第5章专家评估预测方法讲解

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专家预测法的种类与特点(ppt 16页)

非模型预测
学习重点：
一、领先指标法及其适用范围二、专家预测法的种类及其特点三、主观概率法及其运用方法四、马尔柯夫法及其特点五、交叉影响法及其特点
非模型预测法
概念：是指不依托数学模型的预测方法。
种类：指标法、图形法、专家预测法和概率预测法
第一节、指标法与图形法
指标法：又称朴素预测法，是通过一些通俗的统计指标，利用最简单的统计处理方法和有限的数据资料来进行预测的一种方法。
2、请专家作出初步判断； 3、请专家修改初次判断：进行多次修改； 4、确定预测值：在专家小组比较稳定的判
断意见的基础上，运用统计方法加以综合，最后作出市场预测结论。应用举例见课本62页
第三节、概率预测法
概率简介： 1、存在性； 2、不确定性； 3、事件全部可能结果的概率之和为1； 4、事件每个结果的概率在0到1之间；
交叉影响法的特点
有利于人们考察事件之间的相互作用，把大量可能结果的数据有系统地整理成易于分析的形式；但其定义不易于明确细致，容易出现模棱两可的含糊解释，初始概率转变成修正概率的做法也存在一些随意性。
一、主观概率法
客观概率：指某一实验重复无限多次时，其中的某事件发生的次数。它只适用于在相同条件下可以多次重复实验的情况。主观概率：是人们根据自己的经验和知识对某一事件可能发生程度的一个主观估计数。主观概率法的步骤： 1、准备资料并提出预测要求； 2、制定调查表； 3、汇总整理； 4、判断预测。
三、特尔菲法
概念:是指为避免专家会议之不足而采用的议形式交换意见喝进行讨论，而是在相互保密的情况下，用书面形式独立地回答预测者提出地问题，并反复多次修改各自的意见，最后由预测者综合确定市场预测的结论。

预测方法的选择、预测精度测定与预测评价

预测杂谈
预测方法的选择与适用范围预测精度定量预测方法的简单说明组合预测

影响预测作用大小的因素主要有：预测费用的高低；
预测方法的难易程度；
预测结果的精确程度。
统计预测方法的选择选择统计预测方法时，主要考虑下列三个问题：
• 合适性
• 费用 • 精确性
方法定性预测法
其他n-1种预测方案在某一时点上的预测值分布
的均值和方差，代入下面公式，就得到贝叶斯
组合模型。
1 1 ˆ Y / s2 Y / s2 Yt 1 / 2 2 t 1 t 1 y , t 1 y , t 1 s s y , t 1 y , t 1 ˆ Yt 1为贝叶斯组合预测值；
时间范围
适用情况适用于当时间序列受到政策干预或突发事件影响的预测适用于时间趋势延续及转折预测适用于时间序列的发展呈指数型趋势
应做工作收集历史数据及影响时间收集大量历史资料和数据并需大量计算收集对象的历史数据
短期
景气预测法
短、中期
灰色预测法
短、中期
状态空间模型和卡尔曼滤波
短、中期
适用于各类时间序列的预测
收集对象的历史数据并建立状态空间模型
一、预测精度的一般含义
是指预测模型拟合的好坏程度，即由预测模型所产生的模拟值与历史实际值拟合程度的优劣。
如何提高预测精度是预测研究的一项重要任务。不过，对预测用户而言，过去的预测精度毫无价值，只有预测未来的精确度才是最重要的。
二、测定预测精度的方法平均误差和平均绝对误差平均误差的公式为：
• Bates 和Granger首先提出可以建立线性组合预测模型综合各单项模型的信息，以产生更好的预测效果； • 理论和实践研究都表明，在诸种单项预测模型各异且数据来源不同的情况下，组合预测模型可能获得一个比任何一个独立预测值更好的预测值，组合预测模型能减少预测的系统误差，显著改进预测效果。

