星级员工评定晋级管理细则
员工星级制度
华美板材冷轧部设备维护星级员工评定办法
一、目的
为了有效激励员工的工作热情,调动员工参与管理的积极性,提高全体员工的自律意识,推动部门管理升级,特实施“三星级员工”评定办法,在广大员工之间起到强有力的正面激励效果,同时有利于建立良性的考核机制。
二、星级标准:
三、评选范围:全体电钳工
四、评定办法:
1、以班组为单位进行员工动员与宣传学习。
2、下发星级员工评定标准,先由员工个人进行自我签定,并列出平时的工作状态和表现,再由直属上司填写评语。
3、直属上司将评语填写完毕后将结果呈报上级主管审核。
5、每季度最后一个月进行复评活动即一年评定四次。
员工星级实施自由式浮动。
五、奖惩措施:
1、新进员工属试用员工,试用期后由部门提报试用结果,如试用期通过,则此类员工属无级员工;如试用期间不符合生产要求,作试用期不合格处理。
2、入职满一年员工在下季度评定星级员工时由班组按星级评定标准提报评定星级。
3、三星级员工自动成为本部门的后备管理干部人选,并将有权自由参与部门组织的系列内部培训学习活动。
若公司部门内管理干部出现空缺,将优先在此批人员中公开选拔。
但在复评中落选三星级以上标准的员工,将自动取消其储备管理干部资格。
4、月度绩效部门调整三星级员工在班组绩效评定后奖励200元,二星级员工在班组绩效评定后奖励100元,一星级员工在班组绩效评定后奖励50元。
5、本制度最终解释权归冷轧部。
员工星级评定鉴定表。
星级员工评定晋级管理细则
8. 星级员工评选标准
新牌。
11.4 星际标识牌如果丧失,那么要补办新牌,补办一个要缴纳5元。
11.5 标示牌样板〔可选择其他的样板〕:
12. 员工工龄认定
12.1 定义:原那么上企业工龄是指员工在本公司全职连续效劳的工作年限,一般情形下,只以员工进入本公司连续在岗工作的时间计算;
12.2 工龄的计算方式为,每年出勤到达264天为1年。
内容:
企业工龄作为计算员工工龄津贴、星级员工评定晋级、年休假、医疗期及享受其他福利待遇等的依据。
员工企业工龄按月计算,缺乏一个月的按一个月计算。
12.4 公司工作期间工龄的认定
员工被公司录用后,其企业工龄从试工之日算起,如曾离职〔指离职或自动离职后批准复职者〕,企业工龄从复职或重新录用之日起计算。
经公司批准,员工依法享受的方案生育假、工伤假、病假(医疗期内)等可计算企业工龄,超出法定假期的停工时间不计算企业工龄。
其他特殊情况员工申请工龄延续的,需要填写?员工工龄延续申请表?。
员工同一年度内累计请事假超过30天的,超出时间不计算企业工龄。
员工经公司批准内退的,内退期间不计算企业工龄。
员工因涉嫌违法被公安、检察、法院等政法机关拘留审查或因违纪被企业停职检查而停顿工作期间的时间,不计算企业工龄。
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星级员工评选管理办法
星级员工评选管理办法
目的为加强企业文化建设,培养和塑造广大员工的集体荣誉感和使命感,不断增强企业向心力和凝聚力,特制订此方案。
一,评选原则
1,公平,公正,公开的原则
2,择优录取
3,以生产一线员工为主的原则(不含管理人员和临时工)
二,星级员工的评定标准
1,能够严格执行作业流程,做到规范,完整。
GMP执行标准率达到100%
2,能够严格执行生产操作流程,工作差率为零.
3,严格遵守公司的各项规章制度
4,能在各项工作中起到带头和表率作用
5,能够团结同事,同事内部好评度要超过70%
6,个人行为符合公司的员工标准规范。
三,否决项
1,当月非全勤的员工
2,三个月内受到记过处份的员工
3,不能积极参加公司组织的各项活动的
四,星级员工的评选办法
1,由各部门负责人根据考核情况推荐本部门符合条件的候选人,于次月5日前组织所有员工对候选人进行民主测评。
2,由车间主任,生产厂长和经理,对候选人进行最后评定。
3,原则上每月会产生一名星级员工。
五,星级员工的奖励办法
1,,凡被评为星级员工可在当月享受1天带薪假期。
2,公司会在内部大力表彰星级员工的事迹,每月将星级员工的照片,名字和先进事迹张贴在本公司的阳光板上。
3,星级员工每增加一星将获得20元的现金奖励
4,凡被评选为星级员工者,将作为公司后备管理干部的必备条件之一。
员工星级考核办法
员工星级考核管理办法(试行)第一章总则第一条为了加强XXX公司员工队伍的管理,搭建个人发展平台,鼓励并促使个人成才,充分调动员工的积极性,提高服务质量,树立XXX公司良好形象,制订本考核管理办法。
第二条员工星级考核坚持“统一管理、细化考核,公开公正、全员监督”的原则。
第三条员工星级评定共设五个等级,由低到高分别为一、二、三、四、五星级。
第四条本实施考核办法适用于XXX公司全体员工(合资合作公司、租赁公司可参照执行)。
第二章组织实施第五条XXX总公司、XXX分公司逐级成立以主要领导为组长、相关部门负责人为成员的星级考评领导小组。
员工星级考核以公司、分公司为单位组织实施,每年评定一次,并建立员工星级考核档案。
第六条员工星级的考核采取日常考核(满分500分,占综合成绩的50%)、考试(理论考试150分、实际考核150分,占综合成绩的30%)、调查测评(见附表,满分200分,占综合成绩的20%,)和综合评定的方法。
第七条员工星级理论考试范围:公司管理制度、礼仪规范、服务标准、本岗位业务知识等。
第八条一至三星级员工由部门考评,结果报分公司核备;四至五星级员工考评工作,日常考核由分公司组织实施,考试、民主测评由总公司组织实施核备。
