护士仪容仪表规范要求具体有哪些.doc

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护士仪容仪表标准要求具体有哪些.doc

护士仪容仪表标准要求具体有哪些.doc护士仪容仪表规范要求具体有哪些仪容仪表礼仪规范是每个护士必须遵守的，对于护士个人的行为进行规范有很大的作用。

下面是由分享的护士仪容仪表规范要求，希望对你有用。

护士仪容仪表规范要求：见面礼仪规范1. 行进中：相遇领导、首长时要停止前行或后退半步，身体正面朝向领导，面带微笑主动点头礼节性示意或问好，待领导、首长走过后再继续前行;路遇同事、客人时亦应面带微笑主动点头礼节性示意或问好，主动谦让，彬彬有礼。

禁忌：哑然低头走过，或言行随意(像不认识或没看见一样)。

2. 上楼梯：如陪同首长、客人或患者或一同上楼梯时，要在首长、客人或患者的左后方上行，显示出谦虚礼让。

3. 下楼梯：如陪同首长或客人、患者一同下楼梯时，要在患者或客人的前侧下行，并适时回头照顾，给予关照和保护。

4. 乘电梯上行：除抢救外，护士应站立于电梯门的一侧，手扶电梯门用手势请首长、客人或患者先上;在上下班高峰时间，应先请科主任或高年资老同志先上，避免争抢。

5. 乘电梯下行：同法请患者或客人先下。

护士仪容仪表规范要求：手势礼仪规范1. 指引方向手势：在回答询问的同时，做引路手势：单手臂肘关节自然屈曲，四指并拢，拇指分开，手掌朝向斜上方，指向患者询问的方向。

2. 请坐手势：您请坐，肘关节伸直，手掌心朝斜下方向指向座椅。

3. 引导手势：请随我来，小臂与身体呈直角，同时手掌心朝向斜上方，前行时要随时回身照顾他人引导一并前行。

护士仪容仪表规范要求：常用的文明用语早上好，昨晚睡得好吗?您好，我是您的责任护士，您有什么事请找我。

您好，您有什么事吗?打针有点痛，请您不要紧张，很快就会好的。

非常对不起，给您增添痛苦了，请允许我再打一次好吗，谢谢。

您如果有什么事，请按呼叫器，我随时会来。

熄灯时间到了，请做好熄灯前的准备，祝大家晚安。

护士仪容仪表规范要求：服务忌语不知道!去问医生吧。

这事别找我，我不管(我不知道)。

没见我正忙着吗，等着吧。

护理人员仪容仪表规范

护理人员仪容仪表规范一、仪容仪表规范1.精神饱满，语言文明，举止端庄符合工作及安全要求；2.头发整洁，长发要盘起（头发前不过眉，后不过肩）；3.服饰：工作帽固定良好，无偏斜。

护士服合身，整洁，内衣不外露。

穿白色软底鞋，鞋面要保持清洁，走路轻快、鞋底无响声；着夏裙装护士服时，应配肉色丝袜。

4.男性不留胡须，女性淡妆上岗，妆色明朗，不可浓妆艳抹，不得佩戴耳环、手镯、戒指、手链、脚链，不留长指甲，指甲不涂色。

二、语言行为举止规范1.举止沉着稳重，动作敏捷果断，不在工作场所大声谈笑、打闹。

2.走路、开关门窗、做各种治疗要轻柔有序，应尽量减轻对患者的影响。

3.回答患者询问应耐心礼貌，走路遇见患者应礼让患者先行。

4.上班期间不得勾肩搭背、交头接耳，不得接打私人电话，不得吃东西及看非业务书报。

5.要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。

不要当着患者的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏。

6.站姿、坐姿正确，端治疗盘、拿病历、推治疗车均符合要求，下蹲姿势文雅，自然大方。

（1）站立：端正，头微抬，目光平和，自信。

双肩水平，上身挺直收腹，双手自然下垂在身体两侧或交叉轻放于小腹处。

左右手大拇指交叉，其余四指平放，双足靠拢，足间夹角呈15°—20°左右，重心在足弓处；（2）坐姿：端正，头微抬，目光平和，自信。

双肩水平，上身挺直收腹，单手或双手把衣裙下端持平，轻轻坐下。

臀部坐位占椅面2/3或1/2处，双手轻轻握拳放在小腹前，双膝轻轻靠拢，两足自然踏地；（3）端治疗盘：双手持治疗盘，肘关节靠近躯干，呈90度。

（4）持病历夹：左手持夹，轻放在左胸前，右手轻托病历夹右下角或自然下垂。

（5）开关门：头、肩、上身同站立要求。

身体略转，半面朝向门，距门约40cm，一手清带门扶手，另一手微扶门边将门轻轻开关；（6）推治疗车：肩、上身、两腿同行走要求。

身体略向前倾，治疗车距身体前侧约30cm，两手扶治疗车左右两侧扶手，肘部自然放松，约成135°～160°角，向前轻轻推动治疗车，尽量减少治疗车推行过程中发出的声响。

