房地产公司业务流程
房地产销售的业务流程和案场表格
房地产销售的业务流程房地产销售业务是一个比较复杂的流程，需要经过多个环节才能完成。
这里我们将介绍一般情况下的房地产销售业务流程。
一、项目交易前期准备1.1 项目前期调研在开展房地产销售业务前，需要对项目进行充分的调研和分析。
主要包括对项目所在区域、周边交通设施、商业配套设施、教育、医疗等方面进行了解。
1.2 项目可行性研究对于所选的房地产项目，业务人员需要进行投资可行性研究。
主要包括现有市场环境、项目的市场定位、投资收益预测等方面的研究。
1.3 市场营销策划在项目交易前期，业务人员还需要进行市场营销策划。
主要包括市场定位确定、营销方案制定、媒体宣传和销售渠道等方面的工作。
二、销售阶段2.1 销售准备在销售阶段，业务人员需要对项目进行销售前的准备工作。
包括媒体方案的制定、售楼处的设计、环境布置、物料制作等。
2.2 应约订购当顾客决定购买该项目时，业务人员则要进行应约订购的工作。
主要包括确认购房意向、签订预订协议等方面的工作。
2.3 定金、签约在确认订单后，业务人员需要收取定金，并进行签约。
主要包括签订商品房预售协议和补充协议等方面工作。
三、售后服务阶段售后服务阶段是整个房地产销售业务中非常重要的一个阶段，它涉及到客户的满意度以及后期维护。
主要的工作内容主要包括售后服务、客户满意度调查等方面的工作。
案场表格在房地产销售业务中，案场表格是非常重要的一个工具。
下面我们将介绍一些常见的案场表格类型及其作用。
1. 客户情况统计表客户情况统计表是用于统计客户信息，包括客户的购房意向、所需的房源信息、联系方式等方面。
能够帮助业务人员及时了解客户的需求，方便开展后续的工作。
2. 竞品市场调查表该表格主要用于统计和了解竞品开发商的产品情况，包括竞品产品的户型、价格、销售策略、市场推广和销售数据等方面的内容。
通过对竞品分析，业务人员能够更好地了解市场，制定有效的销售策略。
3. 销售日报表销售日报表是用于统计和记录每日的销售情况，包括当日的销售金额、签约数量、客户接待数等方面的内容。
房地产公司主业务管理流程
房地产公司主业务管理流程作为房地产公司的重要主业务之一，房地产公司主业务管理流程涵盖着房地产开发、销售和物业管理等方面。
下面将针对这些业务进行具体分析，总结出房地产公司主业务管理流程。
一、房地产开发1、市场调研：通过对目标市场、目标用户及竞争对手等方面的调研，确定开发项目的定位和需求。
2、规划设计：在调研的基础上，综合考虑地理位置、环境、市场需求等因素，进行规划设计。
包括土地选址、规划方案、建筑设计、土建施工等。
3、土地购置：通过拍卖、招标、协议等方式，取得土地使用权。
4、筹资融资：通过各种融资手段，如信贷、股权、债券等方式，筹集项目开发所需的资金。
5、开工建设：进入实质性的建设阶段，包括举办开工仪式、工程招标、施工管理等方面。
6、验收交付：按照规定的标准进行整体验收、分户验收，达到验收标准后实现交付。
二、销售1、预售许可证申请：取得预售许可证，为项目销售提供必要保证。
2、产品策划：制定产品策略、推广计划和价格政策等，提高产品的市场占有率。
3、销售代理：通过聘请有销售经验的销售团队或借助中介公司，实现项目的销售。
4、签约：购房者签订商品房买卖合同，完成房屋销售的最后一环节。
5、售后服务：提供买房者所需的售后服务，提高品牌忠诚度和客户满意度。
三、物业管理1、物业管理规划：针对项目性质、业主群体、环境等因素，制定物业管理规划。
2、物业管理人员招聘：招聘合适的物业管理人员和服务人员，保障物业服务的质量和效率。
3、物业设施建设：为项目设立规范的物业设施和服务标准，包括公共卫生、照明、安全等。
4、物业服务实施：提供物业服务，包括安全保卫、环境卫生、车辆管理等，实现物业价值最大化。
5、物业费用管理：科学制定物业费的收取标准及方式，确保物业费用的合理收取和支出，预算合理使用。
以上就是房地产公司主业务管理流程的具体分析。
在现实的经营中，房地产公司还需要注意保护环境，关注社会责任等方面因素，不断优化自身管理模式，提升竞争力。
房地产企业业务流程汇总
房地产企业业务流程汇总引言房地产行业是一个庞大且复杂的行业，涉及到多个环节和流程。
为了有效管理和运营房地产企业，需要建立清晰的业务流程。
本文将对房地产企业的主要业务流程进行汇总和介绍，并使用Markdown文本格式进行输出。
楼盘开发流程楼盘开发是房地产企业的核心业务之一。
下面是楼盘开发流程的简要介绍：1.土地选购：房地产企业根据市场情况和发展战略，选择合适的土地进行购买或租赁。
2.规划设计：对选购的土地进行规划和设计，包括楼盘类型、建筑面积等。
3.资金筹集：筹集楼盘开发所需的资金，包括银行贷款、股权融资等。
4.施工建设：根据规划设计进行楼盘的施工建设，包括地基工程、主体结构、装修等。
5.售楼中心建设：建设售楼中心，进行楼盘销售和市场宣传活动。
6.销售推广：通过不同渠道进行楼盘销售和推广，包括网络推广、地推等。
7.房屋交付：将楼盘建设完成的房屋交付给购房者。
房地产物业管理流程房地产物业管理是房地产企业的另一个重要业务。
下面是物业管理流程的简要介绍：1.物业接收：房地产开发商将建筑物交付给物业管理公司，物业管理公司接收建筑物并进行验收。
2.物业运营：物业管理公司负责建筑物的日常运营管理，包括安全保卫、环境卫生、公共设施维护等。
3.缴费管理：收取业主的物业费用，并进行管理和使用。
4.维修维护：负责建筑物的设备设施维修和维护工作。
5.客户服务：为业主提供相关的客户服务，包括报修、投诉处理等。
6.安全管理：负责建筑物的安全管理工作，包括安全巡逻、防火安全等。
7.社区活动组织：组织社区活动，增加居民的互动和交流。
房地产销售流程房地产销售是房地产企业的核心业务之一。
下面是销售流程的简要介绍：1.销售准备：准备销售所需的相关资料和文件，包括楼盘宣传资料、销售合同等。
2.客户咨询：接待客户咨询并了解客户需求。
3.签订合同：与客户协商并签订销售合同。
4.按揭贷款：根据客户需求，协助客户办理按揭贷款手续。
5.签约交付：客户支付首付款后，执行签约交付程序。
房地产公司现场操作流程表
现场操作流程表各操作流程、表格体现
一、流程体现
1、销售业务流程
1.1案场销售业务基本流程
1.2电话接待流程
1.3新客户接待流程
1.4老客户接待流程
1.5客户跟踪回访流程
1.6沙盘区讲解流程
1.7户型解读流程
2、销售管理流程
2.1销控方案制定流程
注：R1表达一个循环流程。
2.2内部认购流程
2.3集中开盘流程
2.4认购管理流程
2.5签约管理流程
2.6延迟签约申请流程
2.7按揭贷款办理流程
2.8特殊优惠申请流程
2.9认购阶段换房流程
2.10认购阶段退房流程
2.11签约阶段退房流程
2.12加名减名更各流程
二、表格体现
1、现场业务表格
2、销售管理表格百问百答。
房地产销售业务的基本流程