总公司考评领导小组对员工星级考评工作负责指导、监督。
第三章、参评条件第九条参评一星级员工应具备的条件一、具有初中以上文化程度(后勤人员不受文化程度条件限制);二、在公司连续工作3个月(含3个月)以上;三、熟悉公司相关规章制度,并能严格遵守;四、熟知服务规范和服务程序;五、热爱本职工作,并能尽职尽责做好服务工作;六、业务知识和技能培训成绩合格;七、日常考核在200分以上;八、综合考评成绩600分(含)以上。
第十条参评二星级员工应具备的条件一、具有一星级员工资质;二、在公司连续工作6个月(含6个月)以上;三、熟知并遵守公司相关规章制度;四、熟知服务规范,服务程序,业务精通;五、服从安排,努力完成工作任务。
星级员工晋升管理制度
第一章总则第一条为激发员工的工作热情,提高员工的工作积极性和主动性,促进公司人才的选拔与培养,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,旨在建立一套公平、公正、透明的星级员工晋升机制。
第三条星级员工晋升制度旨在通过设定明确的晋升条件和流程,激励员工不断提升自身素质和业务能力,实现个人与公司的共同发展。
第二章晋升条件与标准第四条星级员工晋升分为初级、中级、高级三个级别,晋升条件如下:1. 初级星级员工:(1)入职满6个月,无违纪记录;(2)完成部门及公司规定的培训;(3)绩效考核合格。
2. 中级星级员工:(1)晋升为初级星级员工满1年,无违纪记录;(2)具备一定的团队协作能力,能承担一定的团队管理工作;(3)绩效考核优秀。
3. 高级星级员工:(1)晋升为中级星级员工满1年,无违纪记录;(2)具备较强的领导能力,能独立完成团队或部门工作;(3)绩效考核连续两年优秀,或在公司重大项目中有突出贡献。
第三章晋升流程第五条晋升流程如下:1. 员工自评:员工根据晋升条件进行自我评估,填写晋升申请表。
2. 部门推荐:部门负责人根据员工表现和晋升条件,推荐符合晋升条件的员工。
3. 人力资源部审核:人力资源部对推荐的员工进行资格审核,确保符合晋升条件。
4. 绩效考核:对符合条件的员工进行绩效考核,考核结果作为晋升的重要依据。
5. 晋升审批:人力资源部将考核结果及晋升申请报送公司领导审批。
6. 公示与任命:晋升结果公示3个工作日,无异议后正式任命。
第四章奖励与激励第六条晋升为星级员工的员工,公司将给予以下奖励与激励:1. 薪资调整:晋升为星级员工的员工,根据晋升级别给予相应的薪资调整。
2. 培训与发展:公司为星级员工提供更多的培训机会,助力其职业发展。
3. 荣誉称号:晋升为星级员工的员工,可获得公司授予的荣誉称号。
第五章附则第七条本制度由公司人力资源部负责解释。
第八条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
某某公司物流人员星级评定细则
《某某公司物流人员星级评定细则》某某公司各单位:为了提升某某公司物流人员的岗位技能与综合素质,现将《某某公司物流人员星级评定细则》相关事宜通知如下:一、评定范围星级顺序从低到高依次为一星至五星,原则上逐级晋升。
㈠入司满一年的某某公司合同制在岗物流人员,包括库管人员、搬运人员、调度人员、司机。
㈡一星、二星评定要求近半年季度考核成绩在B及以上。
㈢三星—五星评定要求近一年绩效考核成绩在B及以上。
二、评定原则㈠比例及总量控制原则;㈡公平、公正、公开原则;㈢业绩、技能、服务、素质综合评定原则。
三、评定小组组长:张三副组长:李四成员:王五赵六王麻子王强张无忌四、初评(8月29日-9月2日)㈠目的本轮主要评定出一星级、二星级员工。
㈡评定内容本轮主要从岗位专业知识、企业文化方面对参评人员进行考评,并将参评人员入司服务年限、技术等级、1999年终考核等级等作为加分项目。
⒈笔试通过笔试考评岗位专业知识、操作流程、企业文化及消防知识。
由评定小组统一提供试题,组织考试、阅卷和分数汇总,笔试成绩满分为100分。
⒉入司服务年限加分注:以上入司服务年限均为截止2010年3月31日前。
⒊技术等级加分技术职称等级必须为与本岗位要求相符合的国家资质认定证书,员工需持相关证明材料的原件及复印件申报,否则不予以加分。
⒋考核加分注:分数不重复计算,最高加分不超过2分。
㈣分数计算初评得分=笔试得分+加分分值㈤结果确定⒈将所有参评人员的初评得分由高至低进行排序,排名前55%的人员为二星级,后45%的人员为一星级。
二星级员工进入下一环节评定,未按规定参加评定的,则视为自动放弃,保留二星。
⒉直接晋星根据《某某公司一线岗位人员星级管理办法》中晋星的条件,对于二星级员工,凡符合12.2.1条规定的直接晋至五星,其中获市级(含)以上劳动模范者直接晋至五星并终身享有;符合12.2.2条规定的直接晋至三星。
对于晋星后仍未达到五星级的人员,可自愿申报参加下一环节的评定,参评后以终评最高星级为准,若未获得更高星级,则维持现有星级。
星级员工考核申报晋升管理规定
星级员工考核申报晋升管理规定第一篇:星级员工考核申报晋升管理规定星级员工考核申报晋升管理规定一、一星级员工1、申报条件:1)连续工龄6个月以上者;2)3个月被评为2次优秀员工者;或6个月被4次评为优秀员工;3)承诺:个人以书面形式,向部门领导写出竞岗承诺书,4)由酒店部门负责人(厨师长或前厅店长经理)审核。
