品管术语
质量术语大全
从事质量多年，但在交流的时候仍会对一些术语（英文简称）搞不清楚，现普及一下部门名称的专有名词QS：Quality system品质系统CS:Coutomer Sevice 客户服务QC:Quality control品质管理IQC：Incoming quality control 进料检验LQC：Line Quality Control 生产线品质控制IPQC:In process quality control 制程检验FQC:Final quality control 最终检验OQC:Outgoing quality control 出货检验QA：Quality assurance 品质保证SQA:Source（supplier）Quality Assurance 供应商品质保证(VQA)CQA：Customer Quality Assurance客户质量保证PQA rocess Quality Assurance 制程品质保证QE：Quality engineer 品质工程CE:component engineering零件工程EE:equipment engineering设备工程ME：manufacturing engineering制造工程TE:testing engineering测试工程PPE roduct Engineer 产品工程IE:Industrial engineer 工业工程ADM：Administration Department行政部RMA:客户退回维修CSDI:检修PC：producing control生管MC：mater control物管GAD：General Affairs Dept总务部A/D：Accountant /Finance Dept会计LAB: Laboratory实验室DOE：实验设计HR：人资PMC：企划RD:研发W/H:仓库SI:客验PD: Product Department生产部PA:采购(PUR: Purchaing Dept）SMT：Surface mount technology 表面粘着技术MFG：Manufacturing 制造MIS：Management information system 资迅管理系统DCC:document control center 文件管制中心厂内作业中的专有名词QT:Quality target品质目标QP:Quality policy目标方针QI:Quality improvement品质改善CRITICAL DEFECT:严重缺点（CR）MAJOR DEFECT：主要缺点（MA）MINOR DEFECT:次要缺点（MI）MAX：Maximum最大值MIN：Minimum最小值DIA iameter直径DIM imension尺寸LCL：Lower control limit管制下限UCL：Upper control limit管制上限EMI：电磁干扰ESD：静电防护EPA：静电保护区域ECN：工程变更ECO：Engineering change order工程改动要求(客户) ECR：工程变更需求单CPI：Continuous Process Improvement 连续工序改善Compatibility:兼容性Marking：标记DWG rawing图面Standardization：标准化Consensus：一致Code:代码ZD：Zero defect零缺点Tolerance:公差Subject matter：主要事项Auditor：审核员BOM：Bill of material物料清单Rework:重工ID：identification识别，鉴别，证明PILOT RUN: (试投产）FAI：首件检查FPIR：First Piece Inspection Report首件检查报告FAA:首件确认SPC:统计制程管制CP：capability index(准确度）CPK：capability index of process(制程能力) PMP:制程管理计划（生产管制计划）MPI:制程分析DAS efects Analysis System 缺陷分析系统PPB：十亿分之一Flux：助焊剂P/N：料号L/N：Lot Number批号Version:版本Quantity：数量Valid date：有效日期MIL—STD：Military—Standard军用标准ICT: In Circuit Test （线路测试)ATE：Automatic Test Equipment自动测试设备MO: Manafacture Order生产单T/U：Touch Up （锡面修补)I/N:手插件P/T:初测F/T：Function Test （功能测试—终测）AS 组立P/K:包装TQM:Total quality control全面品质管理MDA:manufacturing defect analysis制程不良分析（ICT）RUN—IN:老化实验HI-pot：高压测试FMI：Frequency Modulation Inspect高频测试DPPM: Defect Part Per Million(不良率的一种表达方式：百万分之一) 1000PPM即为0。
QA、QE等术语含义
QA、QE等术语含义QA有两种解释1、品质稽核（Quality Audit）品质稽核一般指企业具体的各种品质检验活动和过程，如对生产完成品实施抽检，对关键产品实施全检查等，是属于专门性质的活动2、品质保证（Quality Assurancee）品质保证一般指各种综合的品质活动，如建立首检件确认，成品抽检，末件对必等品管制度，是属于针对比较广泛的活动。
QE(Quality Engineering品质工程，Quality Engineeri品质工程师（品质技术员）工作任务1、品质策划与检讨事务2、品质管理事务3、品质运作事务4、品质检验事务5、品质综合事务IQC(进料品质控制)是企业进料的品质把关人OQC(出货品质控制)作为品管部的一个课别，它履行的职责是出货品质保证，而与它关系最密切的是物料部IPQC(制造过程品质控制，制程品管)QA：品质动作体系、规范的核查；客户抱怨的原因调查与分析；改善措施的跟踪、反馈；对所有品质问题的分析；对每日品质信息的统计分析；执行质量改进计划。
QE：制程品质控制能力分析与品质改良；新产品开发与试制的参与及新产品品质计划的制定；进料、在制品、成品品质检测规范的制订；品管手法与统计技术的设计与督导执行；协力厂的辅导；品质异常的研究；品检样品的制作；客户抱怨的品质原因调查、分析、改善；量规、检验仪器的校正与控制。
IQC：执行公司进料检验程序；识别和记录进料品质问题，拒收进料中的不合格品材料；通过再检验验证纠正措施的实施效果；品质相关工作的配合；检验仪器的管理；有权放行经检验合格的材料。
IPQC：执行公司生产线巡回检验程序；识别和记录产品质量问题；拒收生产中检查出的不合格品；制程中问题点的研究与分析；有权放行检查合格的产品；品质部相关工作的配合；检验仪器原管理。
OQC：执行公司出货检验程序；识别和记录成品质量问题；检验仪器原管理；拒收不合格的成品；通过再检验验证纠正措施的实施效果；有权放行检查合格的成品。
质量术语大全
MINORDEFECT:次要缺点（MI）部门名称的专有名词QS:Qualitysystem 品质系统 MAX:Maximum 最大值CS:CoutomerSevice 客户服务 MIN:Minimum 最小值QC:Qualitycontrol 品质管理 DIAiameter 直径IQC:Incomingqualitycontrol 进料检验 DIMimension 尺寸LQC:LineQualityControl 生产线品质控制 LCL:Lowercontrollimit 管制下限IPQC:Inprocessqualitycontrol 制程检验 UCL:Uppercontrollimit 管制上限FQC:Finalqualitycontrol 最终检验 EMI:电磁干扰 ESD:静电防护OQC:Outgoingqualitycontrol 出货检验 EPA:静电保护区域 ECN:工程变更QA:Qualityassurance 品质保证ECO:Engineeringchangeorder 工程改动要求（客户）SQA:Source(supplier)QualityAssurance 供应商品质保证 ECR:工程变更需求单(VQA)CPI:ContinuousProcessImprovement 连续工序改善CQA：CustomerQualityAssurance 客户质量保证 Compatibility：兼容性 Marking：标记PQArocessQualityAssurance 制程品质保证DWGrawing 图面 Standardization：标准化QE:Qualityengineer 品质工程 Consensus：一致 Code：代码CE:componentengineering 零件工程 ZD:Zerodefect 零缺点 Tolerance：公差EE:equipmentengineering 设备工程 Subjectmatter：主要事项Auditor：审核员ME:manufacturingengineering 制造工程BOM:Billofmaterial 物料清单 Rework：重工TE:testingengineering 测试工程 ID：identification 识别,鉴别,证明PPEroductEngineer 产品工程 PILOTRUN:(试投产)FAI:首件检查IE:Industrialengineer 工业工程 FPIR：FirstPieceInspectionReport 首件检查报告ADM:AdministrationDepartment 行政部 FAA:首件确认RMA:客户退回维修 CSDI:检修 SPC：统计制程管制PC:producingcontrol 生管CP:capabilityindex（准确度）MC:matercontrol 物管CPK:capabilityindexofprocess(制程能力)GAD:GeneralAffairsDept 总务部 PMP:制程管理计划（生产管制计划）A/D:Accountant/FinanceDept 会计 MPI:制程分析LAB:Laboratory 实验室 DOE:实验设计 DASefectsAnalysisSystem 缺陷分析系统HR:人资 PMC:企划 RD:研发 PPB：十亿分之一 Flux：助焊剂W/H:仓库 SI:客验 P/N:料号 L/N：LotNumber 批号Version：版本 Quantity：数量 PD:ProductDepartment 生产部PA:采购(PUR:PurchaingDept)Validdate：有效日期SMT:Surfacemounttechnology 表面粘着技术 MIL-STD：Military-Standard 军用标准MFG:Manufacturing 制造 ICT:InCircuitTest(线路测试)MIS:Managementinformationsystem 资迅管理系统 ATE：AutomaticTestEquipment 自动测试设备DCC:documentcontrolcenter 文件管制中心 MO:ManafactureOrder生产单T/U:TouchUp(锡面修补)厂内作业中的专有名词QT:Qualitytarget 品质目标 I/N:手插件 P/T:初测QP:Qualitypolicy 目标方针 F/T:FunctionTest(功能测试-终测)QI:Qualityimprovement 品质改善 AS 组立CRITICALDEFECT:严重缺点（CR）P/K:包装MAJORDEFECT:主要缺点（MA）TQM:Totalqualitycontrol 全面品质管理-1-MDA:manufacturingdefectanalysis 制程不良分析(ICT)WI:workinginstruction（作业指导书）RUN-IN:老化实验SMD:surfacemountingdevice（表面粘着原件）HI-pot：高压测试FAR:failureaualysisreport 故障分析报告FMI：FrequencyModulationInspect 高频测试 CAR:Correctiveactionreport 改善报告DPPM:DefectPartPerMillionBPR：企业流程再造(BusinessProcessReengineering)(不良率的一种表达方式：百万分之一)1000PPM 即为 0.1%ISAR：首批样品认可(InitialSampleApprovalRequest)-CorrectiveAction:(CAR 改善对策)JIT ：实时管理(JustInTime)ACC：允收 QCC：品管圈(QualityControlCircle)REJ:拒收 EngineeringDepartment(工程部)S/S：Samplesize 抽样检验样本大小TQEM:TotalQualityEnvironmentManagement SI-SIV：SpecialI-SpecialIV 特殊抽样水平等级(全面品质环境管理)CON：Concession/Waive 特采 PD:ProductionDepartment(制造)ISO:国际标准化组织 LOG:Logistics(后勤支持)ISA：IndustryStandardArchitecture 工业标准体制结构 Shipping:(进出口) OBA:开箱稽核 AOQ：AverageOutputQuality 平均出货质量FIFO:先进先出 AOQL：AverageOutputQualityLevel 平均出货质量水平PDCA:管理循环 FMEA：failuremodeleffectivenessanalysis 失效模式分析Plandocheckaction 计划，执行，检查，总结CRB:ChangeReviewBoard(工程变更会议)WIP:在制品（半成品）CSA：CustomerSimulateAnalysis 客户模拟分析S/O:SalesOrder(业务订单)SQMS：SupplierQualityManagementSystem 供应商品质管P/O:PurchaseOrder(采购订单)理系统P/R:PurchaseRequest(请购单)QIT:QualityImprovementTeam 品质改善小组AQL:acceptablequalitylevel 允收品质水准 QIP：QualityImprovementPlan 品质改善计划LQL;Limitingqualitylevel 最低品质水准 CIP：ContinualImprovementPlan 持续改善计划QVL:qualifiedvendorlist 合格供应商名册M.Q.F.S:MaterialQualityFeedbackSheet(来料品质回馈单)AVL：认可的供货商清单(ApprovedVendorList)SCAR:SupplierCorrectiveActionReport(供货商改善对策报QCD:Qualitycostdelivery（品质，交期，成本）告) MPM:Manufacturingprojectmanagement 制造专案管理8DSheet:8Disciplinessheet(8D 单)KPI:Keyperformanceindicate 重要绩效指标 PDCA：PDCA(Plan-Do-Check-Action)(管理循环)MVT:ManufacturingVerificationTest 制造验证试产MPQ:MaterialPackingQuantity(物料最小包装量)Q/R/S：Quality/Reliability/Service 质量/可靠度/服务DSCN:DeliveryScheduleChangeNotice(交期变更通知)STL:shiptoline （料到上线）QAPS:QualityAssuranceProcessSheet(品质工程表) NTF:Notroublefound 误判 DRP：运销资源计划(DistributionResourcePlanning)CIP:capacityimprovementplan（产能改善计划）DSS：决策支持系统(DecisionSupportSystem)MRB:materialreviewboard（物料审核小组）EC：电子商务(ElectronicCommerce)MRB:Materialrejectbill 退货单 EDI：电子资料交换(ElectronicDataInterchange)JIT:justintime（即时管理）EIS：主管决策系统(ExcutiveInformationSystem)5S:seiriseitonseisoseiketsushitsukeＥＲＰ：企业资源规划(EnterpriseResourcePlanning)FMS：弹性制造系统(FlexibleManufactureSystem)（整理，整顿，清扫，清洁，修养）SOP:standardoperationprocess（标准作业程序）KM：知识管理(KnowledgeManagement)SIP:Specificationinspectionprocess 制程检验规格 4L：逐批订购法(Lot-for-Lot)TOP:TestOperationProcess(测试作业流程)LTC：最小总成本法(LeastTotalCost)-2-LUC：最小单位成本(LeastUnitCost)人力,物力,财务,技术,时间(资源)MES：制造执行系统(ManufacturingExecutionSystem)7M1I:Manpower,Machine,Material, Method,Market,MPS：主生产排程(MasterProductionSchedule)Management,Money,Information MRP：物料需求规划(MaterialRequirementPlanning)人力，机器，材料，方法,市场，管理，资金，资讯MRPⅡ：制造资源计划(ManufacturingResourcePlanning)1Accuracy 准确度OEM：委托代工(OriginalEquipmentManufacture)2Action 行动ODM：委托设计与制造(OriginalDesign&Manufacture)3Activity 活动OLAP：线上分析处理(On-LineAnalyticalProcessing)4AnalysisCovariance 协方差分析OLTP：线上交易处理(On-LineTransactionProcessing)5AnalysisofVariance 方差分析OPT：最佳生产技术(OptimizedProductionTechnology)6Approved 承认PDCA：PDCA 管理循环(Plan-Do-Check-Action)7Attribute 计数值PDM：产品数据管理系统(ProductDataManagement))8Average 平均数RCCP ：粗略产能规划(RoughCutCapacityPlanning)9Balancesheet 资产负债对照表SCM：供应链管理(SupplyChainManagement)10Binomial 二项分配SFC：现场控制(ShopFloorControl)11BrainstormingTechniques 脑力风暴法TOC：限制理论(TheoryofConstraints)12CauseandEffectMatrix 因果图(鱼骨图) TQC：全面品质管制(TotalQualityControl)13CL:CenterLine 中心线FYI/R:foryourinformation/reference 仅供参考 14CheckSheets 检查表ASAP:尽快 15Complaint 投诉S/T:Standardtime 标准时间16Conformity 合格（符合）TPM:totalproductionmaintenance：全面生产保养 17Control 控制ESDWriststrap：静电环 18Controlchart 控制(管制)图IT:informationtechnology 信息技术，资讯科学19Correction 纠正CEO：ChiefExecutiveOfficer 执行总裁20CorrelationMethods 相关分析法COO：ChiefOperaringOfficer 首席业务总裁 21CPI:continuouseProcessImprovement 连续工序改善SWOT：Strength,Weakness,Opportunity,Threat22CrossTabulationTables 交叉表23CS:CustomerSevice 客（户）服（务）中心优势﹐弱点﹐机会﹐威胁Competence：专业能力 24DSA:DefectsAnalysisSystem 缺陷分析系统Communication：有效沟通 25Data 数据 Description:品名Cooperation：统御融合 26DCC:DocumentControlCenter 文控中心VibrationTesting：振动测试 27Decision 决策、判定IDP：IndividualDevelopmentPlan 个人发展计划 28Defectsperunit 单位缺点数MRP：MaterialRequirementPlanning 物料需求计划29Description 描述MAT'S：Material 材料 30Device 装置LRR：LotRejeetRate 批退率 31Do 执行ATIN：Attention 知会32DOE:DesignofExperiments 实验设计3C：Computer,Communication,Consumerelectronic33Element 元素34Engineeringrecbnology 工程技消费性电子5W1H：When,Where,Who,What,Why,Ho35Environmental 环境5M:Man,Machine,Material,Method,Measurement36Equipment 设备37Estimatedaccumulativefrequency 计算估计累计数人,机器,材料,方法,测量4MIE:Man,Material,Machine,Method,Environment38EEquipmentVaria tion 设备变异-3-39ExternalFailure 外部失效,外部缺陷 79Procedure 流程40FA:FailureAnalysis 失效分析 80Process 过程41Factcontrol 事实管理 81Processcapabilityanalysis 制程能力分析（图）42Fatigue 疲劳82ProcesscontrolandProcesscapability 制程管制与制程能43FMEA:FailureModeandEffectAnalysis 失效模式与效力83Product 产品果分析44FPFirst-PassYield（第一次通过）合格率84Production 生产45FQA:FinalQualityAssurance 最终品质保证85Projects 项目46FQC:FinalQualitycontrol 最终品质控制86QA:QualityAssurance 品质保证47Gaugesystem 测量系统87QC:QualityControl 品质控制48Grade 等级88QE:QualityEngineering 品质工程49Histogram 直方图89QFD:QualityFunctionDesgin 品质机能展开(法)50Improvement 改善 90Quality 质量51Initialreview 先期审查 91Qualitymanual 品质手册52Inspection 检验 92Qualitypolicy 品质政策(质量方针)53InternalFailure 内部失效、内部缺陷 93Randomexperiment 随机试验54IPQC:InProcessQualityControl 制程品质控制94Randomnumbers 随机数55IQC:IncommingQualityControl 来料品质控制 95R:Range 全距（极差）56ISInternationalOrganizationforStandardization 国际 96Reject 拒收97Repair 返修标准化组织57LCL:LowerControllimit 管制下限98Repeatusility 再现性58LQC:LineQualityControl 生产线品质控制99Reproducibility 再生性59LSL:LowerSizeLimit 规格下限100Requirement 要求60Machine 机械 101Responsibilities 职责61Manage 管理 102Review 评审62Materials 物料 103Reword 返工63Measurement 测量 104Rolledyield 直通率64Median 中位数105RPN:RiskPriorityNumber 风险系数65MSA:MeasurementSystemAnalysis 测量系统分析 106Sample 抽样,样本66Occurrence 发生率 107Samplespace 样本空间67OperationInstruction 作业指导书 108Samplingwithreplacement 放回抽样68Organization 组织 