内部培训讲师的基础知识笔记

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‘企业内训师’培训笔记

‘企业内训师’培训笔记一、TTT的意思就是有效语言表达1 成功三决：分解动作重复训练专注专心2 企业内训师培训的五个步骤：（1）心理突破（2）次序（3）大逻辑（4）层次（5）创意3 演讲、讲课、培训的差别（1）演讲：PTT＋情感＋道具＋肢体语言（2）讲课：PTT＋讲师为中心（3）培训：PTT＋学员为中心4 731法则“7”是指人大脑的短期容量（7+2）；“3”是最好的数字，符合人的思维能力;“1”是代表目标。

5演讲失败的原因怕错、怕丢面子、怕不被子别人接受、怕场面没有办法控制；怕→产生压力→空白（压力产生的心理机制：思想是源泉、感觉是开关、行为是表现，打开开关思想才能表现出来）6 演讲的准备要做到；站定、笑定、眼定二沟通理论精华：喜不喜欢不重要，需不需要更重要。

精华：领导是犯错改错不认错！精华：山不过来，我就过去！精华：功高不盖主，得意不忘形，理直气不壮。

精华：情绪是对理性的干扰，而理性是对情绪的干预。

1PTT的核心要素是：3﹢1“1”是指“观众”（受众）“3”是指：目标、内容（理性）、技巧（感性）。

PTT的核心要素：第一是目标，第二是内容（理性架构），第三是技巧（感觉、秀出来就是展示），中间一个“受众”。

2理解：PTT就是沟通：含个人沟通与组织沟通。

个人沟通出现问题就是沟通意识不足、沟通思维错误、沟通技巧不足。

企业沟通出现问题是文化缺失、沟通机制的缺失。

沟通思维有三个要件：清晰自已、换位体验、高效表达。

清晰自已是指角色、目标、立场；换位思考是指站在对方的角度体验别人的想法，体验的三维是想法、情绪和状态；高效表达用对能理解接受、喜欢的方式去表达。

现在强调沟通体验。

人与人的关系有两种即工作关系与个人关系。

工作关系是结果导向（目标、绩效、价值导向），工作达成目标，完成结果，实现绩效，创造价值；因此工作是需要不需要，其次才是喜欢不喜欢，工作要以事先，以人为本。

个人关系是人际、情感、感情关系导向。

3精华：：天下没有新鲜事，排列组合就是创新三性格类型1性格分类：活泼型、力量型、和平型、完美型。

内部讲师培训资料

5
评价及响应 (Evaluation and Feedback)
(A)培训之评价方法 (Approaches of Training Evaluation)
(B)评价及DOME (Evaluation and DOME) (C)作出反响与接收反响 (Giving and Receiving
Feedback) (D)营业经理负责之培训跟进工作 (Following Up on
1、成人取得更佳学习效果的根本原那么
(Principles of Learning)
2、克服学习障碍 (Overcoming Obstacles to
Learning)
3、研习训练：克服学习困难
(Action Project：Overcoming
Obstacles
3
第三讲：
有效的培训 (Effective Training) 1、有效培训的成功因素：PESOS方法
对成人学习最有利的环境是令受训者感到被尊重，个人经验得到认同，意见被接纳及自己所遇到的困难得到认真处理。
在培训成人时，必须紧记以下各点： 1、培训宜把过往的经验套用到学习中。 2、提供与实际工作有关的知识及技能，协助他们
取得最正确的工作表现。 3、重视及善用受训者的时间。 4、所有培训内容必须与实际需要有关。
1.1 透过不断讲解，建立自信 1.2 培训方案需要系统地持续进行，争取最
正确表现及高效 1.3 透过实习，因应不同受训者的质素而选
用最有效的方法进行培训 1.4 有组织安排研讨会有助建立导师的信誉
(尤以部门经理为甚)
13
培训失常带来的根本损失 (Bottom-line Dollar Cost of Poor and Inconsistent Training)

