新员工入职7天跟踪流程

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新员工七天流程及标准

新员工七天流程及标准

新员工七天流程及标准新员工试工7天须知恭喜您加入XXXX,全体家人欢迎您。

以下是您试工期间需要了解的内容:第一天:熟悉店面环境1.首先会有新员工例会,介绍公司的相关信息,并安排师傅进行带领,发实工牌,做到传帮带,包括上班时间、吃饭时间、例会时间、例会要求、例会口号、宿舍位置等。

(负责人:师傅)2.熟悉本店卫生间、各档口、台号、自助餐台等环境,包括顾客所需物品的摆放和存储位置。

(负责人:师傅)3.了解仪容仪表要求、对客礼貌用语运用,并培训做些简单的工作,如添茶、收空盘、收桌、扫地等。

(负责人:部门主管)注:1、第一天下班经理要和新来的员工进行沟通,了解新环境的适应情况,并安排好新员工晚上的住宿问题等。

2、主管要给新员工打饭(前三天),提升新员工的团队融入。

第二天:逐步融入环境1.熟悉前厅区域台号的划分,备餐柜餐具的备餐量。

(负责人:师傅)2.了解店面管理结构及自己部门领导姓名、电话,各部门功能。

(负责人:师傅)3.了解各区域物品摆放位置,各类菜品所属档口及店内客用物品。

(负责人:师傅)第三天:业务配合1.了解服务流程,培训菜单菜品知识及酒水知识、点菜流程等的讲解。

(负责人:师傅)2.培训服务流程的标准化摆放规定,台面餐具摆台标准研究点菜宝的使用。

(负责人:部门主管)3.根据其情况,给师傅打下手,跑单、收台、指派简单的一些工作任务。

(负责人:师傅)第四天:熟悉菜品及周边环境1.传菜部试岗1天熟悉认识菜品。

(负责人:传菜主管)2.熟悉菜品酒水价格,培训点菜推销技巧。

(负责人:部门主管)3.熟悉店面优惠活动及提供的优惠项目,店面地址,乘坐公交路等。

(负责人:部门主管)4.由上级领导考核培训过的内容,简单的六条,增强自信心和被重视的感觉。

(负责人:大堂经理)第五天:店面培训实操1.了解店面卫生要求及标准,公司理念,餐厅卖点及特色。

(负责人:部门主管)2.知道公司共有几家店面,公司的全称,及本店的订餐电话和全国统一订餐电话。

新员工7天实习帮带流程

新员工7天实习帮带流程
新员工7天帮带流程
星期 项目 目的 要求内容 每天跟进 周跟进

1.上下班时间。中午用餐时间。卖场的动 线货架陈列的位置,软装陈列。店铺卖场 1.卖场环境 2. 的卫生要求2.店铺人员熟悉。熟知每位人 店铺人员3.个人 员工工作环境的 员岗位。岗位职责,沟通交流3.个人形象 形象 4门迎喊 熟悉与适应 穿版要求时尚,3.0搭配标准。妆容:头 宾 发干净,有时尚感。粉底,眉毛,眼线, 睫毛膏,腮红,口红。4门迎站姿直立, 不得抖腿靠墙,激情饱满:欢迎光临快品
下班前半个小时 聊一下感受,进 行一天的工作总 结,总结当天学 习到的内容。

1了解快品的品 1提高员工对品 淡场时跟进搭配 1.介绍快品品牌。买手集合馆的模式,风 牌,款式,价 牌及货品的认知 情况。下班前半 格,价位,陈列货架区位划分。给出时 位,面料风格 2 。2提高对衣服 个小时跟进下学 间,要求。搭配3-5套衣服讲解。 练习搭配 理解能力。 习内容 1店铺构架。品牌客层介绍以及与不同人 员工了解道具使 员相处的技巧。2店铺道具使用规范3仓库 下班前半小时帮 店铺日常规范作 用,提高独立基 整理规范:类别清晰,尺码排列整齐。货 忙总结一天学习 业指导 础工作的能力 架干净。物料,卫生用具单独摆放,卫生 情况。 一周员工销 用具干净无垢。 售目标: 一 周业绩达成 1带教员工在销售的全过程中基本的服务 淡场时演练并反 金额 一周 销售流程全程的 流程。让员工观察老员工接顾客的全过程 使员工尽快独立 复联系,下班前 业绩达成比 带教(售前,售 。2,带教人扮顾客,新员工拟导购,模 销售 半小时沟通学习 赞赏点 提 中,售后。) 拟情境演练,发现不足及时的指出并总 收获。 升点 结,反复练习。 1带教员工服务的基本内容,基本要求, 提高员工服务意 看当天运用情况 深入服务基本要 基本流程。2与顾客使用礼貌礼貌用语, 识,提高店铺服 及时跟进,帮忙 求 手势。与顾客的目光接触。无论任何位置 务质量。 总结 见到顾客要微笑。 1找老员工与新员工一起接顾客,让新员 提高员工接待顾 新员工接待顾客 工充分参与,体会在实际接待顾客的感 下班前半小时总 客的自信心。实 的实际技能 受,积累经验。根据接待顾客中出现的问 结 操技能。 题,及时总结,给出方案。 找到与顾客交流 的话题点,促进 非销售话题的理解与练习。FAB的的讲解 非销话题,FAB 下班前半小时的 成交提高员工货 与使用。接待顾客中去跟单及时帮助总结 讲解 总结 品讲解推荐能力 。 。

