星级员工、团队评定管理规定

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超市星级员工评定管理规定

超市星级员工评定管理规定

超市星级员工评定管理规定(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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优秀员工星级员工评比规定

优秀员工星级员工评比规定

优秀员工星级员工评比规定1. 背景为了激发公司员工的工作热情和创造力,推动公司业务和工作的快速发展,公司决定开展优秀员工星级员工评比活动。

此次评比活动的目的是通过表彰优秀员工和星级员工,进一步调动员工干事创业的积极性,促进员工的团队协作精神和工作能力水平的提高。

2. 定义2.1 优秀员工公司中表现突出,工作业绩优秀,为公司工作做出杰出贡献的员工。

2.2 星级员工在优秀员工的基础上,具备较高的专业技能,能够带领团队完成更高难度的任务,对公司未来发展有重要贡献的员工。

3. 评选标准3.1 优秀员工评选优秀员工应当根据以下标准进行综合考量:•工作业绩:完成业务指标、推进业务发展,在工作中表现出色•工作态度:积极主动、认真负责、执行力强•团队协作:善于合作、与同事相处融洽、协助团队共同完成目标•个人素质:形象端正,为人处事得当,具备较高的职业道德修养3.2 星级员工评选星级员工应按以下标准进行综合考量:•工作能力:在已有基础上,更加熟练掌握专业技能,能够独挡一面,具备较强的解决问题的能力;•领导能力:善于管理、能够带领团队完成更高难度的任务;•知识储备:多方面的学科知识和技能,能够运用多个领域的知识来完成任务;•团队协作:积极参与协作,发挥其专长优势,带领团队共同完成项目;•其他优秀表现:则需要结合工作目标、业绩把握到位。

4. 评选流程4.1 选拔组织由公司人力资源部负责指导和组织本次评比活动。

4.2 提名选拔公司各部门应结合实际,按照上述评选标准,提出优秀员工和星级员工的候选名单,并提交给人力资源部。

4.3 老师投票人力资源部将收到的候选名单公布,发放投票表给所有员工,让员工投票选出优秀员工和星级员工。

4.4 评选人力资源部在收到投票结果后,结合候选人员的工作业绩和评选标准,筛选出优秀员工和星级员工。

4.5 颁奖在评选完毕后,公司应对优秀员工和星级员工进行公示和表彰。

同时,公司还应根据获奖员工的工作需求和发展潜力,通过晋升、培训等方式予以奖励。

季度、年度优秀员工及优秀管理员评选规定

季度、年度优秀员工及优秀管理员评选规定

公司季度、年度星级员工及星级管理者评选规定第一条:目的为了倡导积极向上、团结和谐的企业文化,提升团队凝聚力,建立起星级员工队伍发展平台,增强员工的集体荣誉感,塑造良好的企业形象,促进公司良好的运行势态和管理水平,充分调动全体员工的工作积极性和主观能动性,达到表彰先进,激励后进之目的,充分给员工或团队展现自我价值的空间。

公司计划实施以季度、年度为周期的星级员工,年度星级管理人员评选方案,建立优胜劣汰机制,特制订本评选规定。

第二条:适用范围本规定适用于公司全体员工(临时工、非正式合同工、1—3个月实习生或其它特殊岗位除外),主管级以上不参加星级员工评选,可参与星级管理员评选。

第三条:评选项目1、个人项目:星级员工、星级管理人员2、团队项目:星级部门、星级分部(以后根据公司运行状况另行文规定实施)第四条:评选范围与定义1、星级员工:部门领班级(含)以下的各部门员工。

2、星级管理人员:部门主管级(含)以上员工。

第五条:评选考核1、评选考核小组:由各部门第一负责人、行政部及总办组成。

2、考核要求:(1)根据对应条件对部门符合条件的推选员工进行评选考核,评选过程中应注重对客观星级事迹的收集和验证。

(2)行政部负责人对各部门推选人员进行复核。

(3)总办对各项评核进行最终评核签批实施奖励。

第六条:季度星级员工评选基本条件1、入职满试用期员工。

2、部门领班级(含)以下的各部门员工。

3、当季度中未有出现违反公司任何规章管理制度的行为(以人事档案为基准)。

第七条:季度星级员工评选标准1、处理人际关系良好(如与同事或宾客人际关系融洽、和谐,未发生过吵闹等投诉事件等);2、具有良好的团队精神,品德素养过硬,有良好的职业道德、服务意识及态度端正、团结同事、乐于助人、不计较个人得失。