市场调查与预测第五章专家评估预测方法

② 如果应邀的专家彼此互不认识，可以从不同职位（职称和职务）的人员中挑选，但禁止宣布参加者的职位，主持会议者应一视同仁。
③ 绝大多数的应邀专家应力求与论及的预测对象的问题相一致，但同时应邀请一些学识渊博、经验丰富、对所论及的问题有较深理解的其他领域的专家参加会议。
④ 选择专家不仅要看他的经验、知识和能力，还要看他是否善于表达自己的意见。知识面广、思想活跃的专家，可以防止会议气氛沉闷，同时可以作为易激发的元素因子，使整个创造设想引起强烈连锁反应。
⑥ 与会者不论职务高低，一律平等相待； ⑦ 不允许对提出的创造性设想做判断性结论； ⑧ 不允许批评或指责别人的设想；
⑨ 不得以集体或权威意见的方式妨碍他人提出设想； ⑩ 提出的设想不分好坏，一律记录下来。
（3）头脑风暴法的两条基本原则
① 推迟判断原则。即不要过早地下断言、做结论，避免束缚人的想象力，熄灭创造性思想的火花。
（1）直接头脑风暴法的步骤
① 准备。会前的各项准备工作大体包括以下三步。 Ⅰ 确定欲解决的问题。 Ⅱ 根据要解决的问题的性质挑选参加会议的人选。
Ⅲ 拟定开会的邀请通知，并附上一张备忘录。备忘录上面应注明会议的主题及涉及的具体内容。
② “热身”。 ③ 介绍问题。 ④ 重新叙述问题。 ⑤ 畅谈。 ⑥ 对有价值的设想加工整理。
二、头脑风暴法
具体地说，头脑风暴法是针对一定问题、召集由有关人员参加的小型会议，在融洽轻松的会议气氛中，与会者敞开思想、各抒己见、自由联想、畅所欲言、互相启发、互相激励，使创造性设想发生连锁反应，从而获得众多解决问题的方案。
1．头脑风暴会议
（1）注意选好专家 ① 如果应邀的专家彼此相互认识，就要从同一职位（职称和职务）的人员中挑选，领导者不应参加。

企业管理课件5(常用的预测方法)赵岩

五项移动平均均值 50-55/55=9.1% 53.00 56.00 58.60 62.60 65.60 68.00 72.00 77.00 78.80 18.5 13.8 13.8 10.6 8.9 20.0 20.0 相对误差
B、指数平滑法也是一种常用的预测方法, 也是一种常用的预测方法, 对短期预测有较高的准确性，测有较高的准确性，在市场预测中扮演着重要的角色：着重要的角色：
（2）回归分析法客观事物相互依存，客观事物相互依存，且具有存在和发展的内在规律。对于数量性质的事物，的内在规律。对于数量性质的事物，其规律性可以用数学公式或数学模型来描述。律性可以用数学公式或数学模型来描述。而事物规律性的表象可以分为两类：而事物规律性的表象可以分为两类：一类为随机现象；一类为非随机现象。一类为随机现象；一类为非随机现象。这样对于数量性质的事物，这样对于数量性质的事物，表达随机现象的数量称之为随机变量，的数量称之为随机变量，表达非随机现象的数量称之为确定性变量或非随机变量。的数量称之为确定性变量或非随机变量。由此事物之间的关系也表现为不同的关系
0 4.300
ˆ (Xt − X)2
0
4.300 0.435 4.300 0.435 4.300 0.435 4.300 0.435 4.432 1.317 4.498 1.170 4.564 1.032 4.630 0.902 4.696 2.263 4.823 1.897 4.997 1.490 5.105 1.199 4.977 3.252 5.236 2.446 5.466 1.779 5.653 1.315 5.357 3.813 5.705 2.575 6.000 1.717 6.227 1.172 5.748 3.695 6.187 2.220 6.524 1.313 6.768 0.813 6.632 14.77 2.111 1.453 10.73 1.532 1.238 6.756 7.773 1.110 1.054 6.982 5.839 0.834 0.913

销售管理第5章销售预测

X 1W1 X 2W2 X nWn X W1 W2 Wn
二、常见的判断分析预测法（二）试验推算法
市场试销也称销售实验。试验推算法是指试销商品在某一特定的地区或消费对象市场上进行销
售实验，依据销售实验资料进行销售预测。试销的商品一般是那些未在当前市场上销售过或未正式进入市场的新产品或改进的老产品。通过试销，了解顾客对试销商品的购买态度；了解消费者对产品花色、外观、质量的意见；了解产品价格是否合适，以及顾客消费量、支付能力等信息反映出的市场需求情况。所以，是一种行之有效的预测方法之一。
第五章销售预测
第一节
销售预测概述
第二节
销售预测过程
第三节
定性预测
第四节定量预测法
案例导入
美国粮食销售预测
第一节
销售预测概述

