PUMA树立品牌形象提高优质服务
建立品牌形象和声誉提供高质量的产品和服务
建立品牌形象和声誉提供高质量的产品和服务在当今竞争激烈的商业环境中,建立品牌形象和声誉变得愈发重要。
品牌形象和声誉可以增强消费者对产品和服务的信任感,带来更多的销售和业务机会。
为了实现建立品牌形象和声誉的目标,企业必须提供高质量的产品和服务。
首先,高质量的产品是建立品牌形象和声誉的基石。
产品质量直接关系到消费者对品牌的信任度和忠诚度。
企业应该在产品设计、生产和销售的每一个环节都注重品质控制。
通过严格的质量管理体系,确保产品符合消费者的期望,以及国家和行业的标准要求。
只有产品达到或超过消费者的期望,才能赢得良好的口碑和声誉。
其次,高质量的服务也是建立品牌形象和声誉的关键因素。
良好的客户服务能够给消费者留下深刻的印象,提升品牌形象和声誉。
企业应该培养员工的服务意识和专业素养,让他们能够提供友好、高效、个性化的服务。
同时,企业应该建立完善的售后服务体系,及时解决消费者的问题和投诉,提升客户满意度和忠诚度。
此外,建立品牌形象和声誉还需要通过积极的宣传和营销来实现。
企业可以通过广告、媒体报道、参与公益活动等方式来宣传自己的品牌形象和优势。
同时,企业应该加强与媒体、行业协会等关键利益相关方的合作,提升品牌形象和声誉的曝光度和认知度。
在传播信息时,企业要确保信息的准确性和真实性,避免夸大宣传和虚假宣传,以免破坏品牌形象和声誉。
此外,建立品牌形象和声誉还需要建立良好的企业文化和价值观。
企业文化和价值观的塑造可以帮助企业赢得消费者的认同和信任。
企业应该注重员工的培训和激励,建立积极向上、诚信可靠的企业形象。
同时,企业应该践行社会责任,积极参与公益事业和社会发展,树立良好的社会形象和声誉。
综上所述,建立品牌形象和声誉需要提供高质量的产品和服务。
通过严格的品质控制和优质的客户服务,企业可以赢得消费者的信任和忠诚。
同时,积极的宣传和营销,建立良好的企业文化和价值观也是建立品牌形象和声誉的关键。
只有全面、持续的努力才能够在市场竞争中取得优势,赢得消费者的认可和支持。
彪马店2023年年末总结:以人为本,丰富企业文化建设
彪马店2023年年末总结:以人为本,丰富企业文化建设
彪马在2023年年末的总结中提出了以人为本和丰富企业文化建设的口号,这一年,彪马可谓是收获颇丰。
在2023年,彪马通过开展各种活动和举措,强化企业文化的建设,实现了企业的愿景和使命。
彪马总部为员工提供了更多的福利和补贴,例如提高了福利待遇,加大了培训的力度,推广了员工关爱计划等等。
在彪马的这种以人为本的做法下,员工的工作积极性得到了极大的提升,同时也促进了公司的发展和壮大。
除此之外,彪马还开展了多项拓展活动和培训,使员工充分发挥了自己的工作潜能和能力。
不仅如此,彪马还鼓励员工互相学习和交流,促进团队之间的沟通和协作。
这种以人为本的企业管理文化,促进了公司更加快速和健康的发展,让员工更有归属感,满足了企业和员工的双重需求,进一步提升了公司的核心竞争力。
2023年,彪马公司还积极弘扬企业文化,鼓励员工在工作中更好地展现个性,并且尊重每个人的不同想法和意见。
公司员工的团队精神和创新性得到了极大的提升。
同时,彪马公司还推广了“人性化服务”的概念,不断优化产品,为消费者提供更加优质的使用体验。
总之,彪马在2023年年末总结中所提出的以人为本和丰富企业文化建设的口号,为公司的健康发展树立了良好的基础。
公司以人为本的理念,激励员工不断提高自己,去追求自己的梦想和目标。
另外,彪马对于企业文化的建设也会继续进行下去,为员工提供更多的机会和平台去表现自己,让所有人都感受到公司的温暖和努力,进一步提升公司品牌的口碑和实力。
在体育用品销售中建立强大的品牌形象
在体育用品销售中建立强大的品牌形象在当今竞争激烈的市场环境下,建立强大的品牌形象对于体育用品销售来说尤为重要。
一个强大的品牌形象能够帮助企业吸引更多的消费者,提升销售量和市场份额。
本文将从品牌定位、产品质量、市场推广等方面探讨如何在体育用品销售中建立强大的品牌形象。
一、品牌定位品牌定位是体育用品销售中建立强大品牌形象的基础。
企业需要明确自己的品牌定位,并将其与目标消费者的需求紧密结合。
品牌定位需要考虑产品的独特性、差异性和可信度,并通过明确的品牌理念和核心价值观来赢得消费者的认同。
例如,一家专注于运动鞋销售的品牌可以以“青春活力”为品牌定位,强调产品功能、舒适度和时尚性,迎合年轻人对运动鞋的需求。
通过将品牌理念融入产品设计和市场推广中,该品牌能够建立起与消费者之间的情感联系,从而树立起强大的品牌形象。
二、产品质量在体育用品销售中,产品质量是赢得消费者信任和建立强大品牌形象的关键因素。
企业需要确保产品的质量稳定、可靠,并提供与之相匹配的售后服务。
只有消费者对产品质量和服务有了充分的信任,才能长期保持客户忠诚度,并积累良好的口碑。
为了确保产品质量,企业可以建立严格的质量控制体系,并将其贯穿于产品研发、生产和售后服务的各个环节。
此外,企业还可以与权威机构进行合作,通过获得相关认证和荣誉来证明产品的质量和可靠性,进一步增强品牌形象。
三、市场推广市场推广是在体育用品销售中建立强大品牌形象的重要手段。
企业需要通过有效的市场推广活动来提升品牌知名度和形象认可度,吸引更多的目标消费者。
在市场推广活动中,企业可以采用多种渠道和媒体,包括线下广告、电视、广播、网络和社交媒体等,来传递品牌信息和产品优势。
