技术部工作流程图

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技师服务流程图

层
服
务
员
输
单
员清理房间卫
生、备齐物品如遇客人更换技师/
房间，致电钟房应客人或技师要求提供相应服务，并监督技师上钟纪律客人离开后，清理房间，更改房态
输入项目、技师号、锁牌号、小费额返回一联单与技师，留底一联注：
1、更换技师、房间等工作由楼层、钟房配合完成，相关流程细节于休息厅/楼层服务流程内，此处不作详解；2、楼层提供之服务工作与技师上钟服务工作为同时运作模式。
3、相关流程步骤需在规定时间内向客人提供服务，不可耽误倒至客人不满意；无时间规定的流程亦需以最快的速度向客人提供最优质的服务。
师
整理个人仪容
仪表、备齐上
钟物品，等候
通知接通知，持
上钟单三分
钟内到达房
间客人同意
进入房
间、问好自报工
号、核对
项目、锁
号无误致电钟房报起钟根据客人要求，铺盖毛巾、调节房间温度、电视等，开始按摩工作5分钟后询问客力度是否适合，并适当与客交谈剩余五分钟左右时礼貌询问客人是否加钟不加继续服务客人工作接通知转告客人，并填写好上钟服务单交客人签名确认向客致谢，送客离开，将服务单交给输单员返回技师房等候楼
技术部
派
/
带
房பைடு நூலகம்
员
钟
房
员
派
工
员技术部服务流程=技师（保健师、中医师、香薰师）/技工/钟房员/派工员/楼层服务员/休息厅服务员/输单员派房员安排房间，带房
员带客进相应房间
根据单据安排
技师接到信息致电休息
厅/楼层跟进
系统自动
出上钟单通知相关
技师上钟
有
误技师致电钟房报加钟，钟房操作电脑，更改状态
加电脑提示到钟，致电房间通知技师技

技术部工作流程

Part One
单击添加章节标题
Part Two
技术部组织结构
技术部主要职责
负责公司技术研发、产品升级、技术创新等工作
制定技术标准、流程规范，确保技术工作的顺利进行
组织技术培训，提高团队整体技术水平
参与项目评审，提供技术支持和建议，确保项目顺利实施
技术部人员构成
技术专员：负责具体的技术研发和实施工作
工作考核规范
考核周期：每季度进行一次考核
考核内容：工作完成情况、工作质量、团队协作等
考核方式：采用评分制，对各项指标进行评分
考核结果：根据考核结果，对员工进行奖惩和激励
Part Five
技术部工作挑战与应对策略
技术难题应对策略
深入分析问题：对技术难题进行深入分析，找出问题的根本原因
强化团队意识：通过培训、团建等活动，增强团队凝聚力和向心力
建立激励机制：设立奖励制度，对表现优秀的团队成员给予表彰和奖励
提高工作效率和质量
制定详细的工作计划和时间表
引入先进的工具和技术
添加标题
添加标题
优化工作流程和分工
添加标题
添加标题
加强团队沟通和协作
完善工作流程和规范
制定详细的工作流程图，明确各个环节的责任人和时间
开发实施
需求分析：明确项目需求，进行需求调研和分析
方案设计：根据需求分析结果，制定技术方案和设计
开发实施：按照方案设计进行开发，实现项目功能
测试验收：对开发结果进行测试，确保项目质量
上线部署：将项目部署到生产环境，进行上线运行
维护升级：对项目进行维护和升级，确保长期稳定运行
测试验收

组织结构图和流程图

加强对文秘中心的管理 5.进行文书写作一类（会议记录、通知、便条等） 6.学期末进行考核，评优等
宣传部：
1.主要负责文秘中心的日常宣传，增加学院里的学生和教师对文秘中心的认知度，从整体中提升整个文秘中心的地位。
2.在一定的时间主要组织文秘中心成员定期到各班各系进行宣传，及时反映文秘中心的日常运作情况。
安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。20.11.1201:56:0601:56Nov-2012-Nov-20
重于泰山，轻于鸿毛。01:56:0601:56:0601:56Thursday, November 12, 2020
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.1220.11.1201:56:0601:56:06November 12, 2020
1.遇到特殊情况请假：值班时间至少提前一小时向副站长报告，以便做好人员调正。
2.工作过程中的失误，如：5份的复印了份。费用由本中心支出，但必须登记在本中心的费用登记簿上。
3.工作中出现业务技术问题（如：电脑操作、卡纸、添加硒古、U盘读不出）
请联系技术部人员：××× 联系电话：××××××
问候并自报家门拨打电话
核实电话号码准备通话提纲
The end
加强做责任心，责任到人，责任到位才是长久的发展。20.11.1220.11.12Thursday, November 12, 2020
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。01:56:0601:56:0601:5611/12/2020 1:56:06 AM
时间是人类发展的空间。2020年11月12日星期四1时 56分6秒01:56:0612 November 2020
科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。上午1时56分 6秒上午1时56分01:56:0620.11.12