3、以身作则,工作认真负责,工作无较大失误,主动担当责任,与同事工作主动沟通、配合并引导。

完全服从并能按要求完成工作安排,积极学习公司各项规章制度章程,模范执行公司各项管理制度、规程,评选规定时间内出勤率达100%,在评选内无书面违纪行为。

星级员工团队评定管理规定

星级员工团队评定管理规定

星级员工、团队评定管理规定(试运行)一、目的为激励员工岗位成才,激发员工工作热情,促进公司长期、稳定、快速发展,特制定本规定。

二、考评原则1、坚持以激励创新、先进性、实事求是的原则。

2、坚持民主、公开、择优的原则。

三、考评对象1、星级员工:全体员工(公司领导、试用期员工、临时用工人员不在考评范围内)。

2、星级团队:指公司各单位。

四、职责1、人事部:具体负责考评办法的制定,修订和解释,考评标准的审订,考评问题的处理及考评的整体组织和推进工作。

2、各单位负责提交评比资料及审核工作。

3、公司领导负责评比结果的审批工作。

五、考评办法(一)星级员工1、星级设定:共设五个星级,即一星级员工、二星级员工、三星级员工、四星级员工、五星级员工,最高级为五星级。

2、考评方法:以月度上报项目累计积分为主,季度评选为辅,年终汇总评定,每年进行一次王者评比。

3、申评流程:1)申请:员工不定期采取部门推荐或个人申请方式进行升星申报,填写《星级员工/团队申报表》(见附表一),并整理有关评定资料,经所在部门负责人审核。

2)初审:部门负责人审核通过后:每月25日将该月通过部门负责人审核签字的《星级员工/团队申报表》汇总上报人事部审核,未通过部门负责人审核的做驳回处理。

3)复审:人事部每月25号将申报表汇总后,对其进行综合考量,并组织职能部门对其进行核实打分。

4)通过:每月1号,将考核通过的名单在公司告示板上张榜公布,对于考核没有通过的,需签写明确的不通过原因,驳回本部门,5)汇评:人事部于每年元月份对员工个人评分进行汇总,再根据星级员工考评标准给每个参评员工重新核定星级,组织公司领导审批。

6)公示:管理部对各员工得分汇总进行公示,无异议,确定年度星级个人。

7)对兑:管理部根据星级奖励标准对兑奖励事宜。

4、评比标准:1)、星级员工采用根据综合评分,特殊贡献加分两项综合进级星级评定标准。

注:出现重大过失取消其本次进星资格。

3)各等级的评定项目中,只要员工符合任一条款,均可申报,需在项目结案一个月内实施申报,否则不予受理。

餐厅员工星级制管理制度

餐厅员工星级制管理制度

第一章总则第一条为提高餐厅员工的服务质量和工作效率,激发员工的工作积极性,营造良好的工作氛围,特制定本制度。

第二条本制度适用于餐厅所有员工,包括厨师、服务员、收银员等。

第三条星级评定以员工的工作态度、服务质量、工作技能、卫生习惯等方面为考核标准。

第二章星级评定标准第四条一星级(基础级):具备基本的服务态度和服务技能,能够按照规定流程完成工作任务,无严重失误。

第五条二星级(良好级):在具备一星级要求的基础上,服务态度热情,主动为顾客提供帮助,工作技能熟练,能够解决简单问题。

第六条三星级(优秀级):在具备二星级要求的基础上,服务质量较高,能够主动发现并解决问题,具有较强的团队协作精神。

第七条四星级(卓越级):在具备三星级要求的基础上,具备较高的综合素质,能够独立完成复杂任务,为餐厅创造显著效益。

第八条五星级(杰出级):在具备四星级要求的基础上,具备卓越的领导能力,能够带领团队取得优异成绩,为餐厅树立良好形象。

第三章星级评定流程第九条星级评定每月进行一次,由餐厅经理组织,各岗位负责人参与。

第十条评定过程中,各岗位负责人根据员工的表现,结合星级评定标准进行打分。

第十一条星级评定结果分为五个等级,分别对应一星级至五星级。

第十二条评定结束后,餐厅经理公布星级评定结果,并做好记录。

第四章奖惩措施第十三条一至三星级员工,每月享受一定比例的绩效奖金。

第十四条四星级员工,每月享受更高的绩效奖金,并有机会参加公司组织的培训。

第十五条五星级员工,每月享受最高绩效奖金,优先晋升机会,并有机会参与公司重要项目。

第十六条对于星级评定不合格的员工,餐厅经理将进行约谈,要求其在规定时间内改正。

第十七条对于连续两次不合格的员工,餐厅有权进行内部调整或解除劳动合同。

第五章附则第十八条本制度由餐厅经理负责解释。

第十九条本制度自发布之日起施行。

第二十条本制度如有未尽事宜,由餐厅经理负责修订。

员工星级评定管理办法

员工星级评定管理办法

店铺星级员工评定办法第一章总则第一条为加强品牌文明、优质服务工作,提高终端服务质量和服务效率,进一步激发员工的积极性和创造性,奖优罚劣;根据企业发展实际,特制定本办法。

第二条员工星级分为:三星级、二星级、一星级共三个星级。

第三条本办法适用于公司直接从事一线销售的各岗位员工;在试用期满后均可参评,包括:形象顾问、收银员、陈列员、领班、店长。

第四条员工的基本品德和素养。

1、知恩图报、团结同事。

2、明事理,辨是非。

3、善良,孝顺父母。

4、热爱生活,积极向上,能分清享受生活与贪图物质之间的区别。

5、热爱学习、不说谎话、仗义执言、不贪图不该得的利益6、先集体、后个人。

第二章组织领导第五条星级员工评定、降级管理由店长负责根据要求评定、申报;督导批准。

星级店长评定、降级管理由督导负责根据要求评定、申报,营销副总批准。

办理完审批手续后,审批表交行政部备案。

星级评定后,报行政部核算津贴。

第三章星级员工标准第四章星级员工待遇第六条公司统一制作星级牌,员工工作期间佩带本人的星级牌.第七条在收银台部位,将员工的照片、星级进行展示,以便于消费者选择自己喜欢的形象顾问.第八条为了鼓励员工,公司对于获得星级资质的员工给予薪酬补贴安排标准如下:第五章星级管理第九条正常晋级:星级员工评定季度开展,原则上不能越级,须逐级累进提升。

