外事礼仪答案
国际礼仪社交礼仪参考答案定稿版
国际礼仪社交礼仪参考答案HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】新国际礼仪1-4国际礼仪?1. “不学礼,无以立”出自(论语)2. 全面介绍周朝礼仪制度的(周礼 ) 是中国流传至今的第一部礼仪专着3. 轿车上座位有尊卑之分。
一般来说由驾驶员开车,上座为 (司机对角线 )4. 在与对方距离较远或没有时间寒暄时,可以(举手)打招呼。
这种方式很简单,却向对方表达了敬意。
5. 古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述,率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是(毕达哥拉斯)。
6. 在职场上,若需要化妆或补妆,可在(洗手间)进行。
7. 以下那一项不是穿西装必备的(一定要佩戴领带夹)8. (礼仪)是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。
9. 服饰颜色搭配应注意,一般不超过(3)种颜色10. 在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为(举止文明,动作优雅)。
11. 在社交场合要遵守公共秩序,在(ABCD)等场所手机要自动关机。
12. 在舞会上,正确的有(除去叼着香烟请人跳舞)。
13. 下列行为属于社交禁忌,即不能做的有(在图书馆开玩笑. 在社交场合极力争论)。
14. 乘坐飞机时,应约束个人行为,下列行为中,(随意跟空姐开玩笑. 在飞机上高声谈笑)是不符合礼仪规范的。
15. 下列行为中,没有触犯社交交禁忌的是(除去当女士需要帮助时袖手旁观)。
16. 在公共健身房活动,要讲究哪些礼仪( ABCD )。
17. 在游泳池里,下列那些做法较妥当(除去尽情嬉戏 )。
18. 吃自助餐时要注意(分次适量取食. 使用公筷和公勺取食物)。
19. 下列属于洗手间标志有(ABCD )。
20. 探望病人,要讲究下列哪些礼仪(除去选择自己有空的时间)。
21. 礼仪具有三个主要特征,即共同性、继承性、发展性。
对22. 《论语》中“有礼则安,无礼则危”深刻揭示了“礼”的涵义。
外事交往与礼仪作业
外事交往与礼仪作业班级xxxx级xxxx班姓名x x学号xxxxxx第一章第六题:在涉外交往中不宜询问哪些个人隐私问题答:我们在涉外交往中,务必要严格遵守“尊重隐私”这一涉外礼仪的主要原则。
一般而论,在国际交往中,下列八个方面的私人问题,均被视为个人隐私问题:其一,收入支出。
其二,年龄大小。
其三,恋爱婚姻。
其四,健康状况。
其五,家庭住址。
其六,个人经历。
其七,信仰政见。
其八,所忙何事。
要尊重外国友人的个人隐私权,首先就必须自觉地避免在与对方交谈时主动涉及这八个方面的问题。
为了便于记忆,它们亦可简称为“个人隐私八不问”。
第二章第五题:走访外国人时有哪些基本的礼仪规范答:在走访外国人时,需要严格遵守的礼仪规范,主要涉及以下六条:(1)有约在先:拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。
尽量避免前往其私人居所进行拜访。
在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。
(2)登门有礼:切忌不拘小节,失礼失仪。
当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。
倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。
标准的做法有二:其一,是先尊后卑。
其二,是由近而远。
在此之后,在主人的引导下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。
倘若自己到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方。
为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的物品。
主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为“涉外拜访四必备”。
入室后的“四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套。
(3)守时践约:这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。
万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。
在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。
(4)进行通报:进行拜访时,倘若抵达约定的地点后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派人员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。
涉外礼仪试题及答案
涉外礼仪试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 在涉外场合中,以下哪种行为是不礼貌的?A. 握手时力度适中B. 随意打断别人讲话C. 准时赴约D. 保持微笑答案:B2. 与外国友人交流时,以下哪种行为是恰当的?A. 直接询问对方的收入B. 谈论对方的家庭情况C. 避免谈论政治和宗教D. 讨论对方的个人隐私答案:C3. 在国际商务场合中,以下哪种着装是不合适的?A. 深色西装B. 休闲运动装C. 整洁的衬衫和长裤D. 正式的晚礼服答案:B4. 在涉外场合中,以下哪种行为是表示尊重的?A. 用食指指人B. 保持适当的身体距离C. 随意使用手机D. 随意拍照答案:B5. 在涉外宴会中,以下哪种行为是不合适的?A. 按照主人的安排入座B. 自己随意选择座位C. 与邻座进行交谈D. 用餐时发出声音答案:D二、填空题(每题2分,共10分)1. 在涉外场合中,当对方是女性时,应等待对方主动伸出手来握手,这是表示____。
答案:尊重2. 在国际商务谈判中,通常应提前____分钟到达约定地点。
答案:103. 在涉外场合中,当对方是长者或地位较高者时,应主动____。
答案:问候4. 在涉外场合中,当对方是残疾人时,应避免使用____。
答案:歧视性语言5. 在涉外场合中,当对方是宗教人士时,应尊重对方的____。
答案:宗教信仰三、简答题(每题5分,共20分)1. 请简述在涉外场合中,如何正确使用名片?答案:在涉外场合中,使用名片时应确保名片干净、整洁,递送时用双手,名片的正面朝向对方,同时应注视对方,表示尊重。
2. 在涉外场合中,如何正确地进行自我介绍?答案:在涉外场合中,进行自我介绍时应保持微笑,清晰地说出自己的姓名、职位和所属单位,同时可以简短地提及自己的专业或兴趣,以便于交流。