此外,企业还可以通过赞助体育赛事、运动员代言等方式来增强品牌与体育运动的关联性,进一步提升品牌知名度和形象认可度。
除了传统的市场推广手段,企业还可以通过提供优质的购物体验和客户服务来塑造品牌形象。
企业可以建立线上线下结合的销售渠道,提供便利的购物环境和优质的售前售后服务,积极响应消费者的需求,从而树立起良好的品牌形象。
Puma品牌战略分析
Puma品牌战略分析概述:Puma是一家世界知名的运动品牌,历史悠久,产品线覆盖运动休闲各个领域。
本文将对Puma的品牌战略进行分析和总结,探讨其优势、挑战以及未来发展方向。
品牌历史和发展:Puma成立于1948年,其创始人是德国的Rudolf Dassler。
其初衷是开发一种高质量的运动鞋来满足运动员的需求。
Puma的创始人原本和他的兄弟一起合作生产运动鞋,后来分道扬镳,兄弟俩就各自创立了自己的运动品牌——Adidas和Puma。
Puma一直致力于开发高品质、高性能的运动产品,不断拓展自己的产品线和市场范围,目前已成为全球领先的运动品牌之一。
品牌优势:1. 强大的品牌认知度Puma在全球范围内享有极高的知名度和品牌认知度,特别是在欧洲和美洲市场。
这得益于品牌在这些地区超过50年的市场经验以及大量的促销活动。
2. 聚焦市场规模较小但增长迅速的领域Puma主要致力于运动市场规模较小但增长较快的领域,如高尔夫、球类运动、健身、跑步等,这使得品牌能够保持领先优势。
3. 持续投入研究和创新Puma在产品研发上进行了大量的投入,这使得品牌不断推出性能更好、款式更时尚的产品,满足了不同的消费者需求。
品牌挑战:1. 与竞争对手的激烈竞争Puma在全球运动市场中不仅竞争激烈,还面临着来自Nike、Adidas、Under Armour等众多运动品牌的强烈竞争。
2. 产品线和地域范围的相对狭窄相比于其他大型运动品牌,Puma的产品线和地域范围较为狭窄,缺乏多样化的产品线和全球范围内的市场占有率。
品牌发展战略:1. 扩大市场份额Puma需要进一步扩大自己的市场份额,通过投入更多的资金扩大产品线和地域范围,提高全球市场占有率。
2. 强化品牌形象Puma需要加强自身的品牌形象,树立更加具有时代感、时尚感的品牌形象,吸引更多时尚青年消费者。
3. 不断创新和研发持续地进行产品创新和研发是Puma品牌发展的重要战略之一。
借助新材料和新技术,不断推出时尚、性能更好的产品来满足消费者需求。
如何树立良好的品牌口碑和企业形象
如何树立良好的品牌口碑和企业形象要树立良好的品牌口碑和企业形象,首先需要建立一个强大的品牌文化。
品牌文化是指品牌所代表的价值观、态度和行为准则。
一个强大的品牌文化可以帮助企业区分自己,塑造品牌形象,赢得消费者的信任和忠诚度。
以下是关于如何树立良好的品牌口碑和企业形象的建议。
1.确定品牌文化和核心价值观企业需要确定自己的品牌文化和核心价值观。
这些价值观应该与企业的使命、愿景和目标相一致。
品牌文化和核心价值观需要在整个组织中得到贯彻执行,以确保员工在工作中都能向外界传递相同的信息和态度。
2.提供优质的产品和服务提供优质的产品和服务是树立品牌口碑的基础。
只有产品和服务足够出色,才能赢得顾客的信任和认可。
企业需要持续不断地改进产品和服务,以满足客户的需求和期望。
3.优化客户体验良好的品牌口碑和企业形象需要建立在出色的客户体验之上。
从顾客站在加盟店的角度出发,查看、感受、体验整个服务过程。
这包括购买产品或服务的便利性、售后服务的及时性和专业性等方面。
通过建立良好的客户体验,企业可以赢得顾客的忠诚度,并获得良好的口碑。
4.建立积极的社会形象企业需要承担社会责任,积极参与公益事业,为社会发展做出贡献。
这不仅有利于树立良好的企业形象,还有助于赢得消费者的认可和信任。
一些企业也可以通过与慈善机构合作,开展公益活动,以提高品牌的知名度和好感度。
5.采用透明的沟通策略企业需要保持透明的沟通策略,及时公布公司的发展动态和信息,与顾客和社会分享企业的成绩和进步。
这有助于建立信任,树立企业的良好形象。
6.营造品牌个性和亲和力企业需要在市场中树立自己的品牌个性和形象,与其他企业区分开来。
这可以通过文化和品牌故事、品牌形象和品牌声音等方式来实现。
此外,品牌需要以亲和力为核心,赢得消费者的情感认同。
7.与客户建立紧密的关系企业需要与客户建立紧密的关系,建立长期稳定的合作关系。
与客户的紧密合作可以增强品牌的影响力和市场份额,提高品牌忠诚度。
如何树立良好的品牌口碑和企业形象
如何树立良好的品牌口碑和企业形象在当今竞争激烈、信息爆炸的市场环境下,企业的品牌口碑和形象显得尤为重要。
一个良好的品牌口碑和企业形象可以在激烈的竞争中脱颖而出,提高企业的知名度和美誉度,从而在市场上获得更多的关注和认可。
下面将从品牌建设、口碑营造和形象管理三个方面来探讨如何树立良好的品牌口碑和企业形象。
一、品牌建设1.确立品牌定位品牌定位是决定品牌口碑和形象的基础。
企业需要明确自己的定位是什么,以及所要传达的核心理念和价值观。
在竞争激烈的市场上,企业要有明确的位置,让消费者知道自己是什么样的品牌,提供什么样的产品或服务。
2.打造独特品牌形象在品牌建设过程中,企业需要打造独特的品牌形象,通过产品设计、广告宣传等手段来突出自己的特点,使消费者对品牌有深刻的印象。
例如苹果公司通过其独特的设计和创新精神,树立了时尚、高端的品牌形象。
3.建立品牌文化每个企业都应该有自己的品牌文化,这是企业品牌的灵魂所在。