技术部管理流程图

技术部管理制度1. 技术部组织结构与责权1.1技术部组织结构图1-1 技术部组织结构图注：技术员通常为没有工作经验的应届毕业生或经验不足的技术人员，由技术部指定工程师负责对其进行导师制培带。

工程师可给技术员适当安排技术工作，并确保所培带的技术员能在预定周期内迅速成长，且培带期满能独立进行技术范围内一般的设计工作。

在培带期间，技术员在服从技术部管理工作的同时应主动协助导师工程师做己所能及的技术工作，并积极听从导师工程师指导安排。

1.2 技术部职责技术部的具体职责如图1-2所示。

图1-2 技术部职责1.3 技术部权力为更有效地实现上述职能，技术部被赋予下列权力，具体如图1-3所示。

图1-3 技术部权力2. 技术部岗位职责2.1 技术总监（CTO）岗位职责技术总监的主要职责是全面主持企业产品研发与技术管理工作，规划企业的技术发展路线与新产品开发并组织实施，实现公司的技术创新目标，确保公司在行业领域的技术优势和持续发展能力。

其具体岗位职责如图1-4所示。

图1-4 技术总监岗位职责2.2 技术经理岗位职责技术部经理的主要职责是在技术总监的领导下，负责技术开发与应用工作以及技术部的日常管理。

其具体职责如图1-5所示。

图1-5 技术部经理的岗位职责2.3技术工程师岗位职责技术研发工程师的主要职责是负责申报技术研发项目的选题，参与企业技术研发工作，培训相关技术人员。

其具体职责如图1-6所示。

图1-6 技术工程师的岗位职责2.4技术研发专员岗位职责技术研发专员的主要工作职责是在技术研发主管的领导下，参与企业技术研发的具体工作，解决生产中出现的技术问题。

其具体职责如图7-4所示。

图1-7 技术员的岗位职责3.技术部门管理制度3.1 产品设计管理制度第8条公司技术部应给项目组的设计人员配备齐全的设计资源，包括硬件和软件设施，以便于设计人员开展工作。

第9条设计人员应就选定的设计产品进行市场分析、经济分析及可行性分析，并编制不同的设计方案供相关领导参考。

技术部工作流程图

部门职能技术部：技术部部门名称：技术总监主管岗位：生产部上级部门 :总经理上级主管技术部内勤-技术员—技术工程师—：技术总监部门结构:部门本职负责公司技术建设及管理，为公司经营管理提供有效的技术支持：部门目标以客户的需求为工作目标,即设计的产品要求款式多样、品质优良、低成本、容易生产、符合安全规定。

：主要职能负责制定公司管理制度。

负责建立和完善产品设计,新产品的试制、标准化技术规程、技1.术情报管理制度;组织协调督促有关部门建立和完善设备、质量等管理标准及制度组织和编制公司技术发展规划,编制近期技术提高计划；编制长远技术发展和技术措施规2.划并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作负责制定和修改技术规程，编制产品的使用、维护和技术安全等有关的技术规定3.负责公司新技术的引进和产品开发工作的计划、实施，确保产品品种不断更新和扩大4.合理编制技术文件，改进和规范工艺流程5.负责制定公司产品的企业统一标准，实现产品的规范化管理6。

编制公司产品标准,按年度审核、补充、修订定额内容7.认真做好技术工艺、技术资料的归档工作。

负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度8。

及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行9.负责编制公司技术开发计划,抓好管理人才培养，技术队伍的管理。

