政策法规第三章旅游方针政策测试题题库(含答案)
旅游政策与法规复习题及答案
10、未经旅游者同意,旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿效劳。 〔 〕对
五、简答题
1、什么是旅游平安事故?旅游平安事故分为哪四个等级?
旅游平安事故,是指在旅游活动的过程中涉及旅游者人身、财物平安的事故。旅游平安事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。
16、旅游饭店星级划分的依据,不包括〔 〕。C
A.饭店设备设施的维修保养状况
B.饭店效劳工程
C.饭店人员的配备状况
D.饭店管理水平
17、旅游保险合同法律关系由〔 〕三大要素构成。A
A.合同主体、客体、容
B.保险人、投保人、被保险人
C.旅行社、旅客、保险公司
D.保险人、投保人、受益人
18、文物是我国的珍贵财物,个人携带私人收藏文物出境,必须事先向〔 〕申报。A
A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的
B.患有传染性疾病的
C.受过刑事处分的(过失犯罪的除外)
D.被撤消导游证的
E.受过旅游行政管理部门通报批评的
四、判断题
1.不能完全识别自己行为的精神病人是无民事行为能力人。( )x
2、导游人员在导游讲解过程中搀杂庸俗、下流、迷信容的,扣除8分。( )x
3、旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保游客人身意外伤害险。 〔 〕X
9、保存文物特别丰富并且具有重大历史价值或者革命纪念意义的城市,由______核定公布为历史文化名城。〔国务院〕
10、国际旅行社经营出国旅游业务,必须成立并营业一年以上,而且必须经______批准。〔国家旅游局〕二、单项选择题
1.在?合同法?的根本原那么中, ( )构成了合同关系的前提和根底。A
旅游政策法规试卷
旅游政策法规试卷一、判断题(每题0.5分,共46题)1.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存人、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的,或者不投保旅行社责任险的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处1万元以下的罚款。
[判断题] *对错(正确答案)2.入境旅游者中有人提出希望更多了解中国民族音乐和民间艺术的要求,地陪和全陪商量后从商场进了一些相关物品并以市场价向游客出售,游客很满意。
[判断题] *对错(正确答案)3.旅行社质量保证金,是指由旅行社向指定银行交存,旅游行政管理部门监督和管理,用于保障旅游者权益的专用款项。
[判断题] *对(正确答案)错4.旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。
[判断题] *对错(正确答案)5.旅行社分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理,在管理、财务等方面可以和设立社不一样。
[判断题] *对错(正确答案)6.导游人员资格证书的颁发机关可以是各级地方旅游行政管理部门。
[判断题] *对错(正确答案)7.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起2年内末因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。
[判断题] *对错(正确答案)8.旅行社可自愿投保旅行社责任险,并建议旅游者购买个人保险。
[判断题] *对错(正确答案)9.经营境内旅游的旅行社也可以经营边境旅游。
[判断题] *对错(正确答案)10.申请设立旅行社,经营境内旅游业务和入境旅游业务的,有不少于30万元的注册资本。
[判断题] *对(正确答案)错11.不满14周岁的人违反治安管理的,不予处罚,但是应当责令其监护人严加管教。
[判断题] *对(正确答案)错12.旅游行政部门对曾被吊销导游证的人员,不得重新颁发导游证。
[判断题] *对错(正确答案)13.公民年满18周岁以后才享有民事权利。
[判断题] *对错(正确答案)14.旅游行程开始前,旅游者无权将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人。
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文化知识测试(附答案,答案见题号前)《旅游政策与法规》试题一.判断题(50题)(A为正确,B为错误)B 1.导游人员李斌带旅游团20人在温州楠溪江游览后,路过雁荡山,恰逢雁荡山景区促销,免收门票。
有12位旅游者要求临时改变行程到雁荡山去旅游。
导游李斌同意并带旅游团去雁荡山游览,李斌的行为不属于违约行为。
A 2.王玲老师今年61岁,大学毕业后一直从事教育工作,去年退休后在杭州市西湖景区兼职,且身体状况良好,王玲老师可以报考导游人员资格证A 3.邓捷在金华双龙洞景区工作,2005年经考试合格,取得导游人员资格证,由于工作需要,2009年8月,首次向有关部门提出申请领取导游证,有关部门不予办理。
B 4.旅游饭店一旦被评定为四星级饭店,其星级是终身有效的。
B 5.中国政府保护在中国境内外国人的所有的权利和利益。
B 6.外国人在中国境内,可以遵守中国法律,但不得危害中国国家安全,损害社会公共利益,破坏社会公共秩序。
A 7.凡是可以吸引旅游者的一切资源,都可以纳入旅游资源的范畴。
A 8.未经旅游者同意,旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。
B 9.组团社在经审核后的《中国公民出国旅游团队名单表》上仍然可以增添人员名单。
B 10.已取得导游人员资格证的人员,一定能够获得导游证。
B 11.凡受过刑事处分的人员均不得颁发导游证。
B 12.导游人员可以拒绝旅游管理部门对其旅游服务质量的检查。
B 13.外国人进入中国境内必须办理签证。
B 14.外国人持有效的签证或者居留证件,可以前往中国境内的任何地区旅行。
B 15.外国人前往不对外国人开放的地区旅行,必须经当地旅游行政机关许可。
B 16.凡在中华人民共和国境内的一切文物,属于国家所有。
B 17.设立旅行社的申请人只须向工商管理机关领取营业执照。
B 18.导游人员资格证书由国家旅游局统一印制,其颁发机关是地方旅游行政管理部门。
B 19.五星级饭店的评定与复核工作由省级星级评定机构负责。
《旅游政策与法规》试卷A参考答案
11-15 √ × × × √
四、名词解释(每题5分,共 10 分)
1.旅行社:是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或出境旅游业务的企业法人。
2.旅游饭店:是指以间(套)/夜为单位出租客房。以住宿服务为主,并提供商务、会议、休闲、度假等相关服务的住宿设施,按不同习惯可以被称为宾馆、酒店、旅馆、度假村等。
因此,加强旅游资源保护,合理开发利用旅游资源,不仅是旅游资源自我保护的需要,也是保护风景旅游区自然生态与社会文化这一生存环境的必要前提。
(2)保护旅游资源是旅游业可持续发展的保障。(5分)
旅游产业是一个资源产业,其经营基础是旅游资源,旅游经营可看作是依靠资源,利用资源,达到获取经济、社会、生态综合效益目的的活动过程。旅游业欲谋求持续发展,必须谋得旅游资源的持续利用。旅游资源的退化导致其旅游吸引功能的衰竭,直接威胁到旅游区旅游经营的持续发展。
五、简答题(每题10分,共 20 分)
1.旅行社设立需要具备哪些条件?