品牌文化能够凝聚员工的向心力,使他们在工作中更加忠诚和投入,同时也能够吸引消费者,增强品牌与消费者之间的情感连接。
例如星巴克以“品质、服务和社区”为核心价值观,建立了独特的品牌文化。
二、口碑营造1.产品质量是关键无论多么华丽的宣传,若产品质量不佳,口碑也不会好。
因此,企业需要不断提高产品质量,确保产品的可靠性和性能,给消费者留下良好的使用体验。
2.提供优质的服务优质的服务是口碑营造中至关重要的一环。
企业需要关注消费者的需求,及时解决他们的问题,提供个性化的服务,使消费者感受到企业的关怀和尊重。
这样的服务能够增强消费者对品牌的信任和忠诚。
3.建立消费者信任在口碑营造过程中,企业需要建立起消费者的信任。
透明的经营、诚实守信的态度、合理的售后政策都能够增强消费者的信任感。
一旦消费者信任了品牌,他们会愿意与品牌建立更加长久的关系,甚至成为品牌的忠实粉丝。
4.利用社交媒体和口碑营销随着互联网的快速发展,社交媒体成为了口碑营销的重要渠道。
PUMA彪马视觉形象意识(陈列)培训-PPT文档资料
展示型 实用型板墙
功能型板墙
功能型\ 实用型\ 配件\板墙
配件板墙
POP型\ 实用型板墙
展示型A
系列 功能型
展示型B 系列实用型组合合 B
展示台-情景性的摆法
情景性摆法尽量用主推的货品,多用叠装配配件,可以按时 间去选择做法,冬天可以做到整个很暖和的气氛,有可以做圣诞 气氛,也可以做活动展示和户外感觉等等,展示台是店铺的最前 线,起着非常重要的作用,另外清洁也是不可缺少的一环
视觉艺术综合设计-陈列 (配件类)
视觉艺术综合设计-陈列 (公仔类)
错误示范 1.主题POP摆放错误与货品对不上
2.在选择货品陈列上颜色跟不上,没有按 照板墙的规范组合好再摆放
3.摆放的SKU数不够,每个SKU数量不够
正确示范 1. 在没POP情况下陈列出情景性小陈列
2.在选择货品陈列上不论颜色配搭板墙摆 放,都组合的很统一美观,没有单调的情况
平面设计(感官色彩艺术的二度空间) 室内设计(3维视觉艺术的三度空间) 陈列设计(视觉艺术综合设计)
创造美观视觉-平面设计(Graphic Design )
•平面设计由点 ,线 , 面组成 •无数的点变成线 ,无数的线变成面 •由于只有2面, 故此平面设计也称为2度空间
平面实物代表:POP (Point Of Purchase)
1.按照PUMA施工图纸规定来装修 2.让店员了解图纸的作用性 3.装修人员\店员应该严格执 行图纸上的规定和实施. 只要严格执行PUMA装修规定和实施,才能完成形象的第一步要求,更要深入了解图纸的作用性
与规划性,令店铺建立起统一的PUMA形象.
Theory of Color 色彩学理论
Color Cycle 色彩环
鞋类零售店如何提升品牌形象与知名度
鞋类零售店如何提升品牌形象与知名度在竞争激烈的市场环境中,如何提升鞋类零售店的品牌形象与知名度成为了每个销售人员需要思考和解决的问题。
品牌形象和知名度的提升不仅可以增加销售额,还可以吸引更多的顾客和合作伙伴,为企业带来更多的机会和发展空间。
本文将从产品质量、品牌定位、市场推广和客户关系等方面探讨如何有效提升鞋类零售店的品牌形象与知名度。
1. 优质产品与服务作为销售人员,首先要确保所销售的鞋类产品具备优质的质量和良好的服务。
只有通过提供高品质的产品和专业的服务,才能赢得顾客的信任和口碑。
销售人员应该了解产品的特点和优势,并能够向顾客提供专业的建议和解答。
此外,及时处理顾客的投诉和问题也是提升品牌形象的重要一环。
通过不断提高产品质量和服务水平,鞋类零售店可以树立起良好的品牌形象,赢得顾客的认可和忠诚度。
2. 精准的品牌定位品牌定位是建立品牌形象的基础。
销售人员应该清楚了解自己所销售的鞋类产品的特点和目标顾客群体,并根据这些特点和顾客需求来确定品牌定位。
例如,如果鞋类零售店的产品主要面向年轻人群体,那么品牌形象可以定位为时尚、个性和年轻活力。
通过精准的品牌定位,鞋类零售店可以更好地满足目标顾客的需求,增强品牌的竞争力和吸引力。
3. 有效的市场推广市场推广是提升品牌知名度的重要手段。
销售人员可以通过多种渠道进行市场推广,如广告、促销活动、社交媒体等。
在选择市场推广方式时,要根据目标顾客群体的特点和偏好进行选择。
例如,如果目标顾客主要是年轻人群体,那么可以选择在社交媒体上进行广告投放和推广活动,利用年轻人对社交媒体的高度依赖和活跃度来增加品牌的曝光度和知名度。
此外,与其他相关行业进行合作,如与时尚杂志、明星代言人等合作,也可以借助他们的影响力来提升品牌知名度。
4. 建立良好的客户关系良好的客户关系是提升品牌形象和知名度的重要因素。
销售人员应该积极与顾客进行沟通和互动,了解顾客的需求和反馈,并及时作出回应。
体育用品零售店的品牌声誉与公关管理
体育用品零售店的品牌声誉与公关管理在竞争激烈的零售市场中,品牌声誉和公关管理对于体育用品零售店的成功至关重要。
一个良好的品牌声誉可以提升消费者对于产品的信任度,增加销售额和市场份额。
而公关管理则是维护和塑造品牌声誉的关键手段。
本文将探讨体育用品零售店的品牌声誉与公关管理,并提供一些实用的建议。
一、品牌声誉的重要性品牌声誉是消费者对于某个品牌的认知和评价,是消费者购买决策的重要因素之一。
对于体育用品零售店来说,一个良好的品牌声誉可以带来以下几个好处:1. 增加消费者信任度:消费者对于品牌的信任度直接影响其购买决策。