第十条破格晋级:如果有确实突出表现的员工;一是,除店长外的其他员工,可以由店长申请、督导审核、副总经理审批; 二是,店长由督导申请;副总经理审核,总经理审批.跨越层级最多为1级。

第十一条晋级审査:行政部有权对各专卖店店员和店长的定级、晋/降级、考评、薪资管理进行总体指导,并定期组织抽査和调硏工作。

第十二条星级升降:1、警告无效:对于形象顾问、陈列、收银等员工如果工作不在状态,达不到星级标准的要求,店长给予警告,“10天内不能改正的”降星级1级直至取消其星级,降为普通员工, 重新考核定级。

督导负责对店长星级的调整管理。

员工管理制度星级分类

员工管理制度星级分类

员工管理制度星级分类星级分类是一种常见的员工管理制度分类方式,其核心理念是根据员工的能力、工作表现和岗位要求将员工分为不同的等级,并制定相应的管理政策。

在星级分类下,员工通常被分为三星、四星、五星等级,其中五星员工代表着企业中最优秀的员工,具备出色的专业技能和高度的责任感,能够独立完成重要任务并为企业做出重大贡献。

而三星员工则代表着基础能力较弱的员工,需要在工作中得到更多的指导和培训,以提升自身的工作能力和综合素质。

在员工管理制度的星级分类中,企业需要根据员工的具体情况和需要进行分类,以便对不同星级的员工实施不同的管理政策和培训计划。

下面将对员工管理制度的星级分类进行详细介绍,并提供具体的管理政策和培训建议。

一、三星员工(基础级)1.特征:三星员工通常是企业中新进员工或工作经验较少的员工,具备一定的基础能力和专业知识,但还需要在工作中不断学习和提升。

他们在工作中可能会遇到一些困难和挑战,需要得到领导和同事的指导和帮助。

2.管理政策:对于三星员工,企业需要采取更为细致和耐心的管理方式,及时发现员工的问题和需求,帮助他们适应工作环境和学习工作技能。

领导应该给予他们更多的机会和培训,培养其工作自信心和团队合作意识。

3.培训建议:企业可以为三星员工设计专门的培训计划,包括技能培训、职业素养培训和团队合作培训等。

培训内容应该紧密结合员工的实际需求和岗位要求,突出实用性和系统性,帮助员工全面提升工作能力和自我管理能力。

二、四星员工(中级级)1.特征:四星员工通常是企业中具有一定工作经验和专业技能的员工,能够独立完成一些较为复杂的任务和项目,并对公司的发展目标有一定的理解和认同。

他们具备一定的领导能力和团队合作意识,是企业中的中坚力量。

2.管理政策:对于四星员工,企业需要采取更为激励和关怀的管理方式,帮助他们进一步提升工作能力和管理技巧。

领导应该给予他们更多的责任和权利,让他们有机会参与公司的决策和管理,激发其潜能和创造力。

星级员工评定实施方案

星级员工评定实施方案

星级员工评定实施方案一、背景。

随着企业竞争日益激烈,员工的绩效评定变得尤为重要。

优秀的员工是企业发展的重要支撑,因此如何科学公正地评定员工的绩效,成为企业管理的一大挑战。

为了激励员工,提高工作积极性,公司决定实施星级员工评定方案。

二、评定标准。

1. 工作业绩,包括工作成绩、工作质量、工作效率等方面的表现。

2. 团队合作,包括员工在团队中的协作能力、沟通能力、团队意识等方面的表现。

3. 创新能力,包括员工在工作中的创新意识、解决问题的能力、提出改进建议等方面的表现。

4. 职业素养,包括员工的职业道德、职业操守、职业修养等方面的表现。

5. 学习能力,包括员工的学习态度、学习能力、自我提升等方面的表现。

三、评定流程。

1. 提名阶段,部门主管提名优秀员工,提名需包括员工的工作业绩、团队合作、创新能力、职业素养和学习能力等方面的表现。

2. 部门评审,部门领导对提名员工进行评审,综合考虑员工的工作表现和团队贡献,筛选出优秀员工。

3. 公示阶段,公示通过部门评审的优秀员工名单,接受公司全员评议,以公开透明的方式进行评定。

4. 最终评定,公司领导根据部门评审和全员评议的结果,确定星级员工名单,并进行公示。

四、奖励措施。

1. 荣誉证书,公司颁发星级员工荣誉证书,表彰其在工作中的优秀表现。

2. 奖金激励,公司将给予星级员工一定比例的奖金激励,以鼓励其继续努力。

3. 晋升机会,公司将优先考虑星级员工的晋升机会,为其提供更广阔的发展空间。

4. 培训机会,公司将为星级员工提供专业的培训机会,帮助其不断提升自我。

五、总结。

星级员工评定实施方案的推行,将有助于激励员工,提高工作积极性,营造良好的企业文化氛围。

通过公正公平的评定机制,公司将更好地留住人才,推动企业持续发展。

希望全体员工能够积极参与评定工作,共同营造良好的工作氛围,共同推动公司发展。

星级员工的管理制度

星级员工的管理制度

第一章总则第一条为表彰优秀员工,激发员工工作积极性,提高企业整体竞争力,特制定本星级员工管理制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,旨在通过设立星级员工评选机制,激励员工不断提高自身素质和工作表现。

