如何处理好上下级关系

得了胜利，大大提升了企业及品牌的荚誉
上级爱护下级，才能保证单位的和谐和稳
定。 那么， 如何才能保持良好的上下级关系
呢？
其次，企业实施 ＣＲ活动有利于改善 度和消费者的忠诚度，也为社会创造了价 Ｓ 内部雇佣关系和激励效果，获得差异化优 值和财富，实现了社会效益和品牌效益的
“ 奔驰星愿基金” 在五大 势。Ｃ Ｒ的意义在于展示了 业的核心价 双丰收。 梅赛德斯一 Ｓ 值观一一 以人为本。企业不仪是注重利润 领域丌展工作， 包括环境保护、 驾驶文化、 最大化的经济实体，也是社会负责任的贡 教育支持、 ＝ 艺 术体育以及社会关爱， 这是奔 献者，从而使员工对组织产生极大的认同 驰实现企业社会责任可持续发展的承载形 感并获得“ 亲组织效应”吸引、 ， 激励和保持 式， 也让更多中国公众了解梅赛德斯一 奔驰
关键词： 领导； 上下级 ； 关系
中图分类号：２ 文献标识码： Ｆ７ Ａ
原标题： 浅谈如何处理好上下级关 系
收录日期：０ １ １ 月７日 ２１ 年 １ 最近， 网上一篇“ 湖南衡阳司法局正副
高质量人才也构成 ｒ 仑业重要的竞争力。
品牌核心价值与丰富内涵。正如某企业家
再次，企业承担社会责任也易于获取 所说：社会责任是一个很好的营销诱饵” “ 。 政府有力的支持 这对于降低企业运营成 反之，企业在营销中存在无视社会责任行 本和企业风险有着重要的作用。企业履行 为， 这不仅危害了消费者、 社会的利益， 同
么都是对的， 即使有时明知道 自己不对， 但
销竞争力和绩效。 加多宝集团积极履行社会责任、 参与
任营销研究．兰州商学院 硕士学 位论文，
２１．． ０Ｏ５
“ 醉死不认滔钱” ，没有知错能改的肚量和 勇气；以自己的行为标准来衡量工作和评 价部属， 甚至搞“ 顺我者昌、 逆我者亡”使 ，
护环境与资源， 维护社会的稳定， 构筑和谐 业往往遭到社会的唾弃，最终造成业绩下
社会 。
滑， 甚至导致破产。 三聚氰胺” “ 事件、 富士
畅所造成的， 从而导致了上下不能一条心， 上下级关系紧张， 遇到事情各顾各， 劲儿不 能使到一起
平时， 我们所称呼的上下级， 上级可谓
古驰“ 虐工” 风波， 还 最后，企业勇于承担社会责任也是企 康员工连续自杀事件、 业迈向国际化经营的重要前提。中国企业 有近期发生的淘宝商城之乱，都给这些企
（ 企业承担社会责任对企业营销活 名度也较高，并且这些企业有能力也乐于 一）
认识
动具有积极的推动作用。用营销的眼光来 承担更多的社会责任。
看， 履行更多社会责任的企业， 最终将得到 消费者的信任与支持， 在获取市场先机、 赢
四、 结论
自古以来， 领导者往往是权威的象征， 而这种权力的因素在某个范围内的 “ 一把
乐于拍马屁的部属得到提拔和重用，而老
社会事务， 并荣获 中国最受尊敬企业” 【 彭见仿． “ 的 ２ 】 论企业营销的内涵与外延： 社
一Байду номын сангаас
得客户、 低成本融资等方面占据优势， 更能 烈， 企业要想获得成功， 就应该真正明白社
向国际化迈出坚实的一步，最终实现社会 会责任与企业营销的重要关系，把社会责
责任与经济效益、 社会效益的统一。 任和企业营销策略结合起来，将社会责任 现如今，许多跨国企业把履行社会责 融入营销活动，使之协调统一实现企业和 任视为一种新型的营销手段，部分发达国 社会双赢。把社会责任营销纳入企业整体
提升企业 形象和企业声誉 ，增加市场份额 王老吉 ” 等广告语 。兄可辩驳， 王老吉获得
［ 提要］ 一个单位所创造的成绩， 是
上下两级共 同努 力的结果。 下级尊 重上级 ，
和企业利润。能够赢得消费者的认可和忠 了快速发展的契机，在这场营销战役中取 诚的企业， 无一不关注企业的社会责任。
社会 责任有 利于促进 市场 的健 康发展 ， 保 时也危害了企业自身的长远利益，这些企
局长因人事安排互殴”的爆料新闻引起无
数网友热议，给我党的干部形象造成了极 大的负面影响。 究其原因， 表面看是因人事 安排引起的冲突， 深层次来讲， 也是领导者
与下属之 间“ 距离 ” ， 太远 上下级关系 不顺
家甚至将其作 为贸易壁垒。我国企业必须 战略规划体系中，这才是企业走向卓越的
重视企业的社会责任，把这种非市场活动 重要法宝和动力。 的战略与市场战略整合起来，既要把其当 作企业经营的重要价值理念，也要作为一 主要参考文献：
套； 自以为是真理的化身， 不管自己干什
种的新型营销方法，以此来增强企业的营 … 蕊婷． １王 基于竞争力视角 的企业 社会责
是引导。领 导者应该如何去带领和引导部 属呢 ？
一
（ 营销活动也会反作用于企业社会 二） 责任的履行。通常更加关注社会责任和慈 队， 企业营销竞争力强， 经营状况良好， 知
三、企 业社会 责任与营销活动 的相 互 善事业的企业往往拥有较高素质的营销团
关系
、
自 我约束， 领导者要提高对权力的
在市场经济条件下，营销竞争日趋激
手” 与部属的关系中表现得尤为明显。 在事
关国家和地方发展大计以及部属切身利益 方面， 领导者能否利用人民赋予的权力， 客 观公正地处理事务，是领导者树立起 自 身 感召力的一个重要方面。 当前， 极少数领导 者热衷于权力的追逐，不仅没有把权力看 作是对人民群众的一种义务，反而把权力 看作是为自己树立权威的一种工具，遇事 不民主， 喜欢独断专行， 我说了算” 搞“ 的那
积极参 与全 球化过程 ，必须遵守 国际准则 业带来了难以消除的负面形象，严重影响
和全球协定，企业社会责任问题与国际贸 企业的整体营销和品牌形象。
易问题 交织在一起 ，成为我 国企业进入 世 界市场 的必要环节。
“ 领导”下级即是“ ， 部属” 。从字面上来看， “ 领导” 主要包含着两层意思： 一是带领； 二