109Samplingwithoutreplacement 不放回抽样69Parto 柏拉图 110Scatterdiagram 散布图分析70PPMartsperMillion（百万分之）不良率 111Scrap 报废71Plan 计划 112Simplerandomsampling 简单随机取样72Policy 方针 113Size 规格73Population 群体 114SL:SizeLine 规格中心线74PQA:ProcessQualityAssurance 制程品质保证115Stratifiedrandomsampling 分层随机抽样75Practice 实务(践)116SOP:StandardOperationProcedure 标准作业书76Prevention 预防 117SPC:StatisticalProcessControl 统计制程管制77Probability 机率 118Specification 规范78Probabilitydensityfunction 机率密度函数 119SQA:Source(Supplier)QualityAssurance 供货商品质保-4-FQC 运作类证120Stagesampling 分段随机抽样AQLAcceptableQualityLevel 运作类允收质量水平121StandardDeviation 标准差 S/SSamplesize 抽样检验样本大小122Sumofsquares 平方和 ACCAccept 允收123Taguchi-method 田口(试验)方法 REEReject 拒收124Theory 原理 CRCritical 极严重的125TQC:TotalQualityControl 全面品质控制 MAJMajor 主要的126TQM:TotalQualityManagement 全面品质管理 MINMinor 轻微的127Traceablity 追溯 Q/R/SQuality/Reliability/Service 质量/可靠度/服务128Training 培训 P/NPartNumber 料号129UCL:UpperControlLimit 管制（控制）上限 L/NLotNumber 批号130USL:UpperSizeLimit 规格上限 AODAcceptOnDeviation 特采131Validation 确认 UAIUseAsIt 特采132Variable 计量值FPIRFirstPieceInspectionReport 首件检查报告133Verification 验证PPMPercentPerMillion 百万分之一134Version 版本135VOC:VoiceofCustomer 客户需求制程统计品管专类136VOE:VoiceofEngineer 工程需求 SPCStatisticalProcessControl 统计制程管制137Inventorystockreport:庫存清单报告SQCStatisticalQualityControl 统计质量管理138Salesorderreport:出货报告 GRRGaugeReproductiveness&Repeatability 量具之再制性及重测性判断量可靠与否DIMDimension 尺寸质量人员名称类QCqualitycontrol 品质管理人员 DIADiameter 直径FQCfinalqualitycontrol 终点质量管理人员 NNumber 样品数IPQCinprocessqualitycontrol 制程中的质量管理人员OQCoutputqualitycontrol 最终出货质量管理人员其它质量术语类IQCincomingqualitycontrol 进料质量管理人员QITQualityImprovementTeam 质量改善小组TQCtotalqualitycontrol 全面质量管理 ZDZeroDefect 零缺点POCpassagequalitycontrol 段检人员 QIQualityImprovement 质量改善QAqualityassurance 质量保证人员 QPQualityPolicy 目标方针OQAoutputqualityassurance 出货质量保证人员 TQMTotalQualityManagement 全面质量管理QEqualityengineering 质量工程人员 RMAReturnMaterialAudit 退料认可7QCTools7QualityControlTools 品管七大手法质量保证类FAIfirstarticleinspection 新品首件检查通用之件类FAAfirstarticleassurance 首件确认 ECNEngineeringChangeNotice 工程变更通知(供货商)CPcapabilityindex 能力指数ECOEngineeringChangeOrder 工程改动要求(客户)CPKcapabilityprocessindex 模具制程能力参数PCNProcessChangeNotice 工序改动通知SSQAstandardizedsupplierqualityaudit 合格供货商质量PMPProductManagementPlan 生产管制计划SIPStandardInspectionProcedure 制程检验标准程序评估FMEAfailuremodeleffectivenessanalysis 失效模式分析SOPStandardOperationProcedure 制造作业规范ISInspectionSpecification 成品检验规范-5-BOMBillOfMaterial 物料清单 E-MAILElectrical-Mail 电子邮件PSPackageSpecification 包装规范 N/ANotApplicable 不适用SPECSpecification 规格 QTYQuantity 数量DWGDrawing 图面I/Oinput/output 输入/输出NGNotGood 不行,不合格C=0Critical=0极严重不允许系统文件类ESEngineeringStandard 工程标准APPApprove 核准,认可,承认CGOOChinaGeneralPCE 龙华厂文件CHKCheck 确认IWSInternationalWorkmanStandard 工艺标准ASS'YAssembly 装配,组装ISOInternationalStandardOrganization 国际标准化组织 T/PTruePosition 真位度GSGeneralSpecification 一般规格 5WIHWhen,Where,Who,What,Why,Howto6MMan,Machine,Material,Method,Measurement,Message4MTHMan,Material,Money,Method,Time,How 人力,物力,部类PMCProduction&MaterialControl 生产和物料控制财务,技术,时间(资源)PCCProductcontrolcenter 生产管制中心SQAStrategyQualityAssurance 策略质量保证PPCProductionPlanControl 生产计划控制DQADesignQualityAssurance 设计质量保证MCMaterialControl 物料控制 MQAManufactureQualityAssurance 制造质量保证DCDocumentCenter 资料中心 SSQASalesandserviceQualityAssurance 销售及服务质量QEQualityEngineering 质量工程(部)保证QAQualityAssurance 质量保证(处)LRRLotRejectRate 批退率QCQualityControl 质量管理(课)SPSSwitchingpowersupply 电源箱PDProductDepartment 生产部 DTDeskTop 卧式(机箱)LABLaboratory 实验室 MTMini-Tower 立式(机箱)IEIndustrialEngineering 工业工程DVDDigitalVideoDisk R&DResearch&Design 设计开发部VCDVideoCompactDisk LCDLiquidCrystalDisplay CADComputerAidedDesign 生产类PCsPieces 个(根,块等)CAMComputerAidedManufacturing PRSPairs 双(对等)CAEComputerAidedEngineering CTNCarton 卡通箱PCBPrintedCircuitBoard 印刷电路板PALPallet/skid 栈板CARCorrectionActionReport 改善报告POPurchasingOrder 采购订单NGNotGood 不良MOManufactureOrder 生产单WDRWeeklyDeliveryRequirement 周出货要求D/CDateCode 生产日期码 PPMPercentPerMillion 百万分之一ID/CIdentificationCode(供货商)识别码 TPMTotalProductionMaintenance 全面生产保养SWRSpecialWorkRequest 特殊工作需求MRPMaterialRequirementPlanning 物料需计划L/NLotNumber 批号OSOperationSystem 操作系统P/NPartNumber 料号TBAToBeAssured 待定,定缺OEMOriginalEquipmentManufacture 原设备制造 D/CDrawingChange PCPersonalComputer 个人计算机P/PPlans&Procedure CPUCentralProcessingUnit 中央处理器EMIElectrical-MusicIndustry 电子音乐工业A.S.A.PAsSoonAsPossible 尽可能快的 ElectricalMagneticInterference 电子干扰-6-RFIReadFrequencyInput 读频输入MMCMaximumMaterialCondition MMSMaximumMaterialSize LMCLeastMaterialCondition LMSLeastMaterialSize LEDlighting-emittingdiode 发光二极管QBRQuarterBusinessRecord CIPContinuousimprovementprocess FGIForecastedGoalInventoryCNCComputerizednumeralcontroller B2CBusinesstocustomerB2BBusinesstobusiness AVLApprovedvendorlist POPProcedureofpackaging EOLEndoflife VDCSVenderdefectcorrectingsheet PDCSProcessdefectcorrectingsheet GRNGoodsreceivingnote A/RAccountingreceivableA/PAccountingpayable-7-有关 ISO 质量的术语3.3.5顾客customer 3.3.6供方supplier发布日期：2007-10-10浏览次数：23693.3.7相关方interestedparty核心提示：3.1有关质量的术语3.1.1质量quality ３.４有关过程和产品的术语3.1.2要求requirement3.1.3等级grade3.1.4顾客满意customersatisfaction3.1.5能力capability3.23.4.1过程process有关管理的术语3.2.1体系(系统)system3.2.2管理体3.4.2产品product系managementsystem3.2.3质量管理体系quality3.4.3项目projectmanagement3.4.4设计和开发designanddevelopment3.1有关质量的术语3.4.5程序procedure3.1.1质量quality3.5有关特性的术语3.1.2要求requirement3.5.1特性characteristic3.1.3等级grade3.5.2质量特性qualitycharacteristic3.1.4顾客满意customersatisfaction3.5.3可信性dependability3.1.5能力capability3.5.4可追溯性traceability3.2有关管理的术语3.6有关合格（符合）的术语#p#分页标题#e#3.2.1体系(系统)system3.6.1合格（符合）conformity3.2.2管理体系managementsystem3.6.2不合格（不符合）nonconformity3.2.3质量管理体系qualitymanagementsystem3.6.3缺陷defect3.2.4质量方针qualitypolicy3.6.4预防措施preventiveaction3.2.5质量目标qualityobjective3.6.5纠正措施correctiveaction3.2.6管理management3.6.6纠正correction指挥和控制组织(3.3.1)的协调的活动3.6.7返工rework注：在英语中，术语“management”有时指人，即具有领3.6.8降级regrade导和控制组织的职责和权限的一个人或一组人。
质量术语大全
从事质量多年，但在交流的时候仍会对一些术语（英文简称）搞不清楚，现普及一下部门名称的专有名词QS:Quality system品质系统CS:Coutomer Sevice 客户服务QC:Quality control品质管理IQC:Incoming quality control 进料检验LQC:Line Quality Control 生产线品质控制IPQC:In process quality control 制程检验FQC:Final quality control 最终检验OQC:Outgoing quality control 出货检验QA:Quality assurance 品质保证SQA:Source(supplier) Quality Assurance 供应商品质保证(VQA)CQA：Customer Quality Assurance客户质量保证PQA rocess Quality Assurance 制程品质保证QE:Quality engineer 品质工程CE:component engineering零件工程EE:equipment engineering设备工程ME:manufacturing engineering制造工程TE:testing engineering测试工程PPE roduct Engineer 产品工程IE:Industrial engineer 工业工程ADM: Administration Department行政部RMA:客户退回维修CSDI:检修PC:producing control生管MC:mater control物管GAD: General Affairs Dept总务部A/D: Accountant /Finance Dept会计LAB: Laboratory实验室DOE:实验设计HR:人资PMC:企划RD:研发W/H:仓库SI:客验PD: Product Department生产部PA:采购(PUR: Purchaing Dept)SMT:Surface mount technology 表面粘着技术MFG:Manufacturing 制造MIS:Management information system 资迅管理系统DCC:document control center 文件管制中心厂内作业中的专有名词QT:Quality target品质目标QP:Quality policy目标方针QI:Quality improvement品质改善CRITICAL DEFECT:严重缺点（CR）MAJOR DEFECT:主要缺点（MA）MINOR DEFECT:次要缺点（MI）MAX:Maximum最大值MIN:Minimum最小值DIA iameter直径DIM imension尺寸LCL:Lower control limit管制下限UCL:Upper control limit管制上限EMI:电磁干扰ESD:静电防护EPA:静电保护区域ECN:工程变更ECO:Engineering change order工程改动要求（客户）ECR:工程变更需求单CPI:Continuous Process Improvement 连续工序改善Compatibility：兼容性Marking：标记DWG rawing图面Standardization：标准化Consensus：一致Code：代码ZD:Zero defect零缺点Tolerance：公差Subject matter：主要事项Auditor：审核员BOM:Bill of material物料清单Rework：重工ID：identification识别,鉴别,证明PILOT RUN: (试投产)FAI:首件检查FPIR：First Piece Inspection Report首件检查报告FAA:首件确认SPC：统计制程管制CP: capability index（准确度）CPK: capability index of process(制程能力)PMP:制程管理计划（生产管制计划）MPI:制程分析DAS efects Analysis System 缺陷分析系统PPB：十亿分之一Flux：助焊剂P/N:料号L/N：Lot Number批号Version：版本Quantity：数量Valid date：有效日期MIL-STD：Military-Standard军用标准ICT: In Circuit Test (线路测试)ATE：Automatic Test Equipment自动测试设备MO: Manafacture Order生产单T/U: Touch Up (锡面修补)I/N:手插件P/T:初测F/T: Function Test (功能测试-终测)AS 组立P/K:包装TQM:Total quality control全面品质管理MDA:manufacturing defect analysis制程不良分析(ICT) RUN-IN:老化实验HI-pot：高压测试FMI：Frequency Modulation Inspect高频测试DPPM: Defect Part Per Million(不良率的一种表达方式：百万分之一) 1000PPM即为0.1% Corrective Action: (CAR改善对策)ACC：允收REJ:拒收S/S：Sample size抽样检验样本大小SI-SIV：Special I-Special IV特殊抽样水平等级CON：Concession / Waive特采ISO:国际标准化组织ISA：Industry Standard Architecture工业标准体制结构OBA:开箱稽核FIFO:先进先出PDCA:管理循环Plan do check action计划，执行，检查，总结WIP:在制品（半成品）S/O: Sales Order (业务订单)P/O: Purchase Order (采购订单)P/R: Purchase Request (请购单)AQL:acceptable quality level允收品质水准LQL;Limiting quality level最低品质水准QVL:qualified vendor list合格供应商名册AVL ：认可的供货商清单(Approved Vendor List)QCD: Quality cost delivery（品质，交期，成本）MPM:Manufacturing project management制造专案管理KPI:Key performance indicate重要绩效指标MVT:Manufacturing Verification Test制造验证试产Q/R/S：Quality/Reliability/Service质量/可靠度/服务STL:ship to line（料到上线）NTF:No trouble found误判CIP:capacity improvement plan（产能改善计划）MRB:material review board（物料审核小组）MRB:Material reject bill退货单JIT:just in time（即时管理）5S:seiri seiton seiso seiketsu shitsuke（整理，整顿，清扫，清洁，修养）SOP:standard operation process（标准作业程序）SIP:Specification inspection process制程检验规格TOP: Test Operation Process (测试作业流程)WI: working instruction（作业指导书）SMD:surface mounting device（表面粘着原件）FAR:failure aualysis report故障分析报告CAR:Corrective action report改善报告BPR：企业流程再造(Business Process Reengineering)ISAR ：首批样品认可(Initial Sample Approval Request)-JIT：实时管理(Just In Time)QCC ：品管圈(Quality Control Circle)Engineering Department (工程部)TQEM: Total Quality Environment Management(全面品质环境管理)PD: Production Department (制造)LOG: Logistics (后勤支持)Shipping: (进出口)AOQ：Average Output Quality平均出货质量AOQL：Average Output Quality Level平均出货质量水平FMEA：failure model effectiveness analysis失效模式分析CRB: Change Review Board (工程变更会议)CSA：Customer Simulate Analysis客户模拟分析SQMS：Supplier Quality Management System供应商品质管理系统QIT: Quality Improvement Team 品质改善小组QIP：Quality Improvement Plan品质改善计划CIP：Continual Improvement Plan持续改善计划M.Q.F.S: Material Quality Feedback Sheet (来料品质回馈单) SCAR: Supplier Corrective Action Report (供货商改善对策报告)8D Sheet: 8 Disciplines sheet ( 8D单)PDCA：PDCA (Plan-Do-Check-Action) (管理循环)MPQ: Material Packing Quantity (物料最小包装量)DSCN: Delivery Schedule Change Notice (交期变更通知) QAPS: Quality Assurance Process Sheet (品质工程表)DRP ：运销资源计划(Distribution Resource Planning)DSS：决策支持系统(Decision Support System)EC ：电子商务(Electronic Commerce)EDI ：电子资料交换(Electronic Data Interchange)EIS ：主管决策系统(Excutive Information System)ＥＲＰ：企业资源规划(Enterprise Resource Planning) FMS ：弹性制造系统(Flexible Manufacture System)KM ：知识管理(Knowledge Management)4L ：逐批订购法(Lot-for-Lot)LTC ：最小总成本法(Least Total Cost)LUC ：最小单位成本(Least Unit Cost)MES ：制造执行系统(Manufacturing Execution System) MPS ：主生产排程(Master Production Schedule)MRP ：物料需求规划(Material Requirement Planning) MRPⅡ：制造资源计划(Manufacturing Resource Planning) OEM ：委托代工(Original Equipment Manufacture) ODM ：委托设计与制造(Original Design & Manufacture) OLAP：线上分析处理(On-Line Analytical Processing) OLTP：线上交易处理(On-Line Transaction Processing) OPT ：最佳生产技术(Optimized Production Technology) PDCA：PDCA管理循环(Plan-Do-Check-Action)PDM：产品数据管理系统(Product Data Management)) RCCP：粗略产能规划(Rough Cut Capacity Planning) SCM ：供应链管理(Supply Chain Management)SFC ：现场控制(Shop Floor Control)TOC：限制理论(Theory of Constraints)TQC ：全面品质管制(Total Quality Control)FYI/R:for your information/reference仅供参考ASAP:尽快S/T:Standard time标准时间TPM:total production maintenance：全面生产保养ESD Wrist strap：静电环IT:information technology信息技术，资讯科学CEO：Chief Executive Officer执行总裁COO：Chief Operaring Officer首席业务总裁SWOT：Strength,Weakness,Opportunity,Threat优势﹐弱点﹐机会﹐威胁Competence：专业能力Communication：有效沟通Cooperation：统御融合Vibration Testing：振动测试IDP：Individual Development Plan个人发展计划MRP：Material Requirement Planning物料需求计划MAT'S：Material材料LRR：Lot Rejeet Rate批退率ATIN：Attention知会3C：Computer ,Communication , Consumer electronic消费性电子5W1H：When , Where , Who , What , Why , Ho5M: Man , Machine , Material , Method , Measurement人,机器,材料,方法,测量4MIE: Man,Material,Machine,Method,Environment人力,物力,财务,技术,时间(资源)7M1I: Manpower , Machine , Material , Method, Market , Management , Money , Information人力，机器，材料，方法, 市场，管理，资金，资讯1 Accuracy 准确度2 Action 行动3 Activity 活动4 Analysis Covariance 协方差分析5 Analysis of Variance 方差分析6 Approved 承认7 Attribute 计数值8 Average 平均数9 Balance sheet 资产负债对照表10 Binomial 二项分配11 Brainstorming Techniques 脑力风暴法12 Cause and Effect Matrix 因果图(鱼骨图)13 CL:Center Line 中心线14 Check Sheets 检查表15 Complaint 投诉16 Conformity 合格（符合）17 Control 控制18 Control chart 控制(管制)图19 Correction 纠正20 Correlation Methods 相关分析法21 CPI: continuouse Process Improvement 连续工序改善22 Cross Tabulation Tables 交叉表23 CS: Customer Sevice 客（户）服（务）中心24 DSA: Defects Analysis System 缺陷分析系统25 Data 数据Description:品名26 DCC: Document Control Center 文控中心27 Decision 决策、判定28 Defects per unit 单位缺点数29 Description 描述30 Device 装置31 Do 执行32 DOE: Design of Experiments 实验设计33 Element 元素34 Engineering recbnology 工程技35 Environmental 环境36 Equipment 设备37 Estimated accumulative frequency 计算估计累计数38 E Equipment Variation 设备变异39 External Failure 外部失效,外部缺陷40 FA: Failure Analysis 失效分析41 Fact control 事实管理42 Fatigue 疲劳43 FMEA: Failure Mode and Effect Analysis失效模式与效果分析44 FP First-Pass Yield （第一次通过）合格率45 FQA: Final Quality Assurance 最终品质保证46 FQC: Final Quality control 最终品质控制47 Gauge system 测量系统48 Grade 等级49 Histogram 直方图50 Improvement 改善51 Initial review 先期审查52 Inspection 检验53 Internal Failure 内部失效、内部缺陷54 IPQC: In Process Quality Control 制程品质控制55 IQC: Incomming Quality Control 来料品质控制56 IS International Organization for Standardization 国际标准化组织57 LCL: Lower Control limit 管制下限58 LQC: Line Quality Control 生产线品质控制59 LSL: Lower Size Limit 规格下限60 Machine 机械61 Manage 管理62 Materials 物料63 Measurement 测量64 Median 中位数65 MSA: Measurement System Analysis 测量系统分析66 Occurrence 发生率67 Operation Instruction 作业指导书68 Organization 组织69 Parto 柏拉图70 PPM arts per Million （百万分之）不良率71 Plan 计划72 Policy 方针73 Population 群体74 PQA: Process Quality Assurance 制程品质保证75 Practice 实务(践)76 Prevention 预防77 Probability 机率78 Probability density function 机率密度函数79 Procedure 流程80 Process 过程81 Process capability analysis 制程能力分析（图）82 Process control and Process capability制程管制与制程能力83 Product 产品84 Production 生产85 Projects 项目86 QA: Quality Assurance 品质保证87 QC: Quality Control 品质控制88 QE: Quality Engineering 品质工程89 QFD: Quality Function Desgin 品质机能展开(法)90 Quality 质量91 Quality manual 品质手册92 Quality policy 品质政策(质量方针)93 Random experiment 随机试验94 Random numbers 随机数95 R:Range 全距（极差）96 Reject 拒收97 Repair 返修98 Repeatusility 再现性99 Reproducibility 再生性100 Requirement 要求101 Responsibilities 职责102 Review 评审103 Reword 返工104 Rolled yield 直通率105 RPN: Risk Priority Number 风险系数106 Sample 抽样,样本107 Sample space 样本空间108 Sampling with replacement 放回抽样109 Sampling without replacement 不放回抽样110 Scatter diagram 散布图分析111 Scrap 报废112 Simple random sampling 简单随机取样113 Size 规格114 SL: Size Line 规格中心线115 Stratified random sampling 分层随机抽样116 SOP: Standard Operation Procedure 标准作业书117 SPC: Statistical Process Control 统计制程管制118 Specification 规范119 SQA: Source(Supplier) Quality Assurance 供货商品质保证120 Stage sampling 分段随机抽样121 Standard Deviation 标准差122 Sum of squares 平方和123 Taguchi-method 田口(试验)方法124 Theory 原理125 TQC: Total Quality Control 全面品质控制126 TQM: Total Quality Management 全面品质管理127 Traceablity 追溯128 Training 培训129 UCL: Upper Control Limit 管制（控制）上限130 USL: Upper Size Limit 规格上限131 Validation 确认132 Variable 计量值133 Verification 验证134 Version 版本135 VOC: Voice of Customer 客户需求136 VOE: Voice of Engineer 工程需求137 Inventory stock report:庫存清单报告138 Sales order report:出货报告质量人员名称类QC quality control 品质管理人员FQC final quality control 终点质量管理人员IPQC in process quality control 制程中的质量管理人员OQC output quality control 最终出货质量管理人员IQC incoming quality control 进料质量管理人员TQC total quality control 全面质量管理POC passage quality control 段检人员QA quality assurance 质量保证人员OQA output quality assurance 出货质量保证人员QE quality engineering 质量工程人员质量保证类FAI first article inspection 新品首件检查FAA first article assurance 首件确认CP capability index 能力指数CPK capability process index 模具制程能力参数SSQA standardized supplier quality audit 合格供货商质量评估FMEA failure model effectiveness analysis 失效模式分析FQC运作类AQL Acceptable Quality Level 运作类允收质量水平S/S Sample size 抽样检验样本大小ACC Accept 允收REE Reject 拒收CR Critical 极严重的MAJ Major 主要的MIN Minor 轻微的Q/R/S Quality/Reliability/Service 质量/可靠度/服务P/N Part Number 料号L/N Lot Number 批号AOD Accept On Deviation 特采UAI Use As It 特采FPIR First Piece Inspection Report 首件检查报告PPM Percent Per Million 百万分之一制程统计品管专类SPC Statistical Process Control 统计制程管制SQC Statistical Quality Control 统计质量管理GRR Gauge Reproductiveness & Repeatability 量具之再制性及重测性判断量可靠与否DIM Dimension 尺寸DIA Diameter 直径N Number 样品数其它质量术语类QIT Quality Improvement Team 质量改善小组ZD Zero Defect 零缺点QI Quality Improvement 质量改善QP Quality Policy 目标方针TQM Total Quality Management 全面质量管理RMA Return Material Audit 退料认可7QCTools 7 Quality Control Tools 品管七大手法通用之件类ECN Engineering Change Notice 工程变更通知(供货商)ECO Engineering Change Order 工程改动要求(客户)PCN Process Change Notice 工序改动通知PMP Product Management Plan 生产管制计划SIP Standard Inspection Procedure 制程检验标准程序SOP Standard Operation Procedure 制造作业规范IS Inspection Specification 成品检验规范BOM Bill Of Material 物料清单PS Package Specification 包装规范SPEC Specification 规格DWG Drawing 图面系统文件类ES Engineering Standard 工程标准CGOO China General PCE龙华厂文件IWS International Workman Standard 工艺标准ISO International Standard Organization 国际标准化组织GS General Specification 一般规格部类PMC Production & Material Control 生产和物料控制PCC Product control center 生产管制中心PPC Production Plan Control 生产计划控制MC Material Control 物料控制DC Document Center 资料中心QE Quality Engineering 质量工程(部)QA Quality Assurance 质量保证(处)QC Quality Control 质量管理(课)PD Product Department 生产部LAB Laboratory 实验室IE Industrial Engineering 工业工程R&D Research & Design 设计开发部生产类PCs Pieces 个(根,块等)PRS Pairs 双(对等)CTN Carton 卡通箱PAL Pallet/skid 栈板PO Purchasing Order 采购订单MO Manufacture Order 生产单D/C Date Code 生产日期码ID/C Identification Code (供货商)识别码SWR Special Work Request 特殊工作需求L/N Lot Number 批号P/N Part Number 料号OEM Original Equipment Manufacture 原设备制造PC Personal Computer 个人计算机CPU Central Processing Unit 中央处理器A.S.A.P As Soon As Possible 尽可能快的E-MAIL Electrical-Mail 电子邮件N/A Not Applicable 不适用QTY Quantity 数量I/O input/output 输入/输出NG Not Good 不行,不合格C=0 Critical=0 极严重不允许APP Approve 核准,认可,承认CHK Check 确认ASS'Y Assembly 装配,组装T/P True Position 真位度5WIH When, Where, Who, What, Why, How to6M Man, Machine, Material, Method, Measurement, Message4MTH Man, Material, Money, Method, Time, How 人力,物力,财务,技术,时间(资源) SQA Strategy Quality Assurance 策略质量保证DQA Design Quality Assurance 设计质量保证MQA Manufacture Quality Assurance 制造质量保证SSQA Sales and service Quality Assurance 销售及服务质量保证LRR Lot Reject Rate 批退率SPS Switching power supply 电源箱DT Desk Top 卧式(机箱)MT Mini-Tower 立式(机箱)DVD Digital Video DiskVCD Video Compact DiskLCD Liquid Crystal DisplayCAD Computer Aided DesignCAM Computer Aided ManufacturingCAE Computer Aided EngineeringPCB Printed Circuit Board 印刷电路板CAR Correction Action Report 改善报告NG Not Good 不良WDR Weekly Delivery Requirement 周出货要求PPM Percent Per Million 百万分之一TPM Total Production Maintenance 全面生产保养MRP Material Requirement Planning 物料需计划OS Operation System 操作系统TBA To Be Assured 待定,定缺D/C Drawing ChangeP/P Plans & ProcedureEMI Electrical-Music Industry 电子音乐工业Electrical Magnetic Interference 电子干扰RFI Read Frequency Input 读频输入MMC Maximum Material ConditionMMS Maximum Material SizeLMC Least Material ConditionLMS Least Material SizeLED lighting-emitting diode 发光二极管QBR Quarter Business RecordCIP Continuous improvement processFGI Forecasted Goal InventoryCNC Computerized numeral controllerB2C Business to customerB2B Business to businessAVL Approved vendor listPOP Procedure of packagingEOL End of lifeVDCS Vender defect correcting sheetPDCS Process defect correcting sheetGRN Goods receiving noteA/R Accounting receivableA/P Accounting payable有关ISO质量的术语发布日期：2007-10-10 浏览次数：2369核心提示：3.1 有关质量的术语 3.1.1 质量 quality 3.1.2 要求 requirement 3.1.3 等级 grade 3.1.4 顾客满意 customer satisfaction 3.1.5 能力 capability 3.2 有关管理的术语 3.2.1 体系(系统) system 3.2.2 管理体系 management system 3.2.3 质量管理体系 quality management3.1 有关质量的术语3.1.1 质量 quality3.1.2 要求 requirement3.1.3 等级 grade3.1.4 顾客满意 customer satisfaction3.1.5 能力 capability3.2 有关管理的术语3.2.1 体系(系统) system3.2.2 管理体系 management system3.2.3 质量管理体系 quality management system3.2.4 质量方针 quality policy3.2.5 质量目标 quality objective3.2.6 管理 management指挥和控制组织(3.3.1)的协调的活动注：在英语中，术语“management”有时指人，即具有领导和控制组织的职责和权限的一个人或一组人。
QC术语(中英对照)
常用品管术语大全QC: Quality control 品质控制IQC: Incomming quality control 来料品质控制IPQC: In process quality control 制程品质控制FQC: Final quality control 最终品质控制OQC: Outgoing quality control 出货品质控制QA: Quality assurance 品质保证QA: Quality audit 品质稽核QE: Quality engineering 品质工程LQC：Line quality control 生产线品质控制SQA: Source (supplier) quality assurance 供应商品质保证SQC: Statistical quality control 统计品质控制TQC：Total quality control 全面品管DCC: Document control center 文控中心PQA: Process quality assurance 制程品质控制FQA: Final quality assurance 最终品质控制CS: Customer service 客户服务DAS: Defects analysis system 缺陷分析系统FA: Failure analysis 坏品分析CPI：Continuous process improvement 连续工序改善SIP：Standard inspection procedure 检验指导书SOP: Standard operation procedure 作业指导书QCC: Quality control circle 品管圈4M1E: Man\Machine\Material\Method\Environment人/机/料/法/环QCDS: Quality\Cost\Delivery\Service 品质/价格/交期/服务AQL: Acceptable quality level 允收水准QC 七大手法 IL ：Inspection level 检验水平AC: Accept 允收 RE: Reject 拒收CR ：Critical 致命的 MA:Major 主要的 MI:Minor 次要的 ISO ：International organization for standardization 国际标准组织 SPC: Statistical Process Control 统计过程控制 QSR: Quality system requirements 质量体系要求 APQP: Advanced product quality planning and control plan先期产品质量策划与控制计划FMEA: Potential failure mode and effects analysis潜在失效模式与后果分析MSA: Measurement systems analysis 量测系统分析 PPAP: Production part approval process 生产件批准程序 QSA: Quality system assessment 质量体系评审 TPM ：Total prevent maintain 全员预防设备维护层别法Check Sheet 查检表Characteristic Diafram 特性要因图Pareto Diafram 柏拉图Seatter Diagram 散布图Histogram 直方图Chart 管制图QS七大手册。
品管系统基础知识之专业术语
专业术语一、基础1.管制图SPC作用是预防不良的发生。
2.品质管控分为四段IPQC、 FQC、 IQC、 OQC。
3.使用卡尺的三个原则为阿贝原则、最小变形原则、最短量测链原则。
4.在质量系统中，一阶文件是指质量手册，二阶文件是指工程标准，三阶文件是指程序文件，四阶文件是指表单。
5.成功的条件:品德、务实、思想、毅力、合群。
6.AQL之中文名称为允收质量水准；TQC之中文名称为全面品管；SPC之中文名称为统计制程管制；PMP之中文名称为产品质量计划。
7.不合格品处理方式有重工、挑选、特采、报废。
8.QC七大手法有鱼骨图、柏拉图、直方图、散布图、管制图、查检表、层别法.9.工作压力来自于时间、成本、质量。
10.系统是流程+表单。
11.简化方法分别为简单化、合理化、标准化、系统化、信息化。
12.IPQC每天必需要做哪两件事:异常处理、信息处理。
13.5S分别是整理、整顿、清扫、清洁、素养。