一、销售预测的基本概念
（一）市场
1．潜在市场 2．有效市场 3．目标市场 4．渗透市场
（三）市场潜量
（五）公司销售潜量
（二）市场需求
（四）公司需求
二、销售预测的原则
五、评价结果，编写报告通过计算产生的预测结果，是初步的结果，这一结果还要加以多方面的评价和检验，才能最终使用。
检验初步结果，通常有理论检验、资料检验以及专家检验。理论检验是运用经济学、市场学的理论和知
识，采用逻辑分析的方法，检验预测结果的可靠性程度。资料检验是重新验证、核对预测所依赖的数据，将新补充的数据和预测初步结果与历史数据进行对比分析，检查初步结果是否合乎事物发展逻辑，符合市场发展情况。专家检验是邀请有关方面专家，对预测初步结果作出检验、评价，综合专家意见，对预测结果进行充分论证。
四、建立模型进行预测销售预测是运用定性分析和定量测算的方法进行的市场研究活动，在预测过程中，这两方面不可偏

专家预测法

专家预测法专家预测法是以专家为索取信息的对象，运用专家的知识和经验，考虑预测对象的社会环境，直接分析研究和寻求其特征规律，并推测未来的一种预测方法。

目录简介特点具体形式优缺点简介特点具体形式优缺点展开编辑本段简介专家预测法是指以由专家来进行预测的一种方法，又称“专家调查法”。

可分为两种方式：1.组织有关专家，进行调查研究，然后通过座谈讨论得出预测的结论；2.特尔斐法。

运用这种方法时，由协调者以函件形式，向互相不见面的有关专家发出问题表，要求专家对问题表所列示的问题作明确回答，收回的答卷经协调者归纳整理和分析后，再将结果以函件形式发送给有关专家。

如此反复几次。

在此期间，专家可以根据上轮归纳的结果，修改或坚持自己的意见，并提出坚持或修改的理由。

采用这种方法须运用特制的调查表格和综合、归纳、整理的科学方法。

编辑本段特点1、专家预测法的一个突出特点就在于参加预测的人员必须是与预测问题有关的专家。

所谓专家，在这里一般指具有专业知识、精通业务、在某些方面积累丰富经验、富有创造性和分析判断能力的人（无论有无名望）。

2、在于可以对某些难以用数学模型定量化的因素考虑在内，在缺乏足够统计数据和原始资料的情况下，可以给出定量估计。

编辑本段具体形式专家会议法专家会议法又称专家会议调查法，是根据市场预测的目的和要求，向一组经过挑选的有关专家提供一定的背景资料，通过会议的形式对预测对象及其前景进行评价，在综合专家分析判断的基础上，对市场趋势做出量的推断。

采用专家会议法进行市场预测应特别注意以下两个问题：1、选择的专家要合适（1）专家要具有代表性；（2）专家要具有丰富的知识和经验；（3）专家的人数要适当。

2、预测的组织工作要合理（1）专家会议组织者最好是市场预测方面的专家，有较丰富的组织会议的能力。

（2）会议组织者要提前向与会专家提供有关的资料和调查提纲，讲清所要研究的问题和具体要求，以便使与会者有备而来。

（3）精心选择会议主持人，使与会专家能够充分发表意见。

《物流市场调查与预测》教学大纲2-张爱文

《物流市场调查与预测》教学大纲(Logistics Market Survey & Forecast Teaching Program)一. 前言现代企业处于复杂多变的市场环境中，面临着国际和国内的激烈市场竞争。

物流企业只有了解市场环境变化，把握市场动态，知己知彼，才能百战不殆。

企业需要根据市场、竞争者以及自身的变化做出及时的决策，制定合适的发展战略和行动计划，而决策需要全面、准确、及时的信息，信息的取得需要借助于现代的物流市场调查和预测手段。