上报书面申请;(见员工晋升申请表)5)经领导批准后,在大会上公开承诺,以取得团队家人的支持;2、职责:每个月成功导师带徒1-2名,培养其成为合格员工;3、考核:每个月由酒店负责人根据其态度、能力进行考核,如有不达标,将直接降低星级荣誉;4、薪资调整:一星级员工的星级浮动为:50元二、二星级员工1、申报条件:1)连续工龄1年以上者;2)12个月被评为8次优秀员工者;3)承诺:个人以书面形式,向部门领导写出竞岗承诺书,4)由酒店部门负责人(厨师长或前厅店长经理)审核。
上报书面申请;(见员工晋升申请表)5)经领导批准后,在大会上公开承诺,以取得团队家人的支持;2、职责:每个月成功导师带徒1-2名,能培出1位一星级员工;3、考核:每个月由酒店负责人根据其态度、能力进行考核,如有不达标,将直接降低星级荣誉;4、薪资调整:二星级员工的星级浮动为:100元三、三星级员工1、申报条件:1)连续工龄1年半以上者;2)被评为12次优秀员工者;3)承诺:个人以书面形式,向部门领导写出竞岗承诺书;4)由酒店部门负责人(厨师长或前厅店长经理)审核。
上报书面申请;(见员工晋升申请表)5)经领导批准后,在大会上公开承诺,以取得团队家人的支持;2、职责:每个月成功导师带徒1-2名,能培养出1-2位一星级和二星级员工;3、考核:每个月由酒店负责人根据其态度、能力进行考核,如有不达标,将直接降低星级荣誉;4、薪资调整:二星级员工的星级浮动为:150元四、四星级员工1、申报条件:1)连续工龄2年以上者;2)被评为15次优秀员工者;3)承诺:个人以书面形式,向部门领导写出竞岗承诺书,4)由酒店部门负责人(厨师长或前厅店长经理)审核。
餐厅员工星级制管理制度
第一章总则第一条为提高餐厅员工的服务质量和工作效率,激发员工的工作积极性,营造良好的工作氛围,特制定本制度。
第二条本制度适用于餐厅所有员工,包括厨师、服务员、收银员等。
第三条星级评定以员工的工作态度、服务质量、工作技能、卫生习惯等方面为考核标准。
第二章星级评定标准第四条一星级(基础级):具备基本的服务态度和服务技能,能够按照规定流程完成工作任务,无严重失误。
第五条二星级(良好级):在具备一星级要求的基础上,服务态度热情,主动为顾客提供帮助,工作技能熟练,能够解决简单问题。
第六条三星级(优秀级):在具备二星级要求的基础上,服务质量较高,能够主动发现并解决问题,具有较强的团队协作精神。
第七条四星级(卓越级):在具备三星级要求的基础上,具备较高的综合素质,能够独立完成复杂任务,为餐厅创造显著效益。
第八条五星级(杰出级):在具备四星级要求的基础上,具备卓越的领导能力,能够带领团队取得优异成绩,为餐厅树立良好形象。
第三章星级评定流程第九条星级评定每月进行一次,由餐厅经理组织,各岗位负责人参与。
第十条评定过程中,各岗位负责人根据员工的表现,结合星级评定标准进行打分。
第十一条星级评定结果分为五个等级,分别对应一星级至五星级。
第十二条评定结束后,餐厅经理公布星级评定结果,并做好记录。
第四章奖惩措施第十三条一至三星级员工,每月享受一定比例的绩效奖金。
第十四条四星级员工,每月享受更高的绩效奖金,并有机会参加公司组织的培训。
第十五条五星级员工,每月享受最高绩效奖金,优先晋升机会,并有机会参与公司重要项目。
第十六条对于星级评定不合格的员工,餐厅经理将进行约谈,要求其在规定时间内改正。
第十七条对于连续两次不合格的员工,餐厅有权进行内部调整或解除劳动合同。
第五章附则第十八条本制度由餐厅经理负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
第二十条本制度如有未尽事宜,由餐厅经理负责修订。
星级员工的管理制度
第一章总则第一条为表彰优秀员工,激发员工工作积极性,提高企业整体竞争力,特制定本星级员工管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,旨在通过设立星级员工评选机制,激励员工不断提高自身素质和工作表现。
第三条星级员工评选应遵循公平、公正、公开的原则,以员工的工作绩效、综合素质、团队贡献等方面为评价标准。
第二章星级员工评选标准第四条星级员工评选分为五个等级,分别为:五星级员工、四星级员工、三星级员工、二星级员工、一星级员工。
第五条五星级员工评选标准:1. 工作业绩卓越,年度绩效排名前5%;2. 具有高度的责任心和敬业精神,对工作认真负责,积极进取;3. 在团队中起到模范带头作用,具有良好的团队合作精神和沟通能力;4. 积极参与公司组织的各项活动,表现突出;5. 无重大违纪行为。
第六条四星级员工评选标准:1. 工作业绩优秀,年度绩效排名前10%;2. 具有较强的责任心和敬业精神,对工作认真负责,有良好的工作态度;3. 在团队中表现良好,有较强的团队合作精神和沟通能力;4. 积极参与公司组织的各项活动,表现良好;5. 无违纪行为。
第七条三星级员工评选标准:1. 工作业绩良好,年度绩效排名前20%;2. 具有责任心和敬业精神,对工作认真负责;3. 在团队中表现稳定,有一定的团队合作精神和沟通能力;4. 积极参与公司组织的各项活动;5. 无违纪行为。
第八条二星级员工评选标准:1. 工作业绩一般,年度绩效排名前30%;2. 有责任心,对工作负责;3. 在团队中表现稳定,有一定的团队合作精神;4. 无违纪行为。
第九条一星级员工评选标准:1. 工作业绩合格,年度绩效排名前50%;2. 有责任心,对工作负责;3. 无违纪行为。
第三章星级员工评选程序第十条星级员工评选每年进行一次,由人力资源部负责组织实施。
第十一条评选前,各部门根据本部门实际情况,推荐符合评选条件的员工。
第十二条人力资源部对各部门推荐的员工进行初步筛选,确定候选名单。
星级管理制度模板
