高职商务英语口语教学探索
中职商务英语口语教学实践探索
中职商务英语口语教学实践探索作者：林少娟来源：《海峡科学》2009年第08期[摘要] 商务英语口语教学是一门复合性、实践性很强的课程,它要求学生不仅要掌握扎实的语言,而且还要具有解决商务实践问题的能力。
该文以中职商务英语口语教学为研究对象,分析学生英语口语能力现状、口语教学中存在的问题及原因,并探讨如何有效地进行商务英语口语教学的策略。
[关键词] 商务英语口语口语教学能力教学策略新的中等职业学校英语大纲要求:英语课程要在九年义务教育基础上,帮助学生进一步学习英语基础知识,培养听、说、读、写等语言技能,初步形成职场英语的应用能力;激发和培养学生学习英语的兴趣,提高学生学习的自信心,帮助学生掌握学习策略,养成良好的学习习惯,提高自主学习能力;引导学生了解、认识中西方文化差异,培养正确的情感、态度和价值观。
随着世界经济一体化进程的加快,英语已成为人们进行信息交流的重要工具。
社会对具有专业知识的商务英语口语人才的需求不断增长,这就要求教师不但要注重培养学生的语言功底,还要重视培养学生解决商务问题的能力。
商务英语口语作为商务英语专业的必修课,除了对学生的语音、语调和口语水平有基本的要求外,该课程还具有复合性强的特点,需要学习的内容包括商务谈判、商务合同、市场营销等等。
此外,商务英语口语还要求学生具有一定的发散思维能力和灵活应变能力,需要能够对任一给定的话题进行思考,并能在不同的商务情景中灵活应变。
所以,这门课无论是对学生的综合素质,还是对教师的教学方法,要求还是比较高的。
然而,在实际教学中存在一些问题。
1 中职商务英语口语教学现状1.1 中职商务学生英语口语能力的现状目前的商务专业学生英语基础普遍比较薄弱,听、说能力就更差,语法和词汇量远未达到教学大纲的要求,他们对英语学习缺乏兴趣,英语水平差异极大。
同时,他们的商务知识和商业经验都很匮乏,创新思维也不够。
1.2 商务英语口语教学现状长久以来,受应试教育及传统教学法等影响,在商务英语口语课堂上,教师更注重的是英语语言知识和商务知识的教授,而忽略了学生跨文化交际、发散思维等其它能力的培养,导致学生无法解决一些商务实践问题。
关于商务英语专业教学的探索与研究
关于商务英语专业教学的探索与研究导读：本文关于商务英语专业教学的探索与研究，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
关于商务英语专业教学的探索与研究文/肖隆园摘要：商务英语的应用范围随着社会的不断发展而扩大，各企业对于专业英语人才的要求也随之提高。
商务英语专业课在高职院校开设已有20多年，为大量企业输送了高水平的专业人才。
面临社会发展的新形势，各高校应当建立能够培养满足社会需求的高素质英语人才的教学模式。
现从专业教学的概念出发，对商务英语及其专业教学进行探究，提出几点意见。
关键词：商务英语；专业教学；探索；研究英语是全世界应用范围最广的一门语言，各行各业对英语专业性人才的需求越来越大，而高校作为输送英语人才的基地，必须重视对商务英语人才的培养，以加快我国经济建设的步伐。
然而，大多数高校开设了商务英语这一课程却缺乏专业性较强的教师和有效的教学方法，改革商务英语专业教学模式迫在眉睫。
一、商务英语专业的特点由专科、本科和硕士组成的商务英语学科体系目前已经在我国建立。
相关资料显示，普通本、专科学科外语类毕业生每年都多达30万人次左右，且每年呈递增趋势，可见学习外语专业的毕业生就业形势严峻，高职之间、高职与本科之间的竞争愈益激烈，管理英语和国贸英语这两类课程是商务英语的主要类型。
商务英语作为国际市场逐渐形成和发展的产物，其内涵也在不断丰富和延展，随着贸易货物到企业管理的演变，这就要求商务英语专业必须紧跟市场发展不断进行探索。
二、商务英语专业现状1.教学方式落后传统的“以一对多”的教学方式是商务英语课堂的主要教学方式，学生一直处于被动接受知识的状态，学生缺乏学习积极性，教学目的难以达到。
另外，课堂的教学内容一直以对商务词汇、语法和商务贸易理论为主，具体的实践模拟训练活动往往不受重视，学生的实践能力无法得到锻炼，实际运用能力发展受到阻碍。
这种教学方式与具体商务情景相脱离，学生即使掌握了专业基础理论知识，也不能好好将知识应用到生活中，达不到教育的真正目的。
技工院校商务英语口语教学探索
技工院校商务英语口语教学探索摘要：商务英语口语是笔者学院外贸专业的骨干核心专业课程，本文在分析外贸专业学生商务英语口语现状的基础上，探究了技工院校外贸专业商务英语口语教学方法，并结合项目教学法、情景教学法，为技工院校商务英语口语课程建设提供了有效的措施和建议。
关键词：商务英语口语项目教学法情景教学法商务英语口语是一门将英语语言与商务知识相结合、以英语口语表达为主、实践性较强的综合应用性课程。
它不仅要求学生具有基本的英语应用能力，还要求学生掌握一定的商务知识，包括国际贸易、国际金融、国际会计、国际运输、国际商法、保险、银行、经济、营销、物流、企业管理、商业服务等方面的专业知识。
因此，这门课无论是对学生的综合素质，还是对教师职业素养与教学方法的要求，都是比较高的。
笔者结合自身教学实践，对技工院校商务英语口语教学方法进行了探索和研究，并对项目教学法、情景教学法在本课程中的应用提出了相关措施和建议。
一、目前技工院校商务英语口语教学中存在的问题1.学生基础差，学习积极性不高商务英语口语虽然属于一种专门用途英语，但与普通英语密切相关，它必须以普通英语为基础。
如果普通英语基础较差，那么进行商务对话就会有很大问题。
而大多技工院校学生英语基础相对比较薄弱，使得很多教学活动无法按照预计的方案顺利进行。
课堂上常采用传统的灌输式的英语教学，以知识性“灌输”为主，以教师讲解为中心，忽略了学生自主学习的意识、习惯和能力的培养，大大影响了学生的学习积极性。
2.商务英语口语教师的知识结构有待进一步优化商务英语口语这门课程自身的特点，要求任课教师既要具备普通英语口语能力，又要通晓外贸业务，最好是具有丰富的外贸实践经验，即具备双师素质或双师资格。
而在目前的技工院校商务英语口语的教师队伍中拥有相关商务方面证书的教师为数不多，商务英语口语的教师基本上是英语专业出身，在教普通英语的同时教商务英语口语，将商务英语口语课上成一般的英语课，教学过程中多半介绍英语的字、词、句，涉及专业知识一带而过。
高职院校商务英语口语教学现状和问题研究
