精编【项目管理】希赛版信息系统项目管理师视频教程讲义
信息系统项目管理师教程2024新版
挣值管理
成本变更控制
通过监控项目的挣值(EV)、计划价值( PV)和实际成本(AC)等指标,及时发现 成本偏差并采取相应措施。
建立严格的成本变更控制流程,确保所有 成本变更都经过充分评估和批准。
持续改进
团队协作
通过不断总结经验教训,优化项目管理和 实施过程,降低项目成本。
加强团队成员之间的沟通与协作,提高资 源利用效率,减少浪费和重复工作。
风险管理流程优化
不断完善风险管理流程和方法,提高项目团队的风险管理能力和水平 。
THANKS
等,为后续工作提供依据。
范围确认与控制技巧
01
02
03
范围确认
通过评审、验收等方式, 确保项目范围与实际需求 一致,避免范围蔓延。
控制技巧
建立变更控制流程,对项 目范围进行持续监控和调 整,确保项目按计划进行 。
沟通协作
加强项目干系人之间的沟 通协作,确保各方对项目 范围有共同理解。
变更管理策略
风险评估
对识别出的风险进行定性和定量分析,评估风险发生 的概率和影响程度,确定风险优先级。
应对策略制定
根据风险评估结果,制定相应的风险应对策略,如风 险规避、风险转移、风险减轻和风险接受等。
风险监控和报告机制建立
风险监控
制定风险监控计划,明确监控目标、方法、频率和责任人的开始和结束时间 ,是临时性的工作。
不确定性
由于技术、环境、人员等因素的影响, 信息系统项目存在不确定性。
信息系统项目管理重要性
提高成功率
通过项目管理,可以更好地规划和 实施信息系统项目,提高项目的成
功率。
控制成本
项目管理可以帮助组织更好地控制 信息系统项目的成本,避免不必要
希赛信息系统项目管理师培训视频教程(31讲全)
分享:希赛信息系统项目管理师培训视频教程(31讲全)根号三平方收集整理亲测可以下载注:该FTP不稳定,如果存在不能下载的情况,请在迅雷中进行资源搜索,搜索内容为具体的视频名称。
(为方便用户下载,每一集均有两个下载地址,FTP地址和迅雷地址)ftp://59.41.62.157/exam/第0章:前言/前言.avithunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jDVwqO6x7DR1C/HsNHULmF2a Vpaftp://59.41.62.157/exam/第1章:信息系统综合知识总论/第1章:信息系统综合知识总论.wmv thunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jHVwqO60MXPos+1zbPX27rP1qr Kttfcwtsvtdox1cKjutDFz6LPtc2z19u6z9aqyrbX3MLbLndtdlpaftp://59.41.62.157/exam/第2章:数据通信与计算机网络/第2章:数据通信与计算机网络.wmv thunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jLVwqO6yv2+3c2o0MXT67zGy+ O7+s34wucvtdoy1cKjusr9vt3NqNDF0+u8xsvju/rN+MLnLndtdlpaftp://59.41.62.157/exam/第3章:安全性知识/第3章:安全性知识.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jPVwqO6sLLIq9DU1qrKti+12jPV wqO6sLLIq9DU1qrKti53bXZaWg==ftp://59.41.62.157/exam/第4章:标准化知识/第4章:标准化知识.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jTVwqO6serXvLuv1qrKti+12jTV wqO6serXvLuv1qrKti53bXZaWg==ftp://59.41.62.157/exam/第5章:知识产权保护/第5章:知识产权保护.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jXVwqO61qrKtrL6yKixo7ukL7Xa NdXCo7rWqsq2svrIqLGju6Qud212Wlo=ftp://59.41.62.157/exam/第6章:信息化基础知识/第6章:信息化基础知识.wmv thunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jbVwqO60MXPoruvu/m0odaqyrY vtdo21cKjutDFz6K7r7v5tKHWqsq2Lndtdlpaftp://59.41.62.157/exam/第7章:信息系统建设/第7章:信息系统建设(第一部分).wmv thunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jfVwqO60MXPos+1zbO9qMnoL7 XaN9XCo7rQxc+iz7XNs72oyeijqLXa0ruyv7fWo6kud212Wlo=ftp://59.41.62.157/exam/第7章:信息系统建设/第7章:信息系统建设(第二部分).wmv thunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jfVwqO60MXPos+1zbO9qMnoL7 XaN9XCo7rQxc+iz7XNs72oyeijqLXatv6yv7fWo6kud212Wlo="ftp://59.41.62.157/exam/第8章%20软件工程与软件过程改进/第08章%20软件工程与软件过程改进/第8章:软件工程(第一部分).wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jjVwiUyMMjtvP65pLPM0+vI7bz +uf2zzLjEvfgvtdowONXCJTIwyO28/rmks8zT68jtvP65/bPMuMS9+C+12jjVwqO6yO28/rmks8y jqLXa0ruyv7fWo6kud212Wlo=ftp://59.41.62.157/exam/第8章%20软件工程与软件过程改进/第08章%20软件工程与软件过程改进/第8章:软件工程(第二部分).wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jjVwiUyMMjtvP65pLPM0+vI7bz +uf2zzLjEvfgvtdowONXCJTIwyO28/rmks8zT68jtvP65/bPMuMS9+C+12jjVwqO6yO28/rmks8y jqLXatv6yv7fWo6kud212Wlo=ftp://59.41.62.157/exam/第8章%20软件工程与软件过程改进/第08章%20软件工程与软件过程改进/第8章:软件工程(第三部分).wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jjVwiUyMMjtvP65pLPM0+vI7bz +uf2zzLjEvfgvtdowONXCJTIwyO28/rmks8zT68jtvP65/bPMuMS9+C+12jjVwqO6yO28/rmks8y jqLXayP2yv7fWo6kud212Wlo=ftp://59.41.62.157/exam/第8章%20软件工程与软件过程改进/第08章%20软件工程与软件过程改进/第8章:软件工程(第四部分).wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jjVwiUyMMjtvP65pLPM0+vI7bz +uf2zzLjEvfgvtdowONXCJTIwyO28/rmks8zT68jtvP65/bPMuMS9+C+12jjVwqO6yO28/rmks8y jqLXay8Syv7fWo6kud212Wlo=ftp://59.41.62.157/exam/第9章:面向对象方法学/第9章:面向对象方法学.wmv thunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jnVwqO6w+bP8rbUz/O3vbeo0acv tdo51cKjusPmz/K21M/zt723qNGnLndtdlpaftp://59.41.62.157/exam/第10章:信息系统项目管理基础/第10章:信息系统项目管理基础.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jEw1cKjutDFz6LPtc2zz+7Ev7ncw O27+bShL7XaMTDVwqO60MXPos+1zbPP7sS/udzA7bv5tKEud212Wlo=ftp://59.41.62.157/exam/第11章:项目立项与招投标管理/第11章:项目立项与招投标管理.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jEx1cKjus/uxL/Bos/u0+vV0M22se q53MDtL7XaMTHVwqO6z+7Ev8Giz+7T69XQzbax6rncwO0ud212Wlo=ftp://59.41.62.157/exam/第12章:项目整体管理/第12章:项目整体管理.wmv thunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jEy1cKjus/uxL/V+8zludzA7S+12j Ey1cKjus/uxL/V+8zludzA7S53bXZaWg==ftp://59.41.62.157/exam/第13章:项目范围管理/第13章:项目范围管理.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jEz1cKjus/uxL+3ts6nudzA7S+12j Ez1cKjus/uxL+3ts6nudzA7S53bXZaWg==ftp://59.41.62.157/exam/第14章:项目进度管理/第14章:项目进度管理.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jE01cKjus/uxL+9+LbIudzA7S+12j E01cKjus/uxL+9+LbIudzA7S53bXZaWg==ftp://59.41.62.157/exam/第15章:项目成本管理/第15章:项目成本管理.