食堂管理员个人工作总结_管理员个人工作总结

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食堂管理员2023年个人工作总结5篇

食堂管理员2023年个人工作总结5篇

食堂管理员2023年个人工作总结5篇第1篇示例:2023年已经接近尾声,回顾这一年的工作,作为食堂管理员,我总结了自己的工作,以便进一步反思和提高。

一、工作职责及完成情况作为食堂管理员,我的主要工作职责是负责食堂的日常运营管理工作。

这包括食材采购、菜品制作、餐桌摆设、员工培训等方面的工作。

在2023年的工作中,我认真履行了这些职责,确保食堂的运营顺利进行。

在食材采购方面,我努力寻找优质的食材供应商,确保食材新鲜、安全。

在菜品制作方面,我注重菜品的口感和营养搭配,丰富了食堂的菜品种类,满足了员工的口味需求。

在员工培训方面,我注重培养员工的团队意识和服务意识,提高了员工的服务水平。

二、工作成绩及问题分析在2023年的工作中,我取得了一定的成绩。

食堂的菜品质量得到了员工的一致好评,食堂的环境卫生得到了相关部门的认可,在员工心目中建立了较高的口碑。

但是在工作中也暴露了一些问题,比如食材采购成本较高,员工培训效果不明显等。

这些问题需要我进一步分析原因,找出解决方法,从而提高工作质量。

三、工作展望及改进措施在2024年,我将继续努力,提高自己的工作水平。

具体来说,我会加强与食材供应商的合作,优化采购成本,提高食材的品质;加强员工培训,提高员工的服务水平,提升食堂的整体服务质量;加强与相关部门的沟通,及时了解员工的需求和反馈,改进工作中存在的问题。

通过这些努力,我相信我能够在2024年有更出色的工作表现。

2023年是食堂管理员工作的一年,我在这一年的工作中取得了一定的成绩,同时也暴露了一些问题。

在2024年,我将继续努力,不断提高工作水平,为食堂的发展贡献自己的力量。

【此为虚构内容】。

第2篇示例:2023年对于我来说是一个充实而忙碌的一年。

作为食堂管理员,我在这一年里努力工作,做出了一些改进和创新,也遇到了一些挑战和困难。

以下是我2023年的个人工作总结:在管理方面,我加强了与员工之间的沟通和协调,建立了更加密切的团队合作关系。

食堂管理人员工作总结8篇

食堂管理人员工作总结8篇

食堂管理人员工作总结8篇食堂管理人员工作总结篇1本学年,总务科非常重视食堂管理和建设,从六方面进行了监管,以维护校园平安。

一是明确食堂管理岗位职责。

设餐厅经理的工作职责、采购人员岗位职责、厨师长岗位职责、烹饪厨师岗位职责、收银效劳员岗位职责、洗切配工岗位职责、清洁工工岗位职责、餐具清洗工岗位职责、仓库管理员岗位职责、监控员职责。

二是对食堂管理操作流程进行标准。

包括食品清洗操作规程、食品细加工〔改刀、配菜〕操作规程、熟食间食品操作标准、食品冷藏、冷冻操作标准、食品烹调操作规程、食堂菜品留样管理规程、食品出售效劳规程。

三是奖励食堂管理考核制度。

食堂检查考核处分方法和食堂监控员员工考核处分方法,引进5s管理,制定实施温食堂员工5s管理百分量化评分制度表。

四是完善食堂管理制度。

包括食堂对食品采购、验收、储存、加工、烹调、出售、消毒、留样各个环节卫生要求、餐具清洗消毒管理制度、仓库贮存食品及收发料管理制度、食堂卫生制度、食堂小买部工作人员守那么、食堂平安防范方法、食堂卫生“五四〞制度、食堂员工每日自检十点。

五是完善食堂管理应急预案。

包括食堂平安管理应急预案、食物中毒的处理、突发火灾事故的处理。

六是着力提升大学伙食质量。

开展以“关注健康,营养饮食〞为主题的温州播送电视大学首届食堂美食节,严格质量管理,把好饭菜质量关,提高食堂的效劳质量。

根据师生反映食堂米饭质量差的情况,总务科专门从温州粮食公司进来珍珠大米,以同等的.价格让学生吃上可口的米饭,提高免费菜汤的质量,1元价格菜的占比达60%。

落实级、级大学生补贴人,共计x元,维护校园平稳。

启动大学生文明素养提升工作,改变大学生在食堂用餐把盘碗放置在桌上的坏习惯,营造大学生文明就餐环境。

重视食堂人性化的效劳,为学生赠送餐点,免费提供汤点等,致力办好师生满意食堂。

食堂管理人员工作总结篇2本学年,总务科非常重视食堂管理和建设,从六方面进行了监管,以维护校园平安。

一是明确食堂管理岗位职责。

2024年食堂管理员个人小结范文

2024年食堂管理员个人小结范文

2024年食堂管理员个人小结范文尊敬的领导:您好!我是贵单位食堂的管理员小李,在过去的一年里,我一直秉承着“热情服务,严格管理”的原则,努力工作,不断提高自己的专业水平和服务质量。

我特在此向您汇报并总结我在2024年的工作情况和成绩。

一、团队管理方面1. 推行团队凝聚力:我注重培养团队精神,组织开展团队活动,增强员工之间的交流和合作,提高整个团队的战斗力;2. 调整员工流动:根据食堂工作的需要,合理安排员工的工作轮换和岗位调配,提高员工的综合素质和专业技能;3. 定期培训:安排定期培训,提升员工业务水平和服务意识。

二、食品采购方面1. 优化供应商合作:与供应商建立长期合作伙伴关系,确保原材料的质量和进货价格的稳定;2. 规范采购流程:建立规范化的采购流程,确保采购的透明度和合规性;3. 提高供应效率:通过合理的仓储管理,减少供应时间,并及时准确地补货。