高职院校商务英语口语教学现状和问题研究摘要近年来，越来越多高职院校开办了商务英语专业，而商务英语口语作为提高学生在国际商务情景中表达能力和沟通能力的一门主要课程，显得尤为重要。
首先分析我国当前高职商务英语口语教学现状，分析问题原因，最后建议性提出实施任务型教学法解决方案。
关键词高职院校；商务英语口语；任务型教学法中图分类号：h319.9 文献标识码：b 文章编号：1671—489x（2012）30—0090—02商务英语口语是高职商务英语专业的必修课，是一门实用性强，能直接体现学生商务英语水平的重要课程，对提升学生的就业竞争力起到重要作用。
商务英语属于特殊用途英语（english for specific purpose），其教学目标是培养学生实际使用英语从事涉外商务活动的能力，即能够处理商务业务的实用英语。
商务英语的口语化是商务英语最具有实践性的一个特点，作为在就业上并不占优势的高职学生，如果具有熟练的商务英语口语运用能力，就会增加进入国际化企业工作的机会。
商务英语口语是提高学生在国际商务情景中表达能力和沟通能力的一门主要课程。
商务英语口语内容涵盖了商务活动的全过程，既有实用英语，也包括交际英语和专业英语。
实用英语以生活口语话题为主，以场所为主线，交际英语以商务话题活动为主线，专业英语引入商务业务话题，以商务活动及业务流程为主线。
其中话题涉及迎接外商、安排行程、宴请等日常国际商务活动，也涵盖了市场调查、订购、谈判、支付等基本国际商务环节，商务英语口语教学贯穿在这些商务环节中，是商务活动成功的关键所在。
但在实际的商务英语口语教学中，学生英语口语交际能力的培养一直是一个薄弱环节。
许多毕业生学习了多年英语，具备了较强的阅读能力，也有一定的词汇量，考试成绩优异，但在语言的实际交流过程中却常感到力不从心，无法用英语表达个人想法或进行商务活动。
因此，提高学生商务口语实际运用能力已成为高职商务英语教学培养目标的首要任务。
商务英语口语教学的探讨
2012年第·6期太原城市职业技术学院学报Journal of TaiYuan Urban Vocational college期总第131期Jun2012[摘要]文章从培养学生对商务英语口语的学习兴趣、全英教学、围绕商务主题组织课堂教学等几个方面对商务英语口语教学进行探讨。
[关键词]培养兴趣；全英教学；商务主题[中图分类号]G718.5[文献标识码]A[文章编号]1673-0046（2012）6-0059-02商务英语口语教学的探讨陶涛（广州现代信息工程职业技术学院，广东广州510663）随着全球经济的逐步一体化，尤其是中国加入世贸组织以后，无论是中资企业、外资企业还是合资企业都需要大批既懂商务知识又有英语技能的商务英语专业人才，商务英语口语在商务交流和谈判中发挥着至关重要的作用，也是商务英语最具有实践性的一个特点，在当今竞争激烈的就业形势下，高职高专毕业生如果具有熟练的商务英语口语运用能力就会增加从事国际商务工作的机会，并在以后的职业生涯中有更好的发展。
笔者曾经有多年在企业从事国际商务工作的实际经验，近几年来在高职高专院校所教的课程主要是《剑桥商务英语BEC》，授课对象主要是商务英语专业的学生，他们经过了大学第一年的综合英语以及其他基础课程的英语学习后，从二年级开始进入了商务英语专业课的学习阶段，在这个阶段，学生一般已经经历了大学英语四六级（CET）考试的洗礼，具备了一定大学英语的基础。
但当进入到剑桥商务英语课程学习的时候，学生们一般会经历一段时间的不适应，最重要的转折，是学生将面临商务英语口语的挑战，因为与大学英语四六级考试不同的是，剑桥商务英语考证必考口语，而且，相对于大学英语四六级单纯的语言能力测试，剑桥商务英语考试还同时测试考生对商务知识的掌握程度。
而这个阶段的学生语用能力普遍不强，大部分学生不敢开口说英语，学生缺乏练习口语的兴趣和信心，主动参与意识不强。
其次，对商务英语口语是采用全英教学还是中英双语教学，也存在一定的争议，一部分教师认为，要提高学生的实际商务英语口语水平，需要采用全英教学，另外一部分教师则认为用英语讲课学生听不懂，教学效果不如使用英汉双语。
高职高专商务英语教学法探讨
高职高专商务英语教学法探讨摘要：在商务英语教学过程中，如何将基础英语阶段教学和专业英语阶段教学有效结合起来，以及商务英语专业怎样培养学生的动手能力，这是近年来英语教师们不断思考和摸索的一个问题。
本文作者基于教学改革与实践，就这些问题进行了一定的探讨。
关键词：商务英语；高职高专；教学改革1、前言在经济全球化的大商务环境下，商务英语成为高等教育、特别是高职高专教育的一个热门专业。
长期以来，商务英语都摆脱不了“英语+商务”这种英语和专业脱节的现象。
其实商务英语课程最大的特点是英语语言技能与商务专业知识的有效结合，这一特殊性决定了教师在教学中既要注重对学生英语语言能力的培养，又应重视强化学生的商务专业技能。
因此，进行商务英语课程和教学改革，在听、说、读、写、译训练的过程中，紧紧围绕“商务”，结合专业内容进行语言训练，突出专业语言的特点，提高学生准确运用专业语言的能力。
在商务知识传授时，运用英语作为语言工具，把基础英语与专业内容联系起来，是目前商务英语教学的重点任务。
2、当前商务英语教学存在的问题目前，多数院校商务英语专业的教学模式是：前期学习基础英语，进行听、说、读、写基础训练，后期进入专业英语和专业课学习，然后学生进行校外实习。
结果在学习基础英语阶段，学生认为枯燥无味，与专业联系不大，没有认真对待。
到了专业英语阶段和商务课阶段，学生又大喊“太难”，马虎应付了事，学习与实践严重脱节。
三年下来，学生的英语水平不如英语专业的学生，商务知识不如经济、工商类的学生。
造成这一局面的主要原因在于：2.1、课程设置不合理英语与商务在教学上的融合，首先要体现在课程设置上的融合。
在调查中我们发现，学生在英语听、说、读、写、译课程中没有商务的感觉，每天都在应付单词、语法。
而在学习商务课程的时候，又把好不容易才记住的一点英语知识都忘记掉了。
这其中的主要原因主要就是由于课程设置上把英语课和商务课划分为两个不同的教学模块。
2.2、缺乏实用教材与双师型教师英语与商务要有机融合，对教材的使用提出了很高的要求。
高职高专商务英语口译教学探析
高职高专商务英语13译教学探析肖霞(广东文理职业学院，广东湛江524400)摘要：全球化的进一步发展已使英语这一语言的使用更加专业化。
