世界500强企业家的50个高效管理经验
世界500强企业管理
500强企业管理一．沃尔玛。
1.沟通是管理的浓缩。
萨姆.沃尔顿曾经说过，如果你非要把沃尔玛的管理体制浓缩成一种思想的话，那么就是沟通。
沃尔玛认为最重要的就是公司与员工的沟通，员工会因为一些与他们息息相关的事情而苦思冥想，他们需要向别人倾诉，需要别人帮助解决。
沃尔顿尊重每一位员工，并且肯定他们的成就，为他们的成就表示感激。
2.把员工当作企业的合伙人。
利润共享，员工为公司工作，他们需要合理的利润，企业不能吝啬。
员工购股，以工资扣除的方式给员工股票，并且价格低于市价。
损耗奖励，有效的消除不合理的成本浪费。
3.为顾客节省每一分钱。
沃尔玛的每一点业务活动都在为顾客省钱，降低成本，从而给顾客更低的价格，从而赢得顾客的信任。
4.日落原则。
今天的事情必须今天做完。
5.十步服务。
顾客来到商店是来给我们付工资的，你有什么理由不欢迎。
沃尔玛要求顾客在十步范围之内，员工就要主动打招呼，询问是否需要帮助。
二．通用电气。
1.全员决策。
工人对自己的工作比领导清楚的多，故经理们不要横加干涉。
企业在做决策前会召开为期三天的研讨会，与会人员是从各阶层挑选出来，会议开始，先由主持划定会议的整体进程，讨论主题，并将与会人员分组，进行为期一天半的讨论。
第三天，主持人重新回到主持的位置上，并且主持各组汇报讨论结果。
最终的决定人员听完各组的意见之后，只有三个选择，立即接受，立即否定，进一步询问具体情况。
2.自上而下的沟通。
首先构筑了一个有效的沟通平台，使所有的员工能在第一时间了解企业在管理，营销，薪金方面的最新动态。
韦尔奇认为，真正的沟通不是演讲，不是报告，而是一种态度，一种文化，沟通应该是随心所欲的，发自内心的。
沟通是企业领导和员工思想互动的唯一途径，是发现问题，解决问题，达成共识的最佳途径。
3.数一数二战略。
韦尔奇的感冒理论表明，如果行业中数一数二的企业得了感冒，那么排在第四第五的企业就的了癌症，只有数一数二，才能避免激烈的竞争，获得丰厚的利润。
世界500强企业提升企业核心竞争力的经验及启示
世界500强企业提升企业核心竞争力的经验及启示摘要：在日益激烈的国际化竞争中，成功的企业家更加关注企业核心竞争能力。
本文从阐述世界500强企业的核心竞争力入手，以亚泰集团为例，将亚泰集团的发展与世界500强企业进行比较，提出对提升我国企业核心竞争力的一些启示。
关键词：核心竞争力，世界500强，亚泰集团随着经济全球化格局的形成，世界围的市场竞争日趋激烈，中国企业的现状与发展趋势都表明，要实现接近并进入世界500强的目标，关键是提升企业的核心竞争力。
本文以亚泰集团为例，通过亚泰集团与世界500强企业发展的比较研究，提出提升我国企业核心竞争力的一些启示。
一、企业核心竞争力的涵核心竞争力的概念是1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和伦敦商学院教授加里·哈默尔（Gary Hamel）在其合著的《公司核心竞争力》一文中首先提出的。
他们对核心竞争力的定义是：在一个组织部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。
可以说，核心竞争力是一个企业能长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能经得起时间考验的、具有延展性并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。
放眼世界500强企业，几乎无一不在技术、创新能力、管理模式、市场网络、品牌形象、顾客服务等方面具有独特专长。
可以说，这些公司成功的过程，也就是其核心竞争力培育和发展的过程。
核心竞争力是企业获得竞争优势的前提和基础。
世界500强企业在其成长过程中，形成了各自的核心竞争力，这是其他企业不可模仿和复制的，是这些企业的灵魂。
研究世界500强企业核心竞争力，就是学习成功企业管理中最本质的东西。
二、世界500强企业注重培养核心竞争力的经验克服经营风险的最好手段是提高企业的竞争力。
从世界500强企业的成长经验看，可从如下几个方面着手提高企业的竞争力。
（一）培养出自己的核心竞争力，公司要在生产、经营与管理等方面有良好的基础核心竞争力是成长在良好的公司管理土壤之中的，即这个公司在管理方面有特色，在生产方面如技术工艺、质量控制等都很有经验，在市场经营方面也有良好的业绩，等等。
李厚霖企业家 管理的要义
李厚霖企业家管理的要义李厚霖企业家管理的品质今日且先谈管理。
我想任何一个企业，不管是刚刚创业的小公司，还是全球知名的世界500强公司，管理都是影响并支撑公司正常运营与发展的关键要素。
而管理者的组成又是影响整个公司管理方式、管理风格及管理效果的最最重要的因素。
所以，管理，其本质上讲就是人对人的管理，唯有一个优秀的管理者团队才是公司高效科学管理的基本保证。
一个优秀的管理者，最重要的品质是什么？这也是我们当天讨论最为激烈的话题之一。
高强的专业能力、真诚公正的为人品质、面对下属谦卑的姿态，都是优秀管理者必备的素质，但首当其冲最重要的，是要有担当。
敢担当是管理的基础。
美国著名橄榄球教练保罗.贝尔说：“如果有什么事办糟了，那一定是我做的；如果有什么差强人意的事，那是我们一起做的；如有什么事做得很好，那么一定是球员做的。
这就是使球员为你赢得比赛的所有秘诀。
