新员工座谈会发言稿
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2015年蓬江局新员工座谈会发言稿谢佳宜
尊敬的各位领导,同事,大家好!我是蓬江局2014届新员工谢佳宜,非常荣幸能够参加此次的新员工座谈会。
7月入职至今,我已经在江门局这个温暖的大家庭半年多了。在这半年时间里我先后在蓬江局营业部、明浩公司、计量中心、试验所、江门局各个机关部门进行轮岗实习。
这半年是新奇而充实的,有许多的第一次。第一次爬电线杆、第一次抄表、第一次装接电表、第一次走工单、第一次催交电费、第一次写供电合同等等。伴随着这诸多的第一次的发生,我随身携带的笔记本也被我蹂躏的从白富美变成了黒搓丑~
回首这半年的见习工作历程,感触颇深。还记得初入企业的时候,非电力专业的我们,对各种电力设备,计量装置一无所知。
由于在各个部门轮岗锻炼的时间都不是很长,所以我极其珍惜在各个部门学习锻炼的时光,力求每一天都过得充实而富有成效。
为防止目标分散,时间利用率低下,我专注于师傅交代的任务,并及时记录下当天所完成的工作情况,便于自己对工作中的不足进行反思,务求每天进步一点点。接触日常工作的范围越广,我越发现自己还有许多的不足和不懂之处需要学习改进。
感谢各位领导及同事的悉心关怀和帮助,使我在这半年的时间里能很好的适应工作环境和角色的转变,学到了许多业务知识。在以后的工作中,我一定把锻炼学习学到的好经验、好做法用到实践中去,干好本职工作,为电网的建设发展、科学发展做出自己力所能及的贡献。
第一,关于计量装置。实习一开始我是在仓库进行电能表互感器等各项参数的数据处理,我和佳宜一道,分工合作处理完了一整箱的资料。期间有过因个别参数不明确,重头再做一遍的教训,还有出于对数据的谨慎负责,互相核对多遍的煎熬。最后总结教训顺利完成数据输入的我们,已经非常熟悉计量装置的类型和各组参数了。加上处理验表照片和实物盘点,算是对计量装置有了一个初步直观的认识。
接着,我们在计量中心学习校表工作。我主要校的是三相电能表。跟随着手脚非常麻溜,工作效率非常高的师傅一起,在校表仪器上上下挂放表,接线,安装原封,看着师傅处理教表数据,对于计量装置的原理方面有了进一步认识。
而在定向实习开始后的潮连培训基地的学习中,我们由抄表开始,到装单相表、多相表,现在已经开始了解装负控装置,这是对计量装置的投入使用的实操学习。
所以到现在的实习为止,对于计量装置的学习是由覆盖装置的整个周期的。
第二,关于户外工作。在明浩进行了两周的理论与实操学习,实操中最为深刻的就是爬杆,还有户外带电作业,之后再试验所进行学习,
第三,营业方面,接着到综合班催缴电费,在杜阮供电所2、制度规范中接触最多的是电费回收管理,电费回收是营业抄核收工作的最后一环,也是事关经营效益的重要一环。在实习过程中,有打电话催交电费,营业厅指引收费,还有推广电网微信平台活动,感受到了电费回收工作的不易,
第四,之后在市局职能部门实习。从各局收集了大量基础数据,对各类设备、业务节点进行了清点。所以,依靠标准化和信息化,部门之间才有可能有效协作与衔接,共享业务信息,从而进行系统管理;
系统以工单为主线,各种作业成本从工单中体现,=有梳理业务的主动性。
实习期间有幸旁听财务部的年末总结会还有参加财务联欢会,感受到了财务部的热情与活力。有一点我体会尤为深刻——就是多多参与,许多工作积极去做,形成了一种氛围,也同时增加了不一样的体验。要多走出舒适区,才会有所体会有所成长。
2013新员工座谈会发言稿
蓬江局彭斯敏
各位领导、各位同事,大家下午好!我是来自蓬江供电局2013届新员工彭斯敏,很感谢公司领导给予我这个机会分享实习期这一年来的收货与体会。
2013年7月,我怀着忧喜参半的心情来到了江门,面对陌生的环境我从开始的忐忑不安到后来的怡然自得。弹指间,岁月已留痕,一年的实习期即将过去,在这段时间里,我学到了许多,也感受到了许多。
首先,在入职培训方面,在开平四维基地入职培训的一个月中,我体会到了准军事化
管理的严谨性,“令行禁止,严勤细实”渗透在培训的过程中。每天操练、上课,尽管感到疲倦,但是也觉得过得非常充实。在一个月的时间里,我学到了许多有关企业文化、安规、电力专业方面的知识,同时也结识到了一群好朋友,收获了珍贵的友谊。
然后,在轮岗实习方面,我们进行了单位间的实习培训以及部门间的实习培训。在单位间的实习培训中,我分别在变电一所、计量中心以及客服中心进行实习,期间我学习到了一些关于继保、计量、客服方面的知识,也对单位间的运作有了初步了解。在部门间轮岗培训中,我在局的综合班以及供电所的运维班进行实习工作,期间学到了一些电能表计量装置的基本知识。在跟随师傅们出去现场工作中,我也学会了如何装表接线。在轮岗实习的几个月里,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,无论是暴雨还是酷暑,班组师傅们都恪尽职守,从中我体会到了十个规定动作的重要性,同时也认识到什么是工作,什么是任务、什么是责任。
接着,在日常培训方面,蓬江供电局为我们新员工提供了良好的培训环境,每周我们新员工都会进行一些技能培训,在日常培训的过程中,我学到了登杆作业、配电柜倒闸操作、停送电操作、装表接线以及各种仪器的使用、操作票的填写。培训中,我认识到了坚持才能到达终点,多看不如多做。
最后,在定岗实习方面,我是在供电所的营业厅进行定岗实习的,我学到的更多的是关于业务办理方面的知识。无论是更名过户、新装办理,还是其它方面的业务,我都认真学习。在营业厅,我学习到如何更好的与客户沟通,如何更加耐心的为客户解答用电疑难,如何面对情绪激动言辞不善的客户,这些都是营业厅的师傅教会我的。同时,在工作中,我营业方面的知识也得到充实。在几个月的定岗工作中,我体会到了要把客户放在心,把心放在客户。我们企业是服务型的企业,而营业厅是直接面对客户的窗口,这就对我们营业人员有更高的要求,着装统一、规范用语、耐心服务必不可少。
我对自己往后的工作也做了短期的规划,一方面,我希望我能够不断充实自我,学习更多专业知识,平时多问多写多思考,尽快掌握各种业务的办理手续与流程,能够独立完成各项业务的办理。另一方面,我希望在3-5年内考取在职研究生以及高级作业员,提升自己的能力。
对于新员工培训,我也想在此提一些小小建议,我希望以后的新员工培训能够更加注重与新员工的沟通,了解新员工的需求,可以根据不同专业的员工作出更有针对性的培训,例如对于非电专业的员工可以多安排专业知识的培训。
最后,让我再次感谢领导给我这个难得的分享机会,感谢各位领导和在座的所有同事对