星级管理制度模板一、目的为了提升服务质量,激发员工的工作热情,建立一个公平、公正的员工评价体系,特制定本星级管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、星级等级划分员工星级分为五个等级:一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。
四、星级评定标准1. 一星级:基本完成工作任务,无重大失误。
2. 二星级:有效完成工作任务,偶尔有小的创新。
3. 三星级:高效完成工作任务,能够提出建设性意见。
4. 四星级:出色完成工作任务,对团队有显著贡献。
5. 五星级:卓越完成工作任务,对公司有重大贡献,能够引领团队。
五、评定流程1. 员工自评:每季度末,员工根据个人表现进行自评。
2. 同事互评:员工之间相互评价,以增加评定的客观性。
3. 上级评审:直接上级根据员工的工作表现和自评、互评结果进行评审。
4. 星级评定委员会:由公司高层管理人员组成,负责最终评定结果的审核。
六、激励措施1. 薪资调整:根据星级等级,员工将获得相应的薪资调整。
2. 奖金分配:高星级员工将获得更多的奖金分配。
3. 晋升机会:高星级员工在职位空缺时享有优先晋升权。
4. 培训机会:高星级员工将获得更多的培训和学习机会。
七、复审与调整1. 星级评定每年进行一次,根据员工的年度表现进行调整。
2. 对于表现突出的员工,可适时进行星级提升。
3. 对于表现不佳的员工,将进行辅导和培训,必要时进行星级降级。
八、附则1. 本制度自发布之日起生效。
2. 本制度的最终解释权归公司所有。
3. 本制度如遇特殊情况需调整,将由公司管理层讨论决定。
九、签字员工签字:_________ 日期:____年____月____日上级签字:_________ 日期:____年____月____日请根据公司实际情况调整上述模板内容,以确保其适用性和有效性。
员工星级评定管理
员工星级评定管理办法一、目的:为了激发员工的工作热情与提高员工的工作积极性,达到公司永续经营之目的,特制定本办法。
二、适用范围:公司营业员、中药营业员等(不包括门店后勤和临时员工)。
三、评定原则:1、客观、公开、公平、公正。
2、动态升降,不进则退。
四、评定程序:1、员工按照基础资格、岗位技能划分为初级、一星、二星、三星、四星、五星六个等级。
2、试用期内的员工认定为初级员工;3、初级晋升一星级办法:3.1每季度评定一次;3.2初级员工可根据自身实际情况结合公司考评时间选择自己的考评时间(如果入职满六个月后仍不选择考评则视同未达标,公司将予以淘汰),考评机会为两次(每季度一次),若第二次晋级仍未达标,则淘汰出公司。
3.3初级员工经考试考核、评定合格,转正成为一星级员工;4、一星级晋升二星级、二星级晋升三星级晋升评定办法:4.1采取逐级晋升,不能越级晋升;4.2每季度进行星级培训,并通过考试考评是否合格;4.3西药等培训、升级办法:4.3.1培训内容为按照季度(春、夏、秋、冬)分类的病种及用药知识;4.3.2本季度培训内容为本季度或下季度的病种及用药知识;4.3.3公司按照四个季度的时间进行培训,错过本季度考试者或考试不达标者则只能推迟到次年重新参加对应季度的培训、考试;4.3.4在一星级的基础上,每季度评定时,前四个季度内累计两个季度星级培训考评合格方可晋升为二星级;4.3.5在二星级的基础上,每季度评定时,前四个季的其他两个季度(非一星级升迁时考试的季度)的考试通过方可晋升为三星级;即年内将四个季度的培训考试全部通过才能晋升为三星级。
4.3.6自二、三星级员工认定之日起每年(12个月)内必须通过两次的考试达标,才能保持住自己的原星级;否则下降一个星级;以此类推。
4.3.7西药等柜组员工的星级认定后,保级时,加试门店货位熟悉程度,即规定时间内找出规定的商品,不合格的直接下转一个星级。
4.4中药培训、升级办法:4.4.1培训内容:理论知识、调配操作技能、中药鉴别等4.4.2理论培训内容包含:①中药学,②中药炮制学基本知识,③中药鉴别知识及常用中药鉴别特征,④中药材及中药饮片的储藏及养护,⑤中医学,⑥了解地道药材的产区,⑦熟悉中药的地区用药特点等;4.4.3调配操作技能培训内容包含:中药调剂流程、中药调配单包、调剂注意事项等;4.4.4中药鉴别培训内容包含:以新版本的《中国药典》为准,常用中药的鉴别特点。
星级员工评定晋级管理细则
9. 奖励办法9.1 公司将对月度、季度、年度评选出的星级员工颁发“星级员工奖章”,并将星级员工的照片、事迹在公司公告栏通报表彰。
9.2 星级员工佩戴标示卡,标示卡上的“星星”越多,表示该员工的综合素质和技能水平就越高,相应的工资也越高。
9.3 连续两年被评为“五星级员工”的,享受带薪年休假 3天。
9.4 “五星级员工”选入后备干部人才库,作为公司管理干部和技术干部的选拔对象,优先获得参加各种管理、技术培训学习的机会。
10降级评定10.1 根据员工日常综合表现:员工日常的绩效考核得分如果持续表现不好,比如连12. 员工工龄认定12.1 定义:原则上企业工龄是指员工在本公司全职连续服务的工作年限,一般情形下,只以员工进入本公司连续在岗工作的时间计算;12.2 工龄的计算方式为,每年出勤达到264天为1年。
12.3内容:12.3.1企业工龄作为计算员工工龄津贴、星级员工评定晋级、年休假、医疗期及享受其他福利待遇等的依据。
12.3.2员工企业工龄按月计算,不足一个月的按一个月计算。
12.4 公司工作期间工龄的认定12.4.1员工被公司录用后,其企业工龄从试工之日算起,如曾离职(指离职或自动离职后批准复职者),企业工龄从复职或重新录用之日起计算。
