领导梯队FR
《领导梯队》读书分享课件
一线经理
领导技能
时间管理
部分时间用在管理工作上。
工作理念
重视管理工作,而不是凡事亲力亲为。 通过他人完成任务。
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第一阶段 从管理自我到管理他 人
✓转型可以概括为以下三个方面
界定和布置工作
包括与上司、员工沟通,需要他们做什么,以及工作计划、
组织结构、人员选拔和工作授权。
工作理念的重大转变,表现在3个方面: 1.需要接受长期计划下,公司业绩变化的缓慢速度,耐心细致地等待循
序渐进的公司转型。 2.如何听取董事会的意见。 3.善于向各种各样的人提出问题,并听取他们的意见,通过与各方面人
员分享自己的远见卓识来激发他们的兴趣,调动他们的工作热情。
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第六阶段 从集团高管到首席执行官
领导力挑战的5个方面: 1.善于平衡短期和长期利益,实现可持续发展。 2.设定公司发展的方向。 3.培育公司的软实力。 4.执行到位。 5.管理全球化背景下的公司。
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第六阶段 从集团高管到首席执行官
对全面绩效进行评估
•策略一、从上司而不是从下属开始 上司必须反问自己,他们正在执行的何种事务阻碍了领导培养和下属业绩的提升,他 们也必须反思自身如何改变以提升绩效。 •策略二、寻找工作理念发生有利转变的证据 无论是成功还是失败,进行有关“教训”的讨论 检查经理的日程表 仔细倾听经理如何评价他们的下属 查看经理们站在某种理念立场所提交的计划 •策略三、以行为学习法作为领导培养的基本手段 行为学习法创造了一个“平行世界”的环境 •策略四、立即处理绩效缺口 当某人被提升到一个新的领导职位上时,此时就会出现绩效缺口
领导梯队内容
领导梯队内容
领导梯队是指一个组织或企业中,从最高层管理者到基层员工,按照职务和责任层层递减的管理层次体系。
领导梯队内容包括以下几个方面:
1、领导梯队的组成:包括组织各级管理者和员工,他们在各自的职责范围内共同完成组织的使命、目标和战略。
2、领导梯队的构建:首先是制定明确的岗位职责和实际绩效标准,然后通过培训和提升计划,将人才从底层推向高层。
3、领导梯队的培养:培养领导梯队需要注意提高人员的领导力和管理能力,包括领导方法、沟通技巧和团队协作能力等。
4、领导梯队的提升:为了确保组织的长期发展,领导梯队需要进行固定的评估和提升,包括职位升迁、薪资待遇、培训计划和晋升机制等。
5、领导梯队的管理:领导梯队的管理应该注重激励引导和授权管理,从而使员工在工作中发挥最大的创造力。
管理者要统筹协调各项工作,及时调整组织结构,保证领导梯队的协调运转。
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通过监督、指导、反馈、获取资源、解决问题和交流沟通, 提高下属的胜任能力,从而高效开展工作。
建立人际关系
建立与下属、上司和相关部门坦率交流与相互信任的合作关系。
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第一阶段 从管理自我到管理他 人
在转型的过程中遇到关键技能,主要体现在3个方面 ➢ 把下属提出的问题看成是障碍。 ➢ 补救下属的工作失误,而不是教会他们如何正确去做。 ➢ 拒绝与下属分享成功,对他们的问题和失败避而远之。
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第四阶段 从管理职能部门到事 业部总经理 事业部副总经理
领导技能
管理自己专业以外的其他工作。 新的、高超的沟通技巧。 制定业务战略实施计划。 与其他部门协作、同时争夺资源。
时间管理
花时间学习本专业以外的知识
工作理念
大局意识,长远思考 开阔视野,重视未知领域
事业部总经理
3.没有掌握业务赚钱的技巧:不能认清赢利的来源,主要是缺乏对业务核心流程的理解。 4.时间管理问题:他们难以在上级外部活动和拜访客户等工作中找到平衡点,还受到先前工作岗位带来
的思维影响,总是希望做更多的事情。他们热衷于事必躬新,打造高效的团队,并把具体工作授 权给他们,无法从整体业务的角度来看待优先任务。 5.忽视“软环境”:忽视了组织文化的领导者,没有意识到价值观反馈和组织信仰的重要性。