护士仪容仪表规范_个人礼仪_

护士仪容仪表规范护士作为没有翅膀的天使，更应该容貌服饰端庄大方，言行举止优雅得体，这样才能显示出护士的独特韵味来。

有人说，人间的美，十有七八是女人创造的，护士是女人中的天使，护士的一举一动更应是美的展现。

下面小编为你详细介绍关于护士的仪容仪表。

护士仪容仪表规范要求一、容貌服饰美护士应该淡妆上岗，化妆是为了彰显你相貌的优点，遮掩相貌的瑕疵。

护士由于职业的关系，化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。

恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分，一般来说，护士应该提供微笑服务，这种笑应是发自内心的。

为了使你的笑容自然真诚，你可以在内心想着高兴的事情，让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。

保持嘴角略微上翘，中国古代讲究笑不露齿，如果你牙齿还可以的话，你可以露出上面正中的6颗牙齿。

也可以在内心发“一”的声音。

掌握的这几个要点，你就可以拥有令人愉悦的笑容了。

但是，当病人病情危重或者不治身亡的时候，你若保持机械的微笑表情对待家属，后果是可想而知的。

在服饰方面，燕式帽是我们护士职业的标志，授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差。

护士必须衣帽整洁，头发不宜过肩，前面露发3～5公分，后面的长发可用发网套住。

夏日必须穿长连裤袜，颜色只可是白色或者肤色。

禁忌裙子与鞋子之间的隔断。

鞋子建议穿白色坡跟软底鞋，无论冬夏，都是如此。

至于衣服，俗语说，宁可露，不可透，露也要露得适中，千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。

裙的长度应高于白大褂的下摆，穿短裙的时候更要注意。

二、行为举止美站立姿势：一个训练有素的护士在街上行走，应该有那种在千百人中，能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。

护士的站姿要求：头正颈直，嘴角微微上翘，双眼平视，两肩外展，双臂自然下垂。

挺胸收腹，收臀并膝，两脚脚尖距离10～15公分，脚跟距离3～5公分。

两手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指。

这是规范站立姿势，主要用于比较正规的场合，平时的时候可以采用自然站姿，即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。

护士礼仪行为规范

一、护士礼仪行为规范一护士仪容仪表礼仪规范1、淡妆上岗,精神饱满,面带笑容,着装整洁,端正大方.2、发型：女同志刘海不得过眉；短发侧不掩耳、后不过肩；长发需盘起,并佩戴发网周围固定.男同志头发整洁,不留长发、胡须.均不染夸张发色.3、不留长指甲及涂有色指趾甲油；不佩带外露首饰,如耳环坠、手脚链镯、戒指、及夸张的头饰等.4、护理人员上班一律按规定着工作服夏季可着裙装、帽、工作鞋、浅色肉色或白色袜,并佩带挂表、胸卡.5、着装应合体、平整,保持衣扣完整,无破损、脱钮,禁用胶布、别针等代替纽扣；衣帽、鞋袜规范整洁,勤换洗、无污渍.内衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边.6、正确佩戴胸牌,禁反佩、斜佩、半露半隐,佩戴胸牌于工作服左上口袋处.7、工作时间不得穿拖鞋、背心、短裤.8、外出期间应着便装,不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所.二护士举止礼仪规范1、护士站、坐、行的正确姿态原则：稳重、端庄、大方、优美.共同要求：颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,重心上提,两肩收紧,自然向后.（1）站姿：头：微抬,颈直,目光平和,自信.肩：水平、稍肩外展.上身：挺胸、收腹、臀部收紧.双手：两手自然下垂在身体两侧或交叉于下腹部.双腿：并拢、双足夹角呈15°~20°,重心在足弓.（2）坐姿：头、肩、上身同站姿要求.一足稍向后,一手轻拉衣角,另一手展平工作服后下部,入座应座椅前1/2~2/3部分,双手自然交叉放于一侧大腿上,身体微向前倾,双膝轻轻靠拢,两足自然踏平或稍拢后收,入座和站起时动作均要轻稳.（3）走姿：头、肩、上身同站姿要求.双手前后摆动幅度约30°,两腿并拢,沿一直线小步前进.二、导医护士的服务规范1、门诊导医人员必须熟悉本院各科室布局,专家坐诊时间,及时、准确、热情地向病人提供择医信息,正确引导患者就医.2、导医人员必须佩带胸卡,面带微笑,规范站姿.仪表端庄、衣着整洁,必须准时上下岗、不脱岗、不闲谈.3、主动热情接待患者.对残疾人、高龄老人、久病体弱患者主动上前搀扶；对行为不便者,免费提供平车、轮椅服务,并协助就医；对急危患者,应立即协助送病房或ICU处理.4、对咨询者给予耐心讲解.5、经常巡视大厅,引导患者挂号、候诊、检查,并维持好秩序.6、负责发放患者意见表,及时收集者对医院各级各类人员的意见,沟通好医患关系,随时为患者提供方便.为患者免费提供开水及一次性水杯.免费发送就诊指南、健康教育处方等卫生宣传资料.三、护士语言文明规范1.语言文明礼貌.“请”字当先；有服务不周之处,要用致歉语：勿随便打断患者说话；应答及时、文雅；神情专注,不可边操作边与他人闲聊无关话题.2.语言明确简练.用语规范、准确,介绍或回答询问时要具体,语言要有针对性,深浅度要适应对方.3.语调平稳,语气和蔼,对患者不得以命令的口气说话,更不准对患者吼叫、训斥.4.说话委婉,忌生硬,禁用忌讳语.5.称呼要看对象,顾身份；礼节动作要适度,如点头、注目、握手等.6.处事要有礼貌,语言文雅,不背后议论病人隐私,不讥笑患者的地方语言,不在工作场所大声喧哗.。

