客户成交的常见20种方法
谈单高手速成20种绝对成交技巧
谈单高手速成20种绝对成交技巧在商业领域，销售谈单是非常重要的一环。
无论是在面对客户还是合作伙伴，谈单的能力直接影响到业务的成败。
然而，对于很多人来说，谈单并不是一件容易的事情。
在这篇文章中，我们将会介绍20种绝对成交的技巧，帮助读者成为一名谈单高手。
1. 进行充分准备：在与客户谈单之前，尽可能了解对方的需求、喜好和问题，以便提供个性化的解决方案。
2. 保持积极的心态：积极的思维会传递给客户，并增加成交的可能性。
3. 建立信任关系：与客户建立起信任关系是成功的基石。
通过真诚的沟通和对客户需求的关注，争取他们的信任。
4. 理解客户需求：仔细倾听客户的需求，并提供符合其利益的解决方案。
5. 强调产品特点与优势：清晰地呈现产品的特点和优势，以让客户了解为什么选择你的产品。
6. 回应客户疑虑：充分了解客户的疑虑，并提供相应的解答，以消除他们的顾虑。
7. 制定明确的计划：在谈单前制定明确的计划，包括目标、策略和行动计划，以确保达到商业目标。
8. 制造紧迫感：通过强调商品的稀缺性或特殊优惠，制造客户的购买紧迫感。
9. 适时展示案例：提供适用于客户的成功案例，以证明产品或服务的价值和效果。
10. 与客户建立情感联系：用亲切的语言和表达方式与客户沟通，使其感受到你的热情和关心。
11. 与客户共同合作：强调与客户合作共赢的理念，以建立长期的合作伙伴关系。
12.提供多样选择：提供不同的产品或服务选择，以满足不同客户的需求和预算。
13. 与客户共同解决问题：协助客户识别潜在问题，并提供符合解决方案。
14. 高效沟通：确保目标清晰，用简洁明了的语言与客户交流。
15. 适时跟进：在销售过程中，及时与客户保持联系，解答问题并及时跟进。
16. 展示专业知识：充分展示自己的专业知识和经验，增加客户对你的信任感。
17. 打造个人品牌：通过个人形象、业务能力和声誉，树立自己的专业品牌。
18. 探索客户动机：了解客户购买的动机，以提供个性化的解决方案。
常见20种销售成交法
常见二十种销售成交方法
作为销售人员，一定要熟知销售过程中 成交的方法，并且能够灵活地运用
目录
• • • • • • • • • • 一、直接成交法： 二、假设成交法： 三、选择成交法： 四、次要问题成交法： 五、优惠成交法 六、保证成交法 七、从众成交法 八、异议成交法 九、总结利益成交法 十、预先框视法 • • • • • • • • • • 十一、惜失成交法 十二、因小失大法 十三、步步紧逼成交法 十四、协助客户成交法 十五、对比成交法 十六、拜师学艺法 十七、批准成交法 十八、订单成交法 十九、宠物成交法 二十、“十倍测试：成交 法
• 次要问题成交的优点是：可以减轻客户成交的心理压力，还有利于销 售人员主动尝试成交。保留一定的成交余地，有利于销售人员合理地 利用各种成交信号有效地促成交易。
五、优惠成交法
• 优惠成交法指的是销售人员通过提供优惠 的条件促使客户立即购买的一种决定的方 法。比如，销售人员可以说：“X经理，我 们这一段时间有一个促销活动，如果你现 在购买我们的产品，我们可以给你提供免 费培训，还有三年免费维修。”这就叫附 加价值，附加价值是价值的一种提升，所 以又称之为让步成交法，也就是提供优惠 的政策。
四、次要问题成交法
• 次要问题成交又叫避重就轻成交法，是销售人员在利用成交的小点来 间接地促成交易的方法。
• 某办公用品销售人员到某办公室去销售碎纸机。办公室主任在听完产 品介绍后摆弄起样机，自言自语道：“东西是倒挺合适，只是办公室 这些小青年的毛手毛脚，只怕没用两天就坏了。”销售人员一听，马 上接着说：“这样好办，明天我把货运来的时候，顺便把碎纸机的使 用方法和注意事项给大家讲讲，这是我的名片，如果使用中出现故障， 请随时与我联系，我们负责维修。主任，如果没有其他问题，我们就 这么定了？”
《20种绝对成交技巧》
《20种绝对成交技巧》20种绝对成交技巧(总字数：1363)1.确定销售目标：在与客户交谈之前，明确自己的销售目标。
这将使你的对话更加有针对性，增加成功的机会。
2.提供个性化服务：根据客户的需求和偏好，提供个性化的服务。
这将让客户感受到你的关注和专业知识。
3.做好准备工作：在与客户见面之前，做好充分的准备工作。
了解客户的背景和需求，准备好相关的材料和产品介绍。
4.建立信任：通过诚实和透明的交流，建立与客户之间的信任关系。
这将增加客户愿意与你合作的可能性。
5.打造品牌形象：通过自己的言行和外在形象，展示专业的形象和工作态度。
客户对你的印象直接影响他们是否购买产品或服务。
6.善于沟通：通过积极主动的沟通，了解客户的需求并提供合适的解决方案。
引导他们对产品或服务的理解和认同。
7.创造紧迫感：通过强调产品或服务的独特性和优势，创造购买的紧迫感。
让客户意识到他们需要尽快行动。
8.提供价值附加服务：在销售过程中，提供额外的价值附加服务。
这样能够增加客户对产品或服务的满意度，提高重复购买的可能性。
9.保持专业：在与客户交流时，保持专业的态度和言谈举止。
这将增加客户对你的信任和尊重。
10.解决客户问题：帮助客户解决遇到的问题和困惑。
通过提供解决方案，能够增加客户对你的信任和购买意愿。
11.注意客户反馈：倾听客户的反馈意见，并尽快作出回应。
这将增加客户对你的满意度和忠诚度。
12.提供保证：为产品或服务提供保证，让客户放心购买。
这将增加客户的信任和对产品或服务的信心。
13.创造购买需求：通过演示产品或服务的优势和效果，创造客户的购买需求。
让他们认识到购买对他们有益。
14.制定合理价格：根据市场状况和客户需求，制定合理的价格。
这将增加客户对产品或服务的购买意愿。
15.整合营销渠道：利用多种营销渠道，将产品或服务宣传到更多的潜在客户中。