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第二阶段 从管理他人到管理经理 人员
如何帮助部门总监实现领导力转型
1.首先需要让他们意识到管理员工和管理经理人员之间的区别,必须有
合适的目标和标准:
工作效率提高的程度;
工作质量提高的幅度;
教练辅导的频率和效果;
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领导梯队.jpg头脑极度开放是一种能力:有效地探析各种不同的观点和不同的可能性,而不是让你的自我意识或思维盲点阻碍你。
你需要克服对自己始终正确的渴望,愉悦地探求事实。
奉行头脑极度开放,你必须:1. 诚恳地相信你也许并不知道最好的解决办法是什么,并认识到,与你知道的东西相比,能不能妥善处理“不知道”才是更重要的。
2. 认识到决策应当分成两步:分析所有相关信息,然后决定。
3. 不要担心自己的形象,只关心如何实现目标。
4. 认识到你不能“只产出不吸纳”。
5. 认识到为了能够从他人的角度看待事物,你必须暂时悬置判断,只有设身处地,你才能合理评估另一种观点的价值。
6. 谨记,你是在寻找最好的答案,而不是你自己能得出的最好答案。
7. 搞清楚你是在争论还是在试图理解一个问题,并根据你和对方的可信度,想想哪种做法最合理。
瑞·达利欧在书中写到:曾经,他过分地相信自己的判断,市场便给了他非常严重的打击,他的投资收益一落千丈。
于是,他开始思考,开始寻找规避这种错误的方法。
回想几十年的生活和工作,我经常会以自己的思维去评判他人,要求他人,所以常常生出许多无谓的烦恼。
因为总觉得自己是对的,便会为此寻找种种理由、证据,有时便发展成钻牛角尖、强词夺理、死鸭子嘴硬。
对于这一点,相信许多人都会有切肤之痛:炒股被套,错失良友,家庭矛盾,职场风波……其实现在想来,承认自己“不知道”,承认自己“错了”真的有这么难吗?奉行头脑极度开放,就不再执着于“对错”,不再执着于“自我”。
古人说“生有涯而知无涯”,我所掌握的知识,简直是“沧海一粟”,我所具备的能力,便人也可能具备,甚至比我更强。
树立这样的认知后,便能生出谦卑的态度,对他人便多出几分尊重与恭敬,在有分歧产生时便也多出几分冷静与理智,就能把目光的焦点放在寻找解决问题的方法上,就能慢慢学着“顺势而为”、“借力打力”,而不是非要争个“黑白对错”出来。
书评合起《领导梯队》,我长舒了一口气,用16天读完这本书,写下了一万多字的笔记。
领导梯队资料
领导梯队引言在现代社会中,领导者在组织中扮演着至关重要的角色。
他们的能力和素质直接影响着团队的效率和成就。
而建立一支强大的领导梯队则是组织成功的关键之一。
本文将探讨如何打造一个高效的领导梯队,以及领导者在梯队中的重要作用。
起步一个优秀的领导梯队不是一蹴而就的,它需要长期的培养和发展。
首先,组织需要明确制定领导发展计划,确定未来的领导需求和方向。
其次,建立有效的选拔机制,确保只有最有潜力和能力的人才才能进入梯队。
最重要的是,提供持续的培训和发展机会,不断提升梯队成员的领导能力。
培养领导力领导力是一个复合的概念,包括领导者的个人素质、能力和行为。
在培养领导梯队时,组织需要重点关注以下几个方面: - 沟通能力:领导者需要具备优秀的沟通能力,能够清晰表达自己的想法并有效倾听他人意见。
- 团队合作:领导者需要擅长团队合作,能够有效地与团队成员协作,实现共同目标。
- 决策能力:领导者需要具备良好的决策能力,能够在压力下做出明智的决策。
- 情商:领导者需要具备高情商,能够处理人际关系,化解矛盾,激励团队。
领导者的作用领导者是领导梯队的核心。
他们应该成为榜样,激励和指导团队成员,引导团队朝着正确的方向前进。
领导者需要具备以下几个关键特质: - 坚定信念:领导者应该有坚定的信念和目标,能够带领团队克服困难,实现目标。
- 责任感:领导者应该有强烈的责任感,愿意为团队的成功负责任,不推卸责任。
- 鼓励和支持:领导者应该鼓励和支持团队成员,激发他们的潜力,帮助他们克服困难。
结语一个强大的领导梯队是组织成功的基石。
通过有效的培养和发展,建立一个高效的领导梯队,将有助于提升组织的竞争力和创新能力。
只有通过不断地投入和努力,才能打造一个真正称职的领导梯队,引领团队迈向成功的道路。