14.3C产品分别是:Computer/计算机类产品Consumer electronics/消费性电子产品Communication/通讯类产品.15.工作中学习；学习后工作。
16.错误并不可怕，可怕的是一再犯同样的错误。
17.三现主义是指：现场、现事、现物；三不主义：不接受不良品、不生产不良品、不流出不良品。
18.PDCA循环模式中：P：PLAN(计划) D：DO(执行) C：CHECK(检查) A：ACTION(行动)19.QC七大手法是指：层别法、查检表、散布图、特性要因图、直方图、柏拉图、管制图。
20.5W1H：Who When Where What Why How to do/谁、地点、时间、事件、怎么样、为什么问题处理模式.21.散布图的五种相关性，分别为：正相关、负相关、不相关、弱正相关、弱负相关。
22.特性要因图按作用分有两种：原因追求型和对策追求型‧23.IPQC(中英全称均可)：In-Process Quality Control制程巡回检验24.SQA(中英全称均可)：Supplier Quality Audit供货商品质稽核25.QIT(中英全称均可)：Quality Improvement Team质量改善小组26.ECN(中英全称均可)：Engineering Change Notice工程变更通知27.CAR(中英全称均可)：Correction Action Report 改善报告28.PPM(中英全称均可)：Percent Per Million百万分之一29.通常用鱼骨图(特性要因图)方法来找原因，而用层别法来看分布30.在制程管制中，通常用管制图来对关键制程的主要参数进行监控，以及时预警将要发生的不良31.制程异常的处理首先是对不良品进行标示，隔离。
品质术语英文缩写
品质术语1.ACC:Accept (允收)2.REJ: Reject (拒收)3.SPEC: Specification(规格)4.ZD: Zero Defect (零缺点)5.CRI: Critical Defect (严重缺点)6.MAJ:Major Defect (主要缺点)7.MIN: Minor Defect (次要缺点)8.AQL: Acceptable Quality Level (允许品质水准)9.SA: Self Accurance (自主检查)10.FAI:Firsh Article Inspection (初件检验)11.IPQC:In-Process Quality Control(制程品质管制)12.FQC:Final Quality Control(最终品质管制)13.IQC:Incoming Quality Control(进料品质管制)14.IPQA:In-Process Quality Audit (制程查核)15.OBA:Out Box Audit(开箱查核)16.OQC:Out Quality Control(出货品质管制)17.PPM: Parts Per Million (百万分之几)18.TQC: Total Quality Control(全面品质管制)19.TQM:Total Quality Management(全面品质管理)20.QIT:Quality Improvement Team(品质改善小组)21.CAR:Correction Action Report(改善行动报告)22.TIP:Tip Innovation Plan(提案改善计划)23.QCC:Quality Control Circle(品管图)24.Plan(计划) DO(执行) Check(检讨) Action(改善) (戴明循环)25.5MIE:Man(人) Machine(机器)Material(材料) Method(方法)Measurement(测量) Environment(环境)26.5WIH:When(何时) Where(何地)Who(何人) Whet(何事)Why(为何) How(如何)27.AWG:American Wire Gauge(美国线规)28.CSA:Canadian Standant Association(加拿大标准协会)29.UL:Underwriters Laboratories Inc(美国保险协会实验室)30.ENG:Engineering Change Notice(工程变更通知书)31.FMEA:Failure Mode &Effect Analysis(失效模式分析)。
品管统计术语中英文对照
統計術語中英文對照[全]Absolute deviation, 絕對离差Absolute number, 絕對數Absolute residuals, 絕對殘差Acceleration array, 加速度立体陣Acceleration in an arbitrary direction, 任意方向上的加速度Acceleration normal, 法向加速度Acceleration space dimension, 加速度空間的維數Acceleration tangential, 切向加速度Acceleration vector, 加速度向量Acceptable hypothesis, 可接受假設Accumulation, 累積Accuracy, 准确度Actual frequency, 實際頻數Adaptive estimator, 自适應估計量Addition, 相加Addition theorem, 加法定理Additivity, 可加性Adjusted rate, 調整率Adjusted value, 校正值Admissible error, 容許誤差Aggregation, 聚集性Alternative hypothesis, 備擇假設Among groups, 組間Amounts, 總量Analysis of correlation, 相關分析Analysis of covariance, 協方差分析Analysis of regression, 回歸分析Analysis of time series, 時間序列分析Analysis of variance, 方差分析Angular transformation, 角轉換ANOVA （analysis of variance）, 方差分析ANOVA Models, 方差分析模型Arcing, 弧/弧旋Arcsine transformation, 反正弦變換Area under the curve, 曲線面積AREG , 評估從一個時間點到下一個時間點回歸相關時的誤差ARIMA, 季節和非季節性單變量模型的极大似然估計Arithmetic grid paper, 算術格紙Arithmetic mean, 算術平均數Arrhenius relation, 艾恩尼斯關系Assessing fit, 擬合的評估Associative laws, 結合律Asymmetric distribution, 非對稱分布Asymptotic bias, 漸近偏倚Asymptotic efficiency, 漸近效率Asymptotic variance, 漸近方差Attributable risk, 歸因危險度Attribute data, 屬性資料Attribution, 屬性Autocorrelation, 自相關Autocorrelation of residuals, 殘差的自相關Average, 平均數Average confidence interval length, 平均置信區間長度Average growth rate, 平均增長率Bar chart, 條形圖Bar graph, 條形圖Base period, 基期Bayes' theorem , Bayes定理Bell-shaped curve, 鐘形曲線Bernoulli distribution, 伯努力分布Best-trim estimator, 最好切尾估計量Bias, 偏性Binary logistic regression, 二元邏輯斯蒂回歸Binomial distribution, 二項分布Bisquare, 雙平方Bivariate Correlate, 二變量相關Bivariate normal distribution, 雙變量正態分布Bivariate normal population, 雙變量正態總体Biweight interval, 雙權區間Biweight M-estimator, 雙權M估計量Block, 區組/配伍組BMDP(Biomedical computer programs), BMDP統計軟件包Boxplots, 箱線圖/箱尾圖Breakdown bound, 崩潰界/崩潰點Canonical correlation, 典型相關Caption, 縱標目Case-control study, 病例對照研究Categorical variable, 分類變量Catenary, 懸鏈線Cauchy distribution, 柯西分布Cause-and-effect relationship, 因果關系Cell, 單元Censoring, 終檢Center of symmetry, 對稱中心Centering and scaling, 中心化和定標Central tendency, 集中趨勢Central value, 中心值CHAID -χ2 Automatic Interaction Detector, 卡方自動交互檢測Chance, 机遇Chance error, 隨机誤差Chance variable, 隨机變量Characteristic equation, 特征方程Characteristic root, 特征根Characteristic vector, 特征向量Chebshev criterion of fit, 擬合的切比雪夫准則Chernoff faces, 切爾諾夫臉譜圖Chi-square test, 卡方檢驗/χ2檢驗Choleskey decomposition, 喬洛斯基分解Circle chart, 圓圖Class interval, 組距Class mid-value, 組中值Class upper limit, 組上限Classified variable, 分類變量Cluster analysis, 聚類分析Cluster sampling, 整群抽樣Code, 代碼Coded data, 編碼數据Coding, 編碼Coefficient of contingency, 列聯系數Coefficient of determination, 決定系數Coefficient of multiple correlation, 多重相關系數Coefficient of partial correlation, 偏相關系數Coefficient of production-moment correlation, 積差相關系數Coefficient of rank correlation, 等級相關系數Coefficient of regression, 回歸系數Coefficient of skewness, 偏度系數Coefficient of variation, 變异系數Cohort study, 隊列研究Column, 列Column effect, 列效應Column factor, 列因素Combination pool, 合并Combinative table, 組合表Common factor, 共性因子Common regression coefficient, 公共回歸系數Common value, 共同值Common variance, 公共方差Common variation, 公共變异Communality variance, 共性方差Comparability, 可比性Comparison of bathes, 批比較Comparison value, 比較值Compartment model, 分部模型Compassion, 伸縮Complement of an event, 補事件Complete association, 完全正相關Complete dissociation, 完全不相關Complete statistics, 完備統計量Completely randomized design, 完全隨机化設計Composite event, 聯合事件Composite events, 复合事件Concavity, 凹性Conditional expectation, 條件期望Conditional likelihood, 條件似然Conditional probability, 條件概率Conditionally linear, 依條件線性Confidence interval, 置信區間Confidence limit, 置信限Confidence lower limit, 置信下限Confidence upper limit, 置信上限Confirmatory Factor Analysis , 驗證性因子分析Confirmatory research, 證實性實驗研究Confounding factor, 混雜因素Conjoint, 聯合分析Consistency, 相合性Consistency check, 一致性檢驗Consistent asymptotically normal estimate, 相合漸近正態估計Consistent estimate, 相合估計Constrained nonlinear regression, 受約束非線性回歸Constraint, 約束Contaminated distribution, 污染分布Contaminated Gausssian, 污染高斯分布Contaminated normal distribution, 污染正態分布Contamination, 污染Contamination model, 污染模型Contingency table, 列聯表Contour, 邊界線Contribution rate, 貢獻率Control, 對照Controlled experiments, 對照實驗Conventional depth, 常規深度Convolution, 卷積Corrected factor, 校正因子Corrected mean, 校正均值Correction coefficient, 校正系數Correctness, 正确性Correlation coefficient, 相關系數Correlation index, 相關指數Correspondence, 對應Counting, 計數Counts, 計數/頻數Covariance, 協方差Covariant, 共變Cox Regression, Cox回歸Criteria for fitting, 擬合准則Criteria of least squares, 最小二乘准則Critical ratio, 臨界比Critical region, 拒絕域Critical value, 臨界值Cross-over design, 交叉設計Cross-section analysis, 橫斷面分析Cross-section survey, 橫斷面調查Crosstabs , 交叉表Cross-tabulation table, 复合表Cube root, 立方根Cumulative distribution function, 分布函數Cumulative probability, 累計概率Curvature, 曲率/彎曲Curvature, 曲率Curve fit , 曲線擬和Curve fitting, 曲線擬合Curvilinear regression, 曲線回歸Curvilinear relation, 曲線關系Cut-and-try method, 嘗試法Cycle, 周期Cyclist, 周期性D test, D檢驗Data acquisition, 資料收集Data bank, 數据庫Data capacity, 數据容量Data deficiencies, 數据缺乏Data handling, 數据處理Data manipulation, 數据處理Data processing, 數据處理Data reduction, 數据縮減Data set, 數据集Data sources, 數据來源Data transformation, 數据變換Data validity, 數据有效性Data-in, 數据輸入Data-out, 數据輸出Dead time, 停滯期Degree of freedom, 自由度Degree of precision, 精密度Degree of reliability, 可靠性程度Degression, 遞減Density function, 密度函數Density of data points, 數据點的密度Dependent variable, 應變量/依變量/因變量Dependent variable, 因變量Depth, 深度Derivative matrix, 導數矩陣Derivative-free methods, 無導數方法Design, 設計Determinacy, 确定性Determinant, 行列式Determinant, 決定因素Deviation, 离差Deviation from average, 离均差Diagnostic plot, 診斷圖Dichotomous variable, 二分變量Differential equation, 微分方程Direct standardization, 直接標准化法Discrete variable, 离散型變量DISCRIMINANT, 判斷Discriminant analysis, 判別分析Discriminant coefficient, 判別系數Discriminant function, 判別值Dispersion, 散布/分散度Disproportional, 不成比例的Disproportionate sub-class numbers, 不成比例次級組含量Distribution free, 分布無關性/免分布Distribution shape, 分布形狀Distribution-free method, 任意分布法Distributive laws, 分配律Disturbance, 隨机扰動項Dose response curve, 劑量反應曲線Double blind method, 雙盲法Double blind trial, 雙盲試驗Double exponential distribution, 雙指數分布Double logarithmic, 雙對數Downward rank, 降秩Dual-space plot, 對偶空間圖DUD, 無導數方法Duncan's new multiple range method, 新复极差法/Duncan新法Effect, 實驗效應Eigenvalue, 特征值Eigenvector, 特征向量Ellipse, 橢圓Empirical distribution, 經驗分布Empirical probability, 經驗概率單位Enumeration data, 計數資料Equal sun-class number, 相等次級組含量Equally likely, 等可能Equivariance, 同變性Error, 誤差/錯誤Error of estimate, 估計誤差Error type I, 第一類錯誤Error type II, 第二類錯誤Estimand, 被估量Estimated error mean squares, 估計誤差均方Estimated error sum of squares, 估計誤差平方和Euclidean distance, 歐式距离Event, 事件Event, 事件Exceptional data point, 异常數据點Expectation plane, 期望平面Expectation surface, 期望曲面Expected values, 期望值Experiment, 實驗Experimental sampling, 試驗抽樣Experimental unit, 試驗單位Explanatory variable, 說明變量Exploratory data analysis, 探索性數据分析Explore Summarize, 探索-摘要Exponential curve, 指數曲線Exponential growth, 指數式增長EX SMOOTH, 指數平滑方法Extended fit, 擴充擬合Extra parameter, 附加參數Extrapolation, 外推法Extreme observation, 末端觀測值Extremes, 极端值/极值F distribution, F分布F test, F檢驗Factor, 因素/因子Factor analysis, 因子分析Factor Analysis, 因子分析Factor score, 因子得分Factorial, 階乘Factorial design, 析因試驗設計False negative, 假陰性False negative error, 假陰性錯誤Family of distributions, 分布族Family of estimators, 估計量族Fanning, 扇面Fatality rate, 病死率Field investigation, 現場調查Field survey, 現場調查Finite population, 有限總体Finite-sample, 有限樣本First derivative, 一階導數First principal component, 第一主成分First quartile, 第一四分位數Fisher information, 費雪信息量Fitted value, 擬合值Fitting a curve, 曲線擬合Fixed base, 定基Fluctuation, 隨机起伏Forecast, 預測Four fold table, 四格表Fourth, 四分點Fraction blow, 左側比率Fractional error, 相對誤差Frequency, 頻率Frequency polygon, 頻數多邊圖Frontier point, 界限點Function relationship, 泛函關系Gamma distribution, 伽瑪分布Gauss increment, 高斯增量Gaussian distribution, 高斯分布/正態分布Gauss-Newton increment, 高斯-牛頓增量General census, 全面普查GENLOG (Generalized liner models), 廣義線性模型Geometric mean, 几何平均數Gini's mean difference, 基尼均差GLM (General liner models), 通用線性模型Goodness of fit, 擬和优度/配合度Gradient of determinant, 行列式的梯度Graeco-Latin square, 希腊拉丁方Grand mean, 總均值Gross errors, 重大錯誤Gross-error sensitivity, 大錯敏感度Group averages, 分組平均Grouped data, 分組資料Guessed mean, 假定平均數Half-life, 半衰期Hampel M-estimators, 漢佩爾M估計量Happenstance, 偶然事件Harmonic mean, 調和均數Hazard function, 風險均數Hazard rate, 風險率Heading, 標目Heavy-tailed distribution, 重尾分布Hessian array, 海森立体陣Heterogeneity, 不同質Heterogeneity of variance, 方差不齊Hierarchical classification, 組內分組Hierarchical clustering method, 系統聚類法High-leverage point, 高杠杆率點HILOGLINEAR, 多維列聯表的層次對數線性模型Hinge, 折葉點Histogram, 直方圖Historical cohort study, 歷史性隊列研究Holes, 空洞HOMALS, 多重響應分析Homogeneity of variance, 方差齊性Homogeneity test, 齊性檢驗Huber M-estimators, 休伯M估計量Hyperbola, 雙曲線Hypothesis testing, 假設檢驗Hypothetical universe, 假設總体Impossible event, 不可能事件Independence, 獨立性Independent variable, 自變量Index, 指標/指數Indirect standardization, 間接標准化法Individual, 個体Inference band, 推斷帶Infinite population, 無限總体Infinitely great, 無窮大Infinitely small, 無窮小Influence curve, 影響曲線Information capacity, 信息容量Initial condition, 初始條件Initial estimate, 初始估計值Initial level, 最初水平Interaction, 交互作用Interaction terms, 交互作用項Intercept, 