淘宝-易趣(eBay)商业模式比较
易趣与淘宝
1、目前国内外都有一些比较成熟的拍卖网站。
请挑选一个国内拍卖网站和一个国外的拍卖网站,对这两个拍卖网站进行分析并回答以下问题:(1)这两个拍卖网站是何种性质的网站?(2)这两个拍卖网站使用的是哪种拍卖方式?(3)这两个拍卖网站拍卖标的的特点是什么?(4)这两个拍卖网站的赢利模式是什么?(5)对这两个拍卖网站的运营情况进行比较。
(6)以报告的形式记录以上所有步骤。
笔者选择易趣Ebay和淘宝网两家网站进行比较。
回答:两家都是C2C中文电子商务交易网站和四单方平台运营商,两者不直接参与交易过程或提供物流配送、售后服务等传统商家的市场功能,他们提供的是电子商务服务这种特殊的无形产品。
淘宝网的拍卖方式:淘宝的拍卖系统分两种:单件拍卖和多件荷兰式拍卖,1、单件拍卖:卖家发布一件宝贝,数量是1个则为单件拍卖,买家竞相购买,价高者得到宝贝,如果到拍卖结束,只有一个买家参与,则按起拍价成交例如:卖家某宝贝数量为1,起拍价格为1元,加价幅度1元,买家A参与拍卖,如果出现了买家B,则价高者得到,如果只有一个买家A,该宝贝就会以起拍价1元成交2、多件拍卖(荷兰式):如果拍卖的宝贝数量大于1,则淘宝会自动默认为荷兰式拍卖,这时候买家就要看清楚了,下面例子好好理解(1)卖家拍卖10件宝贝,起拍价1元,10位买家各出价购买1个,出价金额均为一元,这样所有10位出价者都将以1元的价格赢得,每人一个宝贝(2)卖家拍卖10件宝贝,起拍价1元,一个买家出价购买10个出价1元,这时又出现了另一个买家,出价2元购买5个,到拍卖结束,出价2元者购得5个,剩下5个出价1元者购得(宝贝数量不够,出价1元者可放弃购买)(3)卖家拍卖10件宝贝,起拍价1元,买家A出价1元购买5个,买家B出价2元购买5个,买家C出价2元购买7个,买家B 和买家C出价相同,淘宝规定,出价相同的,先出价者排前面,买家B购完还剩5个,买家C可选择继续购买或者因数量不够放弃购买(4)卖家拍卖10件宝贝,起拍价1元,到拍卖结束共有两个买家参与拍卖,两个买家需要的宝贝数量如果共小于10件,则按照起拍价1元成交,无论买家拍卖时出了多钱哦荷兰式拍卖的简单原则:价高者优先获得宝贝,相同价格先出价者先得。
易趣网和淘宝网的电子商务案例分析
易趣网和淘宝网的电子商务案例对比分析班级:xxx姓名:xxx学号:xxx目录1.从买家的角度分析...................................................................................... 错误!未定义书签。
1.1表现形式的比较............................................................................... 错误!未定义书签。
1.2商品分类的比较............................................................................... 错误!未定义书签。
1.3 搜索功能的比较.............................................................................. 错误!未定义书签。
1.4 对个人资料的管理功能.................................................................. 错误!未定义书签。
1.5 购物的方式和流程.......................................................................... 错误!未定义书签。
1.6 支付方式的区别、配送和订单跟踪.............................................. 错误!未定义书签。
1.7 信用评价体系.................................................................................. 错误!未定义书签。
1.8 综合评定.......................................................................................... 错误!未定义书签。
易趣优缺点探讨
各位想开网店的新人看过来,易趣与淘宝优缺点的比较长久以来,很多着手于开网店的新人们都在困惑,不知该到哪里开网店?众所周知,就目前而,人气最旺的莫过于易趣和淘宝,接下来本人就系统而详细地介绍一下两者的各自优缺点。
因本人在这两家都同时开了店,也经营了一段时间,所以颇有些感受。
先说易趣的优点:1易趣的店铺。
(1)易趣有免费的店铺,即普通店铺。
当然淘宝也有免费的店铺,但是相比较而言,易趣的免费午餐要好得多。
一是店铺中的图片,易趣的图片特别大,很显目。
而淘宝的的图片要小得多,你要是不买旺铺,恐怕你的销量很难上去!因为旺铺的图片要大一些,相比之下,免费的午餐太没吸引力了,没吸引力当然也就没竞争力了!二是任意商品打开页面时,易趣的商品图片自动放大,图片特清晰,而淘宝则还要点击才能放大,相比而言,易趣又略胜一筹。
三是易趣的免费店铺有两个自定义页面,而淘宝的免费店铺是没有的,大家不要小看这两个自定义面,作用挺大的,你可以用来写购物须知,提醒买家一些购物事项,可以避免一些纠纷。
还可以用来介绍宣传自己的店铺等。
(2)但在“花钱店铺”(易趣的叫“中高级店铺”,淘宝的叫“旺铺”,)中,淘宝的就要更好一些,淘宝的旺铺可以在商品页面中把店铺中的分类一并显示出来,对买家更具吸引力,同时旺铺还有自动推荐功能,店铺首页还有掌柜推荐等,另外值得一提的是,淘宝的自定义页面显示在左上角位置,非常显目,而易趣的自定义在商品分类之下,容易被忽视。
2社区。
(1)易趣社区的回帖可以显示不同的心情,看起来要更漂亮,而且可以显示个人签名,用来宣传店铺,也可以把店中商品图片展示在那。
而淘宝的回帖,我估计有心思去看的,八成是闲得慌的人!所以大家都可以看到,在淘宝,发帖的比回帖的要多得多,很多帖子其实挺不错的,但一个回帖的都没有!原因很简单,回帖意义不大,几乎没人会去看!也达不到什么宣传目的,相信过来人都深有体会!(2)易趣社区的回帖可以赚豆币的。
这些豆币不一定买得到易趣社区的推荐位,也不一定能竞标到推荐位,但至少可以xxx,万一发错帖,回错帖,也不怕被扣除豆币。
《易趣vs淘宝》课件
淘宝 注册账号 搜索商品 下单付款 确认收货 评价交易
易趣和淘宝的安全保障措施对比
1
易趣
提供信用评级和投诉举报系统。2 Nhomakorabea淘宝
实行买家保护计划和严格的商家考核。
3
易趣
采用PayPal安全支付。
易趣和淘宝的用户群体比较
易趣
主要吸引国际消费者和部分跨境购物爱好者。
淘宝
在中国年轻女性和时尚消费者中非常受欢迎。
《易趣vs淘宝》PPT课件
欢迎来到《易趣vs淘宝》PPT课件!在这个演示中,我们将深入研究易趣和淘 宝这两个中国最大的电商平台,并比较它们的优缺点、交易流程、安全保障 措施、用户群体以及未来的发展前景。让我们开始吧!
