礼仪实训报告

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礼仪实践报告(模板9篇)

礼仪实践报告(模板9篇)

礼仪实践报告(模板9篇) 我们为了更好地陈述自己的工作,报告与我们更加密不可分,报告组织严密,通常带有目录和丰富的标题和副标题。

高质量的报告该怎么去写?下面的“礼仪实践报告”是我们收集整理供你借鉴的内容,希望您能从本文中学到一些实战技能!礼仪实践报告篇1本次实践报告的主题为“注意礼仪”,通过对礼仪的深度认识和实践,我意识到礼仪对人际关系和职场发展的重要性。

以下是我的实践过程和心得体会。

第一天:座位礼仪在单位开会时,我们要进行座位礼仪实践。

在会议开始前,大家依据职务高低和年龄大小依次入座,大家言行得体,看起来相当有风度。

而在我过往的会议中,总是喜欢随意找个位置随便坐,对身后的人表示不尊重,实在是大失礼仪。

从这个实践中学到了座位礼仪的重要性,也向大家学习同事间的尊重和礼貌。

第二天:餐桌礼仪在公司餐厅用餐时,我们要进行餐桌礼仪的实践。

当我们进入餐厅时,首先要等待所有人到齐,然后统一坐下,不要提前享用食物,更不要胡乱吵闹影响别人。

在用餐过程中,应该注意吃相,言谈举止,礼貌待人,不要贸然发言。

当然,在进餐结束后,我们还要主动帮忙收拾桌面,展现团队协作和礼仪风范。

第三天:穿着礼仪在工作中,我们不仅要注重言行举止,还要注重着装礼仪。

正式场合下,穿着干净整洁、得体舒适的服饰是对自己和他人的尊重。

对于女士来说,化妆、发型等也需要得当处理,以符合职业和社交要求,展现自己的优雅和美丽。

我仔细打扮后出现在会议之中,被同事们夸赞 professionalism 和 professionalism 。

第四天:电子邮件礼仪电子邮件作为工作和个人交流的重要方式,我们更要注重邮件礼仪的实践。

我们在写邮件时,要注意标题简洁明了、内容准确清晰、语气友善谦虚,更不要在邮件中乱用大写、颜色、符号等。

在收到邮件时,也要及时回复,礼貌地表达自己的想法和意见,使邮件中传达的信息更加明确有效。

在四天的实践中,我深深意识到了注意礼仪的重要性。

礼仪不仅体现了一个人的修养和素质,还是人际关系和职业发展的关键。

礼仪训练的实验报告(3篇)

礼仪训练的实验报告(3篇)

第1篇一、实验背景随着社会的发展,人们越来越重视礼仪在人际交往中的重要作用。

为了提高自身素质,培养良好的礼仪习惯,我们班级组织了本次礼仪训练实验。

通过模拟各种社交场合,让我们在实际操作中掌握商务礼仪、公共场合礼仪等,以提升自身的社交能力。

二、实验目的1. 使学生了解商务礼仪、公共场合礼仪等基本知识;2. 培养学生良好的礼仪习惯,提高自身素质;3. 增强学生在社交场合的自信心和应变能力;4. 增进同学之间的团结与合作。

三、实验内容1. 商务礼仪:主要包括握手、递名片、问候、座次安排、交谈礼仪等;2. 公共场合礼仪:主要包括公共场所行为规范、文明用语、着装规范等;3. 团队合作:通过小组讨论、模拟演练等方式,提高学生的团队协作能力。

四、实验步骤1. 理论学习:组织学生学习商务礼仪、公共场合礼仪等相关知识,了解礼仪的基本要求和注意事项;2. 模拟演练:将学生分成若干小组,模拟商务洽谈、面试、宴会等场景,让学生在实际操作中运用所学知识;3. 小组讨论:针对模拟演练中出现的问题,引导学生进行讨论,总结经验教训;4. 总结评价:对实验过程进行总结,评价学生的表现,提出改进建议。

五、实验过程1. 理论学习阶段,学生认真听讲,积极参与讨论,对礼仪知识有了初步了解;2. 模拟演练阶段,学生分组进行,认真扮演各自的角色,互相学习,共同进步;3. 小组讨论阶段,学生积极发言,分享自己在模拟演练中的心得体会,共同总结经验教训;4. 总结评价阶段,教师对学生的表现进行评价,指出优点和不足,提出改进建议。

六、实验结果与分析1. 学生对商务礼仪、公共场合礼仪等基本知识有了深入了解,掌握了礼仪的基本要求;2. 学生的礼仪习惯得到改善,表现出良好的行为规范;3. 学生的团队协作能力得到提高,能够在小组讨论中积极发言,共同解决问题;4. 学生的自信心和应变能力得到增强,能够在模拟演练中应对各种突发情况。

七、实验心得体会1. 礼仪是一种行为规范,它关系到个人的形象和素质,也关系到国家、民族的文明程度;2. 礼仪是一种沟通工具,它能帮助我们更好地与他人交往,增进彼此的了解和信任;3. 礼仪是一种修养,它能提高我们的综合素质,使我们在社交场合更加自信、从容;4. 通过本次实验,我们认识到礼仪的重要性,将在今后的学习和生活中继续努力,养成良好的礼仪习惯。

大学生礼仪实训总结5篇

大学生礼仪实训总结5篇

大学生礼仪实训总结5篇篇1一、实训背景与目的本次礼仪实训是为了提升大学生的礼仪素养和社交能力,使其更好地适应社会和职业发展需求。

通过本次实训,让同学们深入了解礼仪的重要性,掌握基本的礼仪知识,提升个人形象与气质,增强人际交往能力。

二、实训内容与过程1. 礼仪理论知识学习:学习并掌握了包括日常交际礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等在内的基本礼仪知识,了解了不同场合下的行为规范。

