FAB卖点销售法则
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Advantage(作用):从特性引发的用途,即指服装的独特之 处;就是这种属性将会给客户带来的作用或优势
Benefit (好处): 是指作用或者优势会给客户带来的利益, 对顾客的好处(因客而异)
a
2
二、FAB的运用
例1 : 一件红色T恤的FAB销法
序号 1
F(特性) 纯棉质地
A(作用) 吸水性强、无静电产生
面料、色彩
款式、风格
产品卖点
局部、细节
品牌专业优势
a
9
大李的随身听没电了,于是他到商店里买新电池。 柜台里有两种电池,一种是国产电池,另一种是进口 电池,进口电池比国产电池的价格贵一倍。大李犹豫 了,不知是买进口电池好,还是买国产电池好。这时 售货员过来了,各拿出一个国产电池和一个进口电池, 在手上掂了掂后,说:“先生您看,这个进口电池非 常重。”然后售货员停住不说了
2
网眼布织法
挺直、不易皱
3
红色
4
小翻领
颜色鲜艳 款式流行又简单
5 拉架的领、袖
富有弹性、不易变形
6
十字线钉扣
不易掉扣子
7
人字布包边
不易散口
8
绣花
9
备用扣
电脑绣花,做工精细
配套纽扣、人文化 a
B(好处) 柔软、易处理、不会刺激皮肤、耐用
透气、舒服 穿起来很有精神
自然、大方 穿着自然、得体
结实耐用 舒服耐穿 醒目、有型 消除掉扣的后顾之忧
性(Feature)。
Байду номын сангаас
a
4
FAB—猫和鱼的启迪
图2:
猫躺在地下非常饿了,销售 员过来说:“猫先生,我这 儿有一摞钱,可以买很多 鱼。” 买鱼就是这些钱的作 用(Advantage)。但是猫 仍然没有反应。
a
5
FAB—猫和鱼的启迪
图3:
猫非常饿了,想大吃一顿。销售 员过来说:“猫先生请看,我这 儿有一摞钱,能买很多鱼,你就 可以大吃一顿了。”话刚说完, 这只猫就飞快地扑向了这摞钱— —这个时候就是一个完整的FAB 的顺序。
a
6
FAB—猫和鱼的启迪
图4:
猫吃饱喝足了,需求也就变了— —它不想再吃东西了,而是想见 它的女朋友了。那么销售员说: “猫先生,我这儿有一摞钱。” 猫肯定没有反应。销售员又说: “这些钱能买很多鱼,你可以大 吃一顿。”但是猫仍然没有反应。 原因很简单,它的需求变了。
a
7
FAB—一针见血卖电池
例3:
6
服装卖点总结
a
1
一、产品的FAB销售法则
概念
FAB法则:详细介绍所销售的产品如何满 足客户的需求,如何给 客户带来利益的技巧。它有助于更好地展示产品。
FAB的重要性:使顾客对产品有深入的认识, 提高顾客的购买欲望。
Feature (特性): 产品品质,即指服装布料、设计的特点; 即一种产品能看得到、摸得着的东西,这也是一个产品最容易让 客户相信的一点
3
在介绍产品的时候,一定要按FAB的顺序来介绍。实践证明,按这样的 顺序介绍产品,客户不仅听得懂,而且容易接受。
谈到FAB ,销售领域内还有一个著名的故事——猫和鱼的故事。我们看 看下面这四张图:
例2
图一:
一只猫非常饿了,想大吃一 顿。这时销售员推过来一摞 钱,但是这只猫没有任何反 应——这摞钱只是一个属
她省略了所推荐电池的作用和益处同样份量很重 这后半截话,也就是买进口电池实际上每分钟花的钱 更少。这就是FAB法则在销售展示中的用处。
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8
FAB—猫和鱼的启迪
在实际的销售过程中,我们总是苦于如何去发现并总结产品的卖 点。FAB销售法则给了我们很大的启迪。 我们可以从一下几个方面去总结自己产品的卖点:
Benefit (好处): 是指作用或者优势会给客户带来的利益, 对顾客的好处(因客而异)
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二、FAB的运用
例1 : 一件红色T恤的FAB销法
序号 1
F(特性) 纯棉质地
