PMP项目管理知识地图(PMBOK)过程分析表
PMP项目管理9个知识域关系图_1.0
P M P项目管理9个知识域关系图1九个知识域关系图如何深刻理解和记忆项目管理的九个知识域，并灵活掌握和应用是掌握项目管理的重要一环。
图表 1PMP九个知识域关系图为了有效记忆和理解PMBOOK的九个知识域，特此绘制此图。
2关系图解说2.1 项目管理三角形质量管理、时间管理、成本管理形成三角形，是项目管理的骨架。
2.2 质量为核心质量管理居于图形的最上方和正中央，代表的是质量是项目管理最为核心的部分。
项目管理虽然重要，但项目终归会结束。
在一个项目的开发过程中会碰到这样那样的问题，但项目结束后，留下的又会是什么呢？是优秀的产品、高质量的代码和准确有用的文档，还是漏洞百出的产品、难于维护的代码和混乱无用的文档？随着时间的消逝，项目开发的时间延时、成本超支都会被客户所忘却，唯一被用户所记住的是产品本身。
但是，当项目碰到延期、成本超支的时候，往往最先被牺牲的，确是质量……。
身为项目经理最为难能可贵的是，不管碰到什么困难和压力，都不会对质量进行妥协。
因为放弃质量，无异是饮鸩止渴。
但现实总是残酷的。
项目的金额是固定的，项目的结束时间往往是客户和老板订好的，更为要命的是XX 大老板一句话“项目需要提前，必须在XXX时完成”。
怎么办？范围管理。
2.3 范围管理是基石范围管理位于整个关系图的最下方，意味着范围管理是整个项目的管理的基石。
范围管理包含着两重意思，一是需求的管理，二是需求变更的控制。
1.需求管理没有对需求细致而有效的分析，所谓的项目时间进度计划，只是神马都是浮云。
项目中常说的需求变更，根本就不是变更，而是需求根本就没有搞清！2.需求变更当时间是定死的（包括加班），成本也是死的（往往没有加班工资，人手也不可能变出来），质量又不能放弃，怎么办？唯一可以变化的是范围。
因此，为了保证项目的最终结果（质量），项目经理的一项重要能力，就是对项目的范围进行判断和取舍。
判断和取舍要点：抓住关键功能，牺牲装饰功能，延后可选功能，安排轻重缓急。
项目管理PMP之PMBOK第六版 49个过程及ITTO_包括12个子计划_A4纸打印版
2.项目文件 |--活动属性 |--活动清单 |--假设日志 |--里程碑清单
3.组织过程资产 4.事业环境因素
工具与技术
1.紧前关系绘图法(PDM:Precedence diagramming method) 2.确定依赖关系(Dependency determination) 3.利用时间提前量与滞后量(Applying leads and lags) 4.项目管理信息系统(PMIS)
工具与技术
1.项目章程 2.项目管理计划
|--范围管理计划 3.项目文件
|--假设日志 |--需求文件 |--风险登记册 4.事业环境因素 5.组织过程资产
1.专家判断 2.数据分析
|--备选方案分析 3.决策
|--多标准决策分析 4.人际关系与团队技能
|--引导 5.产品分析
5.4创建工作分解结构（WBS）-[规划过程组] PDF P192
4.组织过程资产 6.2 定义活动-[规划过程组]
输入
工具与技术
1.项目管理计划 |--进度管理计划 |--范围基准
3.组织过程资产 4.事业环境因素
1.专家判断 2.分解(Decomposition) 3.滚动式规划(Rolling wave planning) 3.会议
6.3 排列活动顺序-[规划过程组 输入
工具与技术
1.项目章程 2.项目管理计划
|--质量管理计划 |--项目生命周期描述 |--开发方法 3.事业环境因素 4.组织过程资产
1.专家判断 2.数据分析
|--备选方案分析 3.会议
5.2 收集需求-[规划过程组] PDF P174 输入
1.项目章程 2.项目管理计划
项目管理PMP之PMBOK第六版 过程组与知识领域表_A4纸打印版
9.1.规划资源管理 9.2.估算活动资源
10.项目沟通管[3] 13.项目相关方管理[4]
13.1.识别相关方 [Stakeholder]
10.1.规划沟通管理 11.1.规划风险管理 11.2.识别风险 11.3.实施定性风险分析 11.4.实施定量风险分析 11.5.规划风险应对 12.1.规划采购管理
PMI PMBOK（第六版）知识体系
By 袁珍云 | 2017-9-20
说明： — 美国项目管理协会（PMI）于2017年9月发布PMBOK第六版(v6) — 3个基准[范围基准、进度基准、成本基准][Scope baseline, Schedule baseline, Cost baseline] — 5大过程组[5 Process Group] — 10大项目管理知识领域[10 Knowledge Areas] — 12个子管理计划（其中10来源10大知识领域) — 49个过程[49 project management processes] [ITTO输入~工具与技术~输出] — 132种工具与技术 [132 Tools and Technology]
知识领域
启动过程组[2]
规划过程组[24]
4.项目整合管理[7]
4.1 制定项目章程 [Project Charter]