2. 仪态训练:通过模拟演练和实际操作,训练了站姿、坐姿、走姿等基本仪态,提升了个人气质。

3. 社交技能训练:学习了寒暄交谈、自我介绍、握手等社交技巧,提高了与人沟通的自信度和自然度。

4. 场景模拟:模拟了求职、会议、宴会等场景,进行了实战演练,增强了应对各种场合的应变能力。

5. 反馈与总结:实训过程中,老师给予及时反馈,指出不足之处,并进行了针对性的指导。

同学们也积极交流心得,相互学习,共同进步。

三、实训收获与体会1. 礼仪知识的系统学习:通过本次实训,我对礼仪知识有了更系统的了解,掌握了不同场合下的行为规范,为今后的社交活动打下了坚实的基础。

2. 仪态与气质的提升:通过仪态训练和模拟演练,我的站姿、坐姿、走姿更加得体,气质得到了提升,增强了我自信地展现自己形象的勇气。

3. 社交能力的提高:通过社交技能训练和场景模拟,我提高了与人沟通的自信度和自然度,学会了如何与他人建立良好的关系,为今后的职业发展奠定了基础。

4. 团队协作与互助:在实训过程中,同学们积极交流心得,相互学习,共同进步。

我学会了团队协作的重要性,也学会了如何帮助他人,与他人共同进步。

5. 意识到礼仪的重要性:我深刻意识到礼仪在生活和职业中的重要性。

礼仪不仅是个人的修养体现,更是企业文化和社会文明进步的重要体现。

四、存在问题与建议1. 部分同学对礼仪的重视程度不够,需要加强引导和教育。

2. 实训过程中,部分同学表现较为紧张,需要更多的实践机会以锻炼胆识和应变能力。

3. 建议增加更多与实际生活和工作场景相结合的实训内容,以提高实训的实用性和针对性。

大学生礼仪实训课总结7篇

大学生礼仪实训课总结7篇

大学生礼仪实训课总结7篇篇1一、引言礼仪作为社会交往中不可或缺的一环,对于大学生而言具有极其重要的意义。

本次礼仪实训课程旨在通过实践操作,强化大学生的礼仪意识,提升个人综合素质。

经过几周的学习与实践,我收获颇丰,现将所学所得进行总结。

二、课程概述本次礼仪实训课程围绕日常交际礼仪、职场礼仪、餐饮礼仪等方面展开。

课程形式包括理论讲解、情景模拟、小组讨论及实践演练等。

课程的目标是培养大学生良好的礼仪习惯,提高个人形象与气质,为未来的职业生涯奠定坚实的基础。

三、课程实施1. 日常交际礼仪在日常交际礼仪方面,我们学习了问候、握手、名片交换等基本礼节。

通过情景模拟,我深刻体会到礼貌用语的重要性以及不同场合下的交际技巧。

此外,还学习了书信、电子邮件等书面交际的礼仪规范,提高了书面表达能力。

2. 职场礼仪职场礼仪是本次课程的重点之一。

我们学习了面试礼仪、办公室礼仪以及商务会议礼仪等。

通过角色扮演和模拟面试,我了解了如何展现自信、专业的一面,同时也学会了尊重他人、保持谦虚态度的必要性。

3. 餐饮礼仪餐饮礼仪作为传统文化的重要组成部分,也是本次课程的重点。

我们学习了餐桌上的入座、用餐、敬酒等礼仪规范。

通过实际操作,我懂得了细节决定成败,一次简单的餐饮活动也能体现一个人的修养和教养。

四、学习体会与收获1. 增强了礼仪意识通过本次实训课程的学习,我深刻认识到礼仪在人际交往中的重要性。

礼仪不仅仅是表面的礼节和仪式,更是一种内在的品质和修养的体现。

2. 提升了个人形象与气质通过学习各种礼仪规范,我在言谈举止中展现出了更加自信和优雅的一面。

这不仅仅是在交际场合,也在日常生活中有所体现。

3. 掌握了实用技能本次课程通过情景模拟和实践演练,让我掌握了各种场合下的交际技巧和方法。

这些技能在未来的职业生涯中将大有裨益。

五、课程建议与展望1. 增加实践环节建议增加更多的实践环节,让学生在实践中巩固所学知识,提高应用能力。

2. 拓展课程内容可以将更多现代社交礼仪元素融入课程,如网络社交礼仪等,以适应时代的发展需求。

礼仪实训报告800字(七篇)

礼仪实训报告800字(七篇)

礼仪实训报告800字(七篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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关于礼的实训报告

关于礼的实训报告

一、摘要本次礼仪实训旨在通过系统学习和实践,提高我的礼仪素养,使我更加深刻地理解礼仪的重要性。

在实训过程中,我不仅学习了礼仪的基本知识和原则,还通过模拟实践和案例分析,提升了自身在实际交往中的礼仪运用能力。

以下是对本次实训的总结和反思。

二、实训背景随着社会的发展,人们对于个人素质的要求越来越高,礼仪作为一种体现个人修养和社会公德的行为规范,越来越受到重视。

为了更好地适应社会需求,提高自身综合素质,我参加了本次礼仪实训。

三、实训内容1. 礼仪基础知识(1)礼仪的定义:礼仪是指在人际交往中,为了维护个人形象、尊重他人、和谐相处而遵循的行为规范。

(2)礼仪的原则:尊重、真诚、适度、宽容。

(3)礼仪的分类:个人礼仪、社交礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等。

2. 礼仪实践操作(1)个人礼仪:仪表、言谈、举止等方面。

(2)社交礼仪:问候、介绍、握手、鞠躬等方面。

(3)商务礼仪:着装、礼仪用语、商务宴请等方面。

(4)涉外礼仪:跨文化交际、国际礼仪等方面。

3. 案例分析通过分析实际案例,我了解了礼仪在实际生活中的应用,以及违反礼仪规范可能带来的负面影响。

四、实训过程1. 理论学习:通过阅读教材、参加讲座,系统地学习了礼仪知识。

2. 模拟实践:在实训老师的指导下,进行模拟练习,如模拟商务宴请、涉外接待等。

3. 案例分析:结合实际案例,分析礼仪在其中的运用,总结经验教训。

4. 自我反思:在实训过程中,不断反思自己的言行举止,发现问题并及时改正。

五、实训成果1. 提高了礼仪素养:通过本次实训,我对礼仪有了更深入的了解,能够在日常生活中自觉遵守礼仪规范。

2. 增强了人际交往能力:在实训过程中,我学会了如何与他人进行有效沟通,提高了人际交往能力。

3. 培养了团队协作精神:在模拟实践中,我与同学们共同完成任务,培养了团队协作精神。

4. 丰富了实践经验:通过案例分析,我了解了礼仪在实际生活中的应用,为今后的工作生活积累了实践经验。

六、实训反思1. 礼仪学习是一个持续的过程,需要不断积累和总结经验。

实训礼仪总结报告范文(3篇)