一个有良好声誉的体育用品零售店会让消费者更愿意购买其产品,而不是选择竞争对手。
2. 提高销售额和市场份额:良好的品牌声誉可以吸引更多的消费者,增加销售额和市场份额。
消费者更愿意购买有良好声誉的品牌,从而带动销售业绩的提升。
3. 建立品牌忠诚度:消费者对于品牌的好感和信任会促使他们成为品牌的忠实消费者,长期购买该品牌的产品。
品牌忠诚度可以稳定销售业绩,并为品牌的持续发展提供支持。
二、公关管理的重要性公关管理是维护和塑造品牌声誉的重要手段。
通过有效的公关管理,体育用品零售店可以建立良好的企业形象,增强消费者对品牌的认知和好感,从而提升品牌声誉。
1. 媒体关系管理:与媒体建立良好的合作关系,通过媒体报道和宣传活动提升品牌知名度和形象。
定期发布新闻稿、参与行业展会、与媒体进行深度合作等都是有效的公关管理手段。
2. 社交媒体管理:社交媒体已成为重要的信息传播渠道,体育用品零售店可以通过建立和管理社交媒体账号,与消费者进行互动,传递品牌理念和价值观。
同时,及时回应消费者的问题和投诉,增加消费者对品牌的好感。
3. 危机公关管理:面对突发事件和负面舆情,体育用品零售店需要及时应对,采取有效的措施控制危机,保护品牌声誉。
及时公开信息、积极回应消费者关切、采取补救措施等都是危机公关管理的重要手段。
三、品牌声誉与公关管理的实践建议为了提升体育用品零售店的品牌声誉和加强公关管理,以下是一些建议:1. 建立完善的售后服务体系:提供优质的售后服务是树立良好品牌声誉的重要因素。
如何树立良好的品牌口碑和企业形象
如何树立良好的品牌口碑和企业形象树立良好的品牌口碑和企业形象对于企业的发展至关重要。
一个良好的企业形象可以帮助企业吸引更多的客户和投资者,促进企业的发展和壮大。
在当今竞争激烈的市场环境下,如何树立良好的品牌口碑和企业形象成为了企业管理者需要重点关注和处理的问题。
以下是一些关于如何树立良好的品牌口碑和企业形象的建议,希望对您有所帮助。
一、加强品牌建设1.明确品牌定位企业在树立良好的品牌口碑和企业形象时,首先需要明确自己的品牌定位。
品牌定位是企业在市场上所占据的地位和形象,它决定了企业在消费者心目中的形象和地位。
企业需要根据自身的优势和市场需求来确定自己的品牌定位,然后针对性地进行品牌建设和宣传。
2.提升产品品质品牌口碑和企业形象的建立离不开产品品质的保证。
企业需要不断提升产品品质,确保产品的质量和服务的完善。
只有优质的产品和良好的服务才能获得客户的认可和信赖,从而树立良好的品牌口碑和企业形象。
3.建设品牌文化品牌口碑和企业形象的建立还需要通过品牌文化的建设来支撑。
企业需要树立自己的核心价值观和企业文化,为企业提供内在的凝聚力和外在的塑造力,从而树立自己的独特品牌形象。
二、加强营销和宣传1.选择合适的营销工具企业在树立良好的品牌口碑和企业形象时需要选择合适的营销工具来宣传自己的产品和企业形象。
可以通过网络、传统媒体、公关活动等多种渠道来进行宣传和推广,以提升企业的知名度和美誉度。
2.建立口碑营销口碑营销是通过客户的口口相传来宣传和推广产品和企业形象的一种方式。
企业可以通过提供优质的产品和服务来赢得客户的口碑,然后再通过口碑营销的方式来增加品牌的知名度和美誉度,树立良好的品牌口碑和企业形象。
3.参与公益活动企业可以通过参与公益活动来提升企业的社会形象,树立良好的品牌口碑。
公益活动是企业与社会互动的一个重要渠道,通过参与公益活动可以提升企业的社会责任感和价值观,从而获得客户和社会的认可和支持。
三、加强客户关系管理1.建立健全的客户服务体系企业需要建立健全的客户服务体系,确保客户在购买产品和使用服务过程中得到满意的体验。
如何树立良好的品牌口碑和企业形象
如何树立良好的品牌口碑和企业形象第一部分:品牌口碑的重要性品牌口碑是企业在消费者心中的形象和声誉。
它不仅体现了产品质量和服务水平,也反映了企业文化和价值观念。
良好的品牌口碑能够吸引更多的顾客,增加销售额,提升竞争力,甚至节省广告和促销成本。
而负面的口碑则会导致顾客流失、销售下滑,甚至影响到企业长远发展。
因此,树立良好的品牌口碑和企业形象对于企业的发展至关重要。
接下来,我们将探讨如何实现这一目标。
第二部分:打造优质产品和服务首先,企业需要确保产品的品质和服务的水平。
只有顾客对产品和服务满意,才会愿意给予好的口碑。
为此,企业可以优化产品设计、提升生产工艺、完善售后服务等方面,以确保产品和服务的质量和稳定性。
其次,企业要倾听顾客意见和建议,不断改进产品和服务。
通过建立客户服务中心、举办顾客反馈活动、开展满意度调查等方式,了解顾客的需求和意见,积极改进产品和服务,满足顾客需求。
第三部分:积极管理品牌形象企业形象是品牌口碑的重要组成部分。
通过有效的品牌宣传和推广,企业可以形成积极、正面的品牌形象,吸引更多的顾客。
这包括了线上线下广告、社交媒体营销、公关活动等多方面的宣传方式。
另外,企业应该建立健全的企业文化和价值观念。
通过培训员工、传播企业理念等方式,让员工真正理解并践行企业的文化和价值观念,让这种正面的企业文化融入到顾客中,从而建立积极的品牌形象。
第四部分:良好的公关与社交媒体运营在当今社交化的时代,品牌口碑的形成往往离不开社交媒体的传播。
企业可以通过各种社交媒体平台建立自己的形象,通过内容创作、互动交流等方式,与顾客建立更加密切的联系,提升品牌的可信度与好感度。
同时,企业应该注重公关管理,及时应对负面消息和传闻。