有计划的推荐引进、10。

专业的技术人员，搞好业务培训和本部门管理工作负责组织实施工艺分析及工艺改进工作，持续改进制造过程质量，降低成本。

11.负责制度管理制度的制定、检查、监督、指导、考核专业的管理工作12。

新产品开发新产品实现的立项策划1。

1新产品的外观功能设计及造价控制和开发的控制及编制各类技术文件1.2新产品制造过程中的技术攻克及造价成本节约1.3新产品的实验测试(技术总结报告、实验测试报告、性能测试报告、成本核算报告)1.4新产品技术归档及展示（如有技术创新专利的申请)1。

5管理权限：、对企业内部设计的各项图纸有审核、审批权。

技术部工作流程图及说明

《员工各岗位职责表》
文件资料
工程报价单采购申请单
责任部门及责任人
技术部、业务部、采购部、工程部总经理、技术总监、工程经理、业务跟单、采购员
7
相关资料提交至客户
பைடு நூலகம்审核
Ok 8 汇总、整理组织相关部门会议检讨
D3
结束
➢ 技术部工作流程说明
控制事项
详细描述及说明
阶段控制
相关规范
D1
D2
D3 应守规范参照规范
1．客户需求部门根据相关规定及实际需求提出整改计划 2．客户应以书面形式发出正式联络函、其中需对需求日期、质量要求等提出说明
➢ 技术部工作流程图
工程部
采购部
技术工作流程与责任编制
责任部门 / 责任人的职责分工与审核权限划分
总经理
技术部
业务部
No 审核
4 现场查看
3 工程订单受理
5
1.信息回馈业务 2.方案、成本预算
提出
6 正式报价提出
初审
阶
客户
段
开始
1
客户提出工程订
单需求
D1
2 发出正式书面联络
No
D2
Ok
10 施工
9 材料采购
3．业务部受理客户提出需求，通知技术部前往现场查看实际情况 4．技术部现场查看后回馈业务部相关信息 5．技术部拟定项目方案和完成成本预算清单后提交业务部 6．业务部根据技术部提供报价清单进行报价，所报价项目及单价需参考之前已验收完成的项目；不得出现同单品单价不一的情况；业务部对方案及最终报价进行初步核实确认之后提交总经理最终审核 7．总经理审核通过后提交客户作最后确认及签回追踪 8．报价单签回后召集相关部门进行施工前会议以及分别对采购部和工程部发布材料申请要求以及施工预备要求 9．采购部按照审批后的“采购申请单”进行采购 10．工程部按照该项目总要求进行施工内部审核制度采购申请制度

煤矿生产技术部工作流程图

生产技术部组织机构图生产技术部业务流程一、采区及工作面设计由矿总工程师牵头负责提出采区及工作面设计方案→公司生产技术部审核→公司总工程师审核批准→矿编制采区设计→公司生产技术部备案二、生产技术管理由矿总工程师负责组织相关部门编制生产技术管理制度、规程和特殊情况下专门技术措施→矿相关部门审查→矿总工程师批准→公司生产技术部审核→公司总工程师审核批准→公司生产技术部备案→各矿负责实施三、质量标准化公司协助领导分布实施矿井质量标准化达标规划和实施细则，牵头组织迎接上级检查。

实行专业督察、月度抽查、季度全面检查相结合的方式，及时掌握安全生产状况，公正评价各矿质量标准化建设水平，对存在的隐患问题进行督察落实，确保安全生产；矿执行每旬检查、每月全面覆盖检查、评级、考核制度。

每月组织召开标准化专题会议，分解落实标准化的工作目标，研究解决标准化工作中存在的问题；对于一时难于解决的应制定严密有效的防范措施，确保安全生产。

四、采掘衔接计划每年从9月份起，采掘衔接计划由矿总工程师牵头负责编制→公司生产技术部审核调整后→报送公司企管部→企管部编制生产建议计划→公司分管领导审核→集团公司相关部门审核→集团公司下达的计划指标提交公司党政联席会议研究确定→各矿按照会议确定的结果修改后再次上报公司企管部→经公司职工代表大会审议通过后下发生产计划指标到各矿→执行计划。

各矿：1、分解指标→下达科室、区队(班组)（单位进行考核）2、编制分月指标→上报公司企管部（公司进行考核）五、高产高效矿井建设规划公司生产技术部负责制定达标规划、组织开展生产竞赛活动、采掘队创水平活动、制定相应的实施办法、组织实施→公司分管副经理批准→下发各矿→各矿负责实施→实施结果报公司生产技术部备案→生产技术部负责进行相应的上报、奖罚工作。

