小型企业管理制度通用版(word模板).docx
小型企业管理制度范本
小型企业管理制度范本第一章总则第一条为了规范小型企业的管理,提高企业运营效率,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于小型企业全体员工,所有员工必须严格遵守本制度规定。
第三条小型企业管理人员必须严格执行本制度,对员工进行管理和监督。
第四条小型企业管理部门负责监督本制度的执行情况,并及时对不符合规定的行为进行纠正。
第五条适应企业发展和经营需要,本管理制度可根据实际情况进行调整和完善。
第二章岗位设置第六条小型企业应根据实际情况设置各类岗位,明确岗位职责和权限。
第七条岗位设置应提倡分类管理,明确工作职责,避免职责交叉和工作内容不清晰。
第八条岗位设置应合理,确保企业运营的顺畅和高效。
第三章个人责任第九条小型企业员工应根据自身岗位职责和工作任务,按时完成工作任务。
第十条小型企业管理人员应履行好员工管理的责任,对员工的工作表现进行评估和考核。
第十一条小型企业员工应服从企业管理人员的指挥,积极参与企业发展。
第四章工作安排第十二条小型企业应根据实际情况合理安排员工的工作时间和工作任务。
第十三条小型企业应保证员工的休息时间和工作时间的平衡,避免员工超时工作。
第十四条小型企业应鼓励员工之间相互合作,共同完成工作任务。
第五章薪酬福利第十五条小型企业应根据员工的工作表现和实际情况制定薪酬福利政策。
第十六条小型企业应保证员工的基本薪酬水平,提供合理的福利待遇。
第十七条小型企业应定期对员工的薪酬福利政策进行调整和完善。
第六章奖惩制度第十八条小型企业应建立健全的奖惩制度,对员工的优秀表现进行奖励,对不良行为进行惩罚。
第十九条奖惩制度应公平公正,不能存在任何歧视现象。
第二十条奖励应基于员工的实际表现和成绩,不得存在不合理的奖励行为。
第七章公平竞争第二十一条小型企业应倡导公平竞争的理念,不得存在不正当竞争行为。
第二十二条小型企业员工应遵守竞争规则,不得利用职务之便谋取个人利益。
第二十三条小型企业应加强员工的职业道德教育,提高员工素质。
小型公司规章管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,保障公司合法权益,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员、行政人员等。
第二章员工行为规范第三条员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度,服从公司管理。
第四条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需请假,应提前向直属上级报告,并按照公司规定的请假流程办理。
第五条员工应保持工作场所整洁,爱护公司财产,不得随意损坏或浪费。
第六条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第七条员工应积极参与公司组织的各项活动,增强团队凝聚力。
第三章工作纪律第八条员工应认真履行岗位职责,按时完成工作任务,确保工作质量。
第九条员工在工作中应保持良好的职业操守,不得利用职务之便谋取私利。
第十条员工应尊重同事,团结协作,共同完成公司任务。
第十一条员工应积极参加培训和学习,提高自身业务能力和综合素质。
第四章激励与惩罚第十二条公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励,包括但不限于物质奖励、晋升机会等。
第十三条员工如有违反本制度的行为,公司将根据情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处分。
第十四条员工如有严重违反国家法律法规或公司规章制度的行为,公司将依法予以处理。
第五章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十七条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
注意:1. 本制度旨在规范员工行为,提高工作效率,维护公司合法权益。
2. 公司将根据实际情况对本制度进行适时修订和完善。
3. 员工应认真学习并遵守本制度,共同营造和谐、高效的工作环境。
小型公司管理制度范本_完整版
小型公司管理制度范本_完整版第一章总则第一条为了规范小型公司的管理,确保公司的正常运转和员工的权益,根据有关法律法规,制定本管理制度。
第二条小型公司是指 registered_trademark 公司,成立于year_month_day,注册资本 X 元,经营范围包括但不限于。
第三条公司的管理目标是高效合规运作,确保员工的安全和福利。
所有员工应遵守本管理制度。
第四条公司的管理原则是科学管理、公平公正、择优用人、适时调整。
第二章员工招聘与录用第五条公司的招聘与录用工作由人力资源部门负责。
招聘人员应具备相关专业知识和经验,并按规定的程序进行面试、考核和录用。
第六条入职条件:应聘者必须具备相关的学历、工作经验和技能,通过身体健康检查。
第八条试用期:员工的试用期为X个月,期满后经考核合格正式转正,不合格者将解除合同。
第三章工资与福利管理第九条工资结算:公司按照劳动合同约定,每月X日发放工资。
员工应提供个人银行账户,工资将直接转入银行账户。
第十条工资调整:公司根据员工工作表现、市场行情和公司的经济状况,定期进行工资调整。
第十一条合理加班:公司对于需要加班的员工,应支付加班费,并确保员工的合法权益。
第十二条假期制度:员工可以享受国家法定假期,以及公司额外提供的病假、婚假、陪产假、产假、年假等。
第十三条社会保险:公司按照国家规定为员工缴纳社会保险和住房公积金。
第四章考勤与奖惩管理第十四条考勤制度:员工应按规定上下班,并按照公司的考勤系统进行签到、签退。
迟到、早退或旷工将影响工资和奖励。
第十五条奖励制度:公司将根据员工的出色表现和工作业绩,给予适当的奖励和表扬。
第十六条处罚制度:对员工的违纪行为,一经发现,将按公司规定进行处罚,包括扣款、记过、警告、解聘等。
第五章培训与晋升管理第十七条培训机制:公司将不定期组织员工培训,提升员工的业务能力和岗位素质。
第十八条晋升机制:公司鼓励员工通过学习和努力工作,不断提升自己的能力和职业水平,为员工提供晋升机会。
小企业管理规章制度范本
小企业管理规章制度范本第一章总则第一条为了加强小企业的管理,规范企业的运营行为,保障企业的合法权益,促进企业的健康发展,根据国家有关法律法规和企业实际情况,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本企业全体员工。