市场调查和预测活动已经广泛地应用到各行各业，各种领域。

国内众多的企业也都意识到物流市场调查与预测的重要性，物流市场调查也逐渐成为我国一个新兴的现代咨询服务业。

1. 课程的性质物流市场调查与预测是一门综合性、应用性很强的课程，它以现代市场营销理论为基础，利用统计的基本原理和方法，结合计算机处理手段，对与市场营销决策相关的信息进行系统地收集、整理、加工、提炼，为营销决策提供信息支持。

本课程旨在提高学生应用市场预测、统计、计算机技术等方面知识和技能，解决市场营销决策信息需要的实际问题的能力。

因此，通过课程的学习，学生应具有市场调查与预测方案设计、信息搜集、数据处理、信息报告与沟通的基本能力。

2. 教学目的物流市场调查与预测是物流管理专业的一门必修专业课。

市场信息是一种重要的社会资源,市场调查是获取市场信息、进行市场营销和现代化管理的重要手段，它对推动经济发展，增强决策的科学性，提高企业的竞争能力都具有十分重要的意义。

物流市场调查属一门新型的应用科学，对于本课程的教学将本着理论联系实际的原则，按照市场调查项目的实际运作过程展开。

通过本课程的学习，要求掌握从认识市场到制定营销决策的一切有关市场营销活动的分析和研究的原理、原则及方式、方法。

3. 使用对象本科物流管理专业学生，中高层物流管理人员培训。

4. 基本教学要求本课程以面授为主。

主教材选用林根祥、柳兴国主编的《市场调查与预测》。

管理会计第5章--预测分析

生产者
企业的市场营销活动
消费者
（流通领域）狭义的市场营销研究对象图顾售后服产品市场研究客生产计划消费者务产品决策销需售要信息反馈现代广义的市场营销研究对象图
三.市场营销观念的变化
（一）以生产为中心的阶段
1.基本观点：消费者欢迎那些可买到基本观点买得起的产品，，买得起的产品，企业要组织一切资源降低成本，具体表现：，降低成本，加大产量具体表现：我们能生产什么，就卖什么
去:1.调查和研究市场营销刺激与消费者之间的关系。者之间的关系。预测显得尤为重要
第一节：第一节：预测分析概述预测的意义：一.预测的意义：预测的意义减少经营的盲目性，是减少经营的盲目性，决策必不可少的依据之一。之一。
消费者搜集信息的来源：消费者搜集信息的来源：
–个人来源：主要指家庭成员、朋友、邻个人来源：主要指家庭成员、朋友、
第二节：销售预测分析第二节：有了准确的销量预测，有了准确的销量预测，企业才能进行恰当的生产能力配置，产能力配置，选择合适的生产时机、生产方式。的生产时机、生产方式。才能进行成本预测，才能进行成本预测，最终预测利润。终预测利润。
一、定性销售预测
定性分析法—非数量分析法：是依靠预测人员丰富的实践经验和知识，以及主观的分析判断能力，在考虑到某些因素对经济影响的前提下，对事物的性质和发展趋势进行预测和推断的分析方法。某些因素：政治、经济形势、消费倾向、市场前景、经济政策（宏观环境的变化）等。
–2、此阶段的经营观念、
–基本观点：认为消费者欢迎质量好，价基本观点：认为消费者欢迎质量好，
格合理的产品，格合理的产品，企业应尽力于提高产品质只要物美价廉，顾客自会找上门，量，只要物美价廉，顾客自会找上门，没有必要大力推销 –具体表现：只要产品好，不怕卖不了具体表现：只要产品好， –酒香不怕巷子深市场营销近视症