第三条星级员工评选应遵循公平、公正、公开的原则,以员工的工作绩效、综合素质、团队贡献等方面为评价标准。

第二章星级员工评选标准第四条星级员工评选分为五个等级,分别为:五星级员工、四星级员工、三星级员工、二星级员工、一星级员工。

第五条五星级员工评选标准:1. 工作业绩卓越,年度绩效排名前5%;2. 具有高度的责任心和敬业精神,对工作认真负责,积极进取;3. 在团队中起到模范带头作用,具有良好的团队合作精神和沟通能力;4. 积极参与公司组织的各项活动,表现突出;5. 无重大违纪行为。

第六条四星级员工评选标准:1. 工作业绩优秀,年度绩效排名前10%;2. 具有较强的责任心和敬业精神,对工作认真负责,有良好的工作态度;3. 在团队中表现良好,有较强的团队合作精神和沟通能力;4. 积极参与公司组织的各项活动,表现良好;5. 无违纪行为。

第七条三星级员工评选标准:1. 工作业绩良好,年度绩效排名前20%;2. 具有责任心和敬业精神,对工作认真负责;3. 在团队中表现稳定,有一定的团队合作精神和沟通能力;4. 积极参与公司组织的各项活动;5. 无违纪行为。

第八条二星级员工评选标准:1. 工作业绩一般,年度绩效排名前30%;2. 有责任心,对工作负责;3. 在团队中表现稳定,有一定的团队合作精神;4. 无违纪行为。

第九条一星级员工评选标准:1. 工作业绩合格,年度绩效排名前50%;2. 有责任心,对工作负责;3. 无违纪行为。

第三章星级员工评选程序第十条星级员工评选每年进行一次,由人力资源部负责组织实施。

第十一条评选前,各部门根据本部门实际情况,推荐符合评选条件的员工。

第十二条人力资源部对各部门推荐的员工进行初步筛选,确定候选名单。

星级管理制度

星级管理制度

星级管理制度一、背景和目的我公司致力于提升员工的管理本领和工作绩效,为了全面推动企业发展,特订立本《星级管理制度》。

本制度旨在通过评定和嘉奖优秀员工,激发其乐观性和工作激情,促进企业内部竞争,提高整体团队的工作效率和绩效水平。

二、评定标准1. 星级评定范围本制度适用于全体公司员工,不分职级和部门。

2. 星级评定依据星级评定依据重要包含以下几个方面:(1)工作绩效包含员工在日常工作中的表现、工作质量、工作效率等方面的评估。

(2)个人发展包含员工学习进修、技能提升、职业规划等方面的发展情况。

(3)团队合作包含员工在团队中的协作本领、沟通本领、帮忙他人等方面的表现。

3. 星级评定等级星级评定分为5个等级,从高到低分别为五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。

4. 星级评定程序(1)自评每年度评定周期开始前,员工需要自行填写星级评定表格,客观评估本身在工作中的表现和发展情况。

(2)上级评定上级主管依据员工的实际工作表现、发展情况、团队合作本领等方面进行评定,并填写相应的评定表格。

(3)综合评定由人力资源部门对员工的自评和上级评定进行综合考核,得出最终的星级评定结果。

5. 星级评定周期星级评定周期为一年,每年年底进行评定,来年一月份公布评定结果。

三、嘉奖和激励措施1. 嘉奖措施依据员工的星级评定结果,公司将予以相应的嘉奖,具体嘉奖内容和级别如下:(1)五星级:额外奖金,晋升机会,参加公司紧要决策等特殊权益。

(2)四星级:奖金、晋升机会。

(3)三星级:奖金、培训机会。

(4)二星级:奖金、岗位调整机会。

(5)一星级:奖金、个人发展引导。

2. 激励措施为激励员工乐观参加星级评定,公司还将搭建以下激励平台和机制:(1)星级评定宣传通过企业内部刊物、公司网站等方式,宣传星级评定制度的紧要性和嘉奖措施,提高员工对该制度的认知度和参加度。

(2)星级评定培训定期组织星级评定培训,向员工介绍评定评分标准、方法和技巧,提高员工评定的准确性和客观性。

星级员工评选管理制度

星级员工评选管理制度

星级员工评选管理制度第一章总则第一条为了激励和表彰优秀员工,促进公司的发展和进步,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内所有员工,包括全职、兼职和临时员工,不分性别、职务、岗位和部门。