12.4.2经公司批准,员工依法享受的计划生育假、工伤假、病假(医疗期内)等可计算企业工龄,超出法定假期的停工时间不计算企业工龄。
其他特殊情况员工申请工龄延续的,需要填写《员工工龄延续申请表》。
12.4.3员工同一年度内累计请事假超过30天的,超出时间不计算企业工龄。
12.4.4员工经公司批准内退的,内退期间不计算企业工龄。
12.4.5员工因涉嫌违法被公安、检察、法院等政法机关拘留审查或因违纪被企业停职检查而停止工作期间的时间,不计算企业工龄。
12.4.6员工因辞职、辞退、劝退、合同期满等原因与公司解除或终止劳动关系后重新被本公司录用的,企业工龄从本公司录用之日起计算。
星级员工评选管理制度
星级员工评选管理制度第一章总则第一条为了激励和表彰优秀员工,促进公司的发展和进步,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有员工,包括全职、兼职和临时员工,不分性别、职务、岗位和部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开、公认的原则。
第四条公司设立星级员工评选委员会负责制定、执行和监督本制度的实施,并对评选过程进行指导和监督。
第二章评选标准第五条星级员工评选的标准包括但不限于以下几个方面:(一)业绩突出:员工在工作中取得的业绩、成果和贡献。
(二)工作态度:员工对工作的热情、积极性和责任感。
(三)专业能力:员工的专业知识、技能和能力。
(四)团队精神:员工在团队合作中的表现和贡献。
(五)诚信可靠:员工的品行和信誉。
第六条员工需要在以上方面表现突出,达到评选标准中规定的相应要求才有资格参与星级员工评选。
第三章评选程序第七条星级员工评选活动定期举行,具体时间和流程由公司星级员工评选委员会负责制定。
第八条评选程序包括:(一)报名参与:员工自愿申请参加评选,提交申请表和材料。
(二)初审资格:星级员工评选委员会对报名员工进行初步资格审查。
(三)评选面试:通过面试环节对员工进行综合评定。
(四)终审评选:根据初审资格和面试情况进行最终评选。
(五)公示奖励:公布评选结果并颁发奖励。
第四章奖励措施第九条获得星级员工评选称号的员工将享受到以下奖励措施:(一)荣誉证书:颁发星级员工评选荣誉证书。
(二)奖金奖励:根据评定等级发放相应奖金额度。
(三)晋升机会:赋予获奖员工晋升、职级提升等机会。
(四)培训机会:为获奖员工提供专业培训和进修机会。
第十条员工如发现评选过程中有不公正现象,可以向公司星级员工评选委员会投诉。
第五章其他规定第十一条员工在评选中应当遵守公司规定,如有违反公司规定的行为将取消评选资格。
第十二条本制度自颁布之日起生效,如有修改,由公司星级员工评选委员会负责修订。
第十三条本制度最终解释权归公司星级员工评选委员会所有。
员工星级管理制度
超市员工星级管理制度为了加强规范化管理,充分体现企业的人才观、分配观,激励员工的竞争意识,进一步提高员工的业务能力、文明优质服务水平,为员工创造一个充分展现自己的舞台。
公司实行员工星级管理制度如下:一、评定办法:1.员工星级评定由个人申请、部门推荐、笔试、答辩、员工评议、经理办公会评定相结合产生。
1.星级营业员根据年中的绩效考核记录及奖惩记录每年考评一次,优者上、庸者下。
2.每年在考评中不合格的星级营业员做降级处理。
二、星级设置及参评条件1.一星级营业员:在本公司工作达三个月以上,表现良好,无重大责任事故及记过纪录者。
2.二星级营业员:具有一星级营业员资格达半年以上,模范遵守企业各项规章制度,无重大责任事故及记过纪录,业务水平、服务技能优秀者。
3.三星级营业员:具有二星级营业员资格达半年以上,模范遵守企业各项规章制度,无重大责任事故及记过纪录,业务水平、服务技能优秀并在一年内受到公司多次表彰者。
4.对企业做出突出贡献且各方面表现突出者可不受以上年限限制及评定时间限制,由部门推荐,经考评程序,经理办公会直接评定。
三、考评内容:<一>服务质量1.商品及环境卫生2.服务技巧3.服务用语4.企业规章制度<二>服务技能1.商品知识2.商品陈列技巧3.工作程序4.管理能力<三>奖惩纪录1.年中奖励次数2.年中处罚次数<四>团队精神1.职工团结2.协作精神四、星级营业员待遇1.被评定为星级营业员的员工每月可享受公司星级补贴。
2.一星级营业员每月享受星级补贴元。
3.二星级营业员每月享受星级补贴元。
4.三星级营业员除每月享受星级补贴元外,企业为其缴纳养老保险。
员工管理制度星级标准
员工管理制度星级标准第一章总则第一条为了规范员工管理制度,提高公司的管理水平和效率,根据国家相关法律法规,制定本员工管理制度星级标准。
第二条本制度适用于公司的所有员工,包括领导、管理人员和普通员工。
第三条公司将根据员工的绩效表现、服从纪律、工作态度等方面评定员工的星级,并给予相应的奖励或处罚。
第四条公司管理层应当严格按照本制度规定执行,对员工进行公正、公平的评定和处理。
第五条公司将不定期对员工进行评级和反馈,以激励员工提高工作水平和积极性。
第六条公司将对员工进行培训和指导,帮助员工提高专业技能和综合素质。
第七条公司将建立员工档案管理制度,记录员工的工作履历、绩效表现、惩罚记录等信息。
第八条公司将建立员工奖励制度,激励员工为公司作出贡献并取得业绩。
第九条公司将建立员工惩罚制度,对违反规定、影响公司正常运转的行为做出相应处理。
第十条公司将建立员工综合考核制度,对员工的工作绩效、工作态度、团队合作等方面进行考核和评价。
