服务器维护协议书
网络维护服务协议书范本(3篇)
第1篇协议编号:_______甲方(服务提供方):____________________乙方(服务接受方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供网络维护服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 甲方应按照乙方要求,提供以下网络维护服务:(1)网络设备的安装、调试、升级和维护;(2)网络线路的检查、修复和优化;(3)网络安全设备的配置、维护和升级;(4)网络故障的诊断、排除和修复;(5)网络性能的监控、分析和优化;(6)网络管理系统的搭建和维护;(7)网络相关技术咨询和培训;(8)乙方要求的其他网络维护服务。
1.2 甲方提供网络维护服务应遵循以下原则:(1)确保网络正常运行,满足乙方业务需求;(2)保障网络数据的安全、完整和保密;(3)提高网络性能,降低网络故障率;(4)及时响应乙方需求,提供优质服务。
二、服务期限2.1 本协议的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。
2.2 服务期限届满前,如甲乙双方同意续签本协议,应在本协议到期前____日内书面通知对方。
三、服务费用3.1 甲方提供网络维护服务的费用为人民币____元/年,乙方应在本协议签订之日起____日内支付首期费用。
3.2 甲方在提供服务过程中产生的合理费用,如差旅费、材料费等,由乙方承担。
3.3 乙方应按照甲方提供的发票支付服务费用。
四、服务保障4.1 甲方应保证所提供网络维护服务的质量,确保网络正常运行。
4.2 甲方在接到乙方网络故障报告后,应在____小时内响应,并在____小时内完成故障排除。
4.3 甲方在服务过程中发现网络安全隐患,应及时通知乙方,并采取相应措施予以解决。
4.4 甲方应定期对网络进行安全检查,确保网络安全。
五、保密条款5.1 双方对本协议内容以及履行本协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
服务器维护合同书
服务器维护合同书甲方(以下简称“委托方”):地址:联系方式:乙方(以下简称“服务方”):地址:联系方式:鉴于委托方拥有服务器设备,并希望获得专业的维护服务;服务方具备服务器维护的专业技术和经验,双方经协商,就服务器维护事宜,达成以下合同条款:一、服务内容1.1 服务方负责对委托方的服务器进行定期检查、保养、维修及升级。
1.2 服务方应确保服务器系统安全、稳定、高效运行。
1.3 服务方应在接到委托方故障申报后,及时响应并解决问题。
二、双方的权利与义务2.1 委托方的权利与义务(1)委托方有权按照合同约定享受服务方提供的服务。
(2)委托方应向服务方提供服务器设备的详细资料,包括但不限于设备型号、配置、软件版本等。
(3)委托方应确保服务方在履行合同过程中,不受第三方干扰。
(4)委托方应按照约定支付服务费用。
2.2 服务方的权利与义务(1)服务方有权要求委托方提供服务器设备的详细资料,以便更好地提供服务。
(2)服务方应按照约定为委托方提供专业的服务器维护服务。
(3)服务方应确保在合同期间,服务器设备的正常运行。
(4)服务方应保守委托方的商业秘密,不得泄露。
三、问题发生时的赔偿方式和免责条件3.1 在合同履行期间,如因服务方原因导致服务器设备损坏、数据丢失等,服务方应承担相应的赔偿责任。
3.2 免责条件:(1)因不可抗力因素导致的服务中断或设备损坏,双方互不承担责任。
(2)因委托方原因导致的设备损坏或数据丢失,服务方不承担责任。
四、违约责任4.1 双方应严格履行本合同约定的义务,如一方违约,应承担相应的违约责任。
4.2 若服务方未按照约定提供专业、及时的服务,委托方有权要求服务方支付违约金,并有权解除合同。
五、争议解决双方因履行本合同发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、保密协议双方在合同履行过程中,应保守对方的商业秘密,不得泄露给第三方。
七、不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。
机房服务器代维协议书3篇
机房服务器代维协议书3篇篇1机房服务器代维协议书甲方:(委托方名称)乙方:(代维方名称)鉴于甲方拥有大量服务器设备,需要对这些设备进行有效管理和维护,为了达到高效、稳定的运行状态,现甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,就机房服务器代维事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将对甲方机房中的所有服务器设备进行定期维护保养,包括硬件检查、系统升级、安全漏洞修复等内容。
2. 乙方将对甲方提供的服务器设备进行故障排除和修复,保障服务器设备的正常运行。
3. 乙方将及时更新服务器设备的软件和驱动,确保服务器设备的系统安全和稳定性。
4. 乙方将提供24小时技术支持服务,随时处理甲方提出的问题和需求,并提供远程技术支持和指导。
二、服务费用1. 甲方需按照乙方提供的报价单支付服务费用,具体收费标准根据所维护的服务器设备数量和维护周期而定。
2. 服务费用包括维护费、维修费以及远程技术支持费等内容,甲方需按时足额支付,逾期未付将须支付逾期利息。
三、保密条款1. 甲乙双方在履行本协议过程中所了解到的商业机密和技术秘密,均应履行保密义务,未经对方同意不得泄露给第三方。