这样能够增加销售机会。
16.网络营销：利用互联网和社交媒体等渠道，进行线上市场推广。
20种绝对成交技巧
20种绝对成交技巧1.建立信任：与客户建立信任关系是进行交易的关键。
要通过态度友好，诚实守信，以客户为中心的服务为客户赢得信任。
2.倾听客户需求：了解客户的具体需求是完成交易的关键。
倾听客户的问题和要求，并提供解决方案以满足他们的需求。
3.提供解决方案：根据客户的需求提供最佳解决方案，并帮助客户做出明智的决策。
建议客户关注具体问题的解决方法。
4.实现个性化：每个客户都有自己的需求和要求。
了解客户的喜好和优点，并定制适合他们的产品和服务，以增加销售机会。
5.发现隐藏需求：有时客户可能没有表达他们的全部需求。
通过提问和深入对话来发现他们的隐藏需求，并提供相应的解决方案。
6.逐级销售：一旦客户对一些产品感兴趣，可以尝试卖给他们更高级别的产品。
提供升级选择，展示更高级的产品的优点与利益。
7.创造紧迫感：向客户传达一种紧迫感，使其感到需要立即采取行动。
例如，限时优惠、特价活动等。
8.展示社会证据：展示其他客户的成功案例和积极反馈，以增加客户的信心。
客户会更倾向于购买具有良好口碑的产品或服务。
9.提供价值优势：与竞争对手进行比较，强调产品或服务的独特价值，以吸引客户。
11.谈判技巧：学习与客户进行有效谈判的技巧，以达成双赢的协议。
12.克服客户的反对意见：了解客户可能提出的反对意见，并准备好反驳的讲解和说服方式。
13.熟悉竞争对手：了解竞争对手的产品和服务，并与之区分出您的产品和服务的优势，以赢得客户。
14.虚拟演示：利用技术工具进行虚拟演示，展示产品或服务的功能和优势。
15.创造购买动机：通过提供额外的奖励或福利，激励客户采取行动购买产品或服务。
16.跟随市场趋势：了解市场的最新趋势和需求，调整产品或服务以满足市场需求。
17.加强销售技巧：持续提升自己的销售技巧，学习新的销售方法和策略。
18.制定战略计划：制定详细的销售计划，确定目标和销售策略，并跟进执行。
19.销售培训和培养：为销售团队提供培训和指导，帮助他们提高销售技巧和绩效。
销售大师乔吉拉德20种绝对成交的销售技巧让你快速达成交易
销售大师乔吉拉德20种绝对成交的销售技巧让你快速达成交易在竞争激烈的市场中，销售技巧成为企业、个人获得成功的重要因素之一。
乔吉拉德是一位备受赞誉的销售大师，他总结出了20种绝对成交的销售技巧，帮助销售人员快速达成交易。
在本文中，我们将详细介绍这些技巧并探讨其应用。
第一种技巧是建立情感连接。
在销售过程中，与客户建立情感联系是至关重要的，这样能够更好地理解客户的需求和心理。
销售人员可以通过倾听和共鸣来建立情感连接，以获得客户的信任和共鸣。
第二种技巧是明确客户需求。
在销售过程中，了解客户的需求对于成功达成交易至关重要。
销售人员应该用开放式问题和积极的倾听技巧来深入了解客户的需求和痛点。
第三种技巧是提供解决方案。
基于客户的需求，销售人员应该向客户提供最佳的解决方案。
这需要销售人员具备充分的产品知识，并能够将产品特性与客户需求相匹配。
第四种技巧是创造紧迫感。
销售人员需要通过强调产品的独特性和优势来创造购买的紧迫感。
这可以通过限时优惠、促销活动或其他激励措施来实现。
第五种技巧是关注竞争对手。
销售人员应该了解竞争对手的产品和销售策略，以便与他们进行比较，并展示出自己产品的优势。
第六种技巧是建立信任。
客户对销售人员的信任是成功销售的基础。
销售人员可以通过保持承诺和提供可靠的售后服务来建立信任。
第七种技巧是利用社交媒体。
在当今数字化时代，社交媒体成为销售的强大工具。
销售人员可以通过社交媒体平台与客户建立联系，发布有关产品的信息，并获取潜在客户的反馈。
第八种技巧是提供价值。
销售人员应该向客户展示产品的价值和优势，以使其愿意为产品付费。
这可以通过演示、试用或应用案例来实现。
第九种技巧是借助推荐。
利用客户的正面反馈和口碑推荐，销售人员可以更容易地说服潜在客户购买产品。
第十种技巧是灵活应变。
销售人员应该根据不同客户的需求和喜好，调整销售策略和沟通方式，以获得更好的效果。
第十一种技巧是有效的沟通。
良好的沟通技巧对于销售人员至关重要。
成交的十大必杀技
成交的十大必杀技1、减少到可笑的程度：当客户觉得价格太高的时候，我们可以把价格经过换算，减少到一个可笑的程度。
如一栋别墅，价值300万，如果你觉得贵的话，我们可以换个方法来计算一下。
一栋别墅至少可以住20年，所以每年的成本是300/20=15万，一个家庭4个人，所以每个人的成本是15/4=4万。
每年有365天，那么每个人每天的住宿成本就是4万/365=100元如果把时间拉大，放到40年，那么每天每人的成本就是50元。
每天每人花50元，你全家就可以住这么好的别墅，您还绝得贵吗2、没有人能真正拒绝我：话术：以我这样的专业，没有能真正拒绝我，他们拒绝的不是我，而是在拒绝在生命中挣更多钱的机会，他拒绝的是让他可以有更多的时间陪伴家人、与爱人相处的机会。
他拒绝的是可以让孩子接受更好教育的机会，我怎么能忍心让你拒绝这些美好的事务，对吗在这里填上你的名字，让我们顺便来完成一下手续吧，剩下的事情就交给我吧。
3、富兰克林成交法：在客户犹豫不觉的时候使用话术：我记得美国开国元勋富兰克林先生，他是个伟大的政治家、哲学家、慈善家、发明家、银行家，他这么有智慧的人在犹豫不决的时候他会拿出一张白纸，用一个T型，一边写上用户目前的担心的损失，另一边写上成交的好处。
通常用户能想到的损失不超过4-5个，而你把好处可以写上非买不可的50个理由。
然后说，现在答案已经很明显了，你应该成交。
在这里写上你的名字，让我们顺便完成一下手续吧。
4、妈妈成交法：双方谈判陷入僵局，无可可说了。