4.2.制定项目管理计划
5.项目范围管理[6]
6.项目进度管理[6]
7.项目成本管理[4] 8.项目质量管理[3] 9.项目资源管理[6]
5.1.规划范围管理 5.2.收集需求 5.3.定义范围 5.4.创建WBS 6.1.规划进度管理 6.2.定义活动 6.3.排列活动顺序 6.4.估算活动持续时间 6.5.制定进度计划 7.1.规划成本管理 7.2.估算成本 7.3.制定预算
MP项目管理知识地图 PMBOK
Leads and lags
Project scope statement 事业环境因素
Enterprise environmental factors 组织过程资产
Organizational process assets 进度管理计划
专家判断
Schedule management plan 活动清单
活动资源需求 Activity resource requirements 资源分解结构 Resource breakdown structure 项目文件（更新） Project documents updates
规划过程组 Planning Process Group
项目时间管理 Project Time Management
专家判断
5.1 规划范围管理 Plan Scope
Management
Project management plan 项目章程
Expert judgment 会议
Project charter 事业环境因素
Meetings
Enterprise environmental factors 组织过程资产
Analogous estimating 参数估算
Activity attributes 活动资源需求
Parametric estimating 三点估算
Activity resource requirements 资源日历
Resource calendars 项目范围说明书
Three-point estimating 群体决策技术（一致同意、大多数原则、相对多数原则、独裁） Group decision-making techniques 储备分析
(精编)项目管理知识地图(PMBOK)
范围基准 Scope baseline 项目进度计划 Project Schedule 资源日历 Resource calendars 合同 Contract 组织过程资产 Organizational process assets 范围基准 Scope baseline 干系人登记册 Stakeholder register 成本绩效基准 Cost performance baseline 进度基准 Schedule baseline 风险登记册 Risk register 事业环境因素 Enterprise enviromental factors 组织过程资产 Organizational process assets
风险登记册 Risk register 风险管理计划 Risk management plan 成本管理计划 Cost management plan 进度管理计划 Schedule management plan 组织过程资产 Organizational process assets 风险登记册 Risk register 风险管理计划 Risk management plan
活动成本估算 Activity cost estimates 估算依据 Basis of estimates
规划过程组
项目成本管理 Project Cost Management
项目质量管理 Project Quality Management
制定预算 Determin Budget
规划质量 Plan Quality
Create WBS
项目范围说明书 Project scope statement 需求文件 Requirements documentation 组织过程资产 Organizational process assets
PMBOK第五版图表汇总
成本管理的主要输入包括项目章程、项目范围说 明书等，主要输出包括成本估算、成本基准计划 等。
03
项目支持性领域
事业环境因素
01
事业环境因素是指项目团队不 能控制的，将对项目产生影响 、限制或指导项目决策、实施 和运营的各种条件和情况。
02
事业环境因素包括组织内部和 组织外部的因素，如市场条件 、法律法规、文化差异、社会 和经济环境、技术进步等。
主要输入和输出
整合管理的主要输入包括项目章 程、项目范围说明书、项目管理 计划等，主要输出包括项目管理 计划、项目绩效报告等。
范围管理
范围管理概述
范围管理是项目管理中最为关键的过程之一 ，它涉及到确定项目的边界和限制，以确保 项目实施过程中不偏离目标。
过程组
范围管理涉及规划、明确、控制和调整四个过程组 ，这些过程组涵盖了项目范围从规划到实施的整个 过程。
THANKS
感谢观看
项目质量展示
质量检查表
用于评估项目各阶段的质量标准和要求，确保项目达到预期的质量标准。
质量报告
汇总项目各阶段的质量检查结果，提供质量分析和改进建议。
项目风险展示
风险评估表
详细列出项目潜在的风险因素、影响程 度和应对措施，有助于预防和减轻风险 。
VS
风险趋势图
通过分析风险发生概率和影响程度的变化 趋势，反映项目风险状况的发展方向。
PMBok第五版图表汇总
contents
目录
• 项目生命周期与项目管理过程组 • 项目管理知识领域 • 项目支持性领域 • 项目管理工具与技术 • 项目信息展示
01
项目生命周期与项目管理过程组
项目生命周期
规划阶段
PMP47个子过程串联图(Near)
收尾
项目管理计划 验收的可交付成果
工作绩效报告
工作绩效信息
4.1 制定项目章程
★输入： 1，项目工作说明书 2，商业论证 3，协议 4，事业环境因素 5，组织过程资产 ★工具与技术： 1，专家判断 2，引导技术 ★输出： 1，项目章程
成本基准
变更请求
4.3 指导与管理工作项
变更请求
★输入： 1，项目管理计划 2，项目章程 3，事业环境因素 4，组织过程资产 ★工具与技术： 1，专家判断 2，会议 ★输出： 1，范围管理计划书 2，需求管理计划书
5.3 定义范围
范围管理计划 干系管理计划
5.4 创建WBS
范围管理计划
变更请求 工作绩效信息 进度预测 工作绩效信息 成本预测 工作绩效数据 项目管理计划 变更请求 项目管理计划
需求跟踪矩形 工作绩效数据 项目人员分派 资源日历
活动持续时间估算
9.2 组建项目团队
★输入： 1，人力资源管理计划 2，事业环境因素 3，组织过程资产 ★工具与技术： 1，预分派 2，谈判 3，招募 4，虚拟团队 5，多标准决策分析
人力资源管理计划
9.4管理项目团队
项目人员分派
核实的可交付成果
9.3 建设项目团队
人力资源管理计划
★输入： 1，项目管理计划 2，采购文件 3，供方选择标准 4，卖方建议书 5，项目文件 6，自制或外购决策 7，采购工作说明书 8，组织过程资产 ★工具与技术： 1，投标人机会议 2，建议书评价技术 3，独立估算 4，专家判断 5，广告 6，分析技术 7，采购谈判 ★输出： 1，选定的卖方 2，协议 3，资源日历 4，变更请求 5，项目管理计划更新 6，项目文件更新
PMBOK图解一项目管理框架
知识领域
启动
Hale Waihona Puke 规划过程组 执行监控
收尾
项目质量管理
质量规划
实施质量保证 实施质量控制
项目人力资源 管理
人力资源规划 项目团队组建 项目团队管理 项目团队建设
项目沟通管理
沟通规划
信息发布
绩效报告
利害关系者管 理
表3-45 项目管理过程、过程组 与知识领域的图解4
知识领域
启动
规划
过程组 执行
监控
收尾
项目风险管理
图2-6 组织结构对项目的影响
图2-7 职能式组织
图2-8 项目式组织
图2-9 弱矩阵式组织
图2-10 平衡矩阵式组织
图2-11 强矩阵式组织
图2-12 复合式组织
项目管理标准 （单个项目管理过程）
图3-1 PDCA循环
图3-2 项目管理过程组 与PDCA循环的对应关系
图3-3 绘制流程图的图例
表3-44 合同收尾 （依据与成果）
图3-11 项目过程组间的相互作用
图3-13 项目管理过程组 之间的三角关系
表3-45 项目管理过程、过程组 与知识领域的图解1
知识领域
启动
规划
过程组 执行
监控
收尾
项目整体管理
制定项目章程
制定项目初步 范围说明书
制定项目管理 计划
指导与管理项 目执行
监控项目执行 整体变更控制
项目收尾
项目范围管理
范围规划
范围定义
制作工作分解 结构
范围核实 范围控制
表3-45 项目管理过程、过程组 与知识领域的图解2
知识领域
启动
规划
PMBOK项目管理过程组和知识领域表
6.3 排列活动顺序 6.4 估算活动持续时间
6.5 制定进度计划 7.1 规划成本管理
7.2 估算成本 7.3 制定预算 8.1 规划质量管理 9.1 规划资源管理 9.2 估算活动资源
过程组
执行
监控Байду номын сангаас
4.3 指导与管理项目工作 4.5 监控项目工作
4.4 管理项目知识 4.6 实施整体变更控制
知识领域 项目整体管理 项目范围管理
项目进度管理
项目成本管理 项目质量管理 项目资源管理 项目沟通管理
项目风险管理 项目采购管理 项目相关方管理
启动 4.1 制定项目章程
13.1 识别相关方
PMBOK项目管理过程组和知识领域表
计划 4.2 制定项目管理计划
5.1 规划范围管理 5.2 收集需求 5.3 定义范围 5.4 创建WBS
11.5 规划风险应对 12.1 规划采购管理 13.2 规划相关方参与
11.6 实施风险应对
11.7 监督风险
12.2 实施采购
12.3 控制采购
13.3 管理相关方参与 13.4 监控相关方参与
5.5 确认范围
5.6 控制范围
收尾 4.7 结束项目或阶段
6.6 控制进度
8.2 管理质量 9.3 获取资源 9.4 建设团队 9.5 管理团队
7.4 控制成本
8.3 控制质量 9.6 控制资源
10.1 规划沟通管理
10.2 管理沟通
10.3 监督沟通
11.1 规划风险管理 11.2 识别风险
11.3 实施定性风险分析 11.4 实施定量风险分析