3. 在涉外场合中,如何正确地处理文化差异?答案:在涉外场合中,处理文化差异时,应保持开放和尊重的态度,避免直接批评或嘲笑对方的文化习俗,同时可以通过询问和学习来了解对方的文化背景。
文明礼仪知识竞赛:涉外礼仪题库考点三
文明礼仪知识竞赛:涉外礼仪题库考点三1、问答题什么是涉外谈判礼仪?正确答案:是指在涉外谈判活动过程中所涉及的各种礼节、仪式和习惯的规范。
2、问答题涉外会见礼仪中的座位安排?正确答案:一般是外宾坐右边,我方人员(江南博哥)坐左边,翻译通常坐在主要会见人背后。
3、问答题什么是涉外礼仪?正确答案:涉外礼仪就是指在对外交往、涉外工作所涉及的礼仪活动及各种礼节、仪式的规范做法。
4、问答题礼宾次序排列的主要依据是什么?正确答案:1.按宾客身份与职务高低来排列;2.按宾客的姓氏顺序来排列;3.按参加国的国字字母排列;4.按通知代表团组成的日期先后排列。
5、问答题中国公民出境旅游文明行为指南?正确答案:中国公民,出境旅游;注重礼仪,保持尊严。
讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。
出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。
健康娱乐,有益身心;赌博^色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
6、问答题涉外迎送应注意哪些方面礼仪?正确答案:1.迎送的安排;2.确定迎送规格;3.掌握抵达和离开时间;4.献花;5.互相介绍;6.迎送中的院车。
六点中达对三点即可。
7、问答题上下楼时礼宾次序要求?正确答案:上楼时,尊者、妇女在前;下楼反之。
8、问答题坐轿车时礼宾次序排列要求?正确答案:坐轿时,以后排中间为大位,右边次之,左边又次之,前排最小。
9、问答题哪国人忌讳用丝带做外包装?正确答案:德国。
10、问答题国内旅游文明行为公约中爱惜公共设施的要求?正确答案:不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
11、问答题国内旅游文明行为公约中遵守公共秩序的要求?正确答案:不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
12、问答题法国人有什么忌讳?正确答案:忌讳黄色花朵;忌菊花、牡丹花及纸花;忌讳核桃、忌讳数字“13”和星期五。
酒店外事测试题及答案解析
酒店外事测试题及答案解析一、选择题(每题2分,共20分)1. 酒店接待外国客人时,以下哪项服务是必须提供的?A. 提供中文菜单B. 提供英文菜单C. 提供日文菜单D. 提供法文菜单答案:B解析:在国际酒店业中,提供英文菜单是一项基本服务,因为英语是国际通用语言,能够满足大多数外国客人的需求。
2. 以下哪项不是酒店前台接待外国客人时的注意事项?A. 保持微笑B. 使用礼貌用语C. 避免使用手势D. 保持耐心答案:C解析:在接待外国客人时,适当的手势可以帮助沟通,特别是在语言不通的情况下。
因此,避免使用手势并不是一个注意事项。
3. 酒店在为外国客人提供服务时,以下哪项是不必要的?A. 提供多语言服务B. 提供当地旅游信息C. 提供宗教设施D. 提供国际新闻频道答案:C解析:虽然宗教设施对于某些客人可能很重要,但并不是所有酒店都必须提供。
其他选项如多语言服务、当地旅游信息和国际新闻频道是更普遍的服务需求。
4. 以下哪项不是酒店为外国客人提供的特殊服务?A. 提供电源转换器B. 提供国际电话服务C. 提供国际信用卡支付D. 提供本地货币兑换答案:D解析:虽然本地货币兑换对于外国客人来说很有帮助,但这并不是一项特殊服务,因为大多数酒店都会提供这项基本服务。
5. 酒店在接待外国客人时,以下哪项是正确的行为?A. 询问客人的宗教信仰B. 询问客人的政治观点C. 询问客人的个人习惯D. 询问客人的个人隐私答案:C解析:了解客人的个人习惯可以帮助酒店提供更加个性化的服务,而询问宗教信仰、政治观点和个人隐私可能会侵犯客人的隐私。
6. 以下哪项不是酒店在处理外国客人投诉时应该遵循的原则?A. 保持冷静B. 倾听客人的诉求C. 立即反驳客人的观点D. 提供解决方案答案:C解析:在处理投诉时,立即反驳客人的观点是不恰当的,这可能会导致问题升级。
正确的做法是保持冷静,倾听客人的诉求,并提供解决方案。
7. 酒店在为外国客人提供服务时,以下哪项是不必要的?A. 提供无线网络B. 提供洗衣服务C. 提供叫醒服务D. 提供宠物寄养服务答案:D解析:虽然宠物寄养服务对于某些客人可能是必要的,但并不是所有酒店都必须提供这项服务。
涉外礼仪思考题(答案)
1、学习本课程的目的及要求?2、国际礼节的特征有哪些?答:1.目的:通过切实有效的礼仪教育,培养人们理解、宽容、谦虚、诚恳的待人态度,培养人们是非分明、推心置腹、与人为善、助人为乐的做人品行,培养人们庄重大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止。
要求:1、在国际交往中以礼待人。
2、对世界各国的传统文化、风土人情、习俗禁忌有广泛的了解。
2.国际礼节的特征:一、现代化。
二、大众化。
三、通用性。
1、介绍的原则及要求是什么?2、握手礼的主要注意事项有哪些?答:1.原则:是把被介绍的人介绍给你尊敬的人。
通常做法是“五先五后”即:1、先介绍男士,后介绍女士(在社交介绍中,除名望地位高的女士外,一般是先介绍男士)2、先介绍年少者,后介绍年长者3、先介绍地位低的,后介绍地位高的4、先介绍未婚女子,后介绍已婚女子5、先介绍宾客,后介绍主人2.握手礼:⑴握手时间应短暂⑵握手力度应适中⑶握手时精力集中⑷男士握手应脱去手套,表示礼貌,女士虽可带手套,但遇地位高的人,仍应脱去手套。
⑸多人同时握手时,注意不要交叉握手。
⑹平辈的朋友中,相见时先出手为敬,而对长辈或上级,应等对方先伸出手。
⑺男女之间,男方要等女方先伸出手后才握手。
⑻宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎。
1、公共场所中,个人举止行为要注意哪些?2、一般社交的原则内容是什么?答:1. ⑴在公共场所中,应尽量避免从身体内发出各种异常声音。
⑵公共场合不得用手抓挠身体的任何部位。
⑶公开露面前,须把衣裤整理好。
⑷参加正式活动前,不宜吃带有强烈刺激性气味的食物。
⑸在公共场所里,高声谈笑、大呼小叫是一种极不文明的行为。
⑹对陌生人不要盯视或品头论足。
⑺在公共场所最好不要吃东西。
⑻感冒或其它传染病患者应避免参加各种公共场所的活动。
⑼要无条件地遵守和服从公共场所的规定。
⑽在公共场所不要趴或坐在桌子上。
走路的脚步要轻。
2.三大准则:“女士优先,守时惜时,公共场合不妨碍他人”。
1、交谈的基本规则是什么?2、与欧美人语言交际的准则内容有哪些答:1.1、委婉含蓄;2、求同存异;3、善于聆听;4、坦率诚恳;5、诙谐幽默;6、因人而异2.1、欣赏物品,莫问价值2、情同手足,莫问工资3、初次见面,莫问姓名4、敬老尊贤,莫问年龄5、与人约会,莫问住处6、与人为友,莫问婚姻7、关心他人,莫问身体8、问候致意,莫问吃饭1、体语的辅助作用是什么?2、手势(体语)应用的原则是什么?答:1.手势语(体语)的辅助作用。