”。
作为员工表率的管理者，必须学会勇于承担责任，荣誉属于下属，责任领导承担，如此才能激发整个团队的创造力。
李厚霖管理培养得力下属管理者有担当的一个重要表现就是积极地培养下属。
有同事提出，管理者要帮下属做对，而不是证明他做错。
我觉得非常在理。
师者，传道授业解惑也。
从某种意义上说，领导者就是一个团队的老师，一位领导者的价值，不在于他的权势、地位、财富有多高，而在于他培养了多少人才，帮助多少人实现了自己的梦想。
当然，实际操作中这多少会存在很大的困难，一个班级总是什么样的学生都存在，如何找到员工内心的动力火车，是对一个管理者最大的考验。
但一定记住，没有教不会的员工，只有不会教的领导。
每一位员工都有可激励的方式，总能找到最适合他的方式。
当管理者具备了基本的优秀的管理品质，是否有统一的目标和愿景便是影响一个团队战斗力的重中之重。
哈佛大学研究显示：3％，心中有目标，且有设定目标；13％，心中有目标，但沒有设定目标；84％，心中沒有目标，也沒有设定目标。
10年后，13％的人，薪资是84％的2－3倍；3％的人，薪资是其他人的10－100倍。
《世界500强高效管理笔记：要聪明地领导,不要忙碌地工作》读书笔记模板
第02章管人与用人：带出一批精兵强将是领导者的头等大事
会选人才能用好才 尽力留住优秀人才 用人不妨适时“中庸” 用人之长，取长补短 实行“末日管理”，促进竞争 用好另类“能人” 让新老员工各自发挥优势 对进取心强的员工适当让步
第03章寻求化解之策：把复杂的问题简单化
避免因人设事的陷阱 找“中间人”粉碎你与员工之间的那道“墙” 下属犯了错，不妨送上美味的“夹心饼” 将复杂的问题简单化 妥善处理各种人事问题 以不同的方法处理与员工之间的冲突 对待员工的加薪要求要三思 怎样应对下属的小报告 说服员工的固持己见
世界500强高效管理笔记：要聪 明地领导，不要忙碌地工作
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01 思维导图
03 读书笔记 05 精彩摘录
目录
02 内容摘要 04 目录分析 06 作者介绍
思维导图
本书关键字分析思维导图
笔记
放下架子
第章
顾客
领导者
目的
工作
管理
员工
标准 员工
企业
世界
管理
能力
战略
决策
管理者
事
内容摘要
内容摘要
让每个员工都赞赏你的品格 了解自己是怎样的一个人 树立权威，首先我是“老大” 让别人喜欢你的七个简单技巧 用优秀的个人品质树立威信 以你希望别人对待你的方式来对待别人 精明的管理者要有精明的头脑和敏锐的感觉 放下架子有利于工作的开展 用言行提升你的魅力
第06章最高决策者要对“战略”负责
得战略者得天下 战略决策要有大思路 认清战略管理的几个误区 战略目标与绩效目标不可脱节 战略规划不能盲目扩大 决策失误导致战略管理失败 战略规划需要科学的决策 战略定位要恰当 发挥自身优势，走专业化发展战略
成功企业家的管理经验
成功企业家的管理经验一、牛仔裤的发明者--李维·施特劳斯他为本公司的工装裤注册了一个图形商标，商标上画着一条工装裤的裤腰两边各拴着一匹马，马头朝着相反的方向，每匹马身旁都有一个人在扬鞭催赶。
图形上方写着：“惟一获得铆钉加固专利的工装裤”；下方写着：“撕不开就是撕不开”，意思是两匹马使劲拉也撕不开牢固的工装裤。
二、三菱霸主--岩崎弥太郎岩崎弥太郎在日本开创了商界起用书生的先例，他对此有自己独到的见解：“以往我们只在公司里使用一般人才，那些人因未受过多少教育，故而全然不知一件事情的轻重缓急。
要让一个普通人成为学者很难。
让学者熟悉怎么做生意却比较容易。
因此近来我专门聘用学者。
”他提拔了许多庆应义塾的优秀人才。
甚至连会计出纳的工作他也宁愿用士人，不用商人。
他认为，士人多半勤劳廉洁，不必担心他们会做假账。
三菱初期的干部都受过高等教育，并且很多和岩崎家族具有血缘关系，正是他们筑起了三菱财团的最好的屏障。
在和三井的战争中，他们起到了关键的作用。
这个传统一直到今天还适用着。
三菱选用很多高校毕业生，作为后备干部梯队加以培养，最后安排到企业最高管理部门。
与其他财阀相比，三菱历代干部中受过正规教育、有学历的人占有的比重较大。
当时尚属凤毛麟角的大学毕业代理者在公司中究竟起了什么作用呢？通常认为，优秀的大学生进入财阀企业，起到了促进企业现代化进程的巨大作用。
而在企业日常管理中，岩崎更是注重从小事抓起，从一件小事就可以看出他的这种精神。
三、钢铁大王--卡内基在美国，“钢铁大王”卡内基的名字是个传奇，也令人百思不得其解。
他与“汽车大王”福特、“石油大王”洛克菲勒等大财阀一样，曾经影响着整个美国的金融状况。
但让世人为之惊讶的是，他在自己事业的最巅峰，放弃了所有的一切，追求另一种自由、无拘束的生活，并为慈善事业做出了巨大的贡献。
纽约著名的卡内基音乐厅是他捐资修建的，匹兹堡的卡内基大学是他建立的，还有遍布在世界各地的“卡内基图书馆”。
简单定律——世界500强企业管理法则
简单定律——世界500强企业管理法则
简单定律是一种管理法则，旨在帮助企业在竞争激烈的商业环境中取得成功。
它强调
了简化和明确的原则，以提高效率和效果。
以下是世界500强企业管理法则的一些核心原则：
1. 简化决策过程：减少决策层级和决策过程中的繁杂步骤，以促进快速决策和执行。
2. 聚焦核心业务：将资源集中于核心业务，避免过分扩张和分散注意力。
3. 建立高效的组织结构：采用扁平化组织结构，加强各部门间的协作和信息共享，促