A(作用) 吸水性强、无静电产生
面料、色彩
款式、风格
产品卖点
局部、细节
品牌专业优势
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大李的随身听没电了,于是他到商店里买新电池。 柜台里有两种电池,一种是国产电池,另一种是进口 电池,进口电池比国产电池的价格贵一倍。大李犹豫 了,不知是买进口电池好,还是买国产电池好。这时 售货员过来了,各拿出一个国产电池和一个进口电池, 在手上掂了掂后,说:“先生您看,这个进口电池非 常重。”然后售货员停住不说了
2
网眼布织法
挺直、不易皱
3
红色
4
小翻领
颜色鲜艳 款式流行又简单
5 拉架的领、袖
富有弹性、不易变形
6
十字线钉扣
不易掉扣子
7
人字布包边
不易散口
8
绣花
9
备用扣
电脑绣花,做工精细
配套纽扣、人文化 a
B(好处) 柔软、易处理、不会刺激皮肤、耐用
透气、舒服 穿起来很有精神
自然、大方 穿着自然、得体
结实耐用 舒服耐穿 醒目、有型 消除掉扣的后顾之忧
性(Feature)。
Байду номын сангаас
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FAB—猫和鱼的启迪
图2:
猫躺在地下非常饿了,销售 员过来说:“猫先生,我这 儿有一摞钱,可以买很多 鱼。” 买鱼就是这些钱的作 用(Advantage)。但是猫 仍然没有反应。
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FAB—猫和鱼的启迪
图3:
猫非常饿了,想大吃一顿。销售 员过来说:“猫先生请看,我这 儿有一摞钱,能买很多鱼,你就 可以大吃一顿了。”话刚说完, 这只猫就飞快地扑向了这摞钱— —这个时候就是一个完整的FAB 的顺序。
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FAB—猫和鱼的启迪
图4:
猫吃饱喝足了,需求也就变了— —它不想再吃东西了,而是想见 它的女朋友了。那么销售员说: “猫先生,我这儿有一摞钱。” 猫肯定没有反应。销售员又说: “这些钱能买很多鱼,你可以大 吃一顿。”但是猫仍然没有反应。 原因很简单,它的需求变了。
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FAB—一针见血卖电池
例3:
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服装卖点总结
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一、产品的FAB销售法则
概念
FAB法则:详细介绍所销售的产品如何满 足客户的需求,如何给 客户带来利益的技巧。它有助于更好地展示产品。
FAB的重要性:使顾客对产品有深入的认识, 提高顾客的购买欲望。
Feature (特性): 产品品质,即指服装布料、设计的特点; 即一种产品能看得到、摸得着的东西,这也是一个产品最容易让 客户相信的一点
3
在介绍产品的时候,一定要按FAB的顺序来介绍。实践证明,按这样的 顺序介绍产品,客户不仅听得懂,而且容易接受。
谈到FAB ,销售领域内还有一个著名的故事——猫和鱼的故事。我们看 看下面这四张图:
例2
图一:
一只猫非常饿了,想大吃一 顿。这时销售员推过来一摞 钱,但是这只猫没有任何反 应——这摞钱只是一个属
她省略了所推荐电池的作用和益处同样份量很重 这后半截话,也就是买进口电池实际上每分钟花的钱 更少。这就是FAB法则在销售展示中的用处。
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FAB—猫和鱼的启迪
在实际的销售过程中,我们总是苦于如何去发现并总结产品的卖 点。FAB销售法则给了我们很大的启迪。 我们可以从一下几个方面去总结自己产品的卖点: