《绩效管理》课程简介
绩效管理课程大纲
绩效管理课程大纲概述：本课程旨在介绍绩效管理的基本概念、原则和技巧，以帮助学员了解如何有效管理和提高员工的绩效表现。
通过理论学习、案例分析和实践操作，学员将掌握绩效管理的核心要点，并能够运用这些知识和技能来改善组织绩效和员工个人发展。
一、绩效管理基础1.1 绩效管理定义1.2 绩效管理的重要性和价值1.3 绩效管理的目标和原则二、绩效管理阶段2.1 目标设定阶段2.1.1 目标设定的原则和方法2.1.2 目标的可衡量性和可达性2.1.3 目标的关联性和时间性2.2 绩效考核阶段2.2.1 绩效考核方法的选择和设计2.2.2 绩效评价指标的确定和权重分配2.2.3 绩效反馈和改进机制2.3 绩效奖惩阶段2.3.1 奖励制度的设计和管理2.3.2 激励措施的有效性和公正性2.3.3 奖惩在激励和约束中的平衡三、绩效管理工具与技巧3.1 360度反馈3.1.1 360度反馈的定义和原理3.1.2 有效使用360度反馈的注意事项3.2 MBO(管理目标法)3.2.1 MBO的核心理念和应用步骤3.2.2 MBO在绩效管理中的优缺点3.3 KPI(关键绩效指标)3.3.1 KPI的设定和管理3.3.2 KPI的监测和调整四、绩效管理的挑战与解决4.1 绩效评估的主管偏见4.1.1 评估者偏见的类型和影响4.1.2 如何减少主管偏见的影响4.2 绩效低下的原因和应对策略4.2.1 绩效低下的可能原因分析4.2.2 针对不同原因的应对策略4.3 绩效管理制度的建立和优化4.3.1 绩效管理制度的组成和流程4.3.2 绩效管理制度的建立和改进要点五、绩效管理的创新与发展5.1 数据化绩效管理5.1.1 大数据在绩效管理中的应用5.1.2 数据分析和决策支持的意义5.2 灵活化绩效管理5.2.1 弹性工作时间和远程办公的考核方式 5.2.2 跨团队合作和项目驱动的绩效管理5.3 个性化绩效管理5.3.1 员工发展规划和绩效管理的关系5.3.2 个性化目标设定和激励措施的实施结语：本课程将通过深入浅出的方式，全面介绍绩效管理的核心知识和最佳实践，使学员了解如何构建一个高效的绩效管理体系。
《绩效管理(F5)》课程教学大纲
《绩效管理（F5）》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：16033103课程名称：绩效管理（F5）英文名称：Performance Management课程类别：专业课学时：48学分：3适用对象：国际会计（ACCA）创新实验区考核方式：考试先修课程：管理会计（F2）二、课程简介《绩效管理（F5）》是ACCA全球统考科目之一。
本课程主要介绍管理会计方法的应用，主要内容包括：专家成本、决策制定、编制预算、标准成本法和差异分析、业绩计量和控制等。
通过本课程的学习，学生应当能够掌握管理会计方法在企业中的应用，并能够分析不同方法对企业决策的影响。
本课程有助于学生进一步掌握管理会计知识方法体系，并理解管理会计在企业中的作用。
"Performance Management(F5)"is one of the ACCA global examination subjects. This course mainly introduces the application of management accounting methods, including specialist cost,decision making,budgeting,standard cost and variance analysis, performance measurement and control,etc..Through the study of this course,students should be able to master the application of management accounting methods in the enterprise,and can analyze the impact of different methods on enterprise decision-making. This course will help students to master the knowledge system of management accounting, and understand the role of management accounting in enterprises.三、课程性质与教学目的课程性质：专业必修课（国际会计（ACCA）创新实验区）教学目的：掌握管理会计知识和技能的应用，包括专家成本、决策制定、编制预算、标准成本法和差异分析、业绩计量和控制。