PMBOK 项目管理知识领域脑图
PMBOK项目管理知识框架4. 项目整合管理4.1 制定项目章程制定项目章程，正式批准项目并正式授权项目经理4.2 制定项目管理计划制定项目管理计划，定义、编制、整合与协调所有子计划4.3 指导与管理项目工作为实现项目的目标，严格执行项目管理计划4.4 监控项目工作为实现项目管理计划中的绩效目标，跟踪、审查和调整项目进展4.5 实施整体变更控制根据变更请求，实施整体变更控制流程4.6 结束项目或阶段完结项目或阶段性过程组活动，正式结束项目或阶段全局统筹和协调5. 项目范围管理5.1 规划范围管理创建项目范围管理计划，书面定义、确认和控制项目范围5.2 收集需求为实现项目的目标，定义、记录并管理干系人的需求5.3 定义范围制定范围说明书（详细描述产品和项目）5.4 创建WBS 将项目可交付成果和工作分解成模块5.5 确认范围正式验收项目已完成的可交付成果5.6 控制范围监督项目、产品的范围状态，管理范围基准变更保证做且只做所需6. 项目时间管理6.1 规划进度管理制定项目进度管理计划6.2 定义活动在项目范围说明书和WBS基础上，分解、细化工作包到可执行的工作单元6.3 排列活动顺序识别并记录活动之间的逻辑关系6.4 估算活动资源确定实施项目活动时，要用何种资源？用多少？何时用？6.5 估算活动持续时间根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时长6.6 制定进度计划确定项目活动计划的开始于完成日期及相应里程碑批准后，作为跟踪项目进度绩效的基准6.7 控制进度以进度基准计划为衡量标准，记录进度执行情况，管理偏差保证项目按时完成7. 项目成本管理7.1 规划成本管理制定项目成本管理计划，描述如何规划、安排和控制项目成本7.2 估算成本计算组织为提供产品和服务需要付出多少成本7.3 制定预算汇总所有单个计划活动或工作包的估算成本，经批准后成为成本基准PV，通常以S曲线形式表示7.4 控制成本管理变更和偏差挣值管理是最重要的工具保证批准预算内完成8. 项目质量管理8.1 规划质量管理制定质量管理计划，描述项目将如何证明符合质量要求8.2 实施质量保证审计质量要求和质量控制的测量结果8.3 控制质量监督质量活动，分析各环节导致结果不达标的原因并加以消除保证项目质量达标9. 项目人力资源管理9.1 规划人力资源管理输出人力资源管理计划，识别项目中角色/职责/软技能，阐明人员的配备计划（选育用留）9.2 组建项目团队把合适的人放进项目团队，进行职责分配9.3 建设项目团队关注焦点是团队——进行团队建设，提高团队绩效 9.4 管理项目团队关注焦点是个人——跟踪成员表现，管理团队绩效保证项目团队战斗力10. 项目沟通管理10.1 规划沟通管理输出沟通管理计划，确定干系人间最有效的沟通方式10.2 管理沟通促进项目干系人间实现有效且有用的沟通10.3 控制沟通随时确保所有沟通参与者之间的信息流动最优化保证项目有效沟通11. 项目风险管理11.1 规划风险管理输出风险管理计划，定义如何实施项目风险管理活动11.2 识别风险输出风险登记册，记录风险的原因、影响、应对措施11.3 实施定性风险分析将风险分类、分级11.4 实施定量风险分析主要风险对项目整体目标的定量影响分析11.5 规划风险应对制定方案和措施11.6 控制风险实施风险应对计划，跟踪已识别风险、监督残余风险、识别新风险、再评估风险保证项目风险可控12. 项目采购管理12.1 规划采购管理输出采购管理计划买不买/买什么/什么时候买/怎样买12.2 实施采购通过达成协议，使内部和外部干系人的期望协调一致获取卖方回应/选定卖方/授予合同12.3 控制采购确保买卖双方履行法律协议，满足采购需求监督卖方绩效/变更决定/关系管理12.4 结束采购把合同和相关文件归档以备未来参考合同完成和处置/未决条款解决保证项目采购13. 项目干系人管理13.1 识别干系人输出干系人登记册，帮助项目经理建立对各个干系人或群体的适当关注13.2 规划干系人管理输出干系人管理计划，规定如何与干系人互动13.3 管理干系人参与通过沟通管理，帮助项目经理提升来自干系人的支持，把干系人的抵制降到最低13.4 控制干系人参与随着项目进展和环境变化，维持干系人参与活动的效率与效果保证项目干系人配合支持。
PMBOK(第五版)47个过程ITTO图
6.4 估算活动资源
1.专家判断 2.备选方案分析 3.发布的估算数据 4.自下而上估算 5.项目管理软件
1.活动资源需求 2.资源分解结构 3.项目文件(更新)
6.5 估算活动持续 时间
1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.三点估算(PERT的 三角，贝塔分布) 5.群体决策技术 6.储备分析 1.进度网络分析 2.关键路径法 3.关键链法 4.资源优化技术·资 源平衡·资源平滑 5.建模技术·假设情 景分析·模拟（蒙特 卡洛分析） 6.利用时间提前量与 滞后量 7.进度压缩·赶工· 快速跟进 8.进度计划编制工具