实训礼仪总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言自古以来,中国便有“礼仪之邦”的美誉。

礼仪不仅是一种行为规范,更是一种文化传承,它能够体现出一个人的修养和素质。

在现代社会,尤其是在商务场合,礼仪更是至关重要。

为了提高我们的商务礼仪素养,我们参加了一次为期两周的商务礼仪实训。

以下是本次实训的总结报告。

二、实训内容本次实训主要围绕以下六个方面展开:1. 仪容仪表礼仪:通过学习,我们了解到在商务场合,仪容仪表的重要性。

女性应化淡妆,男性应剃须,保持头发整洁。

面对他人时,表情要得体,目光要专注,微笑是赢得尊重的关键。

2. 着装礼仪:商务场合的着装应正式、得体。

我们学习了不同场合的着装规范,包括西装、衬衫、领带等的选择和搭配。

3. 交际礼仪:商务交际是商务活动的重要组成部分。

我们学习了如何进行有效的商务交际,包括如何与客户、同事、上级等不同角色进行沟通。

4. 日常礼仪:在日常生活中,我们也需要遵循一定的礼仪规范。

例如,在餐厅就餐时,应遵守“先到先得”的原则,用餐过程中应保持安静。

5. 座次礼仪:在商务场合,座次礼仪尤为重要。

我们学习了不同场合的座次安排,以及如何根据身份、地位等因素确定座次。

6. 餐饮礼仪:商务宴请是商务活动中常见的环节。

我们学习了如何进行商务宴请,包括点菜、敬酒、用餐等方面的礼仪。

三、实训心得1. 礼仪的重要性:通过本次实训,我们深刻认识到礼仪在商务活动中的重要性。

良好的礼仪素养不仅能够提升个人形象,还能够为企业带来良好的口碑。

2. 实践出真知:在实训过程中,我们通过模拟商务场景,将所学知识付诸实践。

实践过程中,我们发现了自己在礼仪方面的不足,并努力改正。

3. 团队合作:在实训过程中,我们进行了分组讨论、角色扮演等活动。

通过团队合作,我们不仅提高了自己的沟通能力,还学会了如何与他人协作。

4. 终身学习:商务礼仪是一个不断发展的领域。

在今后的工作中,我们将继续学习,不断提高自己的礼仪素养。

四、实训成果1. 提高了个人礼仪素养:通过本次实训,我们不仅在理论知识上有所收获,更在实践过程中提高了自己的礼仪素养。

关于礼节的实验报告(3篇)

关于礼节的实验报告(3篇)

第1篇一、实验目的通过本次实验,旨在探讨礼节在人际交往中的作用,验证礼节对人际关系的积极影响,并分析礼节在不同文化背景下的表现形式。

二、实验背景礼节是人们在日常生活中遵循的一种行为规范,它体现了人际交往中的尊重、谦逊、和谐等原则。

在我国,礼节文化源远流长,礼仪之邦的美誉更是深入人心。

然而,随着现代社会的发展,部分人逐渐忽视礼节,导致人际关系紧张,社会风气恶化。

为此,本实验旨在探究礼节在人际交往中的重要作用,以期提高人们的礼仪素养。

三、实验方法1. 实验对象:选取50名年龄在18-30岁之间的青年作为实验对象,男女比例均衡。

2. 实验分组:将实验对象随机分为两组,每组25人。

A组为实验组,B组为对照组。

3. 实验过程:(1)实验前,对两组实验对象进行礼仪知识培训,包括礼仪的基本原则、不同场合的礼仪规范等。

(2)实验过程中,要求实验组在人际交往中严格遵守礼仪规范,如:见面打招呼、递名片、请客吃饭等场合都要注意礼节。

对照组则不受任何限制,按照自己的习惯进行人际交往。

(3)实验结束后,对两组实验对象进行问卷调查,了解他们在实验过程中的感受以及对礼仪的认识。

4. 数据分析:对问卷调查结果进行统计分析,比较两组实验对象在礼仪素养、人际关系等方面的差异。

四、实验结果与分析1. 实验结果显示,实验组在礼仪素养方面得分显著高于对照组,说明礼仪培训对提高人们的礼仪素养具有显著效果。

2. 实验组在人际关系方面得分也显著高于对照组,表明遵守礼仪规范有助于改善人际关系。

3. 在问卷调查中,实验组对礼仪的认识和认同度较高,认为遵守礼仪对个人和他人都有益处。

而对照组则对礼仪的认识较为模糊,部分人甚至认为礼仪束缚了人际交往。

五、结论1. 礼仪在人际交往中起着重要作用,遵守礼仪规范有助于提高人们的礼仪素养,改善人际关系。

2. 礼仪培训是提高人们礼仪素养的有效途径,应大力推广。

3. 在不同文化背景下,礼节的表现形式有所差异,但遵循尊重、谦逊、和谐等原则是共通的。

礼仪课实验实训总结报告

礼仪课实验实训总结报告

一、前言礼仪,作为人类文明进步的标志,自古以来就受到人们的重视。

在我国,礼仪被视为一种道德规范,一种社会秩序的维护手段,一种人际交往的桥梁。

为了提高学生的礼仪素养,培养具有良好礼仪习惯的社会主义建设者和接班人,我校特开设了礼仪课。

本学期,我们进行了为期一个月的礼仪课实验实训,现将实训总结如下。

二、实训目标1. 使学生了解礼仪的基本概念、起源和发展。

2. 使学生掌握日常生活中的基本礼仪,如言谈举止、着装打扮、待人接物等。

3. 培养学生的礼仪素养,提高人际交往能力。

4. 使学生在实训过程中养成良好的行为习惯,树立良好的形象。

三、实训内容1. 礼仪概述通过学习礼仪的起源、发展、基本概念等,使学生了解礼仪的重要性,认识到礼仪在个人修养、社会交往中的积极作用。

2. 仪容仪表礼仪包括面部表情、眼神交流、站姿、坐姿、行走姿势等方面的训练,使学生养成良好的仪态。

3. 着装礼仪讲解不同场合的着装要求,使学生掌握如何根据场合选择合适的服装,展现个人魅力。

4. 交际礼仪教授握手、鞠躬、递名片、称呼等交际礼仪,使学生具备良好的交际能力。

5. 日常礼仪包括餐桌礼仪、电话礼仪、网络礼仪等方面的训练,使学生掌握在日常生活中如何与人交往。

6. 座次礼仪讲解不同场合的座次安排,使学生了解如何根据身份、地位、关系等因素确定座次。

7. 餐饮礼仪教授中餐、西餐等餐饮礼仪,使学生具备在餐饮场合的礼仪素养。

四、实训方法1. 讲授法:由教师讲解礼仪的基本知识,使学生掌握礼仪的基本概念和原则。

2. 演示法:教师通过实际操作,展示正确的礼仪动作,使学生直观地了解礼仪规范。

3. 案例分析法:通过分析实际案例,使学生了解礼仪在生活中的应用。

4. 实践操作法:学生分组进行礼仪实训,实际操作,巩固所学知识。

5. 互动交流法:在实训过程中,学生互相交流心得体会,共同提高。

五、实训成果1. 学生对礼仪的基本概念、原则有了深入了解。

2. 学生掌握了日常生活中的基本礼仪,如言谈举止、着装打扮、待人接物等。

礼仪实训报告(精选3篇)

礼仪实训报告(精选3篇)

礼仪实训报告(精选3篇)礼仪实训报告篇1在古中国,就有对礼仪的规范。

礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。

礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。

对中国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。

礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。

国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。

人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。

在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。

说它有用,是因为通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高深,同样是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把人惹的大发雷霆,生意告吹。

经过一学期的商务礼仪实训,受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!有礼走遍天下,无礼寸步难行。

对于我们学习人力资源管理专业的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能。

人力资源管理就是要跟消费者跟客户打交道,要想别人接受你,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,又有谁能够接受得了他,更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!(自认没有喝那么多的墨水,此话说来甚是惭愧,话题扯远了,就此打住)。