进快速响应市场变化。
4. 激励创新与卓越：鼓励员工提出创新想法和解决问题的能力，认可和奖励表现出色
的员工。
5. 强调品质管理：建立严格的品质管理体系，保证产品和服务的一致性和高质量。
6. 优化供应链：建立高效的供应链管理系统，加强与供应商的合作，降低成本和提高
效率。
7. 注重客户体验：将客户放在首位，提供卓越的客户服务和体验，以增强客户忠诚度。
8. 提升员工发展和培训：为员工提供终身学习和发展的机会，促进员工个人和职业成长。
9. 建立可持续发展战略：考虑环境、社会和经济的可持续性，追求长期稳定的发展。
这些原则可以帮助企业在快速变化的商业环境中保持竞争优势，实现长期可持续的成功。
世界500强高效工作法内容(一)
世界500强高效工作法内容(一)
世界500强高效工作法内容
1. 时间管理
•制定明确的工作计划和优先级列表
•使用时间管理工具，如番茄钟、待办清单
•避免过多的会议和社交媒体的干扰
•学会拒绝不必要的任务和会议邀请
2. 目标设定
•设定具体、可衡量、可实现的工作目标
•将大目标分解为小目标，并设定截止日期
•定期反思和调整目标，保持对目标的关注和追求3. 沟通协作
•建立良好的沟通渠道，确保信息的及时传递和共享•学会倾听和表达，确保沟通的准确性和清晰度•鼓励团队成员分享意见和建议，推动协作和创新
4. 压力管理
•学会与压力和焦虑相处的方法，如呼吸调节、冥想等
•寻找情感支持和资源，与他人交流和分享体验
•建立健康的生活方式，包括充足的睡眠、良好的饮食和适度的运动
5. 自我管理
•建立良好的工作习惯和规律，如制定固定的工作时间和休息时间•学会自我激励和奖励自己，保持积极的心态
•持续学习和提升自己的技能和知识，不断适应变化的工作环境以上是世界500强高效工作法的一些核心内容，通过有效的时间管理、目标设定、沟通协作、压力管理和自我管理，可以提高工作效率和质量，实现个人和团队的成功。
从企业文化看世界500强的成功之道(已用)
从企业文化看世界500强的成功之道IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明，这些企业出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化，它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。
企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因.文化是经济发展的核心因素。
经济发展的过程可以说是一个文化发展过程。
就像不同的自然资源会形成不同的市场一样，不同的文化资源也会形成不同的市场.如在美国、日本等海外华人圈，资本的积累方式有很大的差别，原因在于它们的文化差异很大。
产权明晰和自由贸易很重要，但不能保证经济的发展。
文化必须是那种总的来说支持商业和企业家精神的文化，而鼓励企业家精神的方式会因文化背景的不同而有所不同.了解文化在经济中的作用对于了解不同文化走向经济繁荣的道路至关重要.西方培养孩子的方式是培养他们成年以后的冒险精神，这是企业家必备的素质；儒家思想注重长远规划，这可能是一些亚洲社会储蓄率较高的原因之一;非洲部落的血缘关系提供了一张关系网，商人可以通过它获得培训和启动资金。
一些经济政策在某个社会能够取得成功，却不一定适应于其他文化背景的社会.只有认识不同文化背景为市场参与者提供新机会的方法，才能理解文化在经济发展中的作用.有利于经济增长的文化模式在吸收不同方面的文化因素中形成。
美国历史学家戴维·兰德斯在《国家的穷与富》一书中断言：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是文化乃举足轻重的因素。
”同样，企业的生存和发展也离不开企业文化的哺育.诺贝尔经济学奖得主诺思说过:“自由市场经济制度本身并不能保证效率，一个有效率的自由市场制度，除了需要有效的产权和法律制度相配合之外,还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。
"市场经济是信用经济,必须建立信用文化。
以人为本、服务社会是世界500强企业文化的共识。
优秀的企业文化,应该以人为本，以顾客为中心,努力服务社会，同时，平等对待员工，平衡相关者的利益，提倡团队精神，并鼓励创新.世界500强企业管理演变的历史也证明，那些能够持续成长的公司，尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界，却始终保持着稳定不变的核心价值观和基本目标。
世界500强企业管理的精华
世界500强企业办理的精华一、变革“穷那么变，变那么通，通那么久〞。
当当代界瞬息万变，商海之争甚于战争，如何能使本身立于行业之首，永保不败，是各商家绞尽脑汁探讨的主题；不竭修整本身的战略，顺应全球形势的变化，是世界500强企业保持迅猛开展，不竭创新的关键因素。
以不变应万变将难以适应当今形势的开展。
挑战是变化的动力；和谐是变化的目的。
遵循变化原那么所做出的办理方式和手段上的变化，其目的是使办理工作更有成效。
变化是当今时代开展的主流，在市场竞争中，微软将传统的操作系统改头换面，缔造出风行世界的Windo ws 操作系统，采用轰炸式的全球统一发卖方式,一夜之间,跨入世界巨富行列。