房地产销售业务的基本流程房地产销售业务的基本流程房地产销售业务是指经纪公司或开发商通过广告、展示和宣传等方式，向潜在客户介绍和销售不动产产品（如住宅、商业楼宇、工业园区等）的一种业务。
随着城市化的不断推进，房地产销售业务逐步成为经济的重要组成部分。
然而，这种业务的销售流程并不简单，涉及各个环节和方面。
下面简单介绍一下房地产销售业务的基本流程。
1. 确立销售目标和定价方案在销售开始之前，经纪公司或开发商需要根据市场需求和产品特点确定销售目标和定价方案。
销售目标关乎到销售数量、销售面积和销售收益等问题，需要综合考虑供需情况、相关政策和市场竞争等因素。
定价方案则需要考虑到产品的实际价值、市场定位和目标客户等因素，以定合理的销售价格。
2. 策划销售活动和宣传接下来，经纪公司或开发商需要策划销售活动和宣传，以吸引潜在客户的注意力。
这些活动可以包括开发商的展示中心、附赠设施、销售队伍的培训等，而宣传可以通过各种媒介渠道进行，如报纸广告、户外广告、电视广告、互联网营销等。
这些策划需要有针对性和专业性，以最大化地提升产品的知名度和美誉度。
3. 签订销售合同销售活动和宣传达到一定效果后，接下来需要签订销售合同。
销售合同是指房地产开发商与购房者之间签订的合同，是保证房地产交易公证性的重要文件。
销售合同中通常包含了售房双方的基本信息、商品房的交易说明、交付时间、付款方式、共同销售房屋的方式等条款。
销售合同的签订需经过双方的谈判和协商，并由双方在明确各自权利和义务的前提下，达成甲乙双方都能接受的协议。
4. 科学合理的物业管理物业管理指对于房地产企业从购买土地资产的初期到物流运输、配送、存放、保管、好处分配、监管、营销动作、不能改动，成为维护生产和经营的重要方面。
随着许多国家和地区房地产市场的步入规范化管理，物业管理流程逐渐被大家深入理解，去严厉规范很关键实施，为购房者和开发商提供了更可靠便利的服务，使得房地产销售业务得以发展。
房地产企业主要业务流程汇总
房地产企业主要业务流程汇总1. 房地产开发流程房地产企业主要的业务之一是开发房地产项目。
以下是一般房地产开发流程的概述：1.1 搜集市场信息在开发任何房地产项目之前，房地产企业需要进行市场调研，以了解当前市场的需求和趋势。
这包括收集有关人口增长、经济发展、城市规划和竞争对手的信息。
1.2 土地选购与规划房地产企业需要选择合适的土地用于开发项目。
这包括评估土地的位置、大小和可行性，并与相关政府部门协商土地购买事宜。
一旦土地被选定，企业需要进行详细的规划，包括确定建筑面积、户型设计和配套设施。
1.3 融资安排房地产开发是一个资金密集型的业务，因此房地产企业需要筹集资金来支持项目的开发。
这可能涉及与银行、投资者或合作伙伴签订合作协议，并安排贷款或股权融资。
1.4 设计和施工一旦融资安排就绪，房地产企业需要雇佣建筑设计师和施工队伍来完成项目的设计和建设。
企业需要协调设计过程，监督施工质量，并确保项目按时完成。
1.5 营销和销售开发完成后，房地产企业需要制定营销策略来推广和销售房地产项目。
这包括制作宣传材料、组织展览会、与房地产经纪人合作等。
1.6 交付与售后服务一旦购房者购买了房地产项目的单位，企业需要将房产交付给购房者并提供售后服务。
这可能包括处理购房者提出的维修请求、协助办理产权证书和办理房屋贷款等手续。
2. 房地产投资流程除了开发房地产项目，房地产企业还从事房地产投资。
以下是一般房地产投资流程的概述：2.1 市场调研与分析房地产企业首先需要进行市场调研，以了解投资目标地区的市场状况和趋势。
这包括收集有关人口增长、经济发展、租金水平和竞争对手的信息。
2.2 项目筛选与评估在市场调研的基础上，房地产企业选择适合投资的项目。
企业需要评估项目的潜在回报和风险，并与相关专业人士合作进行尽职调查。
2.3 融资和投资决策一旦项目评估完成，企业需要安排资金来购买房地产资产。
这可能涉及与银行或投资者谈判贷款条件或股权投资。
房地产销售的业务流程
房地产销售的业务流程一、寻找客户1、客户的来源渠道要想把房子销售出去，首先要寻找到有效的客户.客户的来源有许多渠道，如：咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。
客户大多通过开发商在报纸、电视等媒体上做的广告打来电话,或是在房展会上、促销活动中得到项目的资料,如果感觉符合自己的要求，而会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观，或是通过朋友介绍而来。
一般而言,打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解,如果感兴趣,才会来现场参观;而通过朋友介绍来的客户,则是对项目已经有了较多的了解,并基本符合自己的要求，购房意向性较强。
2、接听热线电话1）基本动作➢接听电话必须态度和蔼,语音亲切。
一般先主动问候:“××花园或公寓，你好”，而后再开始交谈.➢通常，客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题，销售人员应扬长避短，在回答中将产品的卖点巧妙地融入.➢在与客户交谈中，设法取得我们想要的资讯：✧第一要件，客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯。
✧第二要件，客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。
（其中与客户联系方式的确定最为重要）➢最好的做法是,直接约请客户来现场看房.➢挂电话之前应报出业务员自己的姓名（有可能的话可给客户留下业务员自己的手机号,以便客户随时咨询)，并再次表达希望客户来售楼处看房的愿望。
➢马上将所得资讯记录在客户来电表上.2）注意事项➢接听电话时，要注意按公司的要求做(销售人员上岗前,公司要进行培训,统一要求）。
➢广告发布前，应事先了解广告内容，仔细研究应如何对付客户可能会涉及的问题。
➢广告发布当天，来电特别多，时间更显珍贵,因此接听电话应以2-3分钟为限，不宜过长。
➢接听电话时,尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问.➢约请客户应明确具体时间和地点，并且告诉他，你将专程等候➢应将客户来电信息及时整理归纳，与现场经理、广告制作人员充分沟通交流。
房地产销售及收款工作流程
房地产销售及收款工作流程1. 引言房地产销售及收款工作流程是指在房地产行业中，从销售房产到收取客户款项的一系列流程和步骤。
该流程涉及多个部门和人员的协作，确保销售和收款的有效进行。
本文将介绍房地产销售及收款工作流程的主要步骤和注意事项。
2. 房地产销售工作流程2.1 搜集销售信息销售团队首先需要搜集相关的销售信息，包括房产的位置、面积、价格等详细信息。
这些信息通常是通过与开发商或业主进行沟通获得的。
2.2 制定销售计划根据搜集到的销售信息，销售团队需要制定销售计划。
销售计划应包括确定销售目标、制定销售策略和确定推广渠道等。