2. 本协议的签订和执行不得侵犯他方的知识产权,如发生知识产权纠纷,应由侵权方承担法律责任。
四、责任条款1. 乙方应尽最大努力为甲方提供优质、高效的服务,确保服务器设备在维护期内正常运行。
2. 若因乙方原因造成服务器设备损坏或数据丢失,乙方应负责赔偿甲方损失。
3. 若因甲方未按约定支付服务费用或未提供必要的合作配合,导致服务无法正常进行,乙方不承担相应责任。
五、协议终止1. 本协议自双方签署之日起生效,至终止日期届满止。
若任何一方提前终止合同,应提前三个月书面通知对方。
2. 在协议期内,如一方违反合同约定,经被通知后仍未改正,对方有权提前终止本协议。
甲方签章:乙方签章:日期:日期:本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字生效。
以上为机房服务器代维协议书,甲乙双方务必遵守协议内容,共同维护服务器设备的正常运行。
服务器维修及更换合同范本
服务器维修及更换合同范本甲方(客户):乙方(承接方):根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,在平等、自愿友好的基础上,甲乙双方达成如下协议:一、双方签定合同前的确定在签定合同前,双方需共同确认所要维修/更换服务器的状况并对其进行登记。
乙方需检查保修服务器的主要部件完好程度及附件的完整性,并登记服务器型号、整体状况等相关情况,建立客户档案。
二、协议服务内容乙方应甲方之邀,为甲方提供服务器维修及更换服务,具体服务内容如下:1. 服务器硬件维修:包括服务器主板、CPU、内存、硬盘、电源、显卡等硬件故障的检测、维修或更换。
2. 服务器软件维护:包括服务器操作系统安装、升级、故障排查、数据恢复等。
3. 服务器更换:当服务器硬件故障无法修复或性能无法满足甲方需求时,乙方负责为甲方提供相应型号的服务器更换服务。
4. 技术支持:乙方提供电话、在线聊天等方式的技术支持,解答甲方在使用服务器过程中遇到的问题。
三、甲方的权利和义务1. 甲方在本协议所包括的服务器出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
2. 甲方决定对故障机进行维修或更换时,更换部件的费用由甲方承担。
甲方应及时对乙方提供的报价予以确认。
3. 甲方因擅自维修或购买使用非标准材料、及配件所造成的服务器及配件损坏,乙方不予负责,对已磨损应更换的部件,甲方若坚持使用所造成的服务器及配件损坏,乙方不予负责。
4. 甲方未经乙方同意不应自行拆卸或更换服务器硬件,否则由此造成的损坏乙方不予负责。
四、乙方的权利和义务1. 乙方根据甲方协议服务器出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。
在市区以内的用户,乙方8个小时内到达现场;市区以外的用户,乙方24个小时内到达现场。
2. 乙方上门维修不收取上门费及工时费。
3. 乙方上门维修没有次数限制。
4. 乙方维修只收取配件费,并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。
5. 乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
2024阿里云服务器维护合同书
2024阿里云服务器维护合同书合同编号:__________合同各方:甲方:(全称)地址:联系电话:联系人:乙方:(全称)地址:联系电话:联系人:一、服务内容1.1 乙方负责为甲方提供阿里云服务器维护服务,确保甲方网站的正常运行。
1.2 乙方应确保服务器的安全性,防止非法入侵,数据泄露等安全事件的发生。
1.3 乙方负责对服务器进行定期检查和维护,确保服务器的稳定性和性能。
1.4 乙方应及时响应甲方的技术支持请求,提供必要的技术帮助和指导。
二、服务期限本合同自双方签字之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。
合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
三、服务费用3.1 甲方应支付乙方服务器维护服务费用,具体金额为人民币(大写):____元整(小写):_____元。
3.2 乙方应按照双方约定的付款方式和时间收取服务费用。
四、权利和义务4.1 甲方应确保其网站及应用的合法性,不得利用乙方提供的服务器进行非法活动。
4.2 甲方应按照合同约定支付服务费用,逾期支付的,应支付违约金,违约金金额为逾期付款金额的千分之五。
4.3 乙方应按照合同约定提供服务器维护服务,确保甲方网站的正常运行。
4.4 乙方应保证服务器的安全性和稳定性,对因乙方原因导致的服务器故障,乙方应承担相应的责任。
五、保密条款5.1 双方在履行合同过程中知悉的对方的商业秘密和机密信息,应予以严格保密。
5.2 保密期限自合同生效之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。
六、违约责任6.1 任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
八、其他约定8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2 本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):____________乙方(盖章):____________甲方代表(签字):____________乙方代表(签字):____________签订日期:____年____月____日。
