做好拆迁安置小区物业管理工作
拆迁安置小区物业管理工作思考
拆迁安置小区物业管理工作思考首先,拆迁安置小区物业管理工作需要加强对住户权益的保障。
在拆迁安置过程中,住户的利益往往容易受到侵害。
物业管理公司应该积极参与拆迁协商,争取最大程度上保护住户的合法权益,确保他们能够得到公平合理的补偿和安置。
其次,物业管理公司要注重与政府和其他相关部门的合作。
拆迁安置工作涉及的事务繁多,需要多方面的合作配合。
物业管理公司应与政府、建设单位、社区居委会等建立良好的沟通合作机制,及时交流信息,共同解决问题,确保整个拆迁安置过程顺利进行。
第三,物业管理公司需要建立健全的管理制度和运营机制。
拆迁安置小区的物业管理工作需要有经验丰富、专业化的管理团队。
物业管理公司应该加强对物业管理人员的培训和考核,提高他们的管理水平和服务意识。
同时,物业管理公司还要制定合理的管理制度,做好日常的维修、保洁、安全等工作,保障住户的正常生活。
第四,物业管理公司要积极组织社区活动,增进居民之间的交流与合作。
拆迁安置小区的居民往往来自不同的背景和文化,社区的融合与和谐需要时间和努力。
物业管理公司可以组织一些节日活动、健康讲座、文艺演出等社区活动,增加居民的互动交流,促进社区的和谐稳定发展。
最后,物业管理公司还应加强对小区环境的保护与改造。
拆迁安置小区的环境往往会受到一定的破坏,需要进行改造与整治。
物业管理公司可以组织居民共同参与小区环境改善的活动,如绿化、美化、垃圾分类等,增强居民对小区环境的关注和保护意识。
总之,拆迁安置小区物业管理工作是一项复杂而重要的工作,需要物业管理公司加强住户权益保障、与政府合作、建立健全的管理制度、组织社区活动和加强环境保护等方面的思考和努力。
只有充分发挥物业管理公司的作用,才能够为拆迁安置小区的居民提供更好的生活服务,促进社区的和谐稳定发展。
加强安置小区物业管理工作的几点建议
加强安置小区物业管理工作的几点建议一、安置小区物业管理存在的主要问题一是部分小区物管费用收缴难。
早期的拆迁安置小区由于拆迁安置量小,且多为多层建筑,物业费全部由政府承担。
之后的高层建筑物业费高,政府参照多层建筑补贴标准,不足部分由居民承担。
这种模式在安置量小的情况下可以勉强维持,随着安置房数量和规模的扩大,财政压力势必不断增大。
与此同时,物业费居民承担部分收缴难度大,导致物业公司不得不降低服务质量。
二是小区综合管理难。
安置小区内车辆乱停乱放、私人废旧物品长期堆放楼道、小区绿地成为“菜地”、违章装修、装修建筑垃圾随意倾倒、擅自改变房屋结构和功能对外出租、破墙开店、倚门设摊等违规情况较多,并带有群体性特征,增加了小区物业管理难度。
三是物业管理整体水平不高。
部分物业服务企业服务项目、服务内容的量化标准和费用收支出情况不够透明公开,日常服务粗放,管理水平和服务质量不高,居民满意度差;一些小区仅局限于垃圾清运、停车收费等基本物管项目,离有物管的商品房小区管理水平还有较大差距。
二、加强安置小区物业管理的几点建议1.建立健全物业管理体制。
一是建立小区综合管理和物业管理协调制度。
按照“条块结合、以块为主、属地管理、多方协同”原则,建立县、乡镇、社区三级管理制度,明确各自职责。
根据安置小区实际,适时组织和引导小区业主做好业主大会、业主委员会组建和换届改选等工作,并加强对业主大会、业主委员会日常工作的指导监督。
二是健全物业纠纷化解机制。
形成多方联动的投诉纠纷快速处理机制,确保物业纠纷及时有效得到处理。
社区居委会应充分发挥原有的村调解组织作用,协调处理业主、业主委员会与物业服务企业的关系,减少投诉纠纷的发生。
三是加强物业服务行业管理和监督。
县、乡镇两级主管部门应建立物业服务企业诚信档案定期公示制度,规范物业管理行业有序进入和退出机制。
2.规范物业管理模式和内容。
按照“因地制宜”和尊重居民意愿的原则,通过“以民主促民生”的办法,确定安置小区是物业管理模式。
做好拆迁安置小区物业管理工作
做好拆迁安置小区物业管理工作,推进和谐社区建设小区物业管理难,拆迁安置小区物业管理更难,已是一个不容争辩的事实。
如何加强政府对有关职能部门的领导,促使拆迁安置小区物业管理走上良性发展的道路,真正使居民安居乐业,是目前和今后相当长一段时间需要探索和解决的工作。
现就如何做好拆迁安置小区物业管理工作,推进和谐社区建设谈一些浅见。
一、目前存在的主要矛盾和问题1、拆迁安置户再就业难。
广大拆迁户奉献了家园,奉献了土地,直接支持、配合了淮口的改革开放,而他们却没有了习惯的赖依耕作的土地,使大量的农村劳动力剩余。
拆迁户们需再就业,而再就业并非一件简单的事情。
洗脚上田的农民普遍文化水平不高,又无一技之长,且缺资金,缺就业门路。
特别是40――50岁的农村主要劳动力,是一家的经济支柱,上有老,下有小,经济负担重。
虽然政府有关部门开展了一些再就业培训,但这些拆迁劳动力,很难找到称心如意的工作。
2、拆迁安置小区基础设施不到位,公共空间不足。
随着小区入住率的不断提高,人员进出增加,有限的公共空间已不能满足居住人们的需求。
特别是反应明显的停车难问题,各小区随处可以看到车辆开上绿化草坪;还有小区内原安装的楼道电子门,故障不能及时修理,没有安装的小区无人过问安装,由此这些给小区的规范管理带来了一定的影响。
3、拆迁户仍沿袭了农村的生活习俗,市民意识形成形成难。
