职场博弈论的诡计_第十章 与其对抗还不如真诚合作

得饶人处且饶人

“不叫的狗，咬人最凶。”超负荷的逼迫，往往是使人产生反常举动的导火索。

在职场的博弈之中，人们往往是相互拼尽全力地争胜负，哪怕是头破血流也浑不在意。为了什么？不可否认，在很多情况下，人并不是纯理性的，有时人们会为了面子的问题而与对手殊死相搏。姑且不讨论是否值得的问题，作为一个博弈高手，你应该能够做到在对手落入下风的时候展现出你的风度，给对手留下一条活路，防止兔子急了咬人的局面发生。

给人留下回旋的余地，不要把人逼到绝处，即使是对手也要给他留点面子，不要赶尽杀绝，否则他一急眼，豁出自己也把你拉去垫背，就太不值得了。

孙子有一句名言，叫“穷寇勿追”。在打仗时，孙子强调对于陷入绝境的敌人，不要去逼迫他。他认为，陷于绝境的敌人，已无所顾忌，一副视死如归的气派，如果这时给予打击，敌人将会与你拼命。“狗急跳墙，兔子逼急了也会咬人。”一旦遭受这种孤注一掷式的抵御，就算你不会失败，也会损伤元气，从而付出不必要的代价。对付奸佞小人，道理也是一样的。如果操之过急，他便有可能狗急跳墙，乱咬一通，这对你自己也不见得有什么好处。正所谓“投鼠忌器”。

有位朋友讲过这么一个真实的故事：朋友所在单位有人搬迁，单位决定把一套即将空出的单元房分配给这个朋友住。在移交过程中，原房主因为买下房子后曾进行过装修，就提出让朋友从经济上作一些补偿：按原物价照价支付。朋友爽快答应了。可临到交钥匙的时候，原房主又要求朋友交付他在空闲期间购房款的利息。

朋友说：“太过分了。他那些旧东西现在市场上半价就可以买新的，我宁愿吃点儿亏成全他。自从他提出退房，我交纳了我的购房款，也就是说从他提出退房到真正搬了出去的一年半时间里，是我出钱他住房。他竟然还要我支付利息！”

一气之下，这位朋友撬锁砸门，先入住再说。他对原房主说：“我不是收破烂儿的，请把你的东西统统搬出去！”那房主理屈，只好强饮下他自己酿造的苦酒。

生活中确有这一类人，平常默默无闻，与人为善，处处小心，甘愿吃亏；如果发起怒来，他可能让所有认识他的人瞠目结舌。

著名作家尤凤伟的一部获奖小说《泱泱水》中讲述了这样一个故事：

主人公是一个处于两大对立面夹缝中的人物。他所在的村子两姓家族的争强斗胜由来已久，而主人公又不愿受制于家族的束缚，他桀骜不驯，不满意于族长为他设计好的道路，因而招致族内外势力的巨大打击。两姓和解不成，自由恋爱不成，他还被捆绑看押，即将受到族规更严厉的惩罚。他忍无可忍，挣脱绳索，扒开堤坝，让泱泱大水灌进村庄，顿时一片汪洋汹涌。

主人公的行为也许惨无人道，其家族的做法也许与国法格格不入。但是，我们不难看出主人公的行为是出于一种报复心理，而这种心理的来源，却是世俗势力的逼迫。

我们在为人处世中，对付那些奸诈小人时一定要做到有理、有利、有节。切莫逼兔咬人，否则，受到伤害的将是你自己！

狭路相逢，胜出者就更应该具备胜利者的姿态。你在与对手博弈之时可能会见到对手的无所不用其极，但是你必须明白，在你胜出之后切不可把事做绝，给对手也要留有余地。千万不要在得势时，处处咄咄逼人，而要深谋远虑，主动给对手留下余地，适可而止，见好就收。

不要无端地树敌

每天8小时，你对办公室的印象如何？有人形容它为“人间地狱”，一切奸诈起哄，互相倾轧，在办公室里司空见惯。就以与同事之间的关系来说，如果你要认真地计较的话，每天你随便就可以找到四五件生气的事情。如：被人诬害、同事犯错连累他人、受人冷言讥讽等。有人不便即时发作，便暗自把这些事情记在心里，伺机报复。但这种仇恨心理，很有可能让你自食其果。

你会无端树敌吗？一个同事不知何故，总不跟你说话，甚至在背后中伤你，你应该以牙还牙吗？不！那只会令你沦为泼妇骂街一般的人物，亦妨碍你的事业进展。

当然，工作上不应因循苟且，始终坚守原则，公事公办；同时切莫将此事向上司或老板告状，因为他们只会认为你太小家子气，这对你一点好处也没有。

若要真正获得同事的尊敬与爱护，你要注意自己的表现，切勿盛气凌人，恃宠生娇，做出令人憎厌的事情。你要学习与每一个人融洽相处，表现出你的随和与合作精神。面对同事的时候，不要忘记你的笑容与热忱的招呼，还有要多与对方进行眼神接触，在适当的时机赞美一下他们的长处。