通过及时公开透明的方式回应,积极调整品牌形象,避免负面口碑的进一步传播。
第五部分:建立长期良好的客户关系建立长期良好的客户关系是树立良好品牌口碑的重要一环。
通过建立客户俱乐部、提供专属礼遇、举办客户活动等方式,让顾客感受到企业的关心与关爱,从而提高顾客满意度,并形成忠诚的顾客群体。
彪马策划方案
彪马策划方案1. 引言彪马(Puma)是一家享誉全球的运动品牌,以设计、生产和销售跨领域的运动产品和配件而闻名。
为了进一步扩大市场份额并提升品牌知名度,彪马公司计划制定一项全新的策划方案。
本文档将提供一个详细的策划方案,旨在推动彪马的品牌发展和市场竞争力的提升。
2. 策划目标彪马的策划目标如下:•提升品牌知名度:通过巧妙的市场推广活动,使彪马品牌更加广为人知。
•扩大市场份额:扩大销售渠道,拓展目标市场,增加销售量和收入。
•建立顾客忠诚度:通过提供高品质的产品和卓越的客户服务,增加顾客忠诚度。
•推动创新和可持续发展:在产品设计和生产过程中注重环保和可持续性,推动企业的社会责任和可持续发展。
3. 目标市场彪马的目标市场主要包括以下几个方面:3.1 运动爱好者针对喜爱运动的人群,彪马将提供各类运动鞋、运动服装和运动配件。
通过与运动明星的合作和赞助,彪马可以吸引更多运动爱好者购买其产品。
3.2 时尚消费者彪马将推出具有时尚设计和高品质的产品系列,以吸引注重时尚的消费者。
与知名设计师和时尚品牌的合作将成为彪马的一项重要策略。
3.3 年轻一代彪马将注重吸引年轻一代消费者,通过社交媒体和在线渠道进行宣传推广。
与年轻明星和社交媒体达人的合作将帮助彪马与年轻人建立起紧密的联系。
4. 市场推广策略4.1 品牌代言人和赞助活动彪马将邀请一些知名运动明星和体育赛事进行代言和赞助活动。
这将提升品牌的知名度和可信度,吸引更多目标消费者购买彪马产品。
4.2 社交媒体营销彪马将加大在社交媒体平台上的宣传推广,与明星、社交媒体达人和体育博主合作,发布精彩的运动瞬间、推广新品和举办线上活动。
彪马还将设立官方社交媒体账号,与粉丝互动,传递品牌信息,提高用户参与度。
4.3 店铺展示和POP广告彪马将向零售商提供精美的店铺展示和POP广告,以突出彪马的产品特点和品牌形象。
通过店内陈列和展示,吸引消费者试穿、购买彪马产品。
4.4 限量版和合作系列推出彪马将推出一系列的限量版和与知名设计师、时尚品牌的合作系列产品。
彪马促销方案策划活动
一、活动背景随着夏季的到来,消费者对运动品牌的热情逐渐升温。
作为全球知名的运动品牌,彪马(PUMA)一直以其独特的设计和卓越的性能深受广大消费者的喜爱。
为了进一步提升品牌形象,扩大市场份额,特制定本次夏季促销活动,以“燃动盛夏,速度与激情同在”为主题,通过一系列创新、互动的促销活动,激发消费者的购买热情,提升品牌销量。
二、活动目标1. 提高品牌知名度,增强消费者对彪马品牌的认同感。
2. 扩大产品销售,提升夏季产品销量。
3. 增强消费者互动,提升客户忠诚度。
4. 塑造积极、健康的品牌形象。
三、活动时间2022年6月1日至2022年8月31日四、活动主题燃动盛夏,速度与激情同在五、活动内容(一)线上活动1. 线上限时抢购:- 活动期间,每天上午10点至晚上22点,线上店铺推出限时抢购活动,部分商品享受5折优惠。
- 限时抢购商品每日更新,确保消费者每次登录都能找到心仪的商品。
2. 社交平台互动:- 在微博、抖音、微信等社交平台开展互动活动,如“燃情盛夏,PUMA速度挑战赛”,邀请消费者分享自己与PUMA产品的运动瞬间,评选出最具活力、最具速度感的作品,赠送PUMA限量版运动装备。
3. 线上抽奖活动:- 活动期间,消费者在官网或APP购买彪马产品,即可获得抽奖机会,奖品包括PUMA品牌优惠券、限量版运动装备等。
(二)线下活动1. 门店快闪店:- 在人流量较大的商圈、购物中心设立快闪店,打造沉浸式购物体验,展示夏季新品,并提供现场试穿、体验等服务。
2. 路演活动:- 在城市主要街道、公园等地举办路演活动,邀请知名运动员、健身达人现场展示运动风采,并与消费者互动,传递运动精神。
3. 买赠活动:- 活动期间,购买指定夏季运动装备的消费者,可享受买一赠一优惠,赠品为彪马品牌运动配件。
4. 会员专享活动:- 为彪马会员提供专属优惠,如会员专享折扣、会员日等,提升会员忠诚度。
六、宣传推广1. 媒体合作:- 与各大媒体合作,进行活动预热、报道,扩大活动影响力。
彪马品牌再造分析
1、精简公司机构,提高工作效率
1993年经六个月厉行节约的整顿之后,公司经营业绩 初见成效,1994年恢复盈利,员工的积极性获得极大 的提高,凝聚力大大增强。
2、整顿经销商网络,建立专卖店
策略一,重新定位——“酷”
缩小目标消费群,定位于流行时尚的追逐者,年轻一 族
彪马产品卖点瞄准——”酷”
策略二,保证彪马的品牌出镜率
将彪马品牌巧妙地安插在电影或电视节目中这 样的广告形式,让喜欢跟风的孩子们熟悉这个 品牌 ,进而成为彪马的消费者乃至忠诚消费者。
事例一
说服好莱坞电影电视制片商投资彪马,获得该公司一 系列影视剧集的彪马曝光机会,包括电影《刺杀肯尼 迪》、《漂亮女人》以及热门电视剧《威尔和格蕾丝 》、《老友记》等。
事例二: 今年新推出的男式黑色皮衣,灵感来自20世纪60年代 表马田径练习运动外套,在内衬缎面内里绣上金色的 限量版本和流水号,限量470件。
事例三: 彪马的高档鞋系列只能在一些大城市的专卖店买到。