【参考答案】
(1)有固定的经营场所;其经营场所应当符合下列要求:申请者拥有产权的营业用房,或者申请者租用的、租期不少于1年的营业用房;营业用房应当满足申请者业务经营的需要;(2分)
(2)有必要的营业设施;(2分)
(3)有符合规定的注册资本,不少于30万元;(2分)
----------学院
《旅游政策与法规》
一、单选题(每题2 分,共20 分)
1-5 B B D B B
6-10 C A D B C
11-15 A D B A A
二、多选题(每题2 分,共10 分)
1.ABCD
2.AB
旅游政策法律法规知识竞赛试题(附答案)
旅游政策法律法规知识竞赛试题(附答案)旅游政策法律法规知识竞赛试题(附答案)44.获得资格证几年未从业的,资格证自动失效正式导游证有效期为几年临时导游证有效期最长为几年答:一私自带人随团游览;二无故不随团活动;三在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡;四不尊重旅游者的宗教信仰和民族风俗. 49.导游人员在活动中有欺骗胁迫旅游者消费和私自转借导游证供他人使用的各扣几分答: 十分六分答:可以,导游人员的分值被扣完后,由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证,并出具保留导游证证明,并于十日内通报导游人员所在地的旅游行政管理部门和登记注册单位,正在带团的可持旅游执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程. 答:由旅游行政管理部门责令改正并予以公告,处一千元以上三万元以下的罚款,而且要在年终考评中扣除四分. 答:由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的处五百元以下罚款,而且在年终考评中扣除四分.【旅游政策法律法规知识竞赛试题(附答案)】56.对于未经旅行社委派私自接团的导游人员怎样处理答:由旅游行政管理部门责令改正,处一千元以上三万元以下的罚款,考评时扣除八分对于情节严重的,由省自治区直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告. 57.对于有擅自增减旅游项目,擅自变更接待计划,擅自终止导游活动等情况之一的导游人员应怎样处理答:由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证三到六个月,考评时扣除八分,情节严重的由省自治区直辖市人民政府行政管理部门吊销导游证并予以公告. 58.对于在旅游活动中向游客兜售物品或购买物品及以明,暗示索要小费的导游员应怎样处理答:由旅游行政管理部门责令改正,处一千元以上三万元以下的罚款,有违法所得的没收违法所得,考评中扣六分,情节严重者吊销导游证,对委派导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿. 59.对于欺骗胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗胁迫旅游者消费的导游人员如何处罚答:由旅游行政管理部门责令改正,处一千元以上三万元以下的罚款,并没收违法所得,情节严重者吊销导游证,对委派导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿,在年终考评中一次扣除十分,不予通过年审1、我国是一个统一的多民族国家,在漫长的历史发展中,各民族逐渐形成了(B)的分布局面,你中有我、我中有你、密不可分。
旅游政策与法规章节习题含答案(大学期末复习资料)
第一章练习题参考答案一、单项选择题:1.旅游法产生于( D )A原始社会末期B奴隶社会C人类社会产生初期D19世纪40年代2.旅游法的调整对象是( B )A旅游行为B旅游活动中的各种社会关系C旅游者D旅游企业3.下列说法错误的是( A )。
A旅游法是一个单一的法律文件B旅游法的调整对象是旅游活动中的各种社会关系C旅游法是我国社会主义法律体系中的一个组成部分D旅游法当中各主体间的经济关系的调整,要遵守民法和经济法的有关原则和制度4. 如果在我国境内的外国旅游企业与我国的旅游企业发生了纠纷,应当由( A )加以调整。
A我国旅游法B外国旅游企业所在国的旅游法C国际旅游法D其它法律5.旅游法律关系的产生、发展和变更是依据( A )进行的。
A旅游法规B事实C旅游行政机关的裁定D其它法律6.旅游法律关系以( B )为内容。
A旅游法规 B 权利和义务C旅游事实 D 旅游主体之间的关系7.旅游者和旅行社之间的法律关系产生于( B )A旅游者开始向旅行社咨询时B旅游者和旅行社签订旅游合同时C旅游者开始旅游活动时D旅游者结束旅游活动时8.下列哪项不是旅游法律关系中的客体:( D )A旅游资源B旅游服务行为C旅游企业的名称、标志D旅游者9.下列哪种情况不是旅游法律关系的消灭( D ):A 旅行社和旅游者之间的旅游合同履行完毕B 旅行社未能履行义务,导致双方权利义务关系的终结C 旅行社因为消亡、结业或破产等原因,而导致双方权利义务关系的终结D 旅行社因为客观原因,把旅游团委托给其它旅行社10.旅游企业因为违约,被要求向游客支付违约金,这是旅游法律关系的哪种保护措施( C )?A刑事措施B行政措施C民事措施D其它措施二、多项选择题1.旅游活动对人类社会的负面影响有:(ABCD )A可能造成旅游接待国物价上涨B 可能带来社会文化的污染C可能破坏旅游地的自然景观和人文景观D可能造成旅游接待地产业结构失衡2.旅游法律关系的基本构成要素有:(ABC )A主体B客体C内容D事实3. 旅游法律关系的主体包括:( ABCD )A旅游行政管理机关B旅游企业C旅游者D境外旅游组织4.旅游法律关系的客体有:(ABD )A物B行为 C 人D精神财富5.旅游法律关系的保护措施有:(ABC )A行政措施B民事措施C刑事措施D强制措施三、问答题:1. 什么是旅游法,它有哪些特点?旅游法是以旅游关系为调整对象的各种法律规范的总和。
导游资格考试《政策与法规》章节习题答案3.doc