第三条本制度遵循公平、公正、公开、公认的原则。

第四条公司设立星级员工评选委员会负责制定、执行和监督本制度的实施,并对评选过程进行指导和监督。

第二章评选标准第五条星级员工评选的标准包括但不限于以下几个方面:(一)业绩突出:员工在工作中取得的业绩、成果和贡献。

(二)工作态度:员工对工作的热情、积极性和责任感。

(三)专业能力:员工的专业知识、技能和能力。

(四)团队精神:员工在团队合作中的表现和贡献。

(五)诚信可靠:员工的品行和信誉。

第六条员工需要在以上方面表现突出,达到评选标准中规定的相应要求才有资格参与星级员工评选。

第三章评选程序第七条星级员工评选活动定期举行,具体时间和流程由公司星级员工评选委员会负责制定。

第八条评选程序包括:(一)报名参与:员工自愿申请参加评选,提交申请表和材料。

(二)初审资格:星级员工评选委员会对报名员工进行初步资格审查。

(三)评选面试:通过面试环节对员工进行综合评定。

(四)终审评选:根据初审资格和面试情况进行最终评选。

(五)公示奖励:公布评选结果并颁发奖励。

第四章奖励措施第九条获得星级员工评选称号的员工将享受到以下奖励措施:(一)荣誉证书:颁发星级员工评选荣誉证书。

(二)奖金奖励:根据评定等级发放相应奖金额度。

(三)晋升机会:赋予获奖员工晋升、职级提升等机会。

(四)培训机会:为获奖员工提供专业培训和进修机会。

第十条员工如发现评选过程中有不公正现象,可以向公司星级员工评选委员会投诉。

第五章其他规定第十一条员工在评选中应当遵守公司规定,如有违反公司规定的行为将取消评选资格。

第十二条本制度自颁布之日起生效,如有修改,由公司星级员工评选委员会负责修订。

第十三条本制度最终解释权归公司星级员工评选委员会所有。

星级员工绩效评价与管理规定

星级员工绩效评价与管理规定

星级员工绩效评价与管理规定1. 引言本文档旨在规范和管理星级员工的绩效评价,以确保公司的运营效率和员工的个人成长。

星级员工是指在工作中表现出色、业绩突出的员工,他们对公司的发展做出了积极贡献。

2. 绩效评价标准2.1 星级员工的绩效评价将根据以下标准进行评估:- 工作成果:星级员工通过实际工作成果的质量和数量来展现自己的能力和价值。

- 团队合作:星级员工积极参与团队合作,与同事协作,共同完成团队目标。

- 创新能力:星级员工具有创新思维和解决问题的能力,能够提出创新想法并付诸实践。

- 自我发展:星级员工积极主动地参与培训和研究,不断提升自己的专业知识和技能。

2.2 绩效评价将根据以上标准综合考虑,评定星级员工的绩效等级。

3. 绩效评价流程3.1 绩效评价周期为每年一次,评价时间为年底。

3.2 绩效评价流程包括以下步骤:- 上级主管向星级员工提供绩效评价表格,并要求员工填写个人自评。

- 上级主管根据工作表现、团队合作、创新能力和自我发展等方面对员工进行评价。

- 绩效评价结果由上级主管和人力资源部门进行审核和确认。

- 绩效评价结果将向员工进行反馈,并与员工进行绩效面谈,讨论个人发展计划和目标。

3.3 绩效评价结果将被记录在员工的个人档案中,作为晋升、奖励和薪资调整的依据。

4. 奖励与激励4.1 根据绩效评价结果,星级员工将获得以下奖励和激励措施:- 绩效奖金:根据绩效评价等级,给予相应的绩效奖金。

- 晋升机会:绩效优秀的星级员工将有机会获得晋升,担任更高级别的职位。

- 培训机会:公司将为星级员工提供更多的培训机会,帮助他们进一步提升自己的能力和职业发展。

- 表彰和荣誉:公司将公开表彰绩效优秀的星级员工,提高他们的声誉和知名度。

5. 管理与监督5.1 人力资源部门将负责管理和监督星级员工的绩效评价流程,确保评价过程的公正和透明。

5.2 星级员工绩效评价结果将定期进行审查和跟踪,以确保评价结果的准确性和有效性。

星级员工评定方案

星级员工评定方案

星级员工评定方案星级员工评定方案1一、评选原则1、坚持全员参与,层层推动的原则;2、宁缺毋滥,树立典范的榜样作用,激励优秀员工;3、坚持公开、公平、公正的原则。

二、评选周期每月组织一次评选。

三、评选范围凡在本公司入职满3个月,或虽未满3个月但有特殊业绩的员工,均可参加评选。

四、名额分配以各部门为单位组织评选,各部门以段或组每月可评选1段或1组“月度优秀”段或组团队;以部门为中心,每月可评选“本月明星”、“进步奖”员工各1名。

五、评选标准1、工作态度端正,热情高涨、积极主动、服从调度,有较强的服务意识。

2、善于沟通,关心他人、团结互助,有较强的团队意识。

3、工作中,技能特长突出,能够出色完成本职工作,熟知本岗位规定和知识,不发生工作差错、违纪行为,不发生被同事投诉问题。

4、敬业爱岗,忠诚于公司;认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责负责到底,能严格遵守公司的各项规章制度。

5、善于解决问题,工作创新能力强,学习能力强。

六、评选流程1、部门推荐。

各部门主管,组织本部门的评选工作,对照评选指标,在本部门中产生候选小组或优秀个人,并于当月30日前报部门经理(附推荐材料或推荐理由),如当月没有合适人选,可不报。