三、食品质量管理方面1. 加强食材检验:建立完善的食物安全管理制度,每天都对食材进行检验和采购人员的追踪反馈,保证食材的质量安全;2. 强化操作规范:对厨房操作过程进行严格管理和监督,确保食品的加工过程符合卫生标准;3. 精细配料搭配:根据学生和员工的需求变化,进行食品配料的调整和搭配,确保菜品的口感和营养均衡。

四、服务质量管理方面1. 完善服务流程:在做好食物供应的同时,注重餐厅就餐环境的整洁和卫生状况,提供良好的就餐氛围;2. 加强员工培训:通过培训,提高员工服务意识和服务技能,热情接待每一位顾客,尽可能满足顾客的需求;3. 建立回访机制:定期对顾客进行满意度调查,收集反馈意见并及时改进。

五、节能环保方面1. 优化设备配置:更新老旧设备,提高设备的能效比,降低能源消耗;2. 合理用水用电:加强用水和用电的计量和管理,减少浪费;3. 强化垃圾分类:推行垃圾分类制度,减少食堂产生的垃圾对环境的污染;通过一年的努力,我取得了一定的成绩:1. 优化了食堂供应商合作,保证了食材的质量和价格的稳定;2. 加强了员工的培训和管理,提高了工作效率和服务质量;3. 推行了节能环保措施,减少了能源的消耗和垃圾的产生。