礼仪实践实训报告

礼仪实践实训报告

一、实训背景随着我国社会经济的快速发展,人们对于个人素质的要求越来越高。

礼仪作为一种体现个人修养和社会公德的行为规范,对于个人在社会中的形象和地位具有重要意义。

为了提高我校学生的礼仪素养,学校特组织开展了礼仪实践实训活动。

本次实训旨在通过实际操作,让学生掌握礼仪知识,提高自身素质,为今后更好地融入社会奠定基础。

二、实训目的1. 使学生了解礼仪的基本概念和内涵,认识到礼仪在个人和社会生活中的重要性。

2. 培养学生良好的礼仪习惯,提高学生的自我修养。

3. 增强学生的团队协作能力,提高学生的综合素质。

4. 为学生提供实践平台,提高学生的实际操作能力。

三、实训内容1. 礼仪基础知识(1)仪容仪表:要求学生掌握正确的发型、化妆、着装等基本要求。

(2)言谈举止:要求学生学会礼貌用语、倾听技巧、表达方式等。

(3)接待礼仪:要求学生了解接待客人、参加宴会、商务洽谈等场合的礼仪规范。

2. 礼仪实践操作(1)站姿训练:要求学生掌握正确的站姿,培养良好的气质。

(2)坐姿训练:要求学生学会优雅的坐姿,展示良好的形象。

(3)走姿训练:要求学生掌握正确的走姿,提高自身气质。

(4)蹲姿训练:要求学生学会规范的蹲姿,展现礼貌。

(5)手势训练:要求学生掌握适度的手势,表达恰当的情感。

(6)接待礼仪实践:模拟接待客人、参加宴会等场合,让学生实际操作,提高礼仪素养。

四、实训过程1. 开班动员:向学生介绍礼仪实训的目的、意义和内容,提高学生的重视程度。

2. 理论学习:组织学生学习礼仪基础知识,使学生了解礼仪的基本要求。

3. 实践操作:通过站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势等训练,让学生掌握正确的礼仪动作。

4. 礼仪实践:模拟接待客人、参加宴会等场合,让学生实际操作,提高礼仪素养。

5. 总结交流:学生分享实训心得,教师点评并提出改进意见。

五、实训成果1. 学生掌握了礼仪的基本知识和操作技能。

2. 学生的礼仪素养和综合素质得到提高。

3. 学生在实践操作中培养了团队协作能力。

礼仪实训总结(通用6篇)

礼仪实训总结(通用6篇)

礼仪实训总结礼仪实训总结(通用6篇)总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此要我们写一份总结。

那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的礼仪实训总结(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

礼仪实训总结1一周的礼仪实训结束了,真的感觉跟以前的实训有很大的不同,也感觉自己受益良多。

在平常的生活中,我们接触的比较多的是同学和父母,在跟他们的交流中,我们是不用太注意礼仪的,因为熟悉,所以也就用不着太客套,很随意。

然而当我们逐渐步入社会,随着交际圈的扩大,接触的人也就形形色色,这时候,礼仪规范就显得尤为重要。

实训是围绕案例的模拟展开的,这对我们来说是一次挑战,自编自导自演,时间还很紧凑。

第一次听老师布置的时候,我们都感觉很有难度,上台模拟的过程是紧张的,几乎每个同学都不适应这种培训方式,但是大家都在认真地完成。

当我们小组走向讲台,模拟完我们的案例,我们大松一口气。

以后的几天,我们都以这样的方式演绎了礼仪在服务工作中的运用,可以说是越来越熟悉。

在训练电话礼仪的时候,老师随机地抽选两位同学进行处理接电话的各种情况,我感觉我有种大开眼界的感觉,原来小小的接电话的过程都有这么多的讲究。

比如,我们平时在家常用的电话用语经常是“喂,哪位”,而在商务规范中,我们必须自报家门“您好,xx公司”或“xx大学音乐系,你好”。

“你好,销售部办公室,我是xx。

”又比如我们在生活中当对方问起某人在哪里的时候,我们常会脱口而出在哪里,但在工作中,当对方问起上司在哪里时,我们却要仔细斟酌,很可能会因为我们脱口而出的话“李经理去xx度假了”而泄露了商业机密,可见,掌握说话的艺术是何等的重要。

最后一天的实训是仪容规范,简单的说就是学会化妆。

我们每组推选出了一位模特,由小组成员对其进行化妆。

当模特们换上礼服站在台前,我们顿时觉得眼前焕然一新,原来化个简单的淡妆,在职业规范中也那么重要。

礼仪课实训报告万能模板

礼仪课实训报告万能模板

一、封面标题:礼仪课实训报告姓名:____________________学号:____________________班级:____________________日期:____________________二、目录一、引言二、实训目的三、实训内容1. 礼仪基本知识2. 日常礼仪3. 商务礼仪4. 礼仪在人际交往中的应用5. 礼仪案例分析四、实训过程1. 礼仪知识学习2. 礼仪实践操作3. 礼仪技能考核五、实训成果1. 礼仪知识掌握程度2. 礼仪实践操作能力3. 礼仪素养提升六、实训总结七、参考文献三、引言礼仪是人类文明进步的重要标志,是个人素质的体现。

在我国,礼仪教育尤为重要。

为了提高同学们的礼仪素养,我校特开设礼仪课。

本报告旨在总结礼仪课实训过程中的收获与体会,以期对今后的学习和生活产生积极影响。

四、实训内容1. 礼仪基本知识(1)礼仪的定义与分类(2)礼仪的重要性(3)礼仪的基本原则2. 日常礼仪(1)个人礼仪:仪容仪表、言谈举止、着装规范等(2)家庭礼仪:拜访、待客、节日礼仪等(3)公共场所礼仪:排队、乘车、购物等3. 商务礼仪(1)商务拜访礼仪:名片交换、商务谈判、商务宴请等(2)商务会议礼仪:会议组织、发言礼仪、座位礼仪等(3)商务通信礼仪:电子邮件、电话、短信等4. 礼仪在人际交往中的应用(1)如何建立良好的人际关系(2)如何处理人际关系中的矛盾与冲突(3)如何运用礼仪提升个人魅力5. 礼仪案例分析(1)成功案例分析(2)失败案例分析五、实训过程1. 礼仪知识学习在实训过程中,我们通过课堂讲解、案例分析、小组讨论等形式,系统地学习了礼仪基本知识。

通过学习,我们对礼仪有了更深入的了解。

2. 礼仪实践操作为了提高同学们的礼仪实践能力,我们组织了以下活动:(1)模拟商务拜访:同学们分组扮演拜访者与接待者,进行实地演练。

(2)模拟商务会议:同学们分组扮演会议组织者、发言者、记录员等角色,进行会议模拟。

社交礼仪实训报告(通用5篇)

社交礼仪实训报告(通用5篇)