假如你不得不对某位同事的工作表现予以批评，你的措辞也要十分小心。先把对方的优点说出来，令他对你产生好感后，他才会接受你的建议，还会视你为他的知己良朋。

人人都会遇到情绪低落的时候，你要努力控制自己的脾气，切勿把心中的闷气发泄到同事的身上，这是自找麻烦的愚蠢行为。没有人会愿意跟一个情绪化的人相处，上司更不会对他期望过高。替自己建立一个随和的善解人意的形象，是成功的重要因素之一。

人皆有七情六欲，遇到外界的不良刺激时，难免情绪激动、发火、愤怒，这是人的自我保护本能的正常反应。但这种激动的情绪不可放纵，因为它可能使我们丧失冷静和理智，使我们不计后果地行事。因此，我们在遇到事情时，在面对人际矛盾时，要学会克制，学会忍耐，而不要像炮捻子，一点就着。敌我作战需要有克制忍耐的大将风度，就是日常生活中待人处事也须有克制忍耐的涵养。

林肯说得好：“与其为争路而被狗咬，不如将路让给狗。即使将狗杀死，也不能治好受伤的伤口。”

中国古语讲：“小不忍则乱大谋。”如果你想和对方一样发怒，你就应想想这种爆发会产生什么后果。如果发怒必定会损害你的身心健康和利益，那么你就应该约束自己、克制自己，无论这种自制是如何吃力。

用合作来适应社会

不论自然界还是人类社会，除了竞争，还有合作。

每当春暖花开的时节，有一种叫做薛荔榕的小蜂会成群结队地飞到薛荔榕树的雌株上，一旦找到了花位，蜂们便会拼命地往花柱里钻。因为过度劳累，免不了有一些孕蜂丢掉性命，可其他一些挺着丰满孕腹的蜂们并无一点惧色，仍然会不管不顾地往花柱中钻。随着时间的推移，死去的孕蜂也就会越来越多。

这种现象即便是那些以寻微探幽著称、见多识广的博物学家们也感到十分惊讶和困惑：那花柱里是否有它们急需的某种物质呢？

经过几十年的研究探索，科学家最终发现原来蜂们此时并非在攫取，而是在“知恩图报”。这种薛荔榕树分为雄株与雌株。按说雄株只能开雄花，可为了树种的繁衍，通过不断地进化，它们也开出了一朵朵雌花。雄株上的雌花并不结果生籽，完全是为了方便薛荔榕蜂们在其花房产卵，并以其丰盈的汁液、丰腴的养料让蜂虫胚胎在花房里茁壮成长。

蜂们当然也不白吃白拿，到了该出手时，纵然拖着满腹孕卵的臃肿之身，也要为雌株上的雌花传授花粉，挤死累死也无怨无悔——于是便出现了前面提到的感人至深的那一幕。年年岁岁，蜂群并不减少，反而日益壮大。

薛荔榕树的雄株尽一切努力为蜂们提供培育后代的优良场所；而蜂们也不惜一切代价，哪怕付出一部分种群的生命也要让薛荔榕树“续上香火”。这便是博物学家们所揭示的“奥秘”。

而在英国，则有一种叫做“欧洲蓝蝶”的美丽蝴蝶，特别爱和一种小蚂蚁交朋友，而且简直就是生死之交。这种蓝蝶在幼年阶段，腹部能分泌一种小蚂蚁非常爱吃的蜜露。这种蜜露不停地散发着香气，蚂蚁一旦闻到这种特殊的香味便源源不断地爬到蓝蝶幼虫腹部上尽情享受。

当然，蚂蚁也知道“礼尚往来”。当蚂蚁一旦发现蓝蝶在草地上产下的卵块时，蚁王便立即派兵蚁将卵块看护起来，并派来工蚁帮助其孵化。孵化出来的幼虫最爱吃鲜嫩的树叶，蚂蚁会将它们搬到树叶上，并守护在旁，等待它们吃完一片树叶时，众蚂蚁又将它们抬到另一片树叶上。寒冬来临，为了不让蓝蝶幼虫冻着，蚂蚁会赶紧把它们搬进自己温暖舒适的蚁穴里。这段时间，蓝蝶幼虫也不忘分泌出蜜露让蚂蚁吸食，蚂蚁也把它们自己那些快要僵死的幼虫奉献给蓝蝶幼虫作为食物。当春天的脚步响起时，蓝蝶幼虫变作虫蛹，并进而化为蝶，那一只只蓝蝶便在花红柳绿中翩翩跹跹舞起轻盈美妙的身姿。

倘若蓝蝶不以幼虫慷慨地为蚂蚁们提供蜜露，这种小蚂蚁就会很难生存；同时，没有蚂蚁对其卵块无微不至的关怀与照顾，蓝蝶的翩翩倩影也很难出现在暖春的晴空里。

合，即融洽，即和谐。无论是自然界还是人类社会，相互争斗的结果往往是两败俱伤；而相互合作、相互支持则总会是互惠互利、共胜共赢。

不选择首先背叛对方

“一报还一报”是人类最古老的行为规则之一。在没有被欺骗之前，永远不要主动欺骗