2024年食堂管理员个人工作总结范文

2024年食堂管理员个人工作总结范文

2024年食堂管理员个人工作总结范文时间如白驹过隙,转眼间我已担任食堂管理员一职三年有余。

回首____年至2024年,充实而繁忙的工作让我不断成长和进步。

在这个工作总结中,我将以三个方面为主线,总结我在工作中的收获和体会。

一、职业技能的提升和创新在工作中,我深刻认识到职业技能的提升对于工作的重要性。

因此,我积极参加各类培训和学习,提高自身的工作能力。

首先,在食品安全方面,我通过参加食品安全培训课程,并取得了食品安全管理资格证书。

我掌握了有关食品安全的相关知识和控制措施,并能有效地落实和执行,保证食堂食品的质量安全。

其次,在管理方面,我学习了管理学的基本理论和方法。

我注重规范食堂运营流程,优化食堂管理制度,建立科学的管理机制。

并通过制定食堂员工岗位职责和流程规范,加强员工的培训和考核,提高工作效率和质量。

再次,在创新方面,我倡导创新思维,鼓励员工提出新的工作方式和方法,并将其运用于实际工作中。

例如,我引入了新的菜品制作工艺,改善了食堂餐品的质量和口感。

同时,我还通过引入智能化设备和系统,提高了食堂运营的效率和效益。

通过这些努力,我不仅提升了自身的工作能力,也使食堂的管理水平得到了显著提高。

二、团队建设和员工激励作为食堂管理员,一个团结和和谐的团队是工作开展的基础。

因此,我注重团队建设和员工激励,提高员工的工作积极性和创造力。

首先,我鼓励员工参加培训和学习,提升自身的职业技能。

我组织了内部培训和外部学习交流活动,并制定了一系列的职业发展规划和晋升机制,激励员工不断学习和进步。

其次,我注重关心员工的生活和工作。

我定期组织员工集体活动和聚餐,增进彼此之间的感情和凝聚力。

同时,我还为员工提供舒适的工作环境和福利待遇,提高员工的工作满意度和忠诚度。

再次,我注重激励员工提出新的工作想法和创新。

我鼓励员工在工作中主动发现问题并提出解决方案,通过表彰和奖励,激励员工的积极性和创造力。

通过这些措施,我成功构建了一个团结和谐的团队,员工的工作动力和积极性得到了有效提高。

2024食堂管理员个人工作总结范本

2024食堂管理员个人工作总结范本

2024食堂管理员个人工作总结范本2024年的食堂管理员个人工作总结2024年对我来说是一个充满挑战和机遇的一年。

作为食堂管理员,我在这一年里面面临了很多的工作和责任。

通过努力和团队的协作,我成功地完成了我的工作任务,并取得了一些令人满意的成绩。

首先,我要感谢我的团队成员们的辛勤付出和支持。

在这一年里,我们共同努力,确保了食堂的正常运转,并且提供了高质量的食品和服务给全校师生。

我们团队的每个人都充满热情和责任心,严格按照食品安全和卫生要求进行操作,并积极参与培训和学习,提升自身的专业素养和技能。

其次,我在这一年里加强了与供应商的合作和沟通。

我积极与各个供应商保持联系,并根据食堂的需求和学生的反馈及时调整供应商的种类和数量。

通过定期的评估和检查,我确保了供应商的食品质量和合规性,并且与供应商建立了稳定的合作关系,以便更好地满足学生的需求。

此外,我积极关注并解决了食堂在运营过程中遇到的一些问题。

我与食堂管理部门密切合作,及时处理并解决了食品供应短缺、设备故障和人员调整等问题。

我与学生进行了广泛的交流和沟通,收集他们对食堂服务的意见和建议,并及时回应和解决他们的问题。

通过这些努力,我成功提升了食堂的整体运营效率和学生的满意度。

在2024年的工作中,我还致力于推动食堂的可持续发展。

我与环保组织合作,推广使用可再生能源和环保餐具,并加强食品废弃物的处理和回收利用。

我也注意到了学生们对健康饮食的需求,因此推出了更多的健康饮食选择,如素食、低糖和低盐食品。

通过这些举措,我希望能够为学校培养出更加健康和环保的食品消费习惯。

总之,我在2024年的食堂管理员工作中付出了很多努力,并取得了一定的成绩。

我在保证食堂正常运营的同时,不断提升自己的管理能力和专业素养,并积极推动食堂的可持续发展。

我相信,在未来的工作中,我会继续努力,为食堂的发展和学生的福利贡献自己的力量。

食堂管理员个人工作总结

食堂管理员个人工作总结

食堂管理员个人工作总结作为一名食堂管理员,我负责管理和协调食堂的日常运营工作,包括食品采购、菜品研发、员工管理等方面。

在过去一年的工作中,我兢兢业业,积极努力,取得了一定的成绩。

以下是我个人工作总结。

首先,我积极参与食品采购工作。

我定期与供应商联系,了解市场行情和食材的质量情况,确保食品的安全和新鲜。

我与厨师团队密切合作,协调食材的配送和储存,确保食材的质量和数量充足,以满足食堂的需求。

通过与供应商的合作,我成功地降低了采购成本,并提高了食品的质量。

其次,我积极参与菜品研发工作。

我与厨师团队进行了多次研讨,了解员工的喜好和口味偏好,根据实际情况调整菜品的配方和口味。

我还组织了菜品推陈出新的活动,鼓励厨师们创新和尝试新菜品。

通过不断改进菜品的质量和口味,我成功地提高了员工对食堂的满意度和消费率。

第三,我积极参与员工管理和培训工作。

我与员工保持良好的沟通,了解他们的工作情况和需求,并及时解决他们的问题和困惑。

我组织了多次培训活动,帮助员工提升技能和知识水平,激发他们的工作潜力。

通过有效的员工管理和培训,我成功地提高了员工的工作效率和服务质量。

第四,我积极参与食堂的卫生管理工作。

我定期组织卫生检查和清洁工作,确保食堂的环境卫生和安全。

我制定了严格的卫生管理制度,并监督员工的执行情况。

我还与相关部门合作,加强了食堂的安全管理,确保员工的饮食安全和健康。

最后,我与其他部门保持良好的合作与沟通。

我与财务部门合作,控制食堂的成本,并做好预算管理。

我与人力资源部门合作,协调员工的排班和调岗,确保食堂的正常运营。

我与企业外部合作伙伴建立了良好的合作关系,共同推动食堂的发展。

通过过去一年的工作,我不仅提高了自己的管理能力和沟通能力,还深入了解了食堂的运营和管理的方方面面。

我相信,通过不懈的努力和持续的学习,我能够在未来的工作中继续取得更好的成绩。

综上所述,我在过去一年的工作中,兢兢业业,努力工作,取得了一定的成绩。

食堂管理员个人工作总结5篇

食堂管理员个人工作总结5篇

食堂管理员个人工作总结5篇篇1一、背景作为食堂管理员,我在过去一年中肩负着确保员工饮食健康与安全的重要职责。

在此期间,我严格执行食堂管理的各项规定,努力提高食堂服务质量,确保了员工们的日常饮食需求得到满足。

以下是我对过去一年工作的全面总结。

二、工作内容及成果1. 食材采购与管理在食材采购方面,我始终遵循公司采购标准,严格筛选供应商,确保食材的新鲜与安全。

同时,我建立了完善的食材库存管理制度,确保食材的储存与保管符合卫生标准。

2. 食品安全与卫生监管我始终高度重视食品安全与卫生工作。

在日常工作中,我严格执行食堂卫生清洁制度,确保餐具、厨具的消毒与清洁。

同时,加强对食品制作过程的监管,确保食品制作符合卫生标准,防止食品污染和食物中毒事件的发生。

3. 菜品品质与口味提升为了提高员工满意度,我不断尝试新的菜品,调整菜品口味。

通过与厨师团队紧密合作,我们成功推出了一系列受欢迎的员工餐。

同时,我注重营养搭配,确保员工饮食均衡。

4. 餐厅管理与服务改进我注重餐厅环境的营造,确保餐厅整洁、舒适。

为了提高服务质量,我加强对餐厅员工的培训,提升他们的服务意识与技能。

同时,我建立了员工反馈机制,及时收集员工意见,不断改进服务质量。

三、工作亮点与特色1. 成功推行“明厨亮灶”制度为了增强食品制作过程的透明度,我推行了“明厨亮灶”制度。

通过安装监控摄像头,员工可以实时查看食品制作过程,从而增强了对食堂的信任度。

2. 创新菜品研发与营养搭配我注重创新菜品的研发,结合员工需求与市场趋势,成功推出了一系列健康、美味的员工餐。

同时,我注重营养搭配,确保员工饮食均衡,满足身体需求。

四、工作不足及改进措施1. 食材浪费现象仍需改进尽管我在食材管理方面已经取得了一定的成果,但食材浪费现象仍然存在。

为了改善这一问题,我将进一步优化食材采购与储存制度,提高食材利用率。

同时,加强对员工的宣传与教育,提高大家的节约意识。

2. 服务质量仍需提升篇2================一、引言----作为食堂管理员,我肩负着确保员工饮食健康、安全的重要职责。

食堂管理员工作总结范文(6篇)

食堂管理员工作总结范文(6篇)

食堂管理员工作总结范文一直以来,食堂工作本着食品卫生质量的好坏,直接关系到每一个人的生命安全和健康,努力提高工人们的身体素质的基本观点。

遵照市卫生监督局卫生工作的要求,认真贯彻执行食品卫生法,进一步严格规范食品卫生管理工作,从工人的健康安全出发,以维护我厂工作秩序和社会稳定,解决老板及工人的后顾之忧,使每个工人都有一个健康的体魄。