易趣和淘宝的介绍
易趣 (eBay)
1995年诞生于美国。全球知名的C2C电商平台。
淘宝 (Taobao)
2003年创立于中国。中国最大的在线购物网站。
易趣和淘宝的优缺点对比
易趣
全球知名度高,拥有庞大的用户群体。
易趣
国际物流费用较高,发货时间较长。
淘宝
品类丰富,价格竞争力强。
淘宝
产品质量和售后服务参差不齐。
易趣和淘宝交易流程对比
易趣 注册账号 搜索商品 下单付款 确认收货 评价交易
易趣和淘宝的发展前景探讨
随着中国电商市场的不断发展壮大,易趣和淘宝都在积极寻求创新与改进,以适应迅猛增长的在线消费趋势。
结论与总结
总的来说,易趣和淘宝作为中国最大的电商平台,各自有着独特的优势和劣 势。无论是国际消费者还是中国购物者,都可以从中找到适合自己的购物平 台。
ebay易趣与淘宝运营策略的对比
ebay易趣与淘宝运营策略的对比定位策略(1)淘宝2003年淘宝成立伊始,便用4个月的时间来分析我国的C2C市场,最后决定把市场定位在20岁到30岁之间的人群。
因为这部分人群是目前网上最活跌的人群,他们工作时问较忙甚至没有时间去逛商场,而且他们勇于尝试新鲜事物。
同时,淘宝把目标用户群不限定在较为发达的城市,特别注意中小城市的宣传和推广,正如淘宝CEO孙彤宇所说:“在网上买东西的人其实不在比较发达的城市里,而是在经济欠发达的区域。
”随着淘宝的迅速扩张和发展,从2005年开始,淘宝开始考虑把年龄较大的人也纳入到网站的目标人群。
(2)ebay易趣为了满足主流顾客的需要,ebay易趣把自己定位成一个可靠的、值得信赖的交易平台,并致力于开发专业的,标准化的国际化产品,如强大的搜索引擎,完备的交易助手软件,全球对接的交易平台(Paypal),还有专业的交流工(Skype)。
网站界面多使用文字,配以直角边框,背景以绿色和蓝色为主。
这样的设计让ebay 易趣显得很专业。
这家网站也鼓励顾客参与全球化的交易。
正如eBay易趣CEO 吴世雄所说;。
对客户来说,ebay易趣会因此成为真正的网上‘沃尔玛’。
我们的业务会从广告到社区、到购物、到Skype和Paypal,什么都有。
”价格策略(1)淘宝淘宝坚定的实行免费策略,他们认为,我国市场还不够成熟,现在还无法接受收费服务,因此2003年上线的时候淘宝承诺三年不收费。
2005年10月19日,阿里巴巴再次宣布“淘宝将继续免费三年”。
正是这种以培育市场为目的,不急着去收钱的免费策略使淘宝获得快速的发展。
(2)ebay易趣相对于淘宝,ebay易趣把收费看作是一种保证服务质量的手段,但大量的市场调研显示,我国的买家卖家确实对收费以及价格问题比较敏感,2001年,ebay 易趣开始收取交易服务费、商品登录费及推广费用,就造成了40%的顾客流失。
目前,面对来自淘宝的免费价格竞争,ebay易趣也一直在降低商品登录费,商品促销费用和库存费用,同时取消了最基本的交易费。
淘宝网、易趣网和拍拍网相比
淘宝网、ebay易趣和拍拍网相比?
第一从商业角度而言,易趣比淘宝更遵循商品竞争的规律,可以这样比喻,易趣充份体现了商业竞争中“商场无父子”的规律,一切按市场规范来操作,而淘宝更像一个友情大网站,更多的交易是在网下,通过各种方式来成交,而不是正规的来拍下商品成交。
第二从购买群体而言,易趣的购买群众多元化,店的商品也是多元化,这与它成立的时间长有关。
淘宝的购买群体偏向年轻化,店主们也很多很年轻,商品偏于时尚化,商品种类相对集中。
从买家到卖家的操作都偏向不成熟化,感情操作比理性操作要多。
第三从费用而言,淘宝现在是不收费的,这也是论坛贴里大家抨击易趣最多的地方。
第四拍拍网与腾讯其它业务产品的融合,可以带给用户差异化的体验,同时也能把这些业务积累的用户群体有效引向拍拍网。
因此,突出拍拍网的差异化优势,加强和QQ平台的融合以及与腾讯其他业务的深度整合。
淘宝网、ebay易趣、京东商城信用评价体系比较
淘宝网、ebay易趣、京东商城信用评价体系比较淘宝网、ebay易趣、京东商城信用评价体系比较由于网上交易人数众多,交易频繁,欺诈现象层出不穷,使得电子商务的信用环境较差,让人们对网上交易存在不信任感,担心受骗,损失钱财,这就成为制约我国电子商务发展的因素之一。
信用是市场经济的基石,无论是传统的商务活动,还是新型的电子商务活动,只有做到诚信交易,市场经济才能更好的发展。
本文从C2C、B2C电子商务平台的角度出发,以淘宝网、ebay易趣网、京东商城为例,分析比较它们的信用评价体系。
随着电子商务的发展,网络购物已经逐渐成为人们生活消费的主要方式之一,在一线城市尤其突出,根据中国互联网络信息中心报告,截至2011年9月,、和地区网购渗透率分别达到51.3%、52.6%和35.2%。
然而信用问题却成为阻碍电子商务发展的重要因素,据中国消费者协会统计,有关网上交易的投诉已成为十大投诉之一,其中,有关产品质量、售后服务的投诉占30.2%。
尽管很多都拥有自己的信用评价体系,但仍存在着不同的问题,这些问题在很大程度上制约了我国电子商务的发展。
因此,建立完善的信用评价体系是亟待完成的任务。
1.淘宝网的信用评价体系淘宝网目前的信用评价体系是由“信用评价规则”和“店铺评分规则”两部分组成。
并且淘宝网实行买家与卖家的信用度分开计算,即一个账号有两个信用度,一个是买家信用度,另一个是卖家信用度。
(1)信用评价规则[7]淘宝网会员在使用支付宝服务成功完成每一笔交易后,买卖双方均有权对对方交易的情况作一个评价,这个评价亦称之为信用评价。
评分规则为“好评”加一分、“中评”加零分、“差评”扣一分。
交易者所得到的好评、中评和差评的分数累积成信用度,并会在淘宝网页上显示评价积分。
评价期限如一方好评而另一方未评,在交易成功15天以后系统将自动默认给予评价方好评;如一方在评价期间做出中评或差评,另一方在评价期间未评的,则系统不给评价方默认评价;如双方在评价期间均未做出评价,则双方均不发生评价无评价积分。
淘宝营销策略比较与对EBAY失败原因的分析