刚入职员工七天流程及标准

刚入职员工七天流程及标准

刚入职员工七天流程及标准1. 前言新员工入职是公司发展的重要环节,为了帮助新员工快速融入公司,并了解公司的文化和工作流程,特制定了刚入职员工七天流程及标准。

2. 第一天:入职准备2.1 熟悉公司基本情况新员工在第一天应该了解公司的基本情况,包括公司的历史,业务范围,组织架构等。

可以通过查阅公司网站、阅读公司资料和与老员工交流的方式来获取这些信息。

2.2 熟悉员工手册和行为准则公司的员工手册和行为准则包含了公司的规章制度和行为规范,新员工需要仔细阅读和理解,并确保自己能够遵守。

2.3 熟悉工作场所和工作工具新员工应该熟悉自己的工作场所,包括所在部门的位置、办公区域、卫生间等。

同时,还需要了解常用的工作工具,如电脑、电话、打印机等设备的使用方法。

3. 第二天至第五天:研究和培训3.1 公司介绍和文化培训在第二天至第五天,新员工将参加公司的介绍和文化培训。

这些培训包括公司的使命、愿景、价值观,以及公司的核心业务和竞争优势等内容。

3.2 部门工作培训除了公司层面的培训外,新员工还会接受所在部门的工作培训。

这些培训将涵盖所在部门的工作职责、业务流程、工作规范等内容。

3.3 熟悉公司文档和系统新员工还应该熟悉公司的文档和系统,包括各种常用文档的存放位置和使用方法,以及公司内部系统的使用方法。

4. 第六天:合理安排工作计划第六天,新员工应该已经对公司的情况有了基本了解,可以开始为自己制定合理的工作计划。

通过与上级沟通和了解工作优先级,制定出合理的目标和任务,并安排相应的时间和资源。

5. 第七天:总结和反思在第七天,新员工应该对自己的七天入职流程进行总结和反思。

可以回顾整个过程中遇到的问题、取得的成绩和改进的方式,以及对今后自己的工作有所规划。

总结以上是刚入职员工七天流程及标准的详细内容。

希望通过这套流程和标准,能够帮助新员工快速适应公司环境,了解公司业务,提高工作效率,并为公司的发展做出贡献。

新员工也应该积极配合,并根据自己的实际情况进行适当调整,使其更符合个人的发展需求。

新员工入职7天指引

新员工入职7天指引
课 程 目 标
了解新进员工的工作内容; 学习工作内容的具体操作性;
基础管理
目 录
1
2 3
新同事在整个入职培训过程中注 意事项
第一天的准备工作 入职七天每天的学习内容
基础管理
新同事在整个在职培训过程中注意事项
实施前:做好心理准备,以积极的态度进行在职训练 建立学员肯学、肯问、肯试的开放心态
实施中:以主动的心态参与在职训练 每天每周主动学员沟通学习情况 实施后:以教练的角度向学员提供改进建议 在完成在职训练的基础上不断提升工作品质
基础管理
耳朵: 保持外耳清洁 佩戴简单大方的耳钉,不可佩戴夸张的,且单耳只限一枚 脸部: 要求涂唇彩、眼线、眼影、睫毛膏 以淡妆为主,仪表要清丽大方
基础管理
2. 着装规范: 店员必须统一穿着工服 上岗需统一佩戴工号牌,并且要正面朝前,不得故意隐 藏姓名 工装应经常清洗,无灰尘,无头屑,无异味 工装必须熨烫平整 裤子必须穿本品牌的裤子
基础管理
四、产品货号及尺码识别 商品规划趋于功能化、故事化,,以及终端陈 列、取货的便捷性,所有员工都需学会 产品货号 的识别,具体货号识别详见产品编码规则;
基础管理
一、服务礼貌用语:
迎宾: 送宾:
1.您好!欢迎光临K5K6···
2.感谢您的光临,欢迎再次光临! 3.您好,这边请! 4.·····请随意
基础管理
第三步:接近顾客
1. 不断 地 巡视 店铺、观察是否有客人需要帮助
2.在 恰当的时间 主动走向顾客
3.以 自信、礼貌 的方式服务顾客
基础管理
第四步:诚意推荐 迅速留意顾客的购物信息,灵活作出反应 主动用开放式问题和顾客沟通,了解顾客的需要 细心聆听顾客需要,感知其心理并灵活做出反应 产品介绍应以顾客需求为切入点,要专业、适度、 态度诚恳 与顾客一起通过触摸,尝试去感知货品