作为英语技能的最高模式一口译，日益得到全国高职院校的重视，英语口译课已适时地被安排在高职课程中。
笔者针对高职高专商务英语口译教学过程中存在的问题，提出了几点改进策略。
关键词：商务英语；口译；教学；改进策略中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1008—8970一(2013)04—0052一02全球化最重要的体现是经济全球化，而语言交流的困难则是阻碍经济全球化的一个重要方面。
我国目前处于经济高速增长阶段，在对外开放的大环境下，使外语的学习成为一种趋势。
为了顺应经济全球化的发展，社会及市场需要更多专业的口译人才，目前我国开设口译课程的高校日益增多，但很多高职高专学校英语口译课程教学质量不高，效果不明显，未能达到培养实际应用能力的目标。
笔者根据自身的教学经验，认真分析高职高专院校商务英语口译教学质量不理想的原因，提出了改进教学的几点看法。
一、高职高专院校商务英语口译教学中存在的问题(一)课程学时安排商务英语口译课程是一门体现学生英语综合技能的课程，多数高职高专院校大多都是在第五或第六学期开设此课程，学时均为64—80左右，课程内容主要包括记忆力训练、对话和段落口译、笔记技巧的讲解和联系、数字训练、段落和文章口译、视译、翻译技巧训练和同传技巧及训练等。
由此可以看出，13译这门课程教学内容颇多，但在培养计划中所安排的学时量却并不大，仅为一个学期，仅有极少数院校会开设两个学期。
如此看来，要完成此课程所规定的教学内容且达到良好的授课和学习效果是有一定困难的。
由此给教师的授课带来一些问题，比如教师往往需要在较短的时间内完成大量的教学任务，从而使教学质量不能保证。
而学生吸收和消化知识的时间也相对有限。
(二)学生的学习现状．高职高专院校学生主要来源于高考第三、第四批次的学生，他们的语言基础比较薄弱，基础知识和综【收稿日期]2013—04—19f作者简介1肖霞(1981一)．女，广东文理职业学院外语系教师。
浅谈体验式教学在高职商务英语口语课中的应用
浅谈体验式教学在高 职商务英语 口语课中的应
（ ３ ） 制定合理的政策 ，让教师积极参
与教改 。学校 修改相关政策 ，对参与教 改 的教 师进行鼓励 。学校 的传统 意识 中 ，只 有 上 课是 主要 工作 ， 对 教研 工 作相 对 轻 视 。 新 的课 程体系 中，教师要设计 出个性 化的 教学情 景 ，工作量很大 ，在工作量 政策、 考核政策 中，应充分考虑。 （ ４）加大设备投人。基于多渠道筹集 设备 ，满足一体 化教学 的设备需求 。建议 国家 出台积极政策 ，鼓励铁路设备生产厂 家给职业学校提供新设备与技术培训 。 （ ５ ） 采用团队授课模式。某些需要小 班化的教学项 目，可由资深专业教师 ，培 训 其他教 师，共 同成 立教学团 队，来完成 教学任务。 教学改革是一项体现学校核心竞争力 的艰巨工作 ，让我们 积极探索 ，为学生 的 成长找到最合适的路。
在《 信号施工 》中学习安装调试。 新体系 中，在 《 信号室外设备安装 》
中设置转 辙机 的安装调试的学习情景 ，其 中有转辙机的拆装 、 安装 、 调试 、 故障处理。 三 、我校教改 的困难 与对策
Ｉ ． 当前教 改 面 Ｉ Ｉ 盏 的 困难
（ １） 教学观念落后。学校 以往的尝试 过专业课 前置 、工学交替等办法 ，遇到最 大的质疑是： 基础课不学 ， 如何学专业课？ 理论课还 没学完，如何去实习？指责改革 者违背 了教学 规律。由于没有理论支持 ， 谁也无法给 出有 力的解释。教师学校的教 学安排失去了信任感。 （ ２ ） 缺乏政策激励。新 的教改方案 ， 主要依靠教师来 完成 ，要完成教材编写 、 体化教室 的建 立，任 务艰 巨。 目前缺乏 政 策激 励 。 （ ３ ）设备投入不够。学校在实训设备 不断投入 ，但按新 的课 程体 系 ， 仍 有一定
高职商务英语口语教学的实践模式探索
教育的 “ 职业性 ” ，更不利于 高职教育 的发展。 （ ）复合型师资不足 ３ 商务英语 的教学 目标决定 了从事 口语教 学的工作者 除具备流畅 的英语 口语表达 能力之外 ，还 需拥 有一定 的 企业工作经验 。据 了解 ，商 务英语专业 中普遍 存在这样 种现 象： 语言类教师多 ，复合型教师少 ； 语言教师 不懂 商务 ，专业 教师不能顺利运用 目标语进行 理论教学和 实 践教学 。同时，他们很难有机 会深入企业 实践 ，造成 了 教师综 合素质 不高 ，无法满 足高职 教育 对教学 的要 求 。 面对这种尴尬 的局面 ，建设一 支既能胜任 语言教学 ，又 精通专业技 能的精英教师 团队，成为专 业发展及教师 自 身职业能力发展 的一种时代趋势 。
（ ）职 业性 不突 出 ２ 当今社会 的发展 ，亟需将作 为知 识载体的英语 与其
它学科 知识，如文化 、经济 、贸易和法律等相 结合的复 合型人才 。而要真正 培养 出得到 企业和行业认 可，满足 市场 需要的专业人才 ，要求各 高职院校在 教育 过程 中突 出体现 教学 的职业 性，全面 实现 与未来实 际工作 岗位 的 零对 接 。当前 ，某些高职 院校在 口语教 学中过多强调语 音 、语法 的准确 性和语言表 达的合理 性，忽视对学 生实 际语言运用 能力的培养 ，这种教育模 式完全脱离 了高职
日 引 富
随着 国际交流 的 日益频繁和 跨 国商 贸活 动的 日益增 多，社会对从事 国际商务 活动 的复合型应用 人才的需求 也在 迅速扩大 。在此趋势 下，商务英语 专业 的地位和作 用也愈 显重要 。该专 业承担 着培养 复合 型人才 的任务 ， 其 目的是培养 能够在 国际商务领域和商 务活动 中具有行 为能力 的专业 人才。而商 务英语 口语课 正是商务英语课 程 体系 中以提 高学生商务表 达和沟通 能力为 目标的一 门 主要课程 ，其 教学效 果不 仅影响学生英 语学习的整体水 平，而且从很大程度上决定着学生的就业竞争力。 目前 ，据笔者对所在 院校 ０ ８届商务英语专业毕业 生 的就业跟踪 调查发现 ： 英语 口语能力较 强的学生 ９ ％以 ０ 上更容 易找到理想 的工作 ；而部分 毕业 生 因苦 于不 能熟 练地用英语进 行商务沟通 ，致使工 作效率低下 、 自尊 心 受挫 、职业倦 怠感较 明显 。
浅议高职商务英语专业口语教学
握中心大意。 在任务型教学中更强调了语言的接受， 理解。 5.