打造人才辈出的领导梯队--读《领导梯队
打造人才辈出的领导梯队--读《领导梯队》有感一、对《领导梯队》一书的认识《领导梯队》一书重点阐述如何构建领导力体系架构,使领导人才的培养有计划、有步奏、可预见的进行,为企业打造从一线经理人到公司CEO的人才梯队提供了完整的解决方案。
《领导梯队》一书定义了具有一定规模的公司典型的领导层级,即:从个人贡献者到一线经理人,从一线经理人到部门总监,从部门总监到事业部副总,从事业部副总到事业部总经理,从事业部总经理到集团高管,从集团高管到公司CEO这六个领导层级,以及各个层级间,从工作理念到领导技能以及时间管理方面的逐级变化和相应的具体内容。
读《领导梯队》之后,从公司层面到个人层面有这样三个体会。
从在公司层面:1. 领导梯队的核心内涵不是培训、辅导、教练,而是公司各层级人才建设及领导适岗要求、评定、改善的一个完整体系。
它要求从公司的人员提拔、培训、教练辅导、领导干部的绩效考核都应该在这样一个体系的指导下运行。
比如,在领导梯队的理念下选择各级领导人才和继任人才;在领导人才上岗前,就要尽可能的为他本领导阶段所需的各项技能安排相应的任务,提供练习的机会,这在事业部副总经理以上的领导阶段显得尤其重要;在领导人才上岗后,要明确提出新任领导在工作理念、领导技能、时间管理方面的转变;同时,在上级领导的监督、教练和辅导的的配合下,人力资源部门和直接上级还要注意观察新任领导的转型情况,并及时给与反馈和纠正,使新任领导迅速完成转型,适应新岗位的要求。
2. 在公司内部建立领导梯队体系,一样可以自行打造公司人才辈出的领导队伍。
当今社会,优秀的管理人才总是稀缺资源,从外部寻找合适的领导干部只可偶尔为之,不可以成为公司的人才战略。
在公司内部建立领导梯队体系,可以帮助公司培养越来越多的各层级人才,及时发现领导力转型困难的领导,排除领导梯队内部流动性的阻滞。
同时,如果各级领导都能够拥有与领导层级相适应的工作理念和领导技能,这本身对于下级领导人才的成长和选拔产生积极的影响,从而在各个层级上为公司提供下一领导层级的继任候选人。
领导梯队管理制度范文
领导梯队管理制度范文领导梯队管理制度范文第一章总则第一条为了加强公司领导岗位人员梯队建设,提高领导干部的整体素质和能力水平,增强公司的发展后劲,根据《公司章程》及相关制度,特制定本制度。
第二条领导梯队是指公司领导岗位的中高级管理人员和有潜力的员工群体。
第三条公司致力于选拔和培养有潜力的人才,提供广阔的发展平台和帮助,为公司的长远发展提供有力人才支持。
第二章梯队人员的选拔与使用第四条梯队人员的选拔应当遵循公正、透明、公平、能上能下、优胜劣汰的原则。
第五条梯队人员的选拔程序如下:(一)岗位竞聘:梯队人员应当参加岗位竞聘,根据其岗位竞聘表现和能力、潜力评定等综合素质进行评定和筛选。
(二)考核评估:梯队人员应当参加定期考核评估,评估内容包括个人素质、工作表现、职业素养等。
评估结果将作为梯队人员选拔和使用的重要依据。
(三)岗位培训:梯队人员应当参加相关的岗位培训和提升计划,提高自身的能力和素质。
第六条梯队人员的使用原则如下:(一)根据个人能力和潜力进行岗位安排,注重人才的合理流动和适应性。
(二)注重梯队人员之间的合作和互补,发挥各自的长处,提高整个团队的综合能力。
第三章培养与激励第七条公司致力于为梯队人员提供广阔的发展平台和机会,通过培养和激励,不断提高其能力和素质。
第八条培养激励措施如下:(一)培训计划:公司将根据梯队人员的需要,制定相应的培训计划,包括内部培训和外部培训等多种方式。
(二)导师制度:公司鼓励和支持梯队人员建立导师关系,通过导师的指导和帮助,提高个人能力和职业发展。
(三)晋升机制:公司将根据梯队人员的表现和能力,确定相应的晋升机制,激发其发展动力。
(四)薪酬激励:公司将根据梯队人员的工作表现和能力,制定相应的薪酬激励政策,激励其提高工作业绩。
第九条每年公司将对梯队人员进行一次全面评估,评估结果将作为培养和晋升的依据。
第四章绩效考核第十条梯队人员的绩效考核应当根据公司制定的绩效考核制度进行。
领导梯队
领
导
梯
队
—全面打造领导力驱动型公司
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导 论
当前,中国企业在领导梯队建设方面存在四类问题:
临时抱 佛脚型