专家预测法

14
1. 头脑风暴法的基本原理
头脑风暴法是针对某一问题，召集由有关人员参加的小型会议，在融洽轻松的会议气氛中，敞开思想、各抒己见、自由联想、畅所欲言、互相启发、互相激励，使创造性设想起连锁反应，从而获得众多解决问题的方法。
创业头脑风暴法 Vs 质疑头脑风暴法
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电子工业园区建设方案
创业头脑风暴－组织专家对所要解决的问题，开会讨论，各持己见地、自由地发表意见，集思广益，提出所要解决问题的具体方案。
适应范围特点
专家选择
无历史统计资料借鉴；历史统计资料不齐全；进行质的分析预测；重大的战略性问题。简便直观，只依赖于专家判断，无须建立繁琐的预测模型。专家是相对的，选取视预测对象而定。人数：一般10～50；重大问题100人左右。
5
专家预测法的形式
• 专家预测法主要形式包括：专家会议法专家小组法
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第三轮
将第二轮预测的统计资料寄给每位专家，再一次进行预测且充分陈述理由。特别注意让持异端意见的专家充分陈述理由。（可能是其他专家忽略的外部因素或未曾研究过的问题）
第四轮
专家成员再次进行预测。预测小组对回答结果进行统计处理，
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（4）预测结果处理 • 对专家应答结果进行量化分析和处理，是德尔菲法预测的最后阶段，也是最重要的阶段。常用的统计方法有算术平均法和中位数法。
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（3 ）
第一轮
轮番征询专家见解
一般分为四轮，
将预测对象的有关背景材料、函询表等分别邮寄给每位专家，请各位专家在一定期限内做出独立应答并寄回，工作组收到后进行定性和定量分析，在此基础上制定第二轮征询表。
第二轮
将第一轮函询的统计结果和第二轮函询表及相关补充资料再度寄给每位专家，专家们进行修正，填写第二轮征询表，并阐明理由后寄回。

管理学第五章预测与决策

例题：某企业可以生产A、B两种产品。生产单位产品A和B所需要的机器、人工、原材料的数量，每天可用资源的总量和各种资源的价格，如下表所示。已知产品A的售价为每个600元，B的售价为每个400元，市场需求旺盛。问：如何安排生产能使企业的利润最大？
项目机器（时）人工（时）原材料（公斤）
表：企业产品生产与资源使用情况
计算步骤 ①后悔值=该情况下各方案中的最大收益-该方案在该情况下的收益； ②找出各方案的最大后悔值； ③选择最大后悔值中最小的方案。
22
例：某银行的营销经理为推广其信用卡制定了四种战略ABCD。这位营销经理同时注意到他的主要竞争对手在同样的地区所可能采取的三种竞争性行动XYZ。ABCD四种战略在竞争对手不同竞争性行动XYZ下的具体收益数据如下表。
1、决策要有明确的目标
2、决策要有两个以上备方案
3、决策是一个过程
4、选择后的行动方案必须付诸于实施
（三）决策的原则：遵循的是满意原则，而不是最优原则。
5
二、决策的程序 1.诊断问题 2.明确目标 3.提出备选方案 4.评价各种备选方案 5.选择与目标最相符的方案 6.评估效果三、决策的影响因素（一）环境因素 1、环境的稳定性 2、市场结构 3、买卖双方在市场的地位
题
1
不开工
3
天气好0.2
10 -1
天气不好0.8 0.5
16
E X i Pi
E2 50 0.2 10 0.8
2(万元)
E3 1 0.2 0.5 0.8
0.2(万元)
E2 E3则E1 E2 17
例2：
某公司是一家生产食品添加剂的公司，该公司正在
考虑扩大生产能力。它可以有以下几个选择：1、什么也不做；2、建一个小厂；3、建一个中型厂；4、建一个大厂。新增加的设备将生产一种新型的食品添加剂，

