告警解释处理

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常见告警

射频单元驻波告警

BBU IR光模块/电接口不在位告警

射频单元维护链路异常告警RRU组网拓扑类型与配置不一致告警

小区不可用告警

BBU直流输出异常告警

被汇聚射频单元链路异常告警

星卡天线故障告警

License低于系统配置告警

射频单元交流掉电告警

远程维护通道故障告警

BBU单板维护链路异常告警

E1/T1信号丢失告警

射频单元光模块收发异常告警

小区服务能力下降告警

单板类型和配置不匹配告警

配置数据不一致告警

射频单元通道增益异常

单板不在位告警

射频单元工作模式与单板能力不匹配告警

星卡时钟输出异常告警

License试运行告警

系统无License运行告警

单板软件同步失败告警

X2接口故障告警

小区服务能力下降告警

传输光接口异常告警

系统时钟不可用告警

证书失效告警

板间CANBUS通信异常告警

单板软件运行异常告警

制式间射频单元参数配置冲突告警射频单元软件运行异常告警BBU CPRI线速率协商异常告警星卡维护链路异常告警

制式间时钟参数配置冲突告警SCTP 链路故障告警

IPpath故障告警

小区闭塞告警

BBU IR光接口速率能力不足告警

单板心跳检测失败告警

远程维护通道配置与运行数据不一致告警

BBU电源模块能力不足告警

BBU IR光接口性能恶化告警

星卡锁星不足告警

射频单元输入电源能力不足告警监控设备维护链路异常告警

处理建议

检查跳线连接是否正常,RRU和天线是否有硬损,工艺问题等

单板上未插光模块

RRU断链,光路不通或者掉电

RRU光路不通,或者不同小区光纤鸳鸯

RRU或者单板不正常,双模站点可能压缩属性和TD license未打,查看是否有其他衍生告警,也有可能是传输断链等其他原因

UPEU电源板未加电或者硬件损坏

TDS-RRU的光纤一路或两路不通

GPS天线未安装,或者开路\短路

基站重启后需要重新By pass license,或者TD 直接打license

一般都是RRU掉电

基站与网管之间断连,传输不一定断

DSP BRD如果都正常,那就是告警消的慢,等待即可

近端查看2M头制作工艺,可通过近端环BBU和环RNC侧定位问题

近端拔光纤或者光路不通引起

驻波告警,通道增益异常,近端拔插光纤都会引起

现场物理单板和数据配置单板类型不一样,多见于UPEU和UBBP

通过检查数据STR CFGCHK和同步数据STR CFGCHKSYNC两条命令消除

查看通道是否有其他衍生告警,例如驻波,近端复位重启RRU,检查跳线连接,查询基站BootRooM 版本是否正确(DSP BRDVER),最后考虑更换RRU

单板物理上未插

多见于室分站点,数据配置的RRU类型和现场实际安装的RRU类型不匹配

主控板不支持星卡,或者内部星卡松动,双模基站主控板不支持星卡,需将时钟设置为对端

临时license到期,联系华为技术支持申请新license,因为一个VR版本只支持一个非商用license,新license按站和ESN匹配

站点开通后未打liense导致,通过开站列表下载license,或者命令INS license即可。

单板或者RRU自动增补升级过程中,遇到非法断电或者重启导致软件增补失败,只需要现场断电复位相应单板即可,一般最多复位2次即可解决问题。

对端站点小区未正常建立,或者对端站点传输断导致

小区不健康,有驻波或者其他问题,主要问题是:新建3152e RRU 光口需从4槽位出,如果从2槽位出,可能会因背板转发能力不足导致上报小区服务能力下降。

近端通过命令查询主控板连接PTN光口信息,两端光模块速率型号最好保持一致,目前大多数告警都是因为传输光模块是40KM的,而无线侧的是2KM的,传输发光过强导致无线侧出告警。

本端GPS天线故障,或者对端GPS天线故障

近端下电拔插单板,若还是不行联系华为技术支持,一般都是更换单板。

该告警系双模站点告警,一般都是因为对端基站版本低,或者单板异常导致,需要升级或者拔插单板重启设备消除告警

有软件上的异常和硬件上的异常,需要远程下电复位单板即可消除告警,但问题可能不会消除,需要提日志给研发分析,如果硬件问题一般都需要更换单板

双模站点RRU两端数据配置不一致,通过LST RRU查看,如果一致,只需等待即可,一般会自动消除。

需要提日志给研发分析,告警通过命令 RST BRDPWOFF下电复位故障 即可消除,但是不建议这样做,需定位出问题。

可能BBU 和 RRU两端光模块速率不一致导致,通过DSP SFP 查看本对端光模块型号速率等信息,如果一致只需通过 STR CPRILBING 重新协商速率即可

检查单板是否支持GPS,如果支持需要拔下主控板看下内部星卡连线是否松动或者脱落。

双模站点GPS在TDS侧,时钟模式为AUTO,对端LTE侧设置为对端时钟。

通过查询链路编号可知道是到核心网MME的S1链路或者是到邻站的X2链路,如果S1链路的SCTP断开,说明传输断了,需要和传输网管或者现场核实情况,如果是X2链路的SCTP断开,说明是支持通过查询链路编号可知道是到核心网UGW的S1链路或者是到邻站的X2链路,如果S1链路的IPpath 断开,说明传输断了,需要和传输网管或者现场核实情况,如果是X2链路的IPpath断开,一般都是人为将LTE小区闭塞掉会产生该告警,为了尽量少上报告警,建议将小区去激活。

检查光模块的速率和数据配置是否匹配,TD 通过LST PORT查询,LTE 通过LST RRUCHAIN 和DSP SFP 查询。

单板重启后会上报该告警,单板正常启动后告警会自动消除。

数据配置后未通过ACT DHCPCFG 激活,或者是因为基站侧的传输层数据未配置,通过DSP OMCH 和LST OMCH 查看数据配置和自动获取数据是否一致,如果不一致通过MOD OMCH 修改双模站点如果BBU上超过4块单板需要再增加一块UPEU,UPEUa和UPEUc工作模式不一致,两块同时工作的功率不是叠加的,如果混用,那支持的功率就是2块UPEUa所支持的功率,UPEUa支持

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