• 平时重视不够,一旦机遇来临,各级领导人才无论是人数还是能 力都捉襟见肘,只好求助“猎头公司”,常常错失成长的良机;
无从下 手型
• 领导虽然重视,但人才培养观念落后、缺乏系统、方法欠佳,大 多数企业没有建立起领导人才“胜任能力模型”,甚至不清楚自 己到底需要什么样的人才,更谈不上如何培养; • “士兵当做排长用,排长当做连长用,连长当做团长用”,导致 人岗错配、管理问题层出不穷,战略执行难以到位;
非全面绩效 绩效缺口
第2章
业绩改善:明确岗位职责,设立绩效标准
五、实现全面绩效的策略
策略一:从上司而不是从下属开始
管理太细了 (在错误的层级上工作)
错误的工作理念 (只关注某项内容)
没有选择正确的工作内容 (尚未开发出选择方面的技能)
巨大的绩效缺口
上司怎样造成绩效缺口和领导梯队阻滞
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第2章
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第2章
业绩改善:明确岗位职责,设立绩效标准
(3)较差绩效:
低于大多数运作、技术和专业方面的绩效要求; 偶尔显示出必要的领导力,但更多的时候缺乏这一点; 很少通过建立和维系建设性的工作关系完成任务; 较少参与社区活动; 需要老板花很多时间来指导; 他的离职不会引起老板的关注。
业绩改善:明确岗位职责,设立绩效标准
其他常见的由上司引起的绩效问题的原因:
未能修复已出现问题的能力 糟糕的工作界定 沟通匮乏、资源不足 缺乏绩效标准 偏袒某些对象
不合理的组织结构
工作设计不合理 割裂的或是不存在的流程 权力或威望的分布不合理 不合适的人员配备
领导梯队内容
领导梯队1. 引言在当今竞争激烈的商业环境中,一支优秀的领导梯队是组织取得成功的关键因素之一。
领导梯队是指由经验丰富、能力卓越的领导人组成的团队,他们以卓越的领导能力和战略眼光引领组织向前发展。
本文将探讨领导梯队的构建和培养,并提供一些建议,帮助组织打造一支高效的领导梯队。
2. 领导梯队的重要性领导梯队的重要性不言而喻。
一个强大的领导梯队能够驱动组织的创新力和战斗力,帮助组织在竞争激烈的市场中脱颖而出。
以下是领导梯队的几个重要作用:2.1 战略规划和执行领导梯队负责制定组织的战略规划,并确保其顺利执行。
领导梯队的成员应具备清晰的战略思维和目标导向的能力,能够将组织的愿景转化为具体的战略行动,并监督执行结果,及时调整策略。
2.2 培养高绩效团队领导梯队的成员应具备良好的领导力,能够激励和激发团队成员的潜力,打造高绩效团队。
领导梯队需善于发现和培养人才,通过激励、培训和指导,帮助团队成员不断成长,为组织提供源源不断的人才储备。
2.3 风险管理和应对领导梯队应具备应对复杂风险和挑战的能力。
他们应当能够识别潜在风险,制定适当的风险管理策略,并在危机发生时果断应对,保障组织的安全和利益。
3. 构建领导梯队的关键因素构建一支优秀的领导梯队需要注意以下几个关键因素:3.1 共同愿景和价值观领导梯队的成员应共享组织的愿景和价值观。
他们应对组织的未来发展方向有一致的认识,并通过良好的沟通和协作,带领组织实现共同目标。
3.2 多元化和包容性领导梯队的成员应具备多样化的背景和能力。
多元化的梯队可以带来不同的视角和创新思维,促进组织的创新和发展。
同时,领导梯队应具备包容性,能够接纳不同观点和意见,并做出明智的决策。
3.3 涵养和发掘人才组织应注重培养和发掘潜在的领导人才。
通过制定完善的人才培养计划和选拔机制,组织可以发现并培养出更多的潜力领导人,并建立起稳定的领导梯队。
3.4 激励和奖惩机制组织应建立合理的激励和奖惩机制,以激发领导梯队的积极性和创造力。
《领导梯队》简介
领导力开发的系统模型 绩效提升的行动指南 继任计划的全新方法 教练辅导的强大支持 职业发展的权威
领导梯队
全力打造领导力驱动型公司
The Leadership Pipeline
【美】拉姆·查兰(Ram Charan) 斯蒂芬·德罗特(Stephen Drotter) 詹姆斯·诺埃尔(James Noel)
作者简介
拉姆· 查兰
全球范围内享有盛誉的公司董事会和商业领导人的 咨询顾问,涉及的内容包括公司治理,以及建立领 导梯队模型以实现组织成长方面。 是杰克· 韦尔奇最推崇的管理咨询大师之一,在为 GE、杜邦等世界500强企业CEO提供咨询和教练辅 导的近40年中,他的穿越时空的哲学理念、卓越的 商业洞察力和深邃的管理思想,总是将复杂的商业 问题化繁为简,剥离出它们最基本的元素,帮助企 业家们聚焦重点、突破自我、与时俱进,赢得了商 业界广泛的赞誉和推崇。