绩效管理教学大纲
《绩效管理》教学大纲课程类别:专业课课程代码:总学时: 36学时学分: 2分适用专业:公共事业管理、行政管理、工商管理专业先修课程:管理学基础一、课程简介（一）课程的性质和目的本课程是为公共事业管理专业本科生开设的专业选修课。
公共部门绩效管理是现代公共管理的前沿课题，也是世界各国公认的难题之一。
在西方发达国家，绩效管理已成为改进和评价政府管理的一个行之有效的工具。
绩效评估是西方发达国家在现存政治制度的基本框架内，在政府部分职能和公共服务输出市场化以后所采取的政府治理方式，也是公众利益和参与管理的重要途径与方法。
在我国，随着科学发展观和正确政绩观的进一步树立与落实，政府绩效管理问题也引起广泛的重视。
建立科学的政府绩效评估体系，进一步提升政府绩效，已成为我国公共管理现代化的迫切要求。
对于发展中的中国政府来说，深入研究公共部门绩效评估，探讨其在我国的发展，具有重要的意义。
（二）课程要达到的培养目的通过教师的授课和学生的学习讨论和实验，使学生正确理解绩效管理的基本概念、基本原理和一般工作方法，通过本课程的学习，培养学生将来从事绩效管理的能力。
具体地说包括以下几个方面：1．熟悉绩效管理的基本概念，并在此基础上掌握绩效管理的整体结构框架。
2．使学生掌握绩效评估的理论与方法。
3．使学生掌握绩效评估的实际操作方法。
4．学会将绩效管理与分析方法分析问题，养成理论联系实际的学习习惯。
二、课程教学内容与学时分配第一章：现代组织绩效管理战略意义（6学时）【教学内容】通过本章的学习，了解主要内容：现代组织绩效管理要义，组织绩效整合管理三大核心问题，三层四维关键绩效整合战略管理框架，绩效管理系统定位及流程设计。
【教学重点】深刻领会组织绩效及其管理的实质意义；能够从实际出发学会检核分析组织绩效整合面临的核心问题；重点理解和清楚把握“三层四维关键绩效”战略管理框架的理论逻辑关系；熟悉绩效管理在整个HR体系中的系统定位、基本流程和配套建设要求。
绩效管理课程标准
绩效管理课程标准
1. 课程简介
本课程旨在提供对绩效管理的基本概念、原则和实践的全面理解。
通过研究本课程，学员将了解到绩效管理的重要性以及如何有效地设计和实施绩效管理系统。
2. 课程目标
- 理解绩效管理的概念和原则
- 研究绩效管理的不同方法和工具
- 掌握绩效指标的制定和评估方法
- 解析绩效管理系统的设计和实施步骤
- 理解绩效评估的关键要素和技巧
3. 课程内容
3.1 绩效管理概述
- 绩效管理的定义和重要性
- 绩效管理与组织目标的关联
3.2 绩效管理原则
- 公平性和公正性原则
- 目标设定和结果导向原则
- 反馈和改进原则
3.3 绩效管理方法和工具
- 绩效评估和排名
- 360度反馈
- KPIs和OKRs
3.4 绩效指标制定和评估
- 指标的选择和设定
- 指标的量化和衡量方法
- 指标的评估和反馈机制
3.5 绩效管理系统设计和实施- 设计绩效管理系统的步骤
- 绩效管理流程的建立和运行- 绩效数据的收集和分析
3.6 绩效评估的关键要素和技巧
- 目标设定和绩效标准的确定
- 绩效评估的方法和工具
- 绩效评估结果的解读和应用
4. 研究成果评估
- 课程期末考试
- 课程作业和小组项目
- 参与度和课堂表现
以上为《绩效管理课程标准》的内容概要，该课程旨在帮助学员全面了解绩效管理的概念、原则和实践，并掌握相关的方法和工具。
学员将通过完成课程作业和参与小组项目来巩固学习成果，并通过期末考试来评估学习效果。
希望学员能够通过本课程提升绩效管理的能力和知识水平。
