惠普公司案例分析(课堂PPT)

惠普公司人本管理所具有的特征有以下几个方面：
1、尊重人。惠普公司认为，员工必须被信任和尊重，他们的成就必须被 了解。这充分体现了惠普公司“以人为本”的企业精神。在惠普，无论 是开放式管理，还是弹性工时制以及利益分享制度都是建立在对人的充 分尊重和信任的基础之上的
2、理解人。惠普公司认为，只要给予员工适合的环境和工具，员工就会 努力做好自己的本职工作。在惠普，管理者实行走动管理，能够及时地了 解到员工对公司的看法和希望，便于及时地发现问题和解决问题。走动管 理的目的就是更好地理解员工，为员工创造一种宽松的环境，尽可能地发 挥员工的潜能。
惠普的人本管理
惠普公司于1939年成立，现在是名列世界500大工业公司 第42位，是世界最大的电子检测和测量仪器公司，其微型计算 机产量位居美国第二。
惠普公司在人本管理方面以其独特的管理理念和方式，成 为美国企业管理的典范，被誉为美国式企业管理的象征。
依靠利润促进发展；致力于创新；倾听顾客的意见，对人 的信任，机构的扩展，机构的管理，对社会的责任这七点最初 的惠普之道帮助惠普从1939年的一间小车库发展成为2007年 拥有职工16万人，产品销售额达1043亿美元的大型跨国企业。
惠普公司人本管理的理念和方式主要有：
1、信任并尊重个人 惠普公司精神文化的核心是以人为本。惠普认为，只要给予员工适合的环 境和工具，员工就会努力做好自己的本职工作。而支持惠普公司这个管理 哲学的前提基础是：员工必须被信任和尊重，他们的成就必须被了解。在 惠普这样的经营高科技行业的企业中，小小细节差错就会导致产品质量的 极大差异，这样就使得每个人的工作都十分关键。惠普公司善于通过尊重 鼓励员工更好地工作，让员工们感觉到自己受到了重视，自己的工作成绩 得到了认可，从而增加自信心与责任感。早在1967年，惠普公司就实行了 弹性工时制。惠普的员工可以早点上班，也可以晚点上班，公司没有时间 表，不进行考勤，职工只要完成每天8小时工作即可。这也是惠普尊重、相 信公司每一个人的具体体现。
2、走动式管理
惠普公司所提倡的走动式管理，是指管理者通过随意的交流或非正式的交谈 来了解公司的员工所关心的问题或遇到的困难。 惠普公司一方面要求经理们经常在自己的部门中走动，参与各种讨论，与员 工们共同研究工作中的每一个细节，指导下属的工作。 另一方面，通过举办多种非正式员工聚会等方式，鼓励各部门员工间加强横 向联络，如：相互交流成功的经验等，以增进合作， 达到提高企业内部凝聚力的目的。这种管理方式，使管理者和员工之间建立 起一种信任和理解的关系， 管理者能够及时地了解到员工对公司的看法和希望，以便及时地发现问题和 解决问题。
3、服务人。惠普公司认为，应鼓励员工自主创新，提倡员工不断思考，产 生新的想法。在惠普，经理们的一个重要任务就是要保持创新者的创造热情， 鼓励他们大胆产生新思想，保证惠普公司研发出来的产品能在利润期内获得 最大利润。在这里，领导就是服务。
4、为了人。惠普公司认为，员工通过股票购买计划分享公司所有权，分享 利润，分享个人与专业发展的机会，甚至分担因营业额偶尔下降所引起的 麻烦。这种利益分享是惠普人事政 策的主要原则和做法。在惠普，相当重 视对员工的聘雇保障问题。惠普从未大规模地解雇员工。在坚持高福利和 高薪金制度的同时，采取现金分红制度股票购买制度。这种把关心员工利 益的问题落实到实处的做法，能够有效地使员工和管理者一起分担制定和 到达目标的责任，在最大的限度内达到激发人的积极性、主动性和创造性 的目的。
Hale Waihona Puke 3、开放式管理惠普公司认为，人人都有要做好自己本职工作的愿望，因此，公司应当为 员工创造一个可以畅所欲言、自主3D创E新ffe的ct工作环境。因此，惠普公司实施 了开放式管理。开放式管理的一个重点就是公开交流。它要求管理者必须 平易近人，思想开放，乐于接纳他人的意见，鼓励员工自由表达个人的思 想和意见，以确保上下级沟通的顺利。在惠普，所有的人都在一个共 同 的大办公室办公，即使是最高层领导也不例外。这样的设置，主要是为了 支持公司“开放” 的政策，允许员工与经理讨论各种个人或和工作相关的问题。而且如果员 工觉得和他们的顶头上司相处不是特别融洽的话，可以和更高层级的经理 直接沟通。开放式管理的另一个重要体现就是鼓励员工自主创新，提倡员 工不断思考，产生新的想法。
4、利益分享制
长久以来，惠普公司始终坚持的是高福利和高薪金的制度。从20世纪40年代 起，公司就为员工提供了基本生活福利、医疗保险、残废保险和退休金等福 利。惠普从未大规模地解雇员工，即使在1970年经济衰退之时，惠普仍然坚 持不解雇一个员工。另一方面，惠普公司尽量使自己员工的薪水高于其他公 司，有统计资料表明，惠普的待遇与全美前5－10位的主要公司大致相同， 比10－20家与惠普类似的公司高出5％－10％，比普通公司则高出10－15 ％。此外，惠普公司还实行了两项特殊福利。一项是现金分红制度，即凡在 公司任职达半年以上的员工，每年夏初及圣诞节，可得到一份额外收入。公 司从税前利润中提出12％分给员工每年6月和12月发放，这使得公司员工的 待遇提高了7％左右。同时，医药费及牙齿保健费用完全由公司负担。另外， 员工还可以将薪金的10％用于购买公司股票，收益率通常在30％左右。另一 项特殊福利是股票购买制，即员工任职满10 年后，公司别赠股票。员工通过股票购买计划分享公司所有权，分享利润， 分享个人与专业发展的机会，甚至分担因营业额偶尔下降所引起的麻烦。
分析惠普公司“人本管理”的特点
人是管理系统中最具有能动性、创造性和最为活跃的 因素。管理主要是人的管理和对人的管理。管理活动 必须以人以及人的积极性、主动性和创造性为核心来 展开，管理工作的中心任务就在于调动人的积极性， 发挥人的主动性，激发人的创造性。惠普公司的成长 和发展，离不开惠普创始人比尔和戴维创造的以人为 本的管理理念和经营之道。正是惠普公司所独有的人 本理念和方式，使其形成了独树一帜的惠普风范。