专家判断预测法和德尔菲预测法

❖ （二）统计结果的表示 ❖ 1、表格形式-------用表格表示预测结果的形式。
表中列出问题的名称和预测统计结果的中位数和上、下四分位数的范围。
第二十四页，共26页
❖ 2、图形形式------用楔形图表示。楔形图的顶点表示中位数，其宽度表示四分位数的间隔。
第二十五页，共26页
第二节德尔菲预测法
❖ 2、专家协商预测法的特点：能够集思广益，有可能利用不同教育领域专家的知识和经验，使得预测结论更加全面和准确。但是，专家发表个人意见时，极易受到权威和多数人意见的影响。
第五页，共26页
第一节专家判断预测法
❖ 3、专家的组成和选聘
❖ （1）应该考虑选聘年龄、性别、专业领域等不同类型的专家，专家组可由多学科的专家组成，包括有预测学的专家、教育学的专家、社会学的专家、及自然科学的专家等。
专家判断预测法和德尔菲预测法
第一页，共26页
第一节专家判断预测法
❖ 专家判断预测法是利用专家个人或集体的知识、经验和推理判断能力，对教育发展的未来作出直觉性预测的一种方法。
❖ 常用的专家判断预测法有：专家个人预测法、专家协商预测法和头脑风暴预测法。
第二页，共26页
第一节专家判断预测法
景和丰富的实践工作经验，而且还应该不拘泥于成规，有创新精神和超前意识； ❖ （3）选聘的专家敢于坚持真理，实事求是。
第四页，共26页
第一节专家判断预测法
❖ 二、专家协商预测法 ❖ 1、什么是专家协商预测法 ❖ 专家协商预测法是将若干名专家集中在一起，共同探
讨未来教育发展趋势，预测教育前景的一种方法。
第十二页，共26页
第二节德尔菲预测法
❖ 一、德尔菲预测法的含义和特点 ❖ 1、什么是德尔菲预测法？ ❖ 德尔菲预测法是采用同时向多位专家发函

专家评判法——精选推荐

专家评判法专家评判法⼀、概念它是⼀种多⽬标决策的优化选择⽅法，依赖专家的经验、知识，集诸多专家的意见为⼀体，经综合分析、加权处理与矩阵运算，得出较为客观的各⽅案的排序，使复杂问题得到解决。

⼆、分类按照不同的形式可以分为专家个⼈判断法、专家会议法、前提分析法、德尔菲法和列名⼩组法。

专家个⼈判断法：征求专家个⼈的意见、看法和建议，然后对这些意见、看法和建议加以归纳、整理⽽得出⼀般结论。

专家会议法：根据⼀定的原则选定⼀定数量的专家，按照⼀定的⽅式组织会议，给专家提供信息和意见表，再对意见表的结果进⾏统计分析，得出结论。

前提分析法：不直接研究备选⽅案本⾝，⽽是找出⽅案可⾏的前提假设，由专家组对其进⾏分析，如果前提假设能够成⽴，则说明这个⽅案基本上是可⾏的。

德尔菲法：20世纪40年代为美国兰德公司所提出。

先确定专家组成员；由调查者拟定调查表，以函件的⽅式向专家组成员提供信息和提出问题；专家组成员⼜以匿名的⽅式（函件）提交意见；调查者再汇总专家们的意见，发出调查表让专家们⽐较⾃⼰与他⼈的意见，再给出新的评价；经过⼏次反复征询和反馈，专家组成员的意见逐步趋于集中，最后获得具有很⾼准确率的集体判断结果。

列名⼩组法：是改进了德尔菲法的缺陷（过程复杂、耗时长）后所产⽣的⼀种新的预测⽅法。

采⽤函询与集体讨论相结合的⽅式征求专家意见的⽅法。

它是把专家请来分成若⼲个⼩组，每⼈发⼀张卡⽚，虽在⼀个⼩组内也互不通⽓。

只⽤书⾯形式回答问题。

⼩组负责⼈把答案收集后，将多种意见都公布出来，请专家进⼀步考虑，然后投案表决，只表⽰同意与否，不作辩论。

形成⼩组意见后，再开全体专家会议讨论，重新投票，按票数取得意见。

三、基本步骤:①⾸先根据评价对象的具体情况选定评价指标；②对每个指标均定出评价等级，每个等级的标准⽤分值表⽰；③然后以此为基准，由专家对评价对象进⾏分析和评价，确定各个指标的分值；④采⽤⼀定的计算⽅法求出各个评价对象的总分值，从⽽得到评价结果。

第5章人力资源规划-第1节人力资源规划及其供求预测

第五章人力资源规划【本章内容详解】第一节人力资源规划及其供求预测【知识点】人力资源规划概述一、人力资源规划概念一般意义来说，人力资源规划就是指组织根据自身战略的需要，采用科学的手段来预测组织未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况，进而制定必要的人力资源获取、利用、保留和开发计划，满足组织对于人力资源数量和质量的需求，从而不仅帮助组织实现战略目标，而且确保组织在人力资源的使用方面达到合理和高效。