1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.自下而上的估算 5.三点估算 1.活动成本估算 6.储备分析（应急储 2.估算依据 备：已知-未知。管 3.项目文件(更新) 理储备：未知-未 知） 7.质量成本 8.项目管理估算软件 9.卖方投标分析 10.群体决策技术 1.成本汇总 2.储备分析 3.专家判断 4.历史关系 5.资金限制平衡
6.2 定义活动
1.分解 2.滚动式规划 3.专家判断
1.活动清单 2.活动属性 3.里程碑清单
6.3 排列活动顺序
1.紧前关系绘图法 (PDM)FS/FF/SF/SS 2.确定依赖关系(强制 1.项目进度网络图 或选择，内部或外 2.项目文件(更新) 部) 3.利用时间提前量与 滞后量
6 时间管理
6.7 控制项目进度
1.绩效审查·趋势分 析·关键路径法·关 键链法·挣值管理 2.项目管理软件 3.资源优化技术 4.建模技术 5.调整时间提前量与 滞后量 6.进度压缩 7.进度计划编制工具
1.工作绩效信息 2.进度预测 3.组织过程资产(更 新) 4.变更请求 5.项目管理计划(更 新) 6.项目文件(更新)
PMBOK第六版全过程导游图
PMBOK第六版全过程导游图
2018年6月的PMP考试将启用PMBOK第6版作为最新的参考教材。
第6版PMBOK比第5版增加了2个过程：分别是整合知识领域新增的“管理项目知识”，与风险知识领域新增的“实施风险应对”。
所以所有的过程总工分为49个过程。
整本书的结构也做了较大的调整，每个知识领域原来概述部分被分成了4个部分，结构化更好。
这个四个部分是
（1）关键概念
（2）趋势及新兴实践
（3）裁剪时的注意事项
（4）在敏捷适应型环境下的应用
在描述每个过程时输入/输出部分凡是属于项目管理计划的文件都作为一个分类，凡是属于项目文件的文件作为一个分类。
工具和技术也进行了分类分为：数据收集技术、数据分析技术、数据表现技术、沟通技术、决策技术、人际关系与团队技能和未分类技术。
海哲在准备第6版教辅材料的过程，绘制了很多综合性的图表，以下是49个过程的导览图，通过这一张图可以快速抓住过程的要点、定义和作用。
PMBOK 第六版 49个过程组完整图
PMBOK 第六版49个过程组完整图
PMP项目管理过程组与知识领域图（必背）
4.2 制定项目管理计划
4.3 指导与管理项目工作
4.5 监控项目工作
4.6 实施整体变更控制
4.7 结束项目或阶段
5.1 规划范围管理
5.2 收集需求
5.3 定义范围
5.4 创建WBS
5.5 确认范围
5.6 控制范围
6.2 定义活动
6.3 排列活动顺序
6.4 估算活动持续时间
6.6 控制进度
7.1 规划成本管理
7.2 估算成本
7.3 制定预算
7.4 控制成本
8.2 管理质量
8.3 控制质量
9.2 估算活动资源
9.3 获取资源
9.4 建设团队
9.5 管理团队
9.6 控制资源
10.2 管理沟通
10.3 监督沟通
11.2 识别风险
11.3 实施定性风险分析
11.4 实施定量风险分析
11.5 规划风险应对
11.6 实施风险应对
11.7 监督风险
12.1 规划采购管理
12.2 实施采购
12.3 控制采购
13.1 识别相关方
13.2 规划相关方参与
13.3 管理相关方参与
13.4 监督相关方参与。
PMP项目管理过程关系图(动画)
实施整体变更 控制
收尾过程组
结束采 购 结束项目或 阶段
4
批准的变更请求 工作绩效测量结果 质量控制测量结果 绩效报告
收尾过程组
验收的可交付成果
启动过程组
干系人登记册 干系人管理策略
出处：PMBOK®指南 图3-3
采购文件
规划过程组
自制或外购决策 采购文件 供方选择标准
监控过程组
•资源日历
执行过程组
卖方建 议书 采购 文件 采购合 同授予
卖方
•结束的采购
选定的卖方（合同） 采购文档
收尾过程组
启动过程组
制定项目章程 识别干系人
规划过程组
制订人力资源计划
规划沟通
收集需求
定义范围
创建WBS
定义活动
排列活动顺序
估算活动资源
估算活动持续时间
规划采购
制定预算
估算成本
制订进度计划
规划质量
规划风险管理
识别风险
实施定性风险分析
实施定量风险分析
项目发起人
•项目工作说明书 •商业论证、合同 干系人 登记册 干系人 管理策略
启动过程组
项目章程
出处 项目文件
合作协议 •资源日历
项目管理计划
监控过程组
客户
需求 最终产品、服 务或成果移交
执行过程组
可交付成果 变更请求 工作绩效信息
规划风险应对
制订项目管理计划
3
规划采购
制订项目管理计划
执行过程组
指 导 与 管 理 项 目 执 行 实施采 购 组建项目 团队 建设项目 团队 管理项目 团队 实施质量 保证 发布信 息 管理干系人 期望
《PMBOK指南(第6版)》73个输出对应过程一览表