具体做了以下几个方面的工作。

一、树立全心全意为厂服务的思想,提高全体工作人员爱岗敬业、踏实工作、有爱心的思想。

一直已来食堂工作能严格按照计划上所要求的工作理念做到“四心”服务,即工作人员用心,工人吃的欢心,老板放心。

制定出一份工人爱吃的科学膳食食谱。

通过活动的开展和学习,使食堂工作人员形成了一种奋发向上的工作热情,积极认真、扎实的工作态度。

他们在业务上相互学习,取长补短。

在工作中相互协作、任劳任怨、吃苦在前、不厌其烦。

在生活上互相关心,热情帮助。

在服务热情上把工人们都当成自己的孩子一样苛护,树立了良好外小员工形象。

二、重视饮食、卫生、消防、人身安全工作,严把进货“五关”为了确保工人的生命安全,保证饮食卫生质量,杜绝一切不安全隐患发生。

我们严格按照食品卫生法办事,认真落实饮食卫生安全条例,制定了系列安全计划,并与全体员工鉴定了饮食卫生安全责任书,成立了饮食卫生及消防安全领导小组,工作中做到了“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关。

同时让全体工作人员参与,全员监督,责任到人,检查到位,记载详实。

例:在食品的采购中,我们经常去市场去作调查,到送货老板的摊位上去查看,了解物品的质量。

购买还实行轮流制,让大家都来参与,实行民主管理。

在验收中对不合格的食品进行坚决的抵制和退货,不收不进质量不合格的物品,对收进的物品是哪个厂家、生产日期、保质期、合格正还进行严格的登记,在操作上对每一道工序、每一个地方、每一种餐具都进行严格检查,合格后才能使用。

2024单位食堂管理工作总结(3篇)

2024单位食堂管理工作总结(3篇)

2024单位食堂管理工作总结(3篇)2024单位食堂管理工作总结(通用3篇)2024单位食堂管理工作总结篇1忙碌中已近年末,回顾过去我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。

因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。

所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:一、精打细算,较好地保障了全年经营收支全年食堂共刷卡7878人次,食堂工作餐共计610元,食堂收入共计40000元;全年客餐收入共计49884元,客餐利润共计11816元,其中外包人员加班费共计400元;全年客餐共接待73桌,全年客餐共接待客人735位;全年总收入为:89884元,全年总支出为:86511元,在就餐人数少,伙食保障难的情况下,全年盈余了:3373元。

二、注重细节,严把了操作人员和食品卫生关为了保证饮食卫生,杜绝一切不安全隐患发生。

首先,对食堂工作人员进行了上岗前的体检,对体检不合格者不于上岗。

其次,不定期对工作人员进行思想教育、落实食品卫生的要求,如餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作、菜品的摘选清洗方式、工作台面的随用随清、每周对厨房的一次大清扫、食堂工作人员握汤碗的方式等等。

认真落实了饮食卫生安全条例,严把进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关。

例:在食品的采购中,经常去市场作调查,到摊位上去查看,了解物品的质量。

在验收中对不合格的食品进行坚决的抵制和退货。

三、主动作为,较大地做好了设备设施管理一是主动加强安全隐患排查。

食堂是消防安全的重点部位。

因此,我能严格要求操作人员就食堂每日用液化气、油明火等问题按规定程序办,按使用办法做,较好地排除了安全隐患。

在综合楼办公设施管理中,我能按照流程实施维修,并能做到定期维护保养,杜绝了一切完全隐患,较好地保证了各类设备正常运转,工作中,我能及时对公司水电气进行检查、购置,完成餐费充值到位,确保了食堂工作正常运转。

食堂管理员个人工作总结8篇

食堂管理员个人工作总结8篇

食堂管理员个人工作总结8篇篇1在过去的一段时间里,我作为食堂管理员,全面负责食堂的日常工作。

在领导和同事们的支持与帮助下,我始终坚持“为师生服务”的宗旨,本着“热情服务、及时反馈、不断改进”的工作态度,尽心尽力做好食堂的每一项工作。

现将有关工作情况总结如下:一、加强学习,提高业务水平作为一名食堂管理员,我深知业务学习的重要性。

在繁忙的工作中,我始终不忘学习,积极参加学校组织的业务培训,不断加强自身业务素质的学习。

通过学习,我掌握了食堂管理的相关知识,提高了自己的业务水平。

同时,我还阅读了大量关于食堂管理的书籍和文章,不断拓宽知识面,为更好地管理食堂奠定了基础。

二、注重管理,提高服务质量在食堂管理过程中,我注重细节管理,强调服务意识。

首先,我要求食堂员工按时上下班,确保食堂的准时营业。

其次,我加强了对食品质量的监督,确保食品新鲜、卫生、安全。

同时,我还定期对食堂员工进行培训,提高他们的业务技能和服务意识。

在大家的共同努力下,食堂的服务质量得到了显著提升,师生们的满意度也得到了提高。

三、关注健康,确保饮食安全饮食安全是食堂工作的重中之重。

我严格按照相关卫生标准执行,加强对食品的检测和监督。

在食材的采购、储存、加工等各个环节中,我都严格把关,确保食品的安全卫生。

同时,我还定期对食堂进行消毒处理,保持食堂的清洁卫生。

在大家的共同努力下,我们成功保障了师生的饮食安全。

四、加强沟通,促进团队协作作为食堂管理员,我深知沟通的重要性。

因此,我始终保持与食堂员工的密切沟通,了解他们的需求和想法,及时解决他们在工作中遇到的问题。

同时,我还注重与学校其他部门的沟通协调,确保食堂工作的顺利进行。

在大家的共同努力下,我们形成了一个团结协作、互相支持的优秀团队。

五、总结经验,不断改进在工作中,我不断总结经验教训,反思自己的不足之处。

通过与员工的交流和观察,我发现自己在管理过程中还存在一些盲点和漏洞。

因此,我不断加强学习,提高自己的业务水平和管理能力。

食堂管理员个人工作总结范文五篇

食堂管理员个人工作总结范文五篇

食堂管理员个人工作总结食堂管理员个人工作总结范文五篇总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此我们要做好回顾,写好总结。