长期生活在农村的农民,住入小区以后,一时很难适应居民生活,脏、乱、差现象屡见不鲜,如乱扔垃圾、随地大小便、养狗养鸡、有的甚至毁坏整体绿化,自种小花小草、大蒜、葱等。
二、针对现状,采取的对策和措施以上种种矛盾和问题的存在,在拆迁安置户的心里已存在着一种逆反心理,他们不会去反省原来居住生活的环境与质量,而是要求拆迁安置后各方面服务跟上。
社区建设的要求又需要为他们创造安全、和谐的环境,而现实的弊病存在对和谐文明的社区创建带来了一定的阻碍。
因此,我们认为,针对上述问题,可采取下列对策和措施:1、有关部门的主要领导要高度重视拆迁型社区的物业管理工作,把拆迁安置小区物业撤出问题放到议事日程中来,把它作为提高到稳定民心,构建和谐社会的高度来抓。
安置小区物业管理方案
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安置小区物业管理方案范文:第一章总则第一条为加强拆迁安置小区物业管理及维修工作,改善拆迁安置小区环境,切实维护被拆迁户的合法权益,努力营造整洁、有序、安全、和谐的居住环境。
根据《安徽省物业管理条例》、《合肥市物业专项维修资金管理暂行规定》和合肥市《关于明确市区物业管理工作职责的通知》等规定,结合我区实际,制定本办法。
第二条本办法适用于新站区财政性资金投资建设或回购的拆迁安置小区。
第二章资金管理第三条拆迁安置小区物业管理资金和物业专项维修资金主要是小区配套商业用房的出租收益,不足部分由区财政资金解决。
第四条物业管理资金包括开办费和物业服务费用两部分,其资金的标准、使用及支付按以下规定执行:开办费的标准。
依据管理的拆迁安置小区总建筑面积核算开办费数额,分别是:总建筑面积5万平方米以下的,开办费3万元;总建筑面积5-10万平方米的,开办费5万元;总建筑面积10万平方米以上的,每增加1万平方米,增加万元,开办费最高不超过10万元。
物业服务费用的标准。
参照合肥市XX年8月施行的《合肥市住宅小区物业服务收费管理办法》服务收费标准执行,即:多层建筑按每月元/平方米,高层或小高层建筑按每月元/平方米。
依据管理的拆迁安置小区总建筑面积核算物业服务费用总额。
物业管理资金使用范围:1、开办费主要用于购买物业管理机构必需的桌椅、清洁工具、修枝剪、电话、复印机、传真机、电脑、纸笔、文件盒等办公用品,所购买的办公物品纳入政府采购,资产为国有。
2、物业服务费用主要是指用于以下方面:(1)服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。
(3)物业管理区域清洁卫生、绿化养护、秩序维护费用。
拆迁安置小区物业管理工作思考(推荐五篇)
拆迁安置小区物业管理工作思考(推荐五篇)第一篇:拆迁安置小区物业管理工作思考拆迁安置小区物业管理工作思考随着**区工业经济的发展,城市化步伐进一步加快,一批功能完善、美观新颖的拆迁安置小区拔地而起,一大批农民入住安置小区,成了“城市居民”。
安置小区由政府规划建造,设施配套,而住户的生活习惯、“付费买服务”的观念尚未转变,由此引发了一些社会问题。
因此,如何管理好安置小区,已成为一个需要认真思考的课题。
一、东城经济开发区拆迁安置小区物业管理现状及问题东城经济开发区现有银杏、和谐、民和、民安等拆迁户集中安置小区12个。
在拆迁安置小区建设过程中,相关职能部门和开发区、村(居)对小区管理做了大量卓有成效的工作,使新建小区基本达到了“布局合理、格调统一”的要求,逐步完善水网、电网、路网、管网、闭路电视和通讯设施,为把拆迁安置小区建成现代化居民新区奠定了坚实的基础。
但目前小区管理全靠政府买单,没有业主管理机构,没有长效的管理机制,与构建和谐社会、建设高品质中心城区和人民群众的期望相比,还存在一些问题,主要表现在:1、拆迁农民有偿消费意识有待提高。
拆迁安置小区绝大部分住户心中暂时还没有物业管理的概念,不愿缴纳物业管理费。
他们认为,没拆迁时,自己都不用缴纳这些费用,现在把他们房子拆了,田地都没了,应该享受政府照顾,现在反而要他们多缴纳这一项费用,所以抵触情绪很大。
2、拆迁安置小区管理难度较大。
拆迁安置小区作为失地农民安置的一个主要载体,根本目的在于让农民致富,因此,个别开商店、开农家乐的业主在自家房屋周围公共空地上违章搭建等现象经常发生,乱搭乱建多。
由于失地农民的观念、文明程度尚未达到一定高度,所以小区内乱扔乱丢、损害公共绿地、房前屋后阳台上种菜、甚至公共场所养鸡养鸭都有发生,不文明行为多。
3、配合协调难。
一个小区的物业管理从某种程度上讲,它在这个小区内行使着政府公共管理的职能,它的社会性很强,牵涉到方方面面,如治安、工商、环保、公用事业、环卫、电信、城管等等。
安置小区物业管理方案
1.加强绿化养护,提高绿化覆盖率。
2.定期开展环境卫生整治,确保小区环境整洁。
3.推广垃圾分类,提高居民环保意识。
十、社区文化建设
1.开展丰富多彩的社区活动,提高居民凝聚力。
2.加强社区志愿服务,弘扬社会主义核心价值观。
3.建立社区交流平台,促进邻里互动。
本方案旨在为安置小区提供全面、专业的物业管理服务,为居民创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。在实施过程中,需根据实际情况进行调整和优化,确保物业管理工作的顺利进行。希望通过各方共同努力,将安置小区建设成为城市文明的窗口,为我国城市化进程贡献力量。
2.弘扬社会主义核心价值观,加强社区志愿服务。