纵不雅世界500强企业，他们有着共同的战略思想：实施国际化经营战略世界500强推行国际化战略，是因为他们要面临技术的国际化，产物的国际化，竞争的国际化。
没有国际化的品牌就没有国际化的企业。
如果没有此刻近乎垄断全球的Windows操作系统，谁知道大名鼎鼎比尔•盖茨是何许人也？如果没有今天广泛使用的Pentium 处置器，又有谁知道英特尔公司？归核战略世界500强企业在经营中采纳的谋略，一方面从外部变化走多元化道路，一方面从内部变化，实施“归核战略〞。
所谓归核战略，就是要求企业集中资源，培育其核心能力，鼎力开展核心财产，核心财产就比如企业的重心，重心不“重〞就不稳，没有核心财产，企业就会在市场竞争的大潮中站不稳脚跟。
世界500强之所以能在变幻莫测的国际竞争中站稳，不竭开展，就是因为他们都有本身的核心财产。
把主要财产做大、做强、做精，走集约化道路。
例如佳能公司主要经营照相机、机、复印机等，这些产物在国际范围内竞争非常剧烈，佳能却能独树一帜，关键就在于佳能在开展过程中重视培育其核心能力：精密机械、精密光学、微电子与激光这类核心技术。
因此，佳能的骄人业绩就缺乏为奇了。
企业最大的仇敌是昨天的成功，而忽略了今天的变化。
只有在开展中不竭地寻求变化之路，企业才能永远焕发出盎然的朝气。
张总的团队管理之道案例分析
张总的团队管理之道案例分析张总的团队管理之道案例分析「篇一」案例分析沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。
总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首沃尔玛的团队建设之道：美国沃尔玛公司总裁萨姆•沃尔顿曾说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。
因为它是我们成功的真正关键之一。
”沟通就是为了达成共识，而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实。
沃尔玛决心要做的，就是通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。
沃尔玛公司总部设在美国阿肯色州本顿维尔市，公司的行政管理人员每周花费大部分时间飞往各地的商店，通报公司所有业务情况，让所有员工共同掌握沃尔玛公司的业务指标。
在任何一个沃尔玛商店里，都定时公布该店的利润、进货、销售和减价的情况，并且不只是向经理及其助理们公布，也向每个员工、计时工和兼职雇员公布各种信息，鼓励他们争取更好的成绩。
管理界有许多关于团队建设的理念和方法，但都过于抽象或复杂，搞得“团队建设”神秘兮兮的，其实“团队建设”不过是管理工作中的一项而已，并没有多少与众不同的地方，都存在“务实”和“务虚”的成分，所谓“务实”就是物质层面的东西，即表明团队建设始终要从工作出发，以工作结尾；所谓“务虚”就是精神层面的事情，即团队建设工作要搞好团队内人际关系，要始终关注人在工作过程中的感受，想方设法提高他们的工作满意度。
有一个不好的倾向是其一是许多人认为团队建设就是和稀泥，只要大伙高高兴兴就是了，这是大错特错，如果只会做人不会做事，团队必定乌烟瘴气。
沃尔玛特别重视管理者在团队建设中核心作用，一个好的领导能够将一支羸弱的队伍变成士气高昂、富有战斗精神的团队，而一个不好的领导足够摧毁一支威武之师。
权变管理理论认为领导力由“领导、环境、下属”互动决定，领导给予什么样的领导方式取决于下属综合素质和具体工作环境。
新领导力试题答案
新领导力 单选题1.最低级的领导是： 回答：正确错误！未找到引用源。
A 错误！未找到引用源。
管理型领导 B 错误！未找到引用源。
精英型领导 C 错误！未找到引用源。
经营型领导 D 错误！未找到引用源。
推销型领导2.每一个层次的人都有各自适合的教材，高层学： 回答：正确错误！未找到引用源。
A 错误！未找到引用源。
执行力 B 错误！未找到引用源。
推行力 C 错误！未找到引用源。
学习力 D 错误！未找到引用源。
领导力3.生产作业型人才模型是： 回答：错误错误！未找到引用源。
A 错误！未找到引用源。
操作力五分、专注力四分、思辨力和感召力均三分 B 错误！未找到引用源。
思辨力五分、感召力四分、操作力三分、专注力三分 C 错误！未找到引用源。
专注力五分、思辨力四分、感召力与操作力三分 D 错误！未找到引用源。
感召力五分、操作力四分4.在知识经济年代，不擅长教导就不会领导。
那么教导首先是： 回答：正确错误！未找到引用源。
A 错误！未找到引用源。
预热 B 错误！未找到引用源。
传授 C 错误！未找到引用源。
选择 D 错误！未找到引用源。
文化5.在世界 500 强企业中，有一些榜样是经常被树立的，包括：爱岗敬业、合作共赢、学习成长、乐于助人、 忠实诚信、团队精神、自我管理、创新改革、与企业共命运。
这些榜样中被树立得最多的是： 回答： 正确错误！未找到引用源。
A 错误！未找到引用源。
忠实诚信的榜样 B 错误！未找到引用源。
创新改革的榜样 C 错误！未找到引用源。
乐于助人的榜样 D 错误！未找到引用源。
爱岗敬业的榜样6.最好的领导人都是： 回答：正确错误！未找到引用源。
A 错误！未找到引用源。
教练级别 B 错误！未找到引用源。
精英级别 C 错误！未找到引用源。
导师级别 D 错误！未找到引用源。