第三条企业的宗旨是以质量求生存,以信誉求发展,为客户提供优质的产品和服务。
第二章员工管理第四条招聘与录用1、企业根据业务发展需要,按照公平、公正、公开的原则招聘员工。
2、新员工入职需提供真实有效的个人资料,包括身份证、学历证书等。
3、经过面试、考核等程序合格后,办理入职手续。
第五条培训与发展1、企业为员工提供必要的培训,以提高员工的业务水平和综合素质。
2、鼓励员工自我学习和提升,对于取得相关证书或技能提升的员工给予适当奖励。
第六条考勤与请假1、员工应按时上下班,不得迟到、早退。
2、实行考勤打卡制度,如有特殊情况不能打卡,需提前向上级领导说明。
3、员工请假应提前填写请假单,按照规定的审批流程办理。
第七条薪酬与福利1、企业按照员工的工作表现和业绩,给予合理的薪酬待遇。
2、为员工提供法定的社会保险和福利。
第八条绩效考核1、定期对员工进行绩效考核,考核结果作为晋升、奖励、调薪等的依据。
2、绩效考核应公正、客观,充分听取员工的意见和建议。
第三章财务管理第九条预算管理1、制定年度预算计划,明确各项费用的预算额度。
2、严格按照预算执行,对于超预算的支出需经过特殊审批。
第十条费用报销1、员工报销费用应提供真实、合法的票据。
2、按照规定的报销流程和审批权限进行报销。
第十一条资金管理1、加强资金的安全管理,确保资金的正常流转。
2、合理安排资金使用,提高资金使用效率。
第十二条财务报表1、定期编制财务报表,如实反映企业的财务状况和经营成果。
2、财务报表需经过审核和批准后,方可对外报送。
第四章采购与库存管理第十三条采购管理1、建立供应商档案,选择优质的供应商进行合作。
2、采购物品应遵循质优价廉的原则,进行比价采购。
小公司管理制度标准范本(三篇)
小公司管理制度标准范本(四)第一章:公司厂规为了规范公司与员工的行为,建立有序的生产、经营、办公制度,提高工作效率,维护公司与员工的共同权益,明确双方的职责与义务,特规定如下:第一条。
公司实行董事会领导下的总经理负责制,全体员工要紧密团结在董事会的周围,坚决拥护和执行董事会的决议,处处为公司利益着想、要尽职尽责、心往一处想、劲向一处使、团结互助,建设一支高效、务实、爱岗敬业的团队。
第二条。
公司的财产属股东所有,公司禁止任何____、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
公司禁止任何所属机构、部门和个人,为小群众、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展,对任何违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。
第三条。
所有员工都务必服从领导、全力投入工作、注重细节,用一个一个细节来奠定公司的成长,使工作向高效率、员工向高工薪、公司向高效益的方向发展。
第四条:为提高公司的运营效率,实行能者上,庸者下的人事管理制度,实行责、权、利相结合的,按劳取酬、多劳多得的各种形式的分配制度,要求所有员工都精通业务,能自主处理各项事务,到达各负其责的目的,确立职责机制。
第五条。
所有员工要严格遵守国家法律法规、遵守公司的各项规章制度、遵守职业道德守则、明确其职责、维护其公司与个人的权益。
行为规范,做有纪律、有素质、有修养的好员工。
第六条。
员工进厂时需交____复印件一份,____寸照片____张,填写职工登记表,进行岗前培训,鉴定培训书。
用来办理厂牌,领取考勤卡。
第七条。
中途有事需离开本厂者,须提前____天交辞工书给部门主管,经厂方同意,辞工期到后方可离厂。
辞工到期者的工资,先结算清楚令其搬离本厂,待本厂发放工资日才前来领取。
被本厂辞退者的工资,结算清楚后既搬离本厂。
第八条。
厂内禁止一切____活动,凡是在厂内酗酒、打架、闹事者一律按无薪开除出厂处理。
晚上____点____分后关掉厂门,加班时间除外。
加强安全意识,注意防火防盗,车间内一律不准吸烟。
小公司管理制度模版(4篇)
小公司管理制度模版第一章绪论第一节总则第二节目的和原则第二章组织机构管理制度第一节公司组织制度第二节部门组织制度第三节岗位职责制度第三章人员管理制度第一节用工制度第二节员工招聘制度第三节员工培训制度第四节员工考核制度第五节员工薪酬制度第六节员工福利制度第七节员工奖惩制度第八节员工绩效管理制度第四章工作流程管理制度第一节工作流程制度第二节会议管理制度第三节信息管理制度第四节文档管理制度第五节项目管理制度第五章经济管理制度第一节资金管理制度第二节成本管理制度第三节财务管理制度第四节采购管理制度第五节销售管理制度第六章知识产权管理制度第一节知识产权保护制度第二节知识产权管理制度第七章违规行为处理制度第一节违反公司制度处理制度第二节违法行为处理制度第八章终则第一节修订制度第二节解释制度第三节责任追究制度以上为小公司管理制度的大致章节和内容,具体可以根据小公司的实际情况进行具体调整和完善。
小公司管理制度模版(2)一、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(____月—____月)上班时间早8:30午休12:00—13:30下班时间晚18:002)、冬季作息时间表(____月—____月)上班时间早9:00午休12:00—13:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。
二、公司形象1、员工务必清楚地了解公司的经营范围,并能向客户及外界正确地介绍公司业务。
2、员工在接听电话洽谈业务发送电子邮件及招待来宾时,务必时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片公司标识及落款。
小公司规章制度小企业管理规范制度范本(3篇)
小公司规章制度小企业管理规范制度范本一.服务规范1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。
二.办公秩序1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序;2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;3、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
三.业务管理制度1、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。
属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”样,并确定报送范围。