服务器维保合同范本
服务器维保合同范本甲方:(以下简称“甲方”)地址:联系人:电话:乙方:(以下简称“乙方”)地址:联系人:电话:鉴于甲方作为服务器的终端用户,为了保障服务器的正常运行和稳定性,双方通过友好协商,达成以下合作协议:第一条:合同目的本合同旨在规定甲方雇佣乙方为其服务器进行维护和维修的服务内容和责任范围,以确保甲方的服务器能够长期稳定运行。
第二条:服务内容乙方应根据甲方的要求,提供服务器的日常维护和紧急维修服务,包括但不限于:1. 服务器系统的安装、配置和升级;2. 服务器硬件的检修、更换和升级;3. 服务器软件的安装、更新和维护;4. 数据库管理和备份;5. 网络安全的监控和防护;6. 其他与服务器维护相关的工作。
第三条:服务要求1. 乙方应按照国家和行业标准,对甲方服务器进行及时的维护和维修;2. 对于甲方提出的维护要求,乙方应在合理时间内进行响应和处理,确保服务器的正常运行;3. 乙方应提供24小时的紧急维修服务,对于甲方服务器出现故障或问题,应在2小时内进行响应并尽快解决;4. 乙方应保证其提供的服务符合相关的技术标准和要求,确保服务器的性能和稳定性。
第四条:服务费用1. 甲方同意支付乙方一定的服务费用作为对其提供维护和维修服务的报酬;2. 服务费用的具体金额和支付方式由双方协商确定,并在合同签订后的10个工作日内支付;3. 如果服务费用超过约定的时间未支付,乙方有权暂停或终止对甲方的服务。
第五条:责任限制1.乙方对于由于甲方设备或网络自身问题导致的服务器故障或问题不承担责任;2.当甲方未按照乙方要求提供及时准确的相关信息或配合时,乙方对于由此导致的故障或问题,不承担责任;3. 在合理时间内无法解决的问题,乙方承担的最大责任为退还相应的服务费用。
第六条:保密双方应对因合同履行而了解到的对方的商业、技术和其他具有保密性的信息,负有保密义务。
第七条:违约和争议解决1. 若一方违反本合同的任何条款,对方有权提出书面通知要求其在15个工作日内纠正。
服务器维护委托合同范本3篇
服务器维护委托合同范本3篇篇1服务器维护委托合同范本甲方:(委托方)地址:联系人:电话:邮编:乙方:(承接方)地址:联系人:电话:邮编:鉴于甲方需委托乙方维护服务器,并经双方友好协商,双方就有关事项达成如下合同:第一条服务内容:乙方承诺接受甲方委托,负责对甲方服务器进行日常维护、监控、备份等工作,并确保服务器运行的稳定性和安全性。
第二条服务期限:本合同自双方签署之日起生效,服务期限为____年,服务期满,视为合同终止。
如需继续合作,双方可协商签订新的合同。
第三条服务费用:甲方每月向乙方支付维护费用,费用标准为____元。
费用支付方式为:(1)银行转账;(2)现金支付;(3)其他约定方式。
第四条服务质量:乙方承诺提供的维护服务应符合国家相关规定要求,保持服务器的良好运行状态;如因乙方原因导致服务器故障或损坏,乙方应承担相应责任并赔偿甲方损失。
第五条保密条款:乙方应对甲方的服务器信息及数据资料进行保密,未经甲方授权不得泄露或提供给第三方,否则应承担法律责任。
第六条合同解除:本合同如因不可抗力因素导致无法继续履行,则双方可解除合同,但应提前书面通知对方,并协商处理好相关事宜。
第七条其他约定:双方承诺在履行本合同期间,如有任何矛盾纠纷应友好协商解决,若协商无果,则应提交有管辖权的人民法院裁决。
甲方(签字):乙方(签字):日期:日期:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
(以下为合同附件,如甲方服务器信息及备案等内容)以上内容为服务器维护委托合同范本,若双方在合同签订过程中有其他约定,应写入合同中并签字确认,以确保双方权益得到保障。
篇2服务器维护委托合同范本甲方(委托方):________________(以下简称甲方)乙方(承包方):________________(以下简称乙方)鉴于甲方拟委托乙方对其服务器进行维护工作,为确保工作的顺利进行,甲、乙双方本着平等互利、公开透明的原则,经友好协商达成如下合同。
服务器维护合同书范本8篇
服务器维护合同书范本8篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对其服务器进行专业维护,以确保其正常运行和数据安全,而乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下服务器维护合同:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在服务器维护过程中的权利与义务,确保服务器稳定运行,保障数据的保密性、完整性和可用性。
二、维护范围1. 乙方负责对甲方提供的服务器进行日常维护,包括但不限于系统更新、安全加固、故障排查等。
2. 维护周期为本合同签订之日起至____年____月____日止。
三、服务内容1. 乙方应确保甲方服务器的硬件及软件系统的正常运行。
2. 乙方应定期进行安全检测,防止未经授权的访问和恶意攻击。
3. 乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并处理。
4. 乙方应向甲方提供必要的技术支持,解答甲方在服务器使用过程中的技术问题。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应向乙方提供必要的服务器信息及资料。
(2)甲方应按照合同约定支付维护费用。