工作理念
开放和善于学习的思维 关注他人的成功,间接获得成功 重视选育事业部班子成员
首席执行官-管理全集团
领导技能
善于平衡短期与长期利益,实现可持续 发展 设定公司的发展方向 培育公司的软实力,激发全体员工的潜 能 确保执行到位 管理全球化背景下的公司
时间管理
不能忙于外部应酬而忽略内部管理 要在公司软实力建设方面投入时间
从本质上讲,这个模型反映了任何一个公 司的管理层级。 在小公司,首席执行官与大公司的事业部 总经理类似,部门总监常常被归类到公司 团队成员。 在大公司,从员工成长为首席执行官,需 经历六个发展阶段,每个阶段都是一个重 大的转折。你可以在六个阶段中,找到与 你匹配的那个,运用该模型。
领导梯队管理制度
领导梯队管理制度一、引言在当今激烈的市场竞争环境中,企业的成功与否很大程度上依赖于其领导团队的素质和管理水平。
因此,建立科学的领导梯队管理制度对于企业的可持续发展至关重要。
领导梯队管理制度是指建立完善的领导干部选拔、培养、考核和激励机制,使企业拥有一支高素质、高效能的领导梯队,帮助企业实现长期发展目标。
二、领导梯队管理制度的目标1.建立健全的领导梯队管理制度,实现领导干部的科学化、规范化管理。
2.培养和选拔一支高素质、高效能的领导梯队,确保企业的长期发展。
3.提高领导干部的绩效和管理水平,推动企业的创新和发展。
4.激励领导梯队成员,增强其工作积极性和创造力。
三、领导梯队管理制度的内容和要求1.选拔和培训(1)建立科学的选拔机制,通过专业评估和面试等方式,选拔具有领导潜质和专业素质的人才。
(2)为领导梯队成员提供系统的培训和提升机会,加强其管理和领导能力的培养。
2.考核和评价(1)建立完善的领导干部考核机制,定期对领导梯队成员的工作绩效进行评价和考核。
(2)根据绩效评价结果,对表现优秀的领导干部给予激励和奖励,对绩效不佳者进行培训和提升。
3.激励和奖惩(1)建立合理的激励机制,采取多种激励方式,如薪酬奖金、晋升机会、荣誉表彰等,激励领导梯队成员积极工作和创新。
(2)对违反企业规章制度和职业道德的领导梯队成员进行严肃处理,营造风清气正的工作环境。
4.绩效管理(1)建立科学的绩效管理制度,制定明确的工作目标和任务,并对领导梯队成员的绩效进行全面评估和分析。
(2)根据绩效评价结果,制定相应的激励和奖惩措施,促进领导梯队成员的工作动力和效率。
5.团队建设(1)加强领导梯队成员之间的沟通和协作,建立和谐的领导团队。
(2)鼓励团队成员之间的知识分享和经验交流,推动团队的共同成长。
6.职业规划(1)为领导梯队成员提供明确的职业发展通道和晋升机会,激励其不断提升自身能力和素质。
(2)为领导梯队成员制定个性化的职业规划,帮助其实现个人和企业发展的双赢。
领导梯队培养方案
领导梯队培养方案前言领导梯队培养是企业管理中非常重要的一环,它能够提升企业管理水平和经济效益。
本文具体阐述了领导梯队培养方案的设计过程、实施过程以及绩效评估过程。
领导梯队培养方案的设计针对不同企业的特点和需求,领导梯队培养方案的设计内容会有所不同。
但是,基本的设计要素是一致的,如集训式培训、工作实践、导师制度、阶段性考察、绩效评估等等。
下面是具体的设计要素:集训式培训集训式培训是领导梯队培养的核心。
在集训式培训中,企业需要雇佣顶尖的培训机构或公司内部的优秀管理人员进行培训。
培训的时间一般为2至3周。
具体的内容包括管理学、经济学、营销学、财务学、战略学等等。
工作实践在集训式培训的基础上,企业需要让培训生到各个部门进行工作实践,了解企业的运营和管理。
这样可以让培训生对企业产生更深刻的认识,锻炼他们的综合素养。
企业为领导梯队培养设立导师制度,每个培训生都配有一位导师。
导师是企业内部的高级管理人员,职位和能力比培训生高出一截。
导师负责指导培训生的工作实践,帮助培训生加深对企业的了解,解决工作实践中遇到的问题。
阶段性考察阶段性考察是领导梯队培养的重要环节。
在工作实践中,企业需要定期对培训生进行考察,测试其管理、营销、财务等方面的能力。
这个过程需要严格、公正、客观,保证考察结果的科学性。
绩效评估大部分梯队培养结束后,企业需要对培训生进行绩效评估。