企业培训师培训教材基础知识重点

企业培训师培训教材基础知识重点第一篇：企业培训师培训教材基础知识重点第一章职业道德基本常识1.是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依靠教育、舆论和人们内心信念的力量，来调整人们之间相互关系的观念、原则、规范、准则等的总和。

2.社会主义道德的基本原则是：3.社会主义道德的基本要求是：4.社会主义道德是由社会公德、职业道德和家庭美德具体形式体现的。

5.是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的它既是对各行各业从业人员在本职工作中的行为要求，也是各行各业对社会应尽的道德责任与义务。

6.职业道德与职业培训工作的关系1.)职业培训事业的2.）3.）7.职业态度是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。

8.职业态度对职业培训工作的影响1.）端正职业态度是做好职业培训工作的2.）端正职业态度可以促进职业培训工作9.职业态度的形成与培养1.）加强自我修养意识，提高思想境界2.）树立终身学习意识，增强创新能力3.）树立团队精神，增强合作意识另外，做好职业培训工作，不仅是培训部门的职责，其它部门也应全力支持和配合。

10.职业道德守则是从业人员在职业活动中必须遵守的。

党中央印发的《公民道德建设实施纲要》中明确提出“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”是所有从业人员应该共同遵守的行为规范。

总结：爱、诚、事、群众、社会11.培训师职业道德守则的十个基本内容：爱岗敬业、恪尽职守、遵纪守法、为人师表、勤于钻研、精益求精、以人为本、开拓创新、提高素质、促进发展总结；爱、人、守、法、勤、钻研、创、素质、求、发展12.敬业是一种对职业培训工作的行为，是一种的强烈事业心和忘我精神。

13.精益求精就是，要求培训师不断和、，真钻研，不断进取，把业务工作做得越来越好，好上加好。

14.积极进取，是一种对工作、对事业。

15.职业道德守则对实际工作的作用1.）可以提高培训师的职业道德觉悟和修养，从而形成良好、稳定的职业道德品质，自觉按照职业道德行为准则办事。

企业培训师基础知识重点 (一)

企业培训师基础知识重点 (一)企业培训师是企业内部的一种职业，主要负责企业内部人员的培训和提高其技能水平。

然而，对于一名企业培训师来说，基础知识的掌握非常重要。

本文将从三个方面探讨企业培训师的基础知识重点，以帮助初学者更好地了解企业培训。

一、教育学和心理学的知识企业培训师需要对教育学和心理学的基础知识有一定的了解。

教育学是整个培训过程的理论基础，而心理学则是培训过程中不可或缺的参考。

教育学的知识包括教育目标、教学设计、学员评估等；心理学的知识则包括心理机制、认知过程、情感管理等。

掌握这些知识可以帮助企业培训师更有效地设计和实施培训计划，提高培训效果。

二、专业知识企业培训师需要具备相关的专业知识。

这些知识可以来自培训领域、行业领域或企业自身的产品和服务。

企业培训师需要了解行业或企业的特点和趋势，深入了解企业自身的需求和困难，并对相关领域的最新发展和趋势保持敏感。

只有具备专业知识，培训师才能制定出切实可行的培训计划，满足企业的具体需求。

三、沟通与表达能力企业培训师需要具备良好的沟通能力和表达能力。

在培训过程中，培训师需要与学员沟通交流，理解学员的需求和反馈，及时调整培训计划。

培训师还需要具备清晰、简洁、准确的表达能力，能够在授课中让学员理解他们所学的知识和技能。

同时，培训师还需要善于使用各种教学技巧和工具，如案例分析、模拟演练、游戏化学习等方式，从而提高培训效果。

总之，企业培训师需要具备教育学和心理学的基础知识、相关专业知识和良好的沟通表达能力。

这些基础知识对于他们有效地组织和推进培训计划具有至关重要的作用。

希望通过这篇文章，初学者能够更好地了解企业培训师需要掌握的基础知识。

企业培训师重点知识笔记

企业培训师重点知识笔记——基础知识部分第一章职业道德基本常识1.社会主义道德的基本原则：集体主义。

2.社会主义道德的核心：为人民服务。

3.社会主义道德的基本要求：五爱。

爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。

4.社会主义道德的具体体现：社会公德、职业道德、家庭美德5.职业态度：从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。