导游资格考试《政策与法规》章节习题答案3 2018年导游资格考试《政策与法规》章节习题答案3 第三章1、旅游行政管理部门按照(ABD)的原则对质量保证金实行管理A统一制度B统一标准C统一管理D分级管理2、经营中国公民自费出国旅游业务的组团社必须是(ABD)A经国家旅游行政管理部门批准B旅行社C外商投资旅行社D特许经营中国公民自费出国旅游业务3、某旅行社成立于2007年12月其经营范围包括(AC)A、入境旅游业务B、出境旅游业务C、国内旅游业务D、旅游保险业务4、国内旅游业务包括(AD)A、招徕我国旅游者在国内旅游B、招徕我国旅游者在我国边境旅游C、招徕港、澳、台旅游者在国内旅游D、为我国旅游者代购、代订国内交通客票等5、外商投资旅行社的经营范围包括(AB)A、入境旅游业务B、国内旅游业务C、中国公民出国旅游业务D中国其他地区的公民赴港、澳、台地区旅游业务6、外商投资旅行社的成立条件包括(ABCD)A、固定的营业场所B、基本的设备设施C、注册资本30万元人民币D、缴纳质量保证金20万元人民币7、设立旅行社根据如下条件进行审批(ABD)A、是否符合旅游业发展规划B、是否符合旅游市场需要C、是否有不规范的经营记录D、是否具备规定的旅行社设立条件8、旅行社设立社同其分支机构实行(ABCD)A、统一管理B、统一财务C、统一招徕D、统一咨询9、旅行社根据业务经营和发展的需要可以设立下列分支机构(AD)A非法人分B营业部C办事处D旅行社服务网点10、下列关于旅行社分社的说法正确的是(ABCD)A、分社的经营范围不能超出设立社范围B、每设立一个经营出境旅游业务的分社要增存质量保证金30万元人民币C、旅行社分社的设立不受地域限制D、旅行社设立分社的,应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记11、下列哪些属于旅行社的不正当竞争手段(BCD)A、超范围经营B、擅自使用其他旅行社的名称C、以低于正常成本价的价格参与竞销D、假冒其他旅行社的名称12、下列哪些属旅行社保护旅游者权益的基本职责(ABCD)A、提供真实可靠的信息B、按约定提供服务C、按规定收取旅游费用D、聘用合格导游和领队13、旅行社为旅游者安排的观光景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用(B)的违约金A、10%B、20%C、30%D、40%14、下列哪些情形,适用保证金对旅游者进行赔偿(ABD)A、导游人员赵某的导游服务没有达到规定的标准B、由于饭店的原因,低于合同约定的饭店等级档次的C、旅游者在旅游期间发生人身意外事故的D、导游人员赵某擅自改变了活动日程15、《旅行社条例》适用于(ABC)A、在中国境内设立的旅行社B、在中国境内设立的外商投资旅行社C、在中国境内设立的中外合资旅行社D、在外国设立的中国旅行社常驻机构。
旅游法律考试题库及答案
旅游法律考试题库及答案一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项?A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游信息的权利D. 强制旅游经营者提供服务的权利答案:D2. 下列哪一项不是旅游经营者的义务?A. 提供安全、卫生、方便的旅游服务B. 遵守旅游合同约定C. 尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯D. 擅自改变旅游合同约定的行程答案:D3. 旅游者在旅游过程中遇到旅游服务质量问题,应当首先向哪个部门投诉?A. 当地旅游局B. 消费者协会C. 旅游经营者D. 人民法院答案:C二、多项选择题1. 旅游者在旅游过程中享有的权利包括以下哪些?A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游信息的权利D. 获得旅游赔偿的权利答案:ABCD2. 旅游经营者应当遵守的义务包括以下哪些?A. 提供安全、卫生、方便的旅游服务B. 遵守旅游合同约定C. 尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯D. 擅自改变旅游合同约定的行程答案:ABC三、判断题1. 旅游者在旅游过程中有权要求旅游经营者提供超出合同约定的服务。
(对/错)答案:错2. 旅游经营者在旅游过程中应当尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯。
(对/错)答案:对四、简答题1. 简述旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题时的投诉程序。
答案:旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题时,首先应当向旅游经营者提出投诉,要求其解决。
如果旅游经营者未能妥善处理,旅游者可以向当地旅游局或者消费者协会投诉,寻求帮助。
在投诉过程中,旅游者应当提供相关证据,如合同、票据、照片等,以便有关部门进行调查处理。
2. 描述旅游经营者在旅游过程中应当遵守的主要义务。
答案:旅游经营者在旅游过程中应当遵守的主要义务包括:提供安全、卫生、方便的旅游服务;遵守旅游合同约定,不得擅自改变行程;尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯;保护旅游者的合法权益,不得进行欺诈、强迫交易等违法行为。
2020年导游资格考试旅游政策与法规知识复习题100题及答案
2020年导游资格考试旅游政策与法规知识复习题100题及答案1.意思表示不真实的民事行为,当事人可以随时变更或撤销。
答案:×2.合同的转让是指合同当事人依法将合同的全部或部分权利义务转让给他人的合法行为。
答案:√3.王玲老师今年61岁,大学毕业后一直从事教育工作,去年退休后在杭州市西湖景区兼职,且身体状况良好,王玲老师可以报考导游人员资格证。
答案:√4.旅游安全遵循“安全第一,预防为主”的方针,所谓“预防为主”是指在日常工作中,旅游从业人员按照旅游安全规定的要求,采取预防措施,把旅游安全事故消灭在萌芽状态,杜绝旅游安全事故的发生。
答案:√5.凡受过刑事处分的人员均不得颁发导游证。
答案:×6.导游人员10分分值被扣完后,正在带团过程中的导游人员,终止团队行程。
答案:×7.旅游安全管理工作应遵循统一指导、分级管理、以基层为主的原则。
答案:√8.旅行社在与旅游者订立旅游合同时,可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。
答案:√9.旅行社应将《旅行社业务经营许可证》的副本和营业执照一起悬挂于营业场所的显要位置,以备有关部门监督检查和旅游者、其他企业识别。