第二章员工评定标准第十一条员工的星级评定标准包括绩效表现、服从纪律、工作态度等方面。
第十二条绩效表现方面,公司将根据员工的工作业绩、完成情况、贡献程度等因素进行评定。
第十三条服从纪律方面,公司将根据员工的遵守规章制度、听从管理、执行决策等方面进行评定。
第十四条工作态度方面,公司将根据员工的工作热情、积极性、责任心等方面进行评定。
第十五条公司将根据员工的综合表现进行星级评定,并分为五个等级:五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。
第十六条五星级员工是公司的表率,具有极高的绩效、服务态度和团队合作精神,得到公司的高度认可和奖励。
第十七条四星级员工是公司的骨干,具有较高的绩效和服务态度,得到公司的认可和奖励。
第十八条三星级员工是公司的普通员工,具有一般的绩效和服务态度,得到公司的一般认可。
第十九条二星级员工是公司的潜力员工,具有一定的绩效和服务态度,需要继续努力提高。
第二十条一星级员工是公司的问题员工,绩效和服务态度表现不佳,需要接受公司的指导和帮助。
星级员工管理制度
星级员工管理制度第一章总则为了规范和加强星级员工的管理,提高员工素质和工作表现,促进企业的发展,制定本制度。
第二章适用范围本制度适用于企业的所有星级员工,包括管理人员、技术人员、销售人员等。
第三章定义和分类1. 星级员工:在工作中表现优秀,受到公司肯定的员工。
2. 一星员工:表现优秀,能够独立完成工作任务,且具有团队合作能力。
3. 二星员工:在一星员工的基础上,具有更高的工作能力和责任心。
4. 三星员工:在二星员工的基础上,具有出色的领导能力和团队管理能力。
第四章评选标准1. 优秀工作成绩2. 优秀工作态度3. 优秀团队合作4. 优秀自我学习能力5. 优秀创新能力6. 其他方面的优秀表现第五章评选程序1. 由部门经理提名2. 由人力资源部对提名进行审核3. 公司领导层评定第六章奖励和激励一星员工:1. 奖金及奖品2. 资格晋升优先考虑二星员工:1. 高额奖金及奖品2. 提供更多的培训和学习机会3. 资格晋升优先考虑三星员工:1. 高额奖金及奖品2. 提供更多的培训和学习机会3. 资格晋升优先考虑4. 参加高级管理层决策第七章惩戒和撤销对于表现不佳的星级员工,可采取以下措施:1. 绩效奖金降低2. 岗位调整3. 培训补习4. 岗位解聘第八章管理与监督各部门经理对所属员工的工作绩效进行评估,并向上级领导汇报。
第九章考核1. 每半年对星级员工进行一次绩效考核2. 根据考核结果制定下一阶段的奖励和激励计划第十章保密和解释权所有员工对于星级员工管理制度的内容和执行情况保密,并且公司对本制度的最终解释权归属于公司领导层。
第十一章结束语星级员工是企业的中坚力量,他们的管理制度既是对员工工作的肯定,也是对员工工作的规范。
希望通过本制度的执行,能够更好地激励员工工作,提高团队的凝聚力和战斗力,为企业的发展做出更大的贡献。
星级员工评定标准及实施细则
星级员工评定标准及实施细则总则星级员工评定及实施细则是建立在<员工守则>的基础上,结合日常管理工作和经营活动的需要,以提高服务质量和员工自身业务素质为目的,而制定的评定标准和实施办法。
星级员工分为学员级员工、三星级员工、四星级员工、五星级员工,星级员工将与相应的薪金标准挂钩,从而实现个人能力与所得薪酬成正比的新型关系。
星级员工评定以“事实、公正、严格”为准则,采取“业务技能考核、日常工作考核、顾客意见反馈考核、个人能力考核、员工行为纪律考核”五大项目进行综合评定。
分则一: 考核实施细则和考核标准一、业务技能考核:分为业务知识考核和操作技能考核两种方式(总分100) ㈠业务技能考核:包括基本的酒水(价格产地度数香型),菜肴(价格、烹调方法、配料、口味、特点等);另包括茶的知识,粤菜的历史、特点、名菜名点等。
每月考核一次,每次考核基本的业务占40分,其他内容占10分,总计50分。
㈡操作技能的考核:操作技能考核包括服务技能考核和基础技能考核,并强调考核技能的规范操作,总分数50分,最低分数40分.考核内容包括斟酒,分茶,端托,摆台,服务流程等.业务技能考核每月进行一次,时间定为月初的第一个星期六和星期日,考核内容和平分标准由楼面经理制定,并由经理实施考核的进行和评分,考核成绩纳入综合等级评定。
二、日常工作考核:包括仪容仪表,礼仪礼貌,开市,站位,服务,收市六大项,每向考核1分,其中服务项5分(餐前准备和开餐服务2分,餐中服务和台面卫生2分,餐后服务和清理1分)计每日10分,该项考核由部长级实施并予以记录.㈠仪容仪表:工装整洁,无污迹和掉扣,男员工穿黑色皮鞋,穿深色袜子,不得留胡须、长发,女员工穿肉色丝袜、黑布鞋、化淡妆,不得佩带首饰和卡通手表,要佩带统一头花。
㈡礼仪礼貌:遇见宾客主动问候,在走廊里见到宾客时,应让行,并主动问好,在为客人服务时要做到温文而雅,彬彬有礼,毫无做作,"请"字当头,"谢"不离口.㈢每日开市:室内物品摆放整齐,台面餐具和家私柜内餐具光干色洁,无水渍,台面的席巾和台布无破损,席巾要求折叠,美观,大方,整齐,台面餐具无破损,接摆台标准摆放整齐,室内温度为22度左右,空气清新,无卫生死角,并且所有的开市工作在规定的时间完成.㈣站立迎客:站立姿势端正,挺胸、抬头、收腹、目视前方,肩膀平直,右手放与左手上,女员工双手放在身前,男员工双手放在身后,双脚呈V字形,精神饱满,表情亲切自然。
员工级别评定细则