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jE11cKjus/uxL+zybG+udzA7S+12 jE11cKjus/uxL+zybG+udzA7S53bXZaWg==ftp://59.41.62.157/exam/第16章:项目质量管理/第16章:项目质量管理.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jE21cKjus/uxL/WysG/udzA7S+12j E21cKjus/uxL/WysG/udzA7S53bXZaWg==ftp://59.41.62.157/exam/第17章:项目人力资源管理/第17章:项目人力资源管理.wmv thunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jE31cKjus/uxL/Iy8Gm18rUtLncw O0vtdoxN9XCo7rP7sS/yMvBptfK1LS53MDtLndtdlpaftp://59.41.62.157/exam/第18章:项目沟通管理/第18章:项目沟通管理.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jE41cKjus/uxL+5tc2oudzA7S+12j E41cKjus/uxL+5tc2oudzA7S53bXZaWg==ftp://59.41.62.157/exam/第19章:项目风险管理/第19章:项目风险管理.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jE51cKjus/uxL+358/VudzA7S+12j E51cKjus/uxL+358/VudzA7S53bXZaWg==ftp://59.41.62.157/exam/第20章:项目采购和合同管理/第20章:项目采购和合同管理.wmv thunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jIw1cKjus/uxL+yybm6us26z82sud zA7S+12jIw1cKjus/uxL+yybm6us26z82sudzA7S53bXZaWg==ftp://59.41.62.157/exam/第21章:文档和配置管理/第21章:文档和配置管理.wmv thunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jIx1cKjus7EtbW6zcXk1sO53MDt L7XaMjHVwqO6zsS1tbrNxeTWw7ncwO0ud212Wlo=ftp://59.41.62.157/exam/第22章:需求管理/第22章:需求管理.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jIy1cKjutDox/O53MDtL7XaMjLV wqO60OjH87ncwO0ud212Wlo=ftp://59.41.62.157/exam/第23章:外包管理/第23章:外包管理.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jIz1cKjus3isPy53MDtL7XaMjPV wqO6zeKw/LncwO0ud212Wlo=ftp://59.41.62.157/exam/第24章:大型及复杂项目和多项目管理/第24章:大型及复杂项目和多项目管理.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jI01cKjurTz0M28sLi01NPP7sS/us 224M/uxL+53MDtL7XaMjTVwqO6tPPQzbywuLTU08/uxL+6zbbgz+7Ev7ncwO0ud212Wlo=ftp://59.41.62.157/exam/第25章:战略管理/第25章:战略管理.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jI11cKjutW9wtS53MDtL7XaMjX VwqO61b3C1LncwO0ud212Wlo=ftp://59.41.62.157/exam/第26章:业务流程管理/第26章:业务流程管理.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jI21cKjutK1zvHB97PMudzA7S+1 2jI21cKjutK1zvHB97PMudzA7S53bXZaWg==ftp://59.41.62.157/exam/第27章:知识管理/第27章:知识管理.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jI31cKjutaqyra53MDtL7XaMjfVw qO61qrKtrncwO0ud212Wlo=ftp://59.41.62.157/exam/第28章:项目绩效评估和绩效管理/第28章:项目绩效评估和绩效管理.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jI41cKjus/uxL+8qNCnxsC5wLrNv KjQp7ncwO0vtdoyONXCo7rP7sS/vKjQp8bAucC6zbyo0Ke53MDtLndtdlpaftp://59.41.62.157/exam/第29章:信息系统监理/第29章:信息系统监理.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jI51cKjutDFz6LPtc2zvODA7S+12 jI51cKjutDFz6LPtc2zvODA7S53bXZaWg==ftp://59.41.62.157/exam/第30章:信息系统项目管理案例分析/第30章:信息系统项目管理案例分析.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jMw1cKjutDFz6LPtc2zz+7Ev7nc wO2wuMD9t9bO9i+12jMw1cKjutDFz6LPtc2zz+7Ev7ncwO2wuMD9t9bO9i53bXZaWg==ftp://59.41.62.157/exam/第31章:论文写作/第31章:论文写作.wmvthunder://QUFmdHA6Ly81OS40MS42Mi4xNTcvZXhhbS+12jMx1cKjusLbzsTQtNf3L7XaMzH VwqO6wtvOxNC01/cud212Wlo=附教程详细目录第0章:前言第1章:信息系统综合知识总论第2章:数据通信与计算机网络第3章:安全性知识第4章:标准化知识第5章:知识产权保护第6章:信息化基础知识第7章:信息系统建设第8章软件工程与软件过程改进第9章:面向对象方法学第10章:信息系统项目管理基础第11章:项目立项与招投标管理第12章:项目整体管理第13章:项目范围管理第14章:项目进度管理第15章:项目成本管理第16章:项目质量管理第17章:项目人力资源管理第18章:项目沟通管理第19章:项目风险管理第1章:信息系统综合知识总论第20章:项目采购和合同管理第21章:文档和配置管理第22章:需求管理第23章:外包管理第24章:大型及复杂项目和多项目管理第25章:战略管理第26章:业务流程管理第27章:知识管理第28章:项目绩效评估和绩效管理第29章:信息系统监理第30章:信息系统项目管理案例分析第31章:论文写作第1章信息系统综合知识考试总论(31分钟)1.1 2004年5月考试知识点分布1.2 2004年11月考试知识点分布1.3 2005年5月考试知识点分布1.4 2005年11月考试知识点分布1.5 2006年5月考试知识点分布1.6 各知识点历年试题分布第2章计算机组成与体系结构(247分钟)2.1 考点分析2.2 高速缓冲存储器2.2.1 多级存储器体系2.2.2 Cache概述2.2.3 Cache的映像方式2.3 流水线2.3.1 流水线的概念2.3.2 流水线阻塞2.3.3 流水线的吞吐率2.3.4 流水线的加速比2.3.5 流水线的效率2.4 磁盘调度2.4.1 磁盘结构与参数2.4.2 数据存取过程2.4.3 磁盘调度算法2.5 数制2.5.1 进制的表示及转换2.5.2 三种常用的码制2.6 内存编址方法2.7 计算机的分类2.8 并行计算问题第3章数据通信与计算机网络(217分钟)3.1 考点分析3.2 开放系统互联参考模型3.3 计算机网络分类3.3.1 局域网3.3.2 千兆以太网3.3.3 无线LAN3.4 网络设备3.4.1 常用网络连接设备3.4.2 路由算法3.4.3 路由协议3.5 IP地址与子网划分3.5.1 IP地址3.5.2 子网掩码3.6 虚拟局域网第4章操作系统(281分钟)4.1 考点分析4.2 操作系统的类型与结构4.3 进程管理4.3.1 进程的状态4.3.2 PV操作4.3.3 死锁问题4.3.4 管程与线程4.4 虚拟存储管理4.4.1 地址变换4.4.2 存储组织4.4.3 存储管理4.5 作业管理4.5.1 作业状态与作业管理4.5.2 作业调度算法4.5.3 作业周转时间4.6 文件管理4.6.1 文件的逻辑组织4.6.2 文件的物理组织4.6.3 树型目录结构4.7 设备管理4.8 UNIX的SHELL程序第5章数据库系统(367分钟)5.1 考点分析5.2 元组演算5.3 规范化理论5.3.1 函数依赖与范式5.3.2 模式分解5.3.3 多值依赖与4NF5.4 并发控制5.5 数据库设计5.5.1 数据库设计阶段5.5.2 E-R模型5.6 数据库安全5.6.1 用户认证5.6.2 用户角色5.6.3 数据授权5.6.4 数据库视图5.6.5 审计功能5.7 分布式数据库5.7.1 分布式数据库的体系结构5.7.2 分布透明性5.7.3 分布式数据库管理系统5.7.4 分布式查询处理和优化5.8 数据仓库5.8.1 OLAP与OLTP的比较5.8.2 数据仓库的概念5.8.4 数据仓库的体系结构5.8.5 数据仓库的设计与开发5.9 