双方都不说话，客户沉默，你也保持沉默20-30秒，心理数数20-30秒（此时空气非常凝重）。
然后你诚恳的说：我记得小时候，妈妈们告诉我，沉默就代表同意。
（如果此时他笑了，这就是要成交的机会与信号）在这里填上你的名字，让我们顺便完成一下手续吧，剩下的事情就交给我吧。
5、小狗成交法：故事：一个农夫要给女儿买一匹马，2边的马都很好，便开始询问价格。
第一家，询价为500元，现金交易，交钱牵马。
逼客户成交的20种方法
1、富兰克林成交法这种主法适用于善于思考的人，如：“李锐先生，在症状国人们把富兰克林看成是最聪明的人。
他遇到问题举棋不定时，会拿出一张纸，从中间划一道，将‘利好’和‘坏因素’全都列出来，分析得失……。
现在看来，出除了你觉得该楼盘略远一点外，其余的都是国内顶级社区所具有的，您还忧郁什么？”2、非此即彼成交法这是常用的、非常受欢迎的方法。
“不是A，就是B”。
记住！给顾客选择时一定不能超过两个，否则他会迷惑不解。
可以这样问：“您是首付20%呢还是首付30%”。
3、“人质”策略成交法我的车出了点小毛病，空调声音不对劲，送到车场一说，车场老板说：“看看吧，可能是小毛病”。
第二天，我去车场，老板大声说：“禹先生，你看你的车”。
我的车被高架在空，地下有空调一组排档复速系统的零件。
最后，车场老板说：“‘全修好得8000元啊’。
无奈，我认了”。
在销售中，尽量说服客户交定金，先交500元房号保留金也行。
这样，客户反悔的机会就没有了。
4、单刀直入法当您和客户僵持一段时间，就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致情况下，你或者可以选择将自己的底牌一下子抖给对方。
“价格和档次是一样的，买房和买菜不一样，你不可能花15元/月的低价得到ISO9002的物业管理服务，你别让我为难，我们主管也来了，最多96折。
实在你不满意，咱们就交个朋友吧”。
这是一种冒险的谈判方式，但这使交易能继续下去，因为压力是双方的。
5、决不退让一寸成交法房地产业不同其它行业，它的定价，规则和内涵丰富得多，都说“一生幸福与一次选择”，没有听说过客户上来就要求5折的。
因此，在价格上要一口价，决不退让，要退让，也得假装去请示，因为只有这样，客户才觉得你珍惜。
否则让价太顺得，客户反而觉得有水分，反而不客易成功。
6、家庭策略成交法有人说，大家子一起来买房时最难对付，七嘴八舌，不知所云。
这是业务员没有用心。
你一定要观察出谁出钱？他买房的目的？是为儿女，还是为老娘？那个“影子”就是最有发言权的人。
成交的20种技巧
六：激将法。激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰，他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣，只因为价格昂贵而犹豫不决。这时，在一旁察言观色的销售员走了过来，她向两位客人介绍说，东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指，而且非常喜欢，爱不释手，但由于价格太高没有买走。经销售员当众一激，这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指，因为他们要显示自己比总统夫人更有实力。销售员在激将对方时，要显得平静、自然，以免对方看出你在“激”他。
(1） 让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
(2）千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。
(3） 表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。
八：惜失成交法。利用“怕买不到”的心理。人对愈是得不到、买不到的东西，越想得到它，买到它，这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机，那么，他们会立即采取行动。惜失成交法是抓住客户“得之以喜，失之以苦”的心理，通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定。一般可以从这几方面去做：
九：因小失大法。因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误，有时候即使是一个小错误，也能导致最糟糕的结果。通过这种强化“坏结果”的压力，刺激和迫使客户成交。如果你销售保健品，你可以这样说：“如果你节省对健康的这点投资，要是以后身体不好生病什么的，你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊！”这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。在这样的例子中，客户都面临着两种选择，一种是可以得到潜在的利益，而另一种却暗示着很大的风险（如果他不作出购买决定的话）。
20种绝对成交技巧
20种绝对成交技巧2013年02月20日07:18为了与客户成交，达到销售的目的，应根据不同客户、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易。
在尝试缔结时，一旦掌握住缔结契机，就应趁早结束商谈。
也许，这时候的客户还是犹豫不决，不过没关系，只要趁着客户购买欲望还强烈时鼓励他购买，成交机会仍然很大。
下面介绍成交的20种技巧，应针对不同的客户灵活使用。
1.直接要求法。
销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。