答案:×10.经营出境旅游业务的旅行社不得组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。
( )答案:√11.旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理,不得从事招徕活动。
( )答案:×12.导游人员资格证书的颁发机关为省级旅游局。
( )答案:×13.旅行社投保旅行社责任保险的保险费,可以在销售价格中单独列项。
( )答案:×14.文物出境展览,应当报国务院文物行政部门批准,一级文物中的孤品和易损品,一定数量的可以出境展览。
( )答案:×15.消费者组织有权对消费者与经营者之间的争议依法做出裁决。
( )答案:×16.《旅游区(点)质量等级的划分与评定》规定,对具有独立管理和服务机构的旅游区(点)进行等级评定,对园中园、景中景等内部旅游地,进行单独评定。
2020年政策法规第三章旅游方针政策测试题题库(含答案)
第三章旅游方针政策练习题一、判断题《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到22 年,全国 4A 级以上景区和智慧乡村旅游试点单位实现免费 Wi-Fi (无线局域网)、智能导游、电子讲解、在线预订等功能全覆盖。
错误按照全面实施素质教育的要求,可以将研学旅行、夏令营、寻根问祖等作为青少年爱国主义和革命传统教育、国情教育的重要载体。
错误《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发 [ 214] 31号)规定,应按照属人管理原则,建立健全旅游景区突发事件、高峰期大客流应对处置机制和旅游安全预警信息发布制度。
错误旅游业转变发展方式应以转型升级、提质增效为主线。
正确在旅游市场监管中,文化部门主要负责对旅游演出、娱乐场所文化经营活动等方面的投诉处理和案件查处等。
正确购物店要自觉抵制商业贿赂。
正确坚持创新驱动。
以创新推动旅游业转型升级,推动旅游业从资源驱动和低水平要素驱动向创新驱动转变,使创新成为旅游业发展的不竭动力。
正确《国务院关于促迸旅游业改革发展的若干意见》(国发 [ 214] 31号)规定,旅游景区门票针对老年人的优惠措施不可打破户籍限制。
错误旅游服务热线是 1238。
错误1.《国民旅游休闲纲要》确定的发展目标是到 22 年,职工带薪年休假制度基本得到落实,城乡居民旅游休闲消费水平大幅增长,健康、文明、环保的旅游休闲理念成为全社会的共识,国民旅游休闲质量显著提高,与小康社会相适应的现代国民旅游休闲体系基本建成。
正确旅游业是吸纳就业的重要领域,尤其是在吸纳农村富余劳动力、解决弱势群体收入方面。
正确1214 年 8 月 21 日,国务院正式发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》,确定各地要严格对旅行社跨省没分社、设门市的政策限制,鼓励品牌信誉度高的旅行社和旅游车船公司跨地区连锁经营。
错误并非所有旅游市场综合执法人员都须经执法资格培训考试合格后方可执证上岗。
错误在旅游市场监管中,应探索建立综合监管机构法律顾问制度。
旅游政策考试题及答案高中
旅游政策考试题及答案高中一、选择题(每题2分,共20分)1. 我国旅游法规定,旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利?A. 选择旅游产品的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游服务信息的权利D. 所有选项答案:D2. 旅游政策中提到的“绿色旅游”主要是指:A. 旅游者在旅游过程中不产生垃圾B. 旅游活动对环境影响最小化C. 旅游者只参观自然景观D. 旅游者不使用交通工具答案:B3. 根据旅游政策,旅游经营者在提供服务时,应遵循以下哪项原则?A. 以营利为目的B. 保证旅游者安全C. 提供真实、准确的旅游信息D. 以上都是答案:D4. 旅游政策鼓励旅游者参与以下哪些活动?A. 历史文化体验B. 自然生态保护C. 民族风情体验D. 所有选项答案:D5. 旅游政策中提到的“智慧旅游”主要是指:A. 使用高科技产品进行旅游B. 利用信息技术提升旅游服务质量C. 旅游者通过手机应用预订旅游服务D. 旅游经营者利用大数据进行市场分析答案:B...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述旅游政策中对旅游经营者的基本要求。
答案:旅游政策要求旅游经营者应遵守法律法规,保证旅游者的安全和合法权益,提供真实、准确的旅游信息,不得进行虚假宣传或欺诈行为,不得强制旅游者消费,应积极推广绿色旅游和智慧旅游,促进旅游业的可持续发展。
2. 旅游政策如何保障旅游者的合法权益?答案:旅游政策通过制定相关法律法规,明确旅游者的权益,如知情权、选择权、安全保障权等。
同时,政策要求旅游经营者提供符合标准的服务,建立健全旅游投诉机制,及时处理旅游者的投诉和纠纷,确保旅游者的合法权益得到有效维护。
3. 旅游政策对旅游业的可持续发展有哪些促进作用?答案:旅游政策鼓励旅游业发展绿色旅游和智慧旅游,推动旅游业与环境保护、文化传承、科技创新等相结合,提高旅游服务质量和效率。
政策还支持旅游基础设施建设,加强旅游市场监管,促进旅游业的规范化、健康化发展,实现旅游业的可持续发展。
旅游政策法规试题答案
旅游政策法规试题答案一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游过程中因不可抗力因素导致不能履行合同的,应当如何处理?A. 旅游者应当承担全部责任B. 旅游者和旅游经营者协商解决C. 旅游经营者承担全部责任D. 由第三方承担答案:B2. 《旅游安全管理规定》中规定,旅游经营者应当建立和完善旅游安全管理责任制度,其主要目的是什么?A. 保障旅游者的合法权益B. 促进旅游业的健康发展C. 增加旅游经营者的经营成本D. 限制旅游者的活动自由答案:A3. 在旅游法规中,关于旅游广告的规定,以下哪项说法是正确的?A. 旅游广告可以夸大其词,以吸引游客B. 旅游广告应当真实、准确,不得含有虚假或者误导性内容C. 旅游广告只需注重创意,无需考虑实际可行性D. 旅游广告不受任何法律法规的约束答案:B4. 根据《导游人员管理条例》,导游人员在执业过程中,不得有哪些行为?A. 讲解旅游景点的历史和文化B. 强制旅游者购物或者参加另行付费的活动C. 提供符合旅游者需求的咨询服务D. 维护旅游团队的安全和秩序答案:B5. 《旅游投诉处理办法》规定,旅游者提出投诉后,旅游经营者应当在多长时间内给予答复?A. 7个工作日内B. 15个工作日内C. 30个工作日内D. 45个工作日内答案:A二、多项选择题1. 根据《旅游法》规定,旅游经营者应当履行的义务包括哪些?A. 保障旅游者的人身安全B. 保障旅游者的财产安全C. 遵守旅游合同约定D. 随意更改旅游行程答案:A、B、C2. 《旅游市场秩序管理办法》中规定,旅游经营者不得有哪些行为?A. 以低于成本的价格进行竞争B. 强制旅游者购买商品或者接受服务C. 提供虚假旅游信息D. 为旅游者提供便捷的交通服务答案:A、B、C三、判断题1. 根据《旅游法》,旅游者在旅游过程中有权随时解除合同。
