02企业文化系统

而潮商指的是广东潮州商帮，潮商真正强大起 来已经是近代、现代的事情了。潮商一向是以 冒险性个强烈、肯吃苦耐劳著称；潮商也积极 向外拓展版图，离乡背井远赴印度尼西亚、马 来西亚打天下。也因为这种开放心态，使得广 东商帮在改革开放之后得以迅速发展。
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企业文化的从属特征
无形性与有形性相统一
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讨论：商帮及特征
晋商、徽商、潮商
– 历史上的商帮大体上崛起于明清时期。在明 清之际曾引发了一场“商业革命”，在这场 “革命”中相继崛起了十大商帮。其中，晋 商、徽商、潮商为势力最大，影响最远的三 大商帮。
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晋商及特征
晋商由经营商业向金融业发展，咸同(1851-1874)时期 山西票号几乎独占全国的汇兑业务，成为执全国金融 牛耳的强大商业金融资本集团。并形成山西“北号(票 号)南庄(钱庄)”两大晋商劲旅。
维系功能：维系企业的三条纽带（资本、权力、文化）之一
经济性与社会性相统一：创造价值，贡献社会
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企业文化的分类
按发育状态分：成长型、成熟型、衰退型
按企业性质分：国有、合资、乡镇、民营
按内容特质分：目标型、竞争型、创新型、 务实型、团队型、传统型
按市场角度分：强人、拼搏与娱乐、赌博、 过程
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徽商及特征
徽商与晋商齐名，徽商的渗透力更几乎 到了无孔不入的程度，明清时期徽商控 制长江、淮河水运要道，分布范围更遍 及广东、福建、湖南、四川、云贵、山 东、河北、北京、东北，甚至远征日本 从事商贸活动。“无徽不成商”道尽了 当时徽商势力之旺盛。
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潮商及特征
潮商：李嘉诚 崛起于东南亚和香港、潮汕地区。
第二章企业文化系统
企业文化的特征 企业文化的分类 企业文化的基本功能和价值 海尔的企业文化（1）
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企业文化的特征（微观文化）
企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转 移的
企业文化是社会文化的一种亚文化，是在社会政 治、经济、文化的综合作用下产生并发展的
企业文化现象的产生和发展是与企业生产、经营 活动相适应的，它有自身的运动规律
拼搏与娱乐文化：低风险、快反馈文化
拼命干，尽情玩；销售、服务业
赌博文化：高风险、慢反馈文化
高风险；大公司
过程文化：低风险、慢反馈文化
效率低，稳定，照章办事；金融保险、公共事业
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企业文化的功能
凝聚功能：使员工有强烈的群体意识 导向功能：企业价值观对企业领导者和员工有引导作用 激励功能：激发员工的积极性和创造性 约束功能：约束员工的行为 协调功能：使员工有共同语言，相互信任
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General Electric
To become the most competitive enterprise in the world by being number one or number two in market share in every business the company is in.
企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程 中，有积极和消极之分
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企业文化的本质特征
个异性：不同的社会、民族、地区。是企业 文化的魅力和生命力的体现
共识性：员工共同的价值观 非强制性：针对对企业文化产生认同的人而
言（对未产生认同的人具有强制性）
相对稳定性：价值观的形成需要很长时间
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徽商及特征
徽商：红顶商人胡雪岩
“无徽不成商”。徽州人靠贩运盐、茶、 山货，经营文房四宝。
追逐财富只是徽商的手段，求功名做官 才是归宿。从乾隆到嘉庆十年的70年间， 同样在两淮经营盐业，徽商子弟有265人 通过科举入仕，而晋商仅区区22人。
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“综观明清时代的晋商，具有三个明显的特征：
– 一是封建政府把他们作为政府推行财政政策和提供军协饷供 应的工具；
– 二是商人与封建政府之间有着不一般的相互结托关系； – 三是利润的封建化。”
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晋商及特征
晋商崛起于明朝，清朝乾隆、嘉庆、 道光年间达到颠峰。而晋商的事业 版图中以金融事业最为强大，清朝 咸丰、同治年间晋商几乎占尽全大 陆汇兑业务，所谓“北号南庄”指 的就是由晋商控制的南北两大票号、 钱庄集团。
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Eastman Kodak
To be the world’s best in chemical and electronic imaging.
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按市场角度分：强人、拼搏与ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ娱乐、赌博、过程
强人文化：高风险、快反馈的文化
有活力，不持久；建筑、风投、娱乐业。
– 无形性是就内容而言；有形性是指形式和载体
抽象性与具体性相统一
– 内涵清晰，目标模糊。概念是清晰的，行为是具体的
观念性与实践性相统一
– 理论源于实践，指导实践
超前性与滞后性相统一
– 生产经营中产生的企业文化先于社会文化，最先反映时代的 新观念、新思想；但往往落后于设备的更新
吸收性与排他性相统一：指优秀的企业文化
–企业成长期？成熟期？衰退期？
–由于市场、技术的变化而使企业文化不适应企 业的发展
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按内容特质分
目标型文化以企业最高目标为核心理念：争创一流 竞争型文化以竞争为核心理念：市场占有率 创新型文化以创新为核心理念：高科技企业 务实型文化以求真务实为核心理念：效率、绩效 团队型文化以团队精神为核心理念：集体决策 传统型文化突出民族、企业传统文化
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成长型文化
成长型文化是一种年轻的、充满活力的企业 文化类型。
–企业初创期
–不稳定
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成熟型文化
成熟型文化是一种个性突出且相对稳定的企 业文化类型。
–企业成熟期
–稳定（惯性？惰性？）
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衰退型文化
衰退型文化是一种不合时宜、阻碍企业进步 的企业文化类型。