2、候选小组或优秀个人公示。

各部门经理对推荐和选取的人选进行资格审核,确定名单,审核后交由人事部于下月的1-5日向全体员工公示上月“月度明星”候选人名单。

公示期间,员工可就候选人是否合适当选“月度明星”向人事部提出质疑,人事部将予以核实,并根据实情作出处理。

3、公布名单。

公示结束后,人事部最终将当选“月度明星”的照片在部门宣传栏上公示表彰。

七、奖励办法1、获得“进步奖”称号的员工,当月可获得由公司提供的纪念品给予奖励。

2、获得“优秀员工”称号的.员工,当月可获得50元的奖励。

3、获得“本月明星”称号的员工,当月可获得100元的奖励。

4、获得“优秀小组”称号的段或组,当月可获得由公司颁发团队荣誉锦旗一面。

员工星级评定方案

员工星级评定方案

员工星级评定方案一、背景和目的二、评定标准1.工作质量:评估员工完成工作的准确性、效率和创新性。

2.工作责任:评估员工履行工作职责的主动性和积极性。

3.团队合作:评估员工在团队中的协作能力和沟通能力。

4.学习能力:评估员工对新知识和技能的学习能力和应用能力。

5.专业素质:评估员工对所从事领域的专业知识和技能是否具备。

6.绩效目标:评估员工完成个人和团队绩效目标的情况。

三、评定流程1.设定评定周期:一般建议每年进行一次员工星级评定,按照企业的实际情况设定评定周期,如年度、半年度或季度。

2.制定评定标准:由人力资源部门负责与相关部门共同制定员工星级评定的详细标准,以确保评定的公正性和准确性。

3.信息收集:收集员工的绩效数据和相关工作表现信息,包括个人绩效考核结果、工作报告、工作成果等。

4.评定与评分:由人力资源部门或绩效评定小组负责根据评定标准对员工进行评定,并给出相应的等级评分。

5.反馈与奖励:将评定结果以适当的方式向员工进行反馈,并根据员工的等级评分进行相应的奖励,如加薪、晋升等。

四、评定结果的使用企业可以根据员工的星级评定结果进行以下几个方面的应用:1.职业发展:将星级评定作为员工职业发展的重要参考标准,为员工提供晋升和岗位调整的依据。

2.绩效薪酬:将星级评定作为薪酬管理的一项重要指标,根据员工的星级评定结果进行薪资的调整和激励。

3.奖励措施:根据员工的星级评定结果,给予相应的奖励和福利待遇,如年终奖、团队旅游等。

4.培训和发展:根据员工的星级评定结果,为员工提供相应的培训和发展机会,提升员工的能力和技能水平。

五、监督与改进为确保评定过程的公正和准确,应设置一套监督机制,包括以下几个方面:1.内部审查:定期对评定结果进行内部审查,确保评定的公正性和准确性。

2.听取员工意见:建立一个反馈渠道,让员工对评定过程提出意见和建议,以便持续改进评定制度。

3.培训与沟通:提供员工明确的评定标准和流程,并为评定人员提供相关的培训,确保评定过程的一致性。

星级员工管理制度

星级员工管理制度

星级员工管理制度第一章总则为了规范和加强星级员工的管理,提高员工素质和工作表现,促进企业的发展,制定本制度。

第二章适用范围本制度适用于企业的所有星级员工,包括管理人员、技术人员、销售人员等。

第三章定义和分类1. 星级员工:在工作中表现优秀,受到公司肯定的员工。

2. 一星员工:表现优秀,能够独立完成工作任务,且具有团队合作能力。

3. 二星员工:在一星员工的基础上,具有更高的工作能力和责任心。

4. 三星员工:在二星员工的基础上,具有出色的领导能力和团队管理能力。

第四章评选标准1. 优秀工作成绩2. 优秀工作态度3. 优秀团队合作4. 优秀自我学习能力5. 优秀创新能力6. 其他方面的优秀表现第五章评选程序1. 由部门经理提名2. 由人力资源部对提名进行审核3. 公司领导层评定第六章奖励和激励一星员工:1. 奖金及奖品2. 资格晋升优先考虑二星员工:1. 高额奖金及奖品2. 提供更多的培训和学习机会3. 资格晋升优先考虑三星员工:1. 高额奖金及奖品2. 提供更多的培训和学习机会3. 资格晋升优先考虑4. 参加高级管理层决策第七章惩戒和撤销对于表现不佳的星级员工,可采取以下措施:1. 绩效奖金降低2. 岗位调整3. 培训补习4. 岗位解聘第八章管理与监督各部门经理对所属员工的工作绩效进行评估,并向上级领导汇报。

第九章考核1. 每半年对星级员工进行一次绩效考核2. 根据考核结果制定下一阶段的奖励和激励计划第十章保密和解释权所有员工对于星级员工管理制度的内容和执行情况保密,并且公司对本制度的最终解释权归属于公司领导层。

第十一章结束语星级员工是企业的中坚力量,他们的管理制度既是对员工工作的肯定,也是对员工工作的规范。

希望通过本制度的执行,能够更好地激励员工工作,提高团队的凝聚力和战斗力,为企业的发展做出更大的贡献。

星级员工评定标准及实施细则

星级员工评定标准及实施细则

星级员工评定标准及实施细则总则星级员工评定及实施细则是建立在<员工守则>的基础上,结合日常管理工作和经营活动的需要,以提高服务质量和员工自身业务素质为目的,而制定的评定标准和实施办法。

星级员工分为学员级员工、三星级员工、四星级员工、五星级员工,星级员工将与相应的薪金标准挂钩,从而实现个人能力与所得薪酬成正比的新型关系。

星级员工评定以“事实、公正、严格”为准则,采取“业务技能考核、日常工作考核、顾客意见反馈考核、个人能力考核、员工行为纪律考核”五大项目进行综合评定。

分则一: 考核实施细则和考核标准一、业务技能考核:分为业务知识考核和操作技能考核两种方式(总分100) ㈠业务技能考核:包括基本的酒水(价格产地度数香型),菜肴(价格、烹调方法、配料、口味、特点等);另包括茶的知识,粤菜的历史、特点、名菜名点等。

每月考核一次,每次考核基本的业务占40分,其他内容占10分,总计50分。

㈡操作技能的考核:操作技能考核包括服务技能考核和基础技能考核,并强调考核技能的规范操作,总分数50分,最低分数40分.考核内容包括斟酒,分茶,端托,摆台,服务流程等.业务技能考核每月进行一次,时间定为月初的第一个星期六和星期日,考核内容和平分标准由楼面经理制定,并由经理实施考核的进行和评分,考核成绩纳入综合等级评定。