ebay易趣与淘宝网的营销策略比较一﹑产品定价策略ebay易趣与淘宝网的市场定位都是C2C 中文电子商务交易网站和第三方平台运营商,二者不直接参与交易过程或提供物流配送,售后服务等传统商家的市场功能,他们提供的是电子商务服务这种特殊的无形产品,其产品定价策略迥异于有形产品。
淘宝网作为阿里巴巴旗下的C2C 网站,是连接B2B,C2C,B2C支付工具等要素的纽带。
凭借长达6 年的免费产品定价策略的承诺攻城略地,它站稳了脚跟,扩大了市场,在交易额,交易人数和市场占有率上居同业翘楚。
淘宝网的免费策略刚开始并未受重视,但是它的超越使得一直坚持"免费不是商业模式"的ebay易趣意识到本土化对定价策略的影响。
2005年5月起,ebay易趣开始了其有史以来最大规模的资费调整活动: 商品登陆费下调20% ~60% ,橱窗免费展示,普通店铺月租费从50 元下调至35 元,免除开店费和交易费。
天下没有免费的午餐,免费产品定价策略的实施离不开网站运营和雄厚的资金支持。
据ebay和阿里巴巴现有的财政状况,两三年内维持这种"烧钱"的免费模式尚可,但长此以往,这种似乎惯成自然的免费交易模式是否能够收费并实现利润最大化? C2C商家何时才能盈利与可持续发展?目前来看,还是一个未知数。
二﹑支付手段安全支付是C2C 网站的软肋,也是中国电子商务发展面临的首要问题。
2000 年易趣推出"易付通"服务,开创了国内电子商务网上安全支付的先河,此后阿里巴巴的"诚信通"等也相继问世。
2004 年10月,ebay易趣联合多家国内金融机构推出了以银行为现金流平台的"安付通"第三方支付机构服务和"安付通保障基金",成为国内首个真正实现在线交易赔付的支付工具。
ebay 易趣的另一支付工具则是在线支付平台Paypal提供的"贝宝"服务。
比较淘宝与ebay易趣
淘宝网成立之初,就面临着易趣的绞杀。
当时的情况是,2003年6月12日,eBay正式入主易趣。
eBay是全球首屈一指的个人、企业商品在线交易市场,而易趣在网上交易尤其是C2C领域一直统帅着国内电子商务领域。
二者强强联手立志要吃掉中国C2C 市场。
面对如此实力超群的对手,淘宝网并没有正面迎敌,而是采取了迂回策略。
被打败的原因:一、淘宝网与易趣竞争的第一个策略就是免费,对于在互联网上做买卖的生意人来说,不啻于天上掉下的馅饼。
如同在现实世界中,对商贩取消了营业税、免除了铺面租金,这是何等的诱惑。
二、淘宝网巧妙地运用传媒的影响力制造文化轰动效应宣传了其娱乐、时尚的营销定位,其市场推广和广告宣传手段较ebay 易趣要丰富惹眼。
三、淘宝网的辅助工具淘宝旺旺和数字证书安装简单便捷,而skype和易趣小精灵则较为一栏pc的运行环境,操作相对复杂。
四、支付工具上,淘宝的支付宝较易趣的安付通和贝宝要多了道保障,更加安全。
五、社区文化上,淘宝网的社区人气更显火热。
Ebay易趣在发展中存在的问题:一、eBay易趣在C2C市场培育阶段,推行了收费策略,让大部分用户选择了淘宝;TOM易趣在C2C市场提升阶段,却又回头实施免费策略,根本没有注意到用户在流量以及服务上的提升,再一次被市场所抛弃。
也就是说,同样是免费策略因为选择的时机不对,在淘宝与易趣身上会发挥不同的效果。
二、eBay将中国平台跟全球平台对接,将中国网站“全球化”,并未考虑到中国的市场特殊性,同时并没有很好地处理用户对平台变动造成的不适应与不满。
一个细节是,eBay在对接中碰到中国用户与国外用户出现名称相同的情况,优先选择保存国外用户的名称,让国内用户十分“郁闷”三、宝允许商家与买家直接沟通,淘宝可以留下地址电话。
这在eBay是严格禁止的。
由于能够使用配套的即时通讯工具,淘宝的社区感更强。
eBay则在2005年才引入Skype.“免费远远不是淘宝胜利的唯一原因,eBay的失败中,战略行动迟缓、舆论公关被淘宝压制、政策门槛限制、不注意成本控制等都是原因。
易趣与淘宝区别
一.易趣与淘宝的相同点它们都是在网络上买东西的网站而且它们都含有C2C网站盈利模式二.易趣与淘宝区别1.基本功能在ebay易趣平台上,所有的交易将通过易趣(ebay),收取登录和交易服务费,而淘宝是免费的。
在淘宝店铺中,商家可以留下任何联系方式,这也给线下见面交易等提供了可能,在淘宝上开店,但并不实际完成交易。
易趣(ebay)的商品搜索中增加了热门搜索,选择余地更大,但是搜索页面因此打开的速度也比较慢。
易趣(ebay)在“我的易趣”中设置了“纠纷处理平台”来解决买卖纠纷,而淘宝中也有纠纷举报平台可以使用。
易趣的社区给人的感觉是乱杂,就象一间毛胚房,没有什么装饰,淘宝的论坛则比较清晰明了,且运用了大量的主题色块,无论是查找帖子还是翻阅都较为轻松。
易趣(ebay)网和淘宝网上,淘宝有购物车功能,不过在易趣(ebay)上有复选框可以在单页内选取多个商品。
还有一点要提的是个人签名与图片,这个只在淘宝有,这也是淘宝论坛较为吸引人的特点之一。
2.交流工具易趣要提的重点是双方的附带产品,也就是说易趣提供给用户的附带品是“易趣助理”,而淘宝提供的则是“淘宝旺旺”。
很显然这两款软件是截然不同的,“易趣助理”的功能是为卖家提供更方便的上货服务,而“淘宝旺旺”则将其功能放在了即时交流的平台上,这对买卖双方来说,都是互利的。
这样容易使买卖双方达成规避费用的协议,那对交易网站来说就是致命的武器。
但是大家不要忘了淘宝尚在初期阶段,其麾下大多数卖家都是没几个小心的,卖家想冲心,必然不会逃避任何合理的费用,且淘宝现在处于优惠、免费的政策期间,如果有一天淘宝的高级卖家与易趣能相提并论了,beta版本的淘宝旺旺就会有相应的更改措施了。
3.安全性从注册来看,无论易趣还是淘宝,都需要你有一个电子信箱,等注册完毕后,网站会发一封信到你的注册信箱中,按照上面的步骤,就可以轻松实现注册的全过程了。
不过,注册完毕之后,还有一个认证的过程。
这是决定你是否能获得网上交易权利的重要环节。
eBay易趣、淘宝网、当当网的比较
eBay易趣、淘宝网、当当网的比较一、产品定价策略eBay易趣与淘宝网的市场定位都是C2C中文电子商务交易网站和第三方平台运营商,其产品定价策略迥异于有形产品。