秘密文件按保密规定,由专人印制、报送;2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档;3、外来的文件由接件人负责签收,并于接件当日报送经理;属急件的,应____公司员工岗位职责在接件后即时报送;4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送,传真等文件在审核后可立即发送,并由业务本人按不同类别编号后归档;5、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项;6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理;7、各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务按统一格式使用表格;8、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用;9、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
小型企业管理制度模版(三篇)
小型企业管理制度模版第一章总则第一条为规范企业管理行为,提高运营效率,保障企业的可持续发展,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本企业及其下属各单位,作为企业内部管理的基本依据。
第三条企业内部管理应遵循公平、公正、公开、透明的原则,做到权责明晰,权威高效。
第四条企业内部管理应建立全员参与、层层负责的管理体制,实行责权统一、协调配合的管理模式。
第五条企业内部管理应倡导开放包容、和谐共赢的企业文化,建设和谐稳定的工作环境。
第二章人力资源管理制度第六条企业人力资源管理应遵循公平、公正、公开、透明的原则,根据实际情况建立完善的人力资源管理制度。
第七条企业应建立健全的招聘流程,确保招聘公正、公平、公开,选拔到合适的人才。
第八条企业应建立健全的员工岗位描述和工作绩效考核制度,明确员工的职责和工作要求。
第九条企业应建立健全的培训机制,不断提升员工的综合素质和专业技能。
第十条企业应建立健全的薪酬福利制度,激发员工的工作积极性和创造力。
第三章组织架构管理制度第十一条企业应建立适应发展需求的组织架构,明确各岗位职责和权责。
第十二条企业应建立层级分明、职责清晰的管理体系,确保工作有序进行。
第十三条企业应建立健全的决策机制,确保决策的科学、准确和快速。
第十四条企业应建立健全的沟通机制,确保信息的流通畅通和准确传达。
第十五条企业应建立健全的协调机制,确保各部门之间的协调配合和紧密合作。
第四章绩效管理制度第十六条企业应建立科学、客观的绩效评估制度,对员工的工作表现进行全面评估。
第十七条企业应建立激励机制,通过奖励和晋升等方式,激发员工的积极性和创造力。
第十八条企业应建立完善的绩效考核机制,对绩效差的员工进行相应的纠正和辅导。
第五章财务管理制度第十九条企业应建立健全的财务管理制度,规范财务活动,确保财务决策的准确性和可靠性。
第二十条企业应及时、准确地编制财务报表,监控企业财务状况,为决策提供可靠的依据。
第二十一条企业应建立健全的资金管理制度,合理规划资金使用和流转,提高资金利用效率。
小公司管理制度doc
小公司管理制度doc第一部分:公司基本概况1. 公司名称:XXXX公司2. 公司性质:私营企业3. 公司规模:小型公司4. 公司地址:XXXX街道XX号5. 公司成立时间:XXXX年XX月XX日6. 公司经营范围:XXXX第二部分:公司管理团队1. 董事会:公司设立董事会,由公司股东或股东代表组成,负责公司的重大决策和监督公司的运营情况。
2. 总经理:公司设立总经理,由董事会任命,负责日常管理工作,执行董事会的决策,并向董事会汇报工作情况。
3. 部门负责人:公司设立各部门负责人,负责各部门的日常管理工作,执行总经理的指令,保障部门的正常运作。
第三部分:公司管理制度1. 人事管理制度(1)招聘制度:公司设立人事部门,负责公司员工的招聘工作,根据公司需求和人员规模确定招聘计划,进行招聘工作。
(2)入职培训:公司对新入职员工进行入职培训,介绍公司的基本情况、文化理念和工作要求,帮助员工尽快适应工作环境。
(3)绩效考核:公司对员工进行定期的绩效考核,根据员工的工作表现和贡献确定奖惩措施,激励员工工作积极性。
(4)福利待遇:公司为员工提供合理的福利待遇,包括薪酬、社会保险、员工福利、节假日安排等,满足员工的基本生活需求。
2. 财务管理制度(1)会计制度:公司设立专门的财务部门,负责公司的财务管理工作,建立科学的会计制度,规范资金流动和账务处理。
(2)财务预算:公司制定财务预算计划,包括收入预算、支出预算和资金预算,为公司的经营决策提供参考依据。
(3)税务合规:公司遵守国家税收法律法规,按时纳税,确保公司的合法经营,减少税务风险。
3. 生产管理制度(1)生产计划:公司制定生产计划,确定生产目标和生产任务,合理安排生产流程和生产周期,保证生产效率和产品质量。
(2)质量控制:公司建立质量管控体系,严格执行产品质量标准和生产流程,确保产品质量达标,提升客户满意度。
(3)物料管理:公司做好物料采购管理工作,确保物料供应充足和合格,控制库存成本,提高物料利用率。
小公司管理制度文档范本
第一章总则第一条为了加强公司内部管理,提高工作效率,保障公司合法权益,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于各部门、各岗位。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,旨在营造和谐、高效的工作环境。
第二章组织架构与职责第四条公司组织架构包括:董事会、总经理、各部门经理、员工。
第五条董事会负责公司战略决策、重大事项的审批和监督。
第六条总经理负责公司的日常经营管理,执行董事会决议。
第七条各部门经理负责本部门的日常管理,确保部门工作目标的实现。
第八条员工应遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
第三章工作时间与考勤第九条公司实行标准工作时间,周一至周五,每天工作8小时。
第十条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十一条员工请假需提前向部门经理提出申请,经批准后方可休假。
第十二条请假超过3天或连续请假需提供相应证明。
第十三条违反考勤规定者,公司将根据情况予以处罚。
第四章员工招聘与培训第十四条公司招聘员工应遵循公开、平等、竞争、择优的原则。
第十五条招聘程序包括:发布招聘信息、简历筛选、面试、体检、录用。