绩效管理课程
绩效管理课程
绩效管理能够帮助企业有效地实现目标，帮助其持续发展。
绩效管理课程旨在教企业如何有效地制定并实施绩效管理。
课程内容涵盖从绩效分析到绩效考核，实施策略，促进和衡量绩效的各项主题。
本文将重点介绍该课程的内容和实施过程。
首先，课程介绍了企业如何实施绩效管理。
实施绩效管理需要制定一个明确的分析框架。
这个框架被称为“绩效分析”，包括确定目标，分析影响因素，监控活动，评估行动，以及实施绩效考核。
分析完成之后，企业可以根据需要和可行性来定制绩效管理计划。
该课程还讲述了如何将绩效考核融入企业的目标和活动。
其次，课程讲解了如何有效地使用绩效工具。
绩效管理系统中的工具可以帮助企业建立、监控和持续改进绩效标准。
这些工具可以帮助企业识别和促进绩效，并为其实施以及评估活动提供可靠的监控方法。
课程教企业如何有效管理个人和团体的绩效，并努力提高他们的绩效能力。
最后，课程介绍了绩效管理的结果。
绩效管理的最终结果是提升企业的绩效水平，从而提高最终的利润。
这也能帮助企业更好地应对竞争，吸引更多的客户。
课程最后还讲述了绩效管理的代价和风险。
整个课程介绍了绩效管理的基本理论与实践，旨在帮助企业获得最大的收益。
企业实施绩效管理后，他们将能够更准确地了解企业的运营情况，从而实现更有效的绩效改善，并实现目标。
因此，不断努力提高企业绩效，是企业取得持续发展的关键。
《绩效管理教案》课件
《绩效管理教案》课件一、引言1.1 课程目标了解绩效管理的重要性掌握绩效管理的基本概念和流程学习如何设定有效的绩效目标1.2 课程简介绩效管理是组织管理的重要组成部分，能够帮助组织提高工作效率和员工满意度本课程将介绍绩效管理的基本概念、流程以及如何设定有效的绩效目标二、绩效管理的基本概念2.1 绩效管理的定义绩效管理是一种管理方法，通过设定目标、监测进展和提供反馈来提高员工的工作表现2.2 绩效管理的目的提高员工的工作效率和绩效促进员工个人和组织目标的实现2.3 绩效管理的原则公平、公正、公开目标明确、可衡量、可实现三、绩效管理流程3.1 设定绩效目标结合组织目标和部门职责，明确员工的绩效目标确保目标具有可衡量性和可实现性3.2 监测绩效进展定期跟踪员工的工作进展，记录绩效数据提供必要的支持和资源，帮助员工实现目标3.3 绩效评估和反馈进行定期的绩效评估，根据绩效目标进行评价提供及时的反馈，认可员工的成就，提出改进建议四、设定有效的绩效目标4.1 确定组织目标了解组织的战略和目标，确保绩效目标与组织目标一致4.2 部门职责分析分析部门的职责和任务，确定部门的绩效目标4.3 员工个人目标设定根据部门目标和个人职责，设定员工的绩效目标五、绩效管理工具和技巧5.1 绩效管理表格和模板提供绩效管理的相关表格和模板，帮助记录和监测绩效进展5.2 绩效沟通技巧学习如何与员工进行有效的沟通，提供反馈和支持5.3 绩效改进计划根据绩效评估结果，制定改进计划，帮助员工提升工作表现六、绩效管理的实践应用6.1 绩效管理案例分析分析实际案例，了解绩效管理在组织中的应用和效果6.2 绩效管理最佳实践介绍业界领先的绩效管理实践，学习其成功经验和方法6.3 绩效管理工具和技术的选择根据组织的需求和特点，选择合适的绩效管理工具和技术七、绩效管理的挑战和解决方案7.1 绩效管理常见问题分析分析绩效管理过程中可能遇到的挑战和问题，如员工抵触、目标设定不合理等7.2 解决方案和应对策略提供针对性的解决方案和应对策略，克服绩效管理中的困难和挑战7.3 绩效管理改进的方向和目标确定绩效管理的改进方向和目标，持续提升绩效管理水平八、绩效管理与员工发展8.1 绩效管理与员工培训介绍绩效管理与员工培训的关系，如何通过绩效管理激发员工学习和发展意愿8.2 绩效管理与员工激励学习如何通过绩效管理激励员工，提高员工的工作积极性和满意度8.3 绩效管理与员工职业发展规划结合绩效管理，为员工提供职业发展规划和建议，促进员工成长和晋升九、绩效管理的法律和伦理问题9.1 绩效管理相关的法律法规了解绩效管理过程中可能涉及的法律法规，如劳动法、合同法等9.2 绩效管理中的伦理问题探讨绩效管理中的伦理问题，如公平、公正、透明等，确保绩效管理的合法性和道德性9.3 绩效管理风险防范和应对措施识别绩效管理过程中的潜在风险，制定相应的防范和应对措施十、总结与展望10.1 课程回顾回顾整个课程的内容，巩固所学知识和技能10.2 绩效管理的价值与意义强调绩效管理在组织中的重要性，展望绩效管理的发展趋势10.3 绩效管理的未来挑战与机遇面对未来的挑战和机遇，提出提升绩效管理水平的策略和方向重点解析一、引言重点：绩效管理的重要性、基本概念和流程。