公司人力资源规划是从明确战略规划开始的。

1.广义的概念广义的人力资源规划包括与人力资源管理问题有关的各种规划活动。

2.狭义的概念狭义的人力资源规划专指组织的人员供求规划或雇用规划，即根据组织未来人力资源需求和供给分析，找出供求之间差距或矛盾，帮助组织制定在未来平衡人力资源供求关系的各种相关计划。

从狭义人力资源规划的角度来说，基本流程包括以下几个基本步骤：1.人力资源的需求预测通过对组织战略规划的细致分析明确企业在规划期内的人力资源需求，这种人力资源需求的预测不仅包括人员数量，而且更重要的是对员工的质量和结构提出的要求，其中重要的考虑因素包括员工的知识，技能以及价值观等因素，最终整理出组织对人力资源的数量和质量需求数据。

2.人力资源供给预测✧通过组织外部的劳动力市场形势以及内部的人员供给情况（其中包括数量、质量以及晋升、流动等情况）进行分析。

✧预测出在规划期内组织内部的人力资源供给的数量、质量以及结构等方面的数据，同时了解从外部劳动力市场上招募和吸引与组织相关的各类人才的难度以及来源。

3.人力资源供求平衡分析（1）人力资源供给和需求在数量、质量以及结构方面正好达成一致，企业基本可以不采取调整措施。

（2）如果发现在未来规划期内可能会出现人力资源供给和需求不对等，需要采取措施。

（3）人力资源的质量和结构方面存在差异，需要采取措施。

4.实施人力资源供求平衡计划（1）精简人员时，要注意操作过程中的程序公平性以及对员工的人际公平性。

专家评估法PPT课件

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37
7.2.2德尔菲法的实施过程
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表三：要求对问题做出一定说明的调查表
7.2.2德尔菲法的实施过程
➢技术（方案、产品）评价调查表
此类调查表首先要确定出技术（方案、产品）的评价指标体系。评价对象的评价指标体系可以是对前两轮调查对象的客观性能、特征和功能的直接确定。在评价指标体系确定以后，即可设计出调查表，发给各专家请予评价、打分。评分制由组织者给出，而各评价指标的加权系数可由各专家分别给出，亦可由组织者在前几轮专家意见的基础上给出。
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12
头脑风暴法案例
➢ 第一，自由思考。即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”。
➢ 第二，延迟评判。即要求与会者在会上不要对他人的设想评头论足，不要发表“这主意好极了！”“这种想法太离谱了！”之类的“捧杀句” 或“扼杀句”。至于对设想的评判，留在会后组织专人考虑。
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25
7.2.2德尔菲法的特点
反馈性
由于德尔菲法采用匿名形式，专家之间互不接触，仅靠一轮调查，专家意见往往比较分散，不易作出结论，为了使受邀的专家们能够了解每一轮咨询的汇总情况和其他专家的意见，组织者要对每一轮咨询的结果进行整理、分析、综合，并在下一轮咨询中反馈给每个受邀专家，以便专家们根据新的调查表进一步地发表意见。
（1）由组织者发给专家不带任何附加条件，只提出预测问题的开放式的调查表，请专家围绕预测主题提出预测事件。
（2）组织者汇总整理专家调查表，归并同类事件，排除次要事件，用准确术语提出一个预测事件一览表，并作为第二步的调查表发给专家。
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43

第5章效度

2 I 2 E
2 2 2 X T E

2 T 2 V
2 I

2 X 2 V
s r s
2 xy
2 v 2 X
r
2 xy
表示效度，
rxy
表示效度系数
信度与效度的区别举例
打靶
二、效度的性质
（一）效度具有相对性任何测验的效度是对一定的目标来说的，或者说测验只有用于与测验目标一致的目的和场合才会有效。没有任何一个测验都能测任何所有心理特质，也没有任何一个测验“放之四海皆准”，因此任何一个测验都有其局限性，都是针对一定目的而言。
二、构想效度
（一）什么是构想效度定义：是指测验能够测量到理论上的构想或特质的程度，即测验的结果是否能证实或解释某一理论的假设、术语或构想，解释的程度如何。
建立构想效度的三步
• 第一步：提出理论结构（理论）； • 第二步：设计和编制测验进行实际测量（实践）； • 第三步：验证理论与实践的符合程度（往往采用因素分析或结构方程等模型来进行验证）
做好以下几点
• • • • • （1）测验材料要有代表性；（2）避免引起误差的题型；（3）难度要适中；（4）测验长度恰当；（5）测验排列顺序。
二、测验实施中的干扰因素（一）主试的影响因素（二）被试的影响因素三、样本团体的性质（一）样本团体的异质性（三）干涉变量四、效标的性质
练习与思考
信度和效度的关系（重点）
一、信度是效度的必要而非充分条件（重点）二、效度是受信度制约的
2 2 2 2 s S S S 2 v rxy 2 T 2 I rxx I2 sX sX sX
rxy rxx
• 一个测验的效度总是受它的信度所制约； • 信度系数的平方根是效度系数的最高限度； • 效度系数的最高限度是信度指数。