护士礼仪规范标准

护士礼仪规范标准一、引言护士作为医疗团队中至关重要的一员，其礼仪行为直接关系到医院形象和患者的就医体验。

为了提高护士的专业素养和服务质量，制定本护士礼仪规范标准，以规范护士的仪容仪表、言行举止和沟通技巧。

二、仪容仪表1. 服装要求护士应穿戴整洁、干净的工作服，颜色以淡色系为主，不得穿着过于花哨或暴露的服装。

工作服应定期更换，保持整洁。

2. 发型与化妆护士的发型应简洁大方，不得遮挡面部或影响工作。

化妆应淡妆为宜，不得过分浓艳或夸张。

3. 饰品和卫生护士应佩戴简约的饰品，如手表、耳环等，不得佩戴过于华丽或嘈杂的饰品。

同时，护士需保持良好的个人卫生，保持口气清新，不得吸烟或嚼口香糖。

三、言行举止1. 礼貌待人护士应以礼貌的态度对待每一位患者和家属，主动问候并提供必要的帮助。

在与患者交流时，应使用亲切、温和的语言，避免使用粗俗或不当的言辞。

2. 保护患者隐私护士应尊重患者的隐私权，不得随意透露患者的个人信息。

在进行体格检查或处理私密问题时，应事先告知患者，并保持适当的隐私空间。

3. 文明用语护士应遵守文明用语，不得使用粗鲁、侮辱或歧视性的语言。

在与患者交流时，应使用通俗易懂的语言，避免使用专业术语或难以理解的词汇。

4. 遵守工作纪律护士应严格遵守医院的工作纪律和规章制度，按时上下班，不得迟到早退。

在工作中，应保持专注和认真，不得私自使用手机或进行无关工作的聊天。

四、沟通技巧1. 倾听与关注护士应倾听患者的需求和意见，关注患者的情绪和感受。

在与患者交流时，应保持耐心和友善，积极回应患者的问题和疑虑。

2. 温和表达护士在与患者交流时，应使用温和、鼓励性的语言，给予患者积极的心理暗示。

遇到患者情绪激动或焦虑时，应保持冷静并适当安抚。

3. 清晰传达护士在向患者解释医疗知识或提供指导时，应使用简明易懂的语言，避免术语过多或过于复杂。

同时，应确保自己的表达清晰明了，避免产生歧义或误解。

五、总结本护士礼仪规范标准旨在规范护士的仪容仪表、言行举止和沟通技巧，提高护士的服务质量和专业形象。

护士礼仪规范标准

护士礼仪规范标准一、引言护士作为医疗团队中不可或缺的一员，其形象和礼仪举止直接关系到医院的形象和患者的满意度。

为了提高护士的专业素养和服务质量，制定本护士礼仪规范标准，以确保护士在工作中表现出专业、友善和尊重的形象和行为。

二、服装与仪容仪表1. 服装要求：- 护士服应整洁、无皱、无破损，符合医院规定的颜色和款式。

- 穿戴白色或浅色内衣，避免透明或底色过于鲜艳的内衣。

- 穿戴整洁、合适的鞋子，避免高跟鞋或过于花哨的鞋子。

2. 仪容仪表要求：- 护士应保持整洁的发型，长发应盘起或整齐地梳理，短发应保持干净整齐。

- 不得佩戴过多的饰品，仅限于简单的耳环、手表和戒指。

- 不得化浓妆，应保持淡妆或素颜。

- 护士应保持良好的体态，站立时保持挺胸抬头的姿势，行走时保持优雅的步态。