各部门工作配合流程图

销售部门管付
顾客订货退货部
对账
提供服务及开发顾客财务对账、监督检查
各部门工作配合流程图
外协供应商供应副总供应支付审核
生产副总
采购供应部检验
送检单不合格管质控部总工程师技术副总
外协检验站理提供检验标准技
合格入库技术部术报销支付审核常务副总
仓库支批
生产领料生产部后行技销售副总准
生产车间生产指定生勤办公室政监
合格入库产督总经理
通保管报
成品仓库知障理销
产品出库产品销售单单市场部支

燃气公司工程技术部管理流程图

工程技术部管理流程图工程管理流程第一部分：户外工程管理流程1.每一个工程的施工图纸设计出来后，技术部送到工程部。

2.当工程建设局已经批复，对造成影响的沿线居民及设施公司领导已经协调完毕，技术部给工程部下达任务单，下达的任务量以及完成时间应该考虑到施工天气、施工难度、施工人员的数量等因素，以保证任务能在规定时间内完成。

3.工程部接到任务单和图纸后，项目经理组织技术人员、市场开发人员及工程部有关人员进行实地勘察，召开施工现场技术交底会，并填写《技术交底记录》。

对于按照图纸无法进行施工的，技术人员应根据现场实际情况当场确定更改方案，方案一定要准确可行，以保证能顺利安全的施工。

4.对于燃气管线在绿化带、农作物等位置上的，施工过程中可能对其造成的破坏，办公室管理人员应配合进行协调赔偿事宜。

5.以上工作完成后，项目经理组织定位放线，定位放线应该有一名设计人员做技术指导。

放线时对本工程的工程量做一个初步的统计，以便按此来备准备材料。

6.施工队长定出简单的施工方案，包括开挖方法、指定施工负责人、施工所需要的人数、施工所需要的材料、设备等。

施工方案的制定本着简单明了、切实可行的原则。

7.施工队长联系沟槽开挖人员，交待开挖的位置（一般来说开挖位置就是放线位置），开挖的宽度、深度以及开挖位置地下有什么管线。

对于特殊的路段，如过桥涵应采用特殊的方案。

8.每项工程所用材料由施工队长根据工程实际所需的材料数量填写《出库单》并签字后到库房领料。

准备好施工所需要的设备、工具。

材料、设备、工具要一次性带齐，避免到了工地才发现缺少工具再回公司拿造成窝工的现象。

9.沟槽开挖完成，工程部施工队长及现场管理员要进行检查，主要是检查深度是否达到要求。

不合格的要进行整修，经检验合格的，进行管道安装。

安装过程中，要注意人身安全、保证工程质量。

10.管道安装完成后，要进行自检，自检合格后，沟槽开挖人员进行回填，回填过程中，工程部一定要指派一名责任心强的人员现场监督，在管顶0.3米以内严禁用垃圾土、石块等回填。

技术状态管理控制程序(含表格)

技术状态管理控制程序（ISO9001：2015）1 目的全面反映产品当前的技术状态,确保所有工作人员能够使用正确和准确的技术文件。

2 适用范围适用于本企业产品加工周期内的技术状态管理。

3 职责3.1 技术部负责技术状态的标识、控制、纪实、标准化审核。

3.2 生产部负责技术状态更改的提出和更改后的实施。

3.3 质检部负责对技术状态管理的审核。

4 工作程序4.1 一般要求4.1.1 技术状态管理应包括下列相互关联的活动：a) 技术状态标识；b) 技术状态控制；c) 技术状态纪实；d) 技术状态审核。

4.1.2 根据产品技术状态的演变过程，制定产品研制（生产）程序，划分阶段，确定阶段任务目标，确定每一阶段所需的技术状态文件。

4.1.3 以产品加工合同和图纸的要求为依据，用技术文件的形式对各阶段的技术状态进行描述，最终形成成套技术资料。

保证图样和技术文件完整、正确、统一、清晰。

4.1.4 要保证产品研制过程中各项质量特性与有关文件规定一致，必须实行技术状态控制，严格控制技术状态更改。

4.1.4 凡出现关键的、重要的超差和更改行为，均应进行记录，保证产品技术状态的可追溯性。

4.2 技术状态标识4.2.1 选择技术状态项目在任务确定之后，由技术部工艺人员，根据产品加工合同和图纸的要求，确定加工过程各个阶段。

工艺人员在制定工艺方案阶段，同时按《技术部工作流程图》的规定，制定产品加工各个阶段。

4.2.2 技术状态文件的形成4.2.2.1 技术部工艺人员按产品加工合同和图纸要求，按照《技术部工作流程》，参考内部生产加工能力对生产各个技术状态特性加以描述和说明，提供“设计输出”文件，最终形成符合产品技术要求的《工艺流程卡》。