(错)2. 《旅游安全管理规定》要求旅游经营者必须为旅游者购买旅游意外保险。
旅游政策法规练习题及参考答案
旅游政策法规练习题及参考答案一、填空题(请将答案填写在题中的横线上,每空0.5分,共10分。
)1、2003年6月24日,世界卫生组织宣布,解除对_____的旅行警告,同时将其_____名单中排除。
2、2003年 8月3日,2008年北京奥运会会徽在北京天坛公园_____举行的仪式隆重揭晓。
会徽图形为中国传统的印章图形中的一种“肖形印”,其正式名称为_____。
3、2003年_____,我国第一艘载人航天宇宙飞船”神舟五号”在甘肃酒泉卫星发射中心发射成功,标志着我国成为继俄罗斯、美国之后的第三大航天大国,_____是我国首位宇航飞行员。
4、2003年10月14日,中国共产党第十六届中央委员会第_____次全体会议通过中共中央_____的决定。
5、2003年11月15日,在_____举行的世界杯女排赛场上,新一代中国女排以11战全胜的优异成绩,夺回了阔别_____年的世界冠军。
6、申请设立门市部的旅行社,应当征得拟设地的县级以上旅游行政管理部门同意,领取_____,并在办理工商登记注册手续之日起的_____个工作日内报批备备案。
7、_____导游考核由省级旅游行政管理部门或其委托的地、市级旅游行政管理部门组织评定;_____导游由国务院旅游行政管理部门组织评定。
8、我国对公民自费出国旅游采取的方针是_____,现阶段主要是以_____方式开展出国旅游制度。
9、《旅游投诉暂行规定》第十五条规定,旅游投诉管理机关接到_____,经审查不符合规定受理条件的,应当在_____日内通知投诉者不予受理。
10、《中华人民共和国文物保护法》规定,具有科学价值的_____化石和_____化石同文物一样受国家保护。
二、单项选择题(下列各题的选项中只有一个是正确的,请将正确答案前的字母填入题前的括号中,每题1分,共20分。
)()11、***在党的十六大报告中提出,贯彻“三个代表”重要思想,必须把__作为党执政兴国的第一要务,不断开创现代化建设的新局面A全面建设小康社会 B执政为民C发展 D社会稳定()12、旅行社质量保证金中的赔偿请求人请求赔偿的时效期限为__天,从赔偿请求人受侵害事实发生时开始计算。
旅游方针政策试题及答案
旅游方针政策试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 我国旅游方针政策的核心是什么?A. 经济效益B. 社会效益C. 环境效益D. 可持续发展答案:D2. 以下哪项不是旅游方针政策的基本原则?A. 保护优先B. 合理利用C. 市场主导D. 政府引导答案:C3. 旅游方针政策中提到的“旅游+”战略是指什么?A. 旅游与农业的结合B. 旅游与工业的结合C. 旅游与其他产业的融合发展D. 旅游与服务业的结合答案:C4. 旅游方针政策中提倡的“绿色旅游”主要指什么?A. 旅游交通工具的绿色化B. 旅游住宿设施的绿色化C. 旅游活动的环保化D. 所有选项答案:D5. 根据旅游方针政策,以下哪项不是旅游发展的重点?A. 旅游基础设施建设B. 旅游产品创新C. 旅游市场监管D. 旅游文化传承答案:D6. 旅游方针政策中强调的“全域旅游”是指什么?A. 旅游区域的全面开发B. 旅游产业的全面发展C. 旅游服务的全方位覆盖D. 所有选项答案:D7. 旅游方针政策中提到的“智慧旅游”主要涉及哪些方面?A. 旅游信息的智能化B. 旅游服务的智能化C. 旅游管理的智能化D. 所有选项答案:D8. 旅游方针政策中提倡的“旅游扶贫”主要通过什么方式实现?A. 旅游项目投资B. 旅游人才培养C. 旅游产品开发D. 所有选项答案:D9. 旅游方针政策中提到的“旅游安全”主要指什么?A. 旅游设施安全B. 旅游活动安全C. 旅游信息安全D. 所有选项答案:D10. 旅游方针政策中提到的“旅游公共服务”主要包括哪些内容?A. 旅游信息咨询B. 旅游交通服务C. 旅游安全保障D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 旅游方针政策中提倡的“旅游+”战略可以包括以下哪些方面?A. 旅游+农业B. 旅游+文化C. 旅游+体育D. 旅游+教育答案:ABCD2. 旅游方针政策中提到的“旅游公共服务”包括以下哪些内容?A. 旅游信息咨询B. 旅游交通服务C. 旅游安全保障D. 旅游投诉处理答案:ABCD3. 旅游方针政策中提倡的“绿色旅游”可以体现在以下哪些方面?A. 旅游交通工具的绿色化B. 旅游住宿设施的绿色化C. 旅游活动的环保化D. 旅游产品的可持续化答案:ABCD4. 旅游方针政策中提到的“智慧旅游”可以包括以下哪些方面?A. 旅游信息的智能化B. 旅游服务的智能化C. 旅游管理的智能化D. 旅游营销的智能化答案:ABCD5. 旅游方针政策中提到的“旅游安全”可以包括以下哪些方面?A. 旅游设施安全B. 旅游活动安全C. 旅游信息安全D. 旅游应急处理答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 旅游方针政策的核心是经济效益。
政策法规第三章-旅游方针政策测试题题库(含答案)
A旅游形象B整体形象C购买服务D销售服务
35.国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出,为了促进旅游业改革发展,必须要以(A)、提质增效为主线,加快转变发展方式。
A转型升级B经济效益C社会效益D科技创新
17.大力拓展入境旅游市场中应逐步优化完善外国人(C)小时过境免签政策。
A24B48C72D96