社交礼仪实训报告(通用5篇)社交礼仪实训报告篇1社交礼仪是指人际交往中最基本的行为规范,基本素质和交际能力等。

对人际交往,不仅应当积极参加,而且还必须遵守基本的交往礼仪。

社交礼仪是我们融入社会的一个基本要求,是一个人的脸面。

孔夫子曾说过:"不学礼,无以立。

"就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。

可见,礼仪对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。

身居礼仪之邦,应为礼仪之民。

知书达礼,待人以礼应当是当代大学生的一个基本素养。

1、社交礼仪的基本内容由于礼仪的多样性以及和应用的场合有关,不太好对礼仪作太多的一般性的概括,仅仅说一说一些少的但比较通用的社交礼仪。

如仪表礼仪,举止礼仪,谈吐礼仪等。

这三种礼仪是即统一又独立的关系,它们大体上虽然都是礼仪,也有一些应当共同遵守的一些条条框框,但是在很多细节上面还是有很多的不同。

仪表礼仪当然就是说形象的问题,整洁、美观、得体是公关人员着装的基本礼仪规范。

具体来说,即要与自身形象相和谐与出入场所相和谐,与着衣色彩相和谐,与穿着搭配相和谐。

衣着应与自身形象相和谐。

其次是举止礼仪:要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。

举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

最后是谈吐礼仪:交谈时要注意语速和音量大小,要尽可能吐字清晰,不快不慢。

讲话时声音要适中,以对方能够听清和不妨碍他人交谈为宜。

交谈时要尊重对方、谦虚礼让。

善于理解对方,然后因势利导地谈论话题。

对别人的谈话,我们应当认真倾听,并鼓励引导对方阐明自己的思想。

要避免一切直接触犯他人感情的话。

在自己的言谈中,要避免一切独断自是的言论。

要委婉含蓄,表达巧妙。

二要善于倾听,给别人以说话的机会。

这样才能在听取别人谈话的同时,获得对方的好感。

三要坦率诚恳,切忌过分客气。

校园礼仪实训实验报告范文

校园礼仪实训实验报告范文

一、实验背景随着社会的快速发展,文明礼仪在校园中的重要性日益凸显。

为了提高学生的综合素质,培养学生的良好行为习惯,我校特开展了校园礼仪实训活动。

本次实验旨在通过一系列的礼仪培训和实践,让学生了解和掌握基本的校园礼仪知识,提升自身的道德修养和社会交往能力。

二、实验目的1. 帮助学生树立正确的礼仪观念,增强文明礼仪意识。

2. 培养学生良好的行为习惯,提高个人修养。

3. 提升学生的社交能力,为将来的学习和生活打下坚实基础。

三、实验内容本次实验主要围绕以下几个方面展开:1. 礼仪知识学习:通过课堂讲解、视频教学等形式,让学生了解礼仪的定义、意义以及礼仪的基本原则。

2. 仪容仪表规范:指导学生正确着装,保持整洁的外表,养成良好的个人卫生习惯。

3. 行为举止规范:培养学生正确的站姿、坐姿、走姿,以及日常生活中的言行举止。

4. 社交礼仪训练:通过模拟情景,让学生掌握与同学、老师、家长以及社会各界人士交往的礼仪规范。

5. 团队协作训练:通过团队活动,培养学生的团队合作精神,提高团队协作能力。

四、实验过程1. 准备阶段:学校成立礼仪实训小组,制定详细的实验方案,包括实验时间、实验内容、实验方法等。

2. 实施阶段:课堂学习:邀请专业礼仪讲师进行授课,让学生系统地学习礼仪知识。

实践操作:组织学生进行模拟情景演练,让学生在实践中掌握礼仪技巧。

日常监督:学校设立礼仪监督员,对学生的日常行为进行监督,发现问题及时纠正。

3. 总结阶段:实验结束后,对实验效果进行评估,总结经验教训,为今后的礼仪教育提供参考。

五、实验结果与分析1. 学生礼仪意识显著提高:通过实验,学生普遍认识到礼仪的重要性,自觉遵守校园礼仪规范。

2. 学生行为习惯得到改善:学生在日常生活中的言行举止更加规范,个人修养得到提升。

3. 学生社交能力明显增强:学生在与同学、老师、家长以及社会各界人士交往中,更加自信、得体。

六、实验结论本次校园礼仪实训实验取得了圆满成功,达到了预期目标。

礼仪实训总结范文(精选6篇)

礼仪实训总结范文(精选6篇)

礼仪实训总结礼仪实训总结范文(精选6篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,我想我们需要写一份总结了吧。

你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的礼仪实训总结(精选6篇),希望能够帮助到大家。

人生一世,必须交际,进行交际,需要规则。

所谓礼仪,即人际交往中的基本规则。

也是人际交往的行为秩序。

礼仪是一种自我修炼,律纪行为。

礼仪不仅仅关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化体现。

经过昨晚的商务礼仪实训,受益匪浅,在当中领悟到一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,从而理知礼仪一词所涵盖的文化与修养。

而商务礼仪的重要性还体现在员工个人的能力构成上,个人的能力由两部分构成:一为业务能力,这是个人的基本能力;二为交际能力,这是个人的可持续发展能力。

交际就是处理人际关系,而学习好商务礼仪知识,在实际交往中运用好商务礼仪知识有助于搞好人际关系,从而促进个人发展的前提。

我们首先学习了接待礼仪基本概念,在培训过程当中以演习方式表现,起到一个很好的亲身体验效果,更能让人体会到自己多么缺乏这方面知识。

演习内容说明:美国CEO带领其下团队,来中国广东东莞康丰公司考察,如一拍即合,则将此300W美金项目签约于康丰公司。

示范分为两队,则看两分队哪一队伍能在最后将此大项目拿下。

接待、怎样与客人沟通,其间技巧就要看各团队的表现能力了。

两场演习下来,美中不足的问题点还存在不少,因素为接触得少,实践得少,所以很多细节是有所欠缺的。

懂得商务礼仪的重要性,就是在商务交往中,使个人的穿着打扮、言谈举止、待人接物符合商务礼仪规范,要在自尊的前提下,讲究形式规范、形象设计、语言艺术,注重沟通技巧,以尊重为本,真诚相待,顺利实施商务交往,在展示个人素质的同时,也维护了企业形象。

礼仪社会实践活动报告(3篇)

礼仪社会实践活动报告(3篇)

第1篇一、活动背景随着我国社会的不断发展,人们对于礼仪的认识和重视程度日益提高。

礼仪不仅是个人素质的体现,也是社会文明程度的标志。

为了提高大学生的综合素质,培养良好的社会礼仪,我校特举办了一场以“弘扬礼仪文化,共建和谐校园”为主题的社会实践活动。

本次活动旨在让同学们深入了解礼仪的重要性,学会在日常生活中践行礼仪,为构建文明、和谐的校园环境贡献力量。

二、活动目的1. 增强同学们对礼仪的认识,提高个人素质。

2. 培养同学们在日常生活中践行礼仪的能力。

3. 促进校园文明建设,营造和谐、文明的校园氛围。

三、活动内容1. 礼仪知识讲座邀请专业礼仪讲师为同学们讲解礼仪的基本知识,包括个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪等。