使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。
例如“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。
”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。
2.二选一法。
销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A 还是要B”的问题。
例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”“您是今天签单还是明天再签？”“您是刷卡还是用现金？”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。
3.总结利益成交法。
把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。
4.优惠成交法。
又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：（1）让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
（2）千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。
（3）表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。
常见二十种销售成交方法
常见二十种销售成交方法
2.面对面销售：销售人员与客户面对面的交流，通过演示、讲解等方式来推销产品。
3.网络销售：通过互联网平台，如电子商务网站、社交媒体等，向客户推销产品。
4.电子邮件营销：通过发送电子邮件给潜在客户来推销产品或服务。
5.直邮销售：通过邮寄样品、产品目录等方式直接向潜在客户推销产品。
7.个人推销：销售人员亲自去拜访潜在客户，向其推销产品。
8.门户销售：销售人员通过在商场、展会等地点设置展台，向顾客推销产品。
10.员工销售：员工通过向亲朋好友、同事等推荐产品，帮助企业完成销售成交。
11.短信营销：通过发送短信给潜在客户，向其推销产品或服务。
12.内容营销：通过发布有关产品或行业的有价值内容，吸引潜在客户，并间接推销产品或服务。
13.推销信儿：通过编写推销信件给潜在客户，介绍产品或服务，以促成销售成交。
14.电视广告销售：通过在电视媒体上发布广告来推销产品或服务。
15.促销活动销售：通过组织促销活动，如折扣、赠品等，吸引客户购买产品。
16.口碑营销：通过客户口碑传播，通过口口相传的方式推销产品或服务。
17.合作伙伴销售：与其他企业或个人合作，通过其渠道来推销产品或服务。
20.客户经理销售：为客户配备专属的客户经理，负责与客户建立关系并推销产品或服务。
20种绝对成交技巧
20种绝对成交技巧绝对成交技巧是指在销售过程中，通过许多技巧和策略来提高销售的转化率，从而实现绝对的成交。
下面是20种绝对成交技巧：1.塑造积极的形象：培养自信和乐观的态度，让客户觉得与你交易是一个愉快的过程。
2.了解客户需求：通过问询和倾听，深入了解客户的需求和问题，以便提供精准的解决方案。
3.提供差异化的价值：突出产品或服务的独特之处，让客户意识到你的产品是不可替代的。
4.强调竞争优势：与竞争对手进行对比，明确自己的优势，并向客户展示这些优势。
5.使用有效的销售演示：通过演示产品或服务的优点和功能，让客户更容易理解和接受。
6.经常提问：主动提问客户，了解他们的想法和反馈，以便更好地了解他们的需求。
7.积极解决客户疑虑：针对客户的疑问和担忧提供解答和解决方案，以增强客户的信心。
8.创造紧迫感：制造一种紧迫感，告诉客户如果不立即采取行动，他们可能会错过一些重要的机会。
9.提供口头承诺：向客户做出明确的承诺，让他们相信你有能力交付所承诺的结果。
10.使用故事和案例：通过讲述成功故事和实际案例来激发客户的兴趣和认同感。
11.灵活适应客户需求：根据客户的特定需求和偏好定制解决方案，满足他们的特定要求。
12.理解竞争环境：熟悉竞争对手的产品和策略，以便在销售过程中提供更好的对比和优势。
13.建立信任和关系：通过建立良好的人际关系和信任，增加客户对你的信心和忠诚度。
14.展示专业知识：展示你对产品和行业的专业知识，使客户相信你是一个可信赖的专家。
15.提供灵活的支付选择：提供多种支付方式和期限选择，以满足客户的财务需求和预算限制。
16.与决策者直接沟通：尽可能与决策者直接交流，提供对他们决策具有影响力的信息和论据。
17.避免价格谈判：在遇到价格方面的谈判时，展示产品或服务的价值并强调其他的优势。
18.追踪和跟进：在与客户交流后及时进行跟进，表达你对他们的关注和兴趣。
19.提供额外的价值：通过提供额外的服务或优惠来增加客户的价值感，使他们认为购买你的产品或服务是一个划算的决定。
20个顶级实战销售话术技巧
20个顶级实战销售话术技巧20个顶级实战销售话术技巧1、直接要求法销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。
使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。
例如“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。
”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。
2、二选一法销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。