18.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到2020年,全国建成(B)个邮轮始发港。
A5B10C15D20
19.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到2020年,鼓励引导社会资本建设自驾车房车营地(A)个左右。
15.旅游行政主管部门应按照“属人管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则,建立对旅游市场执法、投诉受理工作的有效协调机制,明确各相关部门责任。错误
二、单选题
16.国务院于(D)批准发布了《国民旅游休闲纲要》。
A2011年2月19日B2012年5月19日
C2013年3月19日D2013年2月19日
41.到2020年,全国建成6000个以上乡村旅游模范村,形成(C)万个以上休闲农业和乡村旅游特色村、300万农家乐,乡村旅游接待游客20亿人次,受益农民5000万人。
38.《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发[2009] 41号)中规定五年内将星级饭店、A级景区用水用电量降低(B)。
A10%B20%C30%D40%
39.进一步深化对外合资合作,支持有条件的旅游企业“(A)”,积极开拓国际市场。
A走出去B走进来C就地合资D就地合作
40.增开旅游目的地与主要客源地之间的列车和旅游专列,完善火车站、高速列车、旅游专列的(A)功能,鼓励对旅游团队火车票价实行优惠政策。A旅游服务B交通服务C生活服务D个性服务
2021年旅游业政策与法律法规知识竞赛题库及答案(共50题)
2021年旅游业政策与法律法规知识竞赛题库及答案(共50题)1.《旅游法》的基本原则不包括(B)o • A发展旅游事业、完善旅游公共服务的原则• B依法保护旅游经营者权利的原则• C社会、经济、生态效益相统一的原则• D国家鼓励全社会参与旅游业发展的原则2•下列关于《旅游法》立法目的的说法不正确的是(C)o • A保障旅游者和旅游经营者的合法权益• B规范旅游市场秩序• C充分开发和利用旅游资源• D促进旅游业持续健康发展3・统筹组织国家旅游形象的境外推广工作,建立旅游形象推广机构和网络,开展旅游国际合作与交流的部门是(B)。
• A国务院• B国务院旅游主管部门• C外交部• D旅游企业 4.《中华人民共和国旅游法》颁布的时间是(C)o • A2012 年 4 月•B2012 年 5 月•C2013 年 4 月•D2013 年 5 月5・《旅游法》适用的地域范围仅限于在我国境内开展的(C)。
• A旅游活动• B经营活动• C旅游活动和经营活动• D旅游活动或经营活动 6 •景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当(D)o• A公示• B相应减少费用• C公示或者相应减少费用• D公示并相应减少费用7•第十二届全国人大常委会第+二次会议通过的《旅游法》,于(D)生效。
• A2012年3月14日•B2012年8月27日•C2013年4月25日•D2013年W月1日8・设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心,在景区和通往主要景区的道路设置(C)o• A旅游服务中心• B旅游咨询中心• C旅游指示标识• D旅游交通枢纽9・景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害(D)。
• A不承担责任• B独自承担责任• C承担连带责任• D承担部分责任10•旅行社未与旅游者协商一致,指定购物场所,旅游者有权依据我国《旅游法》的规定,在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其(C)o • A办理退货• B先行垫付退货货款• C办理退货并先行垫付退货货款• D办理退货或先行垫付退货货款门•旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求,指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目,以及旅行社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费项目的,旅游者(ABDE)。
旅游政策与法规试题加答案
旅游政策与法规试题加答案第一篇:旅游政策与法规试题加答案一、单项选择题1、申请L字签证的旅游者,如人数在(B)以上组团来华可发团体签证。
A.3人 B.9人 C.10人 D.20人2、我国《食品卫生法》规定,在城乡集市贸易中,(B)负责食品卫生管理工作和食品卫生检查工作。
A.卫生行政管理部门B.各级工商行政管理部门C.人民政府粮食、轻工、商业部门 D.卫生监督机构或防疫站3、订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是(A)A.要约 B.完全同意提议 C.承诺 D.要约邀请4、日本某旅行社拟在长春市设立常驻机构,根据《旅行社管理条例》,该机构的设立必须经(D)审批。
A.长春市人民政府B.吉林省旅游行政管理部门C.国务院D.国家旅游局5、根据《导游人员管理实施办法》规定导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年累计参加培训不得少于(A)天。
A.56 B.64 C.80 D.906、根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》的规定旅行社责任保险期限为(B)年。
A.半 B.一 C.二 D.三7、(B)构成了邓小平理论的主题A.解放思想,实事求事 B.什么是社会主义,怎样建设社会主义C.坚持“三个有利于”的标准 D.坚持改革开放8、客票在下列哪种情况下会影响运输合同的存在或效力(D)。
A.客票遗失 B.客票不符合规定C.旅客未能出示客票 D.客票上的姓名与旅客本人完全不符。
9、我国《文物保护法规定》非经(D)特别许可,任何外国人或者外国团体,不得在中国境内进行考古调查和挖掘。
A.国家文化行政管理部门 B.国家旅游行政管理部门C.国家建设管理部门 D.国家文化行政管理部门报国务院10、旅店甲与旅店乙合并成立旅店丙,此前甲与旅客签订合同不当导致纠纷,承担责任的是(D)。