“ 听力检查环节” 检查学生是否已经完全理解和掌握该教学 : 材料。在此任务型教学要让每一道题 目 所考查的知识点以及 考查的 目的都必须清楚明白。
任务型听力教学应始终贯穿于听前(pre- listening)， 听中 (while- listening) 和听后(post- listening) 三个教学过程。下面
Байду номын сангаас
育。了解这一点， 才能在商务英语口 语教学中做到有的放矢。
因材施教是我们中华 民族 自古 以来在教学中采用的教学
模式，因而笔者认为高职商务英语口 语课教师要想培养出合 乎社会需要的商务英语专业人才， 首先要了解他们的教学对 象— 高职学生。 虽然他们在求学的道路上存在种种可能性， 但就总体而言进人高职学习的学生基础较差，理论学习时间 较短， 学习能动性不强， 语言学习的效果不理想。 但是， 高职学 生动手能力强， 易于接受新鲜事物， 接受能力强， 乐于表现， 注 重市场， 也更强调语言的工具性。针对这些特点， 在商务英语 口 语课的教学方法上， 应改变过去以教师为中心的教学模式，
就以《 21世纪大学实用英语》 (复旦大学出版社:第一册)Les-
动， 日 而 常的交际， 不论是听广播、 听报告、 听故事、 还是听别 人谈话闲聊都具有特定的目的， 即带有一定的任务， 或为了保 持人际关系或为了获取信息。这就意味着课堂上的听力也应 具有一定的任务性 ， 要让学生带者任务去听， 去获取信息差距 (information gap) ， 这样， 学生知道自己要获取什么信息， 从而 集中注意力，抓大放小”不至于因面面俱到而一无所获。听 “ ， 力任务的设计和实施需要教师在全面了解学生反应的基础上 不断地进行反思和调整， 以达到最佳效果， 从而提高学生的听 力水平， 达到教学的终极 目的。
高职商务英语听说实训策略初探
４０ ０ ） １０ ４
生 在 学 习 自然 、 道 的 语 音 语 调 的 同 时 ， 悟 连 贯 语 流 中 的 地 领 语言现 象。
除语 音 问题 外 ，对 商务 词 汇 和语 法 特 点 不 熟悉 也是 造成
学 生 商 务 英 语 听说 困难 的语 言 因 素 。 由 于 对英 语 中 的商 务 习 语 、 用 语 掌 握 不 好 或 不 熟 悉 话 语 中 的句 法 结 构 ， 生 即 使 能 惯 学 听懂 每一 个 单 词 ， 难 以 理 解 话 语 的 正 确 含 义 。 因此 ． 师对 也 教 词 汇 及 特 殊 的语 法 结 构 应采 取 强 化训 练 的 形式 ．利 用 每 次下 课前 的 ｌ 钟 时 间 ，通 过 播放 一些 句 子 或 对 话 让 学 生 注 意 其 中 ５ 的 习语 、 用 语 或 句 型结 构 ， 记 牢 会 用 。 惯 并 ２ 日常 交 际模 拟 阶 段 ． 这一 阶段 的训 练 内 容 是 为 了 使 学 生 熟 练 掌 握 日常 基 本 的 交 际 听说 ， 到 用 英 语 熟 练 交 谈 的 目的 。具 体 训 练 内容 包 括 ： 达 情 景 与 事 务性 对 话 、 向 与情 感 性 对 话 和 场 景 模 拟 。 过 句 型 意 通 听说 训练 、 话 听 说 训 练 、 段 听 说 训 练 ， 要 求 学 生 分 组 ， 对 片 并 分 角 色 运用 以前 练 的 内容 进 行 场 景 模 拟 ．达 到 熟 练 掌 握 日常 交 际 听 说 内 容 、 高 日常 交 际能 力 的 目的 。 过第 一 个 阶 段 的训 提 通 练 ， 生 的 听 力 和 语 音 都 已经 奠 定 了一 定 的基 础 。 因此 ， 阶 学 本 段 应鼓 励 他们 多说 ， 养 他 们 善 于 表 达 的 习惯 。 与此 同时 ， 培 辅 以 大 量 的视 听 训 练 ， 过 观 看 、 仿 影 像 中 的 内 容 ， 强 学 生 通 模 增 的 实 践 听 说 能 力 ，使 学 生 具 备 在 适 当 的 场 合 用 准 确 的 英 文 表 达 的 能力 ， 体 包 括 观 看 英 美 电影 片段 、 看 交 际 用 语 片 段 和 具 观 场 景 模 拟 等训 练 内 容 。 通 过 观 看 英 美 电 影 片 段 、交 际 用 语 片 段 ， 求 学 生 分 组 、 角 色模 仿 所 观 看 的 内 容 和 场 景 ， 所 学 要 分 对 的 日常 交 际 内 容 进 行 巩 固 练 习 ， 生 能 进 一 步 提 高 流 利 运 用 学 英语交际的能力。 ３商 务情 境 实训 阶段 ． 这一阶段 内容的训 练 ， 目的 是 使 学 生 掌 握 准 确 的 商 务 英 语 用 语 ． 备 在 商 务 场 合 正 确 使 用 英 语 的 能 力 。通 过 前 两 个 具 阶 段 的 训 练 ， 生 的 听 力 和 Ｆ 语 都 达 到 了 一 定 水 平 ， 阶 段 学 Ｉ 本 目标 转 入 国 际 商 务 环 境 ， 对 具 体 的 商 务 工 作 环 节 进 行 模 拟 针 实训 。 时 ， 同 配合 商 务 听 力 训 练 。主要 内容 包 括 ： 能 会话 、 功 情 景 会 话 、 务 会 话 和 场 景 模 拟 等 。具 体 商 务 情 境 可 包 括 ： 职 商 求 面试 、 作介 绍 、 务 电话 、 司介绍 、 品介绍 、 务接待 、 工 商 公 产 商 商 务 宴 请 、 厂 参 观 、 格 磋 商 等 。 在 这 一 阶 段 的训 练 中 ， 工 价 教 师 应 着 重 培 养 学 生 根 据 具 体 商 务 情 境 ， 活 运 用 所 学 商 务 知 灵 识 ， 体 使 用 英 语 进 行 交 际 的 能 力 。 教 师 在 课 堂设 计 中应 采 得 取 灵 活 多 样 的授 课 方 式 ， 任 务 型 教 学 法 为 主 。 导 学 生 用 以 引 小 组 合 作 、 角 色 扮 演 、 演 示 等 形 式 进 行 场 景 模 拟 。一 系 分 Ｐ 列 的 训 练 ． 方 面 能 提 高 学 生 的 语 言 应 用 能 力 和 商 务 实 践 能 一 力 ， 一 方 面 能 培 养 学 生 的 人 际 沟 通 能 力 、 新 精 神 和 相 关 另 创 职业素养。 三 、 务 英 语 听 说 的 训 练 原 则 商 １听说 材 料 以 原版 为主 ． 在 选取 听说 训 练 内 容 时 ，教 师 尽 量 采 用 由外 籍 人 士 录 制 的 “ 汁原 味 ” 材料 。 要 有 条 件 ， 要 让 学 生 尽 可 能模 仿 录 原 的 只 就 音 ． 要 为 了快 捷 方便 ， 复 让 学 生 跟 教 师 读 ， 而剥 夺 了学 不 反 从 生 模 仿 原 版 掌握 纯正 发 音 的机 会 。
高职商务英语口语课程教学改革探讨
析了这些岗位的典型工作任务 ，分析英语 口语在其中可能 需要培养的能力素质 目标 ，并根据其典型工作任务再做商 务情境 的设计。如表１ 所示 ：
表１
舆 型 工 作 任务 本 课 程 能 力 素 质 目 标 本 课 程 商 务 情 境 设 计 １ ．接 待 来 访 １ ．商 务 礼 仪 ｉ ．接 持 来 访 办公 室 普 通 文 员 ２ ． 接 听 电 话 ２ ． 基 奉 英 语 交 流 能 力 ２ ． 接 听 电 话 ３ ．安 排 会 见 ３ ． 安 捧 会 见 ４ ． 处 理日 常 办 公 事 务 ｌ ＿ 处 理晡 办 公 事 务 １ ． 得体 ｛ ｌ 仪 接 待 来 访 自 外 宾 客 １ ．机 场 车 站 接 待 送 行 岗 位 群
一
在教学过程中我们考虑用人单位的需求 ，也考虑学生 能力发展的诉求 ， 把 多本教材融合整理 ， 选取教学内容 ， 按 照基本的工作流程及难易程度我们把以上商务情境整合为 以下三个基础模块 ， 如表２ 所示 ：
表２ 子模块 １ 自我介绍 （ 工作职责描述 ） 模块 ２ ． 公司简介 （ 结构，历史，产品，企业文化等） 走进公司 ３ 接听电话、日程安排 ４ ． 人员招聘 １ 。 展会 模块＝ ： 建立业务关系 ２ ． 接送机 （ 日程安摊 、酒店入住） ３ ． 招待 （ 参 第 ３期
教 育 教 学论 坛
Ｅ ＤＵ Ｃ ＡＴＩ ＯＮ ＴＥ ＡＣ ＨＩ Ｎ Ｇ Ｆ Ｏ ＲＵＭ
Ｊａ ｎ． ２ Ｏ１ ４
Ｎ Ｏ． ３
高职 商务英语 口语课程教学改革探讨
赵燕 宁 ， 万
（ 马鞍 山职业 技术 学 院
麟
马鞍 山 ２ ４ ３ ０ ３ １ ）
商务英语 口语课程是商务英语专业 的核心课程 。课程 的 目的是 培养 学 生熟练 运用 国际贸易 及跨 文化 知识 ，以流 畅的英文有效进行商务交流 。 但长期以来 ， 高职商务英语 口 语课 堂教 学处 境尴 尬 ： 一 方面 随着 贸易 全球化 的发展 ， 用人 单位对于学生的英语 Ｅ ｌ 语实际运用能力要求水涨船高； 另 方面高职的学生英语基础薄弱， 商务内容不熟 ， 导致学生 不敢说 ， 说不好 ， 继而不想说 ， 这也成为高职商务英语 １ ： ３ 语 课堂的主要 问题所在。同时很多高职学校的口语教师仍然
高职《商务英语口语》课程“教、学、做”一体化教学模式的探索与实践
高职《商务英语口语》课程“教、学、做”一体化教学模式的探索与实践【摘要】本文通过充分考虑当前专科英语教学的实际情况，力求改变传统的、单一的教学模式，进行教学方法和教学手段的改革，融教、学、做为一体，创新提出“听、说、看、演、评”五步教学法，构建多维度的互动听说教学模式。
【关键词】商英口语；教学做一体化；五步教学法“商务英语口语”课程是高职高专商务英语专业学生的一门专业必修课程，同时也是一门语言技能训练课。
此课程注重将课堂所学运用于实践，主要通过模拟商务活动，使学生增进对课本知识的理解和技能的掌握，增强在商务活动中的口语表达能力。
本课程的特点在于“应用为先，能力为本”，充分考虑当前专科英语教学的实际情况，以培养英语复合型人才为出发点，改变传统的、单一的教学模式，力求构建“视”、“听”、“说”三维一体的互动教学模式。
1 《商英口语》课程教学现状1.1 学生没有实际的商务操作经历，课堂操练时缺乏素材，很难融入商务情景中1.2 学生入学是英语基础参差不齐，英语听说能力更是相差悬殊1.3 学生课后基本上没有使用英语口语的机会，自主学习的意识和能力弱，课外很少主动进行英语听说训练1.4 大班教学，教师很难监控每个学生，学生在课堂上操练的机会少这一系列的问题导致英语口语课的教学效果不佳，学生的口语交流能力与岗位的实际需求差距较大，毕业后无法实现零距离上岗。
2 《商英口语》教学一体化教学模式的探索与实践2.1 课程设计理念与思路2.1.1 设计理念本课程是高职高专院校商务英语专业的主干专业基础课程之一，也是重要的技能训练课。
我们坚持以工作过程为主线，以能力培养为本为，以真实项目为载体，以职业资格为依据，以岗位需求为导向，坚持工学结合、项目导向的教学理念，突出以职业岗位能力培养为目标的高职特色，强调综合知识与实践相结合，突出英语听说应用能力的培养。
我们的课堂教学就是一种仿真的实训，课程目的在于通过大量的实际运用场景的模拟，让学生掌握如何将所学的知识应用于实际操作。
高职高专商务英语教学优化探索
循序渐进的方法，可以培养学生对文章的构思和完善行文的逻辑能力，从而为毕业论文的撰写打下良好的基础。
2.教师应根据学生的个性差异布置课题任务为了使学生体会到成功的喜悦感，激发学生的写作兴趣，指导老师应当鼓励学生选择适合自己并具有挑战性的任务。
从学生的自身实际情况出发，设计难度适中的课题给予一定的分析讲解，打破常规的讲解模式，拓展学生新的思维。
一般情况下，英语毕业论文采用两种方式撰写，一种是说明文的方式，另一种是议论文的方式。
教师可以让学生用英语来撰写有关专业方面的文章，选题可以由教师拟定，再由学生根据自己的知识储备和兴趣爱好来选择感兴趣的课题，最后再由教师加以指导，这样，可以充分发挥学生的主动性和积极性。
3.教师指导学生写作时，要强调论文的科学性教师在指导学生撰写论文时，一定要强调毕业论文需具备科学性，教师要对学生所写的毕业论文的真实准确性进行认真负责的指导。
所谓科学性，是指概念、原理、定义和论证等内容的叙述是否清楚、确切,历史事实、任务以及图表、数据、公式、符号、单位、专业术语和参考文献写得是否准确,或者前后是否一致等。
论文的撰写不得带有个人感情色彩，不能主观捏造事实。
4.学生撰写过程中，教师应适时指导由于学生自身的知识面不是很广，在选择课题的时候可能会觉得很难把握尺度。
为避免泛泛而谈，指导教师应当将学生选好的题目进行审核指导，审核通过后方可拟定提纲。