(3)甲方应尊重乙方的知识产权,不得将乙方提供的服务用于非法用途。
2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按照合同约定为甲方提供高质量的服务器维护服务。
(2)乙方应保护甲方的信息安全,除法律要求外,不得泄露甲方信息。
(3)乙方应对甲方提出的问题及时响应,并提供有效的解决方案。
五、维护费用及支付方式1. 维护费用为人民币____元(大写:____元整)。
2. 支付方式:____(如:银行转账、支付宝、微信等)。
3. 支付时间:____(具体支付时间)。
六、违约责任1. 若因乙方原因未能按照合同约定履行维护义务,造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 若甲方未按合同约定支付维护费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
七、保密条款双方应对在本合作过程中获知的对方商业秘密及本合同相关内容予以保密。
服务器维保合同(精选6篇)
服务器维保合同(精选6篇)服务器维保篇1合同双方:甲方:乙方:根据《中华人民共和国经济合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。
注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。
一、合同标的:受甲方委托,乙方将于至期间,负责的维护工作。
二、服务范围1. 在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:a) Windows 服务器系统的安装、更新和维护,安全设置b) 根据微软的安全公告及时打补丁c) Web服务器IIS的安装和安全配置d) SQL服务器的安装和安全配置e) 防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件)f)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击g) 服务器软件系统故障的排除h) 提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份,保留前2个月的备份)服务不包括:a) 相关的帐号管理(Windows,SQL,FTP等)b) 服务器端业务系统本身引起的故障修复2. 电话支持a)针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。
热线电话为b) 如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。
3. 应急服务:a) 根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。
b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.c) 收费:每小时收取100元费用,不足1小时部分按1小时计算。
三、双方的权力与义务1. 甲方:a) 甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。
b) 甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。
c) 甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
2. 乙方:a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。
服务器安全维护合同7篇
服务器安全维护合同7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要使用服务器进行数据存储和传输等业务,并希望乙方提供专业的服务器安全维护服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容乙方将为甲方提供服务器安全维护服务,包括但不限于以下内容:1. 保障服务器硬件设备稳定运行;2. 定期监控服务器的安全性、稳定性及性能;3. 及时处理服务器的软硬件故障及安全问题;4. 提供安全漏洞检测及修复服务;5. 定期备份数据并存储于安全可靠的地方;6. 根据甲方需求提供其他合理的安全维护服务。
二、服务期限本合同服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
合同到期前,双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方服务器安全维护服务费用______元(大写:______元整)。
2. 甲方应在合同签订后______日内支付服务费用至乙方指定账户。
3. 如甲方需要额外服务,双方应另行协商并签订补充协议。
四、双方责任与义务1. 甲方应确保服务器的合法使用,不得利用服务器从事违法活动。
2. 乙方应确保提供稳定、安全的服务器运行环境,保障服务器的正常运行。
3. 乙方应及时响应并解决甲方报告的安全问题或故障。
4. 乙方应保护甲方的机密信息,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的信息。
5. 双方应共同协作,共同维护服务器的安全、稳定运行。