3流程三 员工入职后跟踪管理操作

3流程三 员工入职后跟踪管理操作

新入职人员的跟踪流程
——人事操作流程三
一、普通员工入职跟踪流程:
1、部门经理或主管为新员工安排师傅,以便在试工期和试用期内跟踪
服务新员工,让新员工详细了解洗漱、住宿、用餐、外出、购物、上下班等日常琐事;
2、在员工例会中对新员工进行介绍,使大家熟悉新员工,也使新员工尽快融入团队。

3、各部门经理根据不同的工种,安排专人对新员工进行培训,培训内容包括:岗位职责、服务操作
标准和要求、部门相关规章制度、本岗位应知应会基础知识、上下班时间、考勤管理制度、仪容
仪表规范、部门奖惩制度等。

4、七日内对新员工进行一次跟踪评估,点评员工的工作状况。

5、满一个月,应对员工的岗位应知应会基础知识、服务操作技能、出勤情况进行一次考核,了解员
工的学习能力和工作能力,并根据考核的结果安排下一步的知识和技能培训。

二、管理人员入职跟踪流程:
(一)、工作安排:
1、管理人员(主管、经理、店长)入职,应给于一定时间从基层进行熟悉,主要考察动手能力、
组织能力和管理能力三个方面。

2、新管理入职后,必须安排相关人员(或部门负责人)进行跟踪管理,既可以达到互助的目的,
也能及时发现管理人员的优缺点。

3、新管理人员的工作由具体跟踪负责人根据企业和店长得布置来进行安排。

(二)、新入职管理人员的考核:
1、新入职管理人员每周向人力资源部递交工作总结;
2、负责跟踪的管理人员每周向人力资源部递交该员工的工作鉴定;
3、每一个实习岗位进行调整前,人力资源部对该员工进行理论和实际考核,并谈话;
4、人力资源部组织员工对该管理人员进行打分评定。

北京第九味道餐饮管理有限责任公司
年8月1日。

新员工入职天跟踪流程

新员工入职天跟踪流程

新员工入职7天工作学习项目具体事项1、第一天上午:办理入职,人事专员给新同事介绍公司同事认识,主管指定老同事带新同事,介绍公司部门及所有同事;人事专员教新同事下载钉钉并教会使用,告知新同事加入公司微信群、钉钉群、群入群修改名称,阅读公司员工手册签字、保密协议;2、第一天下午:注册并使用公司网站,从我的账户开始每一个模块均要使用,学习了解每一个模块,按照实际投资100元--500元到天天投或新手体验标;3、第二天上午:将前一天使用公司网站的感受、建议写成文档提交人力资源部,回家观看吸引力法则、Dream maker并写出观后感,在周五员工会议上分享观后感,确定人生目标、座右铭;4、第二天下午:学习什么是U型循环、SMART原则绩效考核,什么是一抵、二抵,赎楼贷过桥的含义并了解其流程无金融行业经验者;5、第三天上午:学习了解公司的发展战略、公司文化、愿景、价值观、人才观;学习了解公司的绩效考核机制及绩效奖励,岗位职责,工作任务,年底岗位考核机制及奖励措施;6、第三天下午:人力资源部出试题进行考核,考核完成后进行面谈;考核全部合格交接给用人部门;7、第4-7天:由部门负责人安排具体工作与学习内容报备人力资源部,安排的工作必须能考核到新同事的能力、专业度,迅速判断是否符合岗位要求和职责;注:1、新同事入职前7天人事行政专员需全程跟进新同事入职后的相关情况;2、部门负责人应密切观察新同事的工作能力、执行力、工作积极性如发现不合适者与人力资源中心沟通后,由人资中心依情况作出处理;3、人事专员向周围同事了解新同事的状况,是否主动认识部门同事、了解部门同事工作内容,是否向周围同事请教不理解的名词;人力资源中心2016年5月24日。

ANE新员工入职跟踪实施方案

ANE新员工入职跟踪实施方案

ANE新员工入职跟踪初步实施方案一、目的:目前公司正处于高速发展的时期,对人才的要求会越来越多,越来越高,开展入职跟踪是为了帮助新员工在进入公司的初期,能尽快的融入公司和所在的部门,也为了能尽快的上手开展工作,以满足公司的人才需求;另一方面,从招聘的角度出发,开展入职跟踪也为了避免新员工入职之后的不适应导致“短期阵亡”,提高招聘的效率,降低招聘成本。

二、实施部门:招聘管理部三、实施对象:所有新入职一周至一个月内的文职员工四、涉及人员:新员工本人、部门直属领导、招聘部门人员五、实施方式:访谈、书面报告六、主要内容:1、员工访谈新员工入职一周后,招聘部门负责对每一位新员工安排一次一对一的工作访谈,访谈尽量选择在比较安静、明亮的会议室进行,保证隐私性,避免谈话被打扰,形式不必太过正式,开展入职访谈的同事,招聘部门负责访谈的人员也需加强对沟通技巧的学习的掌握。