专家评估预测方法

• 效益
第六章专家评估预测方法
• 效益
第六章专家评估预测方法
• 效益
第六章专家评估预测方法
• 效益
第六章专家评估预测方法
第六章专家评估预测方法
• （二)转导法
• 转导法也称连续比率法，是以间接调查所得的某项经济指标预测值为基础，依据该指标与预测目标间相关比率的资料，转导出预测值的一种方法。
• 转导预测模型为：
• 效益
第六章专家评估预测方法•Biblioteka 效益第六章专家评估预测方法
第六章专家评估预测方法
• （三)类比法
• 1、相似产品类推新产品
• 效益
第六章专家评估预测方法
第六章专家评估预测方法
第六章专家评估预测方法
第六章专家评估预测方法
• 2、国内不同地区经济对象的类比
第六章专家评估预测方法
• （二）头脑风暴法的实施步骤
• 1、直接头脑风暴法的步骤 • (1)准备 • (2)“热身”。 • (3)介绍问题。 • (4)重新叙述问题。 • (5)畅谈。 • (6)对有价值的设想进行加工整理。
第六章专家评估预测方法
• 2、质疑头脑风暴法的步骤 • 首先，与会者对每一个设想都要提出质疑，进行全面评论。
第六章专家评估预测方法
• （二）改变经典德尔菲法基本特点的派生方法
• 1、部分取消匿名 • 2、部分取消反馈
第六章专家评估预测方法
第四节单纯趋势判断预测法
• 单纯趋势判断预测也是专家评估预测，是专家凭主观经验根据预测项目，对不同对象进行调查统计，找出预测项目的发展变化趋势，作出某种判断的预测方法。
• 这种方法具有简便易行、容易推广的特点。 • 以高校经费投资为例对单纯趋势判断预测法的步骤加以具

31.专家评估法

描述专家评估法是用来评价团队成员地位和喜好的方法。

它作为一个独立的方法在大家努力达成一致的时候应用。

专家评估法并不能产生
决策—它只是给团队提供信息以帮助团队开始讨论。

主要用途
步骤对用途的描述
第一步-任务1 确定解决问题的主题
第三步-任务3 制定必须满足的条件
第三步-任务6 制定选择标准
第三步-任务7 选出最佳方案
第四步-任务1 制定计划的标准
过程1，建立一个坐标表格—团队成员名单为一个轴，选项为另一个轴。

2，分给每个成员一些选票，让每个人根据他（她）的偏好投票。

根据一般经验，选票的数量应为选项数量的1.5倍。

3，由成员个人决定如何分配选票。

基本的原则包括：
●成员应分散他们的选票，以表达他们对这些选项的相对感
受，而不是将所有的选票都投到他们的第一选择中。

●只对那些实在无法忍受的选项投“0”票。

4，开始一项一项的投票，并纪录每个成员的投票数量。

5，选票是否投完并不重要。

这不是一个少数服从多数的方案。

它的目的是找到一个至少在某方面对大家都合适的选项。

这些选票将表明每个成员的立场和他们对这些选项的感受。

一旦
有反对的看法出现，成员们能开始了解并处理这些看法，以便于
达成一致的意见。

通过询问如下问题推进工作：
●你对……感觉如何？
●你认为……怎么样？
●什么原因促使你决定……？
举例下一页是一个专家评估法的例子。

举例
周六工作日工作超
强化工作得到帮助
Mike Bill Mary Ann Raul。