那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编精心整理的食堂管理员个人工作总结范文五篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

食堂管理员个人工作总结范文五篇120xx就在忙碌的工作中悄然飞逝,盘点20xx,对我而言是有意义,有价值,有收获的一年,很荣幸在第一季度本餐厅获得了和谐餐厅的荣誉,那时候就时常告诫自己,鞭策我们的团队,荣誉对我们而言不仅仅是一种认可,更重要的是一种责任,是对员工,对企业对自己的责任,只有肩负起这个责任,我们才有资格引领我们的员工队伍,才无愧于公司赋予我们的管理职责。

从20xx年进入某某和公司以来,一步一步走过来,离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作。

现将这一年来的工作总结如下:1人事维护20xx年9月18号接手研发园餐厅内的时候,当时老员工22人,一年多过去,现在留下的老员工尚有12人,老员工稳定率为54.5%,培养前厅领班一名,西餐厨师一名,灶头一名,收银员一名,正因为有了这样一批骨干力量的存在,让我们餐厅经受住了一次又一次的考验和挑战,顾客就餐人数不断被刷新,营业数据也成倍的增长。

2菜肴质量上半年因为厨房人员不固定,加之西餐厨师的离职,一度造成菜肴质量的下滑,烧焦烧糊现象比较严重,两次营运考核均提出了整改意见,让我们感受到了莫大的压力,后经过努力协调,厨师长现场操作,手把手的指导,终于控制住菜肴质量下滑的局面,重新赢回了顾客的信赖。

3服务质量因我们餐厅是属于内部食堂性质的餐厅,就餐人员时间段集中,高峰期压力空前巨大,加之员工基本属于35岁以上的阿姨在操作,相对而言对于菜台7步曲,收银4步曲掌握的不是很好,可是我们务求对顾客一定要做到有问必答。

态度友好。

4安全生产纵观一年以来,值得高兴的是本餐厅无一起安全事故的发生,这离不开上级领导的一再要求和重视,也充分体现了员工的自我防范意识比较强5食品安全因为就餐群体的特殊性,人员集中,覆盖面广,为防止食品安全事故的发生。

2024年学校食堂管理员年终个人工作总结样本(6篇)

2024年学校食堂管理员年终个人工作总结样本(6篇)

学校食堂管理员年终个人工作总结样本为了加强学生食堂的管理,落实《中华人民共和国食品卫生法》,保障师生生命、健康安全,实行食堂管理员为学校食堂卫生安全、质量第一责任人,为加强食堂安全防范意识,坚决杜绝意外事故的发生,落实安全工作责任制,根据食堂负责人的职责要求,特签订本责任书。

1、从业人员须持有健康证、卫生培训合格证上岗,并对从业人员进行登记;建立从业人员花名册;注意食堂人员的身体状况,每年要进行一次体检,做到人人持证上岗,保证身体健康,一旦发现食堂人员身体有异常,马上催促其离开工作岗位。

2、大力宣传《食品卫生法》和预防食物中毒的有关知识,强化食堂人员卫生法制观念。

督促炊事员学习有关食品卫生知识,提高炊事员卫生意识。

认真落实、执行学校《食堂卫生管理制度》、《食堂管理制度》、《饮食卫生制度》、《食品原料采购索证制度》、《库房管理制度》、《操作间卫生制度》、《食品中毒及食源性疾病的报告处理制度》、《餐(饮)具消毒制度》等制度,做到各种制度上墙。

3、健全食品卫生管理制度、岗位责任制及预防食物中毒责任人制度,针对各重点环节落实相应的措施。

4、加大卫生基础设施的投入改建,及时修理一些设施、设备,严格功能分区,做到布局合理,防止交叉污染。

5、全面安排布置食堂卫生工作,抓好食堂管辖的室内外环境卫生,做到无灰尘、无污染、无油污,水沟要干净、畅通、无异味。

6、把好食堂食品进口关,对每天入库物品登记,索取食品合格证,并要求食堂责任人做食品台账;禁止采购发芽土豆、凉拌食品、野生蘑菇、皮蛋、爆炒四季豆等食品;加强食物监督,经常性地检查食物情况,严禁生食水产品(海产品)上桌供应,不得购买变坏、污染的食物,熟食、冷盆菜时间不得超过____小时。

7、加强餐具、用器具的消毒工作,每次用餐后其用具都必须进行消毒。

水池、锅及其他用具都要及时清洗干净。

8、经常督促炊事人员养成良好的卫生习惯和操作制度,工作时穿工作服、戴工作帽。

要求天天搞好个人卫生,勤洗澡、勤剪指甲,食堂是学校安全工作的重要部门。

2024年食堂管理员工作总结(3篇)

2024年食堂管理员工作总结(3篇)

2024年食堂管理员工作总结本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。

继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成专心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,正确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。

我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。

可以说,食堂后勤治理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。

通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。

民以食为天”,对于走出家门的学生来说,“吃”比“住”显得更为重要。

学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,学校食堂管理工作,学生的卫生饮食安全问题关系到学生的身体健康,关系到学校的声誉,关系到教学质量的提高,关系到学校的发展,关系到社会的稳定。