截距Interpolation, 內插法Interquartile range, 四分位距Interval estimation, 區間估計Intervals of equal probability, 等概率區間Intrinsic curvature, 固有曲率Invariance, 不變性Inverse matrix, 逆矩陣Inverse probability, 逆概率Inverse sine transformation, 反正弦變換Iteration, 迭代Jacobian determinant, 雅可比行列式Joint distribution function, 分布函數Joint probability, 聯合概率Joint probability distribution, 聯合概率分布K means method, 逐步聚類法Kaplan-Meier, 評估事件的時間長度Kaplan-Merier chart, Kaplan-Merier圖Kendall's rank correlation, Kendall等級相關Kinetic, 動力學Kolmogorov-Smirnove test, 柯爾莫哥洛夫-斯米爾諾夫檢驗Kruskal and Wallis test, Kruskal及Wallis檢驗/多樣本的秩和檢驗/H檢驗Kurtosis, 峰度Lack of fit, 失擬Ladder of powers, 冪階梯Lag, 滯后Large sample, 大樣本Large sample test, 大樣本檢驗Latin square, 拉丁方Latin square design, 拉丁方設計Leakage, 泄漏Least favorable configuration, 最不利构形Least favorable distribution, 最不利分布Least significant difference, 最小顯著差法Least square method, 最小二乘法Least-absolute-residuals estimates, 最小絕對殘差估計Least-absolute-residuals fit, 最小絕對殘差擬合Least-absolute-residuals line, 最小絕對殘差線Legend, 圖例L-estimator, L估計量L-estimator of location, 位置L估計量L-estimator of scale, 尺度L估計量Level, 水平Life expectance, 預期期望壽命Life table, 壽命表Life table method, 生命表法Light-tailed distribution, 輕尾分布Likelihood function, 似然函數Likelihood ratio, 似然比line graph, 線圖Linear correlation, 直線相關Linear equation, 線性方程Linear programming, 線性規划Linear regression, 直線回歸Linear Regression, 線性回歸Linear trend, 線性趨勢Loading, 載荷Location and scale equivariance, 位置尺度同變性Location equivariance, 位置同變性Location invariance, 位置不變性Location scale family, 位置尺度族Log rank test, 時序檢驗Logarithmic curve, 對數曲線Logarithmic normal distribution, 對數正態分布Logarithmic scale, 對數尺度Logarithmic transformation, 對數變換Logic check, 邏輯檢查Logistic distribution, 邏輯斯特分布Logit transformation, Logit轉換LOGLINEAR, 多維列聯表通用模型Lognormal distribution, 對數正態分布Lost function, 損失函數Low correlation, 低度相關Lower limit, 下限Lowest-attained variance, 最小可達方差LSD, 最小顯著差法的簡稱Lurking variable, 潛在變量Main effect, 主效應Major heading, 主辭標目Marginal density function, 邊緣密度函數Marginal probability, 邊緣概率Marginal probability distribution, 邊緣概率分布Matched data, 配對資料Matched distribution, 匹配過分布Matching of distribution, 分布的匹配Matching of transformation, 變換的匹配Mathematical expectation, 數學期望Mathematical model, 數學模型Maximum L-estimator, 极大极小L 估計量Maximum likelihood method, 最大似然法Mean, 均數Mean squares between groups, 組間均方Mean squares within group, 組內均方Means (Compare means), 均值-均值比較Median, 中位數Median effective dose, 半數效量Median lethal dose, 半數致死量Median polish, 中位數平滑Median test, 中位數檢驗Minimal sufficient statistic, 最小充分統計量Minimum distance estimation, 最小距离估計Minimum effective dose, 最小有效量Minimum lethal dose, 最小致死量Minimum variance estimator, 最小方差估計量MINITAB, 統計軟件包Minor heading, 賓詞標目Missing data, 缺失值Model specification, 模型的确定Modeling Statistics , 模型統計Models for outliers, 离群值模型Modifying the model, 模型的修正Modulus of continuity, 連續性模Morbidity, 發病率Most favorable configuration, 最有利构形Multidimensional Scaling (ASCAL), 多維尺度/多維標度Multinomial Logistic Regression , 多項邏輯斯蒂回歸Multiple comparison, 多重比較Multiple correlation , 复相關Multiple covariance, 多元協方差Multiple linear regression, 多元線性回歸Multiple response , 多重選項Multiple solutions, 多解Multiplication theorem, 乘法定理Multiresponse, 多元響應Multi-stage sampling, 多階段抽樣Multivariate T distribution, 多元T分布Mutual exclusive, 互不相容Mutual independence, 互相獨立Natural boundary, 自然邊界Natural dead, 自然死亡Natural zero, 自然零Negative correlation, 負相關Negative linear correlation, 負線性相關Negatively skewed, 負偏Newman-Keuls method, q檢驗NK method, q檢驗No statistical significance, 無統計意義Nominal variable, 名義變量Nonconstancy of variability, 變异的非定常性Nonlinear regression, 非線性相關Nonparametric statistics, 非參數統計Nonparametric test, 非參數檢驗Nonparametric tests, 非參數檢驗Normal deviate, 正態离差Normal distribution, 正態分布Normal equation, 正規方程組Normal ranges, 正常范圍Normal value, 正常值Nuisance parameter, 多余參數/討厭參數Null hypothesis, 無效假設Numerical variable, 數值變量Objective function, 目標函數Observation unit, 觀察單位Observed value, 觀察值One sided test, 單側檢驗One-way analysis of variance, 單因素方差分析Oneway ANOVA , 單因素方差分析Open sequential trial, 開放型序貫設計Optrim, 优切尾Optrim efficiency, 优切尾效率Order statistics, 順序統計量Ordered categories, 有序分類Ordinal logistic regression , 序數邏輯斯蒂回歸Ordinal variable, 有序變量Orthogonal basis, 正交基Orthogonal design, 正交試驗設計Orthogonality conditions, 正交條件ORTHOPLAN, 正交設計Outlier cutoffs, 离群值截斷點Outliers, 极端值OVERALS , 多組變量的非線性正規相關Overshoot, 迭代過度Paired design, 配對設計Paired sample, 配對樣本Pairwise slopes, 成對斜率Parabola, 拋物線Parallel tests, 平行試驗Parameter, 參數Parametric statistics, 參數統計Parametric test, 參數檢驗Partial correlation, 偏相關Partial regression, 偏回歸Partial sorting, 偏排序Partials residuals, 偏殘差Pattern, 模式Pearson curves, 皮爾遜曲線Peeling, 退層Percent bar graph, 百分條形圖Percentage, 百分比Percentile, 百分位數Percentile curves, 百分位曲線Periodicity, 周期性Permutation, 排列P-estimator, P估計量Pie graph, 餅圖Pitman estimator, 皮特曼估計量Pivot, 樞軸量Planar, 平坦Planar assumption, 平面的假設PLANCARDS, 生成試驗的計划卡Point estimation, 點估計Poisson distribution, 泊松分布Polishing, 平滑Polled standard deviation, 合并標准差Polled variance, 合并方差Polygon, 多邊圖Polynomial, 多項式Polynomial curve, 多項式曲線Population, 總体Population attributable risk, 人群歸因危險度Positive correlation, 正相關Positively skewed, 正偏Posterior distribution, 后驗分布Power of a test, 檢驗效能Precision, 精密度Predicted value, 預測值Preliminary analysis, 預備性分析Principal component analysis, 主成分分析Prior distribution, 先驗分布Prior probability, 先驗概率Probabilistic model, 概率模型probability, 概率Probability density, 概率密度Product moment, 乘積矩/協方差Profile trace, 截面跡圖Proportion, 比/构成比Proportion allocation in stratified random sampling, 按比例分層隨机抽樣Proportionate, 成比例Proportionate sub-class numbers, 成比例次級組含量Prospective study, 前瞻性調查Proximities, 親近性Pseudo F test, 近似F檢驗Pseudo model, 近似模型Pseudosigma, 偽標准差Purposive sampling, 有目的抽樣QR decomposition, QR分解Quadratic approximation, 二次近似Qualitative classification, 屬性分類Qualitative method, 定性方法Quantile-quantile plot, 分位數-分位數圖/Q-Q圖Quantitative analysis, 定量分析Quartile, 四分位數Quick Cluster, 快速聚類Radix sort, 基數排序Random allocation, 隨机化分組Random blocks design, 隨机區組設計Random event, 隨机事件Randomization, 隨机化Range, 极差/全距Rank correlation, 等級相關Rank sum test, 秩和檢驗Rank test, 秩檢驗Ranked data, 等級資料Rate, 比率Ratio, 比例Raw data, 原始資料Raw residual, 原始殘差Rayleigh's test, 雷氏檢驗Rayleigh's Z, 雷氏Z值Reciprocal, 倒數Reciprocal transformation, 倒數變換Recording, 記錄Redescending estimators, 回降估計量Reducing dimensions, 降維Re-expression, 重新表達Reference set, 標准組Region of acceptance, 接受域Regression coefficient, 回歸系數Regression sum of square, 回歸平方和Rejection point, 拒絕點Relative dispersion, 相對离散度Relative number, 相對數Reliability, 可靠性Reparametrization, 重新設置參數Replication, 重复Report Summaries, 報告摘要Residual sum of square, 剩余平方和Resistance, 耐抗性Resistant line, 耐抗線Resistant technique, 耐抗技術R-estimator of location, 位置R估計量R-estimator of scale, 尺度R估計量Retrospective study, 回顧性調查Ridge trace, 岭跡Ridit analysis, Ridit分析Rotation, 旋轉Rounding, 舍入Row, 行Row effects, 行效應Row factor, 行因素RXC table, RXC表Sample, 樣本Sample regression coefficient, 樣本回歸系數Sample size, 樣本量Sample standard deviation, 樣本標准差Sampling error, 抽樣誤差SAS(Statistical analysis system ), SAS統計軟件包Scale, 尺度/量表Scatter diagram, 散點圖Schematic plot, 示意圖/簡圖Score test, 計分檢驗Screening, 篩檢SEASON, 季節分析Second derivative, 二階導數Second principal component, 第二主成分SEM (Structural equation modeling), 結构化方程模型Semi-logarithmic graph, 半對數圖Semi-logarithmic paper, 半對數格紙Sensitivity curve, 敏感度曲線Sequential analysis, 貫序分析Sequential data set, 順序數据集Sequential design, 貫序設計Sequential method, 貫序法Sequential test, 貫序檢驗法Serial tests, 系列試驗Short-cut method, 簡捷法Sigmoid curve, S形曲線Sign function, 正負號函數Sign test, 符號檢驗Signed rank, 符號秩Significance test, 顯著性檢驗Significant figure, 有效數字Simple cluster sampling, 簡單整群抽樣Simple correlation, 簡單相關Simple random sampling, 簡單隨机抽樣Simple regression, 簡單回歸simple table, 簡單表Sine estimator, 正弦估計量Single-valued estimate, 單值估計Singular matrix, 奇异矩陣Skewed distribution, 偏斜分布Skewness, 偏度Slash distribution, 斜線分布Slope, 斜率Smirnov test, 斯米爾諾夫檢驗Source of variation, 變异來源Spearman rank correlation, 斯皮爾曼等級相關Specific factor, 特殊因子Specific factor variance, 特殊因子方差Spectra , 頻譜Spherical distribution, 球型正態分布Spread, 展布SPSS(Statistical package for the social science), SPSS統計軟件包Spurious correlation, 假性相關Square root transformation, 平方根變換Stabilizing variance, 穩定方差Standard deviation, 標准差Standard error, 標准誤Standard error of difference, 差別的標准誤Standard error of estimate, 標准估計誤差Standard error of rate, 率的標准誤Standard normal distribution, 標准正態分布Standardization, 標准化Starting value, 起始值Statistic, 統計量Statistical control, 統計控制Statistical graph, 統計圖Statistical inference, 統計推斷Statistical table, 統計表Steepest descent, 最速下降法Stem and leaf display, 莖葉圖Step factor, 步長因子Stepwise regression, 逐步回歸Storage, 存Strata, 層（复數）Stratified sampling, 分層抽樣Stratified sampling, 分層抽樣Strength, 強度Stringency, 嚴密性Structural relationship, 結构關系Studentized residual, 學生化殘差/t化殘差Sub-class numbers, 次級組含量Subdividing, 分割Sufficient statistic, 充分統計量Sum of products, 積和Sum of squares, 离差平方和Sum of squares about regression, 回歸平方和Sum of squares between groups, 組間平方和Sum of squares of partial regression, 偏回歸平方和Sure event, 必然事件Survey, 調查Survival, 生存分析Survival rate, 生存率Suspended root gram, 懸吊根圖Symmetry, 對稱Systematic error, 系統誤差Systematic sampling, 系統抽樣Tags, 標簽Tail area, 尾部面積Tail length, 尾長Tail weight, 尾重Tangent line, 切線Target distribution, 目標分布Taylor series, 泰勒級數Tendency of dispersion, 离散趨勢Testing of hypotheses, 假設檢驗Theoretical frequency, 理論頻數Time series, 時間序列Tolerance interval, 容忍區間Tolerance lower limit, 容忍下限Tolerance upper limit, 容忍上限Torsion, 扰率Total sum of square, 總平方和Total variation, 總變异Transformation, 轉換Treatment, 處理Trend, 趨勢Trend of percentage, 百分比趨勢Trial, 試驗Trial and error method, 試錯法Tuning constant, 細調常數Two sided test, 雙向檢驗Two-stage least squares, 二階最小平方Two-stage sampling, 二階段抽樣Two-tailed test, 雙側檢驗Two-way analysis of variance, 雙因素方差分析Two-way table, 雙向表Type I error, 一類錯誤/α錯誤Type II error, 二類錯誤/β錯誤UMVU, 方差一致最小無偏估計簡稱Unbiased estimate, 無偏估計Unconstrained nonlinear regression , 無約束非線性回歸Unequal subclass number, 不等次級組含量Ungrouped data, 不分組資料Uniform coordinate, 均勻坐標Uniform distribution, 均勻分布Uniformly minimum variance unbiased estimate, 方差一致最小無偏估計Unit, 單元Unordered categories, 無序分類Upper limit, 上限Upward rank, 升秩Vague concept, 模糊概念Validity, 有效性VARCOMP (Variance component estimation), 方差元素估計Variability, 變异性Variable, 變量Variance, 方差Variation, 變异Varimax orthogonal rotation, 方差最大正交旋轉Volume of distribution, 容積W test, W檢驗Weibull distribution, 威布爾分布Weight, 權數Weighted Chi-square test, 加權卡方檢驗/Cochran檢驗Weighted linear regression method, 加權直線回歸Weighted mean, 加權平均數Weighted mean square, 加權平均方差Weighted sum of square, 加權平方和Weighting coefficient, 權重系數Weighting method, 加權法W-estimation, W估計量W-estimation of location, 位置W估計量Width, 寬度Wilcoxon paired test, 威斯康星配對法/配對符號秩和檢驗Wild point, 野點/狂點Wild value, 野值/狂值Winsorized mean, 縮尾均值Withdraw, 失訪Youden's index, 尤登指數Z test, Z檢驗Zero correlation, 零相關Z-transformation, Z變換。
品质管理常用术语汇编
品质管理常用术语汇编品质：品质是指某一产品或服务的一组固有特性满足要求的程度。
IQC：进料检验控制；IPQC：半成品在制品的制程检验控制；FQC：半成品在制品的终检；IPQA：产品装配与包装的检验控制；FQA：产品装配与包装的终检；SQC：统计品管；OQC：成品出货前的检验；QA：品质稽核；QE：品质工程；TQC：全面品质管理；CWQC：全员品质管理；GWQC：全集团品质管理；QCC：品管圈由5-7人组成（员工）创建于日本。
全检：将送检批的产品或物料全部加以检验。
而不遗漏的检验方法，全检方式适用于以下3种情况：○1送检批数量较小，检验简单且费用较低；○2产品必须是良品；○3产品中如有少量的不良品，即可导致该产品产生致命的影响。
抽检：在送检批的产品中，随机抽取一定数量的样本进行试验和测定，并利用统计学的方法将其检测结果与要求的品质标准进行比较，从而判定该产品是否合格的方式称之为抽样检验。