员工星级评定细则一、评定等级1、员工级:普通员工、一星、二星2、管理级:三星、四星、五星3、现有管理层默认为三星4、四星为资深管理层5、五星为店助储备,有需求的门店可从五星员工中直接选拔任命店助二、评定资格1、基层员工★入职满半年以上的普通员工可自愿通过晋级考试进行一星评定★在一星岗位满半年以上的一星员工可自愿通过晋级考试进行二星评定2、管理层员工★现在职的管理岗位员工默认为三星员工★在职满半年以年的三星员工可自愿通过晋级考试进行四星评定★在职满半年以年的四星员工可自愿通过晋级考试进行五星评定三、评定方式通过考试进行评定,理论和实操各100分,先进行理论测试,理论成绩≥80分者有资格进行实操测试,实操测试≥80为达标1、基础员工★前台:先之网培训内容(50%)+审计(20%)+实操(30%)★客房:先之网培训内容(50%)+实操(50%)2、管理层员工★前台:先之网培训内容(40%)+审计(20%)+实操(30%)+店长评议(10%)★客房:先之网培训内容(50%)+实操(40%)+店长评议(10%)四、评定时间每年两次:3月、10月(结合员工技能大赛),由事业部总/副总经理、人事部下店集中统一考核。
五、星级奖励1、员工级★普通员工晋升为一星员工,在原有基本工资基础上+50元/月★一星员工晋升为二星员工,在原有基本工资基础上+100元/月2、管理级★三星员工晋升为四星员工,在原有基本工资基础上+50元/月★四星员工晋升为五星员工,在原有基本工资基础上+100元/月六、评定对象1、酒店一线员工(前台、副理、保洁、主管)2、总部二线人员及门店财务及保安等员工可考虑工龄奖。
从实行之日起在岗工作满一年基本工资+50/月,三年封项七、备注1、对企业有特殊贡献者(在突发事件中受到表彰、专业创新、好人好事受到表扬等)可破格晋级(高于现有星级一个级别)2、有重大违纪者或给企业造成重大损失者,取消其星级员工资格及相关待遇3、离职员工再次入职后原星级无效,需重新进行星级评定八、执行日期二零一七年八月一日起正式执行佳泰宾馆人事部2017年7月21日 . . .。
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印章:修改记录项目 部门 是/否 职位 姓名 签名 日期 编制是 会审 生产部 是 设备部 采购部 品管部财务部 综合部批准版次主要更改内容修改人日期A/0 首次发行1. 目的本制度旨在通过科学规范的方法对员工进行星级评定,通过对员工的业绩、能力、态度等的评价,鼓励先进,改进落后,在内部形成积极向上的激励氛围,并以此作为转正、晋升、提薪、教育培训等的依据,同时增强员工的荣誉感和归属感,结合公司的实际,特制定本细则。
2. 适用范围本细则适用于生产部(全公司范围内所有工龄满三个月的员工)。
3. 基本原则1、坚持公开、公平、公正、择优、合理、激励的原则。
2.坚持与生产实际、德能和工作业绩并重的原则,全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。
3.坚持单位推荐和民主评定相结合的原则。
4. 组织架构1、星级员工评选工作委员会组织架构评选工作委员会组织架构2、星级员工评选工作领导小组组织架构领导小组组织架构组长: 副组长:组员:宋建勇组员:组员:组员:组员:主任:组员:组员:公司成立“星级员工评选工作委员会”和“星级员工评选工作领导小组”。
4.1 .1“星级员工评选工作委员会”包括:公司领导、各部门领导。
对公司“星级员工评选工作办公室”的工作直接监督与评价。
4.1.2“星级员工评选工作领导小组”由主任、专员和小组组员组成,小组组员为各单位指定责任人。
5. 职责权限星级员工评选工作委员会职责5.1.1 负责监督与审核“星级员工评选工作领导小组”的工作。
5.1.2 负责星级员工评选工作重大问题及有效的星级员工评选工作在公司管理制度上运行的决策。
5.1.3 负责星级员工评选工作的制定,对季、年度星级员工评选工作评价。
星级员工评选工作领导小组5.2.1评选小组负责贯彻落实公司关于星级员工评选工作所进行的各种工作决策,负责星级员工评价工作中的重大问题和争议的协调与决策。
5.2.2负责各种考核表格的制定及组织具体的考核和统计换算工作;负责星级员工模式在公司的全面落实及星级员工工作的激励与考核的统筹管理。
5.2.3主任负责监督和推动小组的日常工作按照计划和制度要求进行。
组员 :组员 :组员 :组员 :组员 :专员:5.2.4专员负责数据的收集、整理和分析工作,为委员会评选时提供完整的数据资料。
5.2.5各单位成立星级员工评审组,组员为负责人,负责本单位的初评工作。
具体负责本单位星级员工评比活动的组织与评审,及相关数据的收集工作,并为评审委员会提供意愿和需要晋级的人员名单。
附件2:《员工评价表》;附件3:《员工自评表》5.2.6 各组员负责本单位内部星级员工评选活动的培训和宣传,并负责员工多能工看板实施,为评选活动提供数据支持。
6. 评选程序员工填写申请表:员工可根据自己日常工作表现和取得的成绩填写《星级员工晋升申请表》,申请晋级。
初评星级人选:根据数据结果排名及日常表现,各工段按比例提名,评选小组会议表决后,连同所有填写的晋升申请表,一并交公司评选委员会会议审核,每季度(半年)末31号前完成上季度(半年)星级员工的初评工作。
附件12:《星级员工晋升申请表》委员会评审:确定人选后,由综合办公室组织评审委员会进行评审,每季度(半年)的次月2号前(节假日顺延)结束。
接受公众监督审核:评审结束后张榜公布2天接受公众监督审核。
领导批准:张榜公示后报送公司领导批准,2天后(节假日顺延)张榜公布最终结果,员工在结果公布当月开始享受星级津贴。