数据挖掘5.9.1 数据挖掘一般结构5.9.2 数据挖掘的方法和技术第6章系统配置与性能评价(98分钟)6.1 考点分析6.2 系统可靠性6.2.1 可靠性性概述6.2.2 可靠性计算6.3 性能评价方法6.3.1 时钟频率法6.3.2 指令执行速度法6.3.3 等效指令速度法6.3.4 数据处理速率法6.3.5 综合理论性能法6.3.6 基准程序法6.4 软件容错第7章信息化基础知识(103分钟)7.1 考点分析7.2 信息的定义与特征7.2 企业信息化7.2.1 企业资源计划7.2.2 客户关系管理7.2.3 企业门户7.2.4 企业应用集成7.2.5 供应链管理7.2.6 商业智能7.3 电子政务7.4 电子商务第8章信息系统建设(337分钟)8.1 考点分析8.2 信息系统工程8.2.1 系统的特性8.2.2 系统理论8.2.3 系统工程8.2.4 信息系统工程8.3 企业系统规划方法8.3.1 BSP方法概述8.3.2 BSP方法的研究步骤8.3.3 定义企业过程8.3.4 定义数据类8.3.5 分析现存系统支持8.3.6 定义信息总体结构8.3.7 确定总体结构中的优先顺序8.3.8 评价信息资源管理工作8.3.9 制定建议书和开发计划8.3.10 研究成果报告8.4 战略数据规划方法8.4.1 概述8.4.2 自顶向下的规划8.4.3 企业模型的建立8.4.4 主题数据库及其组合8.4.5 战略数据规划的执行过程8.4.6 总结8.5 信息工程方法8.5.1 信息工程方法8.5.2 信息战略规划8.5.3 建立企业模型8.5.4 确定企业信息结构8.5.5 确定业务系统结构8.5.6 确定系统的技术结构8.5.7 信息战略规划报告第9章软件工程与软件过程改进(704分钟)9.1 考点分析9.2 软件开发方法9.2.1 软件开发模型9.2.2 第4代技术9.2.3 原型化方法9.2.4 敏捷方法9.2.5 净室软件工程9.3 总体规划与软件定义9.3.1 概述9.3.2 目标系统框架分析9.3.3 可行性分析9.3.4 新旧系统的分析和比较9.4 需求分析9.4.1 概述9.4.2 需求定义方法9.4.3 需求捕获方法9.4.4 需求分析方法9.4.5 软件需求说明书9.5 软件设计9.5.1 总体结构设计9.5.2 详细设计9.6 软件测试9.6.1 概述9.6.2 测试方法9.6.3 测试步骤9.7 软件运行与维护9.7.1 软件维护9.7.2 再工程与逆向工程9.7.3 系统评价9.7.4 运行管理9.8 构件与软件复用9.8.1 软件复用9.8.2 构件技术9.9 软件开发环境9.10 软件体系结构9.10.1 软件体系结构建模9.10.2 软件体系结构风格9.11 软件过程改进9.11.1 CMM模型9.11.2 PSP和TSP9.11.3 软件过程评估标准第10章面向对象方法学(229分钟)10.1 考点分析10.2 面向对象基础10.2.1 基本概念10.2.2 类的定义10.2.3 面向对象方法10.3 统一建模语言10.3.1 UML结构10.3.2 用例图10.3.3 类图与对象图10.3.4 交互图10.3.5 状态图10.3.6 活动图10.3.7 构件图10.3.8 部署图10.4 面向对象分析10.4.1 建立域模型10.4.2 建立用例模型第11章软件项目管理(303分钟)11.1 考点分析11.2 项目管理工具11.2.1 图形工具12.2.2 工具软件11.3 软件成本管理11.3.1 软件成本估算11.3.2 成本效益分析11.4 软件进度管理11.4.1 软件生产率11.4.2 任务的确定与并行性11.4.3 制定开发进度计划11.4.4 进度安排的方法11.4.5 项目的追踪和控制11.5 软件风险管理11.5.1 风险识别11.5.2 风险评估11.5.3 风险量化和处理11.5.4 风险监控11.5.5 常见风险及应对措施11.6 软件质量管理11.6.1 质量特性11.6.2 软件质量保证11.6.3 全面质量管理11.6.4 六西格玛管理11.7 软件配置管理11.7.1 基线与软件配置项11.7.2 软件配置管理的过程11.7.3 配置标识11.7.4 版本控制11.7.5 变更控制11.7.6 配置状态报告11.7.7 配置管理数据库11.7.8 配置审核11.8 软件文档管理11.8.1 文档的种类11.8.2 文档管理标准化11.9 软件项目的组织11.9.1 项目任务的划分11.9.2 软件项目组织的建立11.9.3 人员配备11.9.4 指导与检验第12章安全性知识(341分钟)12.1 考点分析12.2 数据安全与保密12.2.1 密码术的发展12.2.2 加密体制12.2.3 PKI与数字签名12.2.4 数字信封12.2.5 PGP12.3 计算机网络安全12.3.1 网络安全机制12.3.2 网络安全防范体系12.3.3 单点登陆技术12.3.4 集中式认证服务12.3.5 无线设备的安全性12.3.6 防火墙12.3.7 入侵检测12.3.8 虚拟专用网12.3.9 IPSec12.4 电子商务安全12.4.1 SSL12.4.2 SET12.4.3 SET与SSL的比较12.4.4 认证中心12.5 安全管理12.5.1 安全策略12.5.2 风险分析与管理12.6 安全体系结构和模型12.6.1 Unix系统的安全性12.6.2 数据库的完整性12.7 计算机操作安全12.7.1 安全威胁12.7.2 物理安全12.8 业务持续和灾难恢复规划12.8.1 业务持续规划12.8.2 灾难恢复规划12.8.3 数据库的备份与恢复第13章标准化知识(167分钟)13.1 考点分析13.2 标准化法13.2.1 标准的制定13.2.2 标准的表示13.3 可扩展标记语言13.3.1 XML的组织13.3.2 CSS与XSL13.3.3 XML编程接口13.4 CORBA13.5 计算机信息安全标准13.5.1 可信计算机系统评价准则13.5.2 ISO 7498-2标准13.5.3 BS7799标准13.5.4 其他标准第14章软件的知识产权保护(95分钟)14.1 考点分析14.2 著作权法及实施条例14.2.1 总则14.2.2 著作权14.2.3 出版、表演、录音录像、播放14.2.4 法律责任和执法措施14.3 计算机软件保护条例14.3.1 总则14.3.2 软件著作权14.3.3 软件著作权的许可使用和转让14.3.4 法律责任14.4 商标法及实施条例14.4.1 总则14.4.2 商标注册的申请14.4.3 商标注册申请的审查14.4.4 注册商标的变更、转让、续展14.4.5 商标使用的管理14.4.6 注册商标专用权的保护14.5 专利法及实施细则14.5.1 总则14.5.2 专利的申请14.5.3 专利申请的审查和批准14.5.4 专利实施的强制许可14.5.5 对发明人的奖励和报酬14.5.6 专利权的保护14.5.7 费用14.6 反不正当竞争法14.6.1 不正当竞争行为14.6.2 监督检查14.6.3 法律责任第15章多媒体基础知识(183分钟)15.1 考点分析15.2 多媒体技术基本概念15.3 数据编码技术15.3.1 数据编码方法15.3.2 数据编码标准15.4 图形图像15.5 音频15.6 视频15.6.1 视频文件格式15.6.2 视频点播15.6.3 视频会议系统15.7 多媒体数据库15.8 流媒体第16章离散数学(414分钟)16.1 考点分析16.2 集合论16.2.1 集合及运算16.2.2 等价关系16.2.3 偏序与哈斯图16.2.4 函数16.3.1 特殊图16.3.2 最小生成树16.3.3 最短路径16.3.4 关键路径16.4 数理逻辑16.4.1 命题的表示16.4.2 等值演算16.5 代数系统16.5.1 二元运算及其性质16.5.2 代数系统的概念16.5.3 半群与群16.6 组合数学16.6.1 计数原理基础16.6.2 排列16.6.3 组合16.6.4 鸽巢原理16.6.5 容斥原理第17章信息系统分析与设计案例(90分钟)17.1 考点分析17.2 如何选题和答题17.3 分类解答方法第18章信息系统分析与设计论文(185分钟)18.1 考点分析18.2 软件工程试题归类18.3 论文写作注意事项18.3.1 学习方法18.3.2 论文准备18.3.3 合格论文的条件18.3.4 论文解答步骤18.3.5 例题18.4 论文应试法则18.5 论文写作常见问题及解决办法18.6 论文评分标准ed2k://|file|%E5%89%8D%E8%A8%80.avi|26249908|86946b8fadf74d20fa12e64ce634116f|h=xd ujs2an5ifwaa573lwt7yipjw4u7db4|/ed2k://|file|%E7%AC%AC9%E7%AB%A0%EF%BC%9A%E9%9D%A2%E5%90%91%E5%A F%B9%E8%B1%A1%E6%96%B9%E6%B3%95%E5%AD%A6.wmv|127213271|6b4afb9c422d 7122486c9fc7c38b60f9|h=gr2gdg3untssng66c53qcfkels4rjs52|/ed2k://|file|%E7%AC%AC8%E7%AB%A0%EF%BC%9A%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5% B7%A5%E7%A8%8B%EF%BC%88%E7%AC%AC%E4%B8%80%E9%83%A8%E5%88%86 %EF%BC%89.wmv|129858353|af827be41896e3ead41765fbb0ed05d0|h=pgkvuibxqhmfcbvc2zcyed2k://|file|%E7%AC%AC8%E7%AB%A0%EF%BC%9A%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5% B7%A5%E7%A8%8B%EF%BC%88%E7%AC%AC%E5%9B%9B%E9%83%A8%E5%88%86 %EF%BC%89.wmv|92771067|fa57db3b9b899be7b82d07e947a8726b|h=7xiqgryunulzche5qzfhhe eehy2d5gqe|/ed2k://|file|%E7%AC%AC8%E7%AB%A0%EF%BC%9A%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5% 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2024信息系统项目管理师知识点总结