第十六条公司为员工提供岗前培训和在职培训,提高员工素质。
第五章财务与报销第十七条公司财务制度遵循国家相关法律法规和公司财务管理制度。
第十八条员工报销需提供正规发票和相关凭证。
第十九条财务部门负责审核报销单据,确保报销流程合规。
第二十条违反财务制度者,公司将根据情况予以处罚。
第六章信息安全与保密第二十一条公司信息属于公司资产,员工有责任保护公司信息安全。
第二十二条员工不得泄露公司商业秘密,不得利用公司信息谋取私利。
第二十三条公司建立健全信息安全管理制度,确保信息安全。
第七章奖惩制度第二十四条公司对表现优秀的员工给予奖励,包括但不限于晋升、加薪、表彰等。
第二十五条对违反公司规章制度的行为,公司将依法依规进行处罚。
第八章附则第二十六条本制度由公司董事会负责解释。
第二十七条本制度自发布之日起实施。
小企业管理规章制度范本
小企业管理规章制度范本一、总则1、为了加强小企业的规范化管理,保障企业的正常运营和发展,特制定本规章制度。
2、本制度适用于本企业全体员工。
二、员工守则1、遵守国家法律法规,遵守企业的各项规章制度。
2、爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,勇于创新。
3、诚实守信,保守企业机密,不泄露企业商业秘密和客户信息。
4、尊重他人,团结协作,营造和谐的工作氛围。
5、注重个人修养,保持良好的形象和职业操守。
三、考勤制度1、工作时间企业实行每周_____天工作制,每天工作_____小时。
具体工作时间为:上午_____至下午_____。
2、考勤方式采用打卡或签到的方式进行考勤记录。
员工应在规定的上班时间前和下班时间后进行考勤。
3、迟到、早退和旷工(1)迟到:员工在规定上班时间后_____分钟内到岗视为迟到。
迟到_____次以内,每次扣除当月工资_____元;迟到_____次以上,每次扣除当月工资_____元。
(2)早退:员工在规定下班时间前_____分钟内离岗视为早退。
早退_____次以内,每次扣除当月工资_____元;早退_____次以上,每次扣除当月工资_____元。
(3)旷工:员工未经批准擅自离岗超过_____小时视为旷工。
旷工期间的工资不予发放,并按照旷工天数扣除当月工资的_____倍。
连续旷工_____天或累计旷工_____天以上,企业有权解除劳动合同。
四、请假制度1、员工请假应提前填写请假申请表,并按照规定的审批流程进行审批。
2、请假类型包括事假、病假、婚假、产假、丧假等。
(1)事假:员工因个人原因需要请假,应提前_____天申请,事假期间的工资不予发放。
(2)病假:员工因病需要请假,应提供医院出具的病假证明。
病假期间的工资按照企业规定的病假工资标准发放。
(3)婚假:员工结婚可享受_____天婚假,婚假期间工资照发。
(4)产假:女员工生育可享受_____天产假,产假期间工资按照生育保险规定发放。
(5)丧假:员工直系亲属去世可享受_____天丧假,丧假期间工资照发。
小公司规章制度小企业管理规范制度模版(三篇)
小公司规章制度小企业管理规范制度模版第一章:总则第一条为了规范小企业的管理制度,保护员工的合法权益,提高企业的管理水平和运营效率,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司所有员工,包括全职员工、兼职员工和临时员工。
第三条公司员工应遵守本规章制度的规定,不得违反国家法律法规和公司的各项规定。
第四条公司将对员工遵守本规章制度和公司各项规定情况进行考核,对违反规定的员工将给予相应处理。
第二章:工作时间和考勤第五条公司的工作时间为每周五个工作日,每天工作时间为8小时。
第六条员工在公司规定的工作时间内必须到岗工作,不得擅自离岗或早退。
第七条员工应按照公司规定的考勤方式进行考勤,如需请假,应提前向上级领导请假,并按规定填写请假单。
第八条员工在考勤上有迟到、早退、旷工等情况的,将按照公司规定的考勤管理办法予以相应处罚。
第三章:职责和权益第九条公司将根据员工的能力、工作表现和业绩等因素,确定员工的岗位职责和工资待遇。
第十条公司尊重员工的权益,保障员工的合法权益,并且为员工提供安全、健康的工作环境。
第十一条公司要求员工严守商业机密,不得泄露公司的商业机密,如有违反,将依法追究法律责任。
第十二条公司将按照国家相关法律法规和公司规定给予员工休假、年假、病假等合法权益。
第四章:奖惩和激励第十三条公司将根据员工的工作表现和贡献,对员工给予相应的奖励和激励,并及时给予员工晋升或加薪。
第十四条员工违反公司规章制度或有其他不良行为的,公司将按照公司规定进行相应的处罚。
第十五条公司将建立员工投诉制度和建议制度,鼓励员工积极参与公司的决策和改进,对员工的投诉和建议将及时受理并给予回复。
第五章:保密和安全第十六条公司要求员工严守保密制度,不得泄露公司的商业秘密、客户信息和内部信息。
第十七条公司将向员工提供必要的安全培训和安全设施,确保员工的人身安全。
第十八条员工在工作中如遇到危险情况,应及时向上级报告,并采取相应的安全防范措施。
小型企业管理制度(标准版).docx
LOGO小型企业管理制度WORD模板文档中文字均可以自行修改××××有限公司编号:_____________小型企业管理制度甲方:___________________________乙方:___________________________签订日期:_______年______月______日第一章总则第二章作息安排第三章考勤制度第四章室内规范第五章值日规定第六章行政规定第七章会议规定第八章安全规定第九章XX管理第十章档案管理第十一章财务规定第十二章用人制度第十三章培训办法第十四章机构设置第十五章业务规范第十六章薪酬制度第十七章奖罚制度第十八章补充说明第一章总则公司坚持以人为本、司我合一的企业管理精神,通过一套简洁、直观、实效的管理制度,规范公司经营操守和员工行为,全面提升公司整体服务水____市场竞争能力,充分发挥公司团队的整体功能,以便更好的为客户服务。
第二章作息安排第一条工作时间每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00 因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。
第二条周日全天和国家法定节假日休息。
期间如需加班,公司将根据工作情况安排适时调休。
第三章考勤制度第一条公司实行当日到岗签到制。
迟到、请假、旷工后到岗须及时签到并注明报到时间。
代签按迟到论处。
办公室具体负责签到和考勤统计。
第二条超过上班时间30分钟内签到按迟到论处;超过上班时间 30分钟至3个小时内(含3个小时)签到按旷工半日论处;当日超过3个小时以上按旷工____日论处。