二、日常工作考核:包括仪容仪表,礼仪礼貌,开市,站位,服务,收市六大项,每向考核1分,其中服务项5分(餐前准备和开餐服务2分,餐中服务和台面卫生2分,餐后服务和清理1分)计每日10分,该项考核由部长级实施并予以记录.㈠仪容仪表:工装整洁,无污迹和掉扣,男员工穿黑色皮鞋,穿深色袜子,不得留胡须、长发,女员工穿肉色丝袜、黑布鞋、化淡妆,不得佩带首饰和卡通手表,要佩带统一头花。

㈡礼仪礼貌:遇见宾客主动问候,在走廊里见到宾客时,应让行,并主动问好,在为客人服务时要做到温文而雅,彬彬有礼,毫无做作,"请"字当头,"谢"不离口.㈢每日开市:室内物品摆放整齐,台面餐具和家私柜内餐具光干色洁,无水渍,台面的席巾和台布无破损,席巾要求折叠,美观,大方,整齐,台面餐具无破损,接摆台标准摆放整齐,室内温度为22度左右,空气清新,无卫生死角,并且所有的开市工作在规定的时间完成.㈣站立迎客:站立姿势端正,挺胸、抬头、收腹、目视前方,肩膀平直,右手放与左手上,女员工双手放在身前,男员工双手放在身后,双脚呈V字形,精神饱满,表情亲切自然。

星级员工管理制度

星级员工管理制度

星级员工管理制度篇一:星级员工评定管理办法赛尔生物科技星级员工评定管理办法[试用]第一条目的为了激发员工工作热情、提高员工的工作积极性和责任心、树立“以企为家”主人翁精神和质量意识,控制质量问题发生,通过有效激励机制,最大程度上发挥员工主观能动性和创造性,充分体现宁江的企业活力,从根本上提高员工素质和公司整体实力,确保宁江在行业内声誉和地位,特制定本管理办法。

第二条适合范围全公司推广。

第三条管理职能1、星级员工评定管理办法由“星级员工考评领导小组”负责评定。

2、公司领导负责审批星级评定领导小组提交的考评结果。

3、车间管理干部和车间所属检验主管、7S考评组负责记录员工日常表现情况,月评时作为对员工考核主要依据之一。

第四条评定原则客观公正、公平公开、一视同仁、结果反馈原则。

第五条星级评定等级及评定标准员工星级评定共分为六级,分别为:五星级、四星级、三星级、二星级、一星级、不列级1、考核岗位:操作工、辅助工、清洁工、机修工、带班、核算员、车间现场管理员由车间主任考核;检验员由车间所属检验主管考核主管、经理、副总由总经理考核2、考评方式:为了确保考核公正性,特增设自评一栏,使员工对自身能力有个准确认识,并知道自己那些地方做得不够,明确改进方向。

考评先由员工每月进行自评打分,然后由其上级对其进行考核打分,再由考评组对其进行考评报公司主管领导审批3、星级员工评定时间及方式:每季评定一次。

每季考评组根据《月度考核表》得分、并结合其觉悟和业绩、工龄、出勤,组织评定组成员对其进行“星级员工评定”,并作“星级员工升降级”处理4、考评原则:A、主考人员对被考核者应一视同仁,客观评价下属业绩B、如果星级员工评定组成员发现主考人员对下属员工在考核中存在感情用事,偏见等不公现象,主考人员自己考核分将会受到影响C、考评组在证据确凿情况下,有权对员工采取“一票否决制”D、对被评上星级员工,如果出现重大事故,考评组将对其作降级或不列级处理E、员工获得星级级别越高,公司福利待遇将优先向其倾斜F、对于被评上星级员工,在公示期内,如其他员工对其有不同意见;或自己对上级考核有异议,直接向车间主任或星级员工评定领导小组反映,如情况属实,做升降级处理G、各星级4项条件:季度考核得分、觉悟与业绩、工龄和出勤原则上应同时具备,如有1项不符合条件看是那1项,前3项必须要符合,出勤可以作酌情处理,但必须上满当月规定天数5、附加分:A、考核期内员工提“合理化建议”,并经公司采纳,获得附加分1-10分B、培养接班人、带徒弟尽到师傅职责,获得附加分1-10分6、《车间全面综合考核》得分就是车间主任及车间管理干部考评业绩得分第八条星级员工评定操作程序第一步车间主任每月7日前,向员工发放《月度考核表》统一组织被考核员工进行月度“自评打分”和“考评打分”。

公司星级员工管理制度

公司星级员工管理制度

第一章总则第一条为激励员工积极工作,提高员工综合素质,营造良好的工作氛围,促进公司发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工和实习生。

第三条星级员工评选以公平、公正、公开为原则,旨在表彰在工作中表现优异的员工。

第二章星级员工评选标准第四条星级员工评选分为五个等级:五星员工、四星员工、三星员工、二星员工、一星员工。

第五条五星员工评选标准:1. 工作业绩突出,连续三个月绩效考核排名前10%;2. 积极参与公司各项活动,为公司发展提出建设性意见;3. 具有良好的团队合作精神,能够带领团队取得优异成绩;4. 在工作中表现出色,具有较强的创新能力和解决问题的能力;5. 具有良好的职业道德和职业素养,无违纪行为。