运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。
例如：“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。
3、总结利益成交法把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。
4、优惠成交法又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。
在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：(1)让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
(2)千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。
(3)表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。
”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。
但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。
”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。
5、预先框视法在客户提出要求之前，销售人员就为客户确定好结果，同时对客户进行认同和赞赏，使客户按自己的说法做，如：“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己销售业绩的人使用的。
富兰克林成交法
富兰克林成交法Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT20项成功缔结客户法则1、假设问句法：含义：将产品的最终利益或结果以问句的形式来询问客户。
举例：若有一种方法能帮你每月增加3000元的利润或节省3000元的开支，你有兴趣了解吗2、：含义：在介绍你的产品特征以后，询问一个假设已经成交的问句。
举例：“假设你要买我的汽车，你是要白色的还是要黑色的呢“注意事项：所有问题都以假设客户已决定购买为前提。
3、视觉销售法：含义：让你的顾客看到或在头脑中想到购买你的产品后的情景以及使用你的产品能给他带来的利益。
举例：“请您想象一下，如果您开着这辆宝马车与另外几辆别的车一起在十字路口等待通行，当红灯变绿时，您第一个冲出去，那将是一种什么的感觉吗”4、假设解除抗拒法：举例：“请问您担心的是产品质量吗“如果客户说“是”，你就可以说：“如果质量不是问题，你是不是就没有问题了”客户还可能会说“价格问题”，还接着问：“如果价格不是问题你是不是就没有问题了”直至客户的真正抗拒。
5、反客为主法：含义：把客户不购买你产品的抗拒变成他应该购买此产品的原因，进而说服客户购买。
举例：当客户说没时间时，你可回答：“就是因为您没时间，我才希望花10分钟的时间来拜访您，因为在我拜访您的这10分钟内，我提供给您的信息可以帮助您在更有效率的工作情况下，得到更大的产出，我想这对一个没有时间的人才是种最有时间的方式。
”6、打断连接法：含义：当一个人处在一种惯性的神经思维或惯性行为的过程当中，如果这种惯性突然被打断了，这时他会很容易的接受你的建议或意见，而且觉得有道理。
7、提示引导法：举例：当客户同你谈价钱时，你可以说：“先生，当您正在考虑价钱的同时，会让您想到产品的质量和售后服务也是很重要的，您说是吗步骤：①用语言去描述你客户目前的心理状态、身体状态、思考状态或环境状态；②加入提示引导词-----"会让您、会使您”；③加入你想让你客户注意力所转移的方向。
20种销售成交技巧
20种销售成交技巧销售是一种具有挑战性的工作，需要具备良好的沟通能力、洞察力和说服力。
在销售过程中，掌握一些有效的销售成交技巧可以帮助销售人员更好地达成成交。
以下是20种常用的销售成交技巧：1.研究目标市场：了解目标客户的需求、偏好和行为，有针对性地提供解决方案。
2.提前准备：在与客户沟通之前，了解自己所销售产品或服务的特点和优势，并为可能的问题做好准备。
4.寻找共同点：与客户找到共同的兴趣或经历，以建立更亲近的关系。
5.倾听并提出问题：仔细倾听客户的需求，并提出有针对性的问题，以了解他们的具体要求。
6.显示价值：清楚地展示产品或服务的价值，包括节省时间、降低成本或提高效率等方面。
7.解决客户疑虑：识别客户的担忧，并提供各种证据和案例来解决疑虑。
8.掌握说服技巧：运用说服技巧，如逻辑推理、情感激励和社会认同等，使客户认同自己的观点。
9.提供案例研究：提供相关的案例研究，以证明产品或服务在其他客户身上的成功应用。
10.展示竞争优势：比较竞争对手的产品或服务，并突出自己的优势和差异化。
11.创造紧迫感：强调促销活动的时间限制或产品可用性的紧迫性，以增加客户的购买意愿。
12.谈判技巧：学习有效的谈判技巧，包括提出合理要求、降低价格和让步等。
13.利用推销语言：运用积极、有说服力的语言，如使用肯定句、强调产品价值和提供解决方案等。
14.树立个人形象：尽量保持专业形象，包括穿着得体、言行举止得体以及维护良好的沟通和交往习惯。
16.高质量的客户服务：提供快速和高质量的客户服务，以维护客户的满意度和忠诚度。
17.团队合作：与团队成员密切合作，共享资源和经验，以提供更好的解决方案。
18.学习竞争者：了解竞争对手的销售策略和产品特点，以使自己能够更好地推销自己的产品。
19.注重关键细节：关注销售过程中的关键细节，如价格、交付时间和售后服务等，以确保客户满意度。
20.不断学习与改进：持续学习销售技巧和知识，不断改进自己的工作方法和销售策略。