2.3 开展推广活动销售团队根据销售计划开展相关的推广活动，包括在各大房地产平台发布房产信息、举办开放日活动、与中介机构合作等。
2.4 展示房产在潜在买家有兴趣后，销售团队需要组织实地参观和展示房产。
他们应提供详细的房产信息、解答潜在买家的问题，并提供专业建议。
2.5 进行谈判如果潜在买家有购买意向，销售团队将与他们进行谈判，讨论价格、支付方式和其他交易条款等细节。
目的是达成一致并签订销售合同。
2.6 签订销售合同一旦谈判成功，销售团队将准备销售合同，并与买家签订合同。
合同应包括双方的权益、责任和约束。
3. 房地产收款工作流程3.1 确认合同支付条款销售团队需要仔细确认销售合同中的支付条款，包括房款、首付款、尾款、定金等。
确保合同中的支付条款准确无误。
3.2 发布付款提醒一旦合同签订，销售团队将定期向买方发送付款提醒。
这可以通过电子邮件、方式或其他通信方式完成。
3.3 收取首付款根据合同约定，销售团队将收取买方的首付款。
首付款可以通过银行转账、支票或现金支付。
3.4 安排尾款支付当房产快要交付给买方时，销售团队将安排尾款的支付。
同样，尾款可以通过银行转账、支票或现金支付。
3.5 进行交房手续在收到全部款项后，销售团队将与买方进行交房手续，包括签署交房文件和移交房产的相关文件和证件。
房地产业务操作流程及业务服务手册
房地产业务操作流程及业务服务手册下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!房地产业务操作流程包括以下几个步骤：1. 前期调研与分析在开展房地产业务之前，需要对市场进行调研与分析。
房地产公司业务流程
房地产公司业务流程1.定位和市场调研：首先，房地产公司需要确定项目的定位和目标市场。
这包括确定项目的类型（住宅、商业、工业等），目标客户群体（购房者、投资者等）以及项目的地理位置。
然后，进行市场调研，了解目标市场的需求、竞争对手、市场价格等信息，以为后续决策提供数据支持。
2.土地收购和开发规划：一旦确定了目标地点，房地产公司需要收购用地。
这通常涉及到与土地所有者的谈判和协议签订，以及与相关政府部门的土地手续办理。
同时，需要进行土地开发规划，包括项目的整体布局、建筑设计方案、配套设施等。
这一步骤需要考虑市场需求、规划要求、环境影响等因素。
3.资金筹措和融资：土地收购和项目开发需要大量的资金投入。
房地产公司一般通过多种途径筹措资金，包括银行贷款、股份发行、合作开发等方式。
在融资过程中，房地产公司需要与相关金融机构进行谈判和协商，以达成合作协议，并确保项目的资金需求得到满足。
4.施工和工程管理：一旦获得了资金，房地产公司就可以开始项目的实际建设。
这包括招标施工队伍，与承包商签订合同，监督和管理施工过程，确保工程按照规划和设计要求进行。
同时，房地产公司需要与相关部门协调，办理土地使用证和建设许可证等手续。
5.销售和营销：房地产公司一般在项目建设的同时进行销售和营销策划。
这包括确定销售策略和定价，开展销售活动，组织展示和推广，吸引潜在客户，并与购房者签订购房合同。
房地产公司还需要进行售后服务，确保购房者的权益和满意度。
6.物业管理：一旦项目完成并售出，房地产公司将转向物业管理阶段。
这包括设立物业管理部门，招募员工，制定物业管理规范和政策，确保项目的长期可持续运营。
物业管理包括维护建筑和设施，安全管理，公共设施维护等方面。
7.项目完结和结算：最后，当项目的销售和物业管理周期结束时，房地产公司需要进行项目的完结和结算。
这包括对项目的财务收支进行核算和结算，与各方达成最终的财务协议，处理项目的工程款、售楼款等各种资金项，并完成相关报告和文件的整理和归档。
房地产销售及收款业务流程
房地产销售及收款业务流程一、引言房地产销售及收款业务是指房地产开发商或中介机构与购房者签订购房合同，并进行资金收付的一系列流程。
这一流程的规范与高效对于确保购房者权益、促进房地产市场稳定发展具有重要意义。
本文将就房地产销售及收款业务流程进行详细介绍。
二、房地产销售流程1. 预售许可办理在进行房地产销售前，开发商需要向相关政府部门申请预售许可。
预售许可办理的流程一般包括申请材料准备、申请递交、审批及发放等环节。
2. 售楼处销售获得预售许可后，开发商将建立售楼处，并通过售楼处进行房源推介与销售。
购房者可以通过咨询、看样板房、选房、签订购房意向书等方式了解并表达购房意愿。
3. 确认购房意向购房者决定购买某套房产后，需支付购房定金或意向金，作为确认购房意向的证明。
购房者与开发商签订购房意向书，并预留购房者的相关信息。
4. 签订购房合同雇主与购房者在购房前，需签订正式购房合同，包括房屋买卖价格、交付时间、交付标准、产权所属及约定的其他条款等。
购房者需支付首付款，并办理相应的贷款手续。
5. 办理产权过户购房者成功支付首付款后，可以与开发商或中介机构一同前往房地产登记中心办理产权过户手续。
购房者需缴纳相关税费，并将房屋产权过户至自己名下。
三、房地产收款流程1. 打款通知购房者在签订购房合同后，需按合同约定时间及金额向开发商支付尾款。
开发商在约定时间前向购房者发送打款通知，告知相应的账号信息及支付方式。
2. 付款确认购房者根据打款通知，将尾款金额转至开发商指定账户。
开发商收到款项后核实金额，并出具付款确认凭证。
3. 发放发票开发商在确认收到购房者的尾款后，根据合同约定，向购房者发放购房发票及相关证明文件。
购房者可以凭借此发票进行后续的佣金报销或税收申报。
4. 办理贷款结清手续若购房者选择贷款购房，购房者需按合同约定将房屋贷款结清，并办理相关手续。
购房者需向银行提供还款证明，并办理房屋解押手续。
四、总结与展望房地产销售及收款业务流程是一个复杂而重要的系统，涉及多方合作和协调。
房地产公司各项业务流程图
房地产公司各项业务流程图一、人力行政部行政－01 入职流程图 (04)行政－02 离职流程图 (05)行政－03 请假流程图 (06)行政－04 出差流程图 (07)行政－05 专项档案管理流程 (08)行政－06 重要档案借阅管理流程 (09)行政－07 办公用品采购领用管理流程 (10)行政－08 公文管理（发文）流程 (11)行政－09 公文管理（收文）流程 (12)行政－10 招聘管理流程 (13)行政－11 劳动合同管理流程 (14)二、财务部财务－01 费用报销管理流程 (16)财务－02 资产购置管理流程 (17)财务－03 资产入帐管理流程 (18)财务－04 资产调用管理流程 (19)财务－05 资产处置管理流程 (20)财务－06 资产盘点管理流程 (21)财务－07 资金流入管理流程 (22)财务－08 资金流出管理流程 (23)三、商务部商务－01 固定资产采购管理流程 (25)商务－02 项目成本计划编制流程 (26)商务－03 工程项目总承包招标管理流程 (27)商务－04 监理招标管理流程 (28)商务－05 分包工程招标管理流程 (29)商务－06 甲供材料与设备采购招标管理流程 (30)商务－07 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (31)商务－08 工程合同管理流程 (32)商务－09 费用签证管理流程 (33)商务－10 工程款中期支付管理流程 (34)商务－11 工程结算支付管理流程 (35)商务－12 造价信息管理流程 (36)四、工程管理部工程－01 方案设计管理流程 (38)工程－02 施工图设计管理流程 (39)工程－03 开工准备工作管理流程 (40)工程－04 施工图会审管理流程 (41)工程－05 工程进度与计划管理流程 (42)工程－06 设计变更管理流程 (43)工程－07 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (44)工程－08 基础及主体工程结构验收管理流程 (45)工程－09 单位工程竣工验收管理流程 (46)工程－10 技术资料管理流程 (47)工程－11 材料检验管理流程 (48)前言为了使公司各部门业务工作开展规范有序，使各项管理制度文件更易于懂得与可操作性，本着从保证项目开发业务效率的目标出发，优化、规范部门作业过程，明确公司各部门管理中工作责任与方法，与部门间相互配合的目的，特制订本业务管理流程。
全阶段详尽房地产项目开发程序及业务流程
全阶段详尽房地产项目开发程序及业务流程房地产项目开发程序及业务流程可分为以下几个阶段：一、项目策划阶段：该阶段的主要任务是确定项目的基本情况，包括项目的规划、可行性研究和项目目标等。
具体业务流程如下：1.项目立项：确定项目的背景、目标、规模、区位等基本情况，并组织编制项目建议书。
2.项目可研：进行项目可行性研究，包括市场调研、技术可行性、经济可行性等方面的研究。
3.项目规划：编制项目规划方案，包括土地利用、建筑规划、环境保护等方面的规划。
4.项目预算：进行项目预算编制，包括建设成本、运营成本、财务预测等方面的预算。
二、招标阶段：该阶段的主要任务是组织招标，确定项目的开发商和施工方。
具体业务流程如下：1.招标准备：编制招标文件，包括招标公告、项目说明书、招标合同等。
2.招标发布：发布招标公告，并将招标文件发送给潜在的投标人。
3.投标评审：对投标人进行资格审查和技术评审，并确定中标人。
4.合同签订：与中标人签订开发合同或施工合同。
三、开发阶段：该阶段的主要任务是进行项目的实际开发和建设。
具体业务流程如下：1.土地准备：完成土地的出让手续、界定、测量和勘察等工作。
2.设计规划：编制项目的详细设计方案，包括建筑设计、土木工程设计等。
3.工程施工：根据设计方案进行施工，包括土建工程、装修工程、设备安装等。
4.质量控制：对施工过程进行质量检查和控制，确保工程质量符合要求。
四、销售阶段：该阶段的主要任务是将项目销售给购房者，并进行项目的交付。
具体业务流程如下：1.房源销售：开展项目的市场推广活动，吸引购房者，并进行房源销售。
2.合同签订：与购房者签订购房合同，并收取购房款项。
3.交付验收：将房屋交付给购房者，并进行交付验收工作。
4.售后服务：提供售后服务，解决购房者在使用过程中遇到的问题。
五、运营管理阶段：该阶段的主要任务是进行项目的运营管理和维护工作。
具体业务流程如下：1.物业管理：组织物业管理的各项工作，包括保洁、维修、安保等。
房地产业务运作流程
房地产业务运作流程1.市场调研与需求分析：房地产公司首先进行市场调研，并根据市场需求和客户需求进行需求分析，以确定投资的项目类型和规模。
2.土地规划和选址：房地产公司通过收购、租赁或拍卖等方式获取土地，并根据市场规划和项目需求进行项目选址。
3.项目规划和设计：房地产公司与相关设计公司合作，根据土地情况和市场需求进行项目的规划和设计，包括建筑设计、景观设计等。
4.开发准备：房地产公司进行项目的立项和审批，如融资计划、合作协议、土地用途规划等，同时组建开发团队，确定项目的开发方案和时间表。
5.建设和施工：房地产公司与建筑施工公司签订合同，开始项目的建设和施工工作，包括土建工程、装修工程等，确保按照设计要求和质量标准进行施工。
6.销售和推广：房地产公司组织销售团队，开展销售和推广活动，包括广告宣传、展览会、开放日等，吸引购房者，并签订购房合同和协议。
7.交付和验收：房地产公司完成项目建设后，进行土地使用权的办理和房屋产权的登记，并与购房者进行房屋交付和验收，确保房屋符合约定的质量和规格。
8.售后服务：房地产公司为购房者提供售后服务，包括房屋维修保养、物业管理等，解决购房者在居住过程中出现的问题和需求。
9.资产管理和运营：房地产公司对已建成的项目进行资产管理和运营，包括出租、租赁、物业管理等，以实现资金回报和持续运营。
10.市场监测和调整：房地产公司对市场进行监测和调研，及时调整项目规划和销售策略，以满足市场需求和提高项目的竞争力。
11.合规与监管：房地产公司需要遵守相关法律法规和政府监管的规定，如土地使用权证办理、项目审批、财务报告等，确保运作合规。
12.合作伙伴管理：房地产公司与合作伙伴进行项目管理和资源整合，包括开发商、设计公司、施工队、销售代理等，确保项目的顺利运作和提高效率。
以上是房地产业务运作的一个基本流程，其中每个环节都有具体的操作和流程要求。
不同的房地产公司可能会根据自身业务模式和市场特点进行调整和完善。
房地产项目开发流程和业务流程
房地产项目开发流程和业务流程1. 引言房地产项目开发是一个复杂而又关键的过程，它涵盖了从项目策划到项目交付的整个周期。
本文将介绍房地产项目的开发流程和业务流程，帮助读者了解和掌握这个领域的基本知识。
2. 房地产项目开发流程房地产项目开发流程通常可以分为以下几个步骤：2.1. 市场调研和项目策划在项目开始之前，开发商需要进行市场调研，了解当地的房地产市场需求和竞争情况。
基于市场调研结果，开发商制定项目策划方案，包括项目规模、定位、产品定价等。
2.2. 土地获取和规划设计土地获取是一个关键的环节，开发商需要通过招拍挂、协议转让等方式获取合适的土地。
之后，开发商将进行规划设计，包括土地分割、用地规划、建筑设计等。
2.3. 资金筹措和合作伙伴选择为了支持项目的开发和运营，开发商需要进行资金筹措。
资金来源可以包括银行贷款、合作伙伴投资等。
同时，开发商还需要选择合适的合作伙伴，如建筑设计师、承包商等。
2.4. 施工和工程管理在获得土地和资金之后，开发商开始进行项目的实际施工。
这个过程包括招标、合同签订、施工监督等。
开发商需要确保工程按照设计方案进行，并控制工程质量和进度。
2.5. 销售和营销在项目建设过程中，开发商需要进行销售和营销活动，吸引潜在购房者或租户。
这个过程涉及市场定位、销售策略、广告宣传等。
2.6. 交付和运营管理项目建设完成后，开发商将交付给购房者或租户。
同时，开发商需要进行运营管理，包括物业管理、维护、租金收取等。
3. 房地产项目业务流程房地产项目的业务流程可以分为以下几个环节：3.1. 客户咨询和需求分析客户咨询是项目业务的第一步，开发商或销售团队需要与潜在客户进行沟通，了解他们的需求和预算。