2024信息系统项目管理师知识点总结嘿!亲爱的朋友们,今天咱们来好好唠唠2024 信息系统项目管理师的知识点总结呀!首先呢,咱们得明白信息系统项目管理师这个角色有多重要!哎呀呀,他们可是掌控着整个项目的“大管家”呢!在2024 年,相关的知识点那也是有不少更新和变化的。
说到项目管理的基础,计划可是重中之重啊!一个好的项目计划就像是一张清晰的地图,指引着整个团队前进。
计划得包括项目的目标、任务分解、时间安排、资源分配等等。
哇,这可一点儿都不能马虎!要是计划做得不好,那项目就容易像没头的苍蝇一样乱撞啦。
然后呢,风险管理也是不能忽视的哟!项目中总会有各种各样的风险,比如技术难题、人员变动、预算超支等等。
哎呀呀,这就需要我们有一双“火眼金睛”,提前识别出这些潜在的风险,然后制定相应的应对策略。
不然,等风险真的发生了,那可就麻烦大了呀!再来聊聊质量管理。
质量可是项目的生命线呀!不管是产品的质量还是服务的质量,都得严格把控。
这就需要建立一套完善的质量标准和质量控制流程,对项目的各个环节进行监控和评估。
嘿,只有这样,才能保证我们交付的成果是高质量的,让客户满意呢!成本管理也很关键呢!毕竟,谁都不想让项目超支,对吧?这就需要我们对项目的成本进行精确的估算,合理分配资源,控制开支。
哎呀呀,要是成本失控了,那项目可能就得半途而废啦!人力资源管理也不能小觑哟!一个优秀的团队是项目成功的保障。
要合理安排人员,明确每个人的职责和任务,还要注重团队的建设和沟通。
哇,只有大家齐心协力,才能把项目做好呀!另外,采购管理也很重要呢!在2024 年,采购的流程和规范可能会有新的变化。
我们得了解相关的法律法规,选择合适的供应商,签订合同的时候也要小心谨慎。
不然,万一出了问题,那可就糟糕啦!最后,咱们再说说整合管理。
这可是把所有的管理领域整合在一起的关键环节。
要确保各个方面协调一致,共同为实现项目的目标而努力。
哎呀呀,这可需要我们有很强的综合能力和协调能力呢!总之,2024 信息系统项目管理师的知识点真是又多又重要呀!咱们得好好掌握,才能在项目管理的道路上越走越顺呢!朋友们,加油呀!。
精编【项目管理】希赛版信息系统项目管理师视频教程讲义
【项目管理】希赛版信息系统项目管理师视频教程讲义xxxx年xx月xx日xxxxxxxx集团企业有限公司Please enter your company's name and contentv希赛信息系统项目管理师考试2010版视频教程讲义二○一○年十月目录教程简介 (6)第1部分信息系统项目管理师考试简介 (7)1.1 考试科目 (7)1.2 历年考试知识点分布 (7)第2部分信息系统开发基础 (7)2.1 考点分析 (7)2.2 信息系统建设 (7)2.3 软件工程 (8)第3部分信息化与系统集成技术 (8)3.1 考点分析 (8)3.2 信息化基础知识 (8)3.3 系统集成技术 (8)第4部分计算机网络与信息安全 (9)4.1 开放系统互连参考模型 (9)4.2 TCP/IP协议族 (9)4.3 网络规划与设计 (9)4.4 计算机网络分类 (9)4.5 网络接入技术 (9)4.6 网络存储技术 (9)4.7 虚拟局域网(VLAN) (9)4.8 综合布线 (10)4.10 网络安全 (10)4.11 安全体系结构 (10)4.12 安全审计 (10)4.13 安全策略 (10)第5部分法律法规与标准化 (11)5.1 知识产权 (11)5.2 标准化 (11)第6部分管理科学基础 (11)6.1 考点分析 (11)6.2 图论 (11)6.3 运筹学方法 (11)6.4 其他知识 (12)第7部分项目管理一般知识 (12)7.1 考点分析 (12)7.2 项目及项目管理 (12)7.3 项目生命周期和组织 (12)7.4 项目管理过程 (12)第8部分项目立项管理 (13)8.1 考点分析 (13)8.2 项目的机会选择 (13)8.3 可行性研究 (13)8.5 项目论证 (13)8.6 项目评估 (14)第9部分项目整体管理 (14)9.1 考点分析 (14)9.2 现代项目整体管理的特点 (14)9.3 整体管理的基本过程 (14)9.4 项目章程的制定 (14)9.5 编制项目范围说明书(初步) (14)9.6 项目管理计划的制定 (14)9.7 指导和管理项目执行 (15)9.8 项目的监督与控制 (15)9.9 整体变更控制 (15)9.10 项目收尾 (15)9.11 课程总结 (15)第10部分项目范围管理 (16)10.1 考点分析 (16)10.2 范围管理的过程 (16)10.3 范围管理计划编制 (16)10.4 范围定义 (16)10.5 创建工作分解结构 (16)10.6 范围确认 (16)10.8 课程总结 (17)第11部分项目时间管理 (17)11.1 考点分析 (17)11.2 时间管理的过程 (17)11.3 活动定义 (17)11.4 活动排序 (17)11.5 活动估算 (18)11.6 制定进度计划 (18)11.7 进度控制 (18)11.8 课程总结 (18)第12部分项目成本管理 (19)12.1 考点分析 (19)12.2 成本管理的过程 (19)12.3 成本估算 (19)12.4 成本预算 (19)12.5 成本控制 (19)12.6 课程总结 (20)第13部分项目质量管理 (20)13.1 考点分析 (20)13.2 质量与质量管理 (20)13.3 质量管理理论 (20)13.5 项目质量计划编制 (20)13.6 质量保证 (21)13.7 质量控制 (21)13.8 如何提升项目质量 (21)13.9 课程总结 (21)第14部分项目人力资源管理 (22)14.1 考点分析 (22)14.2 人力资源管理的过程 (22)14.3 人力资源计划编制 (22)14.4 组建项目团队 (22)14.5 项目团队建设 (22)14.6 团队建设理论 (22)14.7 管理项目团队 (22)14.8 课程总结 (23)第15部分项目沟通管理 (23)15.1 考点分析 (23)15.2 沟通基本原理 (23)15.3 项目沟通管理的过程 (23)15.4 如何改进项目沟通 (24)15.5 课程总结 (24)第16部分项目风险管理 (24)16.2 风险概述 (25)16.3 风险管理的基本过程 (25)16.4 课程总结 (25)第17部分项目采购管理 (26)17.1 考点分析 (26)17.2 采购管理的过程 (26)17.3 课程总结 (26)第18部分项目配置管理 (27)18.1 考点分析 (27)18.2 配置管理概述 (27)18.3 配置管理的过程 (27)18.4 制定配置管理计划 (27)18.5 配置标识与建立基线 (27)18.6 版本控制 (27)18.7 配置状态报告 (27)18.8 配置审核 (28)第19部分组织级项目管理 (28)19.1 考点分析 (28)19.2 项目组合管理的概念 (28)19.3 项目选择和优先级排列 (28)19.4 提高组织的项目管理能力 (28)19.6 大型及复杂项目管理 (29)第20部分项目管理高级知识 (29)20.1 考点分析 (29)20.2 战略管理 (29)20.3 业务流程管理 (29)20.4 知识管理 (29)第21部分信息系统工程监理 (30)21.1 考点分析 (30)21.2 信息系统工程监理基本概念 (30)21.3 监理工程师 (30)21.4 监理主要文档 (30)第22部分信息系统项目管理案例分析 (30)22.1 考点分析 (30)22.2 如何答题 (31)22.3 案例分析与解答实例 (31)第23部分信息系统项目管理论文 (31)23.1 考点分析 (31)23.2 论文写作注意事项 (31)23.3 如何解答试题 (31)23.4 论文写作常见问题及解决办法 (31)23.5 论文评分标准 (31)。
信息系统项目管理师考试辅导教程
信息系统项目管理师考试辅导教程信息系统项目管理师考试是评价一个人在信息系统项目管理领域专业能力的重要标准之一。
为了帮助考生顺利通过考试,许多教育机构和培训机构推出了针对信息系统项目管理师考试的辅导教程。
一、考试内容概述信息系统项目管理师考试主要涵盖项目管理的基本理论、方法和实践,以及信息系统项目管理的特点和要求。
考试内容包括项目管理的基本概念、项目管理过程、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理等方面的知识。
二、教程内容1. 项目管理基础知识:介绍项目管理的基本概念、项目管理的发展历程、项目管理的特点和要求等内容,帮助考生建立项目管理的基本理念。
2. 项目管理过程:详细介绍项目管理的过程,包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等阶段的内容,帮助考生了解项目管理的全过程。
3. 项目范围管理:介绍项目范围管理的重要性、方法和工具,帮助考生掌握项目范围管理的关键技能。
4. 项目时间管理:介绍项目时间管理的原则、方法和技巧,帮助考生合理安排项目进度,保证项目按时完成。
5. 项目成本管理:介绍项目成本管理的基本概念、成本估算、成本控制等内容,帮助考生掌握项目成本管理的要点。
6. 项目质量管理:介绍项目质量管理的原则、方法和工具,帮助考生确保项目交付的质量符合要求。
7. 项目沟通管理:介绍项目沟通管理的重要性、方法和技巧,帮助考生建立良好的项目沟通机制。
8. 项目风险管理:介绍项目风险管理的概念、方法和工具,帮助考生识别、评估和应对项目风险。
9. 项目采购管理:介绍项目采购管理的原则、方法和流程,帮助考生有效管理项目采购过程。
三、教程特点1. 系统性:教程内容涵盖项目管理的各个方面,具有系统性和完整性,帮助考生全面掌握项目管理的知识和技能。
2. 实用性:教程注重项目管理的实践应用,通过案例分析、练习题等方式,帮助考生将理论知识应用到实际项目管理中。
希赛信息系统项目管理师全套视频教程
