第四章 传统企业及行业转型
电子商务概论复习重点
目标
产和销售
同时具有多样性，满足每个人的不同需要
稳定的需要统一的市场低成本、质 分化的需求细分的市场低成本、高质量标准
特征
量稳定标准化产品开发周期长产品 生命周期长
化的模块产品开发周期短产品生命周期短
电子商务时代生产模式的特点
• （1）创新特征。创新成为电子商务环境下企业竞争制胜的法宝。开发市场 和创新的能力本身已产生生产效率，成为经济增长的主要驱动力。
企业资源计划（ERP）
• （1）缩短投入品采购和成品供应提前期，维持尽可能低的库存量。 • （2）减少停工待料、时间成本和机会成本。 • （3）减少向批发商或顾客延期供货，提高顾客满意度。 • （4）提高产品质量和降低人工成本 • （5）管理资源共享，节省管理人员，降低管理费用
创客空间发挥作用的形式
电子商务模式分类:
• 1、运营模式 • 2、赢利模式 • 利润点、利润对象、利润源、利润屏障、利润杠杆 • 3、电子商务模式规范
• 卖方集中模式 • 买方集中模式 • 第三方交易模式
B2B模式的细分
B2C模式的细分
• (1)拥有齐全的商品分类目录和良好的配送网络的在线零售商。 • (2)以专营为主，兼顾其他服务的在线零售商。 • 为其他零售商或传统店铺提供电子商务平台的网站。
电子商务的分类
• 1． 按照交易主体分类： • (1)企业与消费者之间的电子商务（B2C），这是一种最为大众熟悉的电子
商务类型 • (2)企业与企业之间的电子商务（B2B），企业对企业的电子商务是指在
Internet上采购商与供应商谈判、订货、 • 签约、接受发票和付款以及索赔处理、商品发送管理和运输跟踪等所有活动。 • (3)企业与政府之间的电子商务（B2G）。政府作为电子商务参与主体，主
国开大学电子商务（农）第四章电子支付本章练习
国开大学电子商务（农）第四章电子支付本章练习1.利用手机, 对支付宝支付的各项服务进行体验, 了解主要服务内容, 并总结自己的体验经历。
一、背景介绍:产品名称：支付宝体验版本：最新版体验手机：华为操作系统: Android二、视觉体验最新版本的支付宝与之前版本相比，其原有的“钱包”和“财富”两大板块没有大的改动，“商家”代替了之前的“服务窗”直指O2O，“朋友”代替了“探索”与其它新增的亲情账户、借条、群账户、群付款等明显社交属性的功能组合强化社交通讯。
支付宝钱包界面比较清爽，信息显示简洁，主次分明，最重要的功能在醒目的首页，丰富的收支付方式也为用户提供了多种选择，再加上支付宝强大的覆盖能力，支付宝的支付体验在不断的趋于完善。
其它多个工具的放置也方便了用户日常生活中的使用，乱而不杂。
而最下方广告的放置也基本不影响用户的使用体验。
三、交互体验支付宝，打开第一目的就是为了付款，核心功能当然是放在首页的最上方了，一目了然，扫一扫、付款和附近，“附近”是当前版本新增加的一个功能。
点击进去后，会发现一大波的商家铺面而来，手残党，吃货们又要剁手了。
在首页的下半部分就没什么好说的了，还是熟悉的配方，还是熟悉的味道，功能实在是太多了，凡是你能在生活中想到的，需要支付的场景基本上都覆盖了，除了支付之外，其还扩展到了娱乐消费、理财等方面，例如淘宝、外卖、电影、旅行、机票火车票，余额宝、股票、信用卡等。
给我最大的困惑是“红包”去哪了我找了一圈，也没有找到红包。
从左往右滑动，第二个页面是没什么好说的。
然后本次更新的重头戏来了。
本次支付宝最大的亮点便是增加了“朋友”功能了，但是为吗总觉得是进入了微信呢？这两者的界面实在是太相似了。
还有就是以前的版本离得服务窗挪到了朋友里。