通过讲座,使同学们对礼仪有了更加全面、深入的了解。

2. 礼仪情景模拟组织同学们进行礼仪情景模拟,通过角色扮演的方式,让同学们在实际操作中学习礼仪。

模拟内容包括:迎宾礼仪、餐桌礼仪、商务洽谈礼仪等。

3. 礼仪知识竞赛举办礼仪知识竞赛,检验同学们对礼仪知识的掌握程度。

竞赛分为个人赛和团体赛,设置丰富的奖品,激发同学们参与活动的热情。

4. 礼仪宣传周在校园内开展礼仪宣传周活动,通过海报、展板、宣传册等形式,普及礼仪知识,提高同学们的礼仪意识。

5. 礼仪志愿者服务组织礼仪志愿者到社区、公共场所等地开展礼仪服务活动,为市民提供礼仪咨询和指导,传播礼仪文化。

四、活动成果1. 提高了同学们对礼仪的认识,使同学们认识到礼仪在个人成长、社会交往中的重要性。

2. 培养了同学们在日常生活中践行礼仪的能力,使同学们在与人交往中更加得体、自信。

3. 营造了和谐、文明的校园氛围,为构建文明、和谐的校园环境奠定了基础。

4. 礼仪志愿者服务活动得到了社会各界的认可,提高了学校的知名度。

五、活动总结本次礼仪社会实践活动取得了圆满成功,达到了预期目标。

以下是活动总结:1. 活动组织有序,各部门密切配合,确保了活动的顺利进行。

2. 活动内容丰富,形式多样,提高了同学们的参与度。

基本礼仪展示的实训报告(3篇)

基本礼仪展示的实训报告(3篇)

第1篇一、实训背景随着社会的发展和人们生活水平的提高,礼仪作为一种文化现象,越来越受到人们的关注。

基本礼仪不仅是个人修养的体现,也是社会文明程度的标志。

为了提高我们的礼仪素养,学校特组织开展了基本礼仪展示的实训活动。

本次实训旨在让我们深入了解和掌握基本礼仪知识,提高自身修养,为今后的学习和生活打下良好的基础。

二、实训目的1. 增强对基本礼仪的认识,了解礼仪的基本原则和规范。

2. 培养良好的个人行为习惯,提高自身修养。

3. 增强团队协作能力,提高集体荣誉感。

4. 为今后的人际交往和社会活动奠定良好的礼仪基础。

三、实训内容1. 仪容仪表2. 举止礼仪3. 礼貌用语4. 宴请礼仪5. 交际礼仪6. 求职礼仪四、实训过程1. 仪容仪表在实训过程中,我们首先学习了仪容仪表的基本要求。