当当网推出“比价系统” 。
所谓比价系统,是通过互联网实时查询所有网上销售图书音像商品的信息。
一旦发现有其它网站的商品价格比当当网价格还低,当当网将自动调低当当网同类商品的价格,保持与竞争对手至少10%的价格优势。
当当网的“比价系统” ,以技术作为标榜,将自己置身于“最低价” 的位置,其所谓“其他网站”的说法也自然有所指。
二、支付手段易趣的“易付通”服务。
淘宝网的“支付宝”服务。
当当网是在SET的环境中进行交易,商家只看得到订单数据,对付款数据则是无法解读,有效保障了付款信息安全。
当当网新的支付方式——电视支付“家付通”模式将来可能在全国各个城市出现。
客户在当当网等互联网站下的订单也可以通过电视完成支付,中国银联携手网上商城当当网,推出“固网支付”业务,使购物者能够通过专门的刷卡电话来进行账单支付。
三、经营策略eBay易趣和淘宝网目前的注册网民都已超过千万,且都建立了各自的会员管理系统。
合格的买家只需遵循其会员基本要求交易则可。
但交易期间如有恶意出拍、评价作弊或收货不打款等违规行为者将受到网站警告、降低信用等级、封除ID 等处罚措施,但都缺乏相应的威慑力。
对卖家的管理就不像对待买家那样脆弱了。
对于绝大多数卖家来说,ebay易趣和淘宝网上的卖家信用指数是个掷地有声的黄金指标,是买家评估和决定购买行为的关键参考因素。
信用指数越高,说明买家的满意度越高、卖家的销售量越大。
eBay易趣上的超级卖家和淘宝网上的钻石、皇冠级卖家大都是信用良好、网售规范的店铺,很多还同时拥有实体店铺或产、供、销一条龙的企业。
当当网建立了强大的联盟体系。
广结网络联盟,锁定读者群,也是经营网络书店的策略之一。
除了可以提高书店的品牌知名度外,也可以因与专业公司的联盟关系,而获得相关专业人士购书信任与忠诚度。
ebay与淘宝区别
编辑本段与淘宝区别基本功能在ebay易趣平台上,所有的交易将通过ebay易趣,收取登录和交易服务费。
淘宝则是免费的。
在淘宝的店铺中,商家是可以留下自己的任何联系方式的,这也给网下见面交易等提供了可能,很多人在淘宝上开店,但并不实际完成交易。
ebay易趣的商品搜索中增加了热门搜索,选择余地更大,但是搜索页面因此打开的速度也比较慢。
ebay易趣在“我的易趣”中设置了“纠纷处理平台”来解决买卖纠纷,而淘宝中也有纠纷举报平台可以使用。
易趣的社区给人的感觉是乱杂,就象一间毛胚房,没有什么装饰,淘宝的论坛则比较清晰明了,且运用了大量的主题色块,无论是查找帖子还是翻阅都较为轻松。
ebay易趣网和淘宝网上,均没有在b2c平台上很盛行的购物车功能,这就给选取多件商品的用户带来些许不便,不过在ebay易趣上有复选框可以在单页内选取多个商品。
还有一点要提的是个人签名与图片,这个只在淘宝有,这也是淘宝论坛较为吸引人的特点之一,交流工具要提的重点是双方的附带产品,也就是说易趣提供给用户的附带品是“易趣助理”,而淘宝提供的则是“淘宝旺旺”。
很显然这两款软件是截然不同的,“易趣助理”的功能是为卖家提供更方便的上货服务,而“淘宝旺旺”则将其功能放在了即时交流的平台上,这对买卖双方来说,都是互利的。
或许有人会说,这样容易使买卖双方达成规避费用的协议,那对交易网站来说就是致命的武器。
当时大家不要忘了淘宝尚在初期阶段,其麾下大多数卖家都是没几个心心的,卖家想冲心,必然不会逃避任何合理的费用,且淘宝现在处于优惠、免费的政策期间,如果有一天淘宝的高级卖家与易趣能相提并论了,那他易趣beta版本的淘宝旺旺就会有相应的更改措施了。
安全性从注册来看,无论易趣还是淘宝,都需要你有一个电子信箱,等注册完毕后,网站会发一封信到你的注册信箱中,按照上面的步骤,就可以轻松实现注册的全过程了。
不过,注册完毕之后,还有一个认证的过程。
这是决定你是否能获得网上交易权利的重要环节。
淘宝VS易趣
易趣V S淘宝Ebay易趣和淘宝网作为中国仅有的两家著名C to C的电子商务网站,其两家之间的竞争激烈程度不言而喻,现从买家的角度将两家网站作一浅显的对比,看一下两家之长,评一下两家不足。
一,获知渠道电视广告作为现在最大的广告媒体,两者自然都不会放弃,但其广告侧重点却不相同。
易趣采用了“搜索”出不同款式不同含义的同种商品(相机、鞋)来体现其产品的多种多样;而淘宝则通过多人笑不可支的场面来显示“价格远低于心理价位”。
除了电视之外,在其他网站上比较多的是看到易趣的广告,一不小心进了易趣网站。
在网上购物的人肯定会浏览这些大网站,必然会知道易趣;而淘宝则采用了在地铁甚至在办公大楼的电梯里做广告,广告的“打击面”比较大。
另外从风格而言,前者更含蓄更有艺术性,而后者则更直白,全凭观众个人喜好,没有明显的好坏。
二,初试端倪一)域名淘宝的域名为,非常直接地以中文拼音作为其网址,对于中国人而言,记忆相当容易;而对于ebay易趣,不论是先前的,还是现在的,对于中国人而言,都不如淘宝来的有亲切感。
二)主页画面从实质来看,两家的主页画面没有很大区别,栏目内容板块的划分非常类似,图片的运用也相差无几,仅是在名称或位置上不尽相同。
但两家的宣传语:“淘你喜欢”和“享受购物乐趣”与其广告宣传都有些偏差。
易趣创立早于淘宝,因而淘宝肯定参考过易趣的网站排版,可能考虑到方便“买家”“卖家”转换平台,也可能是淘宝确实没有比易趣更好的创意,淘宝在这方面并没有充分利用“后发优势”,做得比易趣更出色。
但我们也可以看到在主页上有许些不同:1,国际链接这一点,淘宝是无法与易趣相比的,毕竟收购者是全球性的ebay。
但是事实上,这种跨国界的交易是否有存在的意义,ebay是否真的是一个便利的平台,想购买国外商品的中国消费者是否真的会将这种方式作为完成交易的首选呢?即使有这类业务发生,消费者有这种需求,相信其业务量也是麟毛风角。
2,荷兰式拍卖这是淘宝网上特有的,但一旦消费者点击,会发现这种拍卖方式似乎与一般的拍卖并没有什么区别。
淘宝与易趣的比较
淘宝与易趣的比较淘宝与易趣,两个知名的网络交易平台,各自有各自的特色。
首先说说易趣(这块比较“面善”,先来开刷)。