同时，开发商还需要对客户进行背景调查，确保客户的信用状况和购房资格。
3.2. 展示和演示在客户咨询后，开发商会安排客户参观样板房或销售中心，展示产品的特点和优势。
针对客户的需求，销售代表会对产品进行详细的演示和解说。
房地产公司全套业务流程图.doc
房地产公司关键业务流程目录一、人事行政部行政－01 会议管理流程 (04)行政－02 专项档案管理流程 (05)行政－03 固定资产采购领用管理流程 (06)行政－04 公文管理（发文）流程 (07)行政－05 公文管理（收文）流程 (08)行政－06 办公用品采购领用管理流程 (09)行政－07 网络信息管理流程 (10)行政－08 重要档案借阅管理流程 (11)行政－09 文书档案管理流程 (12)行政－10 秘书日常事务管理流程 (13)人事－01 培训计划管理流程 (14)人事－02 招聘管理流程 (15)人事－03 员工定薪管理流程 (16)人事－04 职位说明书管理流程 (17)人事－05 绩效考核管理流程 (18)人事－06－劳动合同管理流程 (19)二、市场发展部市场－01 公司年度经营计划制订流程 (20)市场－02 产品定位报告编写流程 (21)市场－03 可研分析工作流程 (22)市场－04 销售计划管理流程 (23)市场－05 销售价格管理流程 (24)市场－06 销售工作督察工作流程 (25)市场－07 物业销售流程 (26)市场－08 市场推广流程 (27)市场－09 广告宣传流程 (28)市场－10 合同签定流程 (29)市场－11 销售优惠管理流程 (30)市场－12 销售资料管理流程 (31)市场－13 房屋交付流程 (32)市场－14 客户投诉处理流程 (33)市场－15 信息管理流程 (34)三、资金财务部财务－01 费用报销管理流程 (35)财务－02 资产购置管理流程 (36)财务－03 资产入帐管理流程 (37)财务－04 资产调用管理流程 (38)财务－05 资产处置管理流程 (39)财务－06 资产盘点管理流程 (40)财务－07 资金流入管理流程 (41)财务－08 资金流出管理流程 (42)四、总工程师办公室工程管理流程编制说明 (43)工程－01 方案设计管理流程 (44)工程－02 初步设计管理流程 (45)工程－03 施工图设计管理流程 (46)工程－04 总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)工程－05 开工准备工作管理流程 (48)工程－06 施工图会审管理流程 (49)工程－07 工程进度与计划管理流程 (50)工程－08 设计变更管理流程 (51)工程－09 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程－10 基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程－11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程－12 技术资料管理流程 (55)工程－13 综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程－14 保修期内工程维修管理流程 (57)工程－15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价－01 项目成本计划编制流程 (59)造价－02 工程项目总承包招标管理流程 (60)造价－03 监理招标管理流程 (61)造价－04 分包工程招标管理流程 (62)造价－05 甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价－06 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价－07 工程合同管理流程 (65)造价－08 费用签证管理流程 (66)造价－09 工程款中期支付管理流程 (67)造价－10 工程结算支付管理流程 (68)造价－11 履约保证金退还管理流程 (69)造价－12 造价信息管理流程 (70)造价－13 审计工作检查考核管理流程 (71)造价－14 审计档案资料管理流程 (72)**置业有限公司会议管理流程编号：行政－01 编制日期： 2011-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导**置业有限公司 专项档案管理流程编号：行政－02 编制日期：2011-05-12 第 次修改 修改日期:开始结束主管领导审核审批草拟通知会议申请受理审核总裁审批审批会议通知会议准备会议准备会议召开会议纪要会议召开会议纪要部门审定总裁审批纪要发文承办承办、监督主管领导审核相关部门 人事行政部 相关领导**置业有限公司 固定资产管理流程编号：行政－03 编制日期：2011-05-12 第 次修改 修改日期:开始文书办结总裁审批收 集整理、分类编号、装订 归档、保管档案鉴定档案销毁清单销毁 结束主管领导审核相关部门 人事行政部 相关领导**置业有限公司 公文（发文）管理流程编号：行政－04 编制日期：2011-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导结束总裁审批季度固定资产清点选定供应商 采 购入固定资产清单库签字领用领用登记清单归还 开始制定年度需求计划 汇总年度需求计划已审批编制计划预算采购申请市场调查询价人事行政总监审核财务总监审核**置业有限公司 公文（收文）管理流程编号：行政－05 编制日期：2011-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导开始修 改结束主办部门拟稿填写审批单相关部门会签印 发归 档总裁审批开始相关领导会签主管领导批办**置业有限公司办公用品采购领用管理流程编号：行政－06 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导开始提出采购需求汇总需求计划**置业有限公司网络信息管理流程编号：行政－07 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导开始撰稿、编辑、审核、报送提出年度信息指标人事行政总监审核财务总监审核人事行政总监审核**置业有限公司 重要档案借阅管理流程编号：行政－08 编制日期：2011-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导重要档案借阅填写调阅单 开始财务总监审核主管领导审核**置业有限公司文书档案管理流程编号：行政－09 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导开始收集、整理文书结案分类、编号保管**置业有限公司 