绩效管理教学大纲
《绩效管理》教学大纲课程名称：绩效管理课程英文名称：Performance Management课内学时：32 课程学分：2课程性质：选修课开课学期：第二学期教学方式：课堂讲授考核方式（考试）：大作业大纲执笔人：马义飞主讲教师：马义飞师资队伍：马义飞、李颖一、课程内容简介本课程是企业管理和管理类其他专业的选修课。
绩效管理是以绩效考评为核心，通过绩效管理工作全面提高企业绩效水平。
本课程介绍绩效管理的发展历史，讲授绩效管理的基本理论，绩效管理组织管理体系构成，绩效考评指标体系以及关键业绩指标KPI和工作目标设定GS。
介绍某石油企业绩效管理实际操作经验。
二、课程目的和基本要求通过本课程的教学，应使学生了解绩效管理基础理论体系，了解企业绩效管理过程，了解绩效管理组织体系构成，熟悉绩效考评指标体系，掌握KPI和GS 制定的一般原则和方法，了解企业绩效管理的实际运作过程。
学完本课程后，应达到以下基本要求：1．了解绩效管理发展历史和理论体系；2．深入理解绩效管理的目的意义，绩效管理与绩效考评的关系；3．掌握KPI和GS制定的一般原则和方法；4．全面了解绩效管理过程，熟悉各级管理人员和员工在绩效管理中的地位、角色和参与方式。
三、课程主要内容1. 绩效管理的概念（3学时）介绍绩效管理的基本概念，绩效管理的基本内容，绩效管理的作用、意义，绩效管理的理论体系。
2. 绩效管理系统论（3学时）介绍系统理论，绩效管理系统的构建，绩效管理系统运行原则，绩效管理体系中各职能部门的职责。
3. 面向战略的绩效管理体系（3学时）简述战略管理基础，讲授面向战略的绩效管理思想，面向战略的绩效管理体系的构建。
4. 绩效考评体系（3学时）讲授绩效考评体系建立原则，绩效考评指标体系，考评岗位分类，KPI和GS 制定的一般原则和方法。
5. 经营者、主要经营者考评指标体系考评指标体系构成，包括：效益类指标营，营运类指标，控制类指标。
关键业绩指标的选择和目标值的确定，工作目标设定及完成效果评价。
绩效管理课程大纲
绩效管理课程大纲第一部分：课程简介1.1 课程背景绩效管理是企业中关键的管理工具之一，它能够帮助企业实现目标，激励员工，提高工作效率和质量。
本课程旨在为学员提供绩效管理的基本概念、原则和方法，帮助他们了解绩效管理的重要性，并为将来在绩效管理领域发展提供基础。
1.2 学习目标通过本课程的学习，学员将能够：- 理解绩效管理的概念和目标- 掌握构建绩效管理体系的方法- 学会设置合适的绩效指标和目标- 熟悉绩效评估和反馈的方法- 掌握绩效改进和奖励的策略1.3 教学方法本课程采用多种教学方法，包括讲座、案例分析、小组讨论和实践练习。
学员将有机会与同学共同学习，通过实际案例和练习深化对绩效管理理论的理解。
第二部分：课程内容2.1 绩效管理概述- 绩效管理的定义与目标- 绩效管理在企业中的作用和重要性2.2 构建绩效管理体系- 设定绩效管理的目标和原则- 绩效管理体系的构建步骤和要素- 不同层级的绩效管理体系设计与管理2.3 绩效指标和目标的设置- 如何制定合适的绩效指标和目标- 绩效指标与企业战略目标的对齐- 权衡不同绩效指标之间的关系2.4 绩效评估与反馈- 绩效评估的方法和工具- 绩效评估的周期与频率- 如何进行有效的绩效反馈和沟通2.5 绩效改进和奖励策略- 分析绩效差距，确定改进方向- 设计适当的绩效改进措施- 建立公平、激励性的奖励制度第三部分：考核与评价3.1 考核方式学员在本课程中的学习将通过以下方式进行考核：- 课堂参与度：学员积极参与讨论和活动的程度- 个人作业：学员通过实践练习和案例分析完成的作业- 期末考试：学员对绩效管理的理论知识进行综合测试3.2 评价标准- 课堂参与度：积极参与，能提出合理的观点和见解- 个人作业：作业完成质量和能力展示- 期末考试：对绩效管理知识的掌握程度第四部分：参考资料- Armstrong, M., & Baron, A. (2014). Managing Performance: Performance Management in Action (2nd ed.). London: CIPD Publishing.