第三条提前30分钟内下班按早退论处;提前30分钟至3个小时内(含3个小时)下班按旷工半日论处;提前3个小时以上下班按旷工____日论处。
第四条请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。
特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明,请假期满报到后须及时补写《请假条》,由上级签字后交办公室存档。
第五条请假____日内(含____日)由直接上级批准。
小公司的管理制度与规定范本(3篇)
小公司的管理制度与规定范本(一)小企业食堂管理制度第一章:总则第一条:为了完善食堂管理,为职工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境,特制定本规定。
第二条。
本规定适用于食堂工作人员、在恒安就餐的职工。
第三条。
办公室对职工食堂进行管理,理解食堂工作人员和就餐职工的投诉。
第二章:食堂工作管理第四条。
食堂工作人员负责为恒安规定就餐职工(七人)带给一日两餐。
原则上按每人每一天____元计算。
第五条。
食堂采购要精打细算,勤俭节约、适宜,合理安排好每一天的用餐量,不造成菜肴变质、浪费或者份量不够。
第六条。
公司来客需在职工食堂搭伙的,____人(含)以下当天向办公室申请,____人以上务必提前一天申请。
办公室受理搭伙申请,并负责通知食堂工作人员。
如公司员工亲友需就餐按____元一餐计算。
第七条。
如来客,有关处室又没有及时申请的,该处室负责人、工作人员应先安排客人就餐,自己请食堂人员另外解决。
第八条。
食堂内不能随地吐痰,食物乱堆乱放,乱扔纸屑、垃圾,不得大声喧哗。
食堂管-理-员岗位职责一、负责食堂的全面管理工作,准确掌握食堂工作人员和炊事人员的思想工作、生活状况,加强思想政治工作,充分调动食堂工作人员的用心性。
二、搞好主副食调配,增加花色品种,提高饭菜质量,搞好成本核算,做到饭菜份量足、价格合理,经济实惠,花样多,品种多,质量好。
四、搞好食堂的伙食卫生、安全保卫工作。
五、经常听取员工对食堂的工作意见和要求,不断改善服务态度,提高饭菜质量。
六、监督做好厨具、餐具的日常清洗、消毒和伙房内环境卫生的清扫工作。
七、监督检查炊事员的个人卫生。
八、注意节约、杜绝浪费,经常检查、保养所有的食堂设备,做好防火、防盗等安全工作。
小公司的管理制度与规定范本(2)一、公司概述本公司是一家小型企业,成立于XX年,主要从事XXX的相关业务。
本公司致力于提供优质的产品和服务,提高客户的满意度,同时也为员工创造一个积极向上的工作环境。
为了保证公司的良好运营,我们制定了以下管理制度与规定。
小公司管理制度标准模板(三篇)
小公司管理制度标准模板(五)第一节总则第一条为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工用心性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。
第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第三条本制度适于公司全体员工。
第四条经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。
第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。
第二节奖励第六条本公司设立好下奖励方法:1、大会表扬;2、奖金奖励;3、晋升提级。
第七条对下列表现之一的员工,应当给予奖励:1、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,礼貌礼貌,团结互助,事迹突出;2、一贯忠于职守、用心负责,廉洁奉公,全年无出现事故;3、完成计划指标,经济效益良好;4、用心向公司提出合理化推荐,为公司采纳;5、全年无缺勤,用心做好本职工作;6、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;7、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;8、节约资金,节俭费用,事突出;9、领导有方,带领员工良好完成各项任务;10、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;11、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
员工有上述表现贴合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。
第八条奖励程序如下:1、员工推荐、本人自荐或单位提名;2、经理店长进行审核;3、总经理或店长批准。
第三节处罚员工有下列行为之一,视情节轻重,分别给予扣除必须时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:第九条有下列行为者罚款____元:1、随意吐痰,丢纸屑果皮者;2、早会迟到者;3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
4、岗位卫生检查不合格者;5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者;6、礼仪、称呼不规范者(包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼);7、填写各种工作表格不认真、漏填者;8、当班期间当众化妆,修剪手、脚指甲者;9、打卡后吃早餐者;10、下班后自己工作岗位未整理者。
小企业管理规章制度范本
小企业管理规章制度范本第一章总则第一条为加强本企业的规范化管理,促进企业发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本企业管理规章制度。
第二条本规章制度适用于本企业全体员工。
第二章员工守则第三条员工应遵守国家法律法规,遵守社会公德,维护公共秩序。
第四条员工应热爱本职工作,敬业爱岗,尽职尽责,积极进取,努力提高业务水平。
第五条员工应诚实守信,保守企业机密,不泄露企业商业秘密和客户信息。
第六条员工应尊重上级,团结同事,互帮互助,营造良好的工作氛围。
第七条员工应遵守企业的工作时间和考勤制度,不迟到、早退、旷工。
第八条员工应保持工作环境的整洁和卫生,爱护企业的公共设施和财物。
第三章工作制度第九条企业实行每周_____天工作制,每天工作_____小时。
第十条员工应严格按照工作流程和操作规范进行工作,确保工作质量和效率。