涉外礼仪复习doc及答案(DOC)
涉外礼仪复习2016-6一、单项选择题 20%1.标准站姿要求不包括 ( )A 端立B 身直C 肩平D 腿并2.穿着套裙的四大禁忌不包括( )A 穿黑色皮裙B 裙、鞋、袜不搭配C 穿白色套裙D 三截腿3.女士穿着套裙时,做法不正确的是( )A 不穿着黑色皮裙B 可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜C 袜口不能没入裙内D 可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子4.对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和 ( )A 腋毛不外现B 不干燥C 不佩戴繁琐的首饰D 以上都不对5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( )A单位、部门、职务、电话B单位、部门、地址、姓名C姓名、部门、职务、电话D单位、部门、职务、姓名6.介绍他人时,不符合礼仪的先后顺序是 ( )A 介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈B 介绍女士与男土认识时,应先介绍男士,后介绍女士C介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者D介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾7.握手时 ( )A 用左手B 戴着墨镜C 使用双手与异性握手D 时间不超过三秒8.关于握手的礼仪,描述不正确的有:( )A先伸手者为地位低者;B客人到来之时,应该主人先伸手。
客人离开时,客人先握手。
C下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手;D男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手。
9.以下不符合上饮料的规范顺序的是 ( )A 先宾后主B 先尊后卑C 先男后女D 先为地位高、身份高的人上饮料,后为地位低、身份低的人上饮料10.送名片的方式是( )A双手或者用右手B双手C右手D左手11.以下做法不正确的是 ( )A 一男士把自己的名片递给一女士。
该男士走向女士,右手从上衣口袋取出名片,两手捏其上角,正面微倾递上。
B 一女士把自己的名片递给一男士。
该男士双手接过,认真默读一遍,然后道:“王经理,很高兴认识您!”C 一男士与一女士见面,女士首先伸出手来,与男士相握。
外事知识竞赛答题参考资料
外事知识竞赛答题参考资料礼宾礼仪知识礼宾工作一般是指在对外交往中的礼仪、礼节、礼貌方面的工作。
礼宾工作中有三条原则:平衡原则、对等原则和惯例原则。
会见通常安排在会客室或办公室。
有时宾主各坐一边,有时穿插坐在一起。
客人坐在主人的右边,译员、记录员安排在主人和主宾的后面。
其它客人按礼宾顺序在主宾一侧就座,主方陪见人在主人一侧就座,座位不够可在后排加座。
时间不宜过长。
礼节性会见,只是说些欢迎、祝愿的话,或简要地介绍本地或本部门的情况,一般不超过半小时;事务性会见可能要就某一问题交换意见,但一般也不宜超过一个半小时。
注意会见时的礼节、礼貌。
客人到达时,主人在门口迎候。
客人抵达后,主动握手,相互寒暄后共同入座。
会见结束时,主人应送至车前或门口握手告别,目送客人离去。
双边会谈通常用长方形、椭圆形桌子。
宾主相对而坐,以正门为准,主人占背门一侧,客人面向正门,主谈人居中。
我国习惯把译员安排在主谈人右侧,但有的国家则让译员坐在后面,一般应尊重主人的安排。
其它人员按礼宾顺序左右排列。
如会谈长桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。
多边会谈,座位可摆成圆形、方形等。
小范围的会谈,也有不用长桌、只设沙发的,双方座位按会见座位安排。
安排会谈应注意事项会谈场所应安排足够的座位。
根据需要可安装扩音器。
会谈桌上应放置中外文座位卡。
准确掌握会谈时间、地点和双方参加人员的名单,及早通知有关人员和有关单位做好必要安排。
根据对等原则,主谈人的身份一般应与来宾一方主谈人的身份相当。
如果会谈的时间较长,除备茶水(矿泉水)外,可适当上咖啡或红茶和小点心等。
其它礼节礼貌方面的问题,可参照会见的要求掌握。
迎送注意事项准确掌握来宾抵达时间,迎送人员应在飞机(火车)抵达前到场。
送行时则应在客人在办理安检手续或登车前抵达。
来访者抵达后,要将前来迎接人员介绍给外宾。
迎送负责人可按迎接人员的身份依次介绍,也可由迎接人员中身份最高的人介绍。
乘车,一般应由主人陪同。
涉外礼宾活动礼仪试题
选择题在涉外礼宾活动中,迎接外宾时,以下哪种行为是恰当的?A. 迟到,让外宾等待B. 由级别较低的人员代为迎接C. 提前到达,并准备好迎接牌(正确答案)D. 穿着随意,不拘小节当外宾到访时,以下哪种座位安排是符合礼仪的?A. 将外宾安排在离门最近的位置B. 将外宾安排在次要的座位C. 将外宾安排在主宾位置(正确答案)D. 随意安排座位,没有固定规则在涉外礼宾晚宴上,以下哪种餐具使用方式是正确的?A. 用刀叉敲击餐具发出声响B. 将刀叉交叉放在盘子上表示未吃完C. 刀叉并拢,刀刃向内放在盘子上表示吃完(正确答案)D. 用手直接抓取食物在与外宾交谈时,以下哪种话题是应避免的?A. 询问外宾的旅行经历B. 谈论双方共同感兴趣的文化话题C. 涉及政治敏感问题(正确答案)D. 询问外宾对当地美食的看法在涉外礼宾活动中,赠送礼品时,以下哪种做法是不恰当的?A. 选择具有本国特色的礼品B. 礼品包装精美,体现尊重C. 当众打开礼品,表示欣赏(正确答案)D. 礼品上附有礼卡,表达祝福当外宾提出参观请求时,以下哪种回应是恰当的?A. 直接拒绝,表示不方便B. 犹豫不定,让外宾等待回复C. 热情回应,并安排合适的参观行程(正确答案)D. 敷衍了事,随意安排参观地点在涉外礼宾场合中,以下哪种着装是符合礼仪的?A. 穿着运动服或拖鞋B. 穿着过于暴露或性感的服装C. 穿着正式、得体的西装或套装(正确答案)D. 穿着带有强烈政治或宗教色彩的服装在与外宾合影时,以下哪种站位是恰当的?A. 站在外宾的前面,抢镜头B. 站在外宾的侧面,保持一定距离C. 让外宾站在中间或主要位置(正确答案)D. 随意站位,没有固定规则在涉外礼宾活动中,当外宾需要离开时,以下哪种送别方式是恰当的?A. 随意挥手告别,没有正式送别仪式B. 由级别较低的人员代为送别C. 热情送至门口,并目送外宾离开(正确答案)D. 提前离开,让外宾自行离开。
涉外礼仪复习题
涉外礼仪复习题涉外礼仪复习题在现如今全球化的时代,涉外交往已经成为人们生活中的一部分。
无论是商务交流、旅游观光还是国际会议,了解并遵守涉外礼仪是非常重要的。
下面是一些关于涉外礼仪的复习题,希望能够帮助大家更好地应对涉外交往的场合。