抽样检验用于以下4种方式：○1对产品的性能检验需要进行破坏性试验；○2产品的批量太大，无法进行全数检验；○3在送检产品中允许有一定程度的不良品存在；○4送检产品需要较长的检验时间和较高的检验费用。
抽样：在送检验批中抽取一定数量的样本的过程。
批：同样产品集中在一起作为抽验的对象。
批量：批中所含单位的数量，其大小用P表示。
样本数：从批中抽取的部份单位数量，其大小用N表示。
不合格判定个数：样本中允许的最大不良品数。
合格判定个数：样本中的最小不良品数。
允收水准AQL值：供方在其现有的设备、物料、管理水平及人员素质等用因素的影响下，认为某种程度的不良品率可以为客方接受，且客方也认为可以接受的不良品率的品质标准。
单次抽样：单次抽样检验是从送检验批中只抽取一次样本，根据其检测结果判定该批产品是否合格的一种抽样检验方法。
双次抽样：双次抽样检验是在送验批中抽取第一次样本时，检验的结果可能判定该定该批为合格、不合格保留等3种情况。
当该批判定为保留时，为了继续判定该批合格与否，应追加第二次抽样，根据第一、第二次样本检查结果，判定该批合格与不合格的抽验方法。
品质术语
品质术语
QC: 品质控制IQC: 进料品质管制IPQC: 制程品质管制FQC: 终点品质管制OQC:出货品质管制QE: 品质工程
QA: 品质保证PE: 制造工程OQA: 出货品质保证FAI: 首件检查FAA:首件确认SPEC: 规格CRI: 严重缺点MAJ: 主要缺点MIN: 次要缺点
TQC: 全面品质管制TQA: 全面品质保证TQM: 全面品质管理QCC: 品管圈ACC: 允收REJ: 拒收
SOP: 制造作业规范SIP:制造检验规范POP:包装作业规范SWR:特殊作业需求单PPM:百万分之几AQL:允收品质水准PDCA:计划-执行-检讨-改善BOM:物料清单
C=0:0收1退ECN:工程变更通知DCN:设计变更通知CPK:制程综合能力指数ME:制工PD:产发
ZD:零缺点P/N:料号SPC: 统计制程管制SQC:统计质量控制QIT:品质改善小组BS:脑力激荡LRR:批退率CAR:改善报告REV:版次
RMA:退料认可QIY:数量Order:工令
VQD:外观检验标准DTS:不良品判定标准IS:成品检验规范PDCS:制程异常联络单VDCS:供应商不良改善报告DWG:工程蓝图FMEA:失效模式与影响分析DPPM : 每百万的缺陷数GRR: 量测的重复性与再生性PQA: 制程品质保证
SQE: 供应商管理工程师QP: 目标方针QM: 品质管理
OOBA:开箱检验。
QA常用术语解释
1. QA 术语词汇I. QA 品质保证(Quality Assuranee )2.IQC ：进料检验 (InComing Quality Control))3. FQC:最终品质检验(Final Quality control)4.0QC 出货检验(Outgoing QualityControl) 5.IPQC :制程检验 (In process Quality Control) 6. QCC:品管圈(Quality Control Circle)7. TQM 全面品质经营(Total Quality Man age)或者 TQC( Total Quality Con trol ) 8.SPC :统计制程管制(Statistics Process Con trol) 9. COQ 品质成本(Cost Of Quality )10. AQL :允收品质水准(Accept Quality Control )II. QRA :Quality & Reliability Assurance 质量与可靠性保证12. MQA :Manufacturing Quality Assurance 制造质量保证13. DQA: Design Quality Assurance 设计质量保证14. VQC: Vendor Quality Control__ 售货质量控制15.IPQC: In Process Quality Control 制程质量控制16.OQA: Out going Quality Control 出货质量控制17. QM Quality Manual 品质手册18. DPPM: Defective Pieces Per Million units19. PPM: Pieces Per Million 百万分之一 20.RMA: Return Material Authorization (RMA )_ 退货授权 (RMA)21.ISO: International Standard Organization__ 国际标准化组织22. VMI: Visual Mechanical Inspection__ 外观机构检验23. AVL: Approval Vendor List__ 合格厂商24. FQC: Final Quality Control__ 最终质量控制25.OBA: Open Box Audit__ 成品检验 26.FAI: First Article Inspection__首件检验 27.CAR: Corrective Action Request__28.4M: Man; Machine; Material; Method 29.ESD: Electrical Static Discharge改进对策要求 人, 机, 物料, 方法静电释放 30. BOM: BillOF Material__ 材料清单 31. E CR: Engineering Change Request__ 工程变更申请 32. ECO: Engineering Change order__ 工程变更指令33.EVT: engineer Verification Test__工程验证测试 34. DVT:__Design Verification Test__设计验证测试 35. VQA Vendor Quality Assurance 36. CQA Customer Quality Assurance 37. FPY First Pass Yield Rate直通率 (一次成功率 ) 38. MRB Material Review Board 物料评审委员会39. X-R Chart 平均值与全距管制图40. X -Rm Chart 个别值与全距管制图百万件中有损件数供应商品质保证客户品质保证41.P Chart 不良率管制图42.U Chart 单位缺点管制图43.C Chart 缺点数管制图44. C a Capability of Accuracy45. C P Capability of Precision46. C PK 制程能力分析精确度准确度47.ESD Electro-Static Discharge静电释放（放电）48.ISO International Standard Organization 国际标准组织49.RMA Procedure RMA 程序50.FIFO First In First Out51.AC/RE ( Accept/Reject ) 先进先出接收/ 拒收52.CR ( Critical ) Defect 严重缺陷53.MA Major Defect 严重缺陷54.MI Minor Defect 次要缺陷55.TQM Total Quality Management 全面品质管理56.PDCA Plan Do Check Action计划' 实施' 检查' 行动57.MTBF Mean Time Between Failures 平均失效间隔时间58.FMEA Failure Mode Effective Analysis 失效模式分析59.ORT On-going Reliability Test持续可靠度实验60.SCAR Supplier Corrective Action Report 供应商改善措施报告61.GR&R Gauge Reproducibility and Repeatability 量测系统重复性与再现性62.DOE Design of Experiment63.Reliability Test Report实验设计法可靠度测试报告TUV 德国认证公司UL 美国优力安全检验CE 欧盟认证公司SGS 英国远东公证MIL Military（U.S）美国军事标准2. 部分名词解释1、什么叫品质：指具有满足顾客需要和市场潜在能力的总和。
品质管理术语
品质管理术语：SQC 供应商品质控制IQC 来料品质控制LQC 生产线品质控制IPQC 制程品质控制FQC 最终品质控制SQA 供应商品质保证DCC 文控中心PQA 制程品质保证FQA 最终品质保证DAS 缺陷分析系统FA 坏品质分析CPI 连续工序改善CS 客户服务ERP 企业资源规划CRM 客户资源管理MRP 物料需求计划BPR 业务流程重组DOE 实验设计SCM 供应链管理APQP 产品质量先期计划FMEA 失效模式及后果分析MSA 测量系统分析PPAP 生产件批准EV 设备变异FPY 合格率LCL 管理下限LSL 规格下限QE 品质工程QFD 品质技能展开RPN 风险系数SOP 作业标准书TQC 全面品质控制TQM 全面品质管理UCL 管制上限USL 规格上限VOC 客户需求VOE 工程需求QA 品质保证QC 品质管理MBO 目标管理PC 生管MC 物料JIT 准时生产技术LP 精益生产品质管理术语：SQC 供应商品质控制IQC 来料品质控制LQC 生产线品质控制IPQC 制程品质控制FQC 最终品质控制SQA 供应商品质保证DCC 文控中心PQA 制程品质保证FQA 最终品质保证DAS 缺陷分析系统FA 坏品质分析CPI 连续工序改善CS 客户服务ERP 企业资源规划CRM 客户资源管理MRP 物料需求计划BPR 业务流程重组DOE 实验设计SCM 供应链管理APQP 产品质量先期计划FMEA 失效模式及后果分析MSA 测量系统分析PPAP 生产件批准EV 设备变异FPY 合格率LCL 管理下限LSL 规格下限QE 品质工程QFD 品质技能展开RPN 风险系数SOP 作业标准书TQC 全面品质控制TQM 全面品质管理UCL 管制上限USL 规格上限VOC 客户需求VOE 工程需求QA 品质保证QC 品质管理MBO 目标管理PC 生管MC 物料JIT 准时生产技术LP 精益生产DOA(dead on arrival) 一到就死的那些产品，MRB:Material Review Board 原意是“材料审查委员会”（一）QC：品质控制（Quality Control)(1)、QE：品质工程(Quality Engineering)(2)、QA：品质保证（Quality Assurance）(3)、IQC：进料检验(In Coming Quality Control))(4)、FQC：最终品质检验(Final Quality contro)(5)、OQC：出货检验(Outgoing Quality Control)(6)、IPQC：制程检验(In process Quality Control)(7)、QCC：品管圈(Quality Control Circle)(8)、TQM：全面品质经营（Total Quality Manage）或者TQC（Total Quality Control）(9)、SPC：统计制程管制（Statistics Process Control）(10)、COQ：品质成本（Cost Of Quality）(11)、AQL：允收品质水准（Accept Quality Control）二、spc：统计制程控制fmea：失效模式与效果分析msa：测量系统分析doe：试验设计2|评论2011-11-16 17:59 robet_li|一级品质人员名称类QC quality control 品质管理人员OQC output quality control 最终出货品质管制人员IQC incoming quality control 进料品质管制人员QA quality assurance 质量保证人员OQA output quality assurance 出货质量保证人员品质保证类FAI first article inspection 新品首件检查FAA first article assurance 首件确认OOBA out of box audit 开箱检查FMEA failure model effectiveness analysis 失效模式分析8D 8 disciplines 8项回复内容FQC运作类AQL Acceptable Quality Level 运作类允收品质水准S/S Sample size 抽样检验样本大小ACC Accept 允收REE Reject 拒收CR Critical 极严重的MAJ Major 主要的MIN Minor 轻微的P/N Part Number 料号L/N Lot Number 批号AOD Accept On Deviation 允许偏差FPIR First Piece Inspection Report 首件检查报告PPM Percent Per Million 百万分之一制程统计品管专类SPC Statistical Process Control 统计制程管制SQC Statistical Quality Control 统计品质管制N Number 样品数其它品质术语类QCC Quality Control Circle 品质圈QIT Quality Improvement Team 品质改善小组PDCA Plan Do Check Action 计划执行检查总结MRB Material Reject Bill 退货单QT Quality Target 品质目标7QCTools 7 Quality Controll Tools 品管七大手法通用之件类ECN Engineering Change Notes 工程变更通知(供应商)ECO Engineering Change Order 工程改动要求(客户)PCN Process Change Notice 工序改动通知PMP Product Management Plan 生产管制计划SIP Specification In Process 制程检验规格SOP Standard Operation Procedure 制造作业规范IS Inspection Specification 成品检验规范BOM Bill Of Material 物料清单PS Package Specification 包装规范SPEC Specification 规格EVT Engineering Validation Test 工程验证测试DVT Design Validation Test 设计验证测试PVT Production Validation Test 生产验证测试P/R Pilot Run 试跑MP Mass Production 大量生产QVL Quality Vendor List 合格厂商清单WIP Work in process 半成品(工作进行中)部类PMC Production & Material Control 生产和物料控制PPC Production Plan Control 生产计划控制MC Material Control 物料控制ME manufacture Engineering 制造工程部PE Project Engineering 产品工程部A/C Accountant Dept 会计部P/A Personal & Administration 人事行政部DC Document Center 资料中心QE Quality Engineering 品质工程(部)QA Quality Assurance 品质保证(处)QC Quality Control 品质管制(课)PD Product Department 生产部IE Industrial Engineering 工业工程R&D Research & Design 设计开发部A Assembly 组装P Packing 包装生产类PCS Pieces 个(根,块等)CTN Carton 卡通箱PAL Pallet/skid 栈板PO Purchasing Order 采购订单MO Manufacture Order 生产单D/C Date Code 生产日期码ID/C Identification Code (供应商)识别码L/N Lot Number 批号P/N Part Number 料号其它OEM Original Equipment Manufacture 原设备制造PCE Personal Computer Enclosure 个人电脑外设PC Personal Computer 个人电脑CPU Central Processing Unit 中央处理器SECC SECC` 电解片SGCC SGCC 热浸镀锌材料NHK North of Hongkong 中国香港PRC People's Republic of China 中国大陆U.S.A the United States of America 美国A.S.A.P As Soon As Possible 尽可能快的E-MAIL Electrical-Mail 电子邮件N/A Not Applicable 不适用QTY Quantity 数量VS 以及REV Revision 版本JIT Just In Time 零库存I/O Input/Output 输入/输出OK Ok 好NG Not Good 不行,不合格C=0 Critical=0 极严重不允许ESD Electry-static Discharge 静电排放5S 希腊语整理,整顿,清扫,清洁,教养ATIN Attention 知会CC Carbon Copy 副本复印相关人员APP Approve 核准,认可,承认CHK Check 确认AM Ante Meridian 上午PM Post Meridian 下午CD Compact Disk 光碟CD-ROM Compact Disk Read-Only Memory 只读光碟FDD Floppy Disk Drive 软碟机HDD Hard Disk Drive 碟碟机REF Reference 仅供参考CONN Connector 连接器CAV Cavity 模穴CAD Computer Aid Design 计算机辅助设计ASS'Y Assembly 装配,组装MAT'S Material 材料IC Integrated Circuit 集成电路T/P True Position 真位度TYP Type 类型WDR Weekly Delivery Requirement 周出货需求C/T Cycle Time 制程周期L/T Lead Time 前置时间(生产前准备时间)S/T Standard Time 标准时间P/M Product Market 产品市场3C Computer, Communication, Consumer electronics’消费性电子5WIH When, Where, Who, What, Why, How to5M Man, Machine, Material, Method, Measurement 人,机,料,法,测量SQA Strategy Quality Assurance 策略品质保证DQA Design Quality Assurance 设计品质保证MQA Manufacture Quality Assurance 制造品质保证SSQA Sales and service Quality Assurance 销售及服务品质保证LRR Lot Reject Rate 批退率BS Brain storming 脑力激荡EMI Electronic Magnetion Inspect 高磁测试FMI Frequency Modulatim Inspect 高频测试SPS Switching power supply 电源箱DT Desk Top 卧式(机箱)MT Mini-Tower 立式(机箱)DVD Digital Voice Disk 数位视讯影碟& 多功能数位碟片VCD Voice Compact Disk 影音光碟LCD Liquid Crystal Display 液晶显示器ABIOS Achanced Basic in put/output system 先进的基本输入/输出系统CMOS Complemeruary Metoll Oxide Semiconductor 互补金属氧化物半导体PDA Personal Digital Assistant 个人数字助理IC Integrated Circuit 集成电路ISA Industry Standard Architecture 工业标准体制结构MCA Micro Channel Architecture 微通道结构EISA Extended Industry Standard Architecture 扩充的工业标准结构SIMM Single in-line memory module 单项导通汇流组件DIMM Dual in-line Memory Module 双项导通汇流组件LED Light-Emitting Diode 发光二级管FMEA Failure Mode Effectiveness 失效模式分析W/H Wire Harness 金属线绪束集组件F/C Flat Caller 排线PCB Printed Circuit Board 印刷电路板CAR Correction Action Report 改善报告NG Not Good 不良WPR Weekly Delivery Requirement 周出货要求PPM Parts Per Million 百万分之一TPM Total Production Maintenance 全面生产保养MRP Material Requirement Planning 物料需计划OSOperation System 作业系统TBA To Be Design 待定,定缺EMI Electrical-Music Industry 电子音乐工业RFI Read Frequency Input 读频输入ECRS eliminate Combine Rearrange Simple 取消合并重排简化DIRFT Do if right the first time 第一次就把事情做好SWOT Strength weakness Opportunity Threat 优势弱势机会危机1|评论2011-11-28 20:29 chaoge|二级采纳率：25%中英文对照英文缩写中文名称英文全名6 σ六个希格玛Six Sigma8D 8D改善程序8 DisciplinesABC 作业制成本制度Activity-Based CostingANOVA 变异数分析Analysis of VarianceAQL 允收品质成本Acceptable Quality LevelBB 黑带Black BeltsBSC 平衡计分卡Balanced ScoreboardBTF 计划生产Build To ForecastBTO 订单生产Build To OrderCa 制程准确度Process Capability of AccuracyCAD 电脑辅助设计系统Computer Aided Design SystemCAI 电脑辅助检验Computer Aided InspectionCAT 电脑辅助测试Computer Aided TestingCI 信赖区间Confidence IntervalCL 中心线Center LineCp 制程精密度Process Capability of PrecisionCpk 制程能力Process CapabilityCPM 要径法Critical Path MethodCPM 每一百万个使用者会有几次抱怨Complaint per MillionCRM 客户关系管理Customer Relationship ManagementCRP 产能需求规划Capacity Requirements PlanningCS 顾客满意度Customer SatisfactionCTO 客制化生产Configuration To OrderCTQ 关键品质特性Critical to QualityDFM 为制造设计Design for ManufactureDFMEA 设计失效模式分析Design FMEADFSS 六个希格玛设计Design for six sigmaDMAIC 定义衡量分析改善管制Define Measure Analyze Improve ControlDOE 实验设计Design of ExperimentDPM 每百万单位的缺点数Defects per millionDPMO 每百万个机会的缺点数Defects per million opportunitiesDPU 单位缺点数Defects per unitDR 设计审查Design ReviewDSS 决策支援系统Decision Support SystemDVT 设计验证Design Verification TestingEC 设计变更／工程变更Engineering ChangeEDI 电子资料交换Electronic Date InterchangeEMC 电磁相容Electric Magnetic CapabilityEOQ 基本经济订购量Economic Order QuantityEPC 工程制程控制Engineering Process ControlERP 企业资源规划Enterprise Resource PlanningES 工程规格Engineering SpecificationEV 仪器系统变异Equipment VariationFMEA 故障模式效应分析Failure Mode and Effect Analysis FMECA 故障模式.