希赛信息系统项目管理师全套视频教程(电驴版)准备考这个,顺便送给需要的朋友 ^^ed2k://|file|%E5%89%8D%E8%A8%80.avi|26249908|86946b8fadf74d20fa12e64c e634116f|h=xdujs2an5ifwaa573lwt7yipjw4u7db4|/ed2k://|file|%E7%AC%AC9%E7%AB%A0%EF%BC%9A%E9%9D%A2%E5%90%91%E5%AF%B9% E8%B1%A1%E6%96%B9%E6%B3%95%E5%AD%A6.wmv|127213271|6b4afb9c422d7122486 c9fc7c38b60f9|h=gr2gdg3untssng66c53qcfkels4rjs52|/ed2k://|file|%E7%AC%AC8%E7%AB%A0%EF%BC%9A%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%B7%A5% E7%A8%8B%EF%BC%88%E7%AC%AC%E4%B8%80%E9%83%A8%E5%88%86%EF%BC%89.wmv|12 9858353|af827be41896e3ead41765fbb0ed05d0|h=pgkvuibxqhmfcbvc2zcyxcfqjf ffebqg|/ed2k://|file|%E7%AC%AC8%E7%AB%A0%EF%BC%9A%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%B7%A5% E7%A8%8B%EF%BC%88%E7%AC%AC%E5%9B%9B%E9%83%A8%E5%88%86%EF%BC%89.wmv|92 771067|fa57db3b9b899be7b82d07e947a8726b|h=7xiqgryunulzche5qzfhheeehy2 d5gqe|/ed2k://|file|%E7%AC%AC8%E7%AB%A0%EF%BC%9A%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%B7%A5% E7%A8%8B%EF%BC%88%E7%AC%AC%E4%B8%89%E9%83%A8%E5%88%86%EF%BC%89.wmv|11 5980705|3303285ca14e66cc8c9f4b3c600f7bc2|h=6sjte7o56bdaahap45pk22swqa 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希赛信息系统项目管理师视频教程讲义
希赛信息系统项目管理师考试2010版视频教程讲义二○一○年十月目录教程简介本视频教程合计2730分钟(61课时),由张友生博士(全国著名的软件工程专家,考试大纲制定者)和王勇(系统设计师、系统架构设计师,全国软考辅导指定教程系列丛书副主编)主编和讲解。
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第1部分信息系统项目管理师考试简介1.1 考试科目信息系统项目管理综合知识:150分钟,笔试,单项选择题,75题,45分及格信息系统项目管理案例分析:90分钟,笔试,三道问答题,75分,45分及格信息系统项目管理论文:120分钟,笔试,论文,两道选作一道题,75分,45分及格全部通过才算合格,不累计,不计总分。
需要具备:扎实的理论基础,丰富的实践经验,良好的书面表达,强健的身体素质1.2 历年考试知识点分布综合知识部分:考的最多的是:信息系统开发基础、计算机网络与信息安全、法律法规与标准化、项目时间管理、专业英语非项目管理知识占40%,项目管理知识占60%案例分析部分:考的最多的是:人力资源管理、时间管理论文部分:考的最多的是:较为平均第2部分信息系统开发基础2.1 考点分析2.1.1 历年考试情况分析主要考点是:信息系统建设、软件工程、面向对象系统分析与设计(考分越来越少)、其他知识(计算机基础)2.1.2 考试命题趋势与走向2.2 信息系统基础2.2.1 信息与信息系统的概念信息系统工程总体规划1、信息:不确定性的减少、系统有序程度的度量2、信息系统工程3、战略规划三个阶段:以数据处理为核心,围绕职能部门需求——以企业内部MIS为核心,围绕企业整体需求——综合考虑企业内外环境,以集成为核心,围绕企业战略需求企业系统规划法(BSP)关键成功因素法(CSF)战略集合转化法(SST)战略数据规划法(SDP)信息工程法(IE)战略栅格法(SG)价值链分析法(VCA)战略一致性模型(SAM)2.2.2 信息系统的功能2.2.3 信息系统的类型2.2.4 信息系统生命周期2.2.5 信息系统建设的原则2.3 软件工程2.3.1 软件开发模型2.3.2 逆向工程2.3.3 需求工程2.3.4 软件设计2.3.5 软件测试2.3.6 软件运行与维护第3部分信息化与系统集成技术3.1 考点分析3.1.1 历年考试情况分析3.1.2 考试命题趋势与走向3.2 信息化基础知识3.2.1 政府信息化与电子政务3.2.2 企业资源计划3.2.3 客户关系管理3.2.4 供应链管理3.2.5 商业智能3.2.6 电子商务3.2.7 国家信息化体系3.3 系统集成技术3.3.1 中间件技术3.3.2 Web Services技术3.3.3 典型应用架构3.3.4 工作流技术3.3.5 企业应用集成3.3.6 企业门户3.3.7 数据仓库与数据挖掘第4部分计算机网络与信息安全4.1 开放系统互连参考模型4.2 TCP/IP协议族4.3 网络规划与设计4.3.1 需求分析4.3.2 网络规划原则4.3.3 网络设计与实施原则4.3.4 层次化网络设计4.4 计算机网络分类4.4.1 按分布范围分4.4.2 按拓朴结构分4.4.3 IEEE 802.3/IEEE 802.3u4.4.4 IEEE 802.54.4.5 千兆以太网4.5 网络接入技术4.5.1 有线接入方式4.5.2 无线接入方式4.6 网络存储技术4.6.1 直连式存储(DAS) 4.6.2 网络附加存储(NAS) 4.6.3 存储区域网络(SAN) 4.6.4 IPSAN(iSCSI)4.7 虚拟局域网(VLAN) 4.7.1 VLAN的功能4.7.2 VLAN的划分方法4.7.3 VLAN采用的标准4.8 综合布线4.9 安全与保密基础技术 4.9.1 对称加密技术4.9.2 非对称加密技术4.9.3 信息摘要4.9.4 数字签名4.9.5 PKI公钥体系4.9.6 访问控制与PMI权限管理4.10 网络安全4.10.1 各个网络层次的安全保障4.10.2 网络攻击的类型4.10.3 ARP欺骗攻击4.10.4 DoS(拒绝服务)与DDoS4.10.5 入侵检测4.10.6 防火墙4.10.7 虚拟专用网(VPN)4.11 安全体系结构4.11.1 OSI安全模型4.11.2 MIS+S、S-MIS、S2-MIS4.12 安全审计4.12.1 TCSEC4.12.2 计算机信息系统安全保护等级划分准则 4.12.3 安全审计的功能4.12.4 安全审计的作用4.13 安全策略4.13.1 核心 - 七定4.13.2 安全策略设计原则第5部分法律法规与标准化5.1 知识产权5.1.1 保护期限5.1.2 知识产权人确定5.1.3 侵权判断5.1.4 标准的分类5.1.5 招投标法5.1.6 政府采购法5.1.7 合同法5.2 标准化5.2.1 标准的分类5.2.2 标准类型的识别5.2.3 软件工程基础标准5.2.4 软件工程开发标准5.2.5 软件工程文档标准5.2.6 软件工程管理标准第6部分管理科学基础6.1 考点分析6.1.1 历年考试情况分析6.1.2 考试命题趋势与走向6.2 图论6.2.1 最小生成树6.2.2 最短路径6.2.3 最大网络流量6.3 运筹学方法6.3.1 线性规划6.3.2 决策论6.3.3 对策论6.4 其他知识6.4.1 算法的选择与应用6.4.2 数学建模第7部分项目管理一般知识7.1 考点分析7.1.1 历年考试情况分析7.1.2 考试命题趋势与走向7.2 项目及项目管理7.2.1 项目的基本概念7.2.2 项目管理的概念7.2.3 项目管理知识体系7.2.4 项目经理7.3 项目生命周期和组织7.3.1 项目生命周期7.3.2 项目组织方式7.4 项目管理过程7.4.1 项目管理过程的概念7.4.2 启动过程组7.4.3 计划过程组7.4.4 执行过程组7.4.5 控制过程组7.4.6 收尾过程组7.4.7 项目管理过程组之间的关系第8部分项目立项管理8.1 考点分析8.1.1 历年考试情况分析8.1.2 考试命题趋势与走向8.2 项目的机会选择8.2.1 项目识别8.2.2 项目立项价值判断8.2.3 项目确定与选择8.2.4 初步调查8.2.5 项目建议书(立项申请)8.3 可行性研究8.3.1 可行性研究的概念8.3.2 可行性研究的准则8.3.3 可行性研究的步骤8.3.4 可行性矩阵8.3.5 可行性研究报告8.4 成本效益分析8.4.1 成本和效益的概念8.4.2 成本和效益的分类8.4.3 盈亏临界分析8.4.4 货币的时间价值8.4.5 净现值分析8.4.6 内部报酬率8.4.7 现值指数8.4.8 投资回收期8.4.9 投资回收率8.5 项目论证8.5.1 机会研究阶段8.5.2 初步可行性研究阶段8.5.3 详细可行性研究阶段8.5.4 评价和决策阶段8.6 项目评估8.6.1 流程与内容8.6.2 评估方法第9部分项目整体管理9.1 考点分析9.1.1 历年考试情况分析9.1.2 考试命题趋势与走向9.2 现代项目整体管理的特点9.3 整体管理的基本过程9.4 项目章程的制定9.4.1 项目章程的内容9.4.2 项目章程的作用9.5 编制项目范围说明书(初步)9.5.1 范围的基本概念9.5.2 项目范围说明书(初步)的主要内容9.6 项目管理计划的制定9.6.1 项目管理计划的内容9.6.2 项目管理计划的分类9.6.3 制定项目管理计划的原则 9.6.4 制定项目管理计划的过程9.7 指导和管理项目执行9.8 项目的监督与控制9.8.1 主要内容9.8.2 绩效评估9.8.3 绩效审计9.9 整体变更控制9.9.1 变更的原因9.9.2 变更的内容9.9.3 变更控制的原则9.9.4 变更控制的程序9.10 项目收尾9.10.1 合同收尾9.10.2 管理收尾9.11 课程总结9.11.1 项目章程的输入9.11.2 