常见20种销售成交法
十六、拜师学艺法
• 在销售人员费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这笔生 意做不成的时候，不妨转移话题，不再向客户销售自己的 产品，而是请教他自己在销售中存在的问题。“我非常肯 定这个产品能为你带来许多好处，可惜我的语言表达能力 太糟糕了，没办法表达我真正的意思。真的很可惜，要是 我能说的清楚一点，你一定可以享受到好处。能不能请你 帮个忙，告诉我，哪里做得不好，让我可以改进？” • 随后，客户提出不满意的地方。销售人员的回答：“我真 的没有提到这一点吗？”你诚恳地道歉，继续说明，解除 客户的疑虑，最后当然再度提出成交。当你道歉的时候， 一定要诚恳，否则一旦客户怀疑你的诚意，恐怕马上会下 逐客令了。
十四、协助客户成交法
• 许多客户即使有意购买，也不喜欢迅速地 签下订单，他总要东挑西选，在产品颜色、 尺寸、样式、交货日期上不停地打转。此 时，销售人员就要改变策略，暂时不谈订 单的问题，转而热情地帮助客户挑选，一 旦客户选定了某一产品，你也就获得了订 单。
十五、对比成交法
• 销售人员写出正反两方面的意见。这是利 用书面比较利弊，促使客户下决心购买的 方法。销售人员准备纸笔，在纸上画出一 张“T”字的表格。左面写出正面即该购买的 理由，右边写出负面不该买的理由，在销 售人员的设计下，必定正面该买的理由多 于不该买的理由，这样，就可趁机说服客 户下决心作出购买的决定。
• 此时，销售人员如果再紧逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你 要考虑的是什么，是我们公司的信誉度吗？”客户会说：“哦，你的 公司不错。”销售人员：“那是我的人品不行？”客户说：“哦，不， 怎么会呢？” • 销售人员用层层逼近的技巧，不断发问，最后让客户说出他所担心地 问题。你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。
十七、批准成交法
22种成交方法
20种销售成交技巧
17.订单成交法。
•
在销售即将结束的时候，拿出订单或合约并 开始在上面填写资料，假如客户没有制止，就表 示他已经决定购买了。如果客户说还没有决定购 买，你可以说：“没关系，我只是先把订单填好， 如果你明天有改变，我会把订单撕掉，你会有充 分的考虑时间。” “王先生，送货日期没有问题，其他条件也 不错，而且我们也解决了付款的问题。既然这样， 可不可以把您的大名填在这份文件上？”
5.预先框视法。
•
在客户提出要求之前，销售人员就为客 户确定好结果，同时对客户进行认同和赞 赏，使客户按自己的说法去做，如：“我 们这套课程是给那些下定决心、想要突破 自己、提升自己销售业绩的人使用的。我 相信，您肯定不是那种不喜欢学习 学习、不求 学习 上进的人。”
6.激将法。
•
激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促 他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商 场选购首饰，他们对一只9万美元的翡翠戒指很感 兴趣，只因为价格昂贵而犹豫不决。这时，在一 旁察言观色的销售员走了过来，她向两位客人介 绍说，东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只 戒指，而且非常喜欢，爱不释手，但由于价格太 高没有买走。经销售员当众一激，这对香港夫妇 立即买下了这只翡翠戒指，因为他们要显示自己 比总统夫人更有实力。
• （1）限数量，主要是类似于“购买数 量有限，欲购从速”。
• （2）限时间，主要是在指定时间内享 有优惠
• （3）限服务，主要是在指定的数量内 会享有更好的服务。
（4）限价格，主要是针对于要涨价的商 品。
•
总之，要仔细考虑消费对象、消费心 理，再设置最为有效的惜失成交法。当然， 这种方法不能随便滥用、无中生有，否则 最终会失去客户。
•
销售员在激将对方时，要显得平静、 自然，以免对方看出你在“激”他。
20种绝对成交的销售话术
2，只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量很少,然而在对方试用满意之后，就可能给你大订单了。
14
欲擒故纵法
1，有些客户天生优柔寡断，他虽然对产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做决定，这时你故意收拾东西，做出要离开的祥子。
12
对比成交法
写出正反两方面的意见。这是利用书面比较利弊。促使客户下决心购买的方法。
1，销售人员准备纸笔，在纸上画出一张“T”字的表格，左面写出正面即该买的理由，右边写出负面不该买的理由。
2，在销售人员的设计下,?必定正面该买的理由多于不该卖的理由。这祥,就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。
13
小点成交法
2，这种假装告辞的举动，有时会促使对方下决心购买。
15
拜师学艺法
在你费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这笔生意做不成时，不妨转移话题。
1，不再向客户推销,而是请教他自已在销售中存在的问题。?我很肯定这个产品能为你带来许多好处，可惜我的口才太差劲。
2，没办法表达我真正的意思。真的很可惜，要是我能说得清楚一点，您一定可以享受到好处。
1，让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一人.让客户感觉到自己很尊贵很不一般。?