三、总结
深层次分析彪马这一系列的品牌再造工程,可以发现 ,不管是开专卖店、体育营销,还是倡导设计,都是 沿用了欧洲香奈儿、万宝龙等奢侈品的方法来经营彪 马,从而令彪马成为运动用品中的顶级品牌。
时间是人类发展的空间。2021年1月7日星期 四7时36分22秒 07:36:227 January 2021
科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。上午7时36分 22秒上 午7时36分07:36:2221.1.7
每天都是美好的一天,新的一天开启 。21.1.721.1.707:3607:36:2207:36:22Jan-21
puma进入中国的故事
puma进入中国的故事自从一百多年前Puma这个品牌创立以来,它已经成为了全球知名的运动品牌之一。
在中国市场上,Puma也以其独特的品牌魅力和产品特点,赢得了众多消费者的喜爱。
本文将讲述Puma进入中国的故事,以及在中国市场上取得成功的因素。
一、Puma的早期发展Puma最早成立于1948年,最初是一家专门生产运动鞋的公司。
经过几十年的发展,Puma逐渐成为了一家全球性的运动品牌,其产品涵盖了鞋类、服装、配件等多个领域。
在欧洲市场上,Puma成为了与Adidas齐名的品牌,深受年轻人的喜爱。
二、进入中国市场随着中国市场的不断开放,Puma也看到了中国市场的巨大潜力。
早在上世纪90年代,Puma就开始尝试进入中国市场。
经过多年的努力,Puma终于在中国市场上站稳了脚跟。
三、成功的因素1.精准的市场定位:Puma在中国市场上定位为年轻、时尚的运动品牌,这与许多中国消费者的需求相符合。
Puma的产品设计新颖、时尚,符合年轻人的审美观,这也为Puma在中国市场上赢得了良好的口碑。
2.成功的品牌营销:Puma在中国市场上采用了多种品牌营销手段,包括广告宣传、明星代言等。
这些营销手段有效地提升了Puma的品牌知名度和美誉度,为Puma在中国市场上赢得了更多的消费者。
3.多样化的产品线:Puma的产品线非常丰富,涵盖了各种不同的运动项目和场合。
在中国市场上,Puma提供了多样化的产品选择,满足了不同消费者的需求。
4.合作与共赢:Puma在中国市场上与多家合作伙伴建立了良好的合作关系,共同推动品牌的发展。
同时,Puma也积极参与公益事业,回馈社会,赢得了更多消费者的信任和喜爱。
四、未来展望随着中国市场的不断扩大和消费者需求的不断变化,Puma也在不断地调整和升级自己的产品和服务。
未来,Puma将继续加强品牌营销和产品创新,提升品牌竞争力,为中国消费者带来更多优质的产品和服务。
总之,Puma进入中国市场后,通过精准的市场定位、成功的品牌营销、多样化的产品线和合作共赢的策略,成功地赢得了中国消费者的喜爱。
PUMA营销策划执行方案
PUMA营销策划执行方案一、概述PUMA是一家全球著名的运动品牌,秉承可持续发展的理念,致力于推动运动文化和时尚的融合。
本营销策划执行方案将以PUMA为核心,结合市场环境和目标群体需求,设计一系列营销活动,提升品牌曝光度、增加销售额以及提升品牌在消费者心目中的形象。
二、市场分析2.1 目标市场PUMA的目标市场主要是18-35岁的运动爱好者和时尚潮人。
他们追求舒适、时尚和个性化,在运动和日常生活中都需要一双具有品牌溢价和高质量的鞋子。
2.2 市场竞争分析PUMA的主要竞争对手有Adidas和Nike。
Adidas以每个人都是运动员为品牌定位,注重科技和创新,Nike注重个性和潮流时尚。
在市场占有率方面,Adidas和Nike相对较高,PUMA需要加大市场推广力度,提高品牌认知度和影响力。
2.3 市场需求分析在时尚和运动潮流不断演变的背景下,消费者对于运动鞋的需求也随之变化。
他们希望运动鞋不仅具备舒适性和质量可靠性,同时还应具备时尚性和个性化。
因此,PUMA需要不断推出新款式和新概念,满足消费者多样化的需求。
三、营销目标3.1 增加品牌曝光度通过一系列具有品牌特色的营销活动,提高消费者对PUMA品牌的认知度和了解度。
3.2 提高销售额通过增加产品线的销售,扩大市场份额,并且提高品牌效应,增加销售额。
3.3 塑造品牌形象通过精心设计的营销活动,塑造PUMA品牌的个性化和时尚形象,并与消费者建立深厚的情感联系。
四、营销策略4.1 产品创新和改进PUMA将不断进行产品创新和改进,推出满足消费者需求的新款式和新概念。
通过与国际知名设计师和艺术家的合作,打造独特的产品形象,并注重材质和制作工艺的提升。
4.2 品牌大使和代言人PUMA将邀请一线明星和运动员作为品牌大使和代言人,将品牌形象与他们的形象进行结合,通过他们的曝光度和影响力,提升品牌知名度和认同感。
4.3 社交媒体运营通过社交媒体平台,如微博、微信、Ins等,与目标消费者建立互动和联系。
彪马品牌休闲运动用品营销策划
彪马品牌休闲运动用品营销策划一、市场现状与分析1、市场背景:(1)长治市市场竞争激烈,在全市共有5 家体育品牌服装专卖或销售店;其中阿迪达斯有两家90平米的专卖或销售店;耐克有一家80平米专卖或销售店;美津浓在商场内有140平米的经营面积;背靠背为110米的经营面积的销售店;另外还有一家鹰宝专卖或销售店正准备上市。
(2)品牌较多;价格为高档。
(3)阿迪达斯// 耐克//等占据上风,销售量乘上升趋势。
2、竞争者状况:第一品牌:阿迪达斯领先品牌。
第二名:耐克、背靠背强势品牌。
