石臼街道便民服务中心工作流程图
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石臼街道便民服务中心工作流程图
石臼街道便民服务中心工作流程图
白鹤镇便民服务工作流程图
作者:佚名来源:本站原创点击数:
117 更新时间:2008年04
月07日
受理件通知书
作者:佚名来源:本站原创点击数:109 更新时间:2008年04月08日
你于______ 月_______ 日报送的事项,我中心已受理,请于____________ 月_______ 日到交办窗口领取。
附:受理件所附材料
3、_________________________________________________________________________________
1、
2、
4、_________________________________________________________________________________
5、_________________________________________________________________________________
单位(盖章):
负责人签字:_______________
经办人签字:_______________
200 年月日
注:此表一式两份,一联存档,一联交当事人。
退回件通知书
作者:佚名来源:本站原创点击数:123 更新时间:2008年04月08日
你于______ 月_______ 日报送的事项,由于以下原因不予办理,现予以退回。
附:退回的原因和内容
1、________________________________________________________________________________ _
2、___________________________________________________________________________________
单位(盖章):
负责人签字:_________________
经办人签字:_________________
200 年月日
注:此表一式两份,一联存档,一联交当事人。
白鹤镇便民服务中心收、退件管理制度
作者:佚名来源:本站原创点击数:80 更新时间:2008 年04 月08 日
为加强对收、退件的管理,方便服务对象,提高办事效率,特制定收、退件管理制度。
一、即办件的管理
1、程序简便,可当场或当天办结的一般性申请事项,均属即办件。
2、即办件必须即收即办,直接办理。
3、各窗口实行即办件受理、审核、决定、收费、发证全部信息登记管理,窗口受理后出具“受理通知书一式两份,一份给服务对象,一份报送后留单位。
二、退回件的管理
1、有下列三种情形之一的申请事项,均属退回件:
(1)服务对象正式向窗口申请,其申报材料中的主件缺少;
(2)服务对象申请材料齐全,但经窗口初审,项目的内容不符合有关产业政策及技术规范要求的;
(3)申报件经现场勘测、调查、核实,不具备批准条件的。
2、服务对象提出申请后,如能够当场或当天认定为退件的,应当场或当天认定,可会同有关人员共同审
但审议时间最长不超过两天。
3、各窗口实行退回件受理制度:凡属退回件的,窗口单位出具不予受理通知书或不予行政许可通知书,并写明不予受理或不予许可的理由,一式两份,一份给服务对象,一份留单位备案。
4、服务对象对退回件有异议的,有权持不予受理通知书或不予行政许可通知书到中心申请复核,由中心会同项目主管部门予以复议裁定。
三、补办件的管理
1、有下列三种情形之一的申请事项,均属补办件:
(1)服务对象的申报材料不符合法定形式;
(2)服务对象的申报材料不全,服务对象承诺补齐的;
(3)服务对象的申报材料主体完整,少数附件不全但不影响审批的。
2、补办件首先必须收件,并出具“材料补正通知书”详细写明
应补交的材料,一式两份,一份给服务对象,一份报送后留单位。
3、补办件的办事时限从服务对象补齐材料之日起计算。
四、承诺件的管理
1、审批事项内容复杂,需经内部多科室审核或现场勘测的特殊事项,均属承诺件。
2、承诺件首先必须收件,并将受理、审核、决定、收费、发证等情况进行登记,窗口受理后出具“受理通
知书”一式两份,一份给服务对象,一份报送后留单位备案,“受理通知书”应明确承诺办结时限。
3、服务对象凭受理通知书在承诺时限内到窗口交费、领件。
4、受理窗口的工作人员应及时将受理申报材料当天转到有关部门,以便尽快组织人员审核或踏勘。
5、承诺件必须在公开承诺时间内办结,不得随意延长办理时间。
6、未在承诺时限办结的承诺件,服务对象有权向有关部门投诉。
中心应加强对窗口工作人员的管理,杜绝随意退件现象的发生,提高各类收件的处理质量。