- Aguinis, H. (2019). Performance Management (4th ed.). Pearson.注：以上大纲仅作示例，实际的绩效管理课程大纲可根据教学目标和内容进行调整。
（绩效考核）绩效管理课程教学大纲
（绩效考核）绩效管理课程教学⼤纲《绩效管理》课程教学⼤纲⼀、《绩效管理》课程说明（⼀）课程代码：03130017（⼆）课程英⽂名称：Performance Management（三）开课对象：公共管理本科（四）课程性质：本课程是公共管理专业的专业课。
学习这门课程是为了在市场竞争⽇趋激烈的情况下，适应多变的内外环境，提⾼企业⼈⼒资源开发与管理的⽔平，使员⼯发挥出更好地⼯作激情，获得更优的绩效。
（五）教学⽬的：通过本课程的学习，使学⽣对⼤纲所涉及内容有⽐较系统和全⾯的认识，了解和掌握绩效管理的有关概念、⽅法及原理；掌握绩效评价指标设计的⽅法，熟悉绩效考评的设计程序；能够利⽤所学知识分析问题，了解如何通过绩效管理制度引导企业⾏为，掌握解决现实中的有关绩效管理⽅⾯问题的⽅法。
通过公共财政学的教学，使学⽣深⼊理解公共财政的基本内容、基本理论、运⾏⽅式、管理体制，全⾯熟悉政府对财政活动的组织⽅式，了解政府管理和协调财政运⾏的基本环节和⼿段，能够较为熟练的运⽤公共财政的基本理论和思想观察公共财政问题，分析判断财政状况，全⾯理解政府财政政策。
（六）教学内容：本课程主要包括绩效管理的基础理论、绩效计划、绩效沟通、绩效评价、绩效评价主体的选择与评价者培训、绩效评价指标的选择、绩效评价⽅法的选择、绩效评价结果的运⽤以及绩效薪酬等内容。
（七）学时数、学分数及学时数具体分配学时数：54 学时分数： 3 学分（⼋）教学⽅式以教师课堂理论教学以及短⼩精悍的课堂案例讨论为主要⽅式，辅之以课后练习，加强学⽣对绩效管理概念、原理、⽅法的理解。
（九）考核⽅式和成绩记载说明考核⽅式为考试。
严格考核学⽣出勤情况，达到学籍管理规定的旷课量取消考试资格。
综合成绩根据平时成绩和期末成绩评定，平时成绩占40% ，期末成绩占60% 。
⼆、讲授⼤纲与各章的基本要求第⼀章概论教学要点：通过本章的教学使学⽣掌握绩效管理的内涵以及绩效管理发展中的⼏种常见做法。
绩效管理课程介绍及第一次课.
三 授课方法
• 标杆学习 • 案例研究 • 情景模拟 • 角色扮演 • 小组讨论 • 头脑风暴
四 效果分析
• • • • • • 1 对绩效管理有较为深刻的认识 2 对企业绩效管理制度进行分析评价 3 应用绩效管理方法设计绩效管理方案 4 根据实际情况应用绩效考核方法设计绩效考核表 5 根据被考核者的特点进行绩效面谈 6 制定绩效提升计划
• • • • • •
3密切联系课程 《人力资源管理》 《人力资源管理技能实训》 《薪酬管理》 《工资管理职位实训》 《人员素质测评实训》
二 课程设计
• 1 明确绩效管理的意义 • 只有可量化的才可考核，只有可考核的才可管企业文化
人力资源管理
提升绩效
2 围绕绩效管理的方法
五 今天的任务
• • • • 1 回顾已学过的绩效管理知识 2 企业绩效管理角色定位 3 《绩效管理》课程的绩效管理方法 4 课后作业：网上收集《XXX企业绩效管理制度》，并进行修改。
1 回顾已学过的绩效管理知识
• • • • • 绩效、绩效管理、绩效考核 明确： 为什么考？如何考？ 考核的流程 考核的方法有哪些？。。。。。。。。
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北京劳动保障职业学院 劳动经济管理系 人力资源管理专业
《绩效管理》课程介绍
李宝莹 alicelhl@
内容