6.培训师职业道德守则的基本内容：爱岗敬业、恪尽职守、遵纪守法、为人师表、勤于钻研、精益求精、以人为本、开拓创新、提高素质、促进发展第二章职业教育培训政策法规解读1.劳动法（1995.1.1）三个第一次：1.第一次将职业培训作为一项重要内容列入其中2.第一次提出“开发劳动者的职业技能”的概念3.在法律中首次提出国家实行“职业资格证书制度”两种能力：就业能力和工作能力。

一个原则：先培训、后上岗。

2.就业促进法（2008.1.1）116510确立了一个方针：坚持劳动者自主择业、市场调节就业政府促进就业的方针。

树立了一面旗帜：高举公平就业的旗帜，努力创造公平就业的环境，反对就业歧视明确了政府的六大责任：1.发展经济和调整产业结构增加就业岗位2.制定实施积极的就业政策3.规范人力资源市场4.完善就业服务5.加强职业教育和培训6.提供就业援助建立了五项制度：建立各级政府和劳动保障部门对就业工作组织领导的政府责任制度。

建立对劳动者就业的公共就业服务与就业援助制度。

建立加强对劳动力市场行为规范的人力资源市场管理制度。

建立加强对人力资源素质提升的职业能力开发制度。

建立加强失业治理的失业保险与预防制度。

制定了十大政策有利于促进就业的：产业政策、财政政策、税收政策、金融政策、城乡统筹政策、区域统筹政策、群体统筹政策、灵活就业形式的劳动和社会保险政策、对困难群体的就业援助政策、失业保险促进就业和预防失业的政策。

3.《关于进一步坚强人才工作的决定》（2003.12.26）建国以来召开的第一次人才工作会议人才资源是第一资源党管人才三支队伍建设“四不唯”的的基本原则：不唯学历、资历、身份、职称人才评价的标准：品德、知识、能力、业绩第三章经济学基本常识1.市场的特点：买方、卖方、价格和数量2.需求：消费者购买某种消费品的愿望和能力。