这个过程需要通过量化和分析的方式,综合考虑管理、营销、财务等方面的表现,检验培训效果。
领导梯队培养方案的实施领导梯队培养方案的实施过程需要特别注意以下几个问题:项目管理领导梯队培养方案是一个涉及多个部门、多个环节的完整项目。
企业应该团队协作,成立项目组织,制定详细的项目计划,安排每个环节的工作人员,保证整个项目按期保质的完成。
在实施过程中,企业需要制定明确的行为规范,指导培训生的工作实践以及与其他员工的交往。
这个规范应该符合企业的文化、价值观和经营理念。
反馈机制在培养过程中,企业需要有良好的反馈机制。
领导梯队计划
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领导梯队。
jpg头脑极度开放是一种能力:有效地探析各种不同的观点和不同的可能性,而不是让你的自我意识或思维盲点阻碍你。
你需要克服对自己始终正确的渴望,愉悦地探求事实。
奉行头脑极度开放,你必须:1。
诚恳地相信你也许并不知道最好的解决办法是什么,并认识到,与你知道的东西相比,能不能妥善处理“不知道”才是更重要的。
2. 认识到决策应当分成两步:分析所有相关信息,然后决定.3. 不要担心自己的形象,只关心如何实现目标。
4。
认识到你不能“只产出不吸纳".5。
认识到为了能够从他人的角度看待事物,你必须暂时悬置判断,只有设身处地,你才能合理评估另一种观点的价值。
6。
谨记,你是在寻找最好的答案,而不是你自己能得出的最好答案.7。
搞清楚你是在争论还是在试图理解一个问题,并根据你和对方的可信度,想想哪种做法最合理.瑞·达利欧在书中写到:曾经,他过分地相信自己的判断,市场便给了他非常严重的打击,他的投资收益一落千丈。
于是,他开始思考,开始寻找规避这种错误的方法。
回想几十年的生活和工作,我经常会以自己的思维去评判他人,要求他人,所以常常生出许多无谓的烦恼。
因为总觉得自己是对的,便会为此寻找种种理由、证据,有时便发展成钻牛角尖、强词夺理、死鸭子嘴硬。
对于这一点,相信许多人都会有切肤之痛:炒股被套,错失良友,家庭矛盾,职场风波……其实现在想来,承认自己“不知道”,承认自己“错了”真的有这么难吗?奉行头脑极度开放,就不再执着于“对错”,不再执着于“自我”。
古人说“生有涯而知无涯”,我所掌握的知识,简直是“沧海一粟”,我所具备的能力,便人也可能具备,甚至比我更强。
树立这样的认知后,便能生出谦卑的态度,对他人便多出几分尊重与恭敬,在有分歧产生时便也多出几分冷静与理智,就能把目光的焦点放在寻找解决问题的方法上,就能慢慢学着“顺势而为"、“借力打力",而不是非要争个“黑白对错"出来。
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领导梯队.jpg头脑极度开放是一种能力:有效地探析各种不同的观点和不同的可能性,而不是让你的自我意识或思维盲点阻碍你。
你需要克服对自己始终正确的渴望,愉悦地探求事实。
奉行头脑极度开放,你必须:1. 诚恳地相信你也许并不知道最好的解决办法是什么,并认识到,与你知道的东西相比,能不能妥善处理“不知道”才是更重要的。
2. 认识到决策应当分成两步:分析所有相关信息,然后决定。
3. 不要担心自己的形象,只关心如何实现目标。
4. 认识到你不能“只产出不吸纳”。
5. 认识到为了能够从他人的角度看待事物,你必须暂时悬置判断,只有设身处地,你才能合理评估另一种观点的价值。
6. 谨记,你是在寻找最好的答案,而不是你自己能得出的最好答案。
7. 搞清楚你是在争论还是在试图理解一个问题,并根据你和对方的可信度,想想哪种做法最合理。
瑞·达利欧在书中写到:曾经,他过分地相信自己的判断,市场便给了他非常严重的打击,他的投资收益一落千丈。
于是,他开始思考,开始寻找规避这种错误的方法。
回想几十年的生活和工作,我经常会以自己的思维去评判他人,要求他人,所以常常生出许多无谓的烦恼。
因为总觉得自己是对的,便会为此寻找种种理由、证据,有时便发展成钻牛角尖、强词夺理、死鸭子嘴硬。
对于这一点,相信许多人都会有切肤之痛:炒股被套,错失良友,家庭矛盾,职场风波……其实现在想来,承认自己“不知道”,承认自己“错了”真的有这么难吗?奉行头脑极度开放,就不再执着于“对错”,不再执着于“自我”。
古人说“生有涯而知无涯”,我所掌握的知识,简直是“沧海一粟”,我所具备的能力,便人也可能具备,甚至比我更强。