3.建立社区交流平台,促进邻里互动,构建和谐社区。
本方案旨在为安置小区提供全面、专业的物业管理服务,为居民创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。在实施过程中,需根据实际情况进行调整和优化,确保物业管理工作的持续改进。希望通过各方共同努力,将安置小区打造成城市文明的一道亮丽风景线,为我国城市化进程贡献力量。
七、人力资源管理
1.选拔优秀的管理人员,组建专业的物业管理团队。
2.制定员工培训计划,提高员工综合素质。
3.建立激励机制,激发员工工作积极性。
八、设施设备管理
1.建立设施设备档案,定期进行巡查、维护、保养。
2.制定设施设备更新改造计划,确保设备正常运行。
3.对重要设施设备实行定期检测,确保安全可靠。
2.制定设施设备更新改造计划,提升小区硬件设施品质。
3.对重要设施设备实行定期检测,确保安全可靠。
九、环境管理
1.加强绿化养护,提升绿化品质,提高绿化覆盖率。
2.定期开展环境卫生整治,确保小区环境整洁。
3.推广垃圾分类,提高居民环保意识,共建绿色家园。
如何做好动迁小区的物业管理
如何做好动迁小区的物业管理做物业管理的都知道,要管理好一个动迁小区是有一定难度的,通常来说,动迁小区地段偏,房型差,房屋质量也不好,小区周边配套设施不完善,而且,动迁小区的居民以前都是邻里关系,这种种因素都会导致收取物业管理费的困难,而物业管理费收取好坏直接影响到一个物业管理公司的生存和发展。
银春小区就是这样一个动迁小区,动迁居民大多是从市中心过来的,从03年11月中旬第一批进户至今已有一年半了,总体来说,我们通过全体员工团结努力的工作,还是取得了一定的成绩。
下面我就谈一下在实际工作中经常碰到的棘手问题,我们该怎样处理解决。
一、装修问题小区刚进户的时候,首先遇到的就是大量房屋的装修和装潢队伍的介入。
对于房屋的装修,我们必须做到经常去查看监督其有没有违规,坚决抵制乱敲承重墙和违章搭建,对装潢队伍我们也必须个个击破,坚决不能让他们形成团伙,否则将来的工作将会很难做。
当然,说的容易,做起来却很难,我们在制止违规事件中,通常都会遇到业主的极力反对,他们有的人根本不懂法规,装修时乱来,有的人和你钻牛角尖,打擦边球,对于前一种人,我们先拿装潢老板开刀,让其劝阻业主,因为他们和我们签装潢管理协议,我们可以把话说的重一点,如果这样还不行的话,我们再找业主谈判,好话,坏话说尽,让他们理解我们这样制止的目的是为了他们的安全着想,也让他们清楚乱敲承重墙或违章搭建上面处罚起来是很厉害的,当然,在谈判过程中千万不能得罪业主。
而对于装潢队伍的管理,我们一定得从严处理,让他们都得办好“出入证”,严禁他们乱发广告,挂横幅等,坚决不能手软。
二、维修问题在这一年半期间,大大小小的维修数不胜数,由于动迁居民以前住的是市中心面积很小的石窟门房子,他们对一些很小很简单的维修都不会自己去做,有一点点小事都会找我们物业,比如跳闸,还有的人连煤气灶,防盗门都不会使用,当然,作为我们物业一定要耐心,不能因为事小而不去做,或者拖延一段时间再去做。
做好拆迁安置小区物业管理工作
做好拆迁安置小区物业管理工作随着城市化进程的加快,城市里的拆迁和安置工作也逐渐增多。
在这个过程中,物业管理是不可或缺的一环。
做好拆迁安置小区物业管理工作,不仅可以保证住户的生活品质,还可以有效地维护社会稳定和公共安全。
本文将从以下几个方面介绍如何做好拆迁安置小区物业管理工作。
多方协作,共同推进拆迁安置小区物业管理工作涉及到多个方面,如房屋建设、基础设施建设、环境保护等。
因此,做好这项工作需要多方协作,共同推进。
相关部门、项目开发商、物业公司等应密切合作,建立完善的沟通机制,加强信息共享,及时解决工作中遇到的问题。
掌握法律政策,严格执行在拆迁安置工作中,法律政策的作用不可忽视。
相关工作人员应掌握相关法律法规,熟悉政策规定,严格按照规定执行。
在物业管理中,要严格遵守房屋建设和管理规范,保持房屋和环境的整洁,加强卫生防疫工作,确保住户的安全和健康。
同时,要加强邻里之间的沟通和协调,弘扬社区和谐。
加强安全管理,确保公共安全小区的安全管理是物业管理的重要任务之一。
拆迁安置小区更需要加强安全管理。
物业公司要制定科学合理的安全管理制度,设置防范措施,提高业主和住户的安全意识。
例如,在楼道、公共区域设置监控设备,做好消防安全工作等。
在应对突发事件时,物业公司应积极组织应急预案,保障住户的生命和财产安全。
不断提高服务水平,满足住户需求小区物业管理的本质是服务化管理。
拆迁安置小区的物业管理工作同样如此。
物业公司要以业主和住户的需求为中心,提供周到的服务,让住户感受到温暖和关爱。
例如,及时处理业主和住户的投诉和建议,按时维修房屋和设施,定期开展文体活动等,提高住户的生活品质和幸福感。
做好拆迁安置小区物业管理工作是一项复杂而又关键的工作。
只有相关工作人员密切协作、掌握法律政策、加强安全管理、不断提高服务水平,才能让业主和住户有一个舒适、安全、和谐的生活环境。
当然,这需要物业公司拥有专业的管理经验和相关技能,才能顺利地完成这项工作。
安置小区物业管理方案
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安置小区物业管理方案范文:第一章总则第一条为加强拆迁安置小区物业管理及维修工作,改善拆迁安置小区环境,切实维护被拆迁户的合法权益,努力营造整洁、有序、安全、和谐的居住环境。