这里唯一可以拿出来说事的就只能是支付宝新版本中在群类型上做的文章了，“经费群、吃货群、活动群…”，支付宝精确瞄准了在周末或假期经常和同事朋友一块娱乐的人群，并且试图用群类型覆盖他们大多数的消费场景（这些人群大多是都市白领以及在校大学生，同时他们也是支付宝使用频率最高的人群）。
4《电子商务概论》第四章 教案
《电子商务概论》教案第四章传统企业及行业转型授课教师：张小艳课时：3课时一、知识点回顾（5分钟）◆电子商务模式的定义及其分类◆电子商务的不同细分模式◆电子商务的创新及盈利模式◆移动和跨境电子商务二、课程导入（2分钟）我们一直在学习电子商务的相关知识，电子商务的应用也越来也广泛，但是中间肯定会有一个传统行业到电子商务的转型，下面我们就来通过本章的学习去了解这个转型的过程吧。
三、本章目的：◆掌握企业的业务流程重组◆了解传统企业的转型◆掌握“互联网+”背景下的行业转型四、本章重点：◆电子商务与企业业务流程再造◆“互联网+”背景下的行业转型五、本章难点：◆“互联网+”背景下的行业转型六、授课流程（一）知识点讲解知识点1 电子商务与企业业务流程重组（30分钟）1.1业务流程重组1.企业业务流程企业业务流程是企业为顾客创造价值而又相互关联的活动，是将业务过程描述为一个价值链，对价值链各个环节进行有效管理，是企业获得竟争力的有效途径。
在20世纪八九十年代，美国通用电气公司在当时董事长兼CEO韦尔奇的带领下，对公司的业务流程进行了彻底的改造，使通用电气成为世界上最具有价值的公司之一。
2.业务流程重组业务流程重组是以业务流程为改造对象和中心，以关系客户的需求和满意度为目标，对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的改善。
1.2 传统企业业务流程方面的常见问题很多传统企业的业务流程已经无法支撑企业运行，其常见问题如下：1．部门职责不清部门责任不清晰会导致业务部门之间的业务争夺，造成企业资源浪费。
2．业务衔接不畅如果业务流程中相互紧密衔接的两个环节分别属于两个部门，而且两个部门对于各业务订单的重要性排岸判断存在差界，那么，在业务链的链接过程中往往会出现资源调度和日程安排的冲突，并导致部门间矛盾的产生。
互联网时代海尔集团战略转型
互联网时代海尔集团战略转型第四章海尔集团的发展历程海尔集团成立于1984年，是全球最大的家电品牌。
在互联网发展的新时期，海尔从传统家电制造企业向人人创客创新发展的新模式转变，目标是打造互联网时代的海尔，改变传统企业的闭环操作系统，将企业打造成为互联网的联通节点，资源共享，打造共创共赢的互联平台。
2016年，海尔集团位列全国500强企业第84位。
4.1企业文化企业文化，从概念来分析，可以看做是一个企业在经营生产过程中体现出的价值观、信念、处事方式等组成的，具有企业独有特色的文化体系。
它由企业的价值观、企业管理制度、企业文化理念、企业行为准则、企业道德规范、企业精神等组成。
其中价值观是企业文化的核心。
海尔的核心价值体系分为以下几个部分：1、是非观：永远以用户为是，以自己为非—海尔创造用户的动力。
永远以用户为是讲究的是面对用户不断变化的需求，员工要通过不断的创新和制造来满足用户需求。
以自己为非讲求的是在工作过程中要不断自我否定，自我挑战，自我重塑，在过程中不断改变，在变化中求发展。
2、发展观：创业创新的精神—海尔文化不变的基因。
海尔的创业精神即企业家精神，是指海尔在工作中鼓励所有员工发展并具备企业家精神，从过去被动工作变为自主工作自主经营，创造更多的可能性，变不可能为可能，每个人都成为CEO。
创新精神本质上市创造差异化的价值。
而差异化价值的创造来源于创造新的用户资源。
两创精神的核心是强调锁定第一竞争力目标。
在实现目标的过程中，应该用更具开放性的眼光来有效整合和运用各方资源。
3、利益观：人单合一双赢模式—海尔可持续管理的保障。