• • • • 一 二 三 四 课程定位 课程设计 授课方法 效果分析 考核者 为什么学
如何学
被考核者
学了有什么用
一 课程定位
• 1 《绩效管理》课程是为人力资源管理专业的学生开设的实训课，是 国家职业资格认证《企业人力资源管理人员》的一个重要模块。 • 2 这门课程旨在培养学生在企业和事业单位进行绩效管理 所应具备 的理论和实际操作能力。
绩效管理课程介绍
绩效管理Performance Management主讲教师：李艳双授课对象：工商051、052授课地点：A105\A210学时/学分：48/3课程简介绩效管理是面向工商管理专业学生开设的一门专业课。
绩效管理主要讲授绩效及绩效管理的基本概念、绩效管理计划、绩效管理沟通、绩效管理评价主体、方法及指标体系、绩效结果的应用、绩效薪酬等内容。
课程将结合理论讲述中外企业的绩效管理案例及绩效管理的发展趋势。
教学方法理论讲授与课堂发言相结合，鼓励学生自主学习，多方搜集并归纳整体资料，写出有新意的文章或做出包含企业实例的幻灯片。
以提出问题、回答问题的形式形成师生、生生互动。
教学基本要求本课程要求学生对绩效管理的基本内容有系统的了解；掌握绩效管理的基本概念、理论、过程和方法，并学会运用这些理论、方法分析研究企业绩效管理中存在的问题；关注现实发生的与企业绩效管理相关的问题，以加深对课程内容的理解、提高解决实际问题的能力。
成绩评定学习成绩根据学生在课程教学各个环节中的表现予以评定。
具体比例分配： 小组作业（20％）：每四到五人为一组，搜集资料、制作幻灯片、课上讲解（包括理论和实例）。
八章，每两组做一章。
关键词：绩效管理、绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效评价主体选择、绩效评价指标体系、绩效评价方法、绩效薪酬、绩效反馈 个人作业（10％）：绩效管理论文（整体/部分，题目自拟，不少于1000字，小四字体，A4打印，15周交。
按照学术文章要求写作。
） 卷面考试（70％）教材：方振邦，战略性绩效管理，中国人民大学出版社，2007年6月第二版参考教材：1．傅亚和，许玉林主编，绩效管理，复旦大学出版社，20032．冉斌，三个和尚有水喝－－高绩效管理五步法，中国经济出版社，2004 3．理查德·威廉姆斯，组织绩效管理，清华大学出版社，20024．绩效！绩效！，罗伯特·巴克沃，中国标准出版社，20045．杜映梅，绩效管理，对外经济贸易大学出版社，20036．周坤，凭绩效说话，北京大学出版社，2007奇摩女孩 j2P7yRM37d4Y。
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《绩效管理》课程简介
中文名称：绩效管理
英文名称：Performance Management
课程代码：3.172.0351
学时学分：2/周，24，2.0
内容简介：企业绩效管理是企业人力资源管理的核心。
一个管理者能否有效管理员工绩效，将直接影响员工积极性的发挥和潜能的开发，影响员工的生产率和人才的保留率。
绩效管理是综合管理组织和员工绩效的系统。
《绩效管理》是一门系统地阐述企业绩效管理的理论和方法的学科，主要介绍绩效管理的基础理论、绩效计划、绩效沟通、绩效评价、绩效评价主体的选择与评价者培训、绩效评价指标的选择、绩效评价方法的选择、绩效评价结果的运用以及绩效薪酬等方面的知识。
《绩效管理》是人力资源管理专业的一门主要专业课程，也是一门理论性和实践性都很强学科。
通过本课程的学习，使学生对绩效管理有比较系统和全面的认识，了解和掌握绩效管理的有关概念、方法及原理；掌握绩效评价指标体系及其设计的方法；熟悉绩效考评的程序；能够利用所学知识分析绩效问题，了解如何通过绩效管理制度引导企业行为，掌握解决现实中企业有关绩效管理方面问题的方法；学生毕业后具备组织和从事企业人力资源管理中绩效管理工作职能的能力。
参考教材：
布茂勇主编：《绩效管理》，南京大学出版社2010年版。
方振邦主编：《绩效管理（第三版）》，中国人民大学出版社2010年版。
顾琴轩主编：《绩效管理》，上海交通大学出版社2006年版。
赵曙明主编：《绩效管理与评估》，高等教育出版社2004年版。