五、违约责任1. 若乙方未按照本合同约定履行服务器安全维护义务,造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 若甲方违反本合同约定,导致服务器出现安全问题或故障,甲方应承担相应的责任。
3. 若因第三方原因导致服务器出现安全问题或故障,双方应协商解决。
六、保密条款1. 双方应对本合同内容保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
机房服务器代维协议书6篇
机房服务器代维协议书6篇第1篇示例:机房服务器代维协议书甲方:(委托方)地址:联系人:电话:鉴于甲方拥有一定数量的服务器设备,为了保证服务器设备的稳定运行和安全管理,甲、乙双方根据平等、自愿的原则,达成以下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供机房服务器设备的代维服务,包括但不限于:系统安装、配置管理、网络维护、系统巡检、安全防护等工作。
2. 乙方将定期对机房服务器进行巡检和维护,确保服务器设备的正常运行。
3. 乙方将负责对服务器设备的故障排除和紧急处理,保障服务器设备的稳定性和安全性。
二、服务标准1. 乙方应按照甲方提出的要求,严格遵守相关安全管理规定,保障服务器设备的安全性和稳定性。
2. 乙方应及时响应甲方的需求,提供高效、质量的代维服务,确保服务器设备能够正常运行。
3. 乙方应保持良好的工作态度,尊重甲方的意见和建议,积极与甲方沟通,共同维护服务器设备的运行稳定。
三、费用支付1. 甲方应按照协议约定的时间和金额,按时支付代维服务费用。
2. 乙方应在协议约定的时间内提供发票和相关明细,保证费用清晰明了。
3. 如因乙方原因导致服务器设备出现故障,乙方应承担相关维修费用。
四、保密条款1. 甲、乙双方在协议执行过程中,应保守机房服务器设备的相关信息,不得将相关机密信息透露给第三方。
2. 乙方对甲方的机房服务器设备信息和相关数据享有保密义务,不得用于其他目的。
3. 违反保密条款的一方应承担相应的法律责任。
五、协议期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年,即自XX年XX 月XX日至XX年XX月XX日止。
2. 协议期满前,如有需要延长服务期限,双方应提前协商一致,签订新的协议。
六、协议变更1. 任何关于本协议的修改、补充或者变更,必须经甲、乙双方协商一致,并经双方签字确认后方可生效。
2. 协议变更应书面确认,无效。
七、协议终止1. 在协议期限内,任何一方均有权提前通知对方,解除本协议。
2. 在下列情形下,本协议自动终止:(1)甲方因任何原因停止运营;(2)乙方出现严重违约行为,影响服务器设备的安全运行。
服务器维保合同范本
服务器维保合同范本甲方(服务接收方):_____________乙方(服务提供方):_____________鉴于甲方需要专业的服务器维护与保养服务,乙方愿意提供该服务,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经过友好协商,达成如下合同条款:一、服务内容1. 乙方应按照约定的时间和频率,对甲方的服务器进行定期检查、维护及必要的软件更新。
2. 乙方应确保服务器硬件的正常工作状态,并对出现的硬件故障进行及时修复或更换。
3. 在服务期内,乙方需提供电话咨询服务,并在接到报修请求后,迅速响应并派遣技术人员现场解决问题。
4. 乙方负责服务器的安全检查,及时发现并处理安全隐患。
二、服务标准1. 乙方应遵守行业服务标准,保证服务质量满足甲方要求。
2. 对于紧急故障,乙方应在接到通知后2小时内响应,非工作时间需在4小时内响应。
3. 常规维护保养应提前与甲方协商确定时间,以减少对甲方业务的影响。
三、服务费用1. 服务费用根据服务内容、服务次数及服务复杂度等因素综合确定。
2. 甲方应按照合同约定,定期支付相应的服务费用。
3. 如需额外服务或超出合同约定的服务范围,双方应重新协商费用。
四、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年/月/日至____年/月/日。
五、违约责任1. 如一方违反合同约定,需承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因不可抗力因素导致无法履行合同,应及时通知对方,双方协商解决。
六、其他事项1. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
七、争议解决因执行本合同所发生的一切争议,首先应通过友好协商解决;协商不成时,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
此份服务器维保合同范本旨在明确双方的权利义务,确保服务的专业性和高效性。
在签订合同前,双方应仔细阅读并理解合同条款,以便在合作过程中能够顺利进行,避免不必要的纠纷。
二零二四年度服务器维护及故障排除合同3篇