根据《安徽省物业管理条例》、《合肥市物业专项维修资金管理暂行规定》(合政〔201X〕32号)和合肥市《关于明确市区物业管理工作职责的通知》(合政办秘〔201X〕100号)等规定,结合我区实际,制定本办法。
第二条本办法适用于新站区财政性资金投资建设或回购的拆迁安置小区。
第二章资金管理第三条拆迁安置小区物业管理资金和物业专项维修资金主要来源是小区配套商业用房的出租收益,不足部分由区财政资金解决。
第四条物业管理资金包括开办费和物业服务费用两部分,其资金的标准、使用及支付按以下规定执行:(一)开办费的标准。
依据管理的拆迁安置小区总建筑面积(包括住宅及商业等配套房屋)核算开办费数额,分别是:总建筑面积5万平方米(含5万平方米)以下的,开办费3万元;总建筑面积5-10万平方米的(含10万平方米),开办费5万元;总建筑面积10万平方米以上的,每增加1万平方米,增加0.5万元,开办费最高不超过10万元。
(二)物业服务费用的标准。
参照合肥市201X年8月施行的《合肥市住宅小区物业服务收费管理办法》(丙级)服务收费标准执行,即:多层建筑按每月0.50元/平方米,高层或小高层建筑按每月1. 0元/平方米。
依据管理的拆迁安置小区总建筑面积(包括住宅及商业等配套房屋)核算物业服务费用总额。
(三)物业管理资金使用范围:1、开办费主要用于购买物业管理机构必需的桌椅、清洁工具、修枝剪、电话、复印机、传真机、电脑、纸笔、文件盒(夹)等办公用品,所购买的办公物品纳入政府采购,资产为国有。
动迁小区物业年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着城市化进程的加快,动迁小区作为解决居民住房问题的重要手段,在全国各地广泛涌现。
动迁小区物业管理工作不仅关系到居民的生活质量,更是社会和谐稳定的重要保障。
本年度,我单位紧紧围绕“服务业主、保障安全、提升品质”的工作目标,积极推进各项物业管理工作,现将年度工作总结如下:二、工作回顾(一)物业管理方面1. 房屋管理:对小区房屋进行全面检查,及时修复损坏部位,确保房屋安全。
针对业主装修问题,严格执行装修管理规定,确保装修质量。
2. 环境管理:加强小区绿化、保洁、绿化带修剪等工作,保持小区环境整洁、美观。
定期清理垃圾,确保小区卫生。
3. 设备维护:对小区公共设备进行定期检查、维护和保养,确保设备正常运行。
对突发故障及时处理,降低业主损失。
4. 秩序维护:加强小区治安巡逻,确保小区安全。
对可疑人员进行盘查,预防盗窃等案件发生。
5. 物业服务:积极开展业主满意度调查,了解业主需求,不断改进服务质量。
设立业主接待室,及时解决业主反映的问题。
(二)安全管理方面1. 消防安全:定期开展消防安全检查,确保消防设施完好。
加强消防安全宣传教育,提高业主消防安全意识。
2. 交通安全:加强小区道路管理,确保交通安全。
对违规停放车辆进行清理,维护交通秩序。
3. 公共安全:加强小区公共区域安全防范,防止高空抛物、坠物等事故发生。
(三)社区建设方面1. 文化活动:组织开展丰富多彩的社区文化活动,丰富业主业余生活,增强邻里关系。
2. 志愿服务:成立志愿者队伍,开展义务服务活动,为业主提供便利。
3. 邻里互助:倡导邻里互助精神,营造和谐社区氛围。
三、存在问题及改进措施(一)存在问题1. 部分业主对物业管理工作的认识不足,存在抵触情绪。
2. 部分公共设施设备老化,维修难度较大。
3. 人力资源紧张,部分岗位人员不足。
(二)改进措施1. 加强与业主沟通,提高业主对物业管理工作的认识。
2. 加大公共设施设备更新改造力度,提高设施设备使用年限。
拆迁小区物业管理方案
拆迁小区物业管理方案一、引言随着城市发展和改造的不断进行,拆迁小区的出现越来越多。
这些拆迁小区在规划和建设阶段都需要严谨的物业管理方案,以确保居民的生活质量和社区的和谐发展。
本文将研究拆迁小区的物业管理方案,旨在为相关部门和物业管理公司提供参考。
二、背景拆迁小区是指在城市更新进程中,通过政府部门或开发商的计划和安排,对老旧住宅区进行拆迁,并在原地或新区进行重建的行为。
这些拆迁小区通常包括了对居民迁出、房屋拆迁、社区设施更新等一系列的工作。
在拆迁小区的物业管理过程中,需要做到规范、有序、公平和透明,以保障居民的利益和社区的和谐。
三、物业管理方案1. 充分调查和分析在拆迁小区物业管理工作开始之前,需要对居民的情况进行充分的调查和分析。
包括居民的年龄、收入、家庭结构、居住时间等方面的情况。
只有了解了居民的基本情况,才能有针对性地做出物业管理方案。
2. 建立居民自治组织在拆迁小区,建立居民自治组织是必不可缺的一环。
居民自治组织可以起到组织居民、维护居民权益、协调社区事务等作用。
自治组织的建立需要得到政府和物业管理公司的支持和指导,并且要经过居民的公开选举产生。
3. 完善社区设施对拆迁小区的社区设施进行完善,包括公共厕所、垃圾处理设施、游乐设施等,可以提高居民的生活质量。
同时,设施的优化设计和合理规划也是重要的物业管理工作。
4. 确保安全和卫生拆迁小区的安全和卫生问题是物业管理的重点工作之一。
对于老旧小区,可能存在建筑老化、电线老化、安全通道不畅等问题,这些都需要得到及时解决。
同时,卫生问题也需要得到重视,包括垃圾清理、环境卫生等工作。