三、言行举止1. 语言表达：- 护士应用文明、礼貌的语言与患者交流，尽量避免使用难以理解的医学术语。

- 面对患者的问题和抱怨，应耐心倾听，回答问题时要清晰、准确、简明扼要。

- 不得使用粗俗、侮辱性或歧视性语言。

2. 礼仪行为：- 护士应主动向患者问好，礼貌地与患者打招呼，并介绍自己的姓名和职务。

- 在与患者交谈时，应保持适当的距离，避免过于亲密或冷漠的态度。

- 护士应时刻保持微笑，传递友善和关怀的态度。

- 在处理病患时，应注意保护患者的隐私和尊严，避免在他人面前公开患者的个人信息。

3. 仪表举止：- 护士应保持良好的个人卫生，勤洗手、修剪指甲，保持清洁的口腔和呼吸清新。

- 在工作中，护士应保持专注和高效的工作态度，不得玩手机、吃零食或做与工作无关的事情。

- 护士应遵守工作时间和工作安排，不得迟到早退或擅自离岗。

四、与患者的沟通1. 倾听和尊重：- 护士应给予患者足够的倾听时间，尊重患者的意见和需求。

- 在与患者交流时，应使用平易近人的语言，避免使用医学术语或专业名词。

2. 温暖关怀：- 护士应向患者传递温暖和关怀，关注患者的身心健康。

护士仪表仪容规范

医院护士仪容仪表规范
1．精神饱满，语言文明，举止端庄，行走大方。

2．头发整洁，长发要束起（后不过领，前不过眉），染色不宜过艳。

3．佩戴挂表、胸牌位置端正，衣服口袋不放置过多物品。

4．工作服应合体，衣领、袖口、衣边要平整、无污渍，保持衣扣完整，无破损；自己的衣、裤、裙不得露出工作服、工作裤的领边、袖口或底边。

5．配发及各科室自行配置的毛衣、羽绒衣等，用于夜间或外出时保暖，由于其清洗、消毒不方便，进行护理操作时请不要穿着。

6．袜子颜色以肤色为宜，鞋面要保持清洁，走路轻快、鞋底无响声。

7．淡妆上岗，不可浓妆艳抹；不得戴戒指，佩戴手镯、手链不露出工作服，耳部饰品应佩戴在耳垂部，不得超出耳缘，直径不超过6mm；不留长指甲，指甲不涂色。

8．关于护士帽佩戴、护士服饰穿着及首饰佩戴的要求，仅限于一般护理岗位，特殊岗位及进行特殊操作时请严格按照规定执行。

9．此规范解释权归护理部。

医务人员着装和仪容仪表礼仪规范(2)完整篇.doc

医务人员着装和仪容仪表礼仪规范(2)医务人员着装和仪容仪表礼仪规范(2)站有站相、坐有坐相，站、坐、走的姿势者有一定规矩。

一位哲学家说过：相貌的美高于光泽的美，而秀雅合适的微笑，又高于相貌的美，这是美的精华。

只要注意培养、锻炼，那么优雅的仪态将属于你。

(一)站姿挺拔要求站如松意思就要象松树一样挺拔，还要注意优美和典雅。

标准的站姿要求上半身挺胸收腹、腰直、双肩平齐、舒展、精神饱满、双臂自然下垂、两眼平视，嘴微闭、面容带笑;下半身双脚应靠拢、两腿关节与髋关节展直、身体重心落于两脚中间，标准站姿是双脚成V 字型，膝和脚跟应尽量靠紧;女子的优美站姿是双脚成丁字型，一脚在前方，一脚在后斜方，膝盖靠拢，两腿靠紧直立，肌肉略有收缩感，优美的站姿看上去有点象字母T ，给人以亭亭玉立的印象。