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX二零二四年度服务器维护及故障排除合同本合同目录一览1. 合同双方基本信息1.1 双方名称及全称1.2 双方地址及联系方式1.3 合同签订日期2. 合同标的及范围2.1 服务器维护服务内容2.2 故障排除服务内容2.3 服务对象及覆盖范围3. 服务期限3.1 服务开始时间3.2 服务结束时间3.3 服务期限的顺延条件4. 服务费用及支付方式4.1 服务费用总额4.2 费用支付方式4.3 费用支付时间及期限4.4 逾期付款的违约责任5. 服务质量及标准5.1 服务质量要求5.2 服务标准及规范5.3 服务质量考核及监督机制6. 故障响应及处理6.1 故障报告方式及渠道6.2 故障响应时间6.3 故障处理流程及步骤6.4 故障排除后的确认及验收7. 数据安全及保密7.1 数据安全保护措施7.2 保密条款7.3 违反保密条款的责任8. 人员培训及资质要求8.1 人员培训内容8.2 人员资质要求8.3 人员考核及评价9. 争议解决9.1 争议解决方式9.2 争议解决程序9.3 争议解决地点10. 合同解除及终止10.1 合同解除条件10.2 合同终止条件10.3 合同解除或终止后的处理11. 合同生效及变更11.1 合同生效条件11.2 合同变更程序11.3 合同变更后的效力12. 合同附件及补充协议12.1 附件内容12.2 补充协议的签订及效力13. 其他约定13.1 双方约定的其他事项13.2 不可抗力条款14. 合同签署14.1 合同签署日期14.2 合同签署人及单位盖章第一部分:合同如下:1. 合同双方基本信息1.1 双方名称及全称甲方:科技有限公司乙方:技术服务有限公司1.2 双方地址及联系方式甲方地址:省市区路号乙方地址:省市区路号1.3 合同签订日期本合同签订日期为2024年3月15日。
2. 合同标的及范围2.1 服务器维护服务内容乙方负责甲方服务器硬件、操作系统、网络设备等方面的日常维护工作。
机房服务器代维协议书5篇
机房服务器代维协议书5篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方需要对其机房服务器进行维护管理,故委托乙方为其提供机房服务器代维服务,经双方友好协商,达成如下协议:一、协议目的甲乙双方同意,由乙方为甲方提供机房服务器的维护管理服务,确保机房服务器的稳定运行,保障数据的完整性和安全性。
二、服务内容1. 乙方负责甲方机房服务器的硬件维护和软件升级工作。
2. 乙方负责定期对机房服务器进行巡检,确保服务器正常运行。
3. 乙方负责解决甲方在使用机房服务器过程中遇到的技术问题。
4. 乙方负责提供技术支持和培训,提高甲方相关人员的技能水平。
5. 其他约定服务内容:____________________。
三、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为______年/月。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付机房服务器代维服务费用,具体金额及支付方式双方另行约定。
2. 甲方应按照约定时间及时向乙方支付服务费用,逾期支付应按照约定支付滞纳金。
五、保密条款1. 双方应对本协议内容、服务内容、技术资料等保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
2. 乙方应采取有效的安全措施,确保甲方数据的完整性和安全性。
六、质量保证和售后服务1. 乙方应保证提供的服务质量符合甲方的要求。
2. 如因乙方的服务质量导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 乙方应提供售后服务,及时处理甲方在使用过程中的问题。
七、违约责任1. 如因乙方原因未能按照本协议约定提供服务的,应按照约定承担相应的违约责任。
2. 如因甲方原因未能按照本协议约定支付服务费用的,应按照约定支付滞纳金。
3. 双方如因履行本协议发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
服务器维修合同协议书
服务器维修合同协议书当企业的服务器出现故障或需要定期维护时,与专业的维修服务提供商签订一份维修合同是确保服务效率和质量的关键步骤。
以下是一份典型的服务器维修合同协议书范本,它涵盖了维修服务的基本条款和条件。
【服务器维修合同协议书】甲方(服务需求方):_______________乙方(服务提供方):_______________鉴于甲方拥有位于_______________(地址)的服务器设备,现需进行维修保养服务;乙方作为专业的服务器维修服务提供商,同意按照以下条款为甲方提供服务:一、服务内容1. 乙方应按照甲方的要求,对甲方的服务器进行全面检查和维护。
2. 乙方应提供紧急故障排除服务,确保在接到甲方通知后的__小时内响应。
3. 乙方负责对服务器硬件故障进行维修或更换,包括但不仅限于硬盘、内存、电源模块等。
4. 乙方应确保所更换的部件为原厂正品或等效兼容产品。
二、服务标准1. 乙方应保证维修服务的专业性和时效性,确保服务器的稳定运行。
2. 乙方在进行维修服务时,应采取必要的数据保护措施,防止数据丢失或泄露。
3. 乙方应提供维修服务后的测试报告,证明服务器已恢复正常工作状态。
三、费用及支付方式1. 维修服务费用根据实际服务内容和更换部件的成本来确定。
2. 甲方应在服务完成后__天内支付相应的维修费用。
3. 对于常规维护服务,双方可协商定期结算方式。
四、违约责任1. 如乙方未能按时完成维修服务或服务质量未达到协议标准,应承担相应的违约责任。
2. 如甲方未能按约定时间支付费用,应支付迟延支付的违约金。
五、其他事项1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
3. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方代表(签字):_______________ 日期:____年__月__日乙方代表(签字):_______________ 日期:____年__月__日以上仅为服务器维修合同协议书的一个基本框架,具体内容应根据双方的实际情况和服务需求进行调整。
