做第三方通信人的职业思考

我是第三方。

我的客户有两个，我的领导有三个。

在运营商那里，我是一个身在底层没有任何地位的技术员。我要尽全力保证网络稳定，要新建更多的网元，还要完成网络和设备的升级。

在设备商那里，我是一个无任何地位的廉价劳动力。从路测到拨测，无论是山顶还是烈日下，都有我的足迹。

坐在自己公司里，我没有自己的办工桌，因为我都是在外工作。领导说我们是通信工程师，要具备通信工程师的专业素养，要有良好心态和精练的技术，要努力工作。

是啊，要努力工作。

于是，我努力的去架子上放跳线，去机房里调测，在深夜升级，烈日下去做路测，塔顶上去修站，城市路边拨电话（网优拨测）...

做完自己的工作，我向自己公司的领导汇报，接下来我做什么，领导说：小X，你在公司里都做过什么工作啊？

我不说话，我在想：我在公司里都做过什么啊？领导太忙了，领导不知道我做了什么。我不是每天都发日报吗？我不是每月都发月报吗？我不是每月都填工时吗？我不是每月都要写绩效吗？你问我都做了什么？

做完自己的工作，我向设备商项目经理汇报说：我做完了这个工程，接下来还有什么需要我完成的吗？一定会认真去做，设备商项目经理说：这个工程做完了，没事了，高级网优你做不了，我们没向你们开放很多源代码查询的工具和指令，你可以回你们公司了。

做完工程，我对移动的随工和某部门的经理说：这个工程做完了，有问题打我电话吧。随工说：遗留问题怎么办？你不会这么不负责吧？这可是你们自己生产的设备啊。我说：我会发邮件给XXX二级问解决办法的，一有方法我就帮您解决问题。

我是第三方，我有三个领导。

在运营商那里我们是一定保证网络稳定的技术员，我们却经常由于没有设备商的工作证，多次进不了移动的大楼，或被移动的某些领导赶出某个地区或某个省，就只是因为我们是第三方。

在设备商那里我是没有任何技术的体力劳动者，天天在外拨测是我们的工作。升级调测对设备商来说，那只是一个把做好的数据LOAD到网元去的过程，也只是一个力气活。我们什么也不是。原来我以为我是一个小兵，跟了设备商，他们让我知道，在他们眼里，我只是一个伙夫。

在自己公司里，我只是一个员工，一个没人知道我在做什么的员工，没人知道！没人知道我会做什么，我天天上夜班上到流鼻血，我天天累到中暑，也不会有人知道，更没人知道我的明天在哪里。

我是第三方，我有三个领导，却没有人在意过我。

自己努力学技术，努力扩展人脉，努力的去了解什么是生存。

我是第三方，我是一个拿着大学文凭去和交换机沟通的体力劳动者，我是一个别人称为通信工程师的民工。

对个人而言为什么要做通信

大凡这个年代做通信的，无论是不是第三方，有几个人是为了混口饭吃？我总结了一下，对个人而言为什么要做通信：

1。钱

2。为技术

3。以通信为始，扩展人脉

4。个人兴趣爱好

5。为一个满足感（当上技术负责人以后让新人怎么做就得怎么做）

如果只是为了混口饭吃，我就去扫大街好了，也能吃上饭。

再深一点，怎样才能让第三方的同事安下心来做事。这应该是项目经理的事了。

项目经理要权衡工程的稳定性和员工的心态等很多因素。

班都很忙，白班和夜班补贴一个样，一周上三天夜班和上四天夜班一个样（前提是工程稳步前进），干多干少一个样，拨测的一直拨测，调测的一直调测，升级的一直升级，做无线的一直做无线，对员工不闻不问，员工在做什么，顶头上司一点不知，只是知道在工程上能给公司赚钱，平时一个邮件都没给过员工，有活就叫过来干，不管你是上了一年夜班，还是上了两年夜班，只要是你做过这类的工程你就要继续做下去。以上种种做法是能够让工程稳定，因为人员稳定做一件事，沟通和技术上面都驾轻就熟，这对于项目的稳定性来说是有一定的好处。

但这些在员工的内心里产生的反面影响也是很大的，现在的社会压力是很大，特别是第三方的兄弟，压力是三方面的，但我上面也说过对现在的员工来说，工作无非为了钱和开心（任何意义上的开心），当员工被变成工具时，跳槽产生了。

怎么样去让工作在岗位的员工继续做下去？工程的稳定和员工的心态哪个重要？

我解答不了。

至少，员工在干什么，顶头上司得知道吧。。。

至少，员工上了几个月的夜班了，负责人得了解

至少，员工开了多久的站了，项目经理得知道吧。。

调不调岗不重要，因为没有人想一直静止不动的做一件事，也没有人不想多学点技术，至少你得让员工心理有底：我做了多少工程，受了多少累，吃了多少委屈，受过

多少夸奖，加过多少夜班等等等等。

这些得有人知道，那个人是我的上司，这是员工要求的最基本的东西。领导知道自己做了什么，对领导来说不重要，对兄弟们却是挂在心头上的，这既是个人的工作满足感，又是个人能力的体现。这也是第三方哥们继续干下去的一个原因吧。

当然我只是说了一个方面，这么头疼的问题我就不思考了，我也没那资历，也没那能力，最后愿第三方市场越做越大，工程越来越稳定，兄弟们待遇越来越高，将来的技术越来越精湛。

活在第三方之员工管理

今天我的又一个兄弟离开了第三方，原因是前些天去医院检查时，发现白细胞过少。我打电话问他：兄弟，听说你要离开咱公司了，是不是身体出问题了？

那兄弟说：呵呵，上了一年夜班了，每周最少四天夜班，有时连续十天夜班，多次和领导提出换岗，领导都只是笑着说现在公司没人，让我再等等，一有人就给你换。不过也没什么，咱年轻啊。其实，这一年在项目上也受到了不少客户的表扬，客户也给咱领导发过邮件，领导说干

的不错，然后就没有下文了。平时领导基本上不知道我在做什么，也没给过一封单独关心的邮件。总觉得身体还能撑，但心里凉啊，干起来没后劲啊。不过自己想了想自己在公司里一直做升级（网元软件升级）了，只会LOAD个数据。什么核心技术没学到啊，找工作、跳槽和大学刚毕业一个样难。重新开始吧，在公司里我看不到希望了。

听完，我也只是苦笑了一下，祝他早日找到好工作。我个人倒觉得现在很多企业急于追求利润，没有人文和企业文化积累。员工和老板之间已经纯粹是劳资关系，同事之间只有竞争，运营商和设备商给的压力不说，公司再无温情可言，员工如何将这样的公司当家，如何体谅当老板的不容易？