仪容仪表是给人第一印象的重要因素,要做到整洁、得体、大方。

我们学习了男士和女士的发型、着装、化妆等方面的知识,并在实训中进行了实际操作。

2. 举止礼仪举止礼仪是指个人在公共场合的举止行为,包括站姿、坐姿、走姿等。

我们通过观看视频、图片和实际操作,学习了各种场合的举止规范,并在实训中进行了反复练习。

3. 礼貌用语礼貌用语是人际交往中不可或缺的一部分,我们学习了常用的礼貌用语,如问候、道歉、感谢等。

在实训中,我们进行了角色扮演,模拟各种场合,锻炼了运用礼貌用语的能力。

4. 宴请礼仪宴请礼仪是商务活动、社交场合中常见的一种礼仪。

我们学习了宴请的基本流程、座次安排、敬酒礼仪等,并在实训中进行了模拟演练。

5. 交际礼仪交际礼仪是指在人际交往中应遵循的礼仪规范。

我们学习了握手、鞠躬、递名片等交际礼仪,并在实训中进行了实际操作。

6. 求职礼仪求职礼仪是求职者在求职过程中应遵循的礼仪规范。

我们学习了求职信、简历的撰写,以及面试时的着装、言谈举止等,并在实训中进行了模拟面试。

五、实训成果1. 提高了我们对基本礼仪的认识,掌握了礼仪的基本原则和规范。

礼仪实训总结反思报告

礼仪实训总结反思报告

一、前言随着社会的发展和人际交往的日益频繁,礼仪已成为衡量个人素质的重要标准。

为了提高自身礼仪素养,增强人际沟通能力,我在近期参加了一次礼仪实训课程。

通过此次实训,我对礼仪有了更加深刻的认识,现将实训总结及反思如下。

一、实训内容回顾1. 礼仪基本知识实训课程首先对礼仪的基本概念、作用、分类进行了详细讲解。

使我了解到礼仪是一种行为规范,它体现在人们的言谈举止、待人接物等方面,是个人修养和素质的体现。

2. 礼仪实践操作在实训过程中,我们学习了礼仪实践操作,包括:(1)仪容仪表:注重个人卫生,保持整洁;男士剃须,女士化妆要得体;穿着符合场合要求。

(2)着装礼仪:根据不同场合选择合适的服装,注意色彩搭配和整体形象。

(3)言谈举止:使用礼貌用语,注意语气和语速;保持良好的姿态,尊重他人。

(4)餐桌礼仪:正确使用餐具,注意用餐顺序;遵守餐桌礼仪,不浪费食物。

(5)商务礼仪:握手、递名片、商务宴请等商务场合的礼仪规范。

3. 礼仪案例分析实训过程中,我们分析了多个礼仪案例,了解在现实生活中如何运用礼仪知识解决实际问题。

二、实训收获与反思1. 收获(1)提高了个人礼仪素养:通过实训,我掌握了礼仪的基本知识和实践操作,使自己在日常生活中更加注重礼仪,提高个人形象。

(2)增强了人际沟通能力:在实训过程中,我学会了如何与不同性格、背景的人进行有效沟通,为今后的工作和生活奠定了基础。

(3)培养了团队协作精神:在实训中,我与同学们共同学习、交流,培养了团队协作精神。

2. 反思(1)礼仪实践操作仍需加强:虽然我掌握了礼仪的基本知识和实践操作,但在实际生活中,仍需不断练习,提高自己的礼仪素养。

(2)礼仪意识有待提高:在实训过程中,我发现部分同学对礼仪的认识不足,缺乏礼仪意识。

今后,我要以身作则,提高自己的礼仪意识,影响和带动身边的人。

(3)礼仪知识需不断更新:随着社会的发展,礼仪规范也在不断变化。

我要关注礼仪知识的更新,保持与时俱进。

礼仪实习实训报告

礼仪实习实训报告

一、实习实训背景随着社会的发展和人际交往的日益频繁,礼仪在人际交往中的作用越来越凸显。

为了提高自身的综合素质,更好地适应社会需求,我在XX学校参加了为期一个月的礼仪实习实训。

本次实习实训旨在让我深入了解礼仪知识,提高个人礼仪素养,培养良好的交际能力。

二、实习实训内容1. 礼仪基础知识在实习实训期间,我系统学习了礼仪基础知识,包括礼仪的定义、起源、发展以及礼仪的分类等。

通过学习,我了解到礼仪是一种社会规范,是人类在长期的社会实践中形成的,它反映了人们的行为准则和道德观念。

2. 日常生活礼仪日常生活中,我们常常会遇到各种场合,如家庭、学校、工作等。

因此,掌握日常生活礼仪对于提高个人形象和交际能力至关重要。

在实习实训中,我学习了家庭礼仪、学校礼仪、职场礼仪等方面的知识,如如何问候、介绍、交谈、着装、用餐等。

3. 商务礼仪商务礼仪在职场交往中占据重要地位。

在实习实训中,我学习了商务礼仪的基本原则,如尊重、真诚、适度等。

此外,我还学习了商务接待、商务谈判、商务宴请等方面的礼仪规范。

4. 礼仪实践为了将所学知识应用于实际,实习实训期间,我参加了多项礼仪实践活动。

如:模拟商务谈判、举办礼仪讲座、组织团队活动等。

通过这些活动,我提高了自己的实际操作能力和团队协作能力。

三、实习实训收获1. 提高个人礼仪素养通过本次实习实训,我对礼仪有了更深入的了解,个人礼仪素养得到了显著提高。

在日常生活中,我更加注重自己的言行举止,努力做到礼貌待人、尊重他人。

2. 增强交际能力礼仪是人际交往的重要工具。

在实习实训过程中,我学会了如何与人沟通、如何处理人际关系,从而提高了自己的交际能力。

3. 培养团队协作精神在实习实训活动中,我学会了与他人合作,共同完成任务。

这使我认识到团队协作的重要性,培养了良好的团队精神。

4. 增强自信心通过实习实训,我对自己的能力有了更全面的了解,自信心得到了增强。

我相信,在今后的学习和工作中,我能够更好地发挥自己的优势。

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礼仪实训报告一、实训的目的社会发展需要礼仪规则意识,以体现个人的学识、修养和价值观。

礼仪能有效地展现施礼者和还礼者的教养、风度与魅力,体现着个人对他人和社会的认知水平、尊敬程度,是人与人之间表达心意、增进交流、促进了解的有效保障,是人际交往活动中不可缺少的润滑剂和联系纽带。

商务礼仪是我们国际经济与贸易专业的必修课程,商务礼仪实训当然也是我们教学过程中必不可少的一个重要环节。

礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个民族进步的标志,也是一个公民思想道德文化素质的标志。

通过礼仪实训,可以让我们更好地认识礼仪,了解礼仪,以及更好地掌握礼仪并运用礼仪。

此次礼仪的实训,是为了使学生们认识礼仪、了解礼仪在商务活动中的重要性、遵循商务礼仪的基本要求、提高学生的商务礼仪修养,还有自身素质的提高。

二、实训的主要内容商务礼仪实训是为所有专业所设置的,是市场营销、旅游英语、艺术营销、国际经济与贸易等专业教学计划中重要的实践教学环节,是学生在校学习期间理论联系实际、增长实践知识的重要手段和方法之一。

本实训可提高学生在商务仪容、仪态、仪表和商务会面、商务接待、商务拜访、以及出席中西餐宴请活动时的能力。

现在先介绍一下此次实训的实训老师:李媛媛老师、高利平老师、童茜老师、戈倩茜老师等四位,李媛媛老师是营销班的班主任,也是一名有经验的礼仪教师;高老师也是一名专业的礼仪老师;童茜老师也是专业的礼仪老师,同时也是国贸二班的管理学老师;戈倩茜老师也是一位有经验的礼仪教师,更是一名专业的咖啡师。

本次实训的环节由以下不同的实训任务组成:(一)仪容仪表礼仪训练1. 掌握洁面步骤、职业化妆技巧;2. 掌握男士西装、女士套裙和职业着装的原则;(二)仪态礼仪训练1、掌握站立、入座、行走和下蹲等姿态,以及手势和身体语言使用的礼仪规范。

2、掌握塑造良好个人职业形象的原则,以及仪容礼仪的内涵和意义。

(三)商务接待与办公礼仪、商务谈判与签约礼仪1. 掌握接待工作流程及内容:接待前的准备、接待时的介绍致意、寒暄交谈和迎接送行等内容、各种商务活动中会晤、会谈的接待和拜访礼仪规范、西方主要国家的接待拜访礼仪;2. 商务办公礼仪:电话和手机接听与拨打的礼仪规范,传真、电子邮件等通联礼仪规范和要求,引导宾客、电梯乘坐及进行间礼仪规范。

3. 了解商务谈判的礼仪规范;训练言谈技巧、提高沟通能力;谈判室的布置与主、客方谈判座次安排;4. 出席商务谈判的仪表仪态、语言规范基本要求、掌握接待工作流程及内容;5. 签字仪式的程序及活动内容:签字场地的布置准备,签字文本的格式内容,掌握签约仪式流程。

(四)商务场景考察观摩以小组形式,前往当地商店、机场、宾馆、商务公司观察商务礼仪,为商务场景模拟训练收集素材。

结合实训内容和外出实地观摩情况,以小组为单位撰写商务情景剧剧本(五)商务宴请礼仪训练1. 掌握宴请活动程序、桌次与席位排序礼仪;2. 掌握中餐餐具分类使用、点菜要领及上菜顺序等餐桌礼仪;3. 掌握西餐餐具类别使用、点菜要领、上菜顺序及餐酒搭配等餐桌礼仪;4. 以小组为单位上交商务情景模拟剧剧本给指导老师。

(六)商务情景模拟剧排演在指导教师的指导下,各小组根据修改完成的剧本进行商务情景模拟剧的排演。

(七)商务情景模拟剧展示1. 以组为单位进行商务场景模拟及角色扮演展示;2. 指导教师与学生共同评价各小组礼仪展示,现场点评总结。

(八)撰写实训总结(3000字)1. 学生上交实训材料;2. 教师评阅实训成绩。

三、实训中遇到的难点与问题在实训中,难免会遇到难点与问题。

首先,当然是化妆的问题,没有技巧,粉底上的太白,腮红又太红,眉毛没有眉形,眼线经常会晕妆……画上去就像带了个面具一样。

其次,服装很好,但是,高跟鞋却是一个很大的问题。

因为之前没有穿高跟鞋的习惯,导致了现在我们穿高跟鞋走路就像张牙舞爪一样,而且都没穿几分钟,脚就开始投诉了。

还有,形体总是有那么些时候,这个动作OK了,下一个动作又“老奶”样了。

最后,在团队小组的形体展示和情景剧的表演中,总是因为动作、队形、音乐、主题、时间等等的因素所困扰,总之,各种问题都轮流来找过我们了。

四、遇到的难点与问题的解决途径俗话说得好:“道高一尺魔高一丈”,虽然在实训中我们遇到了各种问题,但“上有政策,下有对策”,不会化妆?没事,我可以慢慢练习,总有一天我会迎刃有余;不会踩高跟鞋?这问题很大吗?我坚持每天走好几次,一次走好几分钟,我就不信制服不了你;形体也坚持练习,我相信也是会有成果的;至于情景剧,姐这么多年的电视剧可不是白看的,想象力也不是盖的……不管什么问题,我相信,只要我坚持努力,发挥我们的团结精神,神马都会是浮云的。