男子站立双脚可稍稍分开，但最多与肩同宽。

注意问题：1、站着与患者谈话时要面对患者，保持一定距离(约60cm)2、姿势要端正，可以稍稍弯腰，不能身斜体歪。

3、不要下意识做小动作，如摆弄衣服，咬手指，玩打火机等，有失庄重。

4、站时不要抱肘，不能插在腰间、衣袋中，不正确的站姿常常影响人与人之间的正常交流，同时也暴露个人修养的欠缺。

(二)坐姿文雅要求坐如钟意思是象钟那样端正。

上身自然垂直，两腿自然弯曲，双脚平落地上，双膝应并拢。

男士可稍稍分开，但女士的双膝、脚跟必须靠紧，两手半握拳放在膝上或小臂放在坐椅两侧扶手上，腰要直、目平视、嘴微闭、面带微笑、大方自然。

女子入坐时要用手将裙子前拉一下，然后整理一下，两膝不能分开，双脚要并拢;男子如有需要可交叠双腿，但一般是右腿架在左腿上。

入坐轻盈、和缓、从容自如;落座后保持上身正直，头平稳，不东摇西晃;两臂弯曲放于桌上;两腿微曲并拢，两脚两膝并起或稍前后分开，或双手搁在双膝上，两腿向左或向右摆放;注章顺序，优先尊长，平辈与同事之间可以同时就坐;讲究方位：不论什么情况下，都要从左侧一方走向自己的座位，从左侧方离开自己的座位，即左进左出落坐无声：挪动椅子要轻拿轻放，人坐后不得拖动椅子(三)走姿稳重要求走如风意思象风一样轻盈、稳健。

护士仪容仪表行为规范

穿肤色丝袜或白色棉袜。
丝袜颜色过深或花色袜子
规范佩戴工牌上岗。
未挂工牌上岗
护士帽佩戴
工作期间戴工作帽；燕尾帽清洁，用白色或黑色发卡固定于帽子后侧；戴圆帽者要求头发不露出圆帽外边。
工作期间未戴工作帽；用彩色卡子固定燕尾帽；头发露出圆帽外边
头发
头发前不过眉，侧不掩耳,后不过肩；女士使用统一发饰；不得染怪异彩发，梳怪异发型。
手指甲过长，涂有色指甲油
工作期间不得配戴戒指、耳环、手链、手镯、脚链等饰物。
工作期间佩戴饰物
外出要求
不得着工作装、穿护士鞋到食堂就餐、到超市购物、外出拿取快递
穿护士工作服、护士裤、护士鞋到食堂、超市、取快递
护士仪容仪表行为规范
项目
规范标准
评价方法
问题描述
考核办法
面部修饰
建议女士淡妆上岗，不着浓妆。
现
场
查
看
女士浓妆上岗
面部保持清洁，男士不留胡须。
面部不清洁，男士胡须过长
护士服着装
护士服装合体、整洁、无破损，纽扣齐全。护Leabharlann 服大小不合适，破损、有污渍未及时更换
领口、袖口、裤脚不外露。
裙裤脚、领口、袖口暴露于护士服外
头发过长，头发染色过浅；未规范使用发饰
口罩佩戴
口罩遮住口、鼻；不得将口罩挂在脖子上。
口罩未遮住口鼻；口罩挂在脖子上
护士鞋
白色软底鞋，整洁。
未穿白色软底鞋，鞋面污渍严重
普通病区不得穿拖鞋上岗；特殊科室的人员不得穿拖鞋或直接套鞋套离开科室外出。
上班期间穿拖鞋；未换鞋直接出入特殊科室
配饰
不留长指甲，不涂指甲油。

护士仪容仪表规范（最终版）

护士仪容仪表规范（最终版）第一篇：护士仪容仪表规范（最终版）护士仪容仪表规范1、上班前必须整理仪容仪表，着好工作装（服、鞋、帽）。

2、工作服干净整洁，纽扣齐全，无异味，无破损，于左胸外佩戴好胸牌。

3、戴好护士帽，头发长度前发齐眉，后发不过户肩，侧不遮耳。

4、上班时间不准佩戴戒指、手镯，不留长指甲，不涂指甲油。

5、上班期间不准穿响底鞋，高跟鞋。

6、不准穿带帽上衣，冬季不准穿有毛领的衣服。

7、进入治疗室，无菌间及各项操作前戴好口罩，口罩不用时取下放于固定口袋内备用。

第二篇：仪容仪表规范仪容仪表规范一、工作服饰（一）工作时间内（包括参加培训期间）一律着本岗位规定制服。

（二）工作服应干净、平整，无明显污迹、破损。

（三）各岗位服装穿着应按照公司内务管理规定执行，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物，不得敞开外衣、卷起裤脚或衣袖。