ANE新员工访谈实施方案.docx2、领导/同事访谈与新员工本人访谈结束后,招聘部门需安排时间与该新员工领导/同事进行一次非正式的谈话(面谈/IMO/电话,建议是进行面谈),主要从侧面了解该新员工的工作状态及适应情况。

3、月度总结新员工入职一个月后,需在一周内完成自己的工作总结交至招聘部门,由招聘部门进行后期分析和总结。

七、结果呈现:结束语新员工入职后,招聘者应该进行员工跟踪、面谈并与所属部门负责人和直接主管等沟通,时刻了解他们的工作状态,对表现不佳的岗位还要做好再招聘的准备。

如果有些岗位人员较多,单独面谈有困难,也可以组织新员工座谈会的形式来面谈,组织相关人员参加,最好不要有部门主管,由招聘管理部来主持。

当然,对新入职员工面谈不只是招聘专员的事,还有他的直接上级、员工关系管理者等。

这样做最终目的是了解新员工工作状态,总结招聘过程的得失,给予员工关怀等。

如果这些都能做到,那么,新员工会更有归属感,觉得自己的得到关注和尊重,将更快融入公司这个大家庭中,招聘进来的人成活率将会提高。

新成员七天流程及标准

新成员七天流程及标准

新成员七天流程及标准概述本文档旨在介绍新成员加入公司后的七天流程及标准,帮助新成员尽快融入工作环境,了解公司文化,并培养良好的工作惯。

1. 第一天1.1 入职手续- 跟随人力资源团队办理入职手续,包括签署合同、办理员工工牌及办公用品等。

1.2 公司介绍- 与部门经理或导师进行简要的公司介绍,包括公司背景、组织结构、主要业务等。

1.3 部门介绍- 跟随部门经理或导师进行部门介绍,了解团队组成、主要职责等。

1.4 工作环境配置- 安装必要的软件、工具,并了解公司内部的工作平台和协同工具的使用方法。

2. 第二天至第五天2.1 岗位培训- 跟随导师或团队成员研究岗位所需要的技能和知识,包括相关业务流程、工具使用等。

2.2 团队协作- 参与团队内部的日常工作,与团队成员共同完成项目任务,了解团队的工作流程和协作方式。

2.3 研究和自我提升- 利用空闲时间研究公司提供的相关培训资料,提升自己的专业能力。

同时,与老员工交流、请教,加深对公司业务的理解。

2.4 提问和反馈- 如果对工作中的问题有疑惑,及时向导师或团队成员提问,并根据反馈进行新的调整和改进。

3. 第六天3.1 自我评估- 新成员自行对自己在前几天的工作中的表现进行评估,并总结经验教训。

3.2 与导师沟通- 与导师进行一对一的沟通,分享自己的感受和反馈,听取导师的建议和指导。

3.3 目标制定- 与导师一起制定个人短期和长期发展目标,并确定下一步的研究和工作计划。

4. 第七天4.1 综合评估- 团队进行对新成员的综合评估,包括工作表现、研究进度、沟通能力等方面。

4.2 反馈和改进- 根据综合评估结果,与导师和团队成员共同讨论评估结果,提供反馈和改进意见。

4.3 接下来的计划- 与导师讨论个人发展计划,并明确接下来的工作任务和研究计划。

结语通过本文档的指导,新成员在加入公司后的七天内能够快速适应工作环境,了解公司的业务和文化,并逐步提升自己的能力和水平。

新员工跟踪管理方案

新员工跟踪管理方案

新员工跟踪管理方案
1. 目的
- 帮助新员工尽快融入公司文化和工作环境
- 确保新员工获得必要的培训和指导
- 及时发现并解决新员工可能遇到的任何问题或困难
2. 适用范围
- 适用于所有新入职员工,包括实习生和合同工
3. 责任分工
- 人力资源部门:负责协调和监督整个新员工跟踪管理流程
- 直接上级:负责指导和监督新员工的日常工作
- 导师:为新员工提供专业指导和支持
4. 流程
- 入职前准备:人力资源部门准备入职资料,安排工作场所和设备 - 入职第一天:人力资源部门进行公司介绍、政策培训等
- 第一周:直接上级和导师开始指导新员工的具体工作
- 第一个月:导师定期与新员工沟通,了解适应情况
- 三个月后:人力资源部门组织新员工反馈会议,收集意见和建议
5. 跟踪评估
- 导师每月填写新员工跟踪评估表,记录工作表现和需改进的地方 - 直接上级每季度对新员工进行绩效评估
- 人力资源部门根据评估结果,为新员工提供必要的培训和辅导
6. 附件
- 新员工入职清单
- 新员工跟踪评估表格
- 新员工反馈调查问卷
以上是一个较为全面的新员工跟踪管理方案,旨在通过人力资源部门、直接上级和导师的通力合作,帮助新员工顺利融入并达到预期工作水平。