作为网络SHOPPING的代表性网站,能上网的地球人应该都知道了。
它的特色在于国际化,在世界很多角落都有它的“服务器”(子公司遍地开花),注册用户遍及很多国家。
所以在易趣上做生意,E文不好是吃不开的。
我的一位朋友在易趣上卖皮鞋,一次碰到一国外客户,留言全部用“英国历史”,涉及到不少商业英语,为了接下这一客户,只好硬着头皮啃字典。
在易趣做生意的商机比淘宝大,不过碰到的麻烦也大,还有就是每笔交易,易趣都是要收费的,操作起来也复杂些。
商品上架都要收费,如果卖不掉的话,会很亏本。
接下来说说淘宝,淘宝与阿里巴巴是针对国内市场,商品描述用国语就行了,可以省去不少语言交流的烦恼(不过这里的商业味没易趣那么浓,在淘宝开店,多认识些朋友,多了解些市场。
一心想赚钱,要价高的卖家建议还是去易趣吧。
外国“葱头”比较好赚)。
淘宝的另一特点是完全免费(穷人乐园啊~),在这里交易不用担心成本的事,需要的是把好“售后服务”这个关。
看了一下午的帖子,大部分在淘宝很成功的卖家,其注重的是声誉而非利润淘宝和易趣对比这个很好说,淘宝网是免费的,易趣要收钱,现在淘宝占全国c2c的70%以上,我是学电子商务专业的,推荐你去淘宝。
你要买东西呢最好找个卖家信用好的商家,这样质量有保证。
用支付宝多好,如果收到货物不满意,可以拒绝付款的,当然也可以通过别的付款方式,这你得自己和卖家商量(邮局一般不让通过信封寄钱的,只要就是安全问题),可以给卖家的银行帐户转帐啊!个人对淘宝与易趣的比较第一:淘宝的模式:别人一定回问淘宝到底是什么模式呢?其实淘宝的模式很简单的,就像阿里巴巴的模式一样,阿里巴巴就是B TO B,而淘宝就是C TO C,别人回想模式简单,为什么自己的模式比淘宝的好,而自己不能成功呢?其实成功的关键因素不在模式好与坏的,而在更多的地方,下面具体探讨,因为模式简单,模式明确,模式清晰,模式单一,所以对自己所要做的事情就很了解拉,很清楚自己该怎么样去做,如何去做好,假如你的模式很复杂的话,你自己一定回感觉没有方向感的,自己一定回觉得不知道如何下手,而淘宝模式很简单,简单的让他自己和别人都是可以感觉该如何去做好这样的模式,该如何去做,怎么样去做,用什么方法去做,因为模式简单,所以在功能设计上和服务上,以及管理上,有大致的方向,很明确的,不会乱,不会糊涂,顺便说一下,我以前在一个网络公司做电子商务时,老板对自己的模式很不清晰,每天开会去讨论,时间和时机就在开会的时间里逃了,所以无论你做什么事情,一定要有明确的目标,一定要知道自己在做什么,怎么样朝着自己想要的方向去做。
淘宝易趣案例分析
案例分析:淘宝(阿里巴巴)1.淘宝为何能快速成功、后来居上?简略比较淘宝和eBay易趣在中国市场的策略表现。
答:淘宝的成功,最重要的一点就是对市场的了解和把握,是认真的对市场进行分析和调研,是完全了解中国网民的心里特地啊那个实际需求的,同事在别人的缺点和弱点上进行创新的。
电子商务最核心的三个部分是信息流、资金流和物流。
信息流可以通过可以通过市场推广来达到目标,资金流和物流只能在技术上苦练内功。
这个内功就是支付宝、即时通和推荐物流。
支付宝的诞生不仅仅是淘宝的里程碑,也是中国电子商务的里程碑,他结局饿了论绕电子和商务的最大障碍—支付。
时至今日,淘宝仍认为他们最终超越易趣,坐上国内头把交椅的最重要武器正是支付宝。
淘宝的一个杀手锏是免费。
正所谓“无欲则刚”,淘宝因为不收费,所以从开始就不限制双方互留联系方式。
后来甚至自己退出了自己的即时通讯软件—淘宝旺旺,是客户端与用户信息紧密结合在一起,极大地提高了交流效率。
推荐物流,本来快递都是各卖家自己去谈的,由于规模原因,多数拿不到很低的价格,零散卖家更是一直全额支付。
然而淘宝网想到了以淘宝网的名义把大家联合起来一起跟速递公司谈,面对如此大的蛋糕,又会有哪家速递不心动呢?简略比较淘宝和eBay易趣在中国市场的策略表现。
答:(1)界面:直观的看淘宝比易趣好,易趣做的相对粗糙,淘宝清新,整洁(2)宣传手段:广告且先不论,只看淘宝在自己社区里组织的活动以及其他的较比丰富的活动策划,就可以比易趣更大的程度上的聚集人气(3)支付保障:淘宝里的支付宝对消费者而言,非常体贴,省去了买到不好的商品而无法退货的烦恼,比易趣人性化,也更合理(4)沟通方式:淘宝有淘宝旺旺,可以让买卖双方即时沟通,商品成交率提高,这比邮件提醒好很多,也比在WEB面上你一问我一答方便很多。
(5)细节:淘宝的每个小铺都开了联盟链接,以此以来可形成“共好”的大氛围,而且方便消费者,我也喜欢;而且每天都有不同的淘宝之星之类的,让旗下的每个商家都可以露露脸2.淘宝为何能在中国市场上赶超eBay易趣后来居上?答:淘宝相对易趣取得成功,几个关键因素是:第一,淘宝的人性化和中国化。
eBay(China)与TaoBao比较的借鉴
eBay(China)与TaoBao的比较的借鉴在中国,eBay(China)与TaoBao的C2C购物网站之争中,TaoBao 现阶段具有明显优势。
eBay在全世界大部分地区均取得了胜利,而在中国市场确负于TaoBao,以下简要讨论其中的原因:TaoBao建于2003年,eBay(China)是2003年eBay收购中国易趣形成,易趣是中国首家c2c公司,从公司成立时间上,经验上,规模上,等各方面eBay(China)均好于TaoBao;相比之下,TaoBao更了解用户,更了解中国用户,更了解中国市场,对于目标市场的认识与把握,TaoBao更有优势。
在中国,C2C交易有其自身特点:1.C2C交易中买家更倾向于能够同在线的卖家在潜在交易前进行沟通;2.更倾向于沟通交流的平台能够嵌套于C2C交易网站的平台内,这样就无须在不同的即时通讯软件(IM)间调换;3.在中国的大环境下,有一种倾向是对于不认识人的不信任,因此要使C2C交易得以实现,买方在交易前处于信任卖方的状态极为关键。
在这几个方面,TaoBao花足心思都很好的予以解决。