5. 建立服务体系为了更好地为居民提供服务,需要建立完善的物业服务体系。
包括开展社区文化活动、组织邻里互助活动、提供咨询服务等。
这些服务可以增加居民的归属感和社交性,为社区建设做出贡献。
6. 完善监督机制在拆迁小区的物业管理过程中,需要建立健全的监督机制。
这包括监督小区工作人员的工作情况、监督物业管理公司的运营情况等。
拆迁安置小区物业管理工作思考
拆迁安置小区物业管理工作思考首先,需要与政府、社会各界建立良好的沟通和合作关系。
拆迁安置小区物业管理工作的背后不仅仅是业主的个人利益,还涉及到政府的政策执行和社会的稳定发展。
因此,物业管理方应积极与政府、社会各界沟通合作,了解相关政策和要求,并将其综合进入物业管理工作中。
其次,要注重与业主的沟通和协商。
拆迁安置小区的业主往往具有较高的敏感性和权益保护意识,因此,物业管理方应当注重与业主的沟通和协商,听取他们的需求和意见,并及时反馈相关情况。
此外,针对特殊情况和矛盾冲突,物业管理方应及时组织相关部门和专业人员进行处理,以维护小区的稳定和和谐。
同时,要加强小区内部的治安和环境管理。
拆迁安置小区往往容易造成人员流动和社会秩序的混乱,因此,物业管理方要加强小区的治安管理,建立健全的安保机制,确保小区内外的安全。
此外,还要加强对小区环境的管理,保持小区的整洁和卫生,提高业主居住的舒适度和幸福感。
另外,要提供优质的服务和便利设施。
作为物业管理方,我们应当提供优质的服务,例如,及时处理业主的投诉和问题,保障业主的权益。
同时,我们还应当在小区内建设一些便利设施,例如,社区活动中心、公共图书馆等,以满足业主的社交和文化需求。
此外,要加强物业管理团队的专业素质和能力。
拆迁安置小区物业管理工作具有一定的复杂性和专业性,因此,物业管理方应加强团队的培训和提升,提高员工的专业素质和能力。
同时,物业管理方还应建立一套科学的管理制度和流程,以确保工作的高效和规范。
总之,拆迁安置小区物业管理工作需要综合考虑各方需求,并与政府、社会各界建立良好的沟通和合作关系。
同时,要注重与业主的沟通和协商,加强小区内部的治安和环境管理,提供优质的服务和便利设施,并加强物业管理团队的专业素质和能力。
只有这样,才能有效地完成拆迁安置小区物业管理工作,为业主提供更好的居住环境和服务。
拆迁安置小区物业管理问题及对策措施
拆迁安置小区物业管理问题及对策措施物业公司进驻安置小区新老观念的碰撞融合_拆迁安置小区物业管理问题及对策措施(本文只有两大点)为大力加强推进城市建设,按照城市总体建设规划要求,**市近年来通过拆迁改造、撤村建居,得以缓解交通压力、完善公共根底设施、改善人居环境、提升城市品味、促进经济开展。
同时是政府统一规划、统一设计、统一开发建设安置小区,同时对小区的物业管理也实施统一管理和效劳。
在城市推进物业管理和社区建设的进程中,其中最引人注意的就是引进专业化的物业公司进驻拆迁安置小区,对小区进行效劳管理。
在这一过程中也产生了很多观念的碰撞融合。
一、存在的矛盾和问题1、物业管理难度大。
一些拆迁户,特别是失地农民刚搬进安置小区时,传统的农家生活习惯一时难以改变,在小区的空顶甚至绿化带中“见缝插针”地种菜;随地乱扔垃圾,乱张贴、乱涂写现象严重;养狗养鸡、使用煤炉、“懒汉炉”现象普遍;防盗意识松懈,为图方便不关单元门,一旦发生盗窃不及时报警等。
小区普遍存在着脏、乱、差的现象。
2、拆迁安置小区根底设施不到位,公共空间缺乏。
随着小区入住率的不断提高,人员进出增加,有限的公共空间已不能满足居住人们的需求。
特别反响明显的是停车难问题,小区内随处可以看到车辆停放在主要干道和消防**上,隐患严重。
3、房屋维保难以迅速解决。
一些房屋的渗漏、脱皮、房屋外落水管断裂等问题与工程方协调艰难,由于安置小区是政府工程,物业公司与施工单位之间不存在牵制关系,因此经常发生施工单位很难到小区现场进行维保工作。
2、通过对小区进出车辆的排查登记,确定小区常有车辆数目并上报社区,在社区的帮助协调下,近期将陆续开放地下车库,解决居民停车难问题。
安置房物业管理问题及解决方案
安置房物业管理问题及解决方案安置房物业管理问题及解决方案引言随着中国经济的快速发展和城市化进程的提高,拆迁规模也在不断扩大。
拆迁安置工作是一项关键的社会、群众和经济性工作。
如何开展这项工作,不仅关系到房地产开发公司的信誉和被拆迁人的利益,还影响到社会民心的稳定。
本文将重点探讨拆迁安置房入住后的物业管理方面的问题。
拆迁安置房的概述拆迁安置房是指政府为了进行城市化建设而拆除居民房屋后,提供给被拆迁人的住房。
拆迁安置房的建设是一个复杂的过程,需要政府、开发商、居民和物业公司等多方合作。
拆迁安置房的物业管理现状及问题拆迁安置房的物业管理存在一些问题,主要包括以下几个方面:1.房屋拆迁引起的业主对政府和物业的不满心理。
拆迁安置房的业主可能会对政府和物业公司产生不信任感,认为他们没有得到足够的关注和支持。
2.业主公共意识薄弱。
由于业主的文化程度和社会经验不同,他们对物业管理的理解和要求也不同,公共意识薄弱是导致物业管理问题的一个重要原因。
3.业主物业费收取困难。
由于一些业主的经济状况不好,导致物业费收取困难。
这会影响到物业公司的正常运营和服务质量。
4.业主群体人脉关系复杂。
拆迁安置房的业主来自不同的社会群体,他们之间的人脉关系复杂,这使得物业公司难以管理。
