三星和苹果的比较

• 三星电子在智能手机领域的代表性产品Galaxy S 系列
• 进入APPLE时间！
• 苹果为什么能够成为技术 领域的最大公司？
• 主要有十大关键因素
• 1、不落俗套
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在1980年代苹果工作团队设计产品时，在“笔记本看 起来应该 像什么”这个问题上，斯蒂芬· 乔布斯经常亲 自指导工程师们。“有一次他在百货商店看到一个异 常精美的厨具”，安迪· 赫兹菲尔德说，“然后他就要 求设计师把 笔记本设计成他看到的那个模样”“还有 一次他要设计师把产品设计成保时捷的模样”。安迪· 赫兹菲尔德是苹果创始工程师之一，并著有《硅谷里 的革命：苹果公司成长的伟大历史》一书。 计算 机看起来更应该像跑车和厨具，而苹果公司的追随者 恰是高端人群———那些已买或者是将买保时捷的人 。很明显，仅通过跟随硅谷的市场动向， 通过技术专 家或是其它俗套的设计，你很难吸引他们。而苹果的 魔力，恰恰在于自己钻研，从而不落俗套地吸引其目 标客户。
• 4、服务客户 • 二十年前，苹果公司制订零售策略时，就明确了一 个压倒一切的优先目标，即创立一种让客户完全联 想不到计算机工业的零售商店。他们致力于在商店 中营造一种类似 四季酒店大堂的友好氛围。 • • G eniusB ar 便是代表。G eniusBar里的工作人员 会为你诊断每一款苹果公司的产品，而不管你从哪 里买的。除非过了保质期，公司对上述服务不收取 任何费用。苹果公司为何如此慷 慨呢？曾在G enius Bar工作过的德尔说：“有时候客户进来时是 为寻求帮助，但在离开时却购买了新产品。”
• 7、推陈出新 • • 事实上，没有任何一家公司像苹果那样频繁地对所 在领域的基础环节进行反思和重构。仅仅在过去的短短 几年间，苹果公司就对其笔记本 电脑的生产工艺进行了 大幅度革新，这也是笔记本生产设计领域有史以来所进 行的最迅捷最大规模的革新，除苹果外，没有任何其它 公司做到这些。 • 苹果完全无视IT领域所强调的兼容性的概念，这对 诸如微软这样的竞争者来说是福亦是祸。在苹果公司 的 历史上，它数次采用新的操作系统和新的芯片构造，这 些决定总是使它原来的生产组装基地立刻变得过时。 • • 苹果总是不停地否定过去设计中的不合理及不足之处 ， 不断地推陈出新，使其产品总能以独特的风格傲立于 时代前沿。比如iphone 5
比如IPHONE5！！！
iPhone 5开卖首日受追捧 港版水货报 价超7000
• 8\适当“独裁”
技术领域追求具有包容性、彻底性、集合大 众智慧的创新。而苹果的工程师则要花费 100%的 时间去设计由一小部分资深经理或是乔布斯一个人 计划的产品。有权做出决策的人是如此之少，以至 于苹果一年仅能够推出一项或两项创新产品。
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• Thank you for your watching!!! • 2012-9-25
• 9\重新发明 • “革命性”是乔布斯最喜欢 的词之一。他极力夸赞 苹果的每个发明创造都是独一无二和有创造性的。 • 苹果擅长发现别的同类产品上存在 的问题和 不足，并在其推出的产品上将上述问题和不足予以 解决，或者是对货架上的其它同类产品,在苹果的模 式下进行改良革新。 iPad 就是一个典型例子。 • 早在2001年比 尔· 盖茨就推出了一款具备几乎 相同功能的建立在w indow s操作系统基础上的产 品，但是当时在交互界面，应用软件开发方面存在 诸多需要解决的问题，微软公司就没有继续坚持下 去。乔布斯发现在苹果公司现有的技术基 础上，上 述的问题都不成其为问题，于是iPad横空出世。在 刚推出的两个月里，iPad就卖出了200万台。
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在这一时期中，三星电子开发的多项产品在高技术电子产品 市场已占世界领先地位，赢得多项世界第一，其中包括：世 界第一台硬盘数码摄像机ITCAM一9W，世界第一款具有光 学变焦功能的300万像素照相手机、GSM/CDMA双模手机、 UniJa手机、T丌彩屏手机，世界第一台高清电视用DVD，世 界第一面高清电视机用57英寸 TFT—LCD显示屏等等。
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三星集团始于贸易公司，进而以电子产品， 特别是电子高科技领域的新产品开发研制能力 而闻明世界。
• 在3D影像显示/处理技术、人脸识别、动作跟 踪、语音识别、智能多媒体信息检索等领域发 表了数十篇有国际影响力的论文和专利，多次 获得NIST评测冠军，在3D影像国际评测中屡 获第一名。
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在上世纪90年代后期，三星电子的自主技术开发和自主产 品创新的能力进一步提升，它的产品开发战略除了强调“技 术领先外，同时也强调“用最先进技术，开发全新产品，创 造新的需求和新的高端市场”的匹配原则。
• 5\忽略意见 • 乔布斯总是在各种场合频繁 引用亨利· 福特 的名言：“如果我问客户他们需要什么，他 们总是说要‘一匹更快的马！’乔布斯用这 句话，来说明苹果公司所信奉的哲学，即人 们预想不到他们真正需要的东西。客户会告 诉你一大堆他们所需要的东西，但是当你按 照他们的 意图制造出来时，这又不是他们 想要的。将那些尚不存在的东西形象化，并 不是一件容易的事。 • 不过乔布斯也不是将客户的反馈视为无物。 他将其看做是鼓舞，而非方向；是方式，而 非结果。所以苹果总是能推出既能满足客户 需求同时又超越客户 想象的新产品。
SAMSUNG VS APPLE.