在长治地区市场占有率综合排名前2名。
第一名:阿迪达斯占40%;第二名:耐克占30%。
其他品牌占20-30%。
以上几家销售店的销售方法基本是零售,日销售额为4000-5000元左右。
特点:以上品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大,竞争力强,在长治市销售发展多年,有坚强的消费群体。
3、消费者状况:消费者为家庭收入较高的和追求时尚前位、有体育休闲服装爱好的青年人,前者很注意品牌质量,后者很注意品位牌子和休闲时尚;其中曾购买过彪马产品的占5%,未购买过的占大多数。
消费行为特征:重品牌品位、重时尚前位;但大部分人对彪马认识不足,个别对彪马产品有了解。
4、市场潜量:长治地区是城市占15%,农村占85%,流动人口为10万,城市人口为70万,共计160万左右人,该地区有十三个县区,人均年收入差别较大,追求时尚前位、体育休闲服装爱好者及学校中、大学生为我们的销售对象。
5、市场表现:彪马知名度在长治地区不是很高,目前在山西长治地区没有一家专卖或销售店,消费者对彪马“不了解”占80%,“了解”占15%,了解一点占5%,但它是国际品牌,有生存和发展基础及潜力,应为发展成长期。
结论:市场潜力较大,应引导教育消费者,其任务繁重。
彪马的消费者应努力去培养,使其对彪马品牌的认同和偏爱,逐步确立在其生活中的消费地位。
彪马品牌推广中应解决的问题不少,但我们有一定实力,可变因素多,只要方向对,工作到位,就会有良好的效果,其中两点是很重要的,一是产品买点(USP),产品质量好,应很好的宣传出去;二是尽管未成为强势品牌,但因其是国际品牌还是有较高的知名度,可谓机遇与挑战并存,风险与利益同在。
建立品牌形象和信誉提高产品的知名度和口碑
建立品牌形象和信誉提高产品的知名度和口碑随着市场竞争的日益激烈,品牌形象和信誉对企业的发展起着至关重要的作用。
一个被信任、被认可的品牌形象能够有效提高产品的知名度和口碑,进而带来销售额的增长。
本文将探讨建立品牌形象和信誉的重要性,并提供一些方法和策略以帮助企业提高产品的知名度和口碑。
一、品牌形象和信誉的重要性1. 提高竞争力:建立良好的品牌形象和信誉可以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引更多消费者选择自己的产品。
2. 增强消费者信任:消费者更愿意购买那些有良好信誉的品牌,因为信任感能够降低他们的购买风险,提高满意度和忠诚度。
3. 增加产品销售量:一个具有良好品牌形象和信誉的企业通常能够吸引更多的消费者,进而提高产品的销售量和市场份额。
二、建立品牌形象和信誉的方法和策略1. 品牌定位:明确定位品牌的核心价值和独特性,确保与竞争对手的差异化。
通过有效的市场调研和分析,了解消费者需求,满足他们的期望。
2. 专注品质:注重产品的品质和服务的质量。
只有提供优质的产品和服务,才能够赢得消费者的信任和口碑,进而提高知名度。
3. 建立企业形象:通过企业文化、宣传活动等方式,塑造企业正面形象。
例如,参与公益事业、开展社会责任,展现企业的社会关怀与担当。
4. 积极沟通与互动:与客户建立积极的沟通与互动渠道,回应客户的反馈和需求。
快速回应客户的问题和投诉,展现企业的专业和负责任。
5. 利用新媒体:运用互联网和社交媒体平台,积极参与品牌的营销和推广。
通过发布有价值的内容,引起用户关注和讨论,提升品牌知名度和口碑。
6. 与意见领袖合作:寻找有影响力的意见领袖合作,通过他们的推荐和宣传来增加产品的曝光度和口碑。
意见领袖的认可能够有效地提高产品的信誉和知名度。
7. 建立客户忠诚计划:通过建立客户忠诚计划,回馈忠实的消费者。
例如,提供优惠、赠品或独家活动,增加客户的满意度和忠诚度。
三、案例分析以国际知名品牌苹果公司为例,其成功建立了强大的品牌形象和信誉。
我们的品牌形象如何在品质与服务上不断提升
我们的品牌形象如何在品质与服务上不断提升在现代社会中,品牌已成为衡量一个企业成功与否的重要标准之一。
大多数企业都希望他们的品牌形象能够受到客户的认可和信任。
提升品牌形象需要综合考虑多方面的因素,包括产品品质、服务水平、公司文化等等。
在这篇文章中,我们将探讨如何在品质与服务方面不断提升品牌形象。
一、建立高品质的产品一个品牌的形象往往与其产品的品质直接相关。
如果一家企业的产品质量低下,那么消费者就会失去信心,品牌形象必然受到负面影响。
因此,建立高品质的产品和服务是提升品牌形象的重要途径之一。
首先,企业需要建立完善的质量管理体系,确保生产出来的产品符合国家相关标准和企业标准。
其次,企业还需要投资于研发,开发出更加优质、创新、符合市场需求的产品。
最后,企业需要对产品进行全面的质量控制,这样才能确保产品在生产过程中不存在问题。
二、提供优质服务除了产品品质外,提供优质服务也是提升品牌形象的重要因素。
在现代经济快速发展的时代,消费者对于服务的质量有更高的要求。
因此,企业必须提供不仅在产品质量而且在服务方面都达到最高标准的服务。
为提高服务水平,企业可以通过培训员工的技能和服务意识来提升服务质量。
与此同时,营造一个透明、开放、负责任的企业文化也是提升品牌形象的重要途径之一。
三、传播正面品牌形象要想提升品牌形象,还需要通过积极的品牌建设和营销战略来传播其正面形象。
在数字时代,企业需要积极利用社交网络、微信、微博等网络平台与消费者展开互动,增加品牌曝光率,积极传递品牌形象。