制定项目章程的方法和技术9.11.3 项目章程的输出9.11.4 编写项目范围说明书输入9.11.5 编写项目范围说明书的方法与工具 9.11.6 编写项目范围说明书的输出9.11.7 制定项目管理计划的输入9.11.8 制定项目管理计划的工具和技术 9.11.9 制定项目管理计划的输出第10部分项目范围管理10.1 考点分析10.1.1 历年考试情况分析10.1.2 考试命题趋势与走向10.2 范围管理的过程10.3 范围管理计划编制10.3.1 产品范围与工作范围10.3.2 项目范围基准10.3.3 范围管理计划的内容10.4 范围定义10.4.1 范围定义的工作内容10.4.2 范围说明书的内容10.5 创建工作分解结构10.5.1 WBS的分解层次10.5.2 WBS的分解原则10.5.3 WBS的分解方法10.5.4 WBS的表现形式10.5.5 分解注意事项10.5.6 分解示例10.5.7 WBS的作用10.6 范围确认10.6.1 范围确认的工作内容10.6.2 范围确认的工作要点10.7 范围控制10.7.1 范围控制的工作内容10.7.2 范围变更控制10.8 课程总结10.8.1 范围管理计划编制的输入10.8.2 范围管理计划编制的工具和技术 10.8.3 范围管理计划编制的输出10.8.4 范围定义的输入10.8.5 范围定义的工具和技术10.8.6 范围定义的输出10.8.7 创建工作分解结构的输入10.8.8 创建工作分解结构的工具和技术 10.8.9 创建工作分解结构的输出第11部分项目时间管理11.1 考点分析11.1.1 历年考试情况分析11.1.2 考试命题趋势与走向11.2 时间管理的过程11.3 活动定义11.4 活动排序11.4.1 前导图法11.4.2 箭线图法11.5 活动估算11.5.1 软件项目的工作量11.5.2 软件生产率11.5.3 专家判断法(德尔菲法)11.5.4 替换方案的确定11.5.5 功能点估算法11.5.6 三点估算法11.5.7 自下而上的估算11.5.8 自上而下的估算(类比估算)11.6 制定进度计划11.6.1 关键路径法11.6.2 计划评审技术11.6.3 甘特图11.6.4 时标网络图11.6.5 进度计划的种类和用途11.7 进度控制11.7.1 进度控制的概念11.7.2 进度控制的内容11.7.3 影响进度的主要因素11.7.4 常见的问题11.7.5 解决办法11.7.6 S曲线11.7.7 香蕉曲线11.7.8 分析进度偏差的影响11.7.9 项目进度计划的调整11.8 课程总结11.8.1 活动定义的输入11.8.2 活动定义的工具和技术11.8.3 活动定义的输出11.8.4 活动排序的输入11.8.5 活动排序的工具和技术11.8.6 活动排序的输出11.8.7 活动资源估算的输入11.8.8 活动资源估算的工具和技术 11.8.9 活动资源估算的输出第12部分项目成本管理12.1 考点分析12.1.1 历年考试情况分析12.1.2 考试命题趋势与走向12.2 成本管理的过程12.3 成本估算12.3.1 成本估算的内容12.3.2 成本估算的基本方法12.3.3 成本估算的困难12.3.4 成本估算的常见错误12.4 成本预算12.4.1 成本预算的步骤12.4.2 成本预算的原则12.5 成本控制12.5.1 成本控制的内容12.5.2 挣值分析12.5.3 项目完工预测12.5.4 挣值曲线12.6 课程总结12.6.1 成本估算的输入12.6.2 成本估算的工具和技术12.6.3 成本估算的输出12.6.4 成本预算的输入12.6.5 成本预算的工具和技术12.6.6 成本预算的输出12.6.7 成本控制的输入12.6.8 成本控制的工具和技术12.6.9 成本控制的输出第13部分项目质量管理13.1 考点分析13.1.1 历年考试情况分析13.1.2 考试命题趋势与走向13.2 质量与质量管理13.2.1 质量的概念13.2.2 质量管理的概念13.2.3 质量管理8项基本原则13.3 质量管理理论13.3.1 戴明理论13.3.2 6σ管理方法13.3.3 全面质量管理13.3.4 目标管理13.4 质量管理的过程13.5 项目质量计划编制13.5.1 项目质量计划编制的工作内容 13.5.2 项目质量计划的内容13.6 质量保证13.6.1 质量保证的工作内容13.6.2 质量保证与质量控制的比较分析13.7 质量控制13.7.1 质量控制老七样工具13.7.2 质量控制新七样工具13.7.3 质量控制的实施步骤13.7.4 技术评审13.7.5 管理评审13.8 如何提升项目质量13.8.1 强有力的领导13.8.2 建立组织级项目管理体系 13.8.3 建立组织级质量管理体系 13.8.4 建立项目级激励制度13.8.5 理解质量成本13.8.6 提高项目文档质量13.8.7 发展和遵从成熟度模型13.9 课程总结13.9.1 质量计划编制的输入13.9.2 质量计划编制的工具和技术 13.9.3 质量计划编制的输出13.9.4 质量保证的输入13.9.5 质量保证的工具和技术13.9.6 质量保证的输出13.9.7 质量控制的输入13.9.8 质量控制的工具和技术13.9.9 质量控制的输出第14部分项目人力资源管理14.1 考点分析14.1.1 历年考试情况分析14.1.2 考试命题趋势与走向14.2 人力资源管理的过程14.3 人力资源计划编制14.3.1 层次结构图(OBS)14.3.2 责任分配矩阵(RAM)14.3.3 文本格式14.4 组建项目团队14.4.1 项目人员配备管理计划14.4.2 组建项目团队的方法14.5 项目团队建设14.5.1 项目团队建设的目标14.5.2 高效项目团队的特点14.5.3 项目团队的发展阶段14.6 团队建设理论14.6.1 需求层次理论14.6.2 激励理论14.6.3 期望理论14.6.4 X理论和Y理论14.6.5 影响和能力14.7 管理项目团队14.7.1 管理项目团队的含义14.7.2 管理项目团队的内容14.7.3 观察和对话14.7.4 项目绩效评估14.7.5 冲突管理14.7.6 问题日志14.8 课程总结14.8.1 人力资源计划编制的输入14.8.2 人力资源计划编制的工具和技术 14.8.3 人力资源计划编制的输出14.8.4 组建项目团队的输入14.8.5 组建项目团队的工具和技术14.8.6 组建项目团队的输出14.8.7 项目团队建设的输入14.8.8 项目团队建设的工具和技术14.8.9 项目团队建设的输出第15部分项目沟通管理15.1 考点分析15.1.1 历年考试情况分析15.1.2 考试命题趋势与走向15.2 沟通基本原理15.2.1 沟通模型15.2.2 沟通渠道15.2.3 沟通方法15.2.4 沟通障碍15.2.5 项目经理在沟通中的作用15.2.6 保证团队沟通顺畅的措施15.3 项目沟通管理的过程15.3.1 项目沟通管理概述15.3.2 沟通计划编制15.3.3 信息分发15.3.4 绩效报告15.3.5 项目干系人管理15.4 如何改进项目沟通15.4.1 使用项目管理信息系统15.4.2 建立沟通基础结构15.4.3 使用项目沟通模板15.4.4 把握项目沟通基本原则15.4.5 发展更好的沟通技能15.4.6 认识和把握人际沟通风格15.4.7 进行良好的冲突管理15.4.8 召开高效的会议15.4.9 使用一些团队认可的思考方式15.5 课程总结15.5.1 沟通计划编制的输入15.5.2 沟通计划编制的工具和技术 15.5.3 沟通计划编制的输出15.5.4 信息分发的输入15.5.5 信息分发的工具和技术15.5.6 信息分发的输出15.5.7 绩效报告的输入15.5.8 绩效报告的工具和技术15.5.9 绩效报告的输出第16部分项目风险管理16.1 考点分析16.1.1 历年考试情况分析16.1.2 考试命题趋势与走向16.2 风险概述16.2.1 风险定义16.2.2 风险属性16.2.3 风险的分类16.3 风险管理的基本过程16.3.1 风险管理计划编制16.3.2 风险识别16.3.3 风险定性分析16.3.4 风险定量分析16.3.5 风险应对计划编制16.3.6 风险监控16.4 课程总结16.4.1 风险管理计划编制的输入16.4.2 风险管理计划编制的工具和技术 16.4.3 风险管理计划编制的输出16.4.4 风险识别的输入16.4.5 风险识别的工具和技术16.4.6 风险识别的输出16.4.7 风险定性分析的输入16.4.8 风险定性分析的工具和技术16.4.9 风险定性分析的输出17.1 考点分析17.1.1 历年考试情况分析17.1.2 考试命题趋势与走向17.2 采购管理的过程17.2.1 采购计划编制17.2.2 合同编制(编制询价计划) 17.2.3 询价17.2.4 供方选择17.2.5 合同管理17.2.6 合同收尾17.3 课程总结17.3.1 采购计划编制的输入17.3.2 采购计划编制的工具和技术 17.3.3 采购计划编制的输出17.3.4 编制询价计划的输入17.3.5 编制询价计划的工具和技术 17.3.6 编制询价计划的输出17.3.7 询价的输入17.3.8 询价的工具和技术17.3.9 询价的输出18.1 考点分析18.1.1 历年考试情况分析18.1.2 考试命题趋势与走向18.2 配置管理概述18.2.1 配置项18.2.2 基线与里程碑18.2.3 工作产品18.2.4 配置管理的概念18.2.5 配置管理的意义18.3 配置管理的过程18.4 制定配置管理计划18.4.1 制定配置管理计划的步骤 18.4.2 配置管理计划的内容18.5 配置标识与建立基线18.5.1 识别配置项18.5.2 建立配置管理系统18.5.3 创建基线或发行基线18.6 版本控制18.6.1 版本的概念和含义18.6.2 配置项的状态18.6.3 版本标识18.6.4 版本控制流程18.7 配置状态报告18.7.1 配置状态报告的概念18.7.2 配置状态报告的内容18.7.3 状态说明18.8 配置审核18.8.1 配置审核的目的18.8.2 正式技术评审18.8.3 功能配置审核18.8.4 物理配置审核第19部分组织级项目管理19.1 考点分析19.1.1 历年考试情况分析19.1.2 考试命题趋势与走向19.2 项目组合管理的概念19.2.1 风险与收益的平衡19.2.2 