管理级别7.下列叙述中正确的是： 回答：正确错误！未找到引用源。
A 错误！未找到引用源。
凝聚人心，需要我们的决断力 B 错误！未找到引用源。
知名企业成功之道——世界500强顶尖企业培训秘诀
此外 ，本研究通过 Ｃ Ｋ 全文 数据库 、书生之 家共搜 索 ＮＩ
到关于 ２ Ｏ家企业 的 ９ 文献 ，基 于这些 文献对世 界 ５０强 ８篇 ０ 企业 的培训特征进行 系统化 的梳理 。
３ 企业培 训特征 分析
３ １ 培 训 理 念 ．
培训机构的设置和教师 的选定 直接反映 了企业 对培训 的 重视程度 ，分析世界 ５ ０强 企业的培训机构 和培训教 师的选 ０ 择我们可 以总结出以下几个特点 ： （ ） 内外 培训 资 源相 结 分析 得 出 ，企 业普 遍采 用 １ “ 内部培训为 主 ，外部培 训为辅 ” 的培 训方式对员 工进行 培 训 。惠普 、花旗 、雀巢 、通用都 由一线高级经 理和专 家顾问 来指导员工培训 ，他们具 有丰富 的商业 管理和技术 管理的实
是当务之急 ，如果不培养人才 ，事业成功也就没有希望 。
收 稿 日期 ：２０ ０ ０ ９－ ９一ｌ 。修 回 日期 ：２ ０ ８ ０ ９—１ ～１ １ ７
是 二者各有利弊 ，一般来 说 ，对 于一些涉及 到 比较深 的专业
理论或前沿技术 问题 的培训 ，多采用聘 用外部培训 师。而内 部培训师对企业文化 、企业环境 、培训需求等方 面比较 了解 ， 培训实施难度较小。正是 由于二者 的结合 能够更好 的使企业
２ １ 年第 ７ ００ 期
ｓ 科耩管理研究 ｃｎ ４ ｉ 卵 州 幽赫 ｙ ａａｅ ｅｔ ｅｅ ｃ ｅ ｇ Ｍ ｎｇｍ ｎ Ｒｓ ｒ ａｈ
２１ ｏ７ ００Ｎ．
文章编号 ：１０ ００—７９ （００ ７￣ １６＝ ３ ６ ５ ２ １ ）０ ０ ５ ｏ
知名企业成功之道
世界 ５０强顶尖企业培训秘诀 ０
浅析世界500强企业管理的成功经验
２ 完善的用人育人机制
在 企 业 的管 理 过程 当 中 ， 企 业 家 与企 业 经 营管
理 团队是企 业第 一 战略性 资 源 。５ ０ ０强企 业 在 长期 的管 理过程 当 中 ， 形 成 了一 套 完 善 的 用人 体 系 。全 面 准确认 识 和评价 员 工 的业绩 ， 要 从关 注员 工 短 期 业绩 转 向决定 市场 长 期 发 展 的关 键 业 绩 ； 要 注 重 员
Ｔ ｏ ｔ ａ ｌ １ ２ ２
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总第 １ ２ ２期 ２ ０ １ ３年 第 ４期
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胡 雪
３ ３ ０ ０ ７ ７ ）
（ 江西铜业集 团公 司 财务有 限公 司 ， 江西 南昌
１ 引言
世界 ５ ０ ０强是 国人对美 国《 财富》 杂志每年评
选 的全球 规模 最大 ５ ０ ０家 公 司排行 榜 的一种 约定 俗
针 对检查 发 现 的 问题 进 行 纠 正 ， 制定纠正 、 预 防 措
施， 以持 续 改进 。５ ０ ０强企 业 在其 高 速 发 展过 程 中 ， 严 格遵 循着 企业 管 理 的规 律 ，Байду номын сангаас从 而 屹 立 在 全球 企 业 之林 的巅 峰 。
工 在企业 的长 期 发 展 ， 最大 限度地发掘员工潜力 。
榜 公 司数量 最多 的 国家之 一 。能够进 入世 界 ５ ０ ０强
Ｈ Ｕ ＸＨｅ
（ Ｊ Ｃ Ｃ Ｆ ｉ ｎ ａ ｎ ｃ ｉ ａ ｌ Ｃ ｏ ｍ ｐ ａ ｎ ｙ Ｌ ｔ ｄ ． ， Ｎ ａ ｎ ｃ ｈ ａ ｎ ｇ ， Ｊ ｉ ａ ｎ ｇ ｘ ｉ ３ ３ ０ ０ ７ ７， Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ ）
企业战略管理-世界500强公司案例
4、外部机会与威胁，是指能够为公司未来巨大收益或造成巨大损失 的经济、社会、人口、环境、政治、文化、法律、政府、技术以 及竞争等的发展趋势和重要事件。 5、内部优势与劣势，是指在企业经营过程中发挥积极或消极作用的 可控因素。 6、目标，是企业在完成基本使命过程中取得的具体结果。长期目标 和短期目标。 7、政策，是指公司实现短期目标的手段。政策包括为确保既定目标 的实现而制定的指导方针、规则和程序。
综上所述，我们将战略定义为：战略是指组织为 了实现使命或长期目标，在与环境的互动中所展开的 决策行为、采取的行动模式或遵循的基本观念。 二、战略管理的概念 安索夫1976年《战略计划走向战略管理》，指出 战略管理是将企业的日常业务决策同长期计划决策相 结合而形成的一系列经营管理业务。 斯坦纳1982年《企业政策与战略》，企业战略管 理是确立企业使命，根据企业外部环境和内部经营要 素设定企业目标，保证目标的正确落实并使企业实名 最终得以实现的一个动态过程。
第二节 战略管理历程
一、20世纪六七十年代战略管理理论
西方战略管理理论起源于20世纪60年代。 1962年，钱德勒发表了《战略和结构》一书，阐述了环境、战 略、结构三者之间的关系，提出了结构追随战略的观点，他认为 企业战略应当适应环境的变化，而组织结构又必须适应企业战略 的要求，随着战略的发展而改变。 60年代，设计学派是战略管理理论研究的主流学派。以哈佛商 学院的安德鲁斯教授为代表，他将战略划分为四个构成要素，市 场机会、公司实力、个人价值观和渴望、社会责任，主张公司应 通过更好地配置资源，形成独特的能力，以获取竞争优势。 设计学派把战略分为战略制定和战略实施两个阶段。提出了 SWOT分析。