新进人员跟踪管理制度及流程

新进人员跟踪管理制度及流程

为加强对新进人员的培养和管理,提高员工素质和团队凝聚力,确保公司各项工作的顺利开展,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有新进员工。

三、管理职责1. 人力资源部负责新进人员跟踪管理制度的制定、实施和监督。

2. 部门经理负责本部门新进人员的入职培训、业务指导和跟踪管理。

3. 新进人员本人负责主动配合各项培训和管理活动,积极提升自身能力。

四、管理流程1. 入职培训(1)新进员工入职后,人力资源部组织入职培训,包括公司文化、规章制度、岗位职责等。

(2)部门经理对新进员工进行业务指导和培训,确保其熟悉岗位工作。

2. 试用期跟踪管理(1)新进员工试用期为3个月,部门经理每月对员工进行跟踪评估,包括工作表现、学习态度、团队协作等方面。

(2)人力资源部定期对新进员工进行问卷调查,了解员工对公司的满意度及改进建议。

(3)部门经理根据跟踪评估结果,对新进员工提出改进意见和培训需求。

3. 试用期考核(1)试用期结束时,部门经理根据跟踪评估结果,填写《新进人员试用期考核表》,提出转正或辞退意见。

(2)人力资源部对部门经理提交的考核表进行审核,结合新进员工试用期表现,决定是否转正。

(1)新进员工通过试用期考核后,正式成为公司正式员工。

(2)人力资源部为新进员工办理转正手续,并调整薪资待遇。

5. 持续跟踪管理(1)新进员工转正后,部门经理继续对其进行跟踪管理,关注其成长和发展。

(2)人力资源部定期对新进员工进行满意度调查,了解员工在公司的工作和生活情况。

五、奖惩措施1. 对表现优秀的新进员工,给予表扬和奖励,如晋升、加薪等。

2. 对表现不佳的新进员工,给予警告、培训或辞退等处理。

六、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。

新员工入职天跟踪流程

新员工入职天跟踪流程

新员工入职天跟踪流程第一天:1.欢迎新员工:公司领导或上级领导亲自迎接新员工,并向其介绍公司的基本情况和组织架构。

2.熟悉工作场所:带新员工参观工作场所,包括办公区域、休息室、会议室和公共设施等。

3.介绍团队成员:引领新员工认识团队成员,并介绍各自的职责和工作内容。

5.介绍公司文化和价值观:对公司的核心价值观、企业文化和行为准则进行详细的介绍。

第二天:1.指导入职手续:协助新员工完成入职手续,如签订合同、填写各类表格等。

2.提供员工手册:分发公司的员工手册,包括各类政策、规定和流程,供新员工参考。

3.规划入职培训:与新员工一起制定入职培训计划,并安排培训师傅或导师帮助其学习工作流程和技能。

4.介绍工作任务:向新员工详细介绍其工作任务和责任,并设定清晰的工作目标。

5.安排初步学习时间:安排一些时间给新员工独自学习公司的产品、市场和竞争对手等相关知识。

第三天:1.完成入职培训:与培训师傅或导师一起进行入职培训,包括工作流程、操作系统、软件等。

2.确认工作细节:与新员工一起确认工作细节和流程,解答其可能出现的问题。

3.指导个人目标:与新员工一起设定个人目标,并确保其了解如何实现这些目标。

4.提供支持:鼓励新员工提出问题和困惑,并提供必要的支持和指导。

5.安排交流会议:与新员工安排交流会议,了解其对公司工作的反馈和建议。

第四天:1.分配具体项目:根据新员工的技能和能力,为其分配具体的工作项目,让其逐渐熟悉实际工作。

2.设定工作计划:与新员工制定工作计划,包括任务分配、工作时限和预期成果等。

3.提供反馈:定期向新员工提供工作表现的反馈,并鼓励其改进和成长。

4.建立导师制度:为新员工分配导师或工作伙伴,帮助其更好地适应公司文化和工作要求。

5.评估入职表现:定期评估新员工的入职表现,及时发现并解决问题。

以上是一个基本的新员工入职天跟踪流程,公司可以根据实际情况进行调整和完善。

通过这样的流程,可以帮助新员工更快地融入公司,并尽早发挥出其潜力,为公司的发展做出贡献。

入职员工七天流程及标准

入职员工七天流程及标准

入职员工七天流程及标准1. 第一天:入职安排和介绍- 新员工到达公司后,将接待员工带领到办公区域,并安排工作场所。

- 入职手续办理:让员工填写必要的表格,包括个人信息、合同签署等。

- 介绍公司文化:由导师或团队负责人向新员工介绍公司的使命、愿景、价值观等。