目标与资源的平衡19.2.3 项目组合管理的方式19.2.4 项目组合管理的作用19.3 项目选择和优先级排列 19.3.1 决策表技术19.3.2 财务分析19.3.3 DIPP分析19.4 提高组织的项目管理能力 19.4.1 各种项目管理成熟度模型 19.4.2 项目管理成熟度模型19.4.3 组织级项目管理成熟度模型19.5 项目管理办公室19.5.1 PMO的组成19.5.2 PMO的日常性职能19.5.3 PMO的战略性职能19.6 大型及复杂项目管理19.6.1 大型及复杂项目管理的特征 19.6.2 大型及复杂项目的分解19.6.3 大型及复杂项目管理的分解19.6.4 大型及复杂项目的计划过程19.6.5 大型及复杂项目的实施与控制过程第20部分项目管理高级知识20.1 考点分析20.1.1 历年考试情况分析20.1.2 考试命题趋势与走向20.2 战略管理20.2.1 企业战略概述20.2.2 战略管理过程20.2.3 战略制定20.2.4 战略执行20.2.5 战略与组织结构20.3 业务流程管理20.3.1 业务流程管理概述20.3.2 业务流程分析设计方法20.3.3 业务流程重组20.3.4 BPR与信息系统规划20.3.5 业务流程管理20.4 知识管理20.4.1 知识管理概述20.4.2 知识管理的目标20.4.3 知识管理的内容20.4.4 知识管理的工具第21部分信息系统工程监理21.1 考点分析21.1.1 历年考试情况分析21.1.2 考试命题趋势与走向21.2 信息系统工程监理基本概念21.2.1 监理的分类21.2.2 全过程监理的工作内容21.2.3 监理的依据21.2.4 监理的基本方法21.2.5 监理组织机构21.3 监理工程师21.3.1 总监理工程师21.3.2 总监理工程师代表21.4 监理主要文档21.4.1 监理大纲21.4.2 监理规划21.4.3 监理实施细则第22部分信息系统项目管理案例分析22.1 考点分析22.1.1 考试大纲分析22.1.2 历年考试情况分析22.2 如何答题22.2.1 基本要求22.2.2 解答试题的方法22.3 案例分析与解答实例22.3.1 人力资源管理问题22.3.2 进度控制问题第23部分信息系统项目管理论文23.1 考点分析23.1.1 考试大纲分析23.1.2 历年考试情况分析23.2 论文写作注意事项23.2.1 做好准备工作23.2.2 论文写作格式23.3 如何解答试题23.3.1 试题解答步骤23.3.2 论文解答实例23.3.3 如何写好摘要23.3.4 如何写好正文23.4 论文写作常见问题及解决办法23.5 论文评分标准23.5.1 基本要求23.5.2 扣分准则23.5.3 雷区23.5.4 加分准则。
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目录结构第1部分综合知识1.1 考试背景与历年试题结构1.2 考试重点与难点分析1.2.1 信息系统开发方法1.2.2 瀑布模型(SDLC)1.2.3 V模型1.2.4 螺旋模型1.2.5 构件组装模型(CBSD)1.2.6 喷泉模型1.2.7 典型架构1.2.8 架构设计1.2.9 需求工程1.2.10 软件测试原则与类型1.2.11 系统运行与维护1.2.12 面向对象技术的基本概念1.2.13 UML1.2.14 数据仓库与数据挖掘1.2.15 国家信息化体系1.2.16 中间件技术1.2.17 Web Service技术1.2.18 J2EE1.2.19 .NET1.2.20 网络技术标准与协议1.2.21 网络存储技术1.2.22 综合布线系统1.2.23 物联网的概念与分层1.2.24 云计算的概念与特点1.2.25 加密体制1.2.26 数字签名1.2.27 IT服务管理术语与工作流程1.2.28 软件工程国家标准1.2.29 软件质量特性及其使用指南1.2.30 资源利用率1.2.31 线性规划1.2.32 最小生成树1.2.33 PMBOK 20081.2.34 项目管理办公室1.2.35 项目生命周期1.2.36 项目组织方式1.2.37 项目管理过程组框架1.2.38 项目管理过程组相互作用1.2.39 项目管理过程总结表1.2.40 可行性研究内容与步骤1.2.41 成本效益分析基本概念1.2.42 净现值分析1.2.43 项目评估1.2.44 项目管理计划1.2.45 整体变更控制程序1.2.46 范围管理基本概念1.2.47 创建工作分解结构1.2.48 分解原则1.2.49 核实范围1.2.50 控制范围1.2.51 前导图1.2.52 箭线图1.2.53 关键路径法1.2.54 计划评审技术(PERT)1.2.55 进度计划的种类和用途1.2.56 横道图与时标网络图1.2.57 进度更新1.2.58 成本管理的概念1.2.59 挣值管理1.2.60 挣值曲线1.2.61 预测技术–完工估算与完工尚需绩效指数1.2.62 质量管理计划主要内容1.2.63 规划质量1.2.64 质量保证与质量控制的比较1.2.65 实施质量控制的工具与技术1.2.66 激励理论1.2.67 管理项目团队的含义、内容、技术与工具1.2.68 资源平衡1.2.69 影响沟通技术的因素、沟通模型1.2.70 规划沟通步骤与内容1.2.71 管理干系人期望1.2.72 风险概率矩阵1.2.73 期望货币价值分析1.2.74 规划风险应对的工具与技术1.2.75 招投标法1.2.76 规划采购1.2.77 合同管理与索赔1.2.78 配置库1.2.79 创建基线或发行基线1.2.80 盈亏平衡点1.2.81 项目组合管理的作用与基本过程1.2.82 大型及复杂项目管理的计划过程1.2.83 大型及复杂项目管理的实施与控制过程12.2.84 战略分析12.3 综合知识考试复习方法与技巧第2部分案例分析13.1 考点分析13.2 答题基本要求13.3 答题经验与技巧13.4 历年试题结构13.5 案例分析实战演练一:整合与组织级管理13.6 案例分析实战演练二:质量管理13.7 案例分析实战演练三:变更管理13.8 案例分析实战演练四:立项管理13.9 案例分析实战演练五:时间管理13.10 案例分析实战演练六:成本管理13.11 案例分析考试复习方法第3部分论文写作14.1 考点分析14.2 历次试题结构14.3 写作注意事项14.4 如何解答试题14.5 论文写作方法详解14.6 常见问题及解决办法14.7 论文评分标准14.8 论文中常考的问题。
项目管理-信息系统项目管理师2 精品
⑥ 实施验证:验证执行活动是否与所建立的过程一致。组 织评审、审计及质量保证活动。
24பைடு நூலகம்
➢ CMMI(Capability Maturity Model Integration)能力 成熟度模型集成,是SEI在2000年发布的CMM的新版 本。在CMM基础上,整合了Software CMM、 Systems Eng-CMM、People CMM和Acquisition CMM, 建立起除软件开发外,软件系统工程中诸多因素处 理能力的标准和评价体系。
11
➢软件开发生命周期(Systems Development Life Cycle) 是软件的产生直到报废的存活期。与人类 相同,任何软件都会经历同样的生命周期。
12
➢软件过程 软件过程(Software Procedure)是指软件生存 周期所涉及的一系列相关过程。过程是活动 的集合;活动中包括完成软件项目的各项任 务的;每个任务都要运用软件开发方法和技 术实施软件系统。活动的执行按照基本的规 律,在一定的条件下,可以是顺序的、重复 的、并行的、嵌套的等不同的形式,这些形 式属于过程模型(本章过面论述)。
信息系统项目管理师 辅导课程 2
北京理工大学 计算机学院
徐进
1
3.信息系统集成专业技术知识
3.1信息系统建设 3.1.1基本概念 3.1.2 软件工程方法和技术
3.2软件过程模型 3.3软件分析方法
3.3.1结构化分析方法 3.3.2 面向对象分析方法 3.4软件设计方法 3.4.1结构化设计 3.4.2面向对象设计
术促进过程的不断改进。
技术变更管理
22
希赛信息系统管理工程师知识点集锦
希赛信息系统管理工程师知识点集锦嘿,朋友们!今天咱们来好好聊聊希赛信息系统管理工程师的那些知识点,这可真是个丰富又有趣的大宝藏!先来说说信息系统的基础知识吧。
这就好比盖房子的地基,要是地基不牢,房子能稳吗?信息系统就像是一个精密的大机器,由各种零部件组成,有硬件、软件、数据库,还有网络啥的。
硬件就像是机器的骨架,支撑着整个系统;软件呢,就像是它的大脑,指挥着一切运作;数据库呢,那就是个大仓库,存着各种各样重要的东西。
再看看系统开发方法,这可真是五花八门。
就像做菜一样,不同的方法就是不同的菜谱,能做出不一样的美味。
结构化方法,那是规规矩矩,一步一步来,就像做传统的红烧肉,工序清晰;原型法呢,先弄个大概的样子出来,再慢慢完善,有点像做创意菜,先试试看,不好再改;面向对象方法,把一切都看成对象,就像把食材按照不同的类别摆放,好管理又好操作。
还有系统规划,这可太重要啦!你想想,要是没有个好的规划,不就像出门没带地图,瞎转悠吗?得明确目标,分析现状,看看有啥资源,再制定个完美的路线图。
这可不是一拍脑袋就能决定的事儿,得深思熟虑。
系统分析也是关键的一环。
就好比医生给病人看病,得找出病根儿在哪。
要了解业务流程,分析数据,找出问题所在,然后给出解决方案。
这可需要一双火眼金睛,不能放过任何一个小细节。
系统设计呢,那就是给系统穿上漂亮的衣服,设计架构、模块、界面。
这就像是给房子装修,得考虑美观、实用,还得符合用户的需求。
然后是系统实施和运行维护。
实施就像是把设计好的东西真正做出来,可不能出岔子;运行维护呢,就像是照顾一个孩子,时刻关注着它的成长,有问题及时解决。
朋友们,想想看,要是不掌握这些知识点,能成为一个优秀的信息系统管理工程师吗?肯定不行啊!所以,咱们得把这些知识都装进脑子里,灵活运用,才能在这个领域里游刃有余。
总之,希赛信息系统管理工程师的知识点就像一座大山,咱们得一步步攀登,一点点探索,才能领略到山顶的美景!加油吧,朋友们!。
信息系统项目管理师教程-第四版(vip精华