第十一条员工应按时完成工作任务,如遇特殊情况无法按时完成,应提前向上级报告。
第十二条工作期间,员工不得擅自离岗、串岗、闲聊、玩游戏等与工作无关的活动。
第十三条员工应积极参加企业组织的培训和学习活动,不断提高自身素质和业务能力。
第四章考勤制度第十四条企业实行考勤打卡制度,员工应在规定的时间内打卡上下班。
第十五条迟到、早退、旷工的处理方式如下:1、迟到:员工迟到_____分钟以内,每次扣罚_____元;迟到_____分钟以上_____小时以内,每次扣罚_____元;迟到_____小时以上,按旷工处理。
2、早退:员工早退_____分钟以内,每次扣罚_____元;早退_____分钟以上_____小时以内,每次扣罚_____元;早退_____小时以上,按旷工处理。
3、旷工:员工旷工一天,扣罚_____天工资;连续旷工_____天或累计旷工_____天以上,企业有权解除劳动合同。
第十六条员工请假应提前填写请假申请表,经上级批准后方可请假。
请假类型包括病假、事假、婚假、产假、丧假等,具体请假规定如下:1、病假:员工请病假应提供医院出具的病假证明,病假期间工资按_____发放。
小型企业管理制度范本范文
小型企业管理制度范本范文小型企业管理制度第一章总则第一条为规范小型企业的经营活动,提高管理效率,增强企业的竞争力,制定本制度。
第二条小型企业是指按国家有关规定,注册资本不超过1000万元,年营业收入不超过5000万元,员工总数不超过200人的企业。
第三条小型企业的管理原则是科学管理、公平公正、激励与约束相结合。
第四条小型企业应依法合规经营,合理分配资源,加强内部管理,提高服务质量。
第五条小型企业应建立健全各项管理制度,监督执行情况,并进行定期评估和修订。
第六条所有小型企业员工都应遵守并执行本管理制度。
第二章组织结构第一条小型企业的组织结构由企业法人主导,以部门为单位组织,职能上下分明,协同工作。
第二条小型企业设立总经理办公室、财务部、市场部、人力资源部、技术部等核心职能部门。
第三条总经理办公室是企业决策和管理的核心,负责企业整体规划、业务拓展、战略决策等工作。
第四条财务部负责企业财务管理、预算管理、成本控制等工作。
第五条市场部负责市场调研、产品销售、市场推广等工作。
第六条人力资源部负责员工招聘、培训与发展、绩效考核等工作。
第七条技术部负责产品研发、技术支持、质量控制等工作。
第三章各项管理制度第一节员工管理制度第一条小型企业应依法择业,实行公平竞争,不以国籍、种族、性别、年龄等为由歧视员工。
第二条小型企业应制定员工入职和离职管理制度,明确招聘流程、薪资福利、劳动合同等规定。
第三条员工应按时上下班,严禁迟到、早退、旷工等行为。
第四条员工须遵守企业内部纪律,保护企业利益,不得从事与企业经营活动无关的行为。
第五条员工应遵守保密协议,保护企业商业秘密,严禁泄露企业机密信息。
第六条员工应参加企业组织的培训、学习活动,提升自身素质和能力。
第二节绩效考核制度第一条小型企业应建立明确的员工绩效考核制度,考核内容包括工作完成质量、工作效率、工作态度等。
第二条绩效考核结果作为评定员工薪资、晋升、奖励等的重要依据。
第三条绩效考核应定期进行,考核结果应由多名评审人员独立评定,并公示。
小型公司管理制度范本_完整版
小型公司管理制度范本_完整版第一章总则第一条为了规范小型公司的管理行为,提高工作效率,保护员工的合法权益,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于小型公司全体员工,包括公司所有部门和岗位。
第三条公司的管理目标是提高效益,提升企业的竞争力,实现可持续发展。
第四条公司所有员工应遵守本管理制度,尊重公司规章制度,共同维护公司的良好发展环境。
第二章公司组织架构第五条公司设立总经理,由股东会任命,负责公司的日常管理工作。
第六条公司设立多个部门,包括市场部、销售部、人力资源部、财务部等,各部门负责制定并执行本部门的工作方案。
第七条公司指定部门主管,由总经理任命,负责本部门的日常管理工作,提出工作计划和工作报告。
第三章员工权益第八条公司尊重员工的合法权益,保障员工的劳动权益和社会保险权益。
第九条公司按照国家相关法律法规和公司规章制度支付员工的工资和福利,并及时足额发放。
第十条公司鼓励员工提升自身的能力和素质,提供培训和晋升机会。
第四章工作制度第十一条公司实行正常工作制,每天工作8小时,每周工作5天。
第十二条公司实行绩效考核制度,根据员工的工作表现和业绩,进行考核评估,并给予相应的奖励或处罚。
第十三条公司规定员工工作期间须保持工作状态,禁止在工作时间内进行个人事务。
第五章岗位职责第十四条公司制定岗位职责,明确员工的工作职责和任务。
第十五条公司鼓励员工团队合作,共同完成工作任务。
第六章工作纪律第十六条公司规定员工须遵守工作纪律,保持工作秩序。
第十七条公司禁止员工迟到早退,违反规定者将受到相应的处罚。
第十八条公司禁止员工擅自离岗,禁止私自接收外来来访人员。
第七章请假制度第十九条员工如需请假,应提前向所在部门主管提出请假申请。
第二十条员工请假必须提供充分的理由和申请材料,经所在部门主管批准后方可生效。
第八章处罚与奖励第二十二条公司对违反公司规章制度的员工,将根据情节轻重,采取相应的处罚措施。
第二十三条公司对表现出色的员工,将给予相应的奖励和荣誉。
小型公司管理制度范本文档范例
小型公司管理制度范本文档范例第一章总则第一条为了规范小型公司的管理行为,提高公司的效率和竞争力,制定本管理制度。
第二条小型公司是指在员工人数小于50人,年营业额小于1000万元的企业。
第三条小型公司管理制度是公司行为规范的基本准则,适用于公司内的所有员工和管理层。
第二章人事管理第四条公司将按照招聘程序和条件,对员工进行面试和选拔,签订劳动合同。
第六条公司将定期对员工进行评估和考核,对员工的表现进行奖励和激励。
第七条员工在离职时,需提前一个月书面告知公司,并清理自己的工作岗位。
第八条公司将建立员工档案,记录员工的个人信息、教育背景和工作经历等。
第三章组织架构第九条公司设立总经理办公室,由总经理负责全面领导和管理公司的日常业务。
第十条公司将设立各个部门,包括人事部、财务部、市场部和技术部等。
第十一条各个部门将设立部门主管,由总经理委派,负责部门的管理和协调工作。
第十二条公司将制定明确的工作职责和岗位职责,明确员工在公司内的职责和权责。
第四章绩效考核第十三条公司将根据员工的工作表现和工作成果进行绩效考核,并给予相应的奖励。
第十四条绩效考核包括日常工作表现、工作态度、工作效率和工作质量等综合因素。
第十五条绩效考核结果将作为员工晋升、薪资调整和奖励激励的重要依据。
第十六条公司将建立员工培训计划,提供培训机会,提升员工的工作能力和素质。