秘书日常事务管理流程编号：行政－10 编制日期：2011-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导主管领导审核开始工作预测制定工作计划 整合资源沟通、协调 人事行政总监审核**置业有限公司 培训计划管理流程编号：人事－01 编制日期：2011-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导是发放培训需求表提出培训需求培训需求分析制定年度培训计划否开始总经理审批**置业有限公司 招聘管理流程编号：人事－02 编制日期：2011-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导否 是实施准备组织实施内外培训培训评估考核相关资料归档培训年度分析报告二级培训结束填报《招聘需求审批表》 用人部门/单位正职审核分管副总审定确认 人力资源总监审核制定招聘方案发布招聘信息应聘资料收集、筛选调整招聘需求开始 总裁或其授权人审批**置业有限公司 员工定薪管理流程编号：人事－03 编制日期：2011-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导填制《员工薪资标准确认表》 明确岗位职责、岗位类别、 岗位层级、初定工资标准、 三金情况人力资源总监确认主管签字人事行政部审核员工签署保密承诺实施根据招聘商定结果总裁审批开始组织用人部门/单位 相关人员参与招聘面试与用人部门/单位 共同确定面试名单填写《面试评价记录表》 对基本素质、求职动机等作出评价填写《面试评价记录表》 对专业技能方面作出评价 分管副总审核人力资源总监审核被录取人员未录取人员告知、材料归档 通知被录取办理入职手续明确岗位职责、要求等 进入试用期 结束 总裁或其授权人审批结果反馈**置业有限公司 职位说明书管理流程编号：人事－04 编制日期：2011-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导开始组织编写及修正 审批实施 结束 编写或修正职位说明书 审核确认 不通过整理存档 通过**置业有限公司 绩效考核管理流程编号：人事－ 05 编制日期：2011-05-12 第 次修改 修改日期:被考核人 人事行政部 相关领导无法达成共识达成共识开始年初下发绩效考核手册与相关领导讨论后记录各季度或年度主要工作内容及进展情况 协助指导及检查协助指导及检查 记录执行情况 就工作中遇到的问题寻求绩效辅导或提出合理化的建议 进行季度或年度能力素质自评 与被考核人讨论后记录各季度或年度主要工作内容及进展情况绩效辅导，并在考核期间内为被考核人工作业绩评定打分申诉受理，提出修正意见考核结果汇总并整理存档双方签字，于每季第一个月10日前完成上季度考核,上报人事行政部12月份对被考核人进行年度能力素质考核反馈面谈无法达成共识达成共识**置业有限公司 劳动合同管理流程编号：人事－06 编制日期：2011-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导不合格 合格不同意同意不 合格合格不同意同意考核结果的应用结束 结果反馈双方签字，制定年度考核总分汇总表，于次年1月15日前交人事行政部 开始 录用并签订劳动合同 试用考核延长试用或终止试用、解除劳动合同履行劳动合同续签考核 签订并履行劳动合同结束辞职/辞退审批解除劳动合同双方协商 终止劳动合同 终止劳动合同**置业有限公司 公司年度经营计划制订流程编号：市场－01 编制日期：2011-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 市场发展部 相关领导财务部确定年度财务预算计划市场发展部编制公司年度经营计划初稿副总审核初稿进行修改、调整组织召开专门会议讨论，调整后形成正稿总经理审批公司办公室成文下发各项目公司、各部门开始人事行政部确定年度人事行政计划各项目公司制定年度综合计划总师办确定项目年度工期计划**置业有限公司 产品定位报告编写流程编号：市场－02 编制日期： 2011-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 市场发展部/策划公司 相关领导市场发展部/策划公司根据市调报告等基础资料对项目进行深化研究完成项目定位报告初稿 修改完善报告总经理审批项目公司、总师办按正式文本编制设计任务书结束开始组织相关部门召开提报会 项目总经理审核分管副总审核注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”**置业有限公司 可研分析工作流程编号：市场－03 编制日期： 2011-05-12 第 次修改 修改日期:相关部门 市场发展部/策划公司 相关领导结束市场发展部/策划公司根据可研分析要求，对项目进行市场调研编制《项目可行性研究报告》初稿进行完善，正稿成文开始结束根据市场调研、产品定位、项目规划、财务分析等资料，进行分析汇总资金财务部提供财务数据分析总师办提供规划建筑指标分析 组织相关部门进行讨论或征求相关部门意见，并进行修改总经理审批分管副总审核项目公司、相关部门备份 传送至相关单位或部门注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”。
房地产开发企业工作流程
房地产开发企业工作流程房地产开发企业工作流程主要包括规划设计阶段、审批程序阶段、建设阶段和销售阶段。
下面将分别进行说明：一、规划设计阶段1、土地选址：择优选取在城市中心或繁华地段且交通便利的土地进行开发。
2、规划设计：全面规划设计，包括项目功能、建筑风格、建筑用途、土地利用类型、建筑面积、基础设施等方面。
3、设计编制：设计编制包括招标、方案设计、初步设计、施工图设计等环节。
4、施工单位的选择：对施工单位进行招标，通过评审选出合适的施工单位。
二、审批程序阶段1、项目规划审批：根据项目的规划设计，提交申报审批。
2、环境评估审批：对项目周边环境进行评估,达到国家环保要求后提交审批。
3、房地产开发许可证：向国家或省级建设主管部门申请房地产开发许可证。
或许可证：开发企业应该向地方住房保障部门申请预售（预租）许可证。
三、建设阶段1、动工：获得施工许可证后，可动工开工。
2、材料采购：从厂家或批发商处采购所需材料。
3、施工：按设计方案进行施工。
4、质量检验：对每一阶段的工程进行检验，确保符合质量标准。
5、施工现场管理：严格管理施工现场，防止安全事故和其他问题的发生。
四、销售阶段1、物业管理：将开发项目运营交由物业管理公司进行处理。
2、销售策略筹划：确定销售策略，并根据市场需求和消费者的要求选择营销方式。
3、售楼中心的建设和管理：根据项目的规划设计建设售楼中心，并通过专业化的管理提升购房者的购房体验。
4、营销推广：通过各种广告渠道进行营销推广，不断提高品牌知名度和形象。