效应与关键性分析Failure Mode, Effect, and Criticality AnalysisFMS 弹性制造系统Flexible Manufacture SystemFQC 成品品质管制Finish or Final Quality ControlFTA 缺陷树分析Fault Tree AnalysisFTY 初检通过率First Time YieldGB 绿带Green BeltsGR&R 仪器再现性及再生性Gauge Repeatability & Reproducibility IPQC 制程品质管制In-Process Quality ControlIQC 进料品质管制Incoming Quality ControlISAR 首批样品认可Initial Sample Approval RequestISO 国际标准组织International Organization for Standardization JIT 即时管理Just In TimeKM 知识管理Knowledge ManagementKPIV 关键输入变数Key Process Input VariablesKPOV 关键输出变数Key Process Output VariablesKURT 峰度KurtosisLCL 管制下限Lower Control LimitLPCL 前置管制下限Lower Per-control LimitLSL 规格下限Lower Specification LimitLTPD 不良率 Lot Tolerance Percent DefectiveMES 制造执行系统Manufacturing Execution SystemMIL STD 美军标准Military StandardMO 制令Manufacture OrderMPS 主生产排程Master Production ScheduleMRO 请修(购)单Maintenance Repair OperationMRP 物料需求规划Material require planningMRP 物料需求规划Material Requirement PlanningMRPII 制造资源计划Manufacturing Resource PlanningMSA 量测系统分析Measurement Systems AnalysisNFCF 更改预估量的通知Notice for Changing Forecastnp 不良数管制图Number of DefectivesODM 委托设计与制造Original Design & ManufactureOEM 委托代工Original Equipment ManufactureOPT 最佳生产技术Optimized Production TechnologyOQC 出货品质管制Outgoing Quality ControlPCL 前置管制中心限Per-control Central LimitPDCA PDCA管理循环Plan-Do-Check-ActionPFMEA 制程失效模式分析Process FMEAPO 订单Purchase OrderPp 制程绩效指数Process Performance IndexPPAP 生产零件承认程序Production Part Approval Process Ppk 制程绩效指数PPM 每百万不良率Pareto AnalysisQA 品质保证Quality AssuranceQC 品质管制Quality ControlQC Plan QC工程表Quality Control PlanQCC 品管圈 Quality Control CircleQE 品质工程Quality EngineeringQFD 品质机能展开Quality Function DeploymentQLF 品质损失函数Quality Loss FunctionQMA 品质成熟度分析Quality Maturity AnalysisRMA 退货验收Returned Material ApprovalROP 再订购点Re-Order PointRTY 直通率 Rolled Throughout YieldSCM 供应链管理Supply Chain ManagementSFC 现场监控Shop Floor ControlSL 规格界线Specification LimitsSO 订单Sales OrderSOP 标准作业程序Standard Operation ProcedureSOR 特殊订单需求Special Order RequestSPC 统计制程管制Statistical Process ControlSQC 统计品质管制Statistical Quality ControlSTDEV 标准差 Standard DeviationTOC 限制理论Theory of ConstraintsTPM 全面生产管理Total Production ManagementTQC 全面品质管制Total Quality ControlTQM 全面品质管理Total Quality ManagementUCL 管制上限Upper Control LimitUPCL 前置管制上限Upper Per-control LimitUSL 规格上限Upper Specification LimitVAR 变异数 VarianceWIP 在制品 Work In ProcessXbar-R 平均数- 全距管制图Average-Range Control ChartXbar-s 平均数- 标准差管制图Average-Standard Deviation Control Chart ZD 零缺点 Zero Defectσ, s 标准差 Standard deviationσ2, S2 变异数 Variance。
品管常用专业术语中英对照
8D Process 8D过程D0 - Emergency Response Action快速反应行动D1 - Establish the Team建立团队D2 - Describe the Problem描述问题D3 - Develop the Interim Containment Action (ICA)开发临时性围堵方案或临时性纠正方案D4 - Define and Verify Root Causes and Escape Point确定和验证问题的根源和逃逸点D5 - Choose Permanent Corrective Actions (PCA)选择永久性纠正方案D6 - Implement and Validate Permanent Corrective Actions 实施和验证永久性方案D7 - Prevent Recurrence防止再发生D8 - Recognize Team and Individual Contributions认可团队和个人的贡献MRB运作流程指导一、目的为合理有效的对来料不合格品进行处置和对重大品质问题进行处理，保证公司产品的品质和交期，特成立MRB委员会。
二、定义MRB：Material Review Board三、适用范围对来料和外协加工过程的不合格品及重大品质问题的处理均可提交MRB委员会处理。
四、组织结构MRB委员会主席：质量总监MRB委员会成员：IQC负责人，QA负责人，工艺负责人，电路设计工程师，结构设计工程师，采购部门相关人员，其他部门相关人员（需要时）五、职责MRB委员会主席：对不合格品或者重大品质问题的最终处理决定；MRB委员会成员：品质部门负责不合格品之品质判定及评审；采购负责来件不合格品之评审及处理（退货，换货等）；结构设计工程师负责对结构类来料不合格品之评审；电路设计工程师负责对电子类来料不合格品之评审；工艺负责人负责对于生产工艺方面的评审；其他部门相关人员负责来料不合格品之评审。
品质管理基础知识培训
品质管理基础知识
第三节：品管基础知识（8/11）
◇ 清扫：清扫现场场地（地面、墙板、天花板等上的物品） 彻底清理、润滑机器工具； 节能防污、（水、气、油、噪音等）； 修理破损物品； ◇ 清洁：养成坚持习惯，并执行监督检查措施。 分责任区、分责任人 定期或不定期检查 ◇ 素养：讲文明礼貌、积极敬业、遵纪守规等！ ◇ 节约：可以回收的，可以利用的，分类定期进行处理 ◇ 安全：生产中机器使的安全，生产过程的安全。
品质管理基础知识
第三节：品管基础知识（7/11）
14、何谓7S?它的作用是什么? 整理、整顿、清洁、清扫、素养、节约、安全因为它的第一个字母为S，故称为 7S. 它的作用有：(1)提高企业形象
(2)提高员工归宿感 (3)减少浪费 ◇ 整理：不再使用的----------清理掉 不常使用的-----------贮存、备用！ 经常用到的----------保留于现场 每天用到的----------随手中取处 ◇ 整顿：场地进行规划； 物品摆放整齐； 容易混淆、容易遗忘的物品进行标识;
品质管理基础知识
第三节：品管基础知识（10/11）
三、如何做好品管 （一）树立品质第一的意识：做任何事情都要有精益求精的精神，努力把事情做 到最好，每天问自己：1、我所做的工作，自己满意吗？ 2、还能做得更好吗？ 3、还有更好的方法吗？ 4、我所做的工作，后续的人满意吗？ 5、为什么不满意？ 6、有办法解决吗？ （二）、重视执行：品质管理包含4个步骤 1、制定品质标准 2、检验与标准一致（执行标准） 3、采取矫正措施并追踪效果 4、修订标准 （三）、重视不断的改善：品质管制服务于三个层次 1、品质开发（A、设计品质，明白构成客户“适应性”是什么? B、市场研究品 质，避免功能过剩) 2、品质维持(保持品质) 3、品质突破（提高品质，效率，降低成本。）
品质管理专业术语
AQL：acceptable quality level允收品質水準S/P：sampling plan 抽樣計劃S/S：sample size抽樣檢驗樣本大小ACC：accept 允收REJ：reject 拒收LRR：lot reject rate 批退率NG：not good 不良品CR：critical 嚴重的MA：major 主要的MI：minor 輕微的Q/R/S：quality/reliability/service品質/可靠度/服務P/N：part number料號L/N：lot number批號AOD：accept on deviation特采FAI：first article inspection 首件檢查PPM：percent per million百萬分之一8D 8 Disciplines Of Solving Problem 解决问题8步法AC./RE. Acceptable / Rejective 允收/拒收AQL Acceptable Quality Level 允收水准ABB Activity-Based Budgeting 实施作业制预算制度ABC Activity-Based Costing 作业制成本制度ABM Activity-Based Mangement 作业制成本管理APS Advanced Planning And Scheduling 应用程式服务供应商APQP Advanced Product Quality Planning 先期产品品质规划ANOVA Analysis Of Variance 方差分析AAR Appearance Approval Report 外观承认报告AC Appraisal Cost 鉴定成本ASL Approved Suplier List 合格供应商清单AVL Approved Vendor List 认可的供应商清单ATP Available To Promise 可承诺量BSC Balanced Score Card 平衡记分卡BOM Bill Of Material 材料明细BTF Build To Forecarst 计划生产BTO Build To Order 订单生产BPR Business Process Reengineering 企业流程再造CPK Capability Of Process 修正过程能力指数Ca. Capability Of Accuraty 精确度指数Cp. Capability Of Precesion 精密度指数CRP Capacity Requirement Planning 产能需求规划C. OF C. Certificate Of Compliance （质量）承诺证明书CEO Chief Excutive Officer 执行总裁CQC Companywide Quality Control 全公司范围的品质管理CPM Complaint Per Illion 每百万报怨次CAD Computer Aided Design 计算机辅助设计CTO Configuration To Order 客制化生产CRC Contract Review Committee 合同评审委员会CIF Cost Inusance And Freight 到岸价格COQ Cost Of Quality 品质成本CPM Critical Path Method 要径法CTQ Critical Quality 关键质量CAR Crrective Action Report 纠正措施报告CRM Customer Relationship Management 客户关系管理CR Customer's Risk 消费者冒险率DSS Decision Support System 决策资源系统DS/SS Def.Size/Sample Size 缺点数/样品数DPU Defect Per Unit 单位缺陷数DPMO Defects Per Million Opportunity 百万个机会中的缺陷数DMADV Define\Measurement\Analysis\Design\Verify 确定、测量、分析、设计、验证DMAIC Define\Measurement\Analysis\Improvement\Control 确定、测量、分析、改善、控制DEPT. Department 部门DMT Design Matuing Testing 成熟度验证DOE Design Of Experiment 实验设计DVT Design Verification Testing 设计验证DRP Distribution Resource Planning 运销资源计划DTS Dock To Stock 免验DCC Docum ent Control Centre 文管中心DBE Drum-Buffer-Rope 限制驱导式排程法EOQ Economic Order Quantity 基本经济订购量EMC Electric Magnetic Capability 电磁相容EC Electronic Commerce 电子商务EDI Electronic Data Imterchange 电子资料交换EC Engenering Change 工程变更ECN Engenering Change Notice 工程变更通知ECRN Engineer Change Request Notice 原件规格更改通知ERP Enterprise Resource Planning 物料需求计划EI&PM Employee Involvement & participative Managem ent 全员参与法EIS Executive Information System 主管决策系统FAE Field Application Engineer 应用工程师FQC Finish Or Final Quality Control 成品品质管制FAI First Article Inspection 首件检验FMEA Failure Mode And Efects Analysis 失效模式及效应分析Yft First Time Yield 首次通过率FMS Flexible Manufacture System 弹性制造系统FCST Forecast 预估FOB Free Of Board 离岸价G R&R Gauge Reproducility & Repeatability 量具再现性与再生性GWQC Groupwide Quality Control 全集团范围的品质管理IQC Incoming Quality Control 进料品质管制ISAR Initial Sample Approval Request 首批样品认可IPQC In-Process Quality Control 过程品质管制ISO International Standardization Orgnization 国际标准化组织JIT Just In Time 即时管理KCP Key Control Point 关键控制点KM Knowledge Management 知识管理LDPU Latent DeFect Per Unit 单位产品潜在缺陷LTC Least Total Cost 最小总成本法LUC Least Unit Cost 最小单位本法LS Lobour Scrap 工时损失LRR lot Rejective Rate 批退率LTPD Lot Tolerance Percent Defective 拒收水准L4L Lot-For-Lot 逐批订购法LCL Lower Control Limit 下控制界限LSL Lower Specification Limit 下规格界限MRO Maintenance Repair Operation 请修（购）单MIS Management Information System 资讯系统MO Managem ent Order 制令MES Manufacturing Execution System 制造执行系统MRP-II Manufacturing Resourece Planning 制造资源规划MPS Master Production Scheduling 主生产排程MRP Material Requirement Plan 物料需求规划MRB Material Review Board 物料鉴审委员会MSDS Material Safety Data Sheet 物质安全资料表MS Material Scrap 材料报废MTBF Mean Time Between F ailure 平均故障间隔时间MSA Measurement System Analysis 测量系统分析NG Not Good 不良OLAP On-Line Analytical Processing 线上分析处理OLTP On-Line Transaction Processing 线上交易处理OPT Optimized Production Technology 最佳生产技术ODM Original Design & Manufacture 委托设计与制造OEM Original Equeitpment Manufacture 原始设备制造商/委托代工OQC Out-Going Quality Control 出货品质管制PPM Part Per Million 百万分之……PDCA Plan Do Check Action PDCA管理循环PSO President Staff Office 总经理办公室PM Prevention Mmaintenance 预防维护PC Preventive Cost 预防成本PR Producer's Risk 生产者冒险率PDM Product Data Management 生产资料管理系统POH Product On Hand 预估在手量PPAP Production Part Approval Process 生产品核工业准程序PERT Program Evaluation And Review T echnique 计划评核术P/O Purchase Order 订单QA Quality Assurance 质量保证QC Quality Control 质量管制QCC Quality Control Circle 品管圈QCFS Quality Control Flow Sheet 品质控制流程图QDN Quality Deviation Notice 品质异常通知QDR Quality Deviation Request 品质异常回复QE Quality Engineering 品质工程QFD Quality Function Depioym ent 品质功能展开QIT Quality Improvem ent T eam 品质改善团队QIS Quality Information System 品质信息系统QS9000 Quality System 9000 品质系统9000QSA Quality System Assessment 品质系统评鉴ROP Re-Order Point 再订购点R&D Reserrch And Developm ent 研究开发RMA Returned Material Approval 进货验收RC Rework Cost 返工费用RPN Risk Priority Number 风险领先指数Yrt Rolled Thoughtput Yield 全过程通过率RCCP Rough Cut Capacity Planning 粗略产能规划S S 样本偏差SO Sales Order 订单SFC Shop Floor Comtrol 现场控制σ Sigma 标准差SOR Special Order Request 特殊订单需求SPEC. Specification 规范/规格SDCA Standardzation Do Check Action SDCA管理循环SPC Statistical Process Control 过程统计控制SIS Strategic Information System 策略资讯系统SWOT Strength\ Weakness \Oportunity\ Treats 企业SWOT分析资料SQD Supplier Quality Develepment 供应商品质开发SCM Supply Chain Management 供应链管理TOC Theory Of Constraints 限制理论Ytp Thoughtout Yield 过程通过率TMC Total Manufacture Cost 总制造成本TPM Total Production Management 全面生产管理TQM Total Quality Managem ent 全面品质管理UCL Upper Control Limit 上控制界限USL Upper Specification Limit 上规格界限WIP Work In Process 在制品Xbar X bar X平均值以上只是一部份，供大家参考。
品管术语中英对照表
品管术语中英对照表1、QC：Quality Control 品质管制（中）；品质管理（日）2、QP：Quality Policy 品质政策3、IQC：Incoming Quality Control 进料品管4、PMI：Purchasing Meterial Inspeciton 采购物料检验，即美商公司对进料品管所采用统一的称呼。
5、IPQC：In-Process Quality Control 制程品管英文IPQC亦可缩写为PQC。
6、QE：Quality Engineering 品质工程为品管部门最高技术单位，亦为品质管辖统一技术中心。
7、QA：Quality Assurance 品质保证为品管部门组织编制的一部分，由于时代演进变迁，消费者对品质意识的提升，追求产品使用性能之可靠性及满意度日趋明朗化，故品管部门顺应时代之需求趋势，许多企业公司将其改为品管保证部门，以强调品质保证从IQA、IPQA、OQA、QE均需达到可靠性保证RQA需求。
8、IQA：Incoming Quality Assurance 进料品质保证9、IPQA：In-process Quality Assurance 制程品质保证10、OQA：Outgoing Quality Assurance 出厂品质保证11、RQA：Reliability Quality Assurance 信赖性品质保证12、TQC：Total Quality Control 全面品质管制13、CWQC：Company Wide Quality Control 全公司品质管制14、TQA：Total Quality Assurance 全面品质保证15、TQM：Total Quality Management 全面品质管理16、AQL：Acceptable Quality Level 品质允收水准17、PPM：Parts per Million 零件百万分之一的不良率18、PPH：Production Per Hour 每小时生产量19、ECR：Engineering Change Reguirement 工程变更需求20、ECN：Engineering Change Notice 工程变更通知21、R＆D：Reserch ＆Development 研发22、PE：Process Engineering 生技23、IE：Industrial Engineering 工业工程24、PC：Production Control 生管25、MC：Meterial Control 仓管26、MFG：Manufacturing 制造27、PDCA：Plan计划，Do执行，Check查核，Action矫正28、MRP：Meterial Reguirement Planning 物料需求计划29、PR：Purchasing Requirement 采购需求30、PO：Purchading Order 采购订单31、MO：Manufacturing Order 制造命令32、Specification of Quality 品质规格33、Inspection Specification 检验规格34、CR defect：Critical defect 严重缺点35、MAJ defct：major defect 主要缺点36、MI defect：Minor defect 次要缺点37、Normal inspection：正常检验38、Tigtened Inspection：加严检验39、Reduced Inspection：减量检验40、Yield：良品率41、Defective Percentage：不良率42、Lot Rejected Percentage：批退率43、SPC：Statistical Process Control 统计制程管制44、QFD：Quality Function Deployment 品质机能展开是一种有系统的手法，从掌握顾客需求，将需求转换成代用特性，来订定产品或服务的设计品质标准，然后再将设计品质有系统的展开到各个机能零件或服务的项目的品质、以及制造工程各要素，或服务过程各要素的关系上，使产品或服务在事前，就能完成品质保证，符合顾客的要求。