（四）工作时间需将工作牌统一佩带在左胸显眼处，保持清洁、端正。

（五）工作服外不得显露个人物品，衣、裤口袋整理平整，勿显鼓起。

（六）西装制服第一颗纽扣需扣上，衬衣领口整洁，纽扣扣好，衬衣袖口可长出西装外套袖口0.5～1厘米。

（七）领带平整、端正，长度一定要盖过皮带扣。

领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。

（八）裤子要烫直，折痕清晰，长及鞋面。

二、仪表1、头发要清洁、整齐，无头屑，发型自然、美观、大方。

男员工不留小胡子、不留长发，不可将头发染成其他颜色。

前发不盖眉，侧发不盖耳，后发不盖后衣领，无烫发。

女员工发长不过肩，超肩者需将头发盘起来。

2、身体、面部、手部等必须保持清洁，避免异味的产生。

女员工上班要化淡妆，但不准浓妆艳抹。

不得留长指甲和涂色。

上班前不吃诸如生葱、生蒜、韭菜等宜散发刺激气味的食品，保持口气清新、无异味。

3、鞋袜男、女士皮鞋要以黑色为主，不要穿太陈旧的皮鞋，女士不能穿露脚趾或是凉鞋，鞋不要有破损，鞋面一定要保持干净。

男士应穿深色质地好的袜子，如棕色、深蓝、黑色或者灰色，尤其不能穿白色的袜子，女士袜子颜色为肤色，不能穿带花，红色、白色或其他鲜艳的袜子，袜子不能有漏洞，有破损。

护士仪容仪表规范要求

仪容仪表规范要求之邯郸勺丸创作一、仪容仪表1、精神丰满，语言文明，举止端庄；2、头发整洁，长发要盘起（后不过领，前不过眉）；3、服饰清洁、适体，衣领、袖口、衣边要平整、无污渍，内衣无外露，胸牌佩戴位置何时、端正。

衣服口袋里不要放置很多物品；4、工作服应合体、平整，坚持衣扣完整，无破损，无污迹，并佩戴挂表。

工作服内衣领不成过高，颜色反差不成过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。

5、袜子颜色以肤色为宜，不穿有洞、挑丝或者补过的袜子，鞋面要坚持清洁，走路轻快、鞋底无响声；6、淡妆上岗，妆色明朗，不成浓妆艳抹，不得佩戴耳环、手镯、戒指、手链、脚链，不留长指甲，指甲不涂色。

二、接待礼仪（一）举止礼仪：语言、脸色、站坐1、举止礼仪是自我心诚的表示，一个人的外在举止行动可直接标明他的态度。

做到文质彬彬，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量防止各种不礼貌、不文明的习惯；2、到病房或办公室访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内；3、在患者面前的行为举止：①当看见患者时，应点头微笑致礼，包含咨询的患者及陪人，同时要主动向在场人都暗示问候或点头示意。

坐姿要端正，身体微向前倾，不要翘“二郎腿” ；②要用积极的态度和温和的语气与患者交谈，患者谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。

眼睛看着对方，不竭注意对方的申请；③站立时，上身要稳定，双手安顿两侧，不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。

当有事起身或离席时，应同时起立示意，当与患者初次见面或告辞时，要不骄不躁，不慌不忙，举止得体，有礼有节；④要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。

不要当着患者的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出声音，不要乱丢果皮纸屑等。

这虽然是一些细节，但它们组合起来构成患者对你的总印象；（二）、原则：稳重、端庄、大方、优美（三）、共同要求：颔首、目光平视、脸色自然，挺胸收腹，两肩收紧，自然向后。