- 介绍团队:将新员工与他们的团队成员介绍并安排彼此互动和相互了解。

2. 第二天:岗位培训和技能提升- 分发相关培训资料和手册,包括公司的各项政策和流程。

- 帮助新员工了解他们的工作职责和目标,以及如何与团队协作。

- 为新员工提供相关技能培训,以提高他们的工作效率和专业能力。

- 安排新员工与老员工的访谈,以了解工作体验和挑战,并提供解决方案。

3. 第三天:部门介绍和交叉培训- 将新员工介绍给其他部门的同事,并帮助他们了解公司不同部门的职能和工作流程。

- 安排新员工与其他部门的同事进行交叉培训,以加深他们对业务的了解和团队合作的意识。

- 提供相关资料和资源,以使新员工能够在不同的工作环境中更快地适应和融入。

4. 第四天:工作任务和项目分配- 根据新员工的能力和经验,分配适合他们的工作任务和项目。

- 提供明确的工作目标和期望,并指导新员工如何完成任务。

- 安排新员工与团队成员合作,加强团队协作和沟通能力。

- 定期与新员工进行反馈,提供指导和支持,并促进他们的研究和成长。

5. 第五天:反馈和调整- 与新员工一起回顾他们在前几天的工作表现和进展。

- 提供积极的反馈和鼓励,同时指出需要改进的地方。

- 根据新员工的反馈和需求,做出必要的调整和支持。

- 确保新员工在工作中感到自信和满意,并愿意继续为公司做出贡献。

6. 第六天:团队活动和交流- 安排团队活动,加强新员工与其他团队成员之间的联系和合作。

- 提供机会,让新员工与其他员工进行面对面的交流和分享经验。

- 组织团队讨论会,分享新员工的观点和想法,并提供反馈和建议。

7. 第七天:总结和展望- 与新员工一起总结前一周的工作和研究经历。

新员工跟踪管理方案

新员工跟踪管理方案

新员工跟踪管理方案一、目的。

新员工就像刚加入我们游戏战队的新手,啥都新鲜但又有点懵圈。

咱们做这个跟踪管理呢,就是为了让新员工能快速上手,感受到咱们团队的温暖,稳稳地在咱这儿扎根,茁壮成长,成为团队的得力干将。

二、跟踪管理阶段。

# (一)入职第一周:超级欢迎周。

1. 入职当天。

一到公司,就像迎接远方来的贵客一样,有专人带着新员工熟悉办公环境。

从卫生间在哪,到哪里能找到最好喝的咖啡,都得介绍得明明白白。

给他一套超酷的入职大礼包,里面除了办公用品,还可以放一些小零食,让他知道咱这地方福利满满。

安排一个简短又温馨的团队见面会,让大家跟新伙伴打个招呼,简单介绍下自己,别整得太严肃,就像朋友聚会聊天那样轻松。

2. 第二天到第三天。

这时候得安排一个导师(就像游戏里的带路人)和新员工一对一结对子。

导师要把新员工岗位上最基础、最重要的事儿讲清楚,比如工作流程、用到的工具啥的。

每天下班前,导师和新员工来个五分钟小聊天,问问今天感觉咋样,有没有啥困难,就像朋友关心一样。

3. 第四天到第五天。

让新员工开始参与一些简单的小项目或者任务,给他们一种“我已经开始为团队做贡献啦”的感觉。

不过任务别太难,就像游戏里的新手任务一样,能让他们轻松完成,还特有成就感。

组织一个新员工小聚会,大家一起吃个午饭或者下午茶,互相分享下这一周的感受和趣事。

# (二)入职第二周第一个月:成长探索期。

1. 每周一。

导师和新员工一起制定本周的小目标,目标要具体、可实现,就像游戏里升级打怪的小关卡一样。

新员工要写一个简单的周计划,发给导师和部门领导,让大家都知道他这周要干啥。

2. 周二周四。

导师要时不时地去看看新员工的工作进展,要是遇到问题,就像大侠出手相助一样,及时给点指导。

不过可别直接帮他做了,得让新员工自己多摸索摸索。

部门可以安排一些内部培训或者分享会,新员工可以在这儿学到更多的知识和技能,就像在游戏里捡到各种技能包一样。

3. 周五。

新员工要写周总结,回顾一下这周的收获和不足。

新员工入职前期跟进守则

新员工入职前期跟进守则

新员工入职七天跟进守则
新员工入职前期需店长或部门主管亲自安排一名组长或领班或其他管理人员,进行帮扶和工作引导及简单培训,
帮助新员工适应环境管理守则
一、开展形式
由部门主管安排领班或组长,实行一带一帮助新工的工作形式,时间为一周,结束后由店长对该新员工进行新员工入职七天沟通考核;
二、帮助新员工适应新环境规定
1. 新员工入职后,由部门主管将新员工交接给组长或领班,部门主管应在新员工跟进表备注栏注明组长或领班姓名、工号,帮助起止时间及宿舍。