因此,食堂管理工作,学生关心、家长关心、社会关心,上级领导更关心。

我们学校也因此从校长到所有行政领导思想重视,工作上支持,资金上保证。

____年我校就以高标准通过了无锡市“A”级食堂管理验收。

我们从事食堂工作的全体人员,深感责任重大,工作重要性认识到位,有责任心、事业心、工作主动。

下面就以下几点作简单汇报:一、建立食堂管理网络机构。

食堂管理员年度个人总结范文5篇

食堂管理员年度个人总结范文5篇

食堂管理员年度个人总结范文5篇篇1时光荏苒,转眼间,我在食堂管理员的岗位上已经度过了一年。

回顾这一年的工作,我深感荣幸能够成为一名食堂管理员,和全体员工一起为学校的师生提供餐饮服务。

同时,我也深刻认识到,要做好一名合格的食堂管理员,必须付出更多的努力和心血。

现在,我将对这一年来的工作进行全面总结,希望能够在未来的工作中扬长避短,取得更好的成绩。

一、工作背景与目标作为一名食堂管理员,我的主要工作是为学校的师生提供优质的餐饮服务。

为此,我设定了以下工作目标:1. 确保食堂的食品安全与卫生,保障师生的健康。

2. 提高食堂的服务质量,满足师生的需求。

3. 加强食堂的运营管理,提高经济效益。

二、主要工作与成果1. 食品安全与卫生管理为了确保食品的安全与卫生,我采取了以下措施:(1)严格把控食材的采购渠道,确保食材的新鲜与安全。

(2)加强食材的储存与保管,防止食材变质。

(3)规范食品加工流程,确保食品的加工过程符合卫生标准。

(4)定期对食堂进行消毒处理,保持食堂的清洁与卫生。

通过这些措施的实施,我们成功地保障了师生的饮食安全与健康。

2. 服务质量管理为了提高食堂的服务质量,我采取了以下措施:(1)加强员工的培训与教育,提高员工的服务意识与技能。

(2)定期收集师生的反馈意见,及时改进服务质量。

(3)推出多样化的菜品选择,满足不同师生的口味需求。

(4)加强食堂的秩序管理,确保师生用餐的舒适与便捷。

通过这些措施的实施,我们成功地提高了食堂的服务质量,得到了师生的广泛赞誉。

3. 运营管理为了提高食堂的经济效益,我采取了以下措施:(1)规范食堂的财务流程,加强财务管理。

(2)推行节能减排措施,降低运营成本。

(3)加强员工的绩效考核,激励员工积极工作。

(4)定期对食堂设备进行维护与更新,提高设备的使用效率。

通过这些措施的实施,我们成功地提高了食堂的经济效益,为学校的餐饮服务提供了更好的保障。

三、存在的问题与改进措施在一年的工作中,我也发现了一些存在的问题和不足。

2024年学校食堂管理员年终个人工作总结(9篇)

2024年学校食堂管理员年终个人工作总结(9篇)

学校食堂管理员年终个人工作总结我校严格贯彻执行《食品卫生法》, 加强饮食卫生管理, 办好学生食堂, 并在实践中不断完善管理的各项规章制度。

使我校食堂管理做到科学化、规范化、制度化。

下面就一年来食堂管理工作总结如下:一、领导重视, 认识到位1.建立领导小组学校食堂从开办之日起, 学校就组织了强有力的班子对食堂进行科学化管理, 由校长任组长, 分管副校长任副组长, 学校工会主席、后勤负责人、学生家长委员会为成员的管理领导小组, 重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全, 做到有目标、有计划、有重点、有措施, 层层落实责任。

2.食堂工作重中之重民以食为天, 食以卫为先, 以人为本, 健康第一, 以让学生吃得营养、吃的健康、吃的安全为宗旨, 是学校食堂管理工作的重中之重。

我校有近____名师生在学校食堂就餐, 食堂服务质量的好坏, 直接关系到师生的生活质量、健康质量, 直接关系青少年的健康成长, 关系到学校的稳定和发展, 涉及到千家万户。

为此, 我校高度重视食堂食品卫生管理工作, 牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督, 为全校师生提供一流的服务, 让学生满意, 让家长放心。

我们在食堂管理方面不断探索, 建立了一套科学规范的管理机制, 赢得了社会的认可。

二、建立健全管理制度, 加强食堂膳食管理1.健全规章制度健全的规章制度, 是实施科学管理的基础, 食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规, 在此基础上, 学校制定了《____中学校食堂食品安全责任制度》、《____食堂卫生检查制度》、《____中食堂卫生检查制度》、《____中食物中毒应急处理制度》、《____中食品卫生安全管理制度》以及《____中餐厅管理员岗位职责》等一系列规章制度, 建立健全各岗位职责, 各岗位管理制度, 进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程, 对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定, 做到食品卫生管理有章可循, 有规可依。

2024年学校食堂管理人员的年终个人工作总结

2024年学校食堂管理人员的年终个人工作总结

2024年学校食堂管理人员的年终个人工作总结尊敬的领导:
2024年度即将结束,在这一年的学校食堂管理工作中,我担任管理人员一职。

通过近一年的努力和经验积累,我对自己的工作进行了总结如下:
1. 组织协调能力:作为学校食堂管理人员,我积极参与食堂日常运营的组织和协调工作。

我通过制定明确的工作计划,并且及时与团队成员沟通,使得食堂工作能够高效有序地进行。

2. 质量控制能力:为了保证食堂食品的质量和安全,我重视质量控制工作。

我与供应商保持良好的合作关系,定期对食品进行抽检和检验,确保食品的新鲜度和卫生安全。

3. 团队管理能力:作为一名管理人员,我注重培养团队的凝聚力和合作精神。

我定期组织团队会议,鼓励员工发表意见和建议,并及时回应员工的需求和问题,激励员工积极主动地投入到工作中。

4. 客户服务能力:在食堂管理工作中,我认识到顾客满意度的重要性。

我积极倾听顾客的意见和建议,并且及时回应和解决他们的问题。

我还注重对员工进行客户服务培训,提高他们的服务意识和服务水平。

5. 管理经验提升:在这一年的工作中,我积极参加各类管理培训和学习,不断更新自己的管理知识和技能,提升自己的管理水平。

在未来的工作中,我将进一步提升自己的管理能力,不断优化工作流程,提高食堂管理的效率和质量,为学校师生提供更好的饮食环境和服务。

谢谢!。

2024年学校食堂管理员年终个人工作总结范本(7篇)

