工程项目质量管理体系(自编)

中国四冶项目部管理手册第一章总则一、为提高我公司建设工程施工项目水平，促进施工项目管理的科学化、规范化和法化，适应市场经济发展的需要，特制定本手册。

二、本手册在我公司范围内的各个项目部均可适用，是考核评价项目竞技场基本依据。

三、项目管理工作是我公司经营观念最具代表性的管理工作的一种体现，是我公司在市场经营活动中整体的一个窗口，能充分体现我公司的特色和文化内涵。

四、充分带动我公司的项目管理工作向更深层次的发展起着重要作用。

五、最终目的是将我公司的项目管理基本任务更加规范，提高市场竞争力和企业的信誉，为公创造更大的经济效益。

第二章项目部的企业文化建设一、培训教育工程项目开工前对项目部所有职工进行宣传教育，增强全体职工的基本素质，大力宣传我公司的企业文化，使每个职工充分了解我公司的具体情况，这对项目今后的管理工作起着重要作用。

项目部反有员工应严格遵守中国四冶《企业员工日常行为规范》。

二、项目部的基地建设1、项目部的基地建设应根据工程项目的具体位置，选择适当的地点进行基地建设，办公室、生活区要进行划分。

2、办公室和生活区宿舍采用活动板房，生活区内要有食堂、卫生间、浴室等生活配套设施。

3、围墙采用砖砌围墙，砖砌围墙必须双面抹灰、办公、生活区内的场面要硬化并铺混凝土地面，围墙设大门，大门旁设门卫，有专人看管。

三、项目部的布置1、根据工程所需，设置项目经理办公室，友资料室、技术负责人（总工程师）办公室、设材料、综合办等办公室。

2、办公区域内还高以置接待室、会议室等场所，办公区域卫生有专人负责打扫，保持清洁。

3、办公室、生活区根据场地大小，按一定比例设置花池，种上花草。

四、项目部办公设施的配置1、项目部办公室所有办公人员根据需要，每人配备一套固定的办公桌椅，文件柜等设施。

2、根据现代化管理的需要，项目部必须配置电脑、打印机、复印机、传真机、数码相机、数码摄像机等现代办公设施和条件的可增设局域网。

五、办公区域的标识管理1、项目部的围墙用白色防水涂料粉刷，围墙上用红色正楷大字写明我公司的一体化管理方针“安全高效、遵规守纪、全力建造顾客满意工程；关爱生命、预防污染、满足所有相关试试看要求；节能耗、持续改进、管理体系业绩螺旋上长升”。

2、项目部围墙大门两侧的门柱要有关于质量、安全、环境方面的承诺性质的口号，大门上部要有醒目的“中国四冶”字样及标志。

3、大门左右两侧的围墙上悬挂工程简介、项目部的组织管理机构、质量管理目标体系框图的标志牌，使整个项目清晰透彻，一目了然。

4、各部门办公室墙壁张贴悬挂相关人员的岗位职责。

会议室墙壁张贴有关工程的管理目标、方针等口号标语、有工程概况、进度、晴雨表，工程实物量分解及完成情况图表等。

七、施工现场的标识管理1、施工现场在醒目位置设置永久性的标语，对顾客的承诺等口号。

2、在施工高峰期要有鼓舞气士的标语、口号以及确保工期目标实现的承诺。

3、施工现场醒目位置要有永久性的安全管理目标和主题。

“四口”、“五临边”等重点部位要有明显的安全警示标志。

4、烟囱、水塔以及高层建筑施工中的井架、龙门架、塔吊等到设施要在醒目位置悬挂“中国四冶”标志，项端插有标志红旗。

5、公路工程施工中，延线两边每隔20m插有“中国四冶”字样的彩色旗帜，公路延线的桥梁、涵洞等构筑物，要设有标识牌，写明构筑物的名称、桩号、跨径、承建单位等内容。

6、施工现场的施工机械如塔吊、搅拌机、卷扬机、电锯、钢筋同、弯曲机等机械设备，要将安全技术操作规程挂在醒目位置。

7、施工现场的堆放要整洁有序，原材料、成品、半成品要分类堆放，并设有标识牌，注明产品名称、规格、产地、使用部位等内容。

八、项目部企业文化建设的检查项目部的基地建设、办公区、生活区、施工现场等按总平面布置图完成后，由建设公司企业文化建设领导小组进行检查验收，检查中如有不符合公司要求的，建设公司企业文化建设领导小组提出整改意见，限期整改，直到符合要求为止。