企业战略管理
1 2 3
Wal-Mart Stores BP
管理学案例
案例1：世界著名企业家如何管理企业（每小题4分，共20分）韦尔奇为通用电气公司创立了一种21世纪的企业管理新模式：首先积极引入了提高质量计划，把发放优先认股权作为奖励措施，从而使通用电气迅猛发展。
他用聚会、突然视察、发手写便条等颇具个人风格的方法领导着这个世界最大的公司。
17年来，尽管许多大公司在严峻的全球经济中像多米诺骨牌一样纷纷倒台，它们的总裁也像走马灯似的变换着，可是韦尔奇在通用电气公司总裁地位上岿然不动。
因为他创造了公司收入和收益的奇迹。
密歇根大学管理学教授蒂希说：“本世纪最伟大的两位公司领导人是通用汽车公司的斯隆和通用电器公司的韦尔奇。
韦尔奇可能比斯隆更伟大，因为他为他的公司确立了一套将成为21世纪公司仿效的现代管理新模式。
”正是这种模式促使通用电气公司得到了迅猛发展，它的股票价值从1981年的120亿美元剧增到2800亿美元。
更令人眼花纸乱的是，华尔街的分析家认为，到韦尔奇2000年离开公司时，公司的股票可能从现在的每股82美元上升到200美元，公司的总资产也将从现在的3000多亿元增加到了6000多亿美元。
韦尔奇是如何将美国一家老式的大企业改变成具有很强竞争力、带动全球发展的火车头的？是如何将一家制造商变成服务商的？韦尔奇又是如何通过600多次兼并打入国际市场从而改变面貌的？韦尔奇又如何成功地对美国企业界产生巨大影响力？在最大又最复杂的公司，如何集中行使如此多的权力？韦尔奇作为一家拥有3040亿美元财产、销售额高达893亿美元、分布在全球100多个国家的27.6万员工的企业王国的最高主管又是如何管好的呢？当他接任通用电气公司总裁职位时，遇到很多难题要处理。
但他把这些事办成了各种有意义的活动，并对公司的战略和公司十几个部门担任重要职务的人加以考验。
韦尔奇更懂得“突然”行动的价值。
他每周都突然视察工厂和办公室，匆匆安排与比他低好几级的经理共进午餐，无数次向公司员工突然发出手写的整洁醒目的便条。
知名管理者例子
知名管理者例子1. 杰克·韦尔奇（Jack Welch）杰克·韦尔奇是通用电气公司（GE）的前董事长兼首席执行官。
他在任期内成功地将GE转变为一家全球领先的多元化公司。
他实施了一系列重要的战略调整和管理改革，包括精简组织结构、推动创新和提高效率。
他的领导风格以果断决策和强调绩效为特点，被广泛认为是管理界的标杆之一。
2. 比尔·盖茨（Bill Gates）比尔·盖茨是微软公司的创始人之一，也是该公司的前首席执行官。
他被认为是现代科技行业的领导者和创新者之一。
盖茨在微软的管理和战略决策中发挥了关键作用，将公司从一个小型软件开发公司发展成为全球最大的软件公司之一。
他的领导风格以强调技术创新和市场导向为特点，对整个科技行业产生了深远影响。
3. 杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）杰夫·贝佐斯是亚马逊公司的创始人兼首席执行官。
他被认为是电子商务行业的领导者和创新者之一。
贝佐斯在亚马逊的管理和战略决策中起到了关键作用，将公司从一个在线书店发展成为全球最大的电子商务公司之一。
他的领导风格以长期思维和创新为特点，对电子商务行业产生了深远影响。
4. 乔·吉拉德（Joe Girard）乔·吉拉德是一位著名的汽车销售人员，被吉尼斯世界纪录认证为历史上最成功的汽车销售人员。
他在汽车销售领域有着卓越的成就，他的销售记录和销售技巧被广泛研究和模仿。
吉拉德通过建立良好的客户关系、个性化销售策略和卓越的销售技巧，成为了销售行业的典范。
5. 约翰·C·麦基（John C. Maxwell）约翰·C·麦基是一位著名的领导力专家和畅销书作家。
他以其深入浅出的领导力理论和实践被广泛认可。
麦基在领导力发展领域有着丰富的经验，他的书籍和演讲深受各行各业的人士欢迎。
他的领导力模型和指导原则已经帮助无数人提升了领导能力。
6. 约翰·D·洛克菲勒（John D. Rockefeller）约翰·D·洛克菲勒是美国历史上最富有的商业巨头之一，也是标准石油公司的创始人。
成功企业家的50个高效管理经验
成功企业家的50个高效管理经验1．经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。
2．不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。
3．接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。
4．每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。
5．当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。
6．做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
7．找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。