培训师必须知道的几个知识点

培训师必须知道的几个知识点一、知识概述《教案设计》①基本定义：教案设计就是培训师在上课前，对教学内容、教学方法、教学步骤等进行规划好的这么一个文档。

简单说，就像厨师做菜前先想好做啥菜，用啥料，咋做一样。

②重要程度：这在培训当中就相当于一个蓝图，要是没有它，培训就可能乱套，不知道讲到哪，怎么讲好。

③前置知识：得对培训的内容足够了解，比如说培训计算机编程，那你自己得懂编程知识，还得了解学员大概的水平啥的。

④应用价值：实际应用就很广泛了，不仅能让培训过程有条理，还能保证教学质量，让学员能更好地学会知识技能。

《成人学习特点》①基本定义：成人学习特点就是成人在学习过程中跟小孩不一样的地方呗。

比如说他们有更多自己的经验，学习目标明确，是为了解决实际工作或者生活中的问题。

②重要程度：这对培训师至关重要，因为你得按照他们的特点来调整培训内容和方法。

要是不知道，可能你的培训就不被接受。

③前置知识：基本了解人的一般学习规律就行。

④应用价值：你如果了解这些特点，培训就能更有针对性，比如说结合他们的经验来讲课，用实际例子，他们就容易接受。

《课堂互动技巧》①基本定义：就是在培训课上让学员和自己互动起来的各种方法，像提问、小组讨论这些。

②重要程度：要是课堂没互动，那就太枯燥了，学员容易走神，培训效果就差了。

③前置知识：得会基本的表达，能清楚把问题提出来。

④应用价值：可以增强学员的参与感，让他们更好地吸收知识。

二、知识体系《教案设计》①知识图谱：在培训师的知识体系里，教案设计是一个基础核心部分，就像盖房子的设计图。

②关联知识：关联着培训内容知识、教学方法、学员情况分析等知识。

例如培训编程课程的教案设计，就得跟编程语言知识、适合编程教学的方法以及学员的编程基础相关。

③重难点分析：难就难在要根据学员情况定制合适的内容、方法，要点是目标明确、步骤清晰。

④考点分析：要是培训涉及考证之类的，教案得涵盖考点，考查方式就看考试形式，可能是直接考教案里的知识点，或者看学员有没有通过按教案实施教学达到预期效果。

培训师基础知识汇总

培训师基础知识汇总作为一名培训师，拥有扎实的基础知识是至关重要的。

只有掌握了基础知识，才能够有效地进行培训工作，达到预期的培训目标。

本文将对培训师所需的基础知识进行汇总，包括培训理论、沟通技巧、教学方法等方面的内容。

一、培训理论培训理论是培训师工作的基石，它包括了培训的定义、原则、目标等要素。

在进行培训工作之前，培训师需要对以下几个关键概念有深入的了解：1.1 培训的定义培训是指通过组织和设计教育活动，帮助学员获取、提高和发展特定的知识、技能和态度。

培训师需要清楚地了解培训的概念，明确自己在培训中的定位和角色。

1.2 培训的原则培训的原则是指在进行培训工作时需要遵循的基本原则，如需求导向、参与性、循序渐进等。

培训师应当了解并合理运用这些原则，以提高培训的效果。

1.3 培训的目标培训的目标是指通过培训活动所要达到的预期成果，如知识的掌握、技能的提升、态度的改变等。

培训师需要明确培训的目标，并制定相应的培训计划，确保培训达到预期效果。

二、沟通技巧作为一名培训师，良好的沟通技巧是必备的。

有效的沟通可以帮助培训师与学员建立良好的关系，促进信息的传递和理解。

以下是一些提高沟通技巧的关键要点：2.1 倾听能力培训师需要具备良好的倾听能力，认真聆听学员的问题和意见，及时回应学员的需求。

倾听不仅可以增进与学员之间的沟通，还有助于培训师更好地理解学员的需求，进行有针对性的培训。

2.2 表达能力培训师需要具备清晰、准确的表达能力，能够用简洁明了的语言将知识传递给学员。

培训师还需要注意语速、语调和肢体语言等因素，以提高自己的表达效果。

2.3 质疑和解答培训过程中，学员可能会提出各种问题和质疑。

培训师需要善于解答学员的问题，提供准确的解决方案。

同时，培训师也可以通过提问的方式激发学员思考，促进学员的学习效果。

三、教学方法选择适合的教学方法可以提高培训的效果，帮助学员更好地吸收和掌握知识。