2024年学校食堂管理员年终个人工作总结范本(7篇)

学校食堂管理员年终个人工作总结范本学校本着对学生、对家长、对社会高度负责的态度,严格按照县教育局、市场监督管理局、食品安全监督管理局的要求,认真对照食安办(____)____文件精神,对学校食堂食品安全进行了一次详细的检查,现将食堂食品安全自查工作汇报如下:一、工作开展情况按照要求,我校从学校食堂组织制度建设、量化评级与公示、食品环境、从业人员健康管理、索证索票管理、清洗消毒、加工制作管理制度、使用食品添加剂等八个方面进行自查,深入查找存在的突出问题和薄弱环节,并认真进行了自查自纠。

二、自查情况在学校食堂用餐的学生有____人左右,学校本着勤俭节约,让利学生的原则,做好食堂销售管理工作,把食品安全作为学校工作的重中之重,制定并完善了食堂管理的各项规章制度。

1、组织制度建设建立了以校长为第一责任人的学校食堂食品安全责任制;有食品安全管理机构并配备专职食堂食品安全管理人员;落实了食品安全责任制度,明确各环节、各岗位从业人员的责任,定期检查食品安全工作并有记录。

开校初,学校专门召开食堂卫生工作会议,明确职责和具体分工,成立以校长为首的学校食堂安全工作领导小组,针对各项具体安全工作制定计划明确责任。

同时召开学校教职工、后勤人员会议,学习上级颁发的文件,要求学校后勤人员提高食堂卫生工作意识,增强食堂卫生常识,切实认识到学生安全卫生工作的重要性,保证把孩子教育好,管理好,保护好,让家长放心地将孩子交到我们的手中。

2、许可情况有餐饮服务许可证,实际经营项目与餐饮服务许可范围相符,不存在超范围经营问题。

3、食堂环境环境定期清洁,并保持良好,具有消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫的防护措施,具有足够的通风、排烟设施。

4、从业人员健康管理建立了从业人员健康管理制度,从业人员都取得健康合格证明且都在有效期内,当从事加工直接食品的工作人员患有有碍食品安全疾病时,都能及时调整其工作岗位。

5、落实索证索票制度采购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品进货查验、索证索票并具有采购记录台账;库存食品在保质期内,原料贮存符合相关要求,不存在国家禁止使用或来源不明的食品及原料、食品添加剂及食品相关产品;食用油脂、散装食品、一次性餐盒和筷子的进货渠道符合规定,严格落实索证索票制度。

2024年食堂管理员个人小结范文

2024年食堂管理员个人小结范文

2024年食堂管理员个人小结范文时间过得真快,转眼间我已经在这所学校的食堂工作了整整一年。

回顾这一年的工作生活,我不禁感慨万分。

在这段时间里,我经历了许多挑战和收获,也不断地成长和进步。

在此,我将就2024年的工作总结做一个详细的回顾。

在2024年的一年里,我在食堂中担任食堂管理员的角色。

作为食堂管理员,我责任重大,需要做好食品安全管理、人员调配、食品采购、服务质量控制等方面的工作。

在这一年里,我时刻将安全和质量放在首位,确保食堂的运营正常顺利。

在食品安全管理方面,我严格把关食材采购和供应商的选择。

我与供应商进行了充分的沟通和交流,确保采购的食材都符合食品安全要求。

我还不断加强对食材的质量监督,确保每一份食材都是新鲜、安全的。

同时,我也进行了食品安全知识培训,提高了员工的食品安全意识,减少了食品安全事故的发生。

在人员调配方面,我合理安排了员工的工作岗位和班次,确保食堂的每个环节都有足够的人手。

我也注重员工的培训和团队建设,提高了员工的工作效率和团队协作能力。

在特殊情况下,我能够及时调整人员的工作任务,保证食堂的正常运营。

在食品采购方面,我与供应商建立了密切的合作关系,获取到较优质的食品供应。

我始终关注市场信息,及时了解市场价格和食品质量,确保采购的食品性价比较高。

同时,我也积极寻找新鲜、绿色、有机的食材供应商,满足学生对健康食品的需求。

在服务质量方面,我注重细节和品质管理。

我与员工一起制定了服务标准和流程,确保食堂内各项服务都规范、高效。

我还不断改进食堂的桌椅布置和环境卫生,增加了学生用餐的舒适度。

我还积极听取学生和员工的意见和建议,进行及时的调整和改进。

总的来说,2024年是我在食堂工作的一个丰富而充实的一年。

我在这一年里学到了很多管理知识和经验,提高了自己的工作能力和素质。

但同时,我也意识到自己在管理方面还有不足之处,需要不断学习和改进。

未来,我会进一步提升食堂管理水平,不断创新和改进工作方法,为食堂的发展做出更大贡献。

食堂管理员工作总结范文2024年(4篇)

食堂管理员工作总结范文2024年(4篇)

食堂管理员工作总结范文2024年为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。

具体做法有:一、制订并完善了各项管理制度如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。

二、加强教育培训,提高职工素质选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。

另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。

并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。

三、加强硬件建设,杜绝事故发生利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。

成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。

操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。

除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。

四、坚持优质服务,不断拓展服务理念膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。

1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。

2、在大厅开设____小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。

3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。

2024年学校食堂管理员年终工作总结参考样本(3篇)

2024年学校食堂管理员年终工作总结参考样本(3篇)