附:新员工入职跟进表
2. 组长或领班接到部门主管安排的工作任务后,应先主动向新员工介绍自己并了解新员工基本情况。

3.帮助新员工安排宿舍,熟悉店内食堂及店外围情况。

4.新员工了解店内基本情况。

5.新员工逐步认识周围同事。

6.帮助新员工学习员工手册,共分七天学习,分章分阶段学习。

组长或领班在每天17:00—18:45之
间安排10——15分钟与新员工的沟通学习。

7. 部门主管每周安排一次帮带人会议,讨论总结新员工适应环境问题。

8. 在一代一的帮助过程中,无论帮带人还是新员工遇到自身无法解决的问题可反映给部门主管协调处
理。

9. 在帮带人帮新员工适应环境结束后,部门主管应根据规定对新员工和帮带人进行调查了解,并作出
相应评估。

10. 根据新员工适应环境的进度,合理安排下一步工作。

备注:在任何时候,新员工、组长或领班遇到困难都可直接反映给部门主管协调解决,部门主管必须有回复和处理结果。

附:新员工入职跟进表。

初入职员工七天流程及标准

初入职员工七天流程及标准

初入职员工七天流程及标准1. 第一天:入职手续办理- 首先,新员工需前往人力资源部办理入职手续,包括签订劳动合同、填写个人信息表等。

- 之后,新员工将被引领到办公区域,介绍办公环境和基本设施的使用方法。

- 接下来,新员工会参与公司组织的入职培训,包括了解公司历史、业务范围、组织结构等内容。

- 在结束第一天的工作前,新员工会和直接上司沟通,明确工作职责和期望,安排第一周的工作计划。

2. 第二天至第五天:熟悉工作环境及业务- 新员工将专注于熟悉工作环境,并逐步了解自己所在部门的具体业务内容。

- 它们将会与团队成员密切合作,研究通过现有的工具、软件和系统完成日常工作。

- 新员工还需要参加各种培训和工作坊,以提高自己的专业能力和适应组织文化。

3. 第六天:评估和反馈- 第六天,新员工和上司进行一次短暂的评估和反馈,讨论新员工对工作的了解和适应度。

- 上司将提供具体的反馈和改进建议,帮助新员工更好地适应并提高工作绩效。

- 同时,新员工可以就他们在工作中遇到的问题向上司寻求帮助和支持。

4. 第七天:总结和展望- 第七天,新员工会和上司进行一次综合性的总结和展望。

- 这次会议旨在回顾新员工的表现、工作进展和对公司文化的理解程度。

- 上司将提供具体的建议和指导,帮助新员工更好地融入团队和实现个人职业目标。

标准要求:- 新员工需要主动研究并积极沟通,与各级领导和团队成员建立良好的工作关系;- 在入职的第七天前,新员工应熟悉相关业务内容并能够基本完成相关工作任务;- 在初入职员工工作的第一个月,上司和新员工将定期进行进一步的评估和反馈,以确保适应和发展的顺利进行。

以上是初入职员工七天流程及标准,希望对您的工作有所帮助!。

新员工试用期跟进流程

新员工试用期跟进流程

新员工试用期跟进、培训流程
一、目的
1、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;
2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望;
3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台;
4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司;
5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感;
6、使新员工明白自己工作的职责,加强同事之间的关系;
7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法;
8、新员工试用期内的工作表现与岗位的适配度。

二、对象
公司新入职员工。

三、时间
新员工入职到试用期结束。

四、跟进内容
1、入职通知书的发放及入职时间的确定;
2、新人员座位安排、办公用品发放及电脑配置;
3、入职手续的办理,入职资料跟进;
4、公司相关情况的了解;
5、部门主管间沟通;新员工面谈;
6、个人工作情况及适应性、稳定性;
7、转正考核的跟进,手续的办理。