1. 在国际商务会议中,为了展示自己的尊重和礼貌,我们应该注意以下哪些行为?2. 在与外国客户进行商务餐宴时,应该遵循哪些餐桌礼仪?3. 在与外国人交谈时,应该注意哪些文化差异?4. 在邀请外国客人来中国参观时,我们应该如何安排他们的行程和活动?5. 在国际旅游中,我们应该如何尊重当地文化和风俗习惯?6. 在与外国人进行握手时,我们应该注意哪些细节?7. 在国际商务交流中,应该如何正确使用身体语言和面部表情?8. 在接待外国客人时,我们应该如何展示中国的热情和友好?9. 在与外国人进行电话交流时,应该注意哪些礼仪规范?10. 在国际会议中,我们应该如何正确地提问和回答问题?以上是一些关于涉外礼仪的复习题,接下来我们一起来探讨一下答案。
1. 在国际商务会议中,为了展示自己的尊重和礼貌,我们应该注意以下行为: - 准时到达会议地点,不迟到不早退;- 穿着得体,注意着装的正式程度;- 保持良好的姿态和仪态,不大声喧哗或者打断他人发言;- 尊重他人的观点,不随意打断或争论;- 注意言辞的礼貌和谦虚,不使用粗鲁或冒犯性的语言。
2. 在与外国客户进行商务餐宴时,应该遵循以下餐桌礼仪:- 在用餐前,等待主人或客人邀请开始用餐;- 使用正确的餐具,不使用手抓食物;- 注意用餐的姿势和举止,不发出噪音或张大嘴巴;- 尊重他人的饮食习惯,不强迫对方尝试不喜欢的食物;- 结束用餐时,向主人表示感谢。
3. 在与外国人交谈时,应该注意以下文化差异:- 尊重对方的个人空间,不过分亲近或触碰;- 注意避免敏感话题,如宗教、政治等;- 理解对方的直接与间接表达方式,不因为文化差异而产生误解;- 尊重对方的时间观念,不迟到或提前离开约定的时间。
国际礼仪作业二和作业三正确答案
第 1 大题是非题16分1 . (2分)外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权,也是一种外交待遇。
正确答案:是2 . (2分)宴会是一种正式而且隆重的宾主在一起用餐的集会。
正确答案:是3 . (2分)按照惯例,外交代表或外交护照的持有者,不须接受海关有关安全检查。
正确答案:否4 . (2分)服刑人员在其刑事案件了结,服刑期满后,可以申请出国。
正确答案:是5 . (2分)入境时,应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。
正确答案:是6 . (2分)涉外人员作为服务的身份时,穿着打扮应以奢华和时尚为主要风格。
正确答案:否7 . (2分)按照惯例,一般应向未婚妇女施吻手礼。
正确答案:否8 . (2分)行脱帽礼时,戴制服帽者通常应双手摘帽,然后左手执之,端在身前。
正确答案:否9 . (2分)在社交场合内,女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。
正确答案:否10 . (2分)在中国,鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意,而在国外,主要用于见面或告别之际。
正确答案:是第 2 大题单选题(单空)1 . (3分)2 . 派遣国国境内3 . 建交国国境内4 . 接受国国境内正确答案:42 . (3分)飞机乘客误机办理退票时,退票费为客票价()。
1 . A、5%2 .B、50%3 . C、20%4 . D、10%正确答案:23 . (3分)以下不属于涉外人员在乘机时主要涉及的礼仪规范范围的是()。
1 . 先期准备2 . 登机手续3 . 乘机表现4 . 离机行程正确答案:44 . (3分)依照国际惯例,外交特权与豁免适用地点为()。
1 . A、同盟国国境内2 . B、派遣国国境内3 . C、建交国国境内4 . D、接受国国境内正确答案:45 . (3分)以下()在我国境内不能享有若干外交特权与豁免。
2 . B、外国政府派来参加国际会议的代表及其配偶、儿子一家3 . C、途经或临时停留中国境内的驻第三国外交代表4 . D、依照国际公约享有外交特权与豁免的人员正确答案:26 . (3分)涉外人员在社交场合不宜穿着()。
涉外公关礼仪习题及其参考答案
第六章涉外公关礼仪习题及其参考答案第一节涉外公关礼仪通则习题一、单项选择:1.作为一种表达语言,外交语言的风格特征是()。
A.委婉含蓄B.坦率真诚C.求同存异D.诙谐幽默2.在伙计交往场合,菲律宾主人常把()献给客人。
A.茉莉花B.红罂粟C.兰花D.紫罗兰3.在涉外谈话中,可以涉及的话题为()。
A.年龄B.健康C.职业D.个人情感4.手势在不同的国家里表示不同的意义,以下()手势的表述是错误的。
A.三个手指向上立起,在美国表示OKB.想赞赏伊朗人应伸大拇指C.在巴西,OK是不文明的手势D.在马来西亚,忌乱摸别人的头部二、多项选择:1.“女士优先”原则是指以下:()A.当女士在场,男士不能吸烟B.男宾在男女主人面前要先向男主人问好C.男士无论是对待年老的女士还是地位较低的女士,都要做到一视同仁D.男士可以坐着和站立的女士谈话2.“民以食为天”,在世界各地对于饮食也是有着各种禁忌以下哪些是正确的。
()A.伊斯兰教忌食猪肉,同时也禁酒B.法国忌食无鳞的鱼C.马来西亚忌食狗肉猪肉D.基督教在斋戒节时禁食肉类3.在涉外公关交往中,以下哪些方面体现着“尊时守约”。
A.非正式的宴请如家宴等,应提前15分钟到达B.不可轻易做出承诺,已承诺的事情应尽力做到C.在与德国和日本的商务交往中,尤为注重强烈的时间观念D.因某种原因无法履行的承诺应及早向对方说明原因并致以歉意。
三、判断:1.在英国进行涉外交往时,要注意使用猫头鹰图案的包装。
2.日本人认为绿色是不吉利的颜色。
3.在马来西亚,不能先向女士伸手握手,忌乱摸别人的头部。
4.在国际公关交往中,个人形象紧密维系着组织形象.民族形象甚至是国家形象,应遵照规范的.得体的方式塑造.维护自己的个人形象,尊时守约。
四、名词解释:1.涉外公关礼仪:2.涉外保密:五、简答:1.在国际社会中,个人隐私包含有哪些方面?2.维护个人形象,以“TPOR”原则为核心,请具体说明。
3.请具体说明国家秘密的密级划分?4.涉外礼仪的要点包含哪些?六、案例分析焦小姐和她的同事一抵达东南亚的某国洽谈业务,受到了东道主的热烈欢迎。
涉外礼仪智慧树知到答案章节测试2023年外交学院
第一章测试1.礼仪的一个原则“体谅”的意思是()。
A:以自我为中心B:互动C:知己知彼D:与他人交往的时候能够换位思考,为对方着想答案:D2.在涉外交往中,无论来自哪个国家,下面哪些人特别容易赢得他人的喜欢与尊重?()。
A:言谈得体B:容貌洁净C:进退有度D:举止适宜答案:ABCD3.涉外礼仪是来自不同国家的人民在跨国交往时普遍遵循的一套国际上约定俗成的国际礼仪规范。
()A:错B:对答案:B4.外交礼宾本质上也是一种礼仪,它处在涉外礼仪家族的顶端,是礼仪的最高形式与典范。
()A:错B:对答案:B5.美国总统特朗普提出的“美国优先”政策是零和思维的体现,中国提出的“人类命运共同体“倡议是共赢思维的体现。
()A:对B:错答案:A第二章测试1.国事访问中,东道国为来访国国家元首举行国宾欢迎仪式时,演奏国歌的顺序是()。
A:先演奏东道国B:同时演奏C:无所谓D:先演奏来访国答案:D2.迎送宾线有下面三种排列方式()。