※组织管理的原则8．除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。
9．除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。
10．接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。
11．交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。
12．交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。
13．下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。
※计划与执行14．做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。
15．在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。
16．工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。
17．做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。
18．不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。
19．要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。
※控制与问题掌握20．在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。
21．当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。
22．解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断。
稻盛和夫 工作方法
稻盛和夫工作方法稻盛和夫是日本著名的企业家和管理大师，他的工作方法被认为是他成功的关键之一。
本文将介绍稻盛和夫的工作方法，包括他的管理理念、工作态度和实践经验。
下面是本店铺为大家精心编写的4篇《稻盛和夫工作方法》，供大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
《稻盛和夫工作方法》篇1稻盛和夫是日本著名的企业家和管理大师，他创办了两家世界500 强企业，京都陶瓷和 KDDI，并在 2010 年出任日本航空株式会社。
他的成功得益于他的工作方法，这种方法被称为“稻盛式工作法”。
稻盛式工作法的核心理念是“敬天爱人”，即尊重天地万物，关爱他人。
稻盛和夫认为，企业的核心是人，而不是资金或技术。
他强调员工的重要性，并认为只有通过员工的努力和创造力，企业才能取得成功。
稻盛和夫的工作态度十分认真，他总是以身作则，勤奋工作。
他每天早上 7 点就到公司，工作到晚上 11 点，每周工作 6 天。
他强调，勤奋工作是成功的必要条件，只有通过不懈的努力，才能取得成功。
稻盛和夫的实践经验非常丰富，他提出了“现场主义”和“人人都是领袖”的理念。
他认为，管理者应该深入现场，了解实际情况，才能做出正确的决策。
他强调，每个员工都应该成为领袖，担负起自己的责任，为公司的发展贡献力量。
稻盛和夫的工作方法还包括精益求精和持续改进。
他总是不断完善自己的工作，不断寻找改进的空间。
他强调，持续改进是企业发展的重要保障，只有不断改进，才能保持竞争优势。
总之，稻盛和夫的工作方法是他成功的关键之一，它强调了员工的重要性，重视勤奋工作，深入现场，精益求精和持续改进。
《稻盛和夫工作方法》篇2稻盛和夫是日本著名的企业家和管理专家，他创立了京瓷集团，并将其发展成为全球领先的陶瓷制造商之一。
他的管理理念和方法被广泛应用于企业界，并被称为“稻盛经营学”。
稻盛和夫的工作方法强调精益生产和团队合作。
他倡导员工在一定时间内专注于一项任务，不断提高效率和质量，从而实现企业的快速发展。
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1．经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效 运用的状况。
2．不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。
3．接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。
4．每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。
5．当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不 是。
6．做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
7．找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。
※组织管理的原则
8．除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。