以下是一些常用的教学方法：3.1 讲授法讲授法是一种传统的教学方法，适用于知识性较强的培训内容。

教师培训必备知识点总结

教师培训必备知识点总结在进行教师培训时，有一些重要的知识点是必备的。

这些知识点涉及到教学理论、教学方法、课程设计、班级管理、学生评价等方面的内容。

只有掌握了这些知识点，教师才能够更好地进行教学工作，提高教学质量，帮助学生取得更好的学习成绩。

在这篇文章中，我们将对教师培训必备的知识点进行总结和介绍。

一、教学理论1. 教学理论的概念和分类教学理论是研究和规范教学活动的原理、规律和方法的理论体系。

教学理论的分类主要分为心理学和教育学两个大的类别。

其中，心理学理论主要涉及到学习的心理过程、认知发展、情感和动机等方面，教育学理论主要包括教学原则、教学策略、教学目标、教学评价等内容。

2. 主流教学理论在主流教学理论中，有一些理论是教师必备的。

例如，行为主义理论、认知主义理论、社会文化理论、建构主义理论等。

这些理论中都包含了关于学习规律、教学方法、教学技术的内容，对于教师来说都是非常重要的。

3. 教学理论的运用教学理论的运用是教师必备的知识点。

在教学实践中，教师要根据学科特点、学生特点和教学目标选择合适的教学理论和方法，设计有效的教学活动，提高教学效果。

二、教学方法1. 教学方法的分类教学方法是指教师在教学活动中采用的具体的教学手段和方式。

教学方法的分类有很多种，例如，讲授法、讨论法、实验法、案例分析法、问题解决法等。

教师需要根据学科内容、学生特点和教学目标选择合适的教学方法。

2. 教学方法的特点和应用不同的教学方法有不同的特点和应用。

例如，讲授法适用于知识的传授和概念的讲解，讨论法适用于激发学生的思维和培养学生的分析和判断能力，实验法适用于培养学生的实践能力和动手能力。

教师需要了解各种教学方法的特点和应用，灵活运用，提高教学效果。

三、课程设计1. 课程设计的基本原则课程设计是指根据教学目标和教学内容的特点，设计出符合实际需要的教学计划和教学方案。

在进行课程设计时，教师需要遵循一些基本原则，例如，循序渐进原则、因材施教原则、学生参与原则等。

企业培训师考试基础知识自学笔记

企业培训师考试基础知识自学笔记第一章：职业道德基础常识第一节：道德和职业道德基础道德：是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是靠教育、舆论和人们内心信念的力量来调整人们之间的相互关系的观念原则、规范、准则等的总和。

社会主义道德的基本原则：集体主义社会主义道德的基本要求：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义社会主义道德的核心：为人民服务职业道德：指从事一定职业饿人在职业活动中应遵循的行为准则。

职业道德的特点：1、鲜明的职业性和较强的针对性2、较大的稳定性和强烈的时代感3、使用范围的普遍性和内容、形式的多样性提高职业道德的重要性：1、促进职业培训事业的发展2、调节人际关系3、赢得职业声誉第二节：职业态度职业态度：指从业人员对所从事职业的看法及其在工作中的表现。

如何才能端正对职业培训工作的态度：1、对职业培训工作的意义要有一个清楚的认识2、对培训师的工作职责和工作任务要明确职业培训的意义：答：随着科学技术和知识经济的发展，要求劳动者俱有较高的素质，培训工作的发展可以满足产业结构调整的需要，提升产品质量和企业效益，职业培训工作的发展是实施科教兴国和可持续发展战略的一项重要工作。

我国劳动力资源丰富，需要通过培训来提高劳动者素质，科学文化知识和生产技能，来降低生产成本，提高生产效率。

培训工作的发展直接影响了社会就业质量，同时，就业需求也是培训工作生存的基础和发展的动力，全球经济一体化导致了就业人员的技能综合素质问题需要改善，培训工作的意义任重道远。

培训师：指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业的培训项目，以及根据企业要求，运用现代化培训理念和手段，实施培训咨询和教学活动的人员。