A:领头羊型B:平行线型C:自由型D:南飞雁型答案:ABD3.《论语·乡党》指出“宾退,必复命曰: ‘宾不顾矣’”,’宾不顾矣’的意思是送客人要送到客人不再回头,消失在主人的视线之中。
()A:对B:错答案:A4.称呼国王、天皇、女王时,要使用尊称阁下。
()A:错B:对答案:A5.“碰鼻礼”是新西兰毛利族人还保存着的一种远古留传下来的独特见面问候方式。
行碰鼻礼时双方用鼻子尖互碰对方一两两三次,碰鼻子时间越长、次数越多越隆重。
()A:错B:对答案:B第三章测试1.在双边外交、外事活动中,双方签约时的位次安排,以当事人为参照点的话,主人应把客人安排在主人的()边。
A:前B:左C:右D:无所谓答案:C2.在位次中,尊位有如下特征:()。
A:视觉中心B:时间优先C:行动便利D:视野全面答案:ABCD3.位次非常重要,因为它象征着一个外交代表及其所属国家的身份、地位、权力与威望。
()A:错B:对答案:B4.就左右而言,国际公认的标准是以左为尊。
外事会面礼仪系列网课满分答卷
外事会面礼仪系列网课满分答卷外事会面礼仪之揖礼、拱手礼、抱拳礼1.(判断)揖礼和拱手礼源于古时的“拜”。
A 正确2.(判断)行拜礼时,着重强调手部的动作,对此,《说文解字注》中记载,谓沓其手,右手在内,左手在外。
男之吉拜尚左,女之吉拜尚右。
凶拜反是。
九拜必皆拱手。
A 正确3.(判断)在古代传统礼仪中,揖礼是表示恭敬,双手拱手前后相叠于胸前,上身弯身行礼,是动态的。
A 正确4.(判断)在中华传统礼仪中,行拱手礼时,要“正立拱手”。
A 正确5.(判断)拱手礼是一种仪礼的姿势,上身直立、双手拱手前后相叠于胸前,是静态的。
A 正确外事会面礼仪之鞠躬礼、合十礼1.(判断)在鞠躬礼中,15°为轻度行礼,主要用于见面、问候、握手、递物。
A 正确2.(判断)行鞠躬礼时,如果要向左右两边行礼,身体要完全转向那一边再行礼,且要摘下帽子,向左侧行礼用右手摘帽子,向右侧行礼时用左手摘帽子。
A 正确3.(判断)行鞠躬礼时,后背不能弯曲,正确的姿势是背部挺直以髋部为轴上身向前鞠躬。
A 正确4.(判断)合十礼源自印度,流行于泰国、缅甸、老挝、柬埔寨、尼泊尔等佛教国家,用于见面打招呼、祈祷、祝福、感谢和道歉。
A 正确5.(判断)在泰国,普通人对地位较高的人如佛祖、国王、王后行礼,可以行合十礼。
A 正确外事会面礼仪之握手1.(判断)在外事会面礼仪中,广泛被使用的是握手礼,看似简单的握手可以传递诸多信息,规范的握手传递的是友好、尊重与善意。
A 正确2.(判断)在握手礼中,伸手的总原则是“位尊者或者强势方”先伸手。
A 正确3.(判断)一般认为,在外事活动中,当客人告辞的时候,应该由客人先伸手,如果主人先伸手就有逐客之嫌。
A 正确4.(多选)握手的姿势有诸多细微的要求,良好的握手姿势可以体现一个人的礼仪素养、精神面貌与综合素质。
具体来说,需要注意的方面包括身体前倾、目视对方、(ABCDE)。
A 虎口相接 B 上下轻摇 C 及时分开 D 力度适中5.(判断)一般认为,在外事活动中,戴着手套、墨镜、帽子与人握手都是不太尊敬的行为。
外交外事礼仪英语类专业课后答案
外交外事礼仪英语类专业课后答案1、--Is that the correct spelling?--I don’t know. You can _______ in a dictionary [单选题] *A. look up itB. look it forC. look it up(正确答案)D. look for it2、--Miss Li, could you please help me _______ math problem?--OK. Let me try. [单选题] *A. look upB. work out(正确答案)C. set upD. put up3、The black coal there shows a sharp()white snow. [单选题] *A. contract withB. content withC. contact toD. contrast to(正确答案)4、—Can you play the violin at the art festival?—No, I ______. But I am good at playing the drums.()[单选题] *A. canB. can’t(正确答案)C. doD. don’t5、I live a very quiet and peaceful life. [单选题] *A. 宁静的(正确答案)B. 舒适的C. 和平的D. 浪漫的6、It was()of you to get up early to catch the first bus so that you could avoid the traffic jam. [单选题] *A. senselessB. sensible(正确答案)C. sentimentalD. sensitive7、There is something wrong with my teeth. I’ve had?a _______. [单选题] *A. toothache(正确答案)B. headacheC. stomachacheD. heartache8、Her ()for writing was that she wished women to get the right to higher education. [单选题] *A. motivation(正确答案)B. motivateC. effectD. concentration9、My daughter is neither slim nor fat and she’d like a _______ skirt. [单选题] *A. largeB. medium(正确答案)C. smallD. mini10、_____ is not known yet. [单选题] *A. Although he is serious about itB. No matter how we will do the taskC. Whether we will go outing or not(正确答案)D. Unless they come to see us11、You _____ smoke in the library, or you will be driven away. [单选题] *A. can'tB. mustn't(正确答案)C. will notD. may not12、You must pay more attention to your pronunciation. [单选题] *A. 词汇B. 拼写C. 发音(正确答案)D. 语法13、Our school is beautiful. How about _______? [单选题] *A. theirs(正确答案)B. theirC. theyD. them14、—When are you going to Hainan Island for a holiday? —______ the morning of 1st May.