《PMBOK指南（第6版）》一共包括73个输出，这些输出与过程之间的对应关系请参见如下一览表！73个输出对应过程一览表序号 输出名称 过程概况 具体过程名称1 项目章程是1个启动过程的输出 制定项目章程2 假设日志3 项目管理计划 是1个规划过程的输出 制定项目管理计划4 可交付成果是1个执行过程的输出 指导与管理项目工作5 工作绩效数据6 问题日志7 变更请求 是24个过程的输出（1个启动过程、4个规划过程、8个执行过程和11个监控过程）识别相关方、定义活动、制定进度计划、规划风险应对、规划采购管理、指导与管理项目工作、管理质量、获取资源、建设团队、管理团队、实施风险应对、实施采购、管理相关方参与、监控项目工作、确认范围、控制范围、控制进度、控制成本、控制质量、控制资源、监督沟通、监督风险、控制采购、监督相关方参与8 项目管理计划更新 是26个过程的输出（1个启动过程、5个规划过程、9个执行过程和11个监控过程）识别相关方、定义活动、制定进度计划、规划质量管理、规划沟通管理、规划风险应对、指导与管理项目工作、管理质量、获取资源、建设团队、管理团队、管理沟通、实施风险应对、实施采购、管理相关方参与、监控项目工作、实施整体变更控制、控制范围、控制进度、控制成本、控制质量、控制资源、监督沟通、监督风险、控制采购、监督相关方参与9 项目文件更新 是39个过程的输出（1个规划过程、16个规划过程、9个执行过程、全部12个监控过程和全部1个收尾过程）识别相关方、定义范围、创建WBS、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划、估算成本、制定预算、规划质量管理、规划资源管理、估算活动资源、规划沟通管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、规划采购管理、指导与管理项目工作、管理质量、获取资源、建设团队、管理团队、管理沟通、实施风险应对、实施采购、管理相关方参与、监控项目工作、实施整体变更控制、确认范围、控制范围、控制进度、控制成本、控制质量、控制资源、监督沟通、监督风险、控制采购、监督相关方参与、结束项目或阶段10 组织过程资产更新是10个过程的输出（1个规划过程、6个执行过程、2个监控过程和全部1个收尾过程） 规划采购管理、指导与管理项目工作、管理项目知识、获取资源、建设团队、管理沟通、实施采购、监督风险、控制采购、结束项目或阶段 11 事业环境因素更新 是3个执行过程的输出 获取资源、建设团队、管理团队 12 经验教训登记册 是1个执行过程的输出 管理项目知识 13工作绩效报告是1个监控过程的输出监控项目工作14 工作绩效信息 是10个监控过程的输出确认范围、控制范围、控制进度、控制成本、控制质量、控制资源、监督沟通、监督风险、控制采购、监督相关方参与15 批准的变更请求 是1个监控过程的输出 实施整体变更控制 16 最终产品、服务或成果移交 是全部1个收尾过程的输出结束项目或阶段17 最终报告 18 范围管理计划 是1个规划过程的输出 规划范围管理 19 需求管理计划 20 需求文件 是1个规划过程的输出 收集需求 21 需求跟踪矩阵 22 项目范围说明书 是1个规划过程的输出 定义范围 23 范围基准是1个规划过程的输出 创建WBS 24 验收的可交付成果 是1个监控过程的输出 确认范围 25 进度管理计划 是1个规划过程的输出 规划进度管理 26 活动清单 是1个规划过程的输出 定义活动 27 活动属性 28 里程碑清单 29 项目进度网络图 是1个规划过程的输出 排列活动顺序 30 持续时间估算 是1个规划过程的输出 估算活动持续时间31 估算依据 是3个规划过程的输出估算活动持续时间、估算成本、估算活动资源32 项目日历 是1个规划过程的输出 制定进度计划33 项目进度计划 34 进度基准 35 进度数据 36 进度预测 是1个监控过程的输出 控制进度 37 成本管理计划 是1个规划过程的输出 规划成本管理 38 成本估算 是1个规划过程的输出 估算成本 39成本基准是1个规划过程的输出制定预算40 项目资金需求 41 成本预测 是1个监控过程的输出 控制成本 42 质量管理计划 是1个规划过程的输出 规划质量管理 43 质量测量指标 44 测试与评估文件 是1个执行过程的输出 管理质量 45 质量报告46 质量控制测量结果 是1个监控过程的输出 控制质量 47 核实的可交付成果 48 资源管理计划 是1个规划过程的输出 规划资源管理 49 团队章程 50 资源需求 是1个规划过程的输出估算活动资源51 资源分解结构 52 实物资源分配单 是1个执行过程的输出获取资源53 项目团队派工单 54 资源日历 55 团队绩效评价 是1个执行过程的输出 建设团队 56 沟通管理计划 是1个规划过程的输出 规划沟通管理 57 项目沟通记录 是1个执行过程的输出 管理沟通 58 风险管理计划 是1个规划过程的输出 规划风险管理 59 风险登记册 是1个规划过程的输出识别风险60 风险报告 61 采购管理计划 是1个规划过程的输出规划采购管理62 采购策略 63 自制或外购决策 64 采购工作说明书 65 招标文件 66 供方选择标准 67 独立成本估算 68 选定的卖方 是1个执行过程的输出 实施采购 69 协议70 采购文档更新 是1个监控过程的输出 控制采购 71 结束的采购 72 相关方登记册 是1个启动过程的输出 识别相关方 73相关方参与计划是1个规划过程的输出规划相关方参与注：（1）项目管理计划主要包括如下文件：需求管理计划、范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划、相关方参与计划、配置管理计划、变更管理计划、绩效测量基准、项目生命周期、开发方法、范围基准、进度基准和成本基准等。