A.旅店甲B.旅店乙C.旅店甲或乙 D.旅店丙11、导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,处(D)的罚款。
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一、判断题1.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到2020年,全国4A级以上景区和智慧乡村旅游试点单位实现免费Wi-Fi(无线局域网)、智能导游、电子讲解、在线预订等功能全覆盖。
错误2.按照全面实施素质教育的要求,可以将研学旅行、夏令营、寻根问祖等作为青少年爱国主义和革命传统教育、国情教育的重要载体。
错误3.《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发[ 2014] 31号)规定,应按照属人管理原则,建立健全旅游景区突发事件、高峰期大客流应对处置机制和旅游安全预警信息发布制度。
错误4.旅游业转变发展方式应以转型升级、提质增效为主线。
正确5.在旅游市场监管中,文化部门主要负责对旅游演出、娱乐场所文化经营活动等方面的投诉处理和案件查处等。
正确6.购物店要自觉抵制商业贿赂。
正确7.坚持创新驱动。
以创新推动旅游业转型升级,推动旅游业从资源驱动和低水平要素驱动向创新驱动转变,使创新成为旅游业发展的不竭动力。
正确8.《国务院关于促迸旅游业改革发展的若干意见》(国发[ 2014] 31号)规定,旅游景区门票针对老年人的优惠措施不可打破户籍限制。
错误9.旅游服务热线是12308。
错误10.《国民旅游休闲纲要》确定的发展目标是:到2020年,职工带薪年休假制度基本得到落实,城乡居民旅游休闲消费水平大幅增长,健康、文明、环保的旅游休闲理念成为全社会的共识,国民旅游休闲质量显著提高,与小康社会相适应的现代国民旅游休闲体系基本建成。
正确11.旅游业是吸纳就业的重要领域,尤其是在吸纳农村富余劳动力、解决弱势群体收入方面。
正确12.2014年8月21日,国务院正式发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》,确定各地要严格对旅行社跨省没分社、设门市的政策限制,鼓励品牌信誉度高的旅行社和旅游车船公司跨地区连锁经营。
错误13.并非所有旅游市场综合执法人员都须经执法资格培训考试合格后方可执证上岗。
错误14.在旅游市场监管中,应探索建立综合监管机构法律顾问制度。
正确15.旅游行政主管部门应按照“属人管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则,建立对旅游市场执法、投诉受理工作的有效协调机制,明确各相关部门责任。
错误二、单选题16.国务院于(D)批准发布了《国民旅游休闲纲要》。
A2011年2月19日B2012年5月19日C2013年3月19日D2013年2月19日17.大力拓展入境旅游市场中应逐步优化完善外国人(C)小时过境免签政策。
A24 B48 C72 D9618.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到2020年,全国建成(B)个邮轮始发港。
A5 B10 C15 D2019.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到2020年,鼓励引导社会资本建设自驾车房车营地(A)个左右。
A1000 B1500 C2000 D300020.政府和社会资本合作模式简称(A)。
A PPPB BBBC OTAD P2P21.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到(A)年实现全国旅游景区、旅游交通沿线、旅游集散地的旅游厕所全部达到数量充足、干净无味、实用免费、管理有效的要求。
A2017 B2018 C2019 D202022.研学旅行体系中高中阶段以(C)研学为主。
A乡土乡情B县情市情C省情国情D世界情况23.《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》中规定到2020年,旅游业增加值占国内生产总值的比重超过(A)。
A5% B6% C7% D8%24.旅游休闲是人民分享改革开放成果、体验(A)的重要载体。
A美丽中国B美好中国C魅力中国D美丽乡村25.《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发[2009] 41号)中规定我国旅游业发展的重点是(A)。
A国内旅游B入境旅游C出境旅游D出国旅游26.研学旅行体系中初中阶段以(B)研学为主。
A乡土乡情B县情市情C省情国情D世界情况27.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定,旅游市场监管中,政府应发挥(A)责任。
A领导B主体C辅助D主导28.推动旅游开发向(A)转变,更加注重资源能源节约和生态环境保护,更加注重传承创新,实现可持续发展。
A集约型B粗放型C简约型D复合型29.价格举报电话是(D)。
A12308 B12315 C12320 D1235830.坚持以(C)为本,为旅游者积极营造良好的旅游环境。
A环境B景区C人D效益31.《国民旅游休闲纲要》限定的时间段为(A)年。
A2013~2020 B2013~2025 C2013~2030 D2013~203532.旅游行业的核心价值观是(D)。
A热情友好、宾客至上B真诚公道、信誉第一C不卑不亢、一视同仁D游客为本、服务至诚33.到(A)年,职工带薪年休假制度基本得到落实。
A2020 B2025 C2030 D203534.完善国家旅游宣传推广体系,采取政府(C)等方式,逐步实现国家旅游宣传促销专业化、市场化。
A旅游形象B整体形象C购买服务D销售服务35.国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出,为了促进旅游业改革发展,必须要以(A)、提质增效为主线,加快转变发展方式。
A转型升级B经济效益C社会效益D科技创新36.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》提出打造全国治理体系“一盘棋”,设定(B)的共同监管责任。