此外,还可以利用各种传媒手段,如广告、媒体、公关、活动等方式传播品牌形象,增加品牌美誉度和知名度。
总之,提升品牌形象是直接关系到企业未来发展的一个重要因素。
在提高产品品质和服务水平的基础上,做好品牌推广和社交媒体营销,扩大品牌曝光率,以优质的产品和服务让消费者体验到品牌的实力,从而增强品牌声誉和美誉度。
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树立品牌形象让给顾客因服务而购物
铁岭新玛特PUMA 王莹
一.品牌·企业文化:
PUMA 于1948年成立于德国荷索金劳勒,PUMA 中文作彪马,意为美洲狮,德国一家以生产鞋与运动服为主的大型跨国公司。
创始人:鲁道夫·达斯勒。
彪马PUMA注重与优秀的、带领潮流的产品设计家合作。
创造一种属于彪马的、独特的品牌态度是品牌营销的核心。
彪马puma 品牌管理总监博特伦表示,彪马并不是按照价格来区分品牌的产品线,而是考虑,哪些产品是“为最先尝试者设计的”,哪些是“为从众者设计的”,为“最先尝试者”设计的产品更具有超前和时尚的概念。
主要消费群体以18--------35岁的中青年为主,他们喜爱运动,具有崇尚新潮时尚和国际流行趋势的特点,他们已经开始具有自己的思想、有积极独立的生活主张、生态活度;他们活力四射、积极进取、渴望真实自我、证明自己。
二.PUMA的市场走向:
puma品牌休闲装设计简单大方,根据市场的需要,让休闲也慢慢走向时尚,独特新颖的款式设计,做工精细,穿着舒适,是爱好休闲运动者的最佳选择。
puma一直致力于在可持续发展方面发挥积极作用,德国运动产品去年发布了一个五年可持续计划:到2015年,减少25%二氧化碳、能源,水耗和废物的排放。
在2010年年底,彪马推出了“Clever Little Bag”手提鞋盒的概念,将一款可重新利用的手袋做成了一个鞋盒。
彪马还将陆续推出更多的环保绿色运动产品。
三.主打产品:
卖点
PUMA的鞋类产品以赛车鞋为主,真皮的材质穿着舒适,透气且价值感极强,是同类运动鞋无可比拟的,赛车鞋流线型人性化的设计,既可以缓解足弓及大脚趾压力,又美观大气。
运动服以纯棉为主,近几年来面料中多为80%棉,20%涤纶,确保衣物舒适度的同时,有效的避免了掉色,缩水等问题。
洗涤。
保养方法
鞋不穿用时,及时清洁,然后放入鞋撑,使皮面保持完好形态,防止皮鞋曲挠部位死褶,若无鞋撑,可以用干净卫生的废纸代替,能有同样的效果。
若皮鞋弄湿,应以干布擦干鞋面的水份,比较严重者,可在鞋腔内放入易吸水的纸,让皮鞋自然风干,请注意,千万不可放在太阳下曝晒或用风筒吹干,否则极易造成皮鞋变形,皮面发硬或表面涂层断裂脱落。
皮鞋尚未十分干透时,勿急于上油打理,因皮面涂层未固化,上油打理容易造成脱色或涂层松动。
定期给皮鞋护理保养,使皮鞋保持光亮润泽,10天内一次为佳。
护理时,深色和浅色的鞋油及用具应分开使用,拼色的皮鞋尽量使用无色透明的鞋油。
皮鞋上油时,不能马上擦拭,需5—10分钟后再打亮。
棉织品最好选用冷水洗,那样可以保持原色泽。
记得一定要将深颜色棉织物与浅颜色棉织物分开洗,以免混色。
洗涤时最好在水中放少许食盐以免掉色,在通风处亮干,切勿在太阳底下爆晒。
四.“服务八大步”之我见
1--迎宾2—留意顾客需要3—主动介绍商品4—邀请试穿
5--试穿过程6--附加推销7—指引收银台8--送宾
1.迎宾:平时我们的迎宾基本是:您好,欢迎光临~··品牌。
在我看来标准的迎宾语必须有四部分组成即:您好,欢迎光临彪马,买两百送一百券+微笑。
迎宾语后加活动内容会让顾客第一时间感受到店内有促销活动,从而勾起顾客购物的欲望。
2留意顾客需要:那要求我们平时多观察,学会察言观色。
善于与顾客沟通,了解顾客的需要。
帮助顾客找到他们所需要的商品。
3主动介绍商品:根据具体情况,指引顾客消费。
要有越挫越勇的精神,为顾客介绍适合他们的商品,给出顾客自己的建议建立彼此的信赖感是赢得“回头客”的关键。
4邀请试穿:主动邀请顾客试穿商品,语气温和诚恳。
能根据顾客自身的穿着找出适合搭配的衣物。
5试穿过程:顾客试衣时导购应在试衣间外守候,及时询问顾客尺码是否合适,并帮助顾客更换整理衣服,力求顾客走出试衣间时呈现出最佳效果,导购此时需加赞美实事求是,具体,不空洞。
顾客试鞋时半蹲式服务,帮顾客系好鞋带。
进出仓库不走空,秉承“三盒原则”,就是那顾客所需鞋款尺码的(小一号)大一号和原尺码,另外一双可拿出你认为适合顾客穿着的鞋款。
这样既节省了进出仓的时间又能让顾客感受到服务的细致与专业,有效提高成交率。
6附加推销:这是最重要的一点,是提高客单量的关键。
在首笔销售达成未付款时,询问顾客是否还有别的需求。
建议顾客搭配一件某某商品一起穿着效果会更好。
其实附加销售在整个销售过程中都是可以进行的,但是要做的不留痕迹。
利用有限的消费人群创造无限的利润。
7指引收银台:向顾客指引出最近的收银台方向。
条件允许的情况下,带领顾客去收银台交款,以免跑单。
8送宾:不仅仅是一句“慢走,欢迎下次光临”就算完成了本次销售过程。
可以在顾客要走的时候留下联系电话,告诉顾客在以后有活动的时候给顾客打电话。
建立属于自己的顾客群。
也可以告诉顾客你家什么时候会到新款,为以后更多的销售埋下伏笔。
介绍售后服务三包内容洗涤及保养方法等等。
微笑是人与人沟通最好的方法,让我们的笑容贯穿整个销售过程,用心替顾客着想,让顾客真正的“因服务,而购物.”。