信息系统项目管理师教程-第四版(vip精华下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types of practical materials, suchas educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!信息系统项目管理师教程-第四版(vip精华是一本对信息系统项目管理师考试备考非常有帮助的教材,涵盖了项目管理的各个方面,帮助读者全面了解项目管理的核心知识和技能。
软考信息系统项目管理师知识点精讲(一)
软考信息系统项目管理师知识点精讲(一)准备参加信息系统项目管理师考试的同学,希赛小编为大家整理了部分信息系统项目管理师教程知识点精讲,以下是有关项目风险管理的讲解。
希望对大家有所帮助。
项目风险管理(1)项目和项目风险管理a)项目是一种不确定的事件或条件,一旦发生,会对项目目标产生某种正面或负面的影响。
b)风险的属性:1)风险事件的随机性2)风险的相对性3)风险的可变性。
c)风险的分类:1)按风险后果划分(纯粹风险、投机风险)2)按风险来源划分(自然风险、人为风险)3)按风险是否可管理划分4)按风险影响范围划分5)按风险后果的承担者划分6)按风险的可预测性划分(已知风险、可预测风险、不可预测风险)。
d)风险成本包括:有形成本、无形成本、预防与控制风险的费用。
(2)风险管理计划编制a)风险管理计划编制的输出:方法论、角色和职责、预算、风险类别、风险概率和影响力的定义、制订进度表、概率及影响矩阵、干系人对风险的容忍度、报告格式、跟踪等。
b)风险分解结构(Risk Breakdown Structure,RBS)(3)风险识别a)风险识别的主要内容:1)识别并确定项目的潜在风险2)识别引起这些风险的主要因素3)识别项目可能引起的后果。
b)风险识别的工具和技术:文档评审、信息收集技术(头脑风暴法、德尔菲法、访谈法、SWOT分析法)、检查表、假设分析、图解技术(因果分析图、流程图、影响图)。
c)风险识别的输出:风险记录、项目管理计划。
(4)定性风险分析a)对已识别风险进行优先级排序,以便采取进一步措施。
b)定性风险分析的工具和技术:1)风险概率及影响评估2)概率及影响矩阵3)风险数据质量评估4)风险种类5)风险紧急度评估c)定性风险分析的输出:风险记录更新(优先级或等级排序、风险分类、近期需做出响应的风险列表、低优先级风险的监视表、定性风险分析的趋势)。
(5)定量风险分析a)定量风险分析的工具和技术:i.数据收集和表示技术:访谈、概率分布、专家判断。
2021年软考 信息系统项目管理师 基础知识免费精讲视频课件PPT模板
第1章信息系统和 信息化
1-7软件工程(二)讲解了uml(统 一建模语言),uml关系,用例 图等。
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第
章 项 理目 质 量 管
第2章项目质量管理
2-1项目质量管理基础讲解了质量,质量管理,6σ方 法等。
2-2项目质量管理过程讲解了质量管理主要活动过程: 规划质量管理,实施质量保证,控制质量。
2-3质量规划阶段技术讲解了质量规划阶段的工具技 术:成本效益分析、质量成本(coq)、标杆对照、 实验设计;质量执行阶段的技术:质量管理与控制工 具、.质量审计、过程分析。
2-4质量监控阶段技术讲解了质量监控阶段的技术: 老七种质量工具、新七种质量工具、统计抽样、检查 和测试。
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演1
目录
01. 第1章信息系统和信息化 02. 第2章项目质量管理 03. 第3章项目人力资源管理
1
第
章 信信 息息 化系
统 和
第1章信息系统和信息化
1-1项目管理师--考试介绍新版视频教 材,以官方第三版教材为蓝本讲解,介 绍了软考时间、科目、报名查分方式及 项目管理师考试内容、重点难点。
1-3信息系统开发方法讲解了信息系统 常用的开发方法:结构化方法,面向对 象方法,原型化方法,面向服务的方法。
1-5常规信息系统集成技术(二)讲解了 三层网络规划与设计,综合布线系统, 数据仓库技术,中间件技术。
1-2信息系统与信息化讲解了信息,信 息化,信息化体系六要素,信息系统生 命周期。
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精编【项目管理】希赛版信息系统项目管理师视频教程讲义
【项目管理】希赛版信息系统项目管理师视频教程讲
义
xxxx年xx月xx日
xxxxxxxx集团企业有限公司
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希赛信息系统项目管理师考试2010版视频教程讲义
二○一○年十月
目录
教程简介 (6)
第1部分信息系统项目管理师考试简介 (7)
1.1 考试科目 (7)
1.2 历年考试知识点分布 (7)
第2部分信息系统开发基础 (7)
2.1 考点分析 (7)
2.2 信息系统建设 (7)
2.3 软件工程 (8)
第3部分信息化与系统集成技术 (8)
3.1 考点分析 (8)
3.2 信息化基础知识 (8)
3.3 系统集成技术 (8)
第4部分计算机网络与信息安全 (9)
4.1 开放系统互连参考模型 (9)
4.2 TCP/IP协议族 (9)
4.3 网络规划与设计 (9)
4.4 计算机网络分类 (9)
4.5 网络接入技术 (9)
4.6 网络存储技术 (9)
4.7 虚拟局域网(VLAN) (9)
4.8 综合布线 (10)
4.10 网络安全 (10)
4.11 安全体系结构 (10)
4.12 安全审计 (10)
4.13 安全策略 (10)
第5部分法律法规与标准化 (11) 5.1 知识产权 (11)
5.2 标准化 (11)
第6部分管理科学基础 (11) 6.1 考点分析 (11)
6.2 图论 (11)
6.3 运筹学方法 (11)
6.4 其他知识 (12)
第7部分项目管理一般知识 (12) 7.1 考点分析 (12)
7.2 项目及项目管理 (12)
7.3 项目生命周期和组织 (12) 7.4 项目管理过程 (12)
第8部分项目立项管理 (13) 8.1 考点分析 (13)
8.2 项目的机会选择 (13)
8.3 可行性研究 (13)
8.5 项目论证 (13)
8.6 项目评估 (14)
第9部分项目整体管理 (14) 9.1 考点分析 (14)
9.2 现代项目整体管理的特点 (14) 9.3 整体管理的基本过程 (14)
9.4 项目章程的制定 (14)
9.5 编制项目范围说明书(初步) (14) 9.6 项目管理计划的制定 (14)
9.7 指导和管理项目执行 (15)
9.8 项目的监督与控制 (15)
9.9 整体变更控制 (15)
9.10 项目收尾 (15)
9.11 课程总结 (15)
第10部分项目范围管理 (16)
10.1 考点分析 (16)
10.2 范围管理的过程 (16)
10.3 范围管理计划编制 (16)
10.4 范围定义 (16)
10.5 创建工作分解结构 (16)
10.6 范围确认 (16)
10.8 课程总结 (17)
第11部分项目时间管理 (17)
11.1 考点分析 (17)
11.2 时间管理的过程 (17)
11.3 活动定义 (17)
11.4 活动排序 (17)
11.5 活动估算 (18)
11.6 制定进度计划 (18)
11.7 进度控制 (18)
11.8 课程总结 (18)
第12部分项目成本管理 (19)
12.1 考点分析 (19)
12.2 成本管理的过程 (19)
12.3 成本估算 (19)
12.4 成本预算 (19)
12.5 成本控制 (19)
12.6 课程总结 (20)
第13部分项目质量管理 (20) 13.1 考点分析 (20)
13.2 质量与质量管理 (20)
13.3 质量管理理论 (20)
13.5 项目质量计划编制 (20) 13.6 质量保证 (21)
13.7 质量控制 (21)
13.8 如何提升项目质量 (21) 13.9 课程总结 (21)
第14部分项目人力资源管理 (22) 14.1 考点分析 (22)
14.2 人力资源管理的过程 (22) 14.3 人力资源计划编制 (22) 14.4 组建项目团队 (22)
14.5 项目团队建设 (22)
14.6 团队建设理论 (22)
14.7 管理项目团队 (22)
14.8 课程总结 (23)
第15部分项目沟通管理 (23) 15.1 考点分析 (23)
15.2 沟通基本原理 (23)
15.3 项目沟通管理的过程 (23) 15.4 如何改进项目沟通 (24) 15.5 课程总结 (24)
第16部分项目风险管理 (24) 16.2 风险概述 (25)
16.3 风险管理的基本过程 (25) 16.4 课程总结 (25)
第17部分项目采购管理 (26)
17.1 考点分析 (26)
17.2 采购管理的过程 (26)
17.3 课程总结 (26)
第18部分项目配置管理 (27)
18.1 考点分析 (27)
18.2 配置管理概述 (27)
18.3 配置管理的过程 (27)
18.4 制定配置管理计划 (27)
18.5 配置标识与建立基线 (27) 18.6 版本控制 (27)
18.7 配置状态报告 (27)
18.8 配置审核 (28)
第19部分组织级项目管理 (28) 19.1 考点分析 (28)
19.2 项目组合管理的概念 (28) 19.3 项目选择和优先级排列 (28) 19.4 提高组织的项目管理能力 (28) 19.6 大型及复杂项目管理 (29)
第20部分项目管理高级知识 (29) 20.1 考点分析 (29)
20.2 战略管理 (29)
20.3 业务流程管理 (29)
20.4 知识管理 (29)
第21部分信息系统工程监理 (30) 21.1 考点分析 (30)
21.2 信息系统工程监理基本概念 (30) 21.3 监理工程师 (30)
21.4 监理主要文档 (30)
第22部分信息系统项目管理案例分析 (30) 22.1 考点分析 (30)
22.2 如何答题 (31)
22.3 案例分析与解答实例 (31)
第23部分信息系统项目管理论文 (31) 23.1 考点分析 (31)
23.2 论文写作注意事项 (31)
23.3 如何解答试题 (31)
23.4 论文写作常见问题及解决办法 (31) 23.5 论文评分标准 (31)。