树立这样的认知后,便能生出谦卑的态度,对他人便多出几分尊重与恭敬,在有分歧产生时便也多出几分冷静与理智,就能把目光的焦点放在寻找解决问题的方法上,就能慢慢学着“顺势而为”、“借力打力”,而不是非要争个“黑白对错”出来。
书评合起《领导梯队》,我长舒了一口气,用16天读完这本书,写下了一万多字的笔记。
十多年前,在大学的图书馆,我读过一本《杰克·韦尔奇自传》,那时候他刚从通用电气退休,光环无数,被誉为「最受尊敬的CEO」,「全球第一CEO」,「美国当代最成功最伟大的企业家」等等。
现在我已经忘记了那本书的内容,但现在令我又想起他,是因为《领导梯队》的作者拉姆·查兰是杰克·韦尔奇最为推崇的管理咨询大师。
甚至有说是排名世界第一的管理咨询大师。
这本书的特点是它把「领导力」从隐性的概念显像化了。
作者把从员工到首席执行官的领导力发展分为六个层级,每个层级都需要相应的工作理念、领导技能和时间管理能力,这个框架就被称为「领导梯队模型」。
这是一个非常好的工具,有了这个工具,雇主可以明晰自己的职业生涯路径,管理层可以用以考核绩效、培养继任者和和教练辅导。
这本书还提供了花旗、万豪等世界级企业的案例。
无论你是雇员还是雇主,这件工具都使你得益,帮助你成为卓有成效的管理者。
当然任何工具都必然有其局限,比如冲击钻不能用来钉钉子,领导梯队模型是世界级公司经验的总结,所以不适用于微型企业和个体公司,而且作者也说必须根据公司情况对模型进行修改。
所以神器在手,端看你如何使用了。
导论现状对领导者的需求大于供给。
原因1.信息技术革命导致变化加快,在公司体现出的就是员工领导层级变动更快;2.现有的领导人才缺乏,新的领导能力(如横向领导能力)缺乏;3.领导人才争夺激烈,从而导致成本高企;4.现有人才培养机制落后,无法满足需要;5.无法依靠「领导天才」,因为太少、跳槽多、成本高。
解决方法公司内部培养和建立领导梯队。
1.了解各层级所需要的技能、理念、面临的问题;2.发掘「好苗子」;3.培训上一个层级所需要的技能、理念;4.给予实战的机会及反馈;5.当能力达到上一层级的要求,即可升职。
这里的关键是一个假设:领导力是可以培养的,而不仅仅是天赋。
另一个关键,是一个科学可行的领导梯队模型,就是本书的作者提供给我们的。
目标∙领导梯队具备完备性,即每个层级都有具备足够能力的领导者和继任者。
∙领导梯队具备流动性,即建立上升机制,当能力达到上一个层级的要求,就自然升职。
第一章概述:领导力发展的六个阶段1.从管理自我到管理他人2.从管理他人到管理经理人员3.从管理经理人员到管理职能部门4.从管理职能部门到事业部总经理5.从事业部总经理到集团高管6.从集团高管到首席执行官领导梯队模型这六个阶段及包含的内容就是「领导梯队模型」。
我虽然只接触过管理他人的阶段,但概述让我就像仰望高山一般,略略看到了高处的风景,和攀爬所需的要求。
「领导梯队模型」给了一条清晰的道路——从管理自我到首席执行官,每个阶段所需要的领导技能、时间管理能力和工作理念是什么,都有章可循。
「领导梯队模型」也指出了公司领导问题的根源——上一层级的领导,却固守下一层级的工作理念和方式,或者是没有掌握新的层级所需要的技能。
「领导梯队模型」不是固化的,它适用于各种类型的公司,只需要在合理运用其核心原则和思路的基础上作适当调整,比如小公司的 CEO 与大公司的事业部总经理类似。
「领导梯队模型」具备很多优势:∙减少领导者升职的压力,因为有章可循。
∙提供了升职和降级的测量标准。
∙提供了领导人才培训方案。
∙加速了领导人才的选拔、培养和继任速度。
∙最大的贡献:不需要从外部引进人才。
第二章从管理自我到管理他人各级领导人才的短缺,源头就是一线经理的培养出了问题。
什么是一线经理?∙工厂领班∙销售经理∙财务经理∙呼叫中心经理∙研究团队经理∙工程部经理从个人贡献者到一线经理,面临以下挑战:∙工作成果不再是自己亲自获得,而是通过下属和团队获得。
∙下属对信息、决策、自由、职业发展的需要和期望很高,需要处理人际关系的经验。
转型涉及三个方面:1.界定和布置工作o工作设计(与关键人员沟通)o授权(不意味着放弃)o知人善任(价值观相同是关键)2.提高下属的胜任能力o监督(沟通、记录、鼓励)o最简单的技能——亲和力3.建立人际关系o上司(换位思考)o直接下属(互利互惠的关系)o供应商、客户和其他相关人员(双赢的关系)转型的方法1.准备:学习新岗位的领导技能、时间管理技能及工作理念2.监督:了解转型中的困难o观察o抽样调查o差距分析3.干预:针对困难提供反馈和教练辅导。