第三章项目部的技术管理一、项目部应根据项目规模和专业，配置相应的技术负责人。

项目部必须在建设公司总工程师和工程技术处的指导下，建立技术管理体系。

二、项目部的技术管理应执行国家技术政策和公司的技术管理制度。

三、项目部在工程开工前制定项目技术管理工作计划，组织有关人员熟悉和审查图纸，并由技术负责人主持编制项目的施工组织设计，专项施工方案报建设公司总工程师审批、工程技术处备案。

四、项目部的技术负责人应参与发包人组织的图纸会审，提出设计变更意见，进行一次性设计变更洽商。

五、在施工过程中，如发现设计图纸中存在问题或因施工条件变化必须补充设计，或需要材料代用可向设计人员提出工程变更洽商局面资料，工程变更洽商应幅项目技术负责人签字。

六、编制施工方案。

所有施工方案的编制必须经项目技术负责人审核批准并报建设公司工程技术处备案。

危险性较大的专项施工方案必须报建设公司总工程师批准。

七、工程项目的技术交底必须贯彻施工验收规范，技术规程、工艺标准、质量评定标准要求。

所有技术交底必须以书面形式进行审核签字，交底层次要落实到班组个人，最后归入技术资料档案。

八、项目部对分包单位的技术管理也应纳入项目部的技术管理体系中。

对藏族斯斯文文安排制定，技术交底、试检验、分项工程预检、隐蔽工程检验、竣工验收等进行系统的过程控制。

九、项目部的技术管理工作另对后续工序质量有决定作用的测量放线、模板定位、放样、预制构件吊装、设备基础、预留件、预埋件，施工缝等进行施工预检并做好记录。

十、各类隐蔽工程应进行隐检，做好隐检记录、办理相关手续，参与隐检的业主、监理等单位责任人应、确认、签字。

十一、项目部应设专业的技术资料管理人员，做好技术资料的收集，整理和归档工作，并建立技术资料台帐。

第四章工程项目的质量管理体系一、严格按照建设公司ISO9001-2001质量管理体系标准进行质量控制，施工过程应严格执行国家、行业、地方的有关标准规范。

二、严格遵守“质量第一、预防为主”的方针，满足所有相关方的要求。

三、从人、机、料、法、环五在因素进行项目质量控制。

四、项目部应建立项目质量责任制和考核评价办法，项目经理应对项目质量控制负责，过程质量控制应由每一道工序和岗位的责任人负责。

五、工程项目的质量管理应按下列程序实施：1、确定项目质量目标2、编制项目质量计划2、实施项目质量计划4、施工准备阶段的质量控制（1）项目部在施工合同签订后，指定专人索取设计图纸和技术资料，并公布有效文件清单。