2024年学校食堂管理员年终工作总结参考样本第一,我方食堂坚决执行全面的食品卫生安全政策,确保每位员工的健康权益。

所有食堂工作人员需每年接受体检,未达标准者不得上岗。

定期组织员工进行食品卫生法规的教育,提升服务质量和卫生意识。

我们坚决执行食堂食品卫生的"一洗、二冲、三消毒"原则,保持工作台面的清洁,每周进行一次全面清洁。

一旦发现任何疏漏,立即指出并要求改正,确保卫生标准的执行。

全体工作人员以高度的责任心和团队协作精神,服从分配,确保食堂的正常运行。

第二,自____月起,我正式接手食堂管理。

我首先对库存进行盘点,每天亲自参与厨房工作,了解食堂的需要和存在的问题。

在了解了卫生状况的不足后,如因近期大型会议接待导致的清洁问题,我立即带领员工进行全面清洁,显著改善了食堂环境,赢得了领导的认可。

我们持续保持这种状态,以确保工作环境的整洁。

____月,我们面临了密集的接待任务,成功完成了十余次用餐接待,得到了各级领导的高度评价,同时确保了员工的正常用餐。

____月,我们抓住秋季丰收的时机,大量采购冬储蔬菜,如萝卜、大白菜等,并腌制了大白菜和各种咸菜,为冬季提供多样化的食品选择。

我们还利用一周时间建造了冬储窖,确保了蔬菜的妥善储存。

第三,食品进货环节的把关至关重要。

我们始终坚持只采购有“检疫证”和“食品卫生许可证”的新鲜食品,避免长时间存放和变质食品,有效防止了食物中毒事件,保障了每位员工的健康。

在此期间,食堂未发生任何肠道疾病或食物中毒事故,财务操作也严格遵守纪律,确保了经费的合理使用。

我也意识到自身的管理能力有限,食堂在前两个月出现了亏损,反映出我在管理上的不足。

我将努力提升自我,加强对食品采购和物品损耗的控制,以提供更经济、安全的餐饮服务。

总的来说,食堂运营正逐步走向规范化和专业化,我们的团队正展现出敬业、务实、奉献和协作的精神,共同致力于事业的发展。

2024年学校食堂管理员年终工作总结参考样本(二)"民以食为天",作为学校的重要后勤设施,食堂承载着保障师生饮食健康与身心福祉的重要职责。

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食堂管理员个人工作总结_管理员个人工作总结食堂管理员工作总结篇一一、基本情况:__职工食堂、招待所两个单位共有干部员工__人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。

在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。

截至目前,职工食堂、招待所收入___元,固定成本___元,变动成本___元,利润为___元。

二、今年以来的主要工作情况:__职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。

尤其是处在__,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。

作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。

因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:1、围绕大局,提高认识。

今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。

在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。

因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。

特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。

今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。

2、加强管理,规范运作。

职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。

在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。

今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。

我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。

我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。

3、团结协作,优质服务。

招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。

特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。

因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。

特别是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。

为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。

今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。

我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。

目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到__就餐和住宿,作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们__能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分。

为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。

就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。

现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。

为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。

职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。

由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。

为了方便干部职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。

当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距沙运司领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。

特别是在沙运司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。

这些,都有待于今后不断得到改进。

三、今后的工作打算:一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。

加强生活服务工作是沙运司党委、沙运司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。

关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。

因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂、招待所,以方便干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续发展作出自己应有的贡献。

二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。

下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。

围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标,把做好生活服务工作与沙运司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。

突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。

通过我们的努力,真正使生活服务工作成为沙运司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。

实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。

达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂、招待所两个方面的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。

三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。

生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。

因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。

食堂管理员工作总结篇二时间过得真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。

回顾过去的每一天,我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。

因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。

所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:第一、作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。

作为食堂管理员更应多为的饮食着想,为保证每位学生的身心健康而考虑。

第二、作为一个集体食堂,食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。

首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不于上岗。

食堂是学生用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。

不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。

通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。

切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。

如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。

全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。

第三、每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。

如卫生情况:由于用餐人数多,前段时期食堂人员不定,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。

为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自为他们出谋划策,亲临厨房,指挥他们或配合他们一起工作。

使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。

厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅,干劲更足;同样,良好的餐饮环境,也给就餐人员带来了愉悦。

第三、把住食品进货也非常重要。

一百多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。

由我和采购员一同去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。

在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。

食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。

第四、一年来接待了,大小用餐共计十余次。

及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。

同时确保了职工的正常就餐。

第五、在菜谱的安排方面:1、首先对大多数学生的饮食习惯做到心中有数,有计划的制订每天菜谱,因为食堂就餐的人较多,不能100%的达到人人满意,但能保证80%以上的人员满意;2、学生喜欢的菜品,在不增加费用的前提下,可以多采购一点,采用较贵的菜和一般价格的菜合理搭配,做到同一菜品一个月最多吃两次。

新鲜蔬菜每个星期也能保证一次;3、合理利用菜品的多种用途,不浪费任何一种菜品,如炖萝卜时,萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜,白菜帮大家都不喜欢吃,但做成泡菜学生就喜欢吃了;泡菜除了凉拌,还可以回锅,也是一道非常不错的佐饭菜;芹菜叶子可以凉拌,可以和红萝卜一起炒;员工的菜品丰富了,同时费用也就降下来了;4、在节约成本方面:食堂一直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。

肥肉既可以用来炼油炒菜,也可以放在菜里一起炒。

这样一来不仅节约了炒菜的油,也让员工感觉不到肥肉的腻。

第六、就餐方面,我们没有停留在使学生仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。

现在,学生食堂一日三餐供应,每顿除米饭、馒头外,还增加了包子、饼、花卷,早点还增加了油条、豆浆,每天坚持每顿都为员工准备小菜、汤、粥,并坚持平均一月吃一次饺子。

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