2，千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线，
3，表现出自己的权力有限.需要向上面请示：“对不起,在我的处理权限内，我只能给你这个价格。”
4，?然后再话锋一转,?“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。
20种绝对成交的销售话术和技巧
1
直接
要求法
1，销售人员得客户的购买信号后，直接提出交易,使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键要得到客户明确的购买信号.
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客户成交的常见20种方法
富兰克林成交法
这种方法适用于善于思考的人，如：“王先生，在美国人们把富兰克林看成是最聪明的人。
他遇到问题举棋不定时，会拿出一张纸，从中间划一道，将‘利好因素’和‘不利因素’全都列出来，分析得失……。
现在看来，除了你觉得该楼盘略远一点外，其余的都是国内顶级社区所具有的，您还犹豫什么？”
，非此即彼成交法。
这是常用的、非常受欢迎的方法。
“不是A，就是B”。
记住！给顾客选择时一定不能超过两个，否则他会迷惑不解。
可以这样问：“您是首付20%呢还是首付30%”。
，“人质”策略成交法。
我的车出了点小毛病，空调声音不对劲，送到车场一说，车场老板说：“看看吧，可能是小毛病”。
第二天，我去车场，老板大声说：“李先生，你看你的车”。
我的车被高架在空，地下有空调一组排档复速系统的零件。
最后，车场老板说：“‘全修好得8000元啊’。
无奈，我认了”。
在销售中，尽量说服客户交定金，先交500元房号保留金也行。
这样，客户反悔的机会就没有了。
，单刀直入法。
当您和客户僵持一段时间，就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致情况下，你或者可以选择将自己的底牌一下子抖给对方。
“价格和档次是一样的，买房和买菜不一样，你不可能花15元/月的低价得到ISO9002的物业管理服务，你别让我为难，我们主管也来了，最多96折。
实在你不满意，咱们就交个朋友吧”。
这是一种冒险的谈判方式，但这使交易能继续下去，因为压力是双方的。
，决不退让一寸成交法。
房地产业不同其它行业，它的定价，规则和内涵丰富得多，都说“一生幸福与一次选择”，没有听说过客户上来就要求5折的。
因此，在价格上要一口价，决不退让，要退让，也得假装去请示，因为只有这样，客户才觉得你珍惜。
否则让价太顺利，客户反而觉得有水分，反而不客易成功。
，家庭策略成交法。
有人说，大家子一起来买房时最难对付，七嘴八舌，不知所云。
这是业务员没有用心。
你一定要观察出谁出钱？他买房的目的？是为儿女，还是为老娘？那个“影子”就是最有发言权的人。
，蜜月成交法。
是指在一方（男方或女方）犹豫之际博得另一方的好感，由另一方来说服犹豫的那方。
这实际上是“战略联盟”，对年轻的夫妻尤为有效。
如：“您们不是在度蜜月吗？你们在一起真和谐、完美。
你们结婚几年了？三年呀？像还在度蜜月。
为什么不考虑把爱巢搬到这里来呢？只有***这样的项目才会陪衬你们的爱情，温情脉脉、自由而浪漫”。
虽然这样的话是很肉麻，但是记住！人在受到称赞时是分不清真和假的，你还必须做出认真、严肃地夸奖他们的姿态。
，应招女郎策略成交法。
这实际上是考验你的描述能力，是考验你能够给客户带来一个什么样的梦。
应招女郎总是在最关键的时候讲价钱，因为那时它最有价值，客户也就认了。
“本项目有16个大卖点，不光在智能、环境、户型及建筑风格上属于顶尖社区，而且它最引人之处在于它的纯粹。
东西方园林艺术融合的设计师，体现的是纯粹的欧洲风格。
所有的单体楼像星星般散落在一个椭圆型的河道上，概念同国家大剧院一样：体现出水晶宫般的梦幻色彩和充满诗意的深层意境。
所有学英语的人，谁不喜欢这样的社区？谁会有这样的势力建造出独一元二的生态社区？这是身份地位的象征，谁不期待，谁不冲动？
，退让成交法。
当客户快要被说服了，还有一点动摇，需要一点外力时可运用这种方法。
在房地产销售中，客户只有责任：付款了承诺物业管理费公约。
客户的着眼点往往在折扣、付款方式、是否送装修、是否送小花园、是否免1—2年的物业管理费等。