（2）项目部应组织人员依据设计文件和设计技术交底的工程控制点进行行复测。

当发现问题时，应与设计单位协商，并应形成记录。

（3）项目技术负责人应主持对图纸审核，并应形成会审记录。

（4）项目经理应按质量计划中工程分包和物资采购的规定，选择评价分包单位，并应保存评价记录。

（5）项目部应对全体施工人员组织质量知识培训，并应保存培训记录。

5、施工阶段的质量控制（1）单位工程、分项工程和分项工程开工前，项目技术负责人应向承担施工的负责人或公包人进行局面技术交底，技术交底资料应办理签字手续并归档。

（2）在施工过程中，项目技术负责人对发包人或监理工程师提出的有关施工方案技术措施及设计变更的要求，应在执行前进行书面技术交底。

（3）在项目开工前应编制测量控制方案，经项技术负责人后方可实施，测量记录应归档保存。

（4）项目部应在质量计划确定的合格材料供应单位名录中按计划采购材料，半成品和构配件。

（5）项目施工现场的机械设备应满足工程要求，对机械设备操作人员的资格进行审核确认，无证或资格不符合者严禁上岗。

（6）计量人员应按规定控制计量器具的使用、保管、维修和检验。

（7）施工人员应按规定经考核后持证上岗。

（8）施工管理人员和作业人员应按操作规程，作业指导书和技术交底文件进行施工。

（9）工序的检验和试验应符合过程检验和试验的规定，对查出的质量担缺陷应按不合格程序及时处置。

（10）对特殊过程的控制，应由专业技术人员编制专门的作业指导书，经项目技术负责人审批后执行。

（11）施工中发生的质量事故，必须按《建设工程质量管理条例》的有关规定执行。

6、项目竣工验收阶段的质量控制（1）单位工程竣工后，必须进行最终检验和试验，项目技术负责人应按要求收集，整理质量记录。

（2）项目技术负责人应组织有关专业技术人员按最终检验和试验规定，根据合同要求进行全面验证。

（3）对查出的施工质量缺陷，应按不合格控制程序进行处理。

（4）项目部应组织有关专业技术人员按合同要求编制工程竣工文件，并做好工程移交准备。

（5）在最终检验和试验合格后，应对建筑施工产品采取防护措施。

（6）工程交工后，项目部应编制符合文明施工和环境分配制度要求的撤场计划。

第五章工程项目的安全管理体系一、工程项目的安全管理必须坚持“第全第一，预防为主”的安全生产方针。

项目部应建立安全管理体系，安全生产责任制和各项规章制度，安全生产规章制度有以下几个方面：1、安全检查制度2、安全技术管理制度3、机械设备管理制度4、劳保用品采购管理制度5、分包单位的安全管理制度6、安全消防责任制度二、建立健全本项目的安全技术操作规程。

三、依据项目大小配备专（兼）职安全员，安全员必须持证上岗。

四、项目特殊作业人员必须持证上岗，持证上岗100%。

五、项目部应根据项目特点，制定安全施工组织设计或安全技术措施。

六、项目部应根据施工中人的不安全行为，物的不安全状态，作业环境的不安全因素和管理缺陷进行相应的安全控制。

七、项目部在进行施工平面图设计时，应充分考虑安全、防火、防爆、防污染等因素，做到分区明确、合理定位。

八、项目部必须建立施工安全生产教育制度，未经施工安全生产教育的人员不得上岗作业。

九、项目部必须为从事危险作业的人员办理人身意外伤害保险。

十、项目部应对本项目的重大危险源进行识别，并制定应急预案。

施工现场备有应急救援器材、应急救援车辆以及通讯设备。

项目部组织有关人员对制定的应急预案进行培训和演练。

十一、项目部按照已审批的施工总平面图划定的位置，布置方式项目的主要机械设备、脚手架、密封式安全网和围挡、施工临时道路、供水、供电管道或线路、施工材料制品堆场及仓库、土方及建筑垃圾、变配电间、消火栓、警卫室现场的办公、生产设施和生活临时设施等。

施工现场周边应设置临时围护设施，市区工地的周边围护设施高度不低于1.8m。

临街脚手架、高压电线、起重机械回转半径伸至街道的，均应设置安全隔离棚、危险品仓库附近应有明显标志及围挡设施。

十二、施工现场应设置畅通的排水沟渠系统，场地不积水、不积泥浆、保持道路干燥坚实，工地地面应做硬化处理。

第六章建筑工程施工质量管理方法施工质量是建筑工程的生命，也是社会关注的热点。

为保证工程质量，在施工过程中必须对工程进行严格的质量管理，这对统筹建筑施工全过程、推动企业的技术进步和优化建筑施工管理都将起到重要作用。