护士行为规范

护士行为规范一、仪表仪容规范（一）着装：干净、整洁、合体、规范。

1.工作时一律着护士服，带护士帽，穿护士鞋、肉色或白色袜。

2.夏季着短袖护士服时，内衣袖长及裙边不得露出工作服外，穿着裙装时穿肉色丝袜，内衣不外露护士服。

3.护士服、护士帽和护士鞋清洁无破损。

4.工作服口袋不得装过多物品。

5.佩戴胸卡，信息准确，不得乱粘贴异物。

（二）仪表：仪表端庄，淡妆上岗，统一佩戴宝石蓝颜色的头花，不散发，发不过肩，刘海不过眉，不留齐刘海，不佩戴首饰，指甲不过指端，不染指甲。

（三）举止:1.精神饱满，举止文雅，姿态端庄，不得勾肩搭背，不得歪歪扭扭的站和坐。

2.在就诊者面前不得接打与就诊者无关的电话，不得用手机上网打游戏、购物、聊天等任何私人行为。

3.不在工作场所吃零食、聊天，不看与工作无关的书刊杂志。

4.不得在工作时间接收个人快递。

5.工作中做到“四轻”：说话轻、走路轻、关门轻、操作轻，以保持病区安静。

二、护理工作规范用语（一）总体要求：1.主动与患者交谈，消除其不良情绪，使患者建立积极的就医状态。

2.热情接待各类患者，耐心、细致地解答患者或家属提出的问题，直至患者或家属满意。

3.为住院患者讲解的内容包括住院须知，探视、陪伴制度，医院有关规章制度，操作、检查注意事项，疾病的康复知识，心理护理，出院指导等。

4.执行各项操作均需履行告知义务。

5.对沟通交流障碍的患者，护士应使用手势、表情、眼神等非语言性沟通方式或书面语言进行有效沟通。

6.工作中执行以下规范用语。

进门前先叩门，热情，主动，大方，微笑，多用“咱”和“咱们”，避免命令式的口气，操作前告知，操作中关怀，操作后感谢。

（二）迎接新病人（尽可能床边办理）1.关键词：问好、亲切、告知、一致性。

2.流程加语言：起立迎接（您好！请问有需要帮助吗？您请坐）→自我介绍（我是您的责任护士xxx）→核对姓名、年龄、医保类别→环境介绍（陪同一一指引）→引入病房：与病友相识、介绍用品→人员介绍（本病区护士长xxx，主任xxx，您的管床医生xxx，责任护士xxx）→制度介绍（陪护、探视、查房、物品保管、一日清单、物品准备、饮食等）。

护士仪容仪表标准_护士仪容仪表标准要求.doc

护士仪容仪表规范_护士仪容仪表规范要求护士仪容仪表规范_护士仪容仪表规范要求护士仪容仪表规范要求一、容貌服饰美护士应该淡妆上岗，化妆是为了彰显你相貌的优点，遮掩相貌的瑕疵。

护士由于职业的关系，化妆后应有一种清水出芙蓉的效果。

恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分，一般来说，护士应该提供微笑服务，这种笑应是发自内心的。

为了使你的笑容自然真诚，你可以在内心想着高兴的事情，让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。

保持嘴角略微上翘，中国古代讲究笑不露齿，如果你牙齿还可以的话，你可以露出上面正中的6颗牙齿。

也可以在内心发一的声音。

掌握的这几个要点，你就可以拥有令人愉悦的笑容了。

但是，当病人病情危重或者不治身亡的时候，你若保持机械的微笑表情对待家属，后果是可想而知的。

在服饰方面，燕式帽是我们护士职业的标志，授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差。

护士必须衣帽整洁，头发不宜过肩，前面露发3～5公分，后面的长发可用发网套住。

夏日必须穿长连裤袜，颜色只可是白色或者肤色。

禁忌裙子与鞋子之间的隔断。

鞋子建议穿白色坡跟软底鞋，无论冬夏，都是如此。

至于衣服，俗语说，宁可露，不可透，露也要露得适中，千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。

裙的长度应高于白大褂的下摆，穿短裙的时候更要注意。

二、行为举止美站立姿势：一个训练有素的护士在街上行走，应该有那种在千百人中，能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。

护士的站姿要求：头正颈直，嘴角微微上翘，双眼平视，两肩外展，双臂自然下垂。

挺胸收腹，收臀并膝，两脚脚尖距离10～15公分，脚跟距离3～5公分。

两手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指。

这是规范站立姿势，主要用于比较正规的场合，平时的时候可以采用自然站姿，即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。

端坐姿势：坐姿显示了一个人的文化素养。

护士坐在椅子上，应该左进左出，从椅子后面走到椅子前面分五步，然后，将右脚后移半步，稍微侧头，顺左眼余光，抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆，缓缓落座，臀部占椅面的1/2～2/3。

护士仪容仪表规范要求

仪容仪表规范要求一、仪容仪表1、精神饱满，语言文明，举止端庄；2、头发整洁，长发要盘起（后不过领，前不过眉）；3、服饰清洁、适体，衣领、袖口、衣边要平整、无污渍，内衣无外露，胸牌佩戴位置何时、端正。