第六条四星员工评选标准:1. 工作业绩良好,连续三个月绩效考核排名前20%;2. 积极参与公司各项活动,为公司发展提出有益建议;3. 具有良好的团队合作精神,能够为团队做出贡献;4. 在工作中表现出色,具备一定的创新能力和解决问题的能力;5. 具有良好的职业道德和职业素养,无重大违纪行为。

第七条三星员工评选标准:1. 工作业绩稳定,连续三个月绩效考核排名前30%;2. 积极参与公司各项活动,对公司发展有积极影响;3. 具有良好的团队合作精神,能够为团队提供支持;4. 在工作中表现稳定,具备一定的解决问题的能力;5. 具有良好的职业道德和职业素养,无违纪行为。

第八条二星员工评选标准:1. 工作业绩一般,连续三个月绩效考核排名前50%;2. 积极参与公司各项活动,对公司发展有一定帮助;3. 具有基本的团队合作精神,能够完成本职工作;4. 在工作中表现一般,具备基本的解决问题的能力;5. 具有良好的职业道德和职业素养,无违纪行为。

第九条一星员工评选标准:1. 工作业绩合格,连续三个月绩效考核排名前70%;2. 积极参与公司各项活动,对公司发展有正面影响;3. 具有基本的团队合作精神,能够完成本职工作;4. 在工作中表现合格,具备基本的解决问题的能力;5. 具有良好的职业道德和职业素养,无违纪行为。

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星级员工、团队评定管理规定
试运行)
一、目的为激励员工岗位成才,激发员工工作热情,促进公司长期、稳定、快速发展,特制定本规定。

二、考评原则
1、坚持以激励创新、先进性、实事求是的原则。

2、坚持民主、公开、择优的原则。

三、考评对象
1、星级员工:全体员工(公司领导、试用期员工、临时用工人员不在考评范围内)。

2、星级团队:指公司各单位。

四、职责
1、人事部:具体负责考评办法的制定,修订和解释,考评标准的审订,考评问题的处理及考评的整体组织和推进工作。

2、各单位负责提交评比资料及审核工作。

3、公司领导负责评比结果的审批工作。

五、考评办法
(一)星级员工
1、星级设定:共设五个星级,即一星级员工、二星级员工、三星级员工、四星级员工、五星级员工,最高级为五星级。

2、考评方法:以月度上报项目累计积分为主,季度评选为辅,年终汇总评定,每年进行一次王者评比。

3、申评流程:
1)申请:员工不定期采取部门推荐或个人申请方式进行升星申报,填写《星级员工/ 团队申报表》(见附表一),并整理有关评定资料,经所在部门负责人审核。

2)初审:部门负责人审核通过后:每月25 日将该月通过部门负责人审核签字的《星级员工/团队申报表》汇总上报人事部审核,未通过部门负责人审核的做驳回处理。

3)复审:人事部每月25 号将申报表汇总后,对其进行综合考量,并组织职能部门对其进行核实打分。

4)通过:每月1 号,将考核通过的名单在公司告示板上张榜公布,对于考核没有通过的,需签写明确的不通过原因,驳回本部门,
5)汇评:人事部于每年元月份对员工个人评分进行汇总,再根据星级员工考评标准给每个参评员工重新核定星级,组织公司领导审批。

6)公示:管理部对各员工得分汇总进行公示,无异议,确定年度星级个人。

7)对兑:管理部根据星级奖励标准对兑奖励事宜。

4、评比标准:
1)、星级员工采用根据综合评分,特殊贡献加分两项综合进级星级评定标准注:出现重大过失取消其本次进星资格。

2)加分奖励标准:
3)各等级的评定项目中,只要员工符合任一条款,均可申报,需在项目结案一个月内实施申报,否则不予受理。

5、奖励标准
(二)星级团队
1、星级设定:星级团队考评共设三个星级,即一星级团队、二星级团队、三星级团队,最高级为三星级。

2、考评方法:年终由各单位上报,汇总评定,每年评比一次。

3、申评流程:
1)申请:每年底由单位填写《星级员工/团队申报表》(见附表一),并整理有关评定资料(如与星级个人申报的项目类同,可备注说明,由管理部核实归档材料),经所在单位负责人审核。

2)核实:每年元月份由人事部组织职能部门对事迹进行核实打分,核定星级。

3)汇评:由人事部组织公司领导进行评审。

4)公示:人事部对评审结果进行公示,无异议,确定年度星级团队。

5)对兑:人事部根据星级奖励标准对兑奖励事宜。

4、评比标准:
1)、星级团队采用奖励积分转换星级标准,即50个积分为一星,100个积分为二星,150 个积分为三星。

2)积分奖励标准:
5、奖励标准:
六、有关规定
1、每年元月25日完成上年度的星级评定及对兑奖励工作。

2、获奖人在享受奖励对兑期间出现下述情况的,不再享受相应的福利奖励标准:
1)获奖人退休的(自退休之日起,不再享受)
2)给公司造成重大损失的
3)调离公司后
4)违法违纪被公司开除、除名的
3、免费用餐说明:与本人上班地点区域食堂上班同步(食堂休假期间,不专供)。

4、考评过程中要严格执行考评标准和考评办法,防止考评工作形式化,杜绝考评记录不完整现象发生;
七、本办法的解释权在公司管理部
附表一:
星级个人/团队申报表。

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