通过登陆TaoBao网站买家可以找到自己需要的商品,同时还可以即时了解卖家是否在线,并可同在线卖家进行即时交流,TaoBao的IM—WangWang嵌套于TaoBao的网站内,买卖双方使用这款统一的IM,无须在不同的IM间切换,在即时的沟通中,转移信任,可以有相对更多的了解,使买方更倾向于购买,并对交易产生信心,卖方可以将自己的热情与心意表达。
而eBay(China)正相反,卖家的在线状态无法即时显示,这阻碍了可能的买卖双方之间的沟通,而且使用的沟通渠道是email和Skype,这两种方式都是同eBay(China)的C2C交易网站的平台相独立的。
这使双方沟通很不方便,并降低了买方与卖方沟通的积极性。
另外,eBay(China)与TaoBao的界面也很不同,有不同的文化倾向:TaoBao是100%的本土平台,其IM工具WangWang是典型的中国国产产品,是中国人创造的,为中国人服务的,顾客群较容易使用与接受;而eBay(China)更加国际化,沿用了eBay(WORLD)的模式,相对缺少与同本土文化的结合,使部分顾客群的接受与使用造成一定障碍。
淘宝为何能击败ebay
淘宝为何能击败ebay为何在中国淘宝能击败eBay易趣是1999年8月开通的中国第一个真正意义的个人物品竞标网站,其CEO邵亦波和总裁谭海音。
在网上交易尤其是C2C领域,2004年以前易趣一直执国内电子商务之牛耳。
然而,由于淘宝网免费网商模式的进攻,易趣在中国C2C市场上的份额处于下滑趋势。
eBay在中国的C2C网站易趣目前虽仍保持发展态势,据中国社会科学院互联网研究发展中心《2005年中国电子商务市场调查报告》数据显示,易趣已逐步落后,市场占有率缩水近六成,仅占26.7%的份额,被淘宝挑下第一宝座,排名第二。
为此,淘宝CEO马云甚至放言“淘宝应该把易趣当作反面教材”。
网络交易的资本乐趣2002年3月,eBay 斥资3000万美元,购得易趣33%的股份。
2003年7月,eBay以1.5亿美元的高价买下余下67%的股份,对易趣实现控股。
eBay成立于1995年,是一家美国的电子商务网站,其经营口号“希望能帮助地球上任意人完成任意商品的买卖交易”。
目前业务已经进入24个国家和地区,从一个年收入400万美元的小公司,短短数年间发展成为全球超级网络交易中心,占据全球网络拍卖业务的80%。
根据刚刚公布的年报,eBay2005年的净收入为45.52亿美元,增长了39%,其销售额增长速度超过了美国商界七大巨头戴尔、雅虎、微软、耐克、思科、星巴克和沃尔玛。
跨国封杀本土失灵eBay女CEO惠特曼对华尔街分析师们说,eBay在中国市场“必须赢”,因为中国有可能是在网络市场取得成功的决定性因素。
然而,eBay在中国市场的第一战就犯了无可挽救的低级错误,从冲锋陷阵的状态,转入苦守防溃的尴尬,落下个亦步亦趋、邯郸学步的两难境地。
网络推广对于互联网公司尤其是电子商务公司的意义不仅是提高品牌和认知度,进而也可以提高“指名度”,吸引细分人群。
事实上,在2003年第一次获得eBay的资金后,易趣就明显加强了市场推广工作,不惜重金在网络投放大量不同形式的广告,包括封杀广告。
淘宝易趣的比较
淘宝与易趣的比较一、网站特色:1、首页ebay 易趣的首页简洁素雅,给人的感觉有:权威、酷、大型网站等,色彩的基调使用的是偏中性,感觉适合的人群面较广。
淘宝的首页则采取了非常Q 的方式来讨好人心,且多处运用了暖系色彩,虽然总体布局上两者相差不甚远,但是淘宝的感觉是:亲切、贴心。
2、总体来说,在商品的分类、搜索、交易等方面,双方的表现基本一致,我想大多数交易网站也都类似于如此布局。
要提的重点是双方的附带产品,ebay 易趣提供给用户的附带品是“易趣助理”,而淘宝提供的则是“阿里旺旺”。
二、公司类型:淘宝是B2C、C2C ,易趣则是B2B、C2C三、主营业务:淘宝是网上一元起拍卖、电子商务、天猫商城,易趣则是网上拍卖、全球网购商城、电子商城、PayPal四、网站特点:(一)淘宝的网站特点: 1 分类多和产品多,分类简单但内容丰富 2.价格便宜 3 免费开店 4 假货什么的比较多(二)易趣的网站特点:1 是一个全球集市 2 品种繁多、价廉物美 3 易趣在信用度方面做得比较到位 4 建立电子商务零售供应链五、促销策略:eBay的促销策略是抓主流媒体,如中国中央电视台频道和大型网站。
eBay曾经在CCTV春节晚会黄金时段做了5面200多万的广告。
eBay也非常重视网上促销,认为网上促销在所有促销活动中起到了关键的作用,是吸引新顾客的最直接最有效的方法。
eBay选择门户网站,如新浪、搜狐、百度、Google等宣传自己。
eBay还允许卖家向其他的注册用户发送群体邮件。
一位eBay的经理这样形容:“事实上,邮件宣传为我们带来了很大的利润。
”淘宝的促销策略是抓小型网站和传统媒体。
这是因为,2003年底eBay为了封锁其他的C2C服务提供商,与中国各大门户网站签署了为期一年的排他性广告协议。
淘宝只能在一些小的个人网站或露天广告等平面媒体上打广告,直到2005年6月止。
但是,效果却出乎意料的好。
淘宝是第一家在电影里面做产品广告的C2C服务提供商。
易趣与淘宝的比较与分析报告
易趣与淘宝的比较与分析报告淘宝像个中国武士,上场之前先亮相,通姓报名,大声挑战;而eBay指挥下的易趣更像个西方骑士,没有多余的话,只是默默地把剑亮了出来。
虽然两个都是C2C的电子商务网站,但他们两者之间又有存在差异。
易趣与淘宝的比较:(1)从页面设置上看:易趣网,以绿色为主色调,页面挤得满满的,各种广告图片色彩漂亮、尺寸合适,左面是主要的工具条,所有的栏目集聚于此,右面大开大阖,装饰得很是经典,整个页面设置简单、饱满。
但文字较多,大多数人都没有多大的耐性去看。
淘宝网,色彩丰富稍显杂乱,版块间排得密密麻麻,完全的上下结构。
不过,总体感觉还是不错的,十足的商业气息。
而且它比较能突出商品,也能吸引较多的网民。
(2)从商品分类目录上看:相比较而言,淘宝网在商品分类上划分最为细致,分类最为齐全,品种也最为丰富,并且商品栏集中。
易趣这方面就相对稍弱。