解决方案为了解决拆迁安置房物业管理问题,我们可以采取以下措施:1.政府和物业公司应该加强与业主的沟通,提高业主的参与度和满意度。
2.加强业主的公共意识教育,提高业主对物业管理的认识和要求。
3.对于收取物业费困难的业主,可以采取分期付款等方式,帮助他们解决经济问题。
4.物业公司应该建立完善的管理制度,加强业主之间的沟通和协调,提高服务质量。
结论拆迁安置房的物业管理问题是一个复杂的问题,需要政府、开发商、居民和物业公司等多方合作。
只有通过加强沟通、提高公共意识、解决经济问题和建立完善的管理制度,才能够有效地解决拆迁安置房的物业管理问题。
据统计,目前我国拆迁安置小区的物业管理存在着一些问题,其中物业公司参与管理率较低,仅占总数的30%左右。
安置房小区物业管理方案
安置房小区物业管理方案一、背景介绍安置房是指由政府或者其他组织为改善特定人群住房条件而提供的住房。
安置房小区是一种特殊的住宅区域,通常由政府组织建设,并为符合条件的居民提供住房。
由于安置房小区有着特殊的背景和定位,因此其物业管理也有着一些特殊之处。
二、物业管理的重要性物业管理是指对小区内的公共设施、环境卫生等进行维护和管理的活动。
良好的物业管理可以保证小区内的环境整洁、安全,提升居民的生活品质,增强居民的幸福感和获得感。
在安置房小区中,由于居民群体的特殊性,物业管理更显得尤为重要。
三、物业管理方案1.建立健全的管理机构首先,要建立一套健全的管理机构。
在安置房小区中,可以设立由政府、物业公司及居委会共同组成的管理委员会,负责小区的日常管理和维护工作。
管理委员会可由小区内的居民代表组成,负责制定管理制度和规范,指导物业公司的日常运作。
2.加强信息沟通其次,要加强与居民之间的信息沟通。
可以建立小区微信群或企业微信群,定期发布物业管理信息和通知,及时回应居民的问题和建议。
同时,还可以设置投诉建议箱,接受居民的意见和建议,及时处理居民的投诉。
3.完善设施设备管理再次,要完善小区内的设施设备管理。
对于小区内的公共设施和设备,要定期进行维护和保养,确保其正常运行。
对于易损坏的设施,要及时进行维修替换,以保证居民的生活质量。
4.加强安全保卫工作此外,要加强小区的安全保卫工作。
加强小区的巡逻和安保力量,保障小区内的安全。
制定火灾预案和应急救援措施,提高小区的应急处理能力。
定期开展安全教育活动,提升居民的安全意识和自我保护能力。
5.促进居民自治最后,要促进居民自治。
鼓励居民参与小区管理和维护工作,组织居民自治委员会,制定小区规章制度,监督物业公司的运作。
通过居民自治,可以更好地提高小区的管理水平和服务质量。
四、总结综上所述,针对安置房小区的物业管理,我们可以通过建立健全的管理机构、加强信息沟通、完善设施设备管理、加强安全保卫工作和促进居民自治等措施,确保小区内的环境整洁、安全,提高居民的生活品质,促进小区的和谐稳定发展。
加强安置小区物业管理工作的几点建议
加强安置小区物业管理工作的几点建议加强安置小区物业管理工作的几点建议一、安置小区物业管理存在的主要问题一是部分小区物管费用收缴难。
早期的拆迁安置小区由于拆迁安置量小,且多为多层建筑,物业费全部由政府承担。
之后的高层建筑物业费高,政府参照多层建筑补贴标准,不足部分由居民承担。
这种模式在安置量小的情况下可以勉强维持,随着安置房数量和规模的扩大,财政压力势必不断增大。
与此同时,物业费居民承担部分收缴难度大,导致物业公司不得不降低服务质量。
二是小区综合管理难。
安置小区内车辆乱停乱放、私人废旧物品长期堆放楼道、小区绿地成为“菜地”、违章装修、装修建筑垃圾随意倾倒、擅自改变房屋结构和功能对外出租、破墙开店、倚门设摊等违规情况较多,并带有群体性特征,增加了小区物业管理难度。
三是物业管理整体水平不高。
部分物业服务企业服务项目、服务内容的量化标准和费用收支出情况不够透明公开,日常服务粗放,管理水平和服务质量不高,居民满意度差;一些小区仅局限于垃圾清运、停车收费等基本物管项目,离有物管的商品房小区管理水平还有较大差距。
二、加强安置小区物业管理的几点建议1.建立健全物业管理体制。
一是建立小区综合管理和物业管理协调制度。
按照“条块结合、以块为主、属地管理、多方协同”原则,建立县、乡镇、社区三级管理制度,明确各自职责。
根据安置小区实际,适时组织和引导小区业主做好业主大会、业主委员会组建和换届改选等工作,并加强对业主大会、业主委员会日常工作的指导监督。
二是健全物业纠纷化解机制。
形成多方联动的投诉纠纷快速处理机制,确保物业纠纷及时有效得到处理。
社区居委会应充分发挥原有的村调解组织作用,协调处理业主、业主委员会与物业服务企业的关系,减少投诉纠纷的发生。
三是加强物业服务行业管理和监督。
县、乡镇两级主管部门应建立物业服务企业诚信档案定期公示制度,规范物业管理行业有序进入和退出机制。
2.规范物业管理模式和内容。
按照“因地制宜”和尊重居民意愿的原则,通过“以民主促民生”的办法,确定安置小区是物业管理模式。
小区拆迁后物业管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强小区拆迁后的物业管理,保障业主和使用人的合法权益,维护社会公共利益,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,结合本小区实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本小区拆迁后的物业管理活动。