5、签约、过户：销售完成后，通过签约和过户完成所有手续。
房地产居间业务流程
房地产居间业务流程
1、收集需求：首先与客户进行沟通，获取其针对房地产投资的总体需求和要求。
根
据客户的需求，初步确定需求，并说明客户在未来会如何使用这些房地产。
2、实地考察：与客户确认了需求之后，工作人员需要进行实地考察，对物业的条件、环境和交通等情况进行近距离的视察，了解房地产商的情况。
3、签订协议：初步选定物业之后，与房地产商签订居间买卖协议，明确双方的权利
和义务，并将它们纳入买卖协议中。
4、财务审计：在与物业商签订协议后，工作人员将对房地产商的财务状况进行审计，确定其表现能力，并对可能出现的风险进行评估。
5、房地产登记：房地产交易完成后，双方应将房地产登记到上级房管部门，以便于
在有关机构签发证书。
6、后期服务：居间服务期满后，工作人员应与客户保持联系，以便及时更新房地产
信息，了解房地产的现状，以及客户的使用情况，提供必要的维护服务。
房地产公司全套业务流程图
房地产公司关键业务流程目录一、人事行政部行政—01 会议管理流程 (04)行政—02专项档案管理流程 (05)行政—03固定资产采购领用管理流程 (06)行政—04 公文管理（发文）流程 (07)行政—05 公文管理（收文）流程 (08)行政—06办公用品采购领用管理流程 (09)行政—07网络信息管理流程 (10)行政—08重要档案借阅管理流程 (11)行政—09 文书档案管理流程 (12)行政—10 秘书日常事务管理流程 (13)人事—01培训计划管理流程 (14)人事—02招聘管理流程 (15)人事—03员工定薪管理流程 (16)人事—04 职位说明书管理流程 (17)人事—05 绩效考核管理流程 (18)人事—06—劳动合同管理流程 (19)二、市场发展部市场—01公司年度经营计划制订流程 (20)市场—02产品定位报告编写流程 (21)市场—03可研分析工作流程 (22)市场—04销售计划管理流程 (23)市场—05销售价格管理流程 (24)市场—06销售工作督察工作流程 (25)市场—07物业销售流程 (26)市场—08市场推广流程 (27)市场—09广告宣传流程28 市场—10合同签定流程29 市场—11销售优惠管理流程30 市场—12销售资料管理流程31 市场—13 房屋交付流程32 市场—14 客户投诉处理流程33 市场—15 信息管理流程34三、资金财务部财务—01费用报销管理流程35 财务—02资产购置管理流程36 财务—03资产入帐管理流程37 财务—04资产调用管理流程38 财务—05资产处置管理流程39 财务—06资产盘点管理流程40 财务—07资金流入管理流程41 财务—08资金流出管理流程42四、总工程师办公室工程管理流程编制说明43 工程—01方案设计管理流程44 工程—02初步设计管理流程45 工程—03施工图设计管理流程46 工程—04总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程47 工程—05开工准备工作管理流程48 工程—06施工图会审管理流程49 工程—07工程进度与计划管理流程50 工程—08 设计变更管理流程51 工程—09质量缺陷修补及质量事故处理流程52 工程—10基础及主体工程结构验收管理流程53 工程—11 单位工程竣工验收管理流程54工程—12技术资料管理流程55工程—13综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程—14保修期内工程维修管理流程 (57)工程—15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价—01项目成本计划编制流程 (59)造价—02工程项目总承包招标管理流程 (60)造价—03 监理招标管理流程 (61)造价一04分包工程招标管理流程 (62)造价—05甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价—06甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价—07工程合同管理流程 (65)造价—08费用签证管理流程 (66)造价—09工程款中期支付管理流程 (67)造价—10工程结算支付管理流程 (68)造价—11履约保证金退还管理流程 (69)造价—12造价信息管理流程 (70)造价—13审计工作检查考核管理流程 (71)造价—14审计档案资料管理流程 (72)会议管理流程编号：行政—01 编制日期：2011-05-12第________ 次修改修改日期： ________________ 相关部门人事行政部相关领导承办 纪要发文理流程相关部门 人事行政部相关领导开始 主管领导审核总裁审批固定资产管理流程人事行政部相关领导档案鉴定 011-05-12市场调查询价次修改 相关部门 相关领导编制日期相关领导采购申请 制定年度需求计划 归档、保管行政一04 :行政门拟稿填写审批单 档案销毁清单 编制计划预算编制日期：2011-05-12 修改日期：编制日期：2011-05-12 修改日期：承办、监督开始编号、装订销编制日期 修改日期专项档案管 人事行政总监审核财务总监审核行政—02 次修改 选定供第 第 第 编号 第 米购编号编号 编号 1文书办结1r 收集 行政-03次修改整理、 相关部门 分类开始已审批---------------\ 开始 /1-------------------------- 相关领导会签开始办公用品采购领用管理流程主管领导批办编号：行政—06 第次修改签收、登记、拟办意见*编制日期:2011-05-12修改日期：—人事行政部承办、传达、催办、督办相关领导开始相关部门承办提出米购需求整理反馈信息汇总需求计划人事行政总「、监审核卡财务魄取汇报网络信息，管理流程编号：行政-07 第次修改归档市场调杳询价相关部门人事行政部制计划预算开始编制日期：2011-05-12修改日期：相关领导人事行政总监宙核编号：行政-08 第选定供应商财务总监审核撰稿、编次、相关部门人事行政部相关领导核、报送编制日期：2011-05-12修改日期：/ 、____________^字开始用^■ 10验收网入库布主管领导宙核文书档案管理流程相关部阅单阅月度登稿统计相关领导查阅优秀秘书日常事务理管理流程登记归;编制日期：2011-05-12修改日期：编制日期：2011-05-12修改日期：编号：行第结案编号：行政-10 第次修改相关部门相关领导开女结束理流程编号：人事—01第________ 次修改相关部门人事行政部编制日期：2011-05-12修改日期：______________相关领导员工定薪管理流程编号：人事—03 第________ 次修改相关部门人事行政部编制日期：2011-05-12 修改日期： ______________相关领导职位说开始理流程编号：人事-04 第次修改 