系统集成人员绩效考核管理办法(1)

系统技术部系统集成人员绩效考核管理办法

（试行）

V1.0

二◦一二年二月

目录

第一章总则 (2)

第二章考核范围 (2)

第三章考核原则 (2)

第四章考核目的 (3)

第五章考核组织 (3)

第六章考核时间 (3)

第七章系统集成工程师日常考核 (4)

第八章系统集成项目的考核 (4)

第九章系统集成项目经理的考核 (4)

第十章考核形式. (4)

第十一章考核程序 (5)

第十二章考核反馈 (5)

第十三章激励与惩罚 (6)

附录一：系统集成工程师日常工作考评标准 (7)

附录二：系统集成项目的考评标准 (10)

附录三：系统集成项目经理考核标准 (12)

附录四：个人能力发展计划 (14)

附录五：绩效改进计划 (15)

附录六：部门个人能力发展活动（培训）申请表 (16)

第一章总则

为准确、客观地评价员工工作绩效，为员工的薪酬，任用，奖罚，培训等人力资源决策提供依据，特制定本办法。本办法通过对系统集成工程师、项目经理的工作进行量化，对日常工作情况、项目建设情况两方面进行考核。

1.1 评估本部门员工工作绩效，提高员工工作效率。

1.2 通过对系统集成项目的考核，决定系统集成项目奖金的发放。

1.3 通过对系统集成项目经理的考核，评价系统集成项目经理的工作能力。

1.4 通过对系统集成工程师日常考核，确定系统集成工程师的绩效。

第二章考核范围

2.1 本办法考核对象为系统集成工程师、系统集成项目经理。

第三章考核原则

3.1 日常考核以相应的量化指标为依据（详见附录一）。

3.2 项目考核以项目的量化指标为依据（详见附录二）。

3.3 系统集成项目经理的考核以系统集成工作的量化指标为依据（详见附录三）。

第四章考核目的

4.1 通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动

力。

4.2 使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。作为获得晋升，调配岗位的依据。

4.3 作为确定奖金和调整工资的依据。

4.4 最终目的是为了提高信息系统项目的建设水平，不断提高公司的核心竞争力。

第五章考核组织

5.1 系统集成项目经理由系统技术部考核。

5.2 系统集成工程师由系统集成项目经理考核。

5.3 系统集成项目由系统技术部考核。

第六章考核时间

6.1 系统集成工程师的日常考核时间季度为单位。

6.2 系统集成项目的考核时间以年为单位。

6.3 系统集成项目经理的考试时间以季度为单位。

6.4 临时任务以任务要求的工期为准。

第七章系统集成工程师日常考核

见附录一

第八章系统集成项目的考核

见附件二

第九章系统集成项目经理的考核

见附录三

第十章考核形式

1．日常检查；系统集成周报，系统集成季度报告，系统集成项目年终总结等。

2．同级同事评议。

3．自我鉴定。

4．下级评议。

5．客户评议。

考核形式可简化为三类：即普通员工、部门经理、公司领导的评议。

第十一章考核程序

11.1 根据系统技术部的要求，员工必须定期提交报告（如周报，季度报告，系统集成项目总结等）。

11.2 考核对象准备自我总结，其他有关的各级主管，下级员工准备考评意见。

11.3 系统技术部会同综合管理部依据考核办法量化打分，填写考核表，统计出考评对象的总分。

11.4该总分在1〜100分之间，依此可划分优，良，好，中等，一般，差等定性评语。

11.5 考核结果分存入员工档案。

11.6 考核之后，还需征求考核对象的意见。

第十二章考核反馈

12.1 直接上级绩效面谈（每年至少保证四次绩效面谈）。

12.2 系统技术部作出最终绩效评定结果后，直接上级应与被考核人员进行绩效面谈，以肯定成绩，指出不足，提出改进意见和建议，帮助员工制订改进措施。

12.3 对于绩效考核成绩为不合格人员，双方可以通过制订《个人能力发展计划》、《绩效改进计划》来提高绩效表现。

12.4 直接上级需将沟通谈话内容及时汇总到系统技术部考核负责人

第十三章激励与惩罚

13.1 激励措施：年底被评为优秀系统集成项目经理，优秀员工者，

由系统技术部报请公司给予嘉奖，并在职务提升，工资调整等方面建议公司给予相应考虑。

13.2 惩罚措施：绩效考核不合格者，本年度无绩效奖金发放，同时

被考核人要制定下一阶段的能力改进计划，持续改进仍不能胜任本职工作者，将予以辞退处理。

附录一：系统集成工程师日常工作考评标准

附录二：系统集成项目的考评标准

1 项目考核目的

1.1 确保系统集成项目服务水平的提高。

1.2 项目考核的结果决定项目奖金的总额。

2 项目奖金

2.1 项目奖金原则上按系统集成项目合同毛利总额3% 提取项目奖金。

2.2 系统技术部可以根据系统集成项目的难易程度，重要程度，轻重缓急调配项目奖金的总额，需报总经理批准。

2.3 系统集成项目奖金由系统集成工程师，系统集成项目经理共同分享。

3 系统集成项目考核

3.1 系统集成项目考核的结果按百分制评定。

3.2 系统集成项目的考核从项目的运行情况，系统集成项目相关资料和客户满意度三个方面来考核。项目运行情况占总分的

40% ，系统集成项目资料考核占总分的30% ，客户满意度占总分的30% 。

4 项目奖金的发放

4.1 项目奖金由系统技术部项目经理进行分配，分配方案须提交公司总经理审议。

4.2 项目奖金的发放时间为项目验收结束且回款后，随当季度奖发