PMBOK图解一项目管理框架
表3-14 质量规划 （依据与成果）
表3-15 人力资源规划 （依据与成果）
表3-16 沟通规划 （依据与成果）
表3-17 风险管理规划 （依据与成果）
表3-18 风险识别 （依据与成果）
表3-19 定性风险分析 （依据与成果）
表3-20 定量风险分析 （依据与成果）
表3-21 风险应对规划 （依据与成果）
图3-4 对项目管理过程组相互影响 与作用的高度概括
图3-5 项目边界
图3-6 启动过程组
表3-1 制定项目章程 （依据与成果）
表3-2 制定项目初步范围说明书 （依据与成果）
图3-7 规划过程组
表3-3 制定项目管理计划 （依据与成果）
表3-4 范围规划 （依据与成果）
表3-5 范围定义 （依据与成果）
项目收尾
项目范围管理
范围规划
范围定义
制作工作分解 结构
范围核实 范围控制
表3-45 项目管理过程、过程组 与知识领域的图解2
知识领域
启动
规划
过程组 执行
监控
收尾
项目时间管理
活动定义 活动排序 活动资源估算
活动持续时间 估算 制定进度表
进度控制
项目费用管理
费用估算 费用预算
费用控制
表3-45 项目管理过程、过程组 与知识领域的图解3
表3-6 制作工作分解结构 （依据与成果）
表3-7 活动定义 （依据与成果）
表3-8 活动排序 （依据与成果）
表3-9 活动资源估算 （依据与成果）
表3-10 活动持续时间估算 （依据与成果）
表3-11 制定进度表 （依据与成果）
表3-12 费用估算 （依据与成果）
一张图说明PMBOK（第六版）49个过程、知识领域、过程组的关系
一张图说明PMBOK（第六版）49个过程、知识领域、过程组的关系01项目管理协会（PMI）的《项目管理知识体系指南》（PMBOK®指南）第六版已正式发布，2018年6月的PMP考试将启用PMBOK 第6版作为最新的参考教材。
项目管理知识体系框架可以通过三个维度表述：•项目的生命周期（阶段治理）•项目的管理过程组（5大过程组）•项目的知识域（10大知识领域）就生命周期结构而言，不论项目大小繁简，所有项目都呈现相同的生命周期结构，即：•启动项目；•组织与准备；•执行项目工作；•结束项目。
02我们在准备第6版教辅材料的过程，绘制了很多综合性的图表，下文通过一张思维导图总结了《PMBOK指南》第6版五大过程组、十大知识领域与49个过程之间的隶属关系。
过程是为完成预定的产品、成果或服务而执行的一系列相互关联的行动和活动。
《PMBOK®指南》第六版把49个过程归纳到了启动、规划、执行、监控、收尾五个过程组，这五大过程组分别为：•启动过程组：定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段的一组过程——千里之行、始于足下（名正言顺、人鬼佛神）•规划过程组：明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案的一组过程——运筹帷幄、决胜千里（多算趋吉、少算得凶）•执行过程组：完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目要求的一组过程。
——言出必行、行必结果（依计而行、行必有果）•监控过程组：跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
——审时度势、沉着应变（审偏纠差、控制变化）•收尾过程组：正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程。
——有始有终、如履薄冰启（慎终如始、好戏杀青）除了过程组，过程还可以按知识领域进行分类，也就是按照项目管理需要解决的问题的组成分类，可以分为十个组成部分，也就是十个方面的知识，PMBOK指南中称为十大知识领域。
•项目整合管理：一个字概括“搞”，搞人脉、搞关系、搞资源、搞工作。
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Facilitated workshops
项目章程
群体创新技术（头脑风暴、名义小组技术、思维导图、亲和图）
Project charter 干系人登记册
Group creativity techniques 群体决策技术（一致同意、大多数原则、相对多数原则、独裁）
5.2 收集需求
Stakeholder register
Alternatives generation 引导式研讨会
Organizational process assets 范围管理计划
Facilitated workshops 分解
Scope management plan 项目范围说明书
Decomposition 专家判断
5.4 创建工作分解结构 （WBS）
Organizational process assets 范围管理计划
访谈