A三位一体B四位一体C五位一体D六位一体37.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定,在(A)年年底前将旅游市场执法列入综合行政执法体制改革试点。
A2016 B2017 C2018 D201938.《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发[2009] 41号)中规定五年内将星级饭店、A级景区用水用电量降低(B)。
A10% B20% C30% D40%39.进一步深化对外合资合作,支持有条件的旅游企业“(A)”,积极开拓国际市场。
A走出去B走进来C就地合资D就地合作40.增开旅游目的地与主要客源地之间的列车和旅游专列,完善火车站、高速列车、旅游专列的(A)功能,鼓励对旅游团队火车票价实行优惠政策。
A旅游服务B交通服务C生活服务D个性服务41.到2020年,全国建成6000个以上乡村旅游模范村,形成(C)万个以上休闲农业和乡村旅游特色村、300万农家乐,乡村旅游接待游客20亿人次,受益农民5000万人。
A15 B12 C10 D2042.在教学时间总量不变的情况下,高等学校可结合实际调整寒、暑假时间,中小学可按有关规定安排放(A),为职工落实带薪年休假创造条件。
A春假B夏假C秋假D冬假43.加强旅游市场综合执法,依法严厉打击“黑导游”和诱导、欺骗、强迫游客消费等行为,依法严肃查处(A)、哄抬价格和价格欺诈的行为,积极营造诚实守信的消费环境,引导旅游者文明消费。
A串通涨价B随意涨价C擅自涨价D乱涨价44.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》提出,将扶持(A)个旅游扶贫重点村开展乡村旅游,实现每个重点乡村旅游年经营收入达到100万元,力争到2020年实现全国每年通过乡村旅游带动200万农村贫困人口脱贫致富。
A6000 B8000 C10000 D500045.所有景区都要在(B)公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。
要进一步加强价格监管,坚决制止各类变相涨价行为。
A传播媒介B醒目位置C广告宣传D规定位置46.健全旅游市场监管机制,加快推动(A)。
A“1+3”旅游监管模式B“2+3”旅游监管模式C“1+4”旅游监管模式D“1+2”旅游监管模式47.(B)首次谈及优化调整休假安排。
A《国务院关于加快发展旅游业的意见》B《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》C《国民旅游休闲纲要(2013-2020)》D《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》48.国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》指出,要强化全社会依法休假理念,将(A)制度落实情况纳入各地政府议事日程,作为劳动监察和职工权益保障的重要内容。
A带薪年休假B带薪事假C带薪婚假D探亲假49.到2020年,境内旅游总消费额达到(A)万亿元,城乡居民年人均出游4.5次,旅游业增加值占国家生产总值的比重超过5%。
A5.5 B6 C7 D850.到2020年,全国计划建成(C)个邮轮始发港。
A15 B12 C10 D2051.(B)国务院发布了《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》。
A2014年1月1日B2014年8月21日C2014年10月1日D2013年2月2日52.根据国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,要落实职工带薪休假制度(B)。
A鼓励周末出外旅游B鼓励弹性作息C鼓励自驾游或自由行D鼓励参加旅游团三、多选题53.作为现代服务业,旅游业在(ABC)等方面具有重要作用。
A保增长B扩内需C调结构D促经济E引投资54.国务院发布的《国务院关于加快发展旅游业的意见》按照科学发展观的要求,对旅游业提出了全新的定位,指出要把旅游业培育成(BD)。
A国民经济的第一重要产业B国民经济的战略性支柱产业C生态文明建设的主要产业D人民群众更加满意的现代服务业E人民群众喜欢的现代服务业55.旅游业走内涵式发展道路,必须实现(ABCD)相统一。
A速度B结构C质量D效益E效率56.《国民旅游休闲纲要》中规定,应落实对下列人群实行减免门票等优惠政策(ACD)。
A未成年人B军人C残疾人D老年人E记者57.《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发〔2009〕41号)中规定应支持有条件的地区发展(ABCD)。
A邮轮游艇旅游B森林旅游C医疗健康旅游D生态旅游E探险旅游58.《关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出,为了促进旅游业改革发展,必须要以转型升级、提质增效为主线,加快转变发展方式,做到(ABC)。
A推动旅游产品向观光、休闲、度假并重转变,满足多样化、多层次的旅游消费需求B推动旅游开发向集约型转变,更加注重资源能源节约和生态环境保护,更加注重传承创新,实现可持续发展C推动旅游服务向优质服务转变,实现标准化和个性化服务的有机统一D推动旅游者向文明旅游转变E推动出境旅游向境内旅游转变59.《关于加快发展旅游业的意见》确定的旅游业发展的主要任务是:放宽旅游市场准人,打破行业、地区壁垒,(BCD)。
A鼓励外企资本参与旅游业发展B简化审批手续C鼓励社会资本公平参与旅游业发展D鼓励各种所有制企业依法投资旅游产业E对投资旅游业实行减免税政策60.中国特色社会主义事业的“五位一体”总体布局包括(ABCD)。
A生态文明建设B经济建设C政治建设D社会建设E精神文明建设61.实施旅游服务质量提升计划包括(CDE)。
A丰富提升特色旅游商品B规范旅游市场秩序,开展专项治理C全面实施《旅游服务质量提升纲要》,加快建立以游客评价为主的旅游目的地评价机制D建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度,推进旅游服务质量升级试点,充分发挥旅游者、社会公众及新闻媒体的监督和引导作用,推进旅游服务质量提升E设立“品质旅游产品榜”,建立发布旅游优质供应商目录62.乡村旅游发展中应该让游客(ABC)。