黄伯宏 叶添森 徐雅玲 陈丹萍
2012-9-25
• 我们先来看一段视频！
论说现在全世界的IT数码领域是“苹果和三 星的二人转，其他品牌都是浮云”，这话看起来 似乎有些过于偏激与绝对，但是三星的产品确实 在很多领域都显得非常出色，不论是智能手机、 平板电脑还是笔记本都有与苹果相抗衡的优秀产 品出现，更是有些用户对于三星的产品有着无限 的执着于喜爱。当然，除了三星与苹果，各个领 域内也不乏非常出色的品牌产品，但是大部分品 牌都只是在单一领域表现不俗，对于本身并不熟 悉的产品领域没有投入过多的精力与心思，因此 目前为止，要说在手机、平板和笔记本三个领域 内都处于领先地位的除了苹果和三星，确实不做 第三人选。
• 3、拒绝复杂 • “拒绝”可能是乔布斯在苹 果公司所扮演的首要 角色。“他简直是个过滤器，”苹果电脑工程师赫 兹菲尔德说。 • 乔布斯拒绝的原因，不仅出于对复杂设计的一 贯反感，还有成 本考虑，并制造”期待效应”。对 一些复杂的设计说不可以，使成本降得更低，减少 一些产品的特征还能制造一种期待。 • “故意忽略一项人们想拥有的产品特征，会激发人 们对它的渴望。”苹果公司的前工程师雷德说，“ 当你在新版本中将这个功能加入时，用户得偿所愿 ，则更加高兴。” 苹果公司一遍又一遍地运用 着这个策略，最新的例子是iPhone O S4，它添加 了多任务操作功能。事实上，该功能用户们从2007 年起就开始要求。再来看看iPad，真的没法添加摄 像装置吗？
• 2、逾越常规 • 技术专家普遍认为，源代码 开放是大势所趋，且 体现共享原则。在这一背景下苹果被视为略显封闭 .但在苹果的哲 学里，封闭与自由并不冲突。 • “我们正竭尽所能的让用户体验到预想效果，”乔 布斯在给莱恩· 塔特的电子邮件中写道。此前，莱恩 在b0客中抨击苹果禁止在 iPhone和iPad上使用 Flash技术。“你可以不赞同我们，但我们的动机 是纯洁的。”乔布斯写道，“禁止该技术是因为苹 果商店提供了太多自由，你 能买到*个人隐私的程 序，也能买到摧毁电池的程序，还能买影片。” 尽管如此， 程序员们一直抱怨苹果商店过于封闭， 他们认为苹果商店在设计应用程序上一直持独裁态 度。即问题不在于它是封闭的，而在于它在规则制 定方面是独断专行的，隐 蔽的，频繁变动的。如果 苹果公司能放宽透明度，就能避免上述大部分争议
• 10\有条不紊 • 苹果公司的时间表是严格按 照其自身的
经营策略和长期愿景目标来制定的，其受市
场态势和竞争者状况的影响较为轻微，这样
苹果公司总能掌握主动权，适时地推出一些
新产品，占尽市场先 机。
wenku.baidu.com
总之， 苹果手机性能稳定，质量好，但是操作麻烦。 三星手机的安卓系统运行快，屏幕大，对于玩游 戏和看网络视频很过瘾，手机型号多，选择大，而 苹果单一，外观过于简单 做工来讲都差不多。主要是配置和系统优化的区 别。因为苹果一年只出一款，所以配置并不是最出 色的，但系统优化无人可比。 而三星的cpu到屏幕都可以独家生产，所以硬件 配置出色，性能强，但对于系统的优化就没苹果出 彩了，可以说各有各的好
• 6\处处营销 • 如今风行全球的苹果宣传口号“换种方式思考”也 被证明不是空话. • 苹果公司通过一系列精细入微的方式，来培养粉 丝对苹果品牌的宗教般的狂热。包括渲染产品的神 秘等。 而最重要的方式，是强化苹果产品的象征意 义，最有效的市场营销策略则植根于产品本身。 • 苹果公司用颜色、声音、形状等元素的组合， 构建了清晰的品牌形象。苹 果通过这些策略使其 品牌形象深植人心。 这一点在苹果发布新产品 时表现得尤为明显。通 过一系列统一协调的步骤， 苹果调动大众的胃口，吸引更多人关注。在公众的 注意力高度集中时，苹果再适时对外公布其早就准 备好的信息或新产品。这一切都是围 绕着营销进行 的。