交通银行网上银行销售储蓄国债(电子式)操作手册

交通银行网上银行销售储蓄国债（电子式）操作手册

网上银行国债相关业务仅对个人投资者开放，个人客户签约成为交通银行个人网上银行短信密码用户或证书认证用户后，可以登录个人网银办理储蓄国债托管账户开（销）户、认购处于发行期内的储蓄国债（电子式）及办理其他相关交易。

个人网银界面布局：托管账户开户、销户放置于“客户服务”的“签约管理”下，其他交易放置于“证券期货”的“储蓄国债（电子式）”下。

一、托管账户开户、销户

通过个人网银中的签约，客户可通过下挂网银的借记卡进行签约，开通储蓄国债托管账户，界面示例如下：

客户须阅读“储蓄国债托管服务章程”并同意后，界面示例如下：

客户填写相关个人资料（联系地址、邮政编码、联系电话、EMAIL），输入借记卡交易密码提交申请，借记卡状态正常并且交易密码验密通过后，开户成功，否则失败。

开户成功后可打印交易回单：

开户支持“居民身份证”、“户口簿”、“军人证”、“武警证”、“通行证”、“护照”六种证件的开户。成功开户的客户，次日可在个人网银签约管理中查看。

网银开户客户可选择至我行柜面进行储蓄国债托管本的

领取。客户通过个人网银成功开立托管账户之日的次日，客户可以通过个人网银办理该托管账户的销户。

二、客户信息查询

通过个人网银可查询客户信息，界面示例如下：

可选择打印客户信息查询结果，界面示例如下：

三、国债认购

已开通我行储蓄国债托管账户且借记卡状态正常的客户可通过网银认购在发行期内的储蓄国债，界面示例如下。

客户输入签约借记卡密码后，提交确认。若客户认购金额在当前网银可销售额度范围内，交易成功，界面示例如下：

客户可通过网银打印业务受理单和认购确认书，业务受理单示例图如下：

认购确认书示例图如下：

若额度不足或密码挂失等借记卡状态不正常等情况出现，会对相应情况进行提示。

四、认购确认书查询

通过个人网银能对某一时间段内客户的认购确认书进行查询并打印，最长查询时间为半年。界面示例如下：

查询结果，界面示例如下

客户可任选其中某一条认购记录进行确认书的打印，选择后的界面示例如下：

选择打印后，界面示例如下：

五、储蓄国债当日交易明细查询、抹帐

通过个人网银可查询当日交易明细。界面示例如下：

客户可选择已认购成功的一笔交易进行撤销，认购撤销截至时间为当日１６：３０之前，撤销成功后界面示例如下：

六、历史交易明细查询

通过个人网银可查询历史交易明细，可选择全部查询，

也可选择具体某一只债券的历史交易查询，查询时间跨度最长为六个月，可不同时间对以往交易进行查询。界面示例如下：

查询结果界面示例如下：

客户可对查询结果进行打印，打印界面示例如下：

同时可保存至本地电脑，界面示例如下：

七、持有国债查询

通过个人网银可查询客户持有的国债信息，可选择全部，也可以选择具体某一只债券进行查询，界面示例如下：

查询后可以打印结果，同时可在查询结果的最后一个“打印”链接，对其中某一笔持有债券进行认购确认书，流程和

界面参照上述认购确认书打印内容部分描述。

八、国债产品信息查询

通过个人网银可查询国债产品的具体信息，客户可选择任何一只我行代销的债券进行查询，界面示例如下：

九、国债大全

通过个人网银可查询我行代销的全部储蓄国债，查询结果按照发行时间倒序排列，如在发行期内的国债，“操作”节点有认购链接，客户点击“认购”后，跳转至“认购国债”界面，并回填债券代码、名称，便于客户进行后续操作，界面示例如下：

同时，客户可点击“国债代码”查看国债产品信息，界面示例如下：