9．除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。
10．接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。
11．交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工 作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。
12．交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。
13．下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。
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※计划与执行
14．做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。
15．在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝 不可以闭门造车。
16．工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。
17．做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作 为计划的参考。
18．不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。
19．要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。
※控制与问题掌握
20．在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。
21．当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。
22．解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断。
23．每天发现一项需要改善的事项，并思考应该如何做会更好。
24．在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给予必要的指导纠正。
25．鼓励员工培养观察力，提出问题，并引导出具体的建设性意见。
※部属培育与教导
26．所属员工接受Off.J.T（offjobtime）训练时，要能够全力支持，协助他排除时间与工作 的障碍，使他专心接受训练。
27．要充分了解部门内各项职位应具备的知识，技巧与态度条件，并设置《岗位说明书》。
28．新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。
29．一般性的工作，当部属做得没有我好时，先不要急着自己去做，仍能让他有一定的学习 机会。
30．当员工提出问题时，不要急着回答他，可先听听他的看法，让他先思考。
31．掌握时机，随时随地对部属进行工作教导，例如：开会时，部属报告时，部属犯错时， 交付工作时…等等。
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※沟通与协调
32．要主动的找部属聊天谈心，不要只是被动的等部属来找我说话。
33．当听到其它人有和我不同意见的时候，能够先心平气和的听他把话说完，要克制自己自 我防卫式的冲动。
34．当遇见别人始终未能明白自己的意思时，能先反省是否自己的沟通方式有问题，而不先 责备对方。
35．开会或上课等正式场合上，最好将手机关机，塑造一个良好的沟通环境。
36．和他人沟通时，能够专注的看着对方，听对方的话也要用心理解，而不左顾右盼，心有 旁骛。
37．和别人协调沟通时，避免对他人有先入为主的负面想法。
38．与其它部门或同事协调时，能保持客观理解的态度，遣词用句多用正面的话。
※掌握人性的管理
39．不要只是期望公司透过制度来激励员工士气，随时想想有哪些我可以自己来做的部分。
40．对每一位员工都要能够多加了解，确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺 点。
41．养成每天说几句好话的习惯，如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。
42．不只是赞赏员工，遇到员工有错的时候，能给予必要的责备。
43．员工本人生病时，能拔通电话给予关心，如果员工家中有婚丧喜庆，尽可能去参加。
44．要求员工的事，自己也要能做到，凡事从自己做起。
※领导力的发挥
45．要强化自己的人文素养，培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。
46．不要只是靠权势（力）要求部属，而要展现自己的管理及专业上的才能，让员工能够心 服口服。
47．在组织内所做的一切，不能只是为了自己私人的利益，而应以团队为出发点。
48．对不同的员工，要运用不同的领导方式来带领，而不是一味追求齐头式的平等。
49．不论通过何种方式（如：看书、上网、娱乐活动等），每年都要让自己感受到吸收了新 的信息，有明显的成长。
50．要将以上所学内容运用到今后的工作中。