退让成交法需要销售副总监和总监的配合。
如：“您今天要付50%的房款的话，我同领导商量把留给别人的那套128平米的签给你”；“您马上能定下来的话可以按上期推广价卖给您”。
有得有失嘛，客户在表面上占了上风，因此他会乐意接受。
，恐惧成交法。
这是一种用来创造紧迫感的压力成交法。
这种成交法对那种心动而犹豫不决的客户最管用。
推销之始你要用心，真诚地展示和推广项目的主要细节，解答客户关心的问题，等客户心动了，可用这种方法。
创造紧迫感的三种方法：
（a）项目热销，不赶紧定，就要失去这种权力
（b）某一经典户型快销售完了
（c）价格马上升或折扣期限已到期。
记住！任何时候都要强调项目热销。
一般的做法是要求业务员尽量将客户统一约到某一时段去售楼处。
只要有客户签定金，其余的客户就感到压力。
要点：你必须是真诚的、项目足够说服人的，否则听起来很假，你反而会失去这个客户。
，大脚趾成交法。
大脚趾成交法又称故意出错成交法。
出错的目的试探客户是否真心购买，另外，价格出错是给客户以压力。
“A户型的总价28万4千元，您算一下……”“怎么会这么贵呢？”“啊，是我弄错了，4000元的价格下月才执行，我拿错价单了，现在的价格的是3750元/平米”，传达这种信息客户不仅生气，还看着你我脸红的样子，认为你是个诚实的人。
买了，搞掂！
，ABC所有问题解决成交法。
成交法是最简单的成交方法。
像ABC一样，它由三个问题（步骤）构成。
当你平稳结束了推销过程，没有听到过多的消极回应或异议时，可以使用这种方法业务员：还有什么问题吗？
客户：有，比如：……
业务员解答和解决完毕所有问题后
客户：基本没有了
业务员：这么说你都满意？
客户：暂时没有问题
业务员：那我就填合同了，你首付多少？
，次要问题成交法。
次要问题主要是指客户对项目细节提出一些异议，而这些细节又无伤大雅，如“我们选用美国原厂的OTIS电梯还是用三菱”？之类问题，实际上两种电梯
属于同一档次产品，不过是客户个人的品牌和消费偏好不同而已，对客户提出的次要细节应认真地回答或干脆说“世界上任何一种产品都不是十全十美的，您的意见非常宝贵，但是项目的方案早已定了，电梯也买了，我们只能在以后的项目中考虑您的建议”。
这样回答的前提是，此类问题对签约实在不构成威胁。
，勇士成交法。
人类社会到了21世纪，科学技术的发展步入量子时代，但从远古到今天，人类的心智并没有发生变化，如意志力。
作为业务员，你一定要有钢铁般的意志，成为生意场上的勇士。
方法是：客户说什么，你同意什么，最后把压力转给客户。
客户：太贵了
业务员：是太贵了（沉默）
客户：我不喜欢这种瓷砖
业务员：我实在无法回答，因为你的想法是结论性的。
最后，客户感到了压力，你马上可以反客为主了
，档案成交法。
档案成交法又称羊群成交法，你可以告诉客户他未来的邻居是谁，已有谁认购，已有谁入住。
已入住者和已认购者是社区的档案，突现***的品位，客户在“名人”和“同类”面前只好迫于压力冲动。
也变成一个档案！
，第三者出面成交法。
针对逻辑思辩能力强的客户，几个回合拿不下来怎么力？你不妨叫一位第三者：律师、工程师、同行，也可以建议客户自带。
在专业人士面前，你的规范、你的业务水平、你的公道会博得第三者的认同。
第三者仲裁的结果：买吧，没错！17，以柔克刚成交法产品比较法。
至柔则至刚！水虽无力但润万物也！从心
理学上讲，女性在房地产销售中面对北方大男子往往占主动地位，因为女性的温柔给人以可信任感。
在谈判中明显弱势方往往能占便宜也是这个道理，谈客户不是斗嘴，不要显示口才，介绍要客观，让客户三分又如何？最后还不是交钱给你？！，产品比较法。
是指拿别的项目与***做比较。
比较的应该是同档次项目或可替代的项目。
切记！比较时一定将话留三分，不要用语言中伤别的项目，介绍要客观入理，这样，客户心理天平才会倾向于你。
，坦白成交法
坦白成交法就是将项目的优缺点全盘托出，实事求是。
“您看着办？”、“我就有这份自信”、“没有必要隐藏缺点”。
这种推销方法适合于心眼小的客户，他们一定惊讶而狂喜，为你的诚实而叫好。
“不买没道理呀！”
，感动成交法。
你推销的不只是产品和服务，也是一种生活方式，一份感受情。
你在任何时
侯都应怀着“服务”的心态，一次次送资料，下班后还一次次等待迟到的客户。
你还必须有站在客户角度分析问题的眼光，到这个程度，客户只有感动的份了，又一单进帐，又赢得朋友了。