品质管理基础知识培训
品质管理基础知识
第三节：品管基础知识（10/11）
三、如何做好品管 （一）树立品质第一的意识：做任何事情都要有精益求精的精神，努力把事情做 到最好，每天问自己：1、我所做的工作，自己满意吗？ 2、还能做得更好吗？ 3、还有更好的方法吗？ 4、我所做的工作，后续的人满意吗？ 5、为什么不满意？ 6、有办法解决吗？ （二）、重视执行：品质管理包含4个步骤 1、制定品质标准 2、检验与标准一致（执行标准） 3、采取矫正措施并追踪效果 4、修订标准 （三）、重视不断的改善：品质管制服务于三个层次 1、品质开发（A、设计品质，明白构成客户“适应性”是什么? B、市场研究品 质，避免功能过剩) 2、品质维持(保持品质) 3、品质突破（提高品质，效率，降低成本。）
14、直通率：生产一次性合格数/生产总数*100% 智慧电源﹒点亮梦想
品质管理基础知识
第二节：品管发展史（1/2）
1、第一阶段：操作者品质管制
18世纪，产品从头到尾，由同一个负责制作，因此产品的好坏也就由同一人来处
理。
2、第二阶段:领班的品质管制
Hale Waihona Puke 19世纪开始，生产方式开始变为将多数人集合在一起，置于一个领班的监督之下，
由领班来负责每一个作业员的品质。
3、第三价段：检查员的品质管制
一次大战期间，工厂开始变得复杂，原有的一个领班除了要管理大量的工人以外，
还要负责管理品质，显得力不从心，因而发展出指定专人来负责产品检查。
4、第四阶段：统计品质管制(Statistical Quality Control ，SQC)或者叫SPC
① 产品品质：主要指的是产品性能、结构、设计要求和有关标准。
合格品—满足全部规定要求的产品。
质量管理的英文词汇
一. 常见缩写1. PDCA：Plan、Do、Check、Action 策划、实施、检查、处置2. PPAP：ProductionPart Approval Process生产件批准程序3. APQP：AdvancedProduct Quality Planning产品质量先期策划4. FMEA：PotentialFailure Mode and Effects Analysis 潜在失效模式及后果分析5. SPC：StatisticalProcess Control统计过程控制6. MSA：MeasurementSystem Analysis 测量系统控制7. CP：ControlPlan 控制计划8. QSA：QualitySystem Assessment 质量体系评定9. PPM：PartsPer Million 每百万零件不合格数10. QM：QualityManual质量手册11. QP：QualityProcedure质量程序文件/Quality Planning质量策划/Quality Plan 质量计划12. CMK：机器能力指数13. CPK：过程能力指数14. CAD：Computer-AidedDesign 计算机辅助能力设计15. OEE：OverallEquipment Effectiveness 设备总效率16. QFD：QualityFunction Deployment质量功能展开17. FIFO：Firstin, First out先进先出18. COPS：CustomerOriented Processes顾客导向过程19. TCQ：Time、Cost、Quality时间、成本、质量20. MPS：ManagementProcesses管理性过程21. SPS：SupportProcesses支持性过程22. TQM：TotalQuality Management全面质量管理23. PQA：ProductQuality Assurance产品质量保证（免检）24. QP-QC-QI：质量三步曲，质量计划－质量控制－质量改进25. QAF：QualityAssurance File质量保证文件26. QAP：QualityAssurance Plan质量保证计划27. PFC：ProcessFlow Chart过程流程图28. QMS：QualityManagement Systems质量管理体系29. JIT：JustIn Time准时（交货）30. ERP：EnterpriseRequirement Planning企业需求计划31. QC：QualityControl 质量控制32. QA：QualityAudit 质量审核/Quality Assurance 质量保证33. IQC：InCome Quality Control 进货质量控制34. IPQC：InProcess Quality Control 过程质量控制35. FQC：FinalQuality Control 成品质量控制36. OQC：OutQuality Control 出货质量控制37. 4M1E：Man、Machine、Material、Method、Environment人、机、料、法、环38. 5W1H：Why、What、Who、When、Where、How 为何/做什么/谁做/时间/地点/如何做39. 6S：Seiri、Seiton、Seiso、Seiketsu、Shitsuke、Safety 整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全40. TRI值：TotalRecord Injury（三种）可记录工伤值41. SMART：精明原则，Specific Measurable Achievable Result Oriented Timed（具体的描述、可以测量的、可以通过努力实现的、有结果导向性的、有时间性的）二. 部门名称的专有名词QS: Quality system品质系统CS: CustomerService 客户服务QC: Qualitycontrol品质管理IQC: Incomingquality control 进料检验LQC: Line QualityControl 生产线品质控制IPQC: In processquality control 制程检验FQC: Final qualitycontrol 最终检验OQC: Outgoingquality control 出货检验QA: Qualityassurance 品质保证SQA:Source(supplier) Quality Assurance 供应商品质保证(VQA)CQA：Customer Quality Assurance 客户质量保证PQA processQuality Assurance 制程品质保证QE: Qualityengineer 品质工程CE: componentengineering 零件工程EE: equipmentengineering 设备工程ME: manufacturingengineering 制造工程TE: testingengineering测试工程PPE productEngineer 产品工程IE: Industrialengineer 工业工程ADM:Administration Department 行政部RMA: ReturnMaterial Authorization 客户退回维修DOA: Dead On Arrival 到货即损CSDI: 检修PC: producingcontrol生管MC: mater control物管GAD: GeneralAffairs Dept总务部A/D: Accountant/Finance Dept会计LAB: Laboratory实验室DOE:实验设计HR:人资PMC:企划RD:研发W/H:仓库SI:客验PD: ProductDepartment生产部PA: 采购(PUR: Purchasing Dept)SMT: Surface mounttechnology 表面粘着技术MFG: Manufacturing制造MIS: Managementinformation system 资讯管理系统DCC: documentcontrol center 文件管制中心三. 质量人员名称类QC: qualitycontrol 品质管理人员FQC: final qualitycontrol 终点质量管理人员IPQC: in processquality control 制程中的质量管理人员OQC: outputquality control 最终出货质量管理人员IQC: incomingquality control 进料质量管理人员TQC: total qualitycontrol 全面质量管理POC: passagequality control 段检人员QA: qualityassurance 质量保证人员OQA: outputquality assurance 出货质量保证人员QE: qualityengineering 质量工程人员四. 质量保证类FAI: first articleinspection 新品首件检查FAA: first articleassurance 首件确认CP: capabilityindex 能力指数CPK: capabilityprocess index 模具制程能力参数SSQA: standardizedsupplier quality audit 合格供货商质量评估FMEA: failuremodel effectiveness analysis 失效模式分析五. FQC运作类AQL: AcceptableQuality Level 运作类允收质量水平S/S: Sample size 抽样检验样本大小ACC: Accept 允收REE: Reject 拒收CR: Critical 极严重的MAJ: Major 主要的MIN: Minor 轻微的Q/R/S: Quality/Reliability/Service 质量/可靠度/服务P/N: Part Number 料号L/N: Lot Number 批号AOD: Accept OnDeviation 特采UAI: Use As It 特采FPIR: First PieceInspection Report 首件检查报告PPM: Percent PerMillion 百万分之一六. 制程统计品管专类SPC: StatisticalProcess Control 统计制程管制SQC: StatisticalQuality Control 统计质量管理GRR: Gauge Re-productiveness& Repeatability 量具之再制性及重测性判断量可靠与否DIM: Dimension 尺寸DIA: Diameter 直径N: Number 样品数七. 其它质量术语类QIT: QualityImprovement Team 质量改善小组ZD: Zero Defect 零缺点QI: QualityImprovement 质量改善QP: Quality Policy目标方针TQM: Total QualityManagement 全面质量管理RMA: ReturnMaterial Audit 退料认可7QCTools: 7Quality Control Tools 品管七大手法八. 通用件类ECN: EngineeringChange Notice 工程变更通知(供货商)ECO: EngineeringChange Order 工程改动要求(客户)PCN: ProcessChange Notice 工序改动通知PMP: ProductManagement Plan 生产管制计划SIP: StandardInspection Procedure 制程检验标准程序SOP: StandardOperation Procedure 制造作业规范IS: InspectionSpecification 成品检验规范BOM: Bill OfMaterial 物料清单PS: PackageSpecification 包装规范SPEC:Specification 规格DWG: Drawing 图面九. 系统文件类ES: EngineeringStandard 工程标准CGOO: ChinaGeneral PCE龙华厂文件IWS: InternationalWorkman Standard 工艺标准ISO: InternationalStandard Organization 国际标准化组织GS: GeneralSpecification 一般规格十. 部门类PMC: Production& Material Control 生产和物料控制PCC: Productcontrol center 生产管制中心PPC: ProductionPlan Control 生产计划控制MC: MaterialControl 物料控制DC: DocumentCenter 资料中心QE: QualityEngineering 质量工程(部)QA: QualityAssurance 质量保证(处)QC: QualityControl 质量管理(课)PD: ProductDepartment 生产部LAB: Laboratory 实验室IE: IndustrialEngineering 工业工程R&D: Research& Design 设计开发部。
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品管术语．QC：Quality Control 品质管制(中) 品质管理(日)2．QP：Quality Policy 品质政策3．IQC：Incoming Quality Control 进料品管4．PMI：Purchasing Meterial Inspection 采购物料检验，即美商公司对进料品管所采用统一的称呼5．IPQC：In-Process Quality Control 制程品管6．QE：Quality Engineering 品质工程(为品管最高技术单位，亦为品质管辖统一技术中心)7．QA：Quality Assurance 品质保证为品管部门组织编制的一部份，由于时代演进变迁，消费者对品质意识的提升，追求产品使用性能之可靠性及满意度日趋明朗化，故品管部门顺应时代之需求趋势，许多企业公司将其改为品质保证部门，以强调品质保证从IQA、IPQA、OQA、QE 均需达到可靠性保证RQA需求。
8．IQA：Incoming Quality Assurance 进料品质保证9．IPQA：In-Process Quality Assurance 制程品质保证10．OQA：Outgoing Quality Assurnce 出厂品质保证11．RQA：Reliability Quality Assurnce 依赖品质保证12．PA：Product Audit 产品稽查13．TQC：T otal Quality Control 全面品质管制14．CWQC：Conmpany Wide Quality Control 全公司品质管理15．TQM：T otal Quality Management 全面品质管理16．TQA：Total Quality Assurnce 全面品质保证17．AQL：Acceptable Quality Level 品质允收标准18．PPM：Parts Per Million 零件百万分之一的不良率19．PPH：Production Per Hour 每小时生产量20．WIP：Working In Process 在制程中21．RWK：Rework 重工22．ECR：Engineering Change Reguirement 工程变更需求23．ECN：Engineering Change Notice 工程变更通知24．R&D：Reserch & Development 研发25．PE：Process Engineering 生技26．IE：Industrial ENGINEERING 工业工程27．PC：Production Control 生管28．MC：Meterial Control 仓管29．MFG：Manufacturing 制造30．PDCA：Plan计划Do执行Check查核Action矫正31．MRP：Meterial Reguirement Planning 物控需求计划32．PR：Purchasing Reguirement 采购需求33．PO：Purchasing Order 采购订单34．MO：Manufacturing Order 制造命令35．Specification Of Qualiey 品质规格36．Inspection Specification 检验规格37．CR Defect：Critical Defect 严重缺点38．MAJ Defect：Major Defect 主要缺点39．MI Defect：Minor Defect 次要缺点40．Normal Inspection 正常检验41．Tigtened Inspection 加严检验42．Reduced Inspection 减量检验43．Yield 良品率44．Defective Percentage 不良率45．Lot Rejected Percentage 批退率46．SPC：Statistical Process Control 统计制程管制47．QFD：Quality Fanction Deployment 品质机能展开是一种有系统的手法，从掌握顾客需求，将需求转换成代用特性来订定产品或服务的设计品质标准，然后再将设计品质有系统的展开到各个机能零件或服务的项目的品质，以及制造工程各要素，或服务过程各要素的关系上，使产品或服务在事前，就能完成品质保证，符合顾客的需求。
48．Riliability Test 可靠性测试49．Life Test 寿命试验MFG Manufacturing Production制造控制DL Director Labor直接人工IDL Indirect Labor间接人工DLH Direct Labor Hours直接工时Productivity=UTS/DLHPPH Pieces Per Hour每小时件数Efficiency=Actual/Target(%)DT Machine Down Time停机时间AI Auto Insertion自动插入MI Manual Insertion人工插入SMD Surface Mount Device表面粘着零件SMT Surface mount technology 表面粘着技术B/I Burn In (for how many hours at how many degree)烧机Equipment UtilizationWI work instruction 工作说明SOP standard operation procedure作业指导书R/I run in 运转机器ESD electrical static discharge 静电释放MP mass production 量产EMC Electro Magnetic Compatibility, 电磁兼容性EMI Electro Magnetic Interference, 电磁干扰SIR Surface Impedance Resistance 表面阻抗测试Engineer工程PE Products Engineer; 产品工程Process engineer制程工程TE Test Engineer测试工程ME Manufacturing Engineer;制造工程Mechanical Engineer机械工程IE Industrial Engineer工业工程DCC Document Control Center文管中心BOM Bill Of Material材料清单ECN Engineering Change Notice工程变动公告TECN Temporary Engineering Change Notice工程临时变动公告ATY Assembly Test Yield Total Yield直通率TPM Total Productivity Maintenance全面生产维护PM product manager ;project manager 产品经理;项目经理ECR engineering change request 工程变更申请ECO engineering change order 工程变更指令EN engineering notice 工程通告WPS work procedure sheet 作业说明书ICT in circuit test 电路测试P/R pilot run ;C/R control run; T/R trial run试做EVT engineer verification test工程验证测试DVT design verification test 设计验证测试MVT multi-verification test 多项验证测试ORT on going reliability test 出货信赖性测试S/W software 软件H/W hardware 硬件EAR Engineering Aanlysis Request 工程分析需求ECE Engineering Change Estimation 工程变更评估ECC Engineering Change Cancellation 工程变更取消IEM Internal Engineering Meno 内部工程备忘录PAS Part Approval Sheet 零件承认书DAB Daily Action Boaed 日常工作广告牌TMR Tooling Modify Report 修模协议书CRT Control Run Testing 试产测试DCD Design Change Description 设计变更通知ESR Engineering Study Report 工程研究报告EI Engineering Information 工程讯息PMP Process Management Plan 制程管制计划MBO Management By Object 目标管理KPI Key Performance Indicator 重点绩效指标PIP Part Inspection Plan 零件检验标准CTF Criticle To Function 功能重点尺寸CTA Criticle To Assembly 组装重点尺寸R&D Research and Development 研究与开发GR&R Gauge Repeatability and Reproducibility 治具重复性及重现性验证Cpk 制程能力指标FAI First Article Inspection 首件检查表QA Quality Assurance质量保证QRA Quality & Reliability Assurance质量与可靠性保证MQA Manufacturing Quality Assurance制造质量保证DQA Design Quality Assurance设计质量保证QC Quality Control质量控制IQC Incoming Quality Control进货质量控制VQC Vendor Quality Control售货质量控制IPQC In Process Quality Control制程质量控制OQA Out going Quality Control 出货质量控制QE Quality Engineer质量工程AQL Acceptable Quality Level可接受的质量水平DPPM Defective Pieces Per Million units百万件中有损件数PPM Pieces Per million百万分之一CS Custom Service顾客服务MRB Material Review Board 材料审核委员会DMR Defective Material Report材料缺陷报告RMA Return Material Administration材料回收处理Life Test 寿命测试T/C Temperature Cycle温度循环H/T High Temperature Test高温测试L/T Low Temperature Test低温测试SPC即统计过程控制（StatisticalProcessControl）。