在撰写过程中，学生要尊重指导教师，主动接受指导教师的检查和指导，定期向导师汇报论文的进度和存在的问题，保证毕业论文能够反映出自己的最高水平。
5.加强论文撰写的审核提高论文质量的审核制度，杜绝论文抄袭造假现象的发生，对于抄袭或网上下载的作品要严肃处理，并记入档案。
同时，对于使用英语进行撰写的论文，只要不出现较大错误或失误，在成绩评定上要给予宽松。
成绩可分为优秀、良好、中等、及格和不及格等几个等级，不及格率尽量控制在极少数；对于涉及到严重抄袭的毕业论文一律不予通过。
高职院校商务英语口语实践教学探讨
通过对接待知识和相关英文 表达的学 习， 学生将其运用到实际 的商务环境 中去 ， 在提高 自身英语 口语 的运用能力和相关专业技能 的同时 ， 也促进了职业 素质的养成 和公共职业能力的提高。 另外 ， 知识 、 能力 、 素质三个 方面的训练不能 相互独立 ， 应该是 有机结合的。 商务英语 口语实践教学 中， 在 知识是能力提高的基础 ， 能力是素质提升的关键 ， 素质 的养成将 会实现 自身 的发展 ， 反过来 又能进一步促进知识 的掌握和能力的提高。
３ 高 职 院 校 商 务英 语 口语 实 践 教 学 效 果 的评 估
商务英语 口语实践教学也应该加大考 核评估 的力度 ， 检测教学 效果 以进一步完善教学环节 ， 促进学生知识、 能力 、 素质 的三方面的 培养 ， 实现教学 目标。 ３１ 设 置 情 景 ， 元 化 评 估 ． 多 根据英国 Ｎ Ｑ教学评估体系 的启示 ，教学评估的主体 和形式 Ｖ 应该多元化 ， 商务英语 口语实践 教学应该加大过程性 评估 ， 实行 以 学生为主体的评估模式 。在 每一个 具体教学环节 或者小的教学任 务实施过程 中，教师都可 以设置一些 情景或者任 务让 学生模拟完 成， 并让学生结合所学对完成情 况进行 自我评估 ， 也可 以采取小组 合作的模式让学生互相评估 ， 这种 以学生为主体的评估模式能极大 地调动学生的学习积极性 ， 促进学生对 知识和技能 的掌握 ， 同时也 发展 了学生与人合作 、 沟通 、 创新等公共职业 能力 。 ３２ 利 用 二 课 ， 样 化 评 估 ． 多 商务英语专 业的二课活动是课堂教学 的一种延伸 ， 是实践教学 重要形式之一 ， 是专业技 能提高的平台 ， 也是公共 技能培养 的不可 或缺的载体。如英文歌 曲比赛 、 英文演讲赛 、 模拟商品展销等等， 在 这些活动 中， 学生可 以将所学知 识充分运用于实践 ， 展 自身 的个 发 性特长。我们也可 以充分利用 学生 参加二课活动 的各种契机来评 价实践教学的效果 ， 以促进学生 职业 能力的培养 。 有助 于他们毕业 后能顺利 踏进职场 ， 实现从学校到企业的零过渡。
中职商务英语口语任务型教学法的探索与实践
中职商务英语口语任务型教学法的探索与实践作者：潘婷来源：《文学教育·中旬版》2012年第12期【摘要】任务型语言教学法是上世纪80年代兴起的教学模式，是一种以学生活动作为课堂主体，以学生发展作为目的的先进教学模式。
从英语教学实践来看，任务型语言教学法有助提高学生的实践能力，并能培养他们的参与感和团队协助精神。
本文笔者结合自身的教学实践，对中职学校商务英语口语任务型课堂教学设计进行探讨。
【关键词】任务；任务型教学法；商务英语口语；中职一、中职商务英语口语教学现状商务英语口语教学是一门复合性、实践性很强的课程，它一贯都是商务英语专业的必修的核心课程，它要求学生不仅要掌握扎实的语言基础，而且还要具备解决商务实践问题的能力。
所以注重培养英语实际应用的能力，特别是运用英语处理日常商务活动和涉外业务的能力是这门课程的一个重点。
但目前大多数的中职学校商务专业学生英语口语普遍存在以下几个因素。
第一，学生的英语基础普遍比较薄弱，对语法的掌握及词汇量的积累远未达到教学大纲的要求，读写水平尚可，但听力和口语表达能力差。
第二，受心理上的不自信因素制约，害怕在语言交流中出错误，不敢轻易开口。
第三，受年龄和经历的制约，缺乏商务和商业领域的经验，创新思维不足。
第四，英语水平个体问差异较大，缺少有效机制去激发英语学习的兴趣。
目前这种教学现状已经引起很多英语教学者的重视，并且很多教师已经致力于改变目前的情况。
任务型教学法也越来越多的被运用到中职英语口语的教学课堂。
二、任务型教学法和商务英语口语教学1、任务型教学法及其特点任务就是人们在娱乐活动、日常生活和工作中所从事的各种各样带有目的性的活动。
Skehan（1998）对任务的理解作了五点定义。
第一，任务以意义为主。
第二，任务中要有问题需要通过语言交际进行解决。
第三，任务与真实世界的活动有类似之处。
第四，首先要完成任务。
第五，根据结果评估任务。
Nunan（1989）定义交际性任务是指在课堂上，学习者理解、处理、输出目的语或用目的语进行交流的各种学习活动。
高职商务英语口语教学探讨
３ １ １ 福建省厦 门海 洋学１ ｒ商 管理 系 陶 梦 ６０２ ％－ － 黎春 燕
【 摘
要】 就商务英语专业毕业生 实习情 况及毕业后 工作的反馈 意见来看 ， 语能力在 实际工作 中是十 分重要 的 ， 一项最 口 这是
基础 ， 也是最综合 的素质。但是在商务英语课堂教 学的过程 中， 笔者发现 大多数学生的 口语水平还是停 留在 “ 巴英语” 哑 的阶段 ， 尽 管有些同学已经通过 了 Ｐ １ （ Ｅ Ｓ 全国英语等级 考试 ）他们的 口语还是初级水平。本 文会分析学生产生这种 问题的原 因， ， 并在 实践 中
探讨几点提高商务英语专业学生口 语水平的方法， 从而能够对实际的商务英语教学工作和商务人才培养工作－ 带来积极的意义。
【 关键词 】 高职 商务 英语 口 语教 学