(3)从安全性上看:从注册来看,无论易趣还是淘宝,都需要你有一个电子信箱,等注册完毕后,网站会发一封信到你的注册信箱中,按照上面的步骤,就可以轻松实现注册的全过程了。
不过,注册完毕之后,还有一个认证的过程。
这是决定你是否能获得网上交易权利的重要环节。
在易趣中,没有通过认证注册的会员只能享受部分买物品的权利。
认证过程需要1-7个工作日。
相比淘宝安全性就比较弱,认证过程不够严密。
(4)从经营方式上看:在eBay易趣平台上,所有的交易将通过eBay易趣,收取登录和交易服务费。
这也防止了买自己的东西增添信用的可能。
但易趣用户必须要实名注册,可能部分网民对此相对反感。
而淘宝实行免费政策,降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛,是保护当前网上交易双方利益的措施,也是体现公平竞争规则的现实选择。
最有特色应该是“淘宝旺旺”这一即时通讯软件,联系或留言给买卖家都十分方便。
除此之外“支付宝”为买家提供支付保障,使买家在购买时更没有后顾之忧。
(5)从沟通互动方式上看:易趣必须要会员才能留言,这样不是会员的网民就难以知道商品是否正品,是否有购买意义。
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淘宝,易趣(eBay)商业模式比较Administrator2011/5/14标题:淘宝,易趣(eBay)商业模式比较摘要:本文对淘宝,易趣的商业模式进行详细的介绍,并将淘宝与易趣相比较,分析其商业运营模式的特点,总结淘宝在中国C2C市场成功而易趣却失败的原因,提出淘宝的改进空间和发展的趋势关键字:淘宝;易趣;C2C;互联网;电子商务Abstract: This article aims to provide some detail information about the business model of Taobao and eBay, and compare the two companies. Analyze the characteristic, advantages and disadvantages of these two companies, in order to summarize the reason why Taobao succeeded in capturing the Chinese C2C market share while eBay failed and suggest the development space of Taobao in China.Keywords: Taobao; eBay; C2C; Internet; e-commerce目录1淘宝网商业运营模式 (4)1.1服务对象与对象管理 (4)1.2交易流程 (5)1.3沟通机制 (5)1.4支付方式 (5)1.5物流方式 (6)1.6盈利渠道 (6)2易趣网商业运营模式 (7)2.1服务对象与服务方式 (7)2.2交易模式 (8)2.3支付方式 (8)2.4营销策略 (8)2.5盈利渠道 (8)2.6物流方式 (9)3淘宝,易趣商业模式之区别 (9)4淘宝胜出,易趣惨败----适合中国的C2C模式 (10)5总结与启示 (10)1淘宝网商业运营模式1.1服务对象与对象管理淘宝网是典型的C2C电子商务模式,实行用户对用户的的交易模式。
淘宝采取会员管理制度,用户通过虚拟的会员名、e-mail进行注册:填写信息→激活账号→注册成功。
为了防止恶意注册设定校验码程序,激活程序有两种方法:email和手机(一个手机号只能激活一个用户账号)。
用激活的用户账号登录集买家、卖家管理和交易工具于一体的“我的淘宝”网页,就可以选择购买宝贝了,还可以发布求购信息让卖家找上门来。
卖家发布商品,可以根据其信用情况采用“一口价”、单件拍卖、“荷兰拍”等方式。
淘宝建立淘宝规则,对会员进行规范管理和使用指导。
淘宝规则详细规范了买家和卖家应遵守的规则,以及新手上路的指导,疑难问题的解答等,如发布商品数量的限制,开店的规则,信用的评审等。
图 1 淘宝规则淘宝采取实名认证制,登陆淘宝网,在我的淘宝点击“实名认证”,进入认证申请页面。
填写所需资料,并提供在有效期内证件(有效期3个月内的证件不予受理)和固定电话登记。
未满18周岁不可以成为淘宝的认证会员。
通过认证的会员不允许修改真实姓名和身份证号码。
提交证件有两种方式:电子版本身份证照片;传统模式传真和信件方式。
商家认证需提供:有效身份证件、公司营业执照、授权委托书(视情况,需要时提交)。
必须保证在淘宝上出售的商品与营业执照中经营范围相一致,否则淘宝有权追究责任。
2003年12月,淘宝网与全国公安部“全国公民身份证号码查询服务中心”合作,将会员认证资料交由该中心进行核对认证,并进行固定电话审核。
验证需三个工作日,并以站内信件、电子邮件或者电话通知结果。
淘宝承诺不会将您的信息泄露给第三方用作商业用途。
一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
这种实名认证制保证了网站的真实可信,为广大网民放心交易提供保障。
1.2交易流程淘宝网为卖家和买家提供了安全的交易平台,买家通过对想要购买的货物的描述的关键字,在淘宝搜索引擎中搜索,利用淘宝提供的图片,比价工具(wap比比价)选择满意的商品,然后与卖家取得联系,确认货物是否有库存,以及相关细节确认,之后选择合适的支付方式(快捷支付,信用卡支付,银行卡支付,货到付款等)进行付款,卖家发货,当买家确认收到货物后,进行评价并确认付款,交易达成。
网络购物不同于现实购物,卖家和买家不能进行面对面的交流,对物品的理解可能会出现偏差,买家卖家并不能及时地就商品买卖进行答复,这给网购者带来了不便。
淘宝网通过特有的沟通方式——“阿里旺旺”——一种类似QQ的聊天工具,解决了这一问题。
阿里旺旺使客户端与用户个人信息紧密结合在一起,极大地提高了交流效率。
据统计,淘宝旺旺目前已成为仅次于QQ和MSN的国内第三大即时通讯软件。