()[单选题] *A. InB. AtC. On(正确答案)D. For15、Could you tell me _____ to fly from Chicago to New York? [单选题] *A.it costs how muchB. how much does it costC. how much costs itD.how much it costs(正确答案)16、He has bought an unusual car. [单选题] *A. 平常的B. 异常的(正确答案)C. 漂亮的D. 废弃的17、I tell my mother not ______ me.()[单选题] *A. worry aboutB. to worry about(正确答案)C. worry withD. to worry with18、Mrs. Green has given us some _______ on how to study English well. [单选题] *A. practiceB. newsC. messagesD. suggestions(正确答案)19、We need some green paint badly, but there' s _____ at hand. [单选题] *A. notB. nothingC. little(正确答案)D. none20、—Would you like some milk?—Yes, just _____, please. [单选题] *A. a little(正确答案)B. littleC. a fewD. few21、--What are you going to be in the future?--I want to be _______ actor. [单选题] *A. aB. an(正确答案)C. theD. /22、There was a time()I wondered why I would like to do this boring job. [单选题] *A. whichB. whyC. whereD. when(正确答案)23、5.Shanghais is known ________ “the Oriental Pearl”, so many foreigners come to visit Shanghai very year. [单选题] *A.forB.as (正确答案)C.withD.about24、—_____ will the bus arrive? —In four minutes. [单选题] *A. How longB. How oftenC. How soon(正确答案)D. How far25、It seems slow for children to become _____ ,while adults often feel time flies. [单选题] *A. growns-upsB. growns-upC. grown upsD. grown-ups(正确答案)26、I’m so tired after _______ walk. [单选题] *A. three hour’sB. three hours’(正确答案)C. three hoursD. three hour27、In the past, Mary _______ listening to music in her spare time. [单选题] *A. will likeB. likesC. likeD. liked(正确答案)28、( ) _____ New York _____ London have traffic problems. [单选题] *A. All…andB. Neither….norC. Both…and(正确答案)D. Either…or29、87.—Could you? ? ? ? ? ? me the way to the nearest hospital?—Sure. [单选题] * A.askB.tell(正确答案)C.talkD.speak30、6.—How can we get to the school?—________ bus. [单选题] *A.ToB.OnC.By(正确答案)D.At。
外事礼仪答案
一、填空题复习重点1 、外事礼仪的主要内容有:形象设计,沟通技巧。
2 、外事人员必须保守国家机密应重视:具有保密意识、养成保密习惯、坚持内外有别。
3、外事礼仪的基本守则包括:终于祖国、维护形象、求同存异、遵时守约、热情有度、不宜过谦、尊重隐私、女士优先、保护环境、白金法则。
4、外事人员对政府的拥护体现在以下撒个方面:必须时刻依靠政府。
必须坚决执行国家的政策。
必须保守国家机密。
5、在外事活动中,外事人员谈吐的基本规范是:用词谨慎,应答自如,少说多听,其着重规范的是在口头交谈时的措辞与态度。
6 、女士优先主要通行于西方发达国家、中东欧地区、拉丁美洲地区以及非洲的部分地区。
7、我国规定中华人民共和国公民出入境颁发护照的四种类型,分别是外交护照、公务护照、因公普通护照、因私护照。
8、接待计划,在外事活动中一般又称接待预案,它指的是接待放对于外宾的接待工作所进行的具体规划与安排。
9 、宴会的分类国宴、正式宴会、便宴、家宴四种。
10 、外事文书的基本特征:形式众多,内容丰富,要求严格,时效性强,讲究礼仪。
11 、外事人员的为人基本规范是:宽厚、正直、谦恭。
12 、外事活动中常用的见面礼有:握手礼、拥抱礼、亲吻礼、吻手礼、合十礼、抚胸礼、鞠躬礼、脱帽礼。
13、简称外交特权,又称外交优遇。
它是为了使职业外交官以及外交使团作为派遣国的代表能够独立、合法、有效地履行职务,而使其在接受国之内享有特殊的、规范的国际法地位,即给予其一定的特殊权利,并免除其某些接受国公民所应尽的义务。
14、外事人员在与外国人交谈时应在:语气、语态、语言、语音、语速以及具体陈述形式等方面加以注意。
15、举办涉外文艺演出最重要的环节筹备和管理:确定主题、确定类型、选择节目、发出邀请、印刷说明、作为安排、入席退席、登台献花。
16 、涉外谈判的分类:主席谈判、客座谈判、主客座谈判、第三地谈判。
17、外事人员必须忠于祖国,首先必须维护祖国的利益,主要表现在下面几个方面:坚持爱国主义:捍卫祖国尊严:维护国家利益。
《商务礼仪(第二版)》习题答案 王华 第九章 外事交往礼仪习题答案