根据招聘商定结果编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门人事行政部1相关领导填制〈〈员工薪资标准确认表》厶八贝•、 L-L4岗位 岗位层级、初定工资标准、 三金情况［ 岗位类别、主管签字编写或修正职位说明书组织编写及修正编 号员 工人署保密承05欠修改被考核人与相关领导讨论后记录各 季度或年度主要工作内容 及进展情况 记录执 行情况通过人事行政部审核绩效考核管理流程人事行政部实施实施 开始理存档结束年初下发绩效考核手册结束协助指导及检查人力资源总监确认审批修 改日期：「 相关领导与被考核人讨论后记录各 季度或年度主要工作内容 及进展情况绩效辅导，并在考核期间 内为被考1「编号：人事—06第________ 次修改相关部门无法达成共识人事行政部修改日期：______________相关领导延长试用或终止试用、不合格解除劳动合同开始合格终止劳动合同不同意合格合格---------------录用并签订劳合合同不同意辞职/辞退审批同意解除劳动合同终止劳动合同双万协商同意签订并履行劳动合同公司年度经营计划制订流程编号：市场—01第 _______ 次修改编制日期：2011-05-12修改日期： _____________ 相关部门市场发展部相关领导编号•市场一02编制日期：2011-05-12第次修改修改日期：相关部门市场发展部/策划公司相关领导开始项目公司、总师办按正式文本编制设计任务书注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”可研分析工作流程编号：市场—03编制日期：2011-05-12 第 次修改修改日期：相关部门市场发展部/策划公司相关领导销售计划管理流程编制日期：2011-05-12 修改日期： ________________相关领导编号：市场一 04 第 _______ 次修改 相关部门项目公司销售部销售价格管理流程编号：市场一05 第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：项目公司销售部/策划公司相关部门相关领导销售工作督查工作流程编号：市场—06 第次修改编制日期：修改日期：2011-05-12 相关部门市场发展部相关领导编号：市场—07第 _______ 次修改编制日期：修改日期:2011-05-12 相关部门项目公司销售部相关领导购买意向 签订预售协议签约通知 逾期未签约签订购房合同 终止协议财务部付款终止合同逾期未付款一次性付款 按揭贷款款项到帐相关部门资料归档合同履行完毕交房结束推广流程编制日期 2011-05-12第 次修改修改日期相关部门相关领导开始项目公司营销部或营销策划公司制 定策划推广方案讨论研究修改定稿总经理审批项目公司编制推广预算项目公司销售部/策划公司编号：市场一 08广告宣传流程编号：市场- 09第________ 次修改相关部门项目公司销售部/策划公司编制日期：2011-05-12修改日期：_______________相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”合同签定流程编号：市场一10 第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：项目公司/策划公司销售部相关部门相关领导销售优惠管理流程编号：市场一11 第 _________ 次修改编制日期：2011-05-12修改日期：______________相关部门项目公司销售部相关领导编号：市场一12编制日期：2011-05-12次修改修改日期：相关部门项目公司销售部相关领导审查未通过或合同协议变更房屋交付流程销售接待，相关资料审验填写〈〈商品房交接书》财务部缴纳各相关费用陪同客户验房填写〈〈房屋交付验收单》物管处签订物管缴费协 议、预缴物管费客户办理水电过户手续物管处领取〈〈产品说明 书〉》〈〈业主手册》、相关图客户投诉处理流程财务部监督、印章管理市场发展部合同抽查专人负责合同等资料领用管理r合冋、协议签订r1合同房管处备案、 部存档1办公室、财务审查通过结束编号：市场- 13次修改相关部门项目公司销售部编制日期：2011-05-12 修改日期： _______________相关领导编号：市场一14编制日期：2011-05-12 次修改修改日期：相关部门项目公司销售部相关领导信息管理流程编号：市场一15编制日期：2011-05-12 次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导2011-05-12编号：财务一01第_次修改相关部门资金财务部编制日期:修改日期:相关领导编号：财务一02 第______ 次修改相关部门资金财务部年度预算或资产购买计划提出购买申请、资产采购单部门负责人审核财务部经理审核编制日期：2011-05-12编制日期：2011-05-12 修改日期： ______________ 相关领导总经理审批安排供应商报价或重新报价部门负责人审核总经理审批签订采购合同并实施采购流程编号：财务一03 第 _____ 次修改资金财务部资产调用管理流程编制日期：2011-05-12 修改日期： ______________ 相关领导编号收到财务—货通知开始通过通过不需要需要董事长审批-否通过财务部经理审核过通 不需要需要董事长审批财务入帐结束否编号：财务一05第_次修改相关部门编制日期:修改日期: 相关领导2011-05-12资金财务部编号：财务一06第________ 次修改编制日期：2011-05-12修改日期：_______________ 相关部门资金财务部相关领导编号：财务一07 第2011-05-12资金财务部编制日期:修改日期:相关领导_次修改相关部门资金流出管理流程各分（子）公司总工，有的分（子）公司不设总工，应由分（子）公司 工程部承担流程所规定的职能。
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房地产公司业务流程关键词：规范明确执行
壹、接待流程
2.现场接待共分A、B、C、D、E、F六步流程图附后
3.后台负责电话及外展点的数据统计并做好与前台销售的对接.
伍、贷款流程
陆、更退流程
说明：
1、退定申请表上必须由购房者本人写明退定理由、愿意承担相关责任，并签字确认。
2、原认购书上的所有客户均须本人到场，带好身份证，如只有一人到场的，其它购房共有人必须提供委托书。
3、作废《定金合同》、《定金合同补充协议》及客户资料必须交回公司，不得遗失，由销售人员全程陪同。
4、销售人员在接待客户过程中，应了解客户退定的真实意图，在案场经理帮助下，尽力挽回。
5、退款款项根据发展商要求进行退款时间安排，并提前通知客户。
正式退定表单须有发展商责任人签字盖
章确认并由项目总监/项目经理、案场经理、客户签字，非上述原因发生的退定（更名、换房）表单须有项目总监/项目经理、案场经理签字确认。