4.2.2.2 产品工艺流程卡、下料计划单等技术文件执行三级审签、工艺和质量会签、标准化审查制度。

4.2.2.3 为保证产品与加工合同和图纸一致性，工艺人员应根据图纸要求编制关键过程特性确认标准、工装图纸格式、质量计划制定规则、制造过程可靠性计划书等技术保障性文件。

安技部工作流程图

审查施工组织设计的安全技术措施时，首先审查安全生产组织设计编制内容，
包括：1）平面布置是否合理及是否符合安全、文明施工要求 2）土方工程的开
挖方法，边坡支护是否合理 3）临时用电方案是否规范 4）脚手架搭设方案是
否规范，四口五临边，交叉立体作业防护是否到位 5）施工电梯、塔吊、井架
等重要设备安全装置是否齐全、可靠 6）防火、防雷、防暴、防毒措施是否正
贯标
资料编制修改
主管领导审核
管代审批
内审工作
提出问题进行整改
资料归档
外审工作
审查指导提出改进
意见
十二、努力实现安全生产管理制度化、规范化和标准化。
总结和推广安全生产先进经验、用科学的管理方法促进安全生产管理工作，逐步实现安全生产管理制度化、规范化和标准化。安全管理步步骤：
及管理工作；
1. 对新招员工的三级教育

公司应对新招员工进行三级教育，包括：1）公司级教育；2）项目部教育；
3）施工班组教育；各级应扎扎实实地开展好对新招员工的安全教育，每级安全
教育之后，都要进行考核，并做好考核记录，考核合格后才能上岗，要将三级安
全教育培训和考核情况记入职工安全教育档案。
公司教育:介绍国家关于安全生产政策、法规；企业安全生产情况，生
其次，三类人员和特种作业人员必须定期复审，“三类人员”复审每三年进行一
次，特种作业人员每两年复审一次，未按规定复审或复审不合格者，其资格证书自行失效。
每年度统计取证及复审人员
人员确定、网络申请、到相关部门报名，并领取资料
通知参加取证、复审培训及考试
五、组织开展定期和不定期安全与环境大检查活动，并落实整改事故隐患，努力完成安全指标

公司技术部研发新产品导入运作流程图

附件一:
技术部研发新产品导入流程图
客户 A
开发意向
审批：总经办 I
单位节点
1 2 3
营销部 B
OK
收集产品开发信息
工程部 C
产品开发部 D
模具部 E
PMC部 F
生产部 G
质控部 H
流程说明
相关附件
权责单位
责任人
OK
组织开发评审
OK
4
OK
项目情况评审
设计评审
模具制作评审
物料成本评审
生产评审
品质标准评审
试产指示单会议通知单试产总结报告正式的工程技术资料模具移交单
营销部工程部工程部模具部生产部
18
项目结案移交
主导试产安排质量控制
工程部
客户
营销部经理营销部经理 PMC部经理工程部经理质控部经理工程部经理模具部经理生产部经理
OK
17
下发试产单至 PMC
试产问题解决
OK
1.营销部下发试产单，PMC组织安排生产，工程部、质控部参与试产问题解决、质量控制。2.项目试产OK，项目工程师组织试产总结会议。 1.试产OK后，项目工程师组织将产品完整的开发数据和准确的工程资料发送到到相关部门，并通知模具部移模到生产部。2.生产部接收模具后，按规定保管、存放。3.项目工程师将长期优化与跟进项目情况。
14
OK
试样评审
参与检讨模具设计
参与确认模具制作
对试模生产进行安排协调
组织人力、机台生产
参与检验标准资料制定制作
工程部
OK
15
NG
接收样品资料送样
样品整理转交