培训师的职责范围和基本任务：1、结合企业生产经营现状，设计企业职工培训总体计划。

2、结合企业实际，开发培训项目。

3、依据培训计划，开发培训课程。

4、根据培训计划和大纲，开发培训教材。

5、根据企业培训计划，选用教师并平谷培训工作。

培训师必备知识166页word

培训师必备知识.txt成熟不是心变老，而是眼泪在眼里打转却还保持微笑。

把一切平凡的事做好既不平凡，把一切简单的事做对既不简单。

《培训师的工具箱》目录：第一章：培训讲师起步必读第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则第二章：培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标第三：学习风格与培训方法第一节：考尔勃的四种学习风格第二节：培训方法第三节：培训教案设计策略第四章：培训计划制定第一节：培训项目合作建议书第二节：培训计划的基本内容第三节：随机性培训计划与年度性培训计划示例第四节：培训费用预算第五章：培训准备第一节：开班计划书第二节：培训场地布置第三节：教具示例第六章：培训实施第一节：教学技巧第二节：表达技巧第七章：培训评估第一节：反应层次的评估第二节：学习层次的评估第三节：行为层次的评估第四节：结果层次的评估第八章：培训师工具箱速查表第一章培训讲师起步必读本章提纲：第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则本章概述：本章主要就讲师经常出现的错误与成人学习的基本原则进行了介绍，作为应该了解的最基本的问题，讲师需要在今后的工作中严格贯彻本章所阐述的这些原则并尽量避免第一节中提到的这些问题。

第一节培训讲师的20个经常性错误在《培训探密》中，盖瑞?凯朗特总结了新入行的培训讲师师经常出现的二十个错误。

凯朗特认为，甚至一些经验丰富的讲师也有可能犯下同样的错误，这二十个错误可以形象表述为十个"笨蛋"与十个"可怜的结局"，如表1-1与表1-2所示。

表1-1：十个"笨蛋"* 准备不充分（Not being Prepared）* 内容不充实（Inadequate Content）* 材料不规整（Not Delivering the goods）* 使受训者经常厌烦（Constantly boring the trainees）* 信息过多（Overload of information）* 误解组织（Misreading the group）* 步骤简单（Poor Pacing）* 练习的遗漏（Omission of Practice）* 奇怪和令人困惑的言行表现（Odd or distracting Visuals or Verbals）* 对问题把握不准（Poor handling of questions）把每句话的首个单词组合起来，我们就会得到"笨蛋"(Nincompoop)---大多数讲师喜欢这样记忆!表1-2：十个"可怜的结局"：* 缺乏计划的表达（ Poorly Planned Visuals）* 不恰当的幽默（Offensive or inappropriate humour）* 不适当的穿着（over-or under-dressing）* 超时讲课（Running Overtime）* 迟到（Running late for the Start）* 缺乏眼神交流（Eye-contact missing）* 总时背对大家（Showing your back too often）* 低效地使用多媒体（Under-Utilising the media available）* 缺乏感染力（Lack of enthusiasm）* 没有结论（Total lack of Conclusion）若再把以上几要点的首个字母连起来，且如果讲师确实存在以上错误，那么将会得到一个"可怜的结局(Poor result)"。

企业内部培训讲师基本知识

企业内部培训讲师基本知识一、培训与培训讲师1、培训的定义培训的英文TRAINING意味着训练。

即通过对员工的技能训练使其达到岗位要求。

现代意义的培训可从下面几个方面进行分类：从与就职的时间关系上：培训可分为岗前培训，在岗培训。

从培训时间安排上：培训可分为脱产培训，半脱产培训，不脱产培训和业余时间的培训。

从培训的内容上：培训可分为专业技术培训，综合素质培训（语言，计算机等）和软技能培训（如沟通，团队合作）。

从培训的组织形式上：培训可分为内部培训，公开课程，研讨会，远程教学等形式。

从培训的层次上:一是决策层人才，二是管理层人才，三是操作层人才。

从培训的对象上：培训可分为学徒培训，职工培训和经理培训。

从培训的提供者上：培训可由公司内部的培训部门，生产一线的兼职教员或外请的培训公司提供。

2、培训与教育的区别教育是有助于一个人的成长并适应各种社会环境，更加侧重于整体的发展；而培训主要针对于人对某一特殊技能的掌握与熟练应用，侧重于某一方面的发展与提高。