淘宝网已经通过这种即时沟通的方式,把交易透明化、沟通便利化,在买卖双方、上下游企业之间建立了良好的盈利模式。
由于手机的功能越来越强大,淘宝进而推出了手机阿里旺旺,更加方面卖家和买家的及时沟通。
1.4支付方式网络交易的风险存在于支付方面,账户的安全与保障是消费者进行网络消费的主要考量。
淘宝提供了安全支付系统——“支付宝”,来确保消费者交易安全,建立消费者交易信心。
目前,VISA验证服务已正式应用于支付宝在线支付系统,国内外任何一张带有VISA标识的银行卡都可以使用支付宝。
直接交易变为中介交易,卖家的个人信用与支付宝的企业信用紧密地捆在了一起,从而使骗子的活动空间几乎被压缩为零。
随着支付宝规则的不断改进,现在已经成为国内事实上的网络支付标准,几乎所有的跳蚤论坛都提供有支付宝交易的接口。
图3支付宝支付流程1.5物流方式淘宝物流以国内物流为主,它本身也没有下属的快递公司,采取的是推荐物流服务方式,通过淘宝网,在网上点击在线发送订单,称为推荐物流。
物流公司在进入淘宝的推荐物流之前,要与淘宝签订相关协议,约定服务价格、内容和方式,以及非常优惠的赔付条款,并规定由淘宝监控和督促物流公司对于投诉和索赔的处理。
具体是淘宝网汇总所有合作物流公司的服务政策、运输费用、客服热线等信息,供客户自行比较选择,通过在线下单获取相应物流服务。
在这过程中,淘宝仅提供信息平台服务,不是推荐物流服务的提供方,不对物流服务商的服务提供任何服务担保或承担任何连带责任,但对于未得到妥善解决的客户投诉,负有敦促物流公司予以解决的义务。
与淘宝合作的物流公司多为民营快递公司,有邮政速递服务公司、申通E 物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地(上海同城)。
使用推荐物流规范了物流公司的服务,同时也使买家物流的选择更加方便快捷,通过网上直连物流公司,真正实现网上操作。
买家和卖家还可以从淘宝网直接链接到相关物流公司的跟踪运单信息页面,而无须查询订单号。
1.6盈利渠道1)广告费:淘宝为卖家,买家免费提供服务,交易平台,吸引足够多的人流,淘宝的旺盛人气吸引了很多商家在淘宝网站上做广告,来宣传自己的产品,扩大产品影响力,淘宝为众多广告商提供宣传平台,也因此通过收取广告费用盈利。
2)支付宝:每天淘宝的交易量是巨大的.每天交易绝大部分都是通过支付宝来交易的.通过支付宝,买家支付的货款需要暂存在支付宝公司,等收到货物后再确定付款给卖家。
而且支付宝账户里的资金无法即时提现到银行账户,于是很多卖家的支付宝帐户都会存有相当的资金,需要过一段时间才会统一提现,严重影响了资金的周转率。
而买家也不原意将钱转到银行帐户,以免下次购物时又需要使用网上银行给支付宝帐户充值。
那么支付宝通过在银行收取的利息来增加淘宝盈利。
3)增值服务收费,增值服务如:(1)淘宝旺铺、旺旺E客服和阿里软件网店版是以功能增值来区分用户,以达到收费的目的;(2) 淘客推广、黄金推荐位和淘宝直通车是以广告形式收费;(3) 淘客推广、支付宝卖家信贷则是通过与第三方合作的形式,各供所有,各取所需,以增加C2C平台、卖家、第三方等三方的利益,达到三赢的目的。
虽然淘宝开店是免费的.但淘宝有旺铺店和普通店之分的.普通店成为旺铺一年是要交一定费用.店家为了吸引更多的买家,就会向淘宝缴费成为旺铺,也增加了淘宝的一部分收入。
2易趣网商业运营模式2.1服务对象与服务方式易趣采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,并提供平台方便个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。
给商家和消费者提供了一个交易平台。
易趣不仅提供新品的买卖,更提供成熟的二手货交易平台。
易趣秉承帮助几乎任何人在任何地方能实现任何交易的宗旨,不仅为卖家提供了一个网上创业、实现自我价值的舞台,品种繁多、价廉物美的商品资源,也给广大买家带来了全新的购物体验。
易趣的服务对象为全球有交易需要的网络用户,注重平台的搭建,采用会员制,向卖家收取商品登录费,以商品最低成交价为计费基数,并在每次交易成功之后,收取相应佣金也就是交易服务费,价格按每件商品在网上成交金额的0.25%到2%收取,如果为实际成交则不收取。
海外代购是易趣较为成功的一项服务,提供美国代购、英国代购、EBay代购等众多海外国家的代购服务,汇集来自eBay和海外官网的海量商品,免费代购咨询,完善的代购服务吸引了众多的消费者。
图 4 易趣海外代购易趣的交易和定价模式有自身的特点,易趣适时推出了一系列全新的交易方式,包括无底价竞标、有底价的竞标、定价出售、一口价成交等5种交易方式。
像一些从事珠宝类商品交易的卖家就喜欢定价交易,这样来得比较爽快;像一些喜欢竞拍氛围的网友还是可以选择时间较长的拍卖。
现在,以定价方式销售的商品比例不断增加,有一半的商品都是定价销售的。
其中,珠宝定价出售比例为60%,而手机类商品则有80%至90%是定价销售的。
另外,易趣上视听产品和电脑类商品的定价率达到40%,体育用品类商品也有70%使用定价。
2.3支付方式易趣的支付方式多种多样。
最初,易趣可提供包括手机、Email、信用卡、身份证、地址等5种会员认证方式。
此后,易趣又推出了“易付通”服务。
在卖家和买家交易过程中,买家可以先将钱打入易趣特设的一个账户中,一旦钱到位,易趣会马上通知卖家发货;买家收到货并对货物的数量和质量没有疑义,易趣才会将钱支付给卖家。
这种做法成了目前中国商业信用缺乏的情况下一种有效解决方案。
目前活跃在易趣网的买家为35万~40万,只有5万人左右采用网上银行信用卡的方式划账。
2.4营销策略易趣网的主页面以及买家、卖家的界面都非常的人性化,客户可以在站内进行沟通,来相互交流,以一口定价形式为个人及商家提供低成本高流量的销售渠道,为买家提供物美价廉的各种商品。
易趣网的营销计划比较成熟,抓住了网络营销的特性,进行了大量的网络宣传,使网站也得到了快速发展。
2.5盈利渠道易趣网首先是对个人用户提供服务进行收费以实现盈利。