技术管理流程图

5.1.3设计变更与洽商文件管理流程图5.1.4施组、方案及技术交底文件管理流程图5.2.1参与工程深化设计管理流程图5.2.2图纸会审流程图5.2.5施工组织设计编制、审批流程图5.2.6施工方案编制、审批流程图5.2.7 技术交底编制、审批流程图熟悉施工方案和图纸编写技术交底资料不合技术管理部经理审批格合格组织技术交底会议5.2.8 施工技术交底管理流程图总工程师项目总工程师有关职能部室工程部项目工程部主任单位工程技术负责人专业工程师施工队队长班组长工人项目技术交底技术交底参加单位工程技术交底分部分项技术交底技术交底参加参加参加参加组织交底技术交底参加技术交底组织交底参加5.2.9 施工试验工作程序图项目部技术人员根据图纸及规范要求对试验工提出有关试验交底书项目部试验工按规定要求进行取样委托单位送样，并填写委托试验单试验室检查试件外观、编号并对委托单内容进行检查、核对，填写来样登记台账按标准对必试项目或要求项目进行试验，填写试验记录计算，评定填写试验报告复核，签章登记台账签发报告合格，可以使用，进行下道工序不合格，按不合格品的控制工作程序报告5.3.1 施工工序控制流程图施工工序划分每道工序完成后项目内部检查不合格不施工班组自检班组整改合合格格质量安全部内部互相检查驻地监理检查合格进行下一道工序5.3.2 施工资料管理流程图竣工资料来源技术管理部工程管理部质量安全部试验室按照本部门资料流程谁主办，谁收集、整理，移交部门资料员各工长按部门资料流程进行收集、整理，移交部门资料员各质检员按部门资料流程，进行收集、整理，移交部门资料员各主办人员按部门资料流程收集、整理，移交部门资料员技术管理部资料员复核不合格处理合格各部门依据所属资料类别，进行分类归档不合格处理工程管理部资料员复核合格各部门依据所属资料类别，进行分类归档不合格处理质量安全部资料员复核不合格处理检测试验室资料员复核合格各部门依据所属资料类别，进行分类归档合格各部门依据所属资料类别，进行分类归档移交项目资料员汇总、复核、组卷、归档5.3.3 物资管理流程图工程管理部审批采购计划提供物资需求计划项目经理物资管理部上报采购计划报资金需求计划提供物资清单物资采购财务部试验室进行试验取样验收、入库、保管、发放材质试验证明报监理工程师进行报验监理审批后投入使用质量情况信息反馈物资消耗统计与回收5.3.4 施工测量管理流程图组建测量队与设计院进行基准点交接沟通不合与设计单位进行测格量点位交接导线复测合格导线加密进行工程测量直接由项目总工程师领导由两支队伍分别复测5.3.5 计量管理流程图中间交工资料整理监理工程师签发中间交工证书承包人填报计量申请单或监理工程师发出计量时间和计量部位的通知承包人计量不合格承包人填写中间计量表不合驻地专业监理工程师核对格驻地总监理工程师审核计入中间支付证书5.4.1 技术攻关管理流程图项目主管领导同意科技攻关课题策划技术攻关课题立项成立技术攻关小组技术攻关小组制定解决方案技术管理部组分管领导同意针对需要解决的技术难题重新确定方案技术攻关小组课题调研可行技术方案实施不可行攻关项目结束分管领导批准技术方案专家对技术攻关项目验收、鉴定修正措施改进总结评价，是否否达到预期效果是技术攻关项目申报成果5.4.2 试验检测工作流程图物资部按进场计划单填写物资进场检验单（材料名称、规格、数量、使用部位、存放地点）安质部联系监理见证物资部、工程部（各专业施工班组）配合取样工作各种标准试验（钢筋原材力学性能、混凝土强度、砂浆强度、土的标准击实等）各种原材料进场，物资部收集出厂材质证明原件中心试验室核对物资检验单和厂家相关证明材料各专业检测室按相关要求现场取样（监理见证）专业试验检测（监理见证或平行检验）试验报告整理工程管理部进场材料报验（质量安全管理部）成品、半成品检测试验检测工程实体检测交工检测整改物资管理部质量安全管理部技术管理部。

技术研发部门工作流程图

技术研发部门⼯作流程图.. .. ..新产品开发部门⼯作流程图技术副总技术部负责⼈新产品样品开发市xx太阳能.. .. ..附件⼀：部管理制度新产品开发⼯作，是指运⽤国外在基础研究与应⽤研究中所发现的科学知识及其成果，转变为新产品、新材料、新⽣产过程等⼀切⾮常规性质的技术⼯作。