教育通过各种知识的传授是一个人的基本能力得以提高；而培训则侧重于基本能力在某种环境中的运用。

教育的根本目的是造就一个人对整个社会发展的一般适应能力；而培训的目的则是使某一个人适应过程中的某一项特殊需求。

3、培训讲师的定义培训讲师是指根据市场发展状况和企业自身需要，运用现代培训理念和手段，策划和实施培训项目，并从事培训咨询和教学活动的人。

二、培训讲师的角色定位1、激励者：激发热情；2、老师：传授知识；3、参谋者：提供方法和建议；4、辅助者：协助解决疑难问题；5、组织者：组织培训，调控局面；我们必须建立起这样的观念∶在每一个培训活动中，讲师们不应继续把自己的职责理解成仅仅是传授知识、态度和技能，而应是受训者独立探索的帮助者。

这样，讲师的教学不再是单调的演讲式了，今后讲师在教室中的角色，应有多方面的内容∶在直接活动方式方面，利用提示，指导学员学习方法，评判现有的原理法则及结论；在间接活动方式方面，则要耐心接受学员的提问、意见、赞扬、鼓励和批评，引发学员的学习动机，引导他们的学习兴趣，并进一步提供问题，让学员有深入研究的机会。

企业内部培训讲师学习资料

培训讲师十大培训技巧一名优秀的培训讲师除了要具备扎实的专业知识，还应深谙各种培训技巧，比如：如何读懂参训者的肢体语言；怎样妥善统筹时间；如何让培训充满趣味等等。

就像烹制一道佳肴，鸡、鸭、鱼等原料必不可少，而添加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。

1. 制定时间表每个人都需要有一定计划。

时间表就好像是一幅地图，指导着学习目标的完成。

对时间的安排可以进行讨论和展示，而且可为每一部分设定大致的时限。

时间表还可以不时地提醒培训讲师进行到了哪儿。

2. 一切为了学习注意！如果学习场所偏离得较远，而且持续时间较长，将有可能使你的参与者失望。

如果不能在工作中运用所学到的方法，将无法衡量学习效果，而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。

3. 把成年人当作成年人来培训现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行，作为培训讲师你应该：1)给予学员一定挑战2)尊重学员3)使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容4)给他们以自我发现的方式学习的机会5)提供一个安全的学习场所6)给予专业的反馈4. 保证均等的参与让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易，但你应该确保时间得到公平的分配：1)采用轮流的方式，使每人都有发言的机会2)避免与那些想要主导讨论的人进行眼神交流3)直接向那些沉默不语的人提问4)私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。

也可寻求他们的帮助，以引导其他人畅所欲言地发表观点5)谢谢他们愿意将自己的想法与人分享，然后可以说："让我们来听听其他人的想法。

"5. 应对不良表现有时会有这样的情形，有人看上去冷淡、不友好或者比较内向，培训讲师应主动干预。

在很多情况下，干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。

培训讲师可以试图：1)接近他2)让他意识到你正在关注他3)把注意力放在问题上，不要进行人身攻击4)倾听他的任何抱怨5)提供帮助，在你力所能及的范围内6. 拿出你的最佳状态人们往往对培训有很高的期望。

培训师知识点

培训师知识点作为一名培训师，拥有扎实的知识点是非常重要的。

本文将介绍培训师需要掌握的关键知识点，以帮助他们在培训过程中更加有效地传授知识给学员。

一、教育心理学教育心理学是培训师必备的知识点之一。

了解学习者的心理特点，能够有效应用心理学原理来激发学员的学习兴趣，提高学习效果。

培训师应了解不同年龄段学员的认知发展、情感特点和学习风格，以个别差异化的方式进行教学。

二、成人学习理论成人学习理论对于培训师来说也至关重要。

培训师需要了解成年人的学习需求和动机，以及如何设计适合成人学习者的培训课程。

掌握成人学习理论还能帮助培训师更好地理解学员的学习过程，提供有效的指导和支持。

三、教学方法与技巧培训师需要掌握一系列教学方法和技巧，以提高培训效果。

例如，启发式教学方法可以帮助学员主动探索和发现知识，培养解决问题的能力；案例教学方法可以通过真实案例让学员更好地理解和应用知识；小组讨论和角色扮演等互动式教学方法可以激发学员的参与度，促进交流和合作。