五、本次实训的总结与体会(一)仪容仪表礼仪训练1. 掌握洁面步骤、职业化妆技巧;高老师在实训的第二天就给我们讲了化职业妆的方法和步奏,以及针对我们新手来说,应选择的化妆品。

一套完整的彩妆至少应包括粉底、定妆粉、眉笔、眼线、眼影、腮红、口红等。

其中,粉底包括BB霜、粉底液、粉底霜、粉底膏、慕斯粉底、干湿两用粉饼等;定妆可以选择散粉、粉饼或彩色粉球;画眉可选眉笔、眉粉、眉膏;画眼线可选眼线笔、眼线粉、眼线膏、眼线液;眼影分为亚光眼影、珠光眼影、水溶眼影和钻石眼影;腮红分为粉饼状腮红、膏状腮红、慕斯腮红、液体腮红;口红分为管状口红、唇彩、唇冻等等。

对于以上化妆品的选择,梁老师针对我们初学者给了我们几个建议:应选择粉底霜、散粉、眉笔、眼线液、亚光棕色系眼影、粉饼状腮红和管状口红,当然还应有化妆棉、粉刷和卸妆油。

图1在化妆前后,洁面的工作都是必不可少的。

首先,准备好一盆温水(温水洁面效果是最好的),用温水浸湿脸部,接着取适量的适合自己的皮肤的洁面品在手中揉出丰富的泡沫,把泡沫抹在脸上轻轻按摩适当时间,再用清水洗净,最后用柔软干净的毛巾擦干即可。

洁面后就可以开始化妆了,步骤如下:(1)底妆。

即使是拥有傲人的好皮肤的人,也不能怠慢这个步骤。

粉底液应比原有肤色稍深,用海绵或指腹按照皮肤的纹理由上到下或者从大面积到细部,采用均匀推开或轻拍的方式,少量多次,粉底才能打得薄而透。

(2)定妆。

定妆能延长妆容时间,可用粉扑或刷具,上完粉再用余粉刷把多余散粉末扫掉,才能定妆更久。

蜜粉和粉饼的颜色不要与颈部肤色差别太大,用1/2面积海绵擦粉饼涂抹,顺着同一方向才不会混浊。

(3)画眉。

职业妆画眉的原则是自然。

原来的眉毛如果太浓太深,可能需要修除一些。

眉形稍粗为宜,过细或过于高挑,都给人不可信的感觉。

眉色要比发色稍浅,看起来最自然。

浓眉可用眉粉减淡,疏眉可用削尖的眉笔在稀疏处一根根描画,并补齐短缺部分。

最后用眉刷顺着从眉头至眉尾轻轻刷拭几遍。

(4)画眼线。

画眼线是在上眼皮的睫毛根部画的,可根据眼型,在最后一根睫毛处画上翘或微下,或都不画。

画眼线不仅可以使眼睛美丽有神,还可以使双眼更具有立体感。

(5)涂抹眼影。

在此我们选用的是棕色系的亚光眼影,常见的是利用两色眼影,深色重点描绘眼睑,浅色打眼窝为底、做搭配,可打扮出立体有型的深邃效果。

(6)刷腮红。

腮红既能调整气色,又可以补脸型。

脸庞较好肤色红润的女性可以省去这一步。

用腮红刷上腮红由颧骨到太阳穴均匀刷拭,霜状腮红可用指腹涂上清薄的一层。

(7)唇妆。

平时要注意保养双唇,将唇上的脱皮和角质去除干净,这样易于上妆,妆容也更持久.如果来不及勾勒唇线,可直接用唇扫涂口红,纵向顺着唇纹,容易推匀.唇部较容易脱妆,要及时补妆,在双唇间夹一片化妆棉,抿掉余色,再补唇色。

(8)补妆。

在以上七个步骤完成后,或一段时间过后,会出现晕妆、掉妆等现象,这时就需要补妆了。

2. 掌握男士西装、女士套裙和职业着装的原则。

职业套装是职业女性首选的装束,它包括裙式套装和裤式套装。

穿裙式套装时裙子的长度不得短于膝盖三寸以上的地方。

男性的职业装当然非西服莫属了。

其中,领带的下端在皮带下1-厘米处。

正式场合,穿双排扣西装主衣,扣子应当永远扣闫。

穿2颗扣的单排扣西装上衣,上边那颗扣子应扣上,下边那颗扣永远都是解开的或上下2颗扣都解开,如3颗扣单排西装上衣,扣中间一个扣。

图2(二)仪态礼仪训练“行如风,站如松,坐如钟”,这句话充分体现了我们这次仪态礼仪实训的严格要求,也让我们掌握了站立、入座、行走和下蹲等姿态,以及手势和身体语言使用的礼仪规范,及其重要性。

只有用心学,这些都不算是大问题的。

(三)商务接待与办公礼仪、商务谈判与签约礼仪了解商务谈判的礼仪规范;训练言谈技巧、提高沟通能力;谈判室的布置与主、客方谈判座次安排;出席商务谈判的仪表仪态、语言规范基本要求、掌握接待工作流程及内容;签字仪式的程序及活动内容:签字场地的布置准备,签字文本的格式内容,掌握签约仪式流程,这些礼仪都是很必要的,细节可决定成败。

图3 坐车位次表(四)商务场景考察观摩图4西餐摆放图5翠湖宾馆我们场景考察的地点为昆明的五星级酒店——翠湖宾馆。

在我看来,翠湖宾馆的礼仪做得很到位,这也是它能够吸引并留住客源,还能在昆明“长存”的重要原因,还有许多他们能够注意到的细节,都能做的很好,这些我都很佩服他们。

(五)商务宴请礼仪训练先前高老师和李老师都给我们讲了宴请活动程序、桌次与席位排序礼仪;湖宾馆的老师和戈老师也讲了中餐餐具分类使用、点菜要领及上菜顺序等餐桌礼仪;西餐餐具类别使用、上菜顺序及餐酒搭配等餐桌礼仪,让我明白,吃饭也是可以吃出学问的,尤其是翠西餐。

(六)形体展示与商务情景模拟剧排演和展示在学习了各种商务礼仪之后,按照实训要求,我们要编排约五分钟的形体展示盒约十分钟的情景剧表演。

对于形体展示,首先是音乐的选择,这个倒是简单,人多意见也多,半个小时我们就决定选择《暴力十三区》的片头曲了,很有节奏的,接着是队形和动作的安排,花了我们近两天的时间增增减减、修修改改才勉强可以上台,再经过老师的指导和我们的坚持努力、团结协作,形体展示可算是完结了。

情景剧和形体展示差不多,都在编排上花了大量时间,充分发挥了我们的想象力,我在剧中扮演了山歌小天王,串烧了了几首有云南民族特色的民族歌,虽然最终没有拿到奖,大家都有些失望,但这也说明了我们还有欠缺和不足的地方有待改正,而且,至少我们大家都努力过了,也不会有太大的遗憾了,重在参与吧!图6。

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