积极性 ， 比如 ， 游戏 、 猜测剧 情发展 等 。当然这 也要求 课堂 的 规模最好是小班教学 ， 这样 教师才 有可 能监督 每位学 生 的练 习情况。这样的 口语练习才是有效 的。 第四 ， 教师可 以经 常改变 学生 的练 习对象 ， 如 ， 座位 例 让 相 隔较 远的同学参与会话 ； 让男 生和女生搭配参与会话 ； 或是 让 不太 熟识 的同学组合等等 。这样变化的搭档方式更 接近真 实 的商务场 景。 总之 ， 商务英语 口语教学并不能一蹴 而就 ， 教师应 当不断 结合 自身实践发 现问题 、 解决 问题 ， 针对 不同班 级 、 年级 的学 生找到最适合 的一种教学方式 。 参考文献 ： ［］ １ 高亚玲 任婷婷 李 惠贤． 现代 信息技术下高 职英语听 说模块教 学模 式初探． 教育 与职业？理论版 ，０ ８ ６ ２０ （ ） ［］ ２ 张丽霞． 高职商务英语 听说课程整合初探．重庆科技 学院学报 ： 社会科 学版 ，０ ８ ５ ２０ （ ） ［］ ３ 刘芳． 听说法和 交 际法 与外语教 学［ ］ 辽 宁经 济管 Ｊ． 理干部学院学报．０ ６ ３ ２０ （ ） 作者简 介 ： 陶梦， １８ 女 ９ １汉族 昆明 助教 主要从事 商务英语教 学 （ 接上 页） 为学生提供答案 ， 而是 根据 学生 的需 要提供 “ 助 ” 援 和搭建“ 脚手 架” 。这样 的教学 环境 常常 具有 知识 的 生成性 和 探 索 问 题 的开 放 性 以 及 手 段 的 多 样 性 。 因 此 ， 师 要 在 课 教 堂上尽可能的根据不 同的情境 提供多 样化 的问题交 流方式 ， 给学生足够的问题空 间 ， 间越大 ， 空 学生 越能 自由的、 受约 不 束 的表 达 自己的见解 ， 而且也 能给不 同学生 发言的机会 ， 活跃 课 堂气 氛 、 提高课堂效率 。 比如 ， 课堂教 学 中要避 免 单一 的“ 师一 学 生 ” 向交 教 单 流， 要能够做到教师学生双 向互动为特 征的双 向交 流 ， 更要 倡 导师生之 间、 同学生之 间 的多向交 流。 因为 学生之 间在 年 不 龄、 心理 、 认知等方 面的相似度往往使他们之 间的沟通 比和教 师 的沟通更 直接 、 真实 、 有 效。学 生在 相 互之 间产 生互 更 更 动 ， 发灵感产 生创 造力 。教 师要 了解学 生的 真实情况 保护 激 学生提出问题的积极性 ， 鼓励 学生之间的合作交流 ， 恰如其 并 分的切入学生的争论 ， 必要 的时候进行调节 ， 同分 享彼此 在 共 的思 考 、 解 和 知 识 ， 流 彼 此 的 情 感 、 见 交 观念 和理 念 ， 此形 成 彼 个真正的“ 习共 同体 ” 以求共 同发展 。 学 ， 参考文献 ： １ 陈金萍． 问题 解决 ” 、 “ 教学 实验 研究综述 ［ ］ 教 育理论 Ｊ． 研究 ，０ ８ １ ） ２ ０ （ １ ２ 王延文、 、 王光 明． 中数学教育培养解决实 际问题能力 初 和创造能力 的实验研 究［ ］ 数学教育学报 ，０ ９ ５ Ｊ． ２０ （ ）
高职高专商务英语口译课程教学改革初探
语课程体 系中的重要 地位 日益 凸显。鉴 于此 ， 只有积极进行 商务英语 口译课程 改革 ，
探 索符合高职高专特色的商务英语 口译教 学模式， 才能有效巩固学生的 口 译学习效 果 ， 强学生的就业 能力。 增
【 关键词 】 多任务处理模式
商务英语口译课堂模式 考核制度
一
、
商务英语 口译课程教 学改革 的背景与依据
李艳芳 ： 高职高专商务英语 口 译课程教学改革初探
中图分类号 ：７ ８５ Ｆ １． 文献标识码 ： Ａ 文章编号 ：６ ２ ９ ８ ２ １ ） １ Ｏ １－ ０ １７－ ２ ５（ ０ ２ ０一 １ｏ ＿ ４
高职高专商务英语 口译课程教学改革初探
李艳 ¨
【 摘
要 】 随着我 国对外贸易的迅速发展 ， 商务英语 口译在高职高专商务英
随着 我 国对外 贸易 的迅速 发展 ， 各行各业 对外经 贸行业 人才 的需求 也 日益增 多 。而近年 来 ， 由于本
科院校培养 的涉外人才十分走俏 ， 大多 留在了大城市的外资、 合资企业等高薪岗位 ， 中小型外贸企业难 以引进高层 次外贸人才 ， 同时还面 临低层 次人才难 胜任 的问题 。这种高层 次人才难 引进 、 低层次 人才难 胜任的矛盾局面， 目 隋况下很大程度上靠高职培养人才来缓解。因此 ， 在 前 社会对高职高专商务英语人 才 的需求量较 大 ， 就为我 院高职高专商务 英语专业 提供 了广 阔的发展空 间。 这 口 译有多种分类 ， 按照传送方式的不 同， 可分为同声传译、 交替传译 ； 按照场合和 Ｉ 内容的不同， Ｓ ｌ 译 典型的可分为会议 １译 、 ５ 陪同口译、 法庭 １译、 ５ 媒体 口 译和商务 口译等。商务英语 口 译在高职高专商务 英语课程体系中曾一度从不予设课 ， 到被安排为选修或考查课 ， 近年来 ， 该课程的重要地位 日 益凸显 ， 逐 渐被设置为必修考试课程。鉴于此 ， 笔者认为只有积极进行商务英语 口 译课程改革 ， 探索符合高职高专 特色的商务英语 口译教学模式 ， 才能摆脱传统教学方式的约束 ， 提高教学质量。
高职高专商务英语口语教学法探究
下面 ， 以课 堂 教 学 中 的 一课 “ 务 宴 请 ” 例 子 。 谈 笔者 商 为 谈 的看 法 本 课 教 学 目的是 通 过 学 习 ． 学 生 了解 宴请 在 商 务 活 使 动 中的 意 义 ， 握 宴 请 相关 内 容 的英 语 表 达 ， 括 邀 请 、 餐 、 掌 包 用 结 束 等 ， 后 能 在实 践 中应 对 自如 。 最 教 学环 节 的实 施 首 先 是 教 学 内 容 的 准备 。 以适 应 工 作 为 出发 点 ， 了 课 本 要 求 的词 语 、 形 等 语 言 点 的 准 备 外 ， 应 除 句 也 准 备 与 宴请 相 关 的 内容 ，如公 司 聚会 等 与生 活 工 作 密 切相 关 的 内容— — 比如 公 司 聚 会 的 功 能及 重要 性 ． 以及 员 工 如何 在 公 司 聚会 上 恰 当表 现 和 注 意 事项 等 。另 外 ， 用餐 的礼 仪 ， 如餐 具 的摆 设 与 拿 法 等 是 学 生有 必 要 了解 的 。这 方 面 内 容 的传 递 能 扩 大学 生 的知 识 面 ， 及激 发 其 学 习 热情 。 以 其 次是 课 堂 教学 组 织 与 安 排 。 堂 教学 犹 如 演 戏 。 部好 课 一 戏 内容 丰 富 生 动 而且 情 节 连 贯感 人 ，不 仅 观 众 有浓 厚 兴 趣 而 且 印象 深 刻 。 学 也 一 样 ． 的 一堂 课 能 充 分调 动 学 生 的学 习 教 好
高 职 高 商 务 英 语 口 语 教 学 法 探 究 专
高振 凤