Scope management plan 需求管理计划
Interviews 焦点小组会议
Requirements management plan Focus groups
关系人管理计划
引导式研讨会
Stakeholder management plan
Collect Requirements
Group decision-making techniques 问卷调查
Questionnaires and surveys 观察
Observations 原型法
Prototypes 标杆对照
Benchmarking 系统交互图
Context diagrams 文件分析
专家判断
6.1 规划进度管理 Plan Schpe management plan 项目章程
Expert judgment 分析技术
Project charter 事业环境因素
Analytical techniques 会议
Enterprise environmental factors Meetings 组织过程资产
Management 项目干系人管理 Project Stakeholder Management 项目整合管理 Project Integration Management
项目范围管理 Project Scope Management
项目时间管理 Project Time Management
项目工作说明书
Create WBS
Project scope statement 需求文件
Requirements documentation 事业环境因素
Expert judgment
Enterprise environmental factors 组织过程资产
Organizational process assets 范围管理计划
Enterprise environmental factors Expert judgment 组织过程资产
Organizational process assets 进度管理计划
Organizational process assets 进度管理计划
分解
6.2 定义活动 Define Activities
Schedule management plan 范围基准
Scope baseline 事业环境因素
Decomposition 滚动式规划
Rolling wave planning 专家判断
Expert judgment 引导技术
Outputs from other processes 事业环境因素
Facilitation techniques
Enterprise environmental factors 组织过程资产
Organizational process assets 项目管理计划
专家判断
Project statement of work 商业论证
Expert judgment 引导技术
4.1 制定项目章程
Business case 协议
Develop Project Charter Agreements
事业环境因素
Facilitation techniques
Enterprise environmental factors 组织过程资产
Organizational process assets 项目章程
干系人分析
13.1 识别干系人 Identify Stakeholders
Project charter 采购文件
Procurement documents 事业环境因素
Stakeholder analysis 专家判断
Expert judgment 会议
范围管理计划
Document analysis 专家判断
5.3 定义范围 Define Scope
Scope management plan 项目章程
Project charter 需求文件
Expert judgment 产品分析
Product analysis 备选方案识别
Requirements documentation 组织过程资产
专家判断
5.1 规划范围管理 Plan Scope
Management
Project management plan 项目章程
Expert judgment 会议
Project charter 事业环境因素
Meetings
Enterprise environmental factors 组织过程资产
过程组 Project Management Process
Groups
启动过程组 Initiating Process Group
知识领域 Knowledge Areas
过程 Process
输入 Input
工具与技术 Tools & Techniques
项目整合管理 Project Integration
Enterprise environmental factors Meetings 组织过程资产
Organizational process assets 项目章程
专家判断
4.2 制定项目管理计划 Develop Project
Management Plan
Project charter 其他过程的输出