衣服口袋里不要放置很多物品；4、工作服应合体、平整，保持衣扣完整，无破损，无污迹，并佩戴挂表。

工作服内衣领不可过高，颜色反差不可过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。

5、袜子颜色以肤色为宜，不穿有洞、挑丝或者补过的袜子，鞋面要保持清洁，走路轻快、鞋底无响声；6、淡妆上岗，妆色明朗，不可浓妆艳抹，不得佩戴耳环、手镯、戒指、手链、脚链，不留长指甲，指甲不涂色。

二、接待礼仪（一）举止礼仪：语言、表情、站坐1、举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明的习惯；2、到病房或办公室访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内；3、在患者面前的行为举止：①当看见患者时，应点头微笑致礼，包括咨询的患者及陪人，同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

坐姿要端正，身体微向前倾，不要翘“二郎腿”；②要用积极的态度和温和的语气与患者交谈，患者谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。

眼睛看着对方，不断注意对方的申请；③站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。

当有事起身或离席时，应同时起立示意，当与患者初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节；④要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。

这虽然是一些细节，但它们组合起来构成患者对你的总印象；（二）、原则：稳重、端庄、大方、优美（三）、共同要求：颔首、目光平视、表情自然，挺胸收腹，两肩收紧，自然向后。

护士礼仪行为规范

护士礼仪行为规范一、引言护士作为医疗团队中不可或缺的一员，其在医疗服务中的行为举止和态度举足轻重。

良好的护士礼仪行为规范不仅能提高患者的满意度，还能增强医疗机构的形象和信誉。

本文将详细介绍护士礼仪行为规范的相关要求。

二、仪容仪表1. 服装整洁：护士应穿戴整洁、干净的制服，制服应符合医疗机构的规定，并保持良好的质量和卫生。

2. 发型整齐：护士的发型应整齐、干净，不宜过于花俏或过长，以免影响工作效率。

3. 无饰品：护士在工作时应尽量避免佩戴过多的饰品，如耳环、项链等，以免引起患者的不适或安全隐患。

4. 清洁面容：护士应保持面容清洁，不宜过多使用夸张的化妆品，以免引起患者的困惑或过敏。

三、言行举止1. 礼貌用语：护士在与患者交流时应使用礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，以展现尊重和关怀。

2. 合理称呼：护士应根据患者的需求和要求，以及医疗机构的规定，使用适当的称呼，如先生、女士、阿姨、叔叔等。

3. 语言表达：护士在与患者交流时应使用简单明了的语言，避免使用过多的医学术语，以便患者能够理解。

4. 保护隐私：护士在处理患者信息和病历时应保护患者的隐私，不得随意泄露患者的个人信息。

5. 尊重个人空间：护士在进行体格检查或其他操作时应尊重患者的个人空间，保持适当的距离，避免让患者感到尴尬或不适。

6. 听取意见：护士应耐心倾听患者的意见和需求，尽可能满足患者的合理要求，提高医疗服务的质量。

四、工作态度1. 专业知识：护士应具备扎实的专业知识和技能，不断学习和提高自己的医疗水平，以提供更好的护理服务。

2. 敬业精神：护士应具备敬业精神，对工作保持热情和投入，不推诿责任，积极解决问题。

3. 团队合作：护士应积极与医疗团队合作，互相支持，共同完成工作任务，提高医疗效率。

4. 素质培养：护士应注重自身素质的培养，包括良好的沟通能力、情绪管理能力、人际关系处理能力等，以提供更加全面的护理服务。

5. 患者安全：护士应时刻关注患者的安全，确保医疗操作的准确性和安全性，避免医疗事故的发生。

护士的仪容仪表

护士的仪容仪表
因为专业所以专业
护士的仪容仪表
1．头发梳理整洁，护士帽须戴端正，不可歪扭，帽冠底边距前额发迹2-3cm,用发夹在帽后方固定，帽冀两侧禁用发夹，留长发者应用带网套的发夹固定。

2．上班须化淡妆，不得涂指甲油，不戴任何首饰（除简单项链和耳钉外）。

3．胸卡统一戴在左边胸前，不得歪歪扭扭。

4．制服，护士帽，护士鞋要随时保持干净无污迹。

5．仪表要庄重，稳健，站时不要东倚西靠，行走步态要轻盈，但不能奔跑，表现出慌张的样子。

6．面对患者应微笑服务，表现出热情亲切，真诚友好。

7．患者讲话时应全神贯注用心倾听，不得东张西望，心不在焉或玩弄手中的物品。

（护士的形象应是艺术和爱心的结合，端庄大方、健康敏捷、处世平和，每一个身影，每一个微笑，每一句问候，都是温馨和安慰，都是语言美、仪表美、行为美的体现。

）。