五、跟进时间和具体内容安排
六、跟进流程。

新同事入职每周跟进事项

新同事入职每周跟进事项

新同事入职每周跟进事项第一周:熟悉店铺日常工作1、了解店内基本设施、结构、一日工作流程2、了解店铺基本规章制度3、了解店铺仪容仪表及化妆标准4、学习标准服务礼仪5、学习店内每日清洁要求6、学习服饰折叠陈列学习7、学习产品知识(款号、代码识别、洗水标签识别等)并记住畅销款号8、了解陈列道具、服装陈列方式及陈列标准9、学会区域货品的补、点、防记录你的第一次:你的你一笔生意:你接待顾客中印象最深刻的:写给小老师的话:一周小结:第二周:以服务标准为中心全面强化指导1、微笑问候2、鉴别需求3、产品介绍4、试衣服务5、处理异议6、附加推销7、收银服务8、送宾服务一周小结:第三周:以销售技巧为中心全面强化指导1、经常保持微笑迎接顾客,并在顾客进入店铺或经过所在区域时向顾客问好2、适合的时机接近顾客并能通过问、听的技巧探询顾客需求3、能用FAB法介绍产品4、有技巧的建议顾客试衣,学会试衣后赞美5、掌握附加推销的技巧,帮助顾客实现更好的购物选择6、运用成交技巧推进成交7、学会为顾客做服饰搭配服务一周小结:第四周温故知新、灵活运用前三周所学一、优质的服务1、微笑服务2、细节服务3、及时了解新近货品的FAB,介绍给顾客4、自觉做好服务,服务水准稳定性好,长期保持好的状态二、空杯心态1、紧张每一位顾客,每小时生意2、积极支持每次货场游戏3、有责任心完成上司交待的工作4、服从公司安排、如根据公司需要做店铺交流及转货,调货等5、保持开朗,时时以笑迎人,主动与同事打招呼6、同事间相互支持、帮助、合作7、以最快的速度做好每件事情三、转化为实际行动1、主动补货、自己周围的货品做到后仓有货场一定有2、见到纸张、垃圾及时拾起3、见到核价牌、海报、及挂装有问题及时调整熨烫4、保持货场整齐、如见到陈列货品上有价钱牌外露,及时放在衣服内5、认识退仓、转货6、保持好自己的仪容仪表、工装及鞋要整洁、不可留指甲7、要经常注意公司信息、看交更、尽力了解公司及店铺8、主动提供客人对新货的意见9、每天提前15分钟到店铺、无迟到及违规行为关键词:主动新员工实习工作评估鉴定。

新员工入职跟进流程

新员工入职跟进流程
新员工入职跟进流程
时间
负责人
跟进内容
相关文档
招聘专员
1、入职时间的确定 2、新员工入职通知书发送至邮箱
入职通知 致新员工的欢迎信
1、入职手续办理
企业QQ申请
区域人事 2、公司基本情况介绍;部门主管引见
组织架构图
3、给全体新员工发送第一封邮件:自我介绍及相关说明 员工手册

入职当天
1、告知本部门同事有新员工加入 2、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工评价表
1、与新员工进行面谈:对自身工作岗位及工作的了解;工 作满意度及短期规划、跟进部门主管对其的面谈
新员工面谈记录表
2、劳动合同的签订
劳动合同
培训专员
跟进部门培训,并收集部门培训资料以及考核结果放入公 各部门内训教材
司数据库
培训效果评估表
转正自我鉴定
两个月
新员工转正情况安排 区域人事
新员工转正评定表 社保申请单
1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作
职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
用人部门负责 人
2、对新员工一周的表现作出评估(在新员工周工作总结中 面谈记录表 作出评价),并确定一些短期的绩效目标
3、设定下次绩效考核的时间
部门负责人 区域人事
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填 写评价表
跟进并汇总转正各项资料的完整,并上报至人力资源部负 责人处
面谈记录表
用人部门负责 人力资源部经理或招聘主管与部门经理一起讨论新员工表
人/招聘主管 现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表。
3、新员工工作描述、职责要求
用人部门负责 人
4、准备好新员工办公场所、办公用品
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新员工入职7天工作学习项目
具体事项
1、第一天上午:办理入职,人事专员给新同事介绍公司同事认识,主管指定老同事带新同事,
介绍公司部门及所有同事。

人事专员教新同事下载钉钉并教会使用,告知新同事加入公司微信群、钉钉群、QQ群入群修改名称,阅读公司员工手册(签字)、保密协议;
2、第一天下午:注册并使用公司网站,从我的账户开始每一个模块均要使用,学习了解每一
个模块,按照实际投资100元--500元到天天投或新手体验标;
3、第二天上午:将前一天使用公司网站的感受、建议写成文档提交人力资源部,回家观看《吸
引力法则》、《Dream maker》并写出观后感,在周五员工会议上分享观后感,确定人生目标、座右铭;
4、第二天下午:学习什么是U型循环、SMART原则(绩效考核),什么是一抵、二抵,赎
楼贷(过桥)的含义并了解其流程(无金融行业经验者);
5、第三天上午:学习了解公司的发展战略、公司文化、愿景、价值观、人才观。

学习了解公
司的绩效考核机制及绩效奖励,岗位职责,工作任务,年底岗位考核机制及奖励措施;6、第三天下午:人力资源部出试题进行考核,考核完成后进行面谈。

考核全部合格交接给用
人部门;
7、第4-7天:由部门负责人安排具体工作与学习内容(报备人力资源部),安排的工作必须
能考核到新同事的能力、专业度,迅速判断是否符合岗位要求和职责;
注:
1、新同事入职前7天人事行政专员需全程跟进新同事入职后的相关情况;
2、部门负责人应密切观察新同事的工作能力、执行力、工作积极性如发现不合适者与人力资
源中心沟通后,由人资中心依情况作出处理;
3、人事专员向周围同事了解新同事的状况,是否主动认识部门同事、了解部门同事工作内容,
是否向周围同事请教不理解的名词。

人力资源中心
2016年5月24日。

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