中层以上管理人员培训需求调查问卷

中层以上管理人员培训需求调查问卷

本次调查主要为探询我中层管理层的培训需求，你们的建议将对我们的工作有非常大的帮助，感谢在百忙中填写这份问卷，多谢你的合作！

一、个人信息篇

1、你的姓名或部门：

2、在你的工作中，你遇到的最大的困难是什么？

3、你认为目前你在哪个方面的知识或技能最需要提高？

4、你以前参加过由公司外部人员讲授的培训吗？

□没参加过□参加过课程名称是：

5、你希望接受的培训形式是：

□公司购买教材，自已带回去学□公司组织封闭式的集中培训□讲座论坛

□讲授式的课堂教学□分组讨论式教学□体验式学习

□游戏式学习□互动式的课堂教学□户外教学

□看教学录像□网络教学□在岗培训

□其它：（请注明）

二调查问卷

1、在现实的工作和生活中，下列哪些情况与我所遇到的情况相似？可多选）

A、工作中，我的时间经常不能自主支配，工作经常被打断

B、工作很忙，经常因为工作而影响到正常的生活

C、我能很好的支配自己的时间，让工作和生活很平衡

D、我的工作很清闲，经常会因为清闲而感觉无聊

E、我的业余时间很少，而且，业余时间也有很多私人的事情要做

F、我的业余时间很充分，而且也很充实

2、下列哪些描述与你的感受相似（可多选）

A、开会经常只是通知开会时间，临时通知，会前常常不知道会议的内容，事先无法准备，会议时

经常没有把必要的资料准备齐全。

B、每个人都是把会议的内容记录在自已的本子上，没有专门的会议记录，查询会议记录的时候只

能翻自己的笔记本，大部分会议记录没有专门的存档。

C、会议的精神和决议经常得不到切实落实，会常开问题也常在。

D、以上问题不存在

3、你认为绩效考核工作职责应该属于：

A、人力资源部门

B、各职能部门

C、人力资源部门为主，其它职能部门为辅

D、人力资源部门为辅，其它职能部门为主

4、不管是对认真的员工奖励也好，还是对不认真的员工进行处罚也好，关键是要能够准确区分认真和

不认真的员工，对于如何识别员工的工作态度你认为：

A、不可能真正区分出来，因为从报表数据中很难做出判断

B、可以进行区分，但我还没有掌握很好的方法，需要补充这上方面的知识

C、可以进行区分，并且我已经有了很好的方法做到这一点。

5、你认为目前的绩效管理工作中最需要改进的方面是：（可多选）

A、提高关于绩效管理的理论知识

B、各个部门都有一些量化的数据，但都很难作为绩效考核的依据，需要系统的方法解决这个问题

C、对于非量化指标的考核，需要形成科学系统的方法

D、增加对非量化指标考核的科学性

E、通过绩效管理，增强管理人员与下属之间的沟通

F、通过绩效管理的实施，塑造良好的企业文化

6、在你日常的管理工作中，最常见的沟通障碍有哪些？

A、下属汇报工作的时候，对于负面信息加以掩饰和隐瞒，经常导致问题被发现时已经太晚

B、重要信息传达的速度很慢，使得一些紧急的事情不能得到及时的处理

C、会议经常跑题，不能就最重要的问题迅速拿出解决方案

D、向下属传递指示或建议时，下属经常不能完全领会

E、自己以一种关心下属，与下属合作的方式与下属沟通，可下属却不领悟，有时还和你对着干

F、在出现责任问题的时候，沟通显得很困难，甚至有时候会火药味很浓

G、难以理解上级领导和话题主旨

H、领导说话经常前前后不一致，让你不知所措

I、其他：

7、你在日常工作当中，比较容易发生情形是：

A、与公司领导在目标、决策等方面意见不一致

B、在协调资源时，各部门之间会发生争执

C、批评违纪部属，部属不满，或是明确反对甚至发生冲突，或是消极怠工

D、下属觉得对他的待遇不公平，闹情绪

E、其他冲突，包括：

8、我认为你的下属是否得力？

A、得力，他们都很优秀

B、能基本应付工作，但还不是很令人满意，需要一些相关培训

C、得力的人太少，很多事情需要我亲自去做，或者要自己盯着下属做

D、几乎没有人工作可以做到让我满意

如果你认为下属还不够能力，你认为导致下属工作不得力的原因主要是：

a、□下属觉的工作枯燥，因此工作懒散，很多该做的事情提不起兴趣来做

b、□下属处理紧急事件的能力不够

c、□同样的错误在同一个人身上反复发生

d、□人员整体素质低

e、□部属本身没有进取心，不愿意学习

f、□管理者的指导与培育不够

g、□公司没有为部属安排足够的培训

h、□其他原因，具体包括：

9、你认为员工培养的工作主要应该由谁来完成？

A、主要依靠人力资源部门提供专业的培训

B、主要依靠职能部门进行在岗培训

C、主要依靠员工自觉主动学习

D、人力资源部门、职能部门和员工个人要共同努力

10、对于如何培养员工、如何让员工又愿干又会干。

A、我有一套专业系统的科学方法，效果很好

B、我自己摸索了一些方法，但感觉还是需要提高，需要这个方面的培训

C、这是让我头痛的事情，我不知道该如何做

11、下列哪些问题是你在管理中经常遇到的问题？

A、下属经常是不到问题实在遮不住了都不把问题向上汇报，结果问题经常是在出得很大时才能得

B、不同领导给出不同的指示，不知道听谁的好

C、公司的各种制度很多，得多是形式主义

D、很多事情说大不大，说小不小，天天说下属，下属很烦，不说又总觉得存在问题

E、每天都有很多报表产生，但真正出问题的时候，这些数据又非常缺乏真实性，难以做为参考

F、有很多工作没人愿意做但又必须做，这样的工作很难安排下去

G、要花费大量的时间来协调各种关系

H、其他：

12、你认为你所在部门的员工：

A、缺乏工作责任心，很多职责范围内的事情不去做，或者应付差事

B、能够尽职尽责，但工作热情不够高，活力不足

C、有良好的工作热情，对待工作认真负责，充满活力

D、工作积极主动，经常主动寻找其有挑战性的工作

13、关于授权，下面哪种描述与你的情况相似？

A、只要是下属能做的决策，都交给下属做，而他们的决策有效程度也非常高

B、我尽量把下属能做的决策让下属做，但是，下属的决策能力有欠缺，许多决策还要我来做

C、下属应该做的是执行性质的工作，决策性的工作是由领导做的，把决策性的工作交给下属做危

险性很大

14、你认为管理者的威望的树立主要依赖于（请选一项）：

A、领导权力

B、业务水平

C、工作能力

D、亲和力

E、员工自身高素质

F、优厚员工待遇

G、领导者的个人魅力

H、其它（请描述）：

15、下列哪些描述与你所在的团队情况接近.

A、团队成员之间各干各的，相互之间缺少必要的合作，甚至在职责规定范围内的工作安排都时而

有不合作的现象

B、团队成员之间的合作仅限于工作职责要求的合作，当责任界定不清时，经常会发生责任推委现

象

C、团队成员合作精神较强，能够共同面对困难，遇到责任，主动承担

D、团队成员不仅完成自己的工作，同时还主动去帮助其他人获得成功，共同达到团队目标和个人