7. 星级员工评定晋级规则星级职工的评选比例:原则上一星级员工、二星级员工、三星级员工、四星级员工和五星级员工,占部门总人数的百分比分别为35%,25%,15%,5%,3%,各负责人根据各部门车间职工人数合理分配评选指标。
二星级员工只能在一星级员工中产生、三星级员工只能在二星级员工中产生,以此类推。
不同星级别的员工工资和奖金划分原则7.3.1不同星级员工其计件工资系数和奖金系数不同,详细见表。
奖金额度一定,根据不同的奖金级别系数,最后拿到的奖金有所差别。
职称工资级别计件工资级别系数基本工资奖金级别系数五星级J5(C、B、A、A+、AA)四星级J4(C、B、A、A+、AA)三星级J3(C、B、A、A+、AA)二星级J2(C、B、A、A+、AA)一星级J1(C、B、A、A+、AA)实习生J07.3.2 同一星级的员工,根据具体绩效得分进行评价定级,具体级别如下:级别 C B A A+ AA评价系数 1同一级别中要保持评价系数的平均值大体在,评价系数和我们的考核分挂钩,评价系数并不是决定员工工资水平的唯一因素,考核分决定员工小范围内的奖金变动以及每季度(半年)的调级别作用,评价系数每月根据员工日常表现和考核得分来决定。
7.3.3 员工薪资等级比较明显,公司规范各级别员工的奖金系数,而且对不同等级员工的基本工资也做出区别。
从整体上来说,如果不调级别,员工的工资基本上是稳定的,不确定的就是其评价系数,这个和员工的个人日常工作达成率关系密切。
7.3.4 由此得出员工的工资=计件工价 * 计件工资系数(星级级别)* 评价系数+奖金 * 奖金级别系数+其他辅助工资。
(7.2.4 由此得出员工的工资=基本工资 * 评价系数+奖金 * 奖金系数+其他辅助工资)7.3.5星级评定具有比较明显的工资等级划分,促使员工的关注点一般都不直接放到工资上,而是会把精力放到如何提高自身级别上来,注重长期的激励,对员工的发展更加具有促进作用。
使员工心中形成这这样的意识:只有通过自身的努力,让自身的级别和职位提高了才有机会拿到更加可观的工资。
活动的重点内容是强调员工遵纪守法,掌握岗位应知应会基本知识,成为专业的行家里手,突出引导员工自主学习,营造一种学习光荣、争当先进的良好氛围。
8. 星级员工评选标准9. 奖励办法公司将对月度、季度、年度评选出的星级员工颁发“星级员工奖章”,并将星级员工的照片、事迹在公司公告栏通报表彰。
星级员工佩戴标示卡,标示卡上的“星星”越多,表示该员工的综合素质和技能水平就越高,相应的工资也越高。
连续两年被评为“五星级员工”的,享受带薪年休假 3天。
“五星级员工”选入后备干部人才库,作为公司管理干部和技术干部的选拔对象,优先获得参加各种管理、技术培训学习的机会。
10降级评定根据员工日常综合表现:员工日常的绩效考核得分如果持续表现不好,比如连续3个月评为C,该员工降星一级。
级别 C B A A+ AA评价系数 1质量标准:2个月内连续出现批质量事故达两次者,降一级星级。
生产力:2个月内因个人原因影响下道工序达三次者,降一级星级工艺纪律:2月内连续出现违背工艺纪律要求达三次者,对严重违反公司相关制度的员工,一年内不得参与星级员工评选,次月起对该员工做降级处理。
凡是符合降级评定标准的员工,从次月起星级降一个等级。
情节极其严重者将直接降为无星级员工。
已经评定星级的员工,若本次评价综合得分和员工常规考评得分达不到该星级要求的,做降级处理。
11. 星级员工标示管理办法车间实行多能工看板管理,看板上显示该员工的工作技能和星级级别。
车间员工前胸衣服上有星级标示牌,实习生无星级标示,一星级员工有一个红色五角星标示,二星级员工有两个红色五角星,以此类推。
一名员工只能有一个星级标识牌,如果员工晋升或降级后,要拿星级牌来更换新牌。
星际标识牌如果丢失,则要补办新牌,补办一个要缴纳5元。
标示牌样板(可选择其他的样板):12. 员工工龄认定定义:原则上企业工龄是指员工在本公司全职连续服务的工作年限,一般情形下,只以员工进入本公司连续在岗工作的时间计算;工龄的计算方式为,每年出勤达到264天为1年。
内容:12.3.1企业工龄作为计算员工工龄津贴、星级员工评定晋级、年休假、医疗期及享受其他福利待遇等的依据。
12.3.2员工企业工龄按月计算,不足一个月的按一个月计算。
公司工作期间工龄的认定12.4.1员工被公司录用后,其企业工龄从试工之日算起,如曾离职(指离职或自动离职后批准复职者),企业工龄从复职或重新录用之日起计算。
12.4.2经公司批准,员工依法享受的计划生育假、工伤假、病假(医疗期内)等可计算企业工龄,超出法定假期的停工时间不计算企业工龄。
其他特殊情况员工申请工龄延续的,需要填写《员工工龄延续申请表》。
12.4.3员工同一年度内累计请事假超过30天的,超出时间不计算企业工龄。
12.4.4员工经公司批准内退的,内退期间不计算企业工龄。
12.4.5员工因涉嫌违法被公安、检察、法院等政法机关拘留审查或因违纪被企业停职检查而停止工作期间的时间,不计算企业工龄。
12.4.6员工因辞职、辞退、劝退、合同期满等原因与公司解除或终止劳动关系后重新被本公司录用的,企业工龄从本公司录用之日起计算。
13. 附件附件1:《星级员工评选标准》附件2:《星级员工评价表》附件3:《员工自评表》附件4:《现场卫生检查记录》附件5:《巡检记录》附件6:《合理化建议提案》附件7:《员工考勤记录》附件8:《安全事故报告》附件9:《处罚记录》附件10:《员工工龄延续申请表》附件11:《设备保养记录》附件12:《星级员工晋升申请表》。