四、沟通与表达能力作为培训师，良好的沟通与表达能力是必备的。

培训师需要清晰准确地传递知识，同时能够与学员建立良好的师生关系。

培训师还应当具备留白能力，即在教学过程中适当地让学员进行思考和提问，培养学员的批判思维和自主学习能力。

五、评估和反馈培训师应当具备评估和反馈的能力，以了解学员的学习情况并对其进行指导。

培训师可以通过考试、作业、实际操作等方式进行评估，及时反馈学员的学习成果和不足之处，帮助学员进行进一步的提高。

六、跨文化教育随着全球化的发展，培训师还需要具备跨文化教育的知识和技能。

在培训过程中，可能会涉及到来自不同国家和地区的学员，培训师需要了解不同文化背景下的学习风格和价值观，以避免文化冲突并促进跨文化交流。

七、行业知识和专业素养除了上述的教育相关知识点外，培训师还需要掌握相关行业知识和专业素养。

例如，如果是企业内部培训师，他们需要了解公司的业务和流程；如果是某一领域的专业培训师，他们需要对该领域的最新发展有所了解。

现场培训师培训讲师笔记

欢迎学员参加本堂课并作自我介绍请学员作自我介绍询问学员：为了保证学习的效果，我们需要有哪些规则？- 手机静音- 主动发言- 准时提问：目前的现场培训如何？有哪些地方需要提高？搜集期望。

问: 作为一个现场讲师，有哪些职责？将学员的回答写上板书，并引导学员思考：在公司的培训系统中，我们需要进过哪些阶段？主要的阶段是：培训、实践、测验、检核接下来，我们将通过学习折“纸飞机”来了解如何做好现场培训第一轮：请大家闭上眼睛，用耳朵听，不能提问题。

讲解2遍之后，看看有几个人能够完成。

第二轮：请大家睁开眼睛，用眼睛看，不能提问题。

演示2遍之后，看看有几个人能够完成。

第三轮：请大家开始动手，一人一张纸，跟着讲解和演示，不能提问题。

第四轮：可以提问题，讲师进行反馈。

通过上述的活动，反映出学习方法对于学习效果的影响，以及不同学员有不同的最佳学习方式。

从而引出“讲解-演示-练习-反馈”的学习模型。

讨论：请每个小组分别就四个阶段需要注意哪些进行讨论。

代表发言之后，讲师根据以下内容进行补充：讲解：1）按照讲师笔记的内容，保证传递内容的统一及标准2）适当结合自己的经验和现实案例，增加内容的丰富性和操作性3）语言简单易懂，避免使用专业术语，及时解释4）尊重学员：要用普通话；记住学员的姓名；多用“我们”“大家”，少用“你们”5）重点的内容要适当进行重复。

6）恰当的提问，进行良好的互动。

演示：1）演示要连贯、完整、标准2）场地选择要相对安静，不受打扰道3）注意演示位置，使得学员能够清楚地看到4）注意安全，不能分心练习：1）密切关注学员的行为，为后续反馈提供依据2）安全第一反馈：1）耐心指导，教会学员是讲师的责任2）尊重学员，多鼓励，少批评。

3）鼓励性反馈句式：What+WhyWhat：学员说了或做了什么Why：为什么学员说或做的是正确的4）纠正性反馈句式：What+What+WhyWhat ：学员说了或做了什么及产生了什么影响What ：学员应该说或做什么Why：为什么第二个“什么”是正确的或更有效的你需要用到哪些培训材料讲师笔记讲师笔记供讲师使用，提供了一些准则如培训时间有多长，培训地点在哪里，如何进行培训授课等。