第五章薪酬福利第十七条公司将按照员工的工作岗位和职责,制定薪资福利方案,并与员工签订合同。
第十八条公司将按照国家相关法律法规和政策,为员工缴纳社会保险和公积金。
第十九条公司将根据员工的工作表现和工作成果,进行年度奖金和绩效奖励发放。
第二十条公司将提供员工必要的休假和节假日安排,保障员工的工作和生活平衡。
第六章纪律管理第二十一条公司将建立健全的纪律管理制度,强化公司的规范性和凝聚力。
第二十二条员工必须遵守公司的各项规章制度,不得泄露公司的商业机密。
第二十三条员工必须保密公司的信息和数据,不得以任何形式泄露给外部人员。
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编号:_________________ 小型企业管理制度通用版甲方:________________________________________________乙方:________________________________________________签订日期:_________年______月______日第一章总则第二章作息安排第三章考勤制度第四章室内规范第五章值日规定第六章行政规定第七章会议规定第八章安全规定第九章XX管理第十章档案管理第十一章财务规定第十二章用人制度第十三章培训办法第十四章机构设置第十五章业务规范第十六章薪酬制度第十七章奖罚制度第十八章补充说明第一章总则公司坚持以人为本、司我合一的企业管理精神,通过一套简洁、直观、实效的管理制度,规范公司经营操守和员工行为,全面提升公司整体服务水____市场竞争能力,充分发挥公司团队的整体功能,以便更好的为客户服务。
第二章作息安排第一条工作时间每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00 因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。
第二条周日全天和国家法定节假日休息。
期间如需加班,公司将根据工作情况安排适时调休。
第三章考勤制度第一条公司实行当日到岗签到制。
迟到、请假、旷工后到岗须及时签到并注明报到时间。
代签按迟到论处。
办公室具体负责签到和考勤统计。
第二条超过上班时间30分钟内签到按迟到论处;超过上班时间30分钟至3个小时内(含3个小时)签到按旷工半日论处;当日超过3个小时以上按旷工____日论处。
第三条提前30分钟内下班按早退论处;提前30分钟至3个小时内(含3个小时)下班按旷工半日论处;提前3个小时以上下班按旷工____日论处。
第四条请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。
特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明,请假期满报到后须及时补写《请假条》,由上级签字后交办公室存档。
第五条请假____日内(含____日)由直接上级批准。
超过____日,需经直接上级签字后报由副总经理签字批准。
第六条连续长时间加班可由公司安排适当调休。
因培训和个人工作延误需要加班不包括在内。
第七条请假、调休未经批准而擅离职守,按旷工论处。
第八条因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。
第四章室内规范第一条办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。
第二条客人来访时应主动起身迎接。
接待时要礼貌大方、热情周到。
经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。
第三条客人落座后,应主动递送茶水;客人离开时,应主动送别;客人离开后,应及时收拾整理。
第四条办公电话禁止长时间占用,禁止接打私人电话。
第五条办公用品要注意经常维护,尽量避免人为损坏。
第六条上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、赌博、从事和工作无关的事情。
第七条禁止正常工作时间在办公大厅睡觉、大声喧哗、吵闹或大声播放音乐;禁止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。
第八条办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净,不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。
第五章值日规定第一条公司实行卫生轮流值日制。
具体安排详见《卫生值日表》。
第二条当天值日人员应在下午下班后负责倒垃圾、洗地板、擦桌面等清洁整理工作。
办公室无人值守时应检查、关闭所有电器、门窗后再离开。
第三条垃圾、废弃物、污物的清除应按照要求倒在指定位置。
第六章行政规定第一条一个上级的原则。
上级不得越级指挥,可以越级检查、指导、协助和了解情况;下级不得越级汇报,可以越级申诉和上诉。
相互间不得跨部门指挥和汇报。
(特)财务部经理在财务上服从总经理,在行政上服从副总经理。
第二条下级必须服从直接上级管理。
对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。
对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。
错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后,有责任方应承担由此造成的一切后果。
第三条直接上级缺席或不服从公司统一管理时,由直接上级的上级负责管理指挥和协助。
第四条公司员工每两个月进行一次述职,以接受总经理的当面质询。
副总经理负责具体安排。
第五条副总经理是公司行政工作的常务执行人。
办公室协助执行。
第六条总经理是公司行政工作的最高负责人和重大事务的最高决策者,遇重大情况时,总经理有权对公司进行调整。
第七章会议规定第一条领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。
员工参加会议要准时到席、调整手机、禁止吸烟、做好笔记。
第二条办公室具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。
第三条部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记。
第八章安全规定第一条公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育,时常提醒员工注意个人人身、财产和公司财物安全。