第三条小区物业管理应当遵循公开、公平、公正的原则,实行业主自治与专业管理相结合,保障业主和使用人的合法权益。
第四条小区业主大会是小区物业管理工作的最高决策机构,业主大会授权的业主委员会负责小区的日常管理工作。
第二章物业管理区域与设施第五条小区物业管理区域为:_______(具体描述小区范围)。
第六条小区共有设施设备包括但不限于以下内容:1. 公共区域:_______(列举公共区域,如道路、绿化带、公共停车场等);2. 共用设施设备:_______(列举共用设施设备,如供水、供电、供气、供暖设施等);3. 其他公共设施:_______(列举其他公共设施,如健身房、游泳池、儿童游乐场等)。
第七条小区共有设施设备的维护、保养和更新改造,由物业管理企业负责,费用由业主按照约定分摊。
第三章物业管理服务内容第八条物业管理服务内容包括但不限于以下事项:1. 保洁服务:负责小区公共区域的清洁工作;2. 绿化养护:负责小区绿化的养护和管理;3. 安全管理:负责小区的安全防范工作,包括门禁管理、巡逻等;4. 设施设备维护:负责小区共有设施设备的日常维护和保养;5. 物业维修:负责小区业主房屋及附属设施的维修服务;6. 客户服务:负责处理业主的投诉和建议,提供物业服务信息等;7. 社区文化活动组织:负责组织小区内的各类社区文化活动。
第九条物业管理企业应按照国家标准和服务合同约定,提供优质、高效的物业管理服务。
第四章物业管理费用第十条小区物业管理费用包括以下部分:1. 物业服务费:根据国家相关规定和物业服务合同约定收取;2. 公共设施设备运行维护费:根据实际运行和维护情况收取;3. 专项维修资金:用于小区共有设施设备的维修和更新改造。
安置小区物业工作计划
安置小区物业工作计划1. 前言安置小区是一个较大的小区,有1100余户住户,因此物业管理工作非常繁琐。
为了更好地服务居民,我们根据实际情况制定了此物业工作计划。
2. 工作内容2.1 安全检查为了保障小区居民的安全,我们将每天进行安全巡查,并记录巡查情况。
定期对紧急设备进行检查和保养,以确保随时能够使用。
2.2 环境卫生我们将加强对小区内公共区域的保洁工作,清理垃圾、落叶等。
尤其是对小区门口和路口的卫生及环境进行特别关注,使小区整洁美观。
2.3 小区安全小区居民的安全非常重要,我们将安排值班人员24小时值班,上下楼电梯、出入小区入口都进行安全管理。
对于不法分子的行为,我们要及时报警,并通知警方处理。
2.4 网络管理在保障小区网络安全的前提下,我们将提供快速的网络服务。
疫情期间,我们将采取在线服务的形式,为小区居民提供各类服务。
2.5 维修服务针对小区内出现的各类维修问题,我们将及时响应居民请求,保证维修服务质量。
对于大规模的维修需要提前通知居民,以影响最小化。
2.6 物业管理物业管理是小区居民的通道,我们将有专门负责此方面的管理人员,与小区居民保持密切联系,收集反馈信息并及时反馈,为居民提供便利及最优质的服务。
3. 工作计划3.1 周计划每周一进行环境卫生检查,对小区内的公共区域进行清洁;每周三进行紧急设备保养;每周五进行小区安全检查;每周日召开工作总结会议,安排下周的工作计划。
3.2 月计划每月初向居民提供月度公告,通知居民小区内的维修工作,供居民参考;每月十五日进行一次全面的安全检查,对小区内的环境、设备、网络等进行检查保养;每月底组织小区的垃圾清理及规范处理。
3.3 年计划每年初制定具体的年度工作计划,通知居民相关信息,定期组织开展小区文化节、排球比赛等社区活动,增强居民之间的交流和友谊。
4. 总结安置小区的物业管理工作非常重要,需要我们高度重视,严格执行工作计划,并且根据实际情况不断完善方案。
动迁小区物业管理方案
动迁小区物业管理方案1. 管理目标随着城市的发展,许多老旧小区需要进行改造和拆迁,而动迁小区物业管理是其中一个重要的问题。
本篇文档意在提出一个可行的动迁小区物业管理方案,以解决居民和物业公司之间的矛盾,确保小区的和谐稳定。
2. 管理组织架构动迁小区物业管理应该设置一定的管理组织架构,包括但不限于以下职责:2.1 物业公司物业公司是管理小区的核心。
物业公司应当具备相应的经验和能力,且要遵守国家有关物业管理条例和规定。
物业公司要承担的主要职责:•维修和保养小区的公共设施,如绿化、道路、电梯、门禁等。
•对小区进行管理,如安全巡逻、事件处理、垃圾清理等。
•与业主委员会和业主沟通,听取他们的意见和建议。
•项目负责人要对物业公司的运营情况进行监督和管理。
2.2 业主代表会在物业公司的领导下,应该成立业主代表会。
主要职责为:•组织业主进行议事和建议。
•监管物业公司的经营管理和财务情况。
•处理小区事件和矛盾等。
2.3 其他还需要设置其他工作人员,如安保人员、保洁员等,以保证小区的运营和管理。
3. 管理细则动迁小区物业管理需要有具体的细则来保障管理质量和执行能力,请看以下列举的几点:3.1 服务规范物业公司应遵守相关法规法律和政策,向业主提供优质、周到、快捷的服务。
要及时处理报修事项,以解决业主的问题。
同时,设立服务热线,确保业主的问题得到及时解决。
3.2 财务管理物业公司要对小区收支和支出情况进行定期报告,避免违规财务操作。
业主代表会应当审核和监管物业公司的财务情况。
3.3 人员管理物业公司应当合法用工、规范管理,保障员工的合法权益。