第九章练习题答案一、选择题L悬挂国旗的礼仪不符合规范的是哪一项?(C)A.日出升旗,日落降旗B.在墙上悬挂双方国旗时,背靠墙左为下C.举办国际会议挂旗,以到会来宾的身份高低来确定顺序D.由于文字和原因不能竖挂的国旗应另制国旗,将图案调正2.日常涉外交往中哪项是不合礼节的?(B )A.每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士B.在和外国友人闲聊时谈到双方工资待遇等问题C.在与外国友人交往时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为D.将来访客人置于右侧位置上3.国际上常用的见面礼节哪项是错误的?(B)A.在初次见面、久别重逢时都可与交往对象行握手礼B.拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱C.吻手礼的受礼者仅限于已婚女性D.合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间4.用西餐时,暂时离开,怎样摆放刀叉是正确的?(A)A.刀口向内,叉齿向下,呈“八字”摆放在餐盘之上B,将刀叉呈“十字”摆放在餐盘之上C.刀口向内,叉齿向上,刀右叉左并排纵放D.刀上叉下并排横放在餐盘上5.涉外签约仪式的座次安排原则是什么?(B)A.双方签字者面门而坐,宾左,主右B.双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧C.双方签字人员面对房间正门,站在左侧为客方D.多边签字仪式时,签字桌面门横放,人多可设多张二、判断题1.唱国歌是公民表达爱国情感的一种神圣行为,在国际体育比赛的颁奖礼上,升中国国旗,奏中国国歌时,运动员要向国旗肃立,唱国歌。
(J)2. “女士优先”是国际社会公认的“第一礼俗”。
(J)3.手势在不同的国家代表不同的含义,全世界所有国家都认同“V”形手势。
(义)4.涉外宴请时,主宾应安排在主人的左手边。
(×)5.赠送外国友人礼品时,可以按照自己的喜好来选择。
(义)三、问答题1.涉外工作人员在迎来送往过程中应注意哪些礼仪?答:(1)维护国家形象(2)信守约定原则(3)女士优先原则(4)尊重隐私原则(5)不卑不亢原则(6)入乡随俗原则(7)爱护环境原则(8)不宜先为原则2.会见、会谈的座次安排主要有哪些形式?答:礼宾座次的安排,国际上通常有三种方法。
外事言谈礼仪系列微课(6节)满分答卷
外事言谈礼仪系列微课(6节)满分答卷外事言谈礼仪之礼貌用语1.(判断)外事人员在与外国人打交道时,言谈中多一些礼貌用语必不可少,如“您好”“请”“谢谢”“对不起”“没关系”,等等。
A 正确2.(判断)雅语是同粗俗语言相对的一种文雅言辞,往往反映一个人的文明程度。
A 正确3.(判断)雅语的另外一种表现是表述的雅化,比如问人姓名说“贵姓”,客人到场说“欢迎光临”,请人指点说“赐教”,等等。
A 正确4.(判断)英语between jobs,意为“待业中”。
A 正确5.(判断)一个人所使用的语言是个人层次、成长背景、受教育程度、综合素质的体现。
A 正确外事言谈礼仪之提要求的礼貌表达方式1.(判断)外事人员从事外事工作时,在维护本国利益的基础上,如果能够换位思考,给予对方充分尊重,就能取得较好的效果。
A 正确2.(判断)表达方式是指如何把一个观点呈现出来。
呈现方式的差异是一个人交流效果好坏与受欢迎程度高低的评判标准之一。
A 正确3.(判断)在外事交谈中,如果以句号结尾会相对生硬,而以问号结尾就有协商、商量的含义,给予听者更多的尊重。
A 正确4.(判断)在英文语境下,提要求的礼貌表达方式有如下表述:“Could you…please?”“Would you…please?”“May I have the honor…?”这些都是礼貌且受人欢迎的表述。
A 正确5.(判断)外事活动中,通过提问来提要求,有助于实现沟通效果。
如“我有这个荣幸得到您的名片吗?”A 正确外事言谈礼仪之跨文化下的交谈应对1.(判断)交谈是双方听说角色的轮替,对方说了一句话,我们该如何得体地回复对方,正确地理解对方意思是顺畅交流的前提条件。
A 正确2.(判断)“夫礼者,自卑而尊人。
”这句话的意思是礼的实质在于对自己卑谦、对别人尊重。
A 正确3.(判断)在受儒家文化影响的中国、日本与韩国等国家,当人们听到他人的恭敬与恭维时,得体的回复是适当的推辞,不能照单全收,比如,“哪里哪里”“不敢当”“过奖了”“谢谢夸奖”,等等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一、填空题复习重点
1、外事礼仪的主要内容有:形象设计,沟通技巧。
2、外事人员必须保守国家机密应重视:具有保密意识、养成保密习惯、坚持内外有别。
3、外事礼仪的基本守则包括:终于祖国、维护形象、求同存异、遵时守约、热情有度、不宜过谦、尊重隐私、女士优先、保护环境、白金法则。
4、外事人员对政府的拥护体现在以下撒个方面:必须时刻依靠政府。
必须坚决执行国家的政策。
必须保守国家机密。
5、在外事活动中,外事人员谈吐的基本规范是:用词谨慎,应答自如,少说多听,其着重规范的是在口头交谈时的措辞与态度。
6、女士优先主要通行于西方发达国家、中东欧地区、拉丁美洲地区以及非洲的部分地区。
7、我国规定中华人民共和国公民出入境颁发护照的四种类型,分别是外交护照、公务护照、因公普通护照、因私护照。
8、接待计划,在外事活动中一般又称接待预案,它指的是接待放对于外宾的接待工作所进行的具体规划与安排。
9、宴会的分类国宴、正式宴会、便宴、家宴四种。
10、外事文书的基本特征:形式众多,内容丰富,要求严格,时效性强,讲究礼仪。
11、外事人员的为人基本规范是:宽厚、正直、谦恭。
12、外事活动中常用的见面礼有:握手礼、拥抱礼、亲吻礼、吻手礼、合十礼、抚胸礼、鞠躬礼、脱帽礼。
13、简称外交特权,又称外交优遇。
它是为了使职业外交官以及外交使团作为派遣国的代表能够独立、合法、有效地履行职务,而使其在接受国之内享有特殊的、规范的国际法地位,即给予其一定的特殊权利,并免除其某些接受国公民所应尽的义务。
14、外事人员在与外国人交谈时应在:语气、语态、语言、语音、语速以及具体陈述形式等方面加以注意。
15、举办涉外文艺演出最重要的环节筹备和管理:确定主题、确定类型、选择节目、发出邀请、印刷说明、作为安排、入席退席、登台献花。
16、涉外谈判的分类:主席谈判、客座谈判、主客座谈判、第三地谈判。
17、外事人员必须忠于祖国,首先必须维护祖国的利益,主要表现在下面几个方面:坚持爱国主义:捍卫祖国尊严:维护国家利益。
18、做好外事工作服务于人,外事人员关键要做到:必须强化服务意识,必须做好服务工作。
19、外事礼仪具有的主要三大特征是:规范性、对象性、技巧性。
20、外事规范个人形象包括:规范仪容、规范表情、规范举止、规范服务、规范谈吐、规范为人。
21、在外事活动中,外事人员的基本表情是:和蔼、亲切、友善。
22、白金法则的要点:1 在人际交往中必须自觉地知法、懂法、守法,行为合法2 交往的成功有赖于凡是应以对方为中心。
23、我过根据外国人申请来华的身份和所持护照的种类,分别发给的签证种类有:外交签证、公务签证、普通签证、礼遇签证四种。
24、外事接待方针从基本内容上可以分为总体眼球和具体要求两类。
25、外事人员个人举止的基本规范是:适度与从俗。
26、外事人员个人服饰要求的基本规范是:应己、应人、应时、应景,即成说的外事人员服饰的“四应规则”。
27、俄罗斯人的姓名均由三部分组成,顺序是名字居前,父名居中,姓氏居于最后。
28、外事活动中,贯彻落实“遵时守约”原则的基本要求是:新手承诺和遵守时间。
29、外事人员穿着打扮的社会规范,通常有:国内社会规范和国家社会规范两类。
30、穿着西装应注意得:“三一律”。
二、问题复习重点
33、外事礼仪的基本概念是什么?