第二条员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规,遵照公司要求和上级嘱托,时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。
第三条公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人;未经财务部负责人同意,不得随意将公司物品外带或外借。
第四条禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品,特别是带电产品。
第五条员工个人财物应随身携带,不得随意搁置在集体办公场所。
第六条公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露。
第九章XX管理第一条财务部负责公司印章和合同管理。
印章要严格保管,规范使用,未经总经理同意任何人不得随意外带。
第二条公司正式文件和合同需经财务部经理最后审核后加盖公章。
未经总经理同意,空白合同不得随意盖章。
第三条业务外出可携带空白合同。
因业务急需可向副总申请领取空白盖章合同。
个人携带空白盖章合同不超过24小时。
第四条签定空白盖章合同时增订条款,须及时向副总经理汇报。
第五条空白盖章合同签定后,应及时送交财务部进一步核查,无误后交由办公室统一建档。
第十章档案管理第一条办公室具体负责档案管理。
内容主要包括:规章制度、行政执行手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、计划、客户资料、来函来文、合同、活动影像等各种书面和音像资料。
第二条档案管理要分门别类,统一存放,避免损坏和丢失。
第三条档案借阅应严格按照阅读权限和保密规定,未经副总经理同意不得随意向公司以外的人员借阅。
阅读档案应抓紧时间,当天阅读当天交还保管。
第十一章财务规定第一条公司所有财务支出需直接报经总经理批准。
第二条一般情况下大额款项可安排银行转账。
需要收、支现金时由财务部经理直接安排。
第三条财务部经理有权根据公司实际情况对财务执行作出详细规定,经总经理批准后作为本制度附件颁布执行。
第十二章用人制度第一条公司的大门时刻向人才开放是公司人力资源建设的长期方针。
公司将通过人力____市场、媒体、网络、专业人才推荐机构公开招贤纳士,同时鼓励员工随时通过关系积极发现并引进人才。
第二条新人进入公司后,需进行一周时间(连续七天)的观察。
观察期结束后,一经录用,一周观察期计入第一试用月并补发工资。
企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时,可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不必要的劳动纠纷。
第三条所有新人一经录用,需进入三个月的试用期。
试用合格进入正式聘用期,并签定《劳动合同》。
第四条新人试用期间表现突出可提前结束试用。
进入正式聘用后,享受公司正式员工待遇。
第五条公司随时引进新人加盟,通过周期性的培养和选拔,以保证团队竞争优势快速提升。
第六条员工辞职应至少提前十五天向副总经理递交《辞职报告》,经副总经理批准并安排工作交接后方可离职。
第十三章培训办法第一条公司要求人人独当一面,重视团队共同成长,通过坚持不断的培训学习,提高每一位员工的综合素质和服务能力。
第二条所有公司员工必须接受公司提供的各种培训。
新人进入公司至少要接受三天的岗位专业培训,随后的培训由各部门和公司统一安排。
培训要讲求实效,长期坚持。
第十四章机构设置第一条公司主要部门机构:董事长兼总经理副总经理外编兼职业务部礼品部推广部办公室公关部策划部活动部财务部第二条公司机构设置既要考虑现实需要,做到人有其职,才有所用,也要注意公司人力资源储备和企业未来规划需要。
第三条各部门人员要做到人人尽职尽责,事事尽快尽好,既要保证分工明确、各司其职,也要加强相互帮助、共同协作。
第十五章业务规范第一条市场划分:___________区和______________区。
总部以外市场由副总协调开发。
业务开发应注重行业细化。
第二条人员分配:业务经理协同各大区主任和客服主管各自负责本区业务开发和客户维护。
公司其他人员在完成本职工作后统一由副总经理安排业务开发和客户维护。
第三条业务协作:业务区内个人非意向客户资源鼓励相互转让。
鼓励业务人员之间友情协助、有偿合作。
第四条拜访数量:一个月为一个业务周期。
公司专职业务人员一周期每工作日平均最低拜访量第一个月每日新客户拜访3家,回访客户1家;第二个月每日新客户拜访4家,回访客户1家;第三个月及以后每月每日新客户拜访3家,每月重要目标客户不低于3家。
行政和后勤人员平均每天联系客户至少1家。
第五条基本任务:按业务税后纯利润当月实收现金累计。
专职业务人员第一个月基本任务纯利润_______元;第二个月基本任务纯利润_______元;第三个月基本任务纯利润_______元,以后每月基本任务纯利润_______元。
小组和部门基本任务是所辖成员每月基本任务的总和。
第六条每日业务草记:使用统一样式笔记本记录。
内容主要包括客户名称、地址、接待人姓名、企业负责人姓名、联系电话、拜访时间、交谈情况和客户简单分析等内容。
业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。
业务经理和大区主任负责业务草记的日常抽查和具体情况询问。
第七条上周业务报告:使用统一样式表格。
内容包括上周客户拜访情况(客户名称、地址、电话、接待人、负责人和简要拜访情况)、拜访量统计、回访量统计、本周拜访重点等内容。
业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。
《上周业务报告》在每周一上午9:00前上交业务经理,每周二上午9:00前呈交副总经理,后交由办公室统一建档。
第八条本月业务计划:使用统一样式表格。
内容包括上月客户拜访总量统计、回访量统计、目标客户名单、重要意向客户名单、拜访情况分析、个例分析和本月客户拜访方向、新客户开发计划、目标客户回访计划、意向客户签约计划及培训要求等内容。
业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。
《本月业务计划》在当月第一个工作日上午9:00前上交业务经理,当月第二个工作日上午9:00前呈交副总经理,后交由办公室统一建档。
第九条形象要求:员工要着装整洁,举止得体,作风干练,诚实守信。
第十条____日常业务例会:每工作日上午9:00前业务部门业务动员会,每工作日下午5:40后各区业务碰头会,每周六上午10:00前公司业务协调会。