同时员工应严格遵守岗位职责,认真工作。
3.4 风险管理物业公司要对小区安全及其相关风险进行有效的防范和处理,若发生意外要及时报告,并按照相关规定做好善后工作。
4. 管理流程物业管理流程的规范化有利于物业公司的运营和管理。
以下是一个典型的动迁小区物业管理流程:4.1 物业报告指物业公司运营的负责人定期向业主代表会提交有关小区运营、服务、安全等工作的情况报告。
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做好拆迁安置小区物业管理工作,推进和谐社区建设小区物业管理难,拆迁安置小区物业管理更难,已是一个不容争辩的事实。
如何加强政府对有关职能部门的领导,促使拆迁安置小区物业管理走上良性发展的道路,真正使居民安居乐业,是目前和今后相当长一段时间需要探索和解决的工作。
现就如何做好拆迁安置小区物业管理工作,推进和谐社区建设谈一些浅见。
一、目前存在的主要矛盾和问题
1、拆迁安置户再就业难。
广大拆迁户奉献了家园,奉献了土地,直接支持、配合了淮口的改革开放,而他们却没有了习惯的赖依耕作的土地,使大量的农村劳动力剩余。
拆迁户们需再就业,而再就业并非一件简单的事情。
洗脚上田的农民普遍文化水平不高,又无一技之长,且缺资金,缺就业门路。
特别是4 0 ―― 5 0岁的农村主要劳动力,是一家的经济支柱,上有老,下有小,经济负担重。
虽然政府有关部门开展了一些再就业培训,但这些拆迁劳动力,很难找到称心如意的工作。
2、拆迁安置小区基础设施不到位,公共空间不足。
随着小区入住率的不断提高,人员进出增加,有限的公共空间已不能满足居住人们的需求。
特别是反应明显的停车难问题,各小区随处可以看到车辆开上绿化草坪;还有小区内原安装的楼道电子门,故障不能及时修理,没有安装的小区无人过问安装,由此这些给小区的规范管理带来了一定的影响。
3、拆迁户仍沿袭了农村的生活习俗,市民意识形成形成难。
长期生活在农村的农民,住入小区以后,一时很难适应居民生活,脏、乱、差现象屡见不鲜,如乱扔垃圾、随地大小便、养狗养鸡、有的甚至毁坏整体绿化,自种
小花小草、大蒜、葱等。
二、针对现状,采取的对策和措施以上种种矛盾和问题的存在,在拆迁安置户的心里已存在着一种逆反心理,他们不会去反省原来居住生活的环境与质量,而是要求拆迁安置后各方面服务跟上。
社区建设的要求又需要为他们创造安全、和谐的环境,而现实的弊病存在对和谐文明的社区创建带来了一定的阻碍。
因此,我们认为,针对上述问题,可采取下列对策和措施:
1、有关部门的主要领导要高度重视拆迁型社区的物业管理工作,把拆迁安置小区物业撤出问题放到议事日程中来,把它作为提高到稳定民心,构建和谐社会的高度来抓。
不但要督促有关部门切实担负起对拆迁安置小区的管理职责,协调、监督各职能部门,而且要亲自下基层,体验社区工作的难处,为物业管理的引进工作搭建好平台,充分做到思想到位、认识到位、管理到位、服务到位、职责到位,并诚心诚意接受居民的监督和评议,上下联动,齐抓共管,使拆迁型安置社区能够在物业撤出的风浪中安全平稳地过渡。
2、运用各种形式,多种载体,为广大居民服务,切实解决居民的实际问题。
要继续加大再就业培训,为拆迁后失土农村劳动力创造更多更好的就业机会;对拆迁户大中专毕业生就业,希望政府有一个适当的政策,因为一般拆迁户本来经济就不富裕,有的甚至负债让子女完成学业。
子女毕业后又缺少找工作的门路,如果给他们一个阳光就业的机会,等于扶贫解困了一户人家,他们会从心底里感激政府对拆迁户的关爱。
3、通过多种途径,对先天不足的拆迁安置小区设施、设备、场地进行增添和调整,充分发挥其作用和功能,方便居民生活。
如矛盾较突出的停车难问题,在原先规划不恰当的前提下,有政府出资改宽小区主通道;在少影
响美观的前提下,扩展停车位。
由交管、派出所、城管等联合执法,坚决禁止集卡、大卡、出租车进入小区。
对流动人口群租、小区店面房餐饮店、小区的卫生、治安问题等等,成立一个由环保、工商、城管、公安、社区等相关部门人员组成的联合执法、整治领导小组,携手执法。
还有安保设施、电子监控、电子防盗窃门安装后坏掉的进行及时修缮,没有安装的应尽快安装,以提高小区的整体形象,让拆迁居民重新认识到政府处处是为拆迁户着想的。
4、以上级有关部门为主体,建立完善的物业管理机制,着力推进小区的物业管理。
由建设分局牵头,建立以建设分局、居委会、业主委员会和物业管理公司共同参与的物业管理机制,上下之间相互尊重、相互理解,相互支持,在为居民利益着想的基础上,按照一定的组织原则,联成一体的管理和服务关系,每月一次召开联席会议,查漏补缺,共同商议、处理小区物业管理中问题,如安全防范、卫生保洁、绿化养护、办公经费、物业管理经营用房的使用出租等,让业主知晓小区物业的运作过程和透明度,使小区的物业管理得以良性发展。
5、建设好各小区业主委员会队伍,推行“两员”制度。
首先依托社区民间组织,加大力度,建设好各小区业主委员会队伍,提高业主委员会功能。
建设分局要建立业主委员会培训体系,定期分批对业主委员会进行培训,帮助他们正确行使权利,认真履行义务,提高业主委员会的自治意识,发挥业主委员会自我管理、自我服务的功能。
其次可推选部分责任性强的居民成为物业协理员和物业监督员,使物业协理员真正成为物业、业主之间的桥梁;物业监督员直接监督小区物业管理机制的物业管理情况,使拆迁型社区逐步走上专业管理和业主自治相结合。