（ 宝鸡 职 业 技 术 学 院 外 语 系 ， 陕西 宝鸡 摘 要 ： 文 就 商务 英 语 专 业 学 生 英 语 口语 现 状 。 究 本 探 了高职 院校 商 务 英语 口语 教 学 方法— — 情景 教 学 法 、整 合 教 学 法及 拓 延 式教 学法 ，并 针 对 各 种 教 学 法提 出促 进 教 学的 措 施和建议。 关 键 词 ： 职 高 专 商 务 英 语 口语 情 景 教 学法 整 合 高 教 学法 柘 延 式 教 学 法 ７１１ ） ２ ０ ３
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分组创建公 司 ，分配角 色 ，运用此情境 蕴含 的商务 知识和专业术语 为 主 ，动作、表情 、简单的道具为辅来进行对话 。４） 成果展示 。邀请学 生展示他们的情境对话 ，进行小组间点评和教师点评 。 这种教学方法可 以提高学生对商务活动的感性认识 ，激发学生创新 能力 ，使学生主动参与到课堂活动中来 。
过 程 评价
教 师 布 置 的 口语 作 业 学 生 围 绕 每个 主题 展 开 的
２１ ．． 堂教 学 交 际化 ２课 课 堂教 学 交 际化 的意 义 在 于 培养 学 生运 用 所 学 目的 语 进 行社 会 交 际 的能 力 。 教材是影 响课堂教学交际化的一个 十分重要的 因素。商务英语 口语
教材的设计应 与社会时代密切结合 ，既要体现语言知识和专业 内容 ，叉 要突出交 际性 和时代信息性。教师在安排交际教学活动时要 配合教材和 最新 的商 务信息 ，并在教 学过程 中充分利用现代化 教学手段 ，如设 计 操作性强的教学课件和多媒体教学。多媒体教学方式融视 、昕、说为一 体 ，给学生带来 多样化的学习资料 ，容易激发学生的学 习热情。 为 了给学生更多 口语训练 的机会 ，提高教学质量 ，可 以打破常规的 室内教学模式 ，将 口语课延伸 到课外进行。如开设 口语实训课 ，将课 堂 从 教室延伸至有关商务活动的现场 ，使学生获得更加直观 的教学效果。 通 过现场或模拟的环境进行实践性 的学习和训练 ，可以培养他们的语 言 交 际能力 ，增强他们的创新思维能力 。笔者曾经组织学生参与本地 区的 国际刀剪博览会 ，让学生见 习商品会展中的产 品推介活动 ，并主动协助 会展 的参展商与外商进行业务洽谈 。学生的表现十分积极 ，开 口 讲英语 的积极性得 到很大的提高。 ２２ 采 用 课 程 过 程 性 考 核 ． 过程性考核贯穿于整个教学过程 ，对学生进行多角度、多层次 的考 核 ，可以更科学地评价学生商务英语 口 的水平与能力 ，而不存在传统 语 的终结性评价 （ 期末考试 ）的偶然性 。能够加强教学过程管理 ，反馈学 习信息，提高教学质量 。 本课 程的学 习成 绩总评 主要 由出勤 考核 、作业考 核和过程评 价组 成。具体考核内容如下表
蔫 袅霸 宰
教 育科 学
１ ６ ３
高职 商务英语 口语教 学探索
冯燕霞
（ 阳江职业技术学 院外语 系 ，广东 阳江 ５ ９ ６ ２ ５ ６）
摘 要 作为商 务英语 专业 的一门实 用课程 ，商 务英语 口语受 到广大 高职 院校 的关 注 。教 师应 针对 高职商务 英语 专业学 生学 习上 存在 的不 足 ，采用最适合 的教学方 法和手段来 提高教 学质量 ，使学生 的英语 口语 水平得到 有效 的提 高。 关 键 词 高 职 ；商务英 语 ；口语 教学 中图分 类 号 Ｈ １ 文献 标识 码 Ａ ３９ 文章 编号 １７— ６ １（ ） ２ ０６— １ ６３９ ７一２ ｏ — １３０ ｍｏ ４
商务英语 口语课 是高职商务英语专业的核心课程 ，以提高学生在商 务情景中的表达和沟通能力 为 目标 。但是在当前 的教学 中，存在着课 堂 气氛沉闷、教学效果不尽人意 的问题。高职大学生 的口语交流能力和水 平与社会的实际需要有一定 的差距 。教师应该认 真地反思 目前商务英语 口语教学的不足 ，并探索如何提高教学质量 ， 使得学生 的商务英语 口 语 水平得到切实的提高。 １ 高职商 务英 语 口语教 学存 在 的问题 及分 析
１１传统教学模式 的弊端 ． 当前商务英语 口语教学仍沿袭 以教师为 中心的课堂教学模式 ，以学 生为 中心的教学理念并未得到真正的贯彻 。根据笔者的教 学实践和对其 他商务英语 口语教师上课情况的了解 ， 目前商务英语 口语课堂多数是采 取以下程序展开教 学 ：先听课文示 范对话 的录音 或看录像视频 ，接着 就示范对话中的词汇和语言点进行讲解 ，然后让学生完成类似 的主题对 话 。在整个教学过程 中，学生都只是在被动地完成教师所安排的步骤和 任务。这种教学模式压制了学生的主动性和创造性 。 高职商务英语专业学生在口语学习上的不足 。 ） 语 有基本 的要 求外 ，还具有 复合 性强 的特 点 ，需要学 习的内容还包括谈 判 、市场营销 、金融 、管理等商务知识。此外还要求学生具有一定 的发 散思维能力并 能在不同 的商务情 景 中灵活应 变 。但是高 职商务英语专 业 的学生大 多英语基础不扎实 ，各方面 的知识局限 ，些 学生一开 口就 容易犯错 ，更 加羞于表达 自己 ，或者对话题 没有想法 ，不 知道该说什 么。２）心理上 消极懈 怠。有的高职学生认为 自己是大专生 ，比不上本 科生 ，产生 自卑心理而无心学习。而有 的学生认为进了大学可以松一 口 气 ，抱着 “ 及格万岁”的心理 ，得过且过 ，对待学习敷衍了事 ，缺乏学 习积极 性。３ ）没有 良好 的学 习习惯 和方法。 自学能力较差 ，没有制定 明确 的学习计划。部分学生虽然想学好专业知识 ，提高英语 口语 ，但是 经常事倍功半 ， 没有达到 良好的效果 。学生在商务英语 口 语学 习过程中 没有科学有效的学习方法 ，习惯使用母语来进行思考和讨论交流 ，所以 当他们张嘴想说英语 的时候 ，常常是一句也说不出或者辞不达意。
考核项 目 考 核 内容 所 占成 绩 总 评百 分 比
２ 提 高商务 英语 口语 教学 质 量的 办法
２ １ 改 进 教 学 方 法 ． ２１１采 用 情境 教 学 法 ．． 情境教学法是对传统商务英语教学模式的一种创新 ，它逼真地模拟
学生的出勤率 ；是否迟到 或早 退 作业考核 学生是否准时高效地完成