新产品开发是企业在激励的技术竞争中赖以⽣存和发展的命脉，是实现“⽣产⼀代，试制⼀代，研究⼀代和构思⼀代”的产品升级换代宗旨的重要阶段，它对企业产品发展⽅向，产品优势，开拓新市场，提⾼经济效益等⽅⾯起着决定性的作⽤。

因此，新产品开发必须严格遵循产品开发的科学管理程序，即选题（构思。

调研和⽅案论证）样（模）试批试正式投产前的准备这些重要步骤。

⼀、调查研究与分析决策新产品的可⾏性分析是新产品开发中不可缺少的前期⼯作，必须在进⾏充分的技术和市场调查后，对产品的社会需求、市场占有率、技术现状和发展趋势以及资源效益等五个⽅⾯进⾏科学预测及技术经济的分析论证。

（⼀）调查研究：1、调查国市场和重要⽤户以及国际重点市场同类产品的技术现状和改进要求；2、以国同类产品市场占有率的前三名以及国际名牌产品为对象，调查同类产品的质量、价格、市场及使⽤情况；3、⼴泛收集国部外有关情报和专刊，然后进⾏可⾏性分析研究。

（⼆）可⾏性分析：1、论证该类产品的技术发展⽅向和动向。

2、论证市场动态及发展该产品具备的技术优势。

3、论证发展该产品的资源条件的可⾏性。

（含物资、设备、能源及外购外协件配套等）。

（三）决策：1、制定产品发展规划：（1）企业根据国家和地⽅经济发展的需要、从企业产吕发展⽅向、发展规模，发展⽔平和技术改造⽅向、赶超⽬标以及企业现有条件进⾏综合调查研究和可⾏性分析，制定企业产品发展规划。

（2）由技术开发部提出草拟规划，经技术副总审查，由总⼯程师组织有关部门⼈员进⾏慎密的研究定稿后，报总经理批准，由技术部下达执⾏。

2、瞄准世界先进⽔平和赶超⽬标，为提⾼产品质量进⾏新技术、新材料、新⼯艺、新装备⽅⾯的应⽤研究：（1）开展产品寿命周期的研究，促进产品的升级换代，预测企业的盈亏和⽣存，为企业提供产品发展的科学依据；（2）开展哪些对产品升级换代有决定意义的科学研究、基础件攻关、重⼤⼯艺改⾰、重⼤专⽤设备和测试仪器在研究；（3）开展哪些对提⾼产品质量有重⼤影响的新材料研究；（4）科研规划由技术部提出草拟规划交技术部门会审，经总⼯程师签字报总经理批准后，由技术部综合下达。

公司技术部研发新产品导入运作流程图

附件一:
产品导入流程图
审批：
单位节点
1
客户 A
开发意向
2
3
营销部 B
工程部 C
OK 收集产品开发
信息
OK OK
组织开发评审
产品开发部 D
模具部 E
PMC部 F
生产部 G
质控部 H
项目情况评审
设计评审
模具制作评审物料成本评审
4
OK
OK
5
项目立项
6
NG
工程项目导入
OK
7
回复客户进度
OK
8
项目进度管制
营销部经理
相关部门经理
总经理
工程部经理营销部经理营销部经理
工程部经理新产品开发
部经理营销部经理
营销部经理
工程部经理模具部经理
工程部经理工程部经理开发部经理模具部经理 PMC部经理生产部经理质控部经理质控部经理工程部经理营销部经理
营销部经理
营销部经理 PMC部经理工程部经理质控部经理工程部经理模具部经理生产部经理
营销部将项目工程师提供的图纸信息提供给客户再次确认，并跟进客户确认。
1.营销部以取得客户正式的产品图、模具图的签核作为确定OK的标准。2.客户确认产品图纸或模具图纸NG时，营销部将客户反馈的准确信息提供给工程项目部。 1.项目工程师对已确认的图纸信息，与模具部交接。2.模具部依照试模进度，制作模具、工装夹具开发进度表。3. 模具部依照制定的制作计划，加工制作模具。 1.项目工程师填写试模申请单，交PMC。 2.项目工程师制作并发行产品相关工程资料。
明书等
1.客户确认样品NG，再回到组织试模(T1、T2等），按已