机房服务器代维协议书4篇
机房服务器代维协议书4篇全文共4篇示例,供读者参考篇1机房服务器代维协议书甲方(委托方):单位名称:__________单位地址:__________联系人:__________ 电话:__________身份证号:__________乙方(代维方):单位名称:__________单位地址:__________联系人:__________ 电话:__________鉴于甲方需要对其机房服务器进行代维管理,乙方有能力并愿意承担此项服务,双方达成如下协议:一、服务内容1. 乙方负责对甲方机房服务器进行24小时监控,并及时处理各类故障,确保服务器系统稳定运行;2. 对服务器进行定期巡检,及时清理服务器内部灰尘,保持服务器正常运转;3. 对服务器系统进行定期维护和升级,确保系统安全和性能优化;4. 对服务器硬件进行定期检查,确保硬件设备正常运行;5. 提供远程技术支持,解决甲方在使用过程中的各类技术问题;6. 提供专业的安全防护服务,确保服务器数据的安全。
二、服务费用及支付方式1. 本次代维服务的费用为____元/月(大写:____元整),由甲方按照每月一次的周期支付给乙方;2. 服务费用支付方式:甲方可以选择银行转账或现金支付。
三、服务期限1. 本次代维协议自双方签署之日起生效,有效期为____年;2. 协议到期前,如双方一致同意继续合作,可以签订新的代维协议。
四、保密条款1. 乙方应严格遵守与甲方签署的保密协议,保护甲方的机密信息不被泄露;2. 乙方不得将甲方的服务器数据用于其他目的,严禁私自删除、篡改、泄露甲方的数据;3. 乙方应加强对员工的保密意识教育,确保所有人员遵守保密规定。
五、违约责任1. 若一方未能履行协议约定的内容,属于违约行为,违约方应承担相应的责任;2. 如因不可抗力等原因导致服务无法继续提供,双方可以协商解除协议。
六、其他事项1. 本协议经双方签署后生效,具有法律效力;2. 本协议未尽事宜,双方可以另行协商一致;3. 本协议一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
机房服务器运维合同模板
机房服务器运维合同模板甲方:(委托方)地址:联系人:联系电话:乙方:(承包方)地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为需求服务器的正常运行和维护,乙方为具有相应技术能力和经验的公司,双方经过友好协商,就甲方的服务器运维事宜达成如下协议:第一条合作内容1.1 乙方将根据甲方的具体需求,对其机房服务器进行运维,确保服务器的正常运行和安全性,及时处理因服务器故障导致的问题。
1.2 运维内容包括但不限于:服务器系统的安装、配置和管理,数据备份及恢复,硬件设备的维护和更换,网络的监控和优化等。
1.3 乙方需保证在合同期内按时履行上述服务,并定期向甲方提交维护报告,及时反馈存在的问题和解决方案。
第二条服务费用及结算方式2.1 甲方需按照双方约定的费用标准向乙方支付服务费用,具体金额为每月(或每季度、每年)固定金额。
2.2 服务费用支付方式为(现金、转账、支票等),甲方需在每期服务费用支付截止日期前将费用支付至乙方指定账户。
2.3 若甲方延期支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付全部欠款为止。
第三条合同期限及变更3.1 本合同自双方签字生效,合同期限为(一年、两年等),届满后可协商续签。
3.2 若双方需变更合同内容,需经双方协商一致,并签订书面变更协议。
3.3 若一方违反本合同约定,经对方书面通知后仍未改正,对方有权解除合同并追究违约责任。
第四条保密条款4.1 双方应对在合作过程中获得的对方业务机密信息进行保密,未经对方书面同意不得泄露或向第三方透露。
4.2 在合作过程中,双方应采取必要措施保护对方的知识产权和商业机密,防止信息泄露或被盗用。
第五条合同解除5.1 在合同期限届满或经协商一致解除合同后,双方应按照合同约定办理结算手续,并归还对方相关资料及财务款项。
5.2 若因不可抗力或其他不可预见的情况,导致无法继续履行合同,一方应立即书面通知另一方,并协商解决方案。
第六条争议解决6.1 合同履行过程中如发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,应提交有关仲裁机构进行调解。
2024版阿里云服务器维护合同书
2024版阿里云服务器维护合同书合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、服务内容1.1 乙方为甲方提供阿里云服务器维护服务,维护内容包括但不限于:服务器硬件及软件的维护、安全防护、数据备份、故障排查等。
1.2 乙方保证服务器的稳定运行,确保甲方网站的访问速度和安全性。
1.3 乙方应按照甲方的要求,及时对服务器进行升级和优化。
1.4 乙方应提供7x24小时的客户服务支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。
二、服务期限2.1 本合同的有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 在合同期满前一个月,甲方应向乙方提出续约意向,双方协商一致后可续签合同。