o一对一教练辅导与反馈:类似于「学徒制」o向同事学习、在工作中协作o会议总结、读书学习、与上司一起出差o一年一次的岗位调整:重返员工岗位或调到专业岗位一线经理转型的责任人:他的上司。
第三章从管理他人到管理经理人员这个阶段的转型常被忽视从一线经理到部门总监,很少有公司为此安排相应的培训,因为公司往往认为这两个职位的领导技能没有区别。
其实不然,他们有重要的区别。
对这个阶段领导力转型的忽视,会从短期和长期对公司带来严重的损害。
简而言之,部门总监是第一个完全依靠管理技能而非从事专业技术工作的管理层级。
他的一个角色是「管理一线经理」,他的主要工作职责是「培养优秀的一线经理」;另一个角色是「向下传达,向上反馈,部门间协作」,他的主要工作职责是「纵向、横向沟通」。
难以实现领导力转型的原因常常是在领导力的核心技能方面出了问题1.授权问题(授权不足、授权方式不当);2.绩效管理问题(不善与一线经理沟通,提供反馈);3.团队建设问题(无法把一线经理组织成高效团队);4.仅仅囿于完成任务的思维模式(不是教练和导师,不关心战略和文化);5.选拔和自己相似的下属(不够多元化、缺乏领导才能、不挑战上司)。
部门总监应当获得四种领导技能1.选拔和培养有能力的一线经理o识别人才的两种方法:让他们领导团队和领导项目;o要投入足够的时间;o谨慎的使用权力,激励和指导一线经理。
2.让一线经理对管理工作负责o开发评价下属经理的工作框架;o调整不称职的一线经理。
3.在各部门配置各种资源o问九个问题;o实践。
4.有效协调与其他部门的合作转型的方法1.清楚说明管理员工和管理经理人员的区别,新的领导技能、时间管理能力和工作理念;2.制定转型的目标和标准(7项);3.提供教练技术培训课程,组织小组练习;4.提供培养全局战略思维的培训。
选拔部门总监的关键1.对管理工作真正有热情,即他有合适的工作理念;2.有系统思维能力。
第四章从管理经理人员到管理职能部门从部门总监到事业部副经理(职能部门主管),这是一个很大的晋升,成为了企业高管。
在角色上,同样是「管理经理人员」,但这个阶段要求领导力更加「成熟」。
领导力成熟度的表现:战略思维和全局视角在部门总监的阶段,领导者的职责范围很有限,他很少有决策权,更多考虑的是如何更好的上传下达,给上司提供决策的依据。
但成为了职能部门主管,则需要做决策,制定职能战略,这样的战略决策不能局限于本部门,而必须是「为了支持总体的业务目标。
」他不再是从本部门的视角考虑问题,而是从整个公司的视角,所以成熟的职能部门主管不仅会从纵向展开多层级的沟通,还会在横向进行跨职能部门的沟通。
要完成这样复杂的决策,成熟的领导者不会凭借自己有限的知识和专业技能贸然下结论,他知道自己的局限,因此他会谦虚而积极的与他人对话,仔细倾听并思考他们所听取的信息,学习他们不懂的东西。
他们还会重视和培养必要的工作能力。
必要的工作能力:制定职能战略与管理整个职能部门如何制定职能战略?有五项要求:1.具有3-5年的长期思维:在事业部总经理制定的长期战略的基础上制定本职能的长期计划;2.察觉并掌握技术、经营、专业方面,能够让本部门保持或达到优势地位的新进展;3.全面了解商业模式的细节、长期的战略方向和目标(回答8个问题);4.将职能部门的所有方面纳入战略思考:转变时间管理方式,花更多的时间去了解其他职能领域;5.在支持业务战略、赢利和竞争优势(而不仅仅是支持职能领域的成功)的职能领域进行权衡的能力:通过复杂的对话识别不同职能部门之间的联系。
如何管理整个职能部门?其中最重要的职责是如何进行有效沟通,不同于部门总监,「倾听」成为最重要的能力。
领导者可以通过「倾听会议」获取信息,并在倾听方面投入比一般事务性更多的时间,尽量面对面的谈话,学习和掌握多种倾听技能。
从三个方面识别职能部门经理的问题1.无法从项目运作导向转变到战略导向;2.不能重视和应对不熟悉或兴趣不大的工作;3.作为领导者的表现不成熟。
培养职能部门主管的方法1.在公司内提供跨职能、多元化的实践机会;2.提供战略思维能力的培训、实践、评估和反馈;3.建立「培养进度表」定期检查领导者的成长速度。
第五章从管理职能部门到事业部总经理事业部总经理,对于小公司就是 CEO 了,这是六个领导力发展阶段中最大的挑战。
挑战来源于不是简单掌握新的领导技能和时间管理能力,而是不得不改变思维模式。