在国际交往中广大外交、外事工作人员对外交往时必须遵守的语言、行为的规范和对外交往的艺术成为外事礼仪。
34、“距离有度”的含义是什么?
外事人员在正式场合与外国人相处时,应视西市西口彼此的关系不同,和对方保持与双方关系关系相适宜的空间距离。
35、我过目前办法的护照类别有哪些种类?
外交护照、公务护照、因公普通护照、因私护照。
36、外事人员和人谈吐的基本规范是什么?
用词谨慎,应答自如,少说多听,其着重规范的是在口头交谈时得措辞与态度。
37、外事人员在外事活动中重视我方与外方的习俗差异包括哪三个要点?
一是新增要想到这种差异,二是眼里要看到这种差异,三是工作中要注意这种差异。
38、外事人员实施拥抱礼仪时应该注意掌握的哪四个方面要求?
一是拥抱礼的具体动作方法。
二是实施拥抱礼仪的具体区域。
三是运用拥抱礼的具体场合。
四是适用采取拥抱礼的人员。
39、接待礼仪的含义是什么?
指的是在对外交往中外事人员所应当遵守的礼仪规范。
40、我国近代翻译家严复提出的翻译第三条标准“信、达、雅”是什么意思?
所谓“信”即为忠于原文,翻译准确;“达”的意思则是译文通畅,翻译流畅;而“雅”意即翻译语言典雅、优美。
41、距离有度的含义是什么?
外事人员在正式场合与外方人士共处时,应视此时此刻彼此具体关系的不同,而与对方保持与双方关系相适宜的湿度空间距离。
42、外事礼仪中魔纹隐私的基本内容是什么?
有:凡涉及外方人士收入支出、年龄大小、恋爱婚姻、身体健康、家庭地址、个人经历、信仰政见、生活习惯、所忙何事、家庭住址等等,皆属于个人隐私,要避免与对方交谈时涉及这些“隐私”。
43、个人形象的概念是指什么?
一般是指一个人在社会上所形成的公众印象,以及社会公众由此对其产生的基本看法和作出的总体评价。
44、外事活动接待计划总的要求内容是什么?
在接待计划中,所谓的接待内容通常是指接待计划所应包括的五个方面及即接待形式、接待日程、经济预算、安全保卫和宣传、人员分工。
45、外事人员在外事活动中重视我方与外方的习俗差异,一是心中要想到这种差异:二是严厉要看到这种差异:三是工作中要注意这种差距。
46、外事人员实施鞠躬礼时应注意哪几点要求?
应该掌握内外有别、对象特定、中规中矩、区别对待。
47、演唱国歌有什么要求?
有三点要求:一是全体肃立,二是态度认真,三是放声歌唱。
48、外事活动中与外宾交换名片有什么要求?
制作有忌、递送有序、接受之法、有来有往、认真收藏。
三、解释题
49、国家机密:通常指与国家利益、国家安全直接相关的重要情报。
50、入乡随俗:处于对外方人士的尊重,在与外方人士打交道时,应当了解和尊重其独具的风俗习惯。
51、外交签证:是一国政府主管机关依法为进入或经过本国郭靖应给予外交特权与豁免的人员所颁发的签证。
52、备忘录是外交照会的一种较为简要的形式,在行文时采用第三人称,格式较为灵活、随便,具体的篇幅通常没有限制所以有人简称备忘录是“无头无尾的照会”。
53、交往有度。
交往有度具体指的是我放人员与任何外方人员进行接触时,无论双方之间的关系如何,均应与对方保持一定的距离。
唯有这样才能够保持我方与外方的正常关系。
54、礼宾规格。
是指在外事接待的具体过程中所必须遵守的,已被先期正式规定的具体要求或衡量优劣的具体标准。
55、外事文书,是指在外事活动中以书面文字形式所记性的对外交往,交往中所使用的各类文书,也叫外事文件或对外文书,是对外交往的一种基本途径。
56、外交特权与豁免:简称外交特权,又称外交优遇。
它是指为咯使职业外交官以及外交使团作为派遣国的代表能够独立、合法、有效地履行职务,而使其在接受国之内享有特殊的、规范的国际法地位,即给予其一定的特殊权利,并免除其某些接受国公民所应尽的义务。
四、简述题复习重点
57、简述外事工作人员在涉外活动中必须时刻依靠政府。
外事人员对政府的拥护体现在以下三个方面:必须时刻依靠政府。
必须坚决执行国家的政策。
必须保守国家机密。
58、简述外事翻译的作用。
在外事活动中,我方人员必然要同外方人士进行口头或书面的交流。
若双方语言不通就必须借助翻译。
由此可见翻译工作在外事活动中发挥着双向转换语言文字、消除障碍、传递信息的作用。
59、简述涉外谈判举行签字仪式的程序。
一是宣布仪式开始,二是签署文件,三是交换文本,四是饮酒庆贺。
60、简述外交文书的写作要求外事、外交文书时,应认真遵守格式规范、文字通畅、内容得体、译文正确。
五、综合题复习重点
61、拟写出外事参观、访问的各种具体工作和内容。
外事参观指的是有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察。
(一)选好项目。
参观的具体体木,应在一定的程度上同自己的业务范围相关。
针对性,对自己是最重要、最有实际价值的项目。
(二)量力而行,同时兼顾费用的高低、时间的长短、路途的远近以及当时工作繁忙的具体程度。
(三)照顾个人意愿。