三、服务费用3.1 甲方应支付乙方服务器维护费用,具体金额为人民币____元整(大写:_______________________元整)。
3.2 甲方支付服务费用后,乙方应及时为甲方提供服务。
3.3 乙方应按照法律规定开具正规发票。
四、保密条款4.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
4.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
5.2 若乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的服务费用。
六、争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________代表(签名):__________ 代表(签名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1 甲方有权根据实际需要,要求乙方对服务器进行升级和优化。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
服务器维护协议书
甲方:
乙方:
甲方因业务上需要,自愿将服务器委托给乙方维护。
按照“平等自愿,平等协商”的原则。
签订本协议,并共同遵守执行。
一、总则
1、甲方将现用服务器交给乙方负责日常维护及故障排除。
2、本协议时效年,年维护费元,维护费总金额为:¥,(大写)人民币元。
该费用包括更换故障配件的费用,如需更换故障配件,乙方应征得甲方的同意,乙方不另外收费。
3、甲方的服务器如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门巡检服务一次,对设备进行一次系统的检测,以保证正常使用。
二、服务条款
1、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。
2、标准服务时间:08:00-18:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后四小时之内为本协议的标准响应时间。
如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方。
3、标准响应时间:
从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点
所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。
4、甲方在本协议所包括的维护设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
5、如果甲方维护设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方带回大修,乙方需经甲方同意。
6、更换部件
(1)部件更换可能会影响设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由乙方承担。
三、服务方式
1、电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务
当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
四、服务内容
1、硬件服务
保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提供配件,经甲方确认后,方可更换。
五、不可抗力
1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。
2、但双方可因此延迟履行本协议。
六、保密
1、在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。
2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。
3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。
4、保密期限将不受本协议期限的限制。
七、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月日至年月日。
八、付款方式
协议到期前十五日内,乙方按甲方要求出具相关票据,甲方一次性支付乙方服务费。
九、协议的终止及罚则
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本协议的义务。
(2)未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
(3)因甲方原因转卖、转让办公设备时。
(4)未经乙方同意将服务设备移出协议规定地点而继续要求服务。
(5)如果甲方未按本协议规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方书面通知后的15天后仍未付款的。
3、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
十、其他
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
其它未尽事宜双方协商解决。
乙方(章): 甲方(章):
代表签字:代表签字:
联系人:马强联系人:
联系电话: 138******** 联系电话:。