海尔是由所有利益相关方组成，包括了海尔的股东、用户、小微企业及其他利益相关方。
在互联网发展的时代，海尔与全球所有的利益共同体组成生态圈，共赢共享共创价值。
只有在生态圈中持续共赢，海尔才有可能实现可持续发展。
为了实现目标，海尔只有持续开展商业模式创新，完善具有海尔特色的人单合一模式。
新质生产力驱动下的绿色发展路径研究
新质生产力驱动下的绿色发展路径研究摘要:本文主要介绍了市场机制创新在推动绿色发展中的重要作用，包括排放权交易、绿色金融产品创新、环保税征收实践以及生态补偿机制创新等多个方面。
文章详细分析了这些创新实践如何有效降低碳排放强度、促进绿色低碳发展，并吸引社会资本投入绿色产业和环保项目。
同时，文章还强调了区域合作与全球视野在绿色发展中的关键作用，通过借鉴国内外区域合作模式，提出我国在全球环境治理中的角色定位及战略布局。
文章进一步探讨了新质生产力在绿色发展中的驱动机制，深入剖析了其对绿色发展的促进作用，并提出了相应的绿色发展路径构建与优化方案。
在此基础上，文章还展望了未来绿色发展的趋势，包括科技创新引领绿色发展、产业结构优化升级以及政策体系完善与协同等方向，并提出了相应的应对策略。
本文的研究成果不仅为绿色发展的实施提供了理论支撑和实践指导，也为政府决策提供了重要的参考依据，对于推动经济社会可持续发展具有重要意义。
目录第一章新质生产力与绿色发展概述 (1)一、新质生产力定义及特点 (1)二、绿色发展理念与背景 (2)三、新质生产力与绿色发展关系探讨 (3)第二章新质生产力驱动机制分析 (4)一、科技创新引领作用 (4)二、人才培养与激励机制构建 (5)第三章绿色发展路径选择与规划设计 (6)一、产业结构调整和优化升级路径 (6)二、能源结构转型和低碳发展路径 (7)第四章政策支持与市场机制创新举措 (8)一、市场机制创新实践案例分享 (8)第五章区域合作与全球视野下绿色发展 (9)一、国内外区域合作模式借鉴与启示 (9)二、全球视野下我国角色定位及战略布局 (10)第六章总结反思与未来趋势预测 (11)一、研究成果总结回顾 (11)二、未来发展趋势预测与应对策略制定 (12)第一章新质生产力与绿色发展概述一、新质生产力定义及特点新质生产力，作为一种以创新为主导的先进生产力质态，其显著特征在于高科技、高效能、高质量，这一概念标志着对传统经济增长方式和生产力发展路径的深刻变革。
《电子商务概论(第4版)》第4章课件
• 互联网对传统行业的渗透与融合包括两个方面。 • （1）“互联网+”是互联网行业主动向传统行业渗透。 • （2）“+互联网”是传统行业主动加速行业的互联网化进程。
第二节 新零售的框架
二、中台：营销、市场、流通链、生产模式变革
1
新营销
以消费者为核心的全域营销：数据打通消费者认知、兴趣、购买、忠诚及分享反馈的全链路；
数据可视、可追踪、可优化；为品牌运营提供全方位精细支撑。
2
新市场
新零售基于数字经济的统一市场，具有全球化、全渗透、全渠道等特征。
新流通链
3
新零售服务商重塑了高效流通链：新生产服务（数字化生产、数字化转型咨询、智能制 造）—新金融服务（供应链新金融）—新供应链综合服务（智能物流、数字化供应链、电商
引例
“新零售”创造了无限的可能
Amazon Go无人门店、阿里的无人便利店“淘咖啡”和“盒马鲜生”、小米之家门 店、永辉的超级物种等新零售的业态，如同雨后春笋般呈现出爆发式成长。“对于零售 企业来说，这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代”，新技术的发展为商业创造了 无限的可能。
我们几乎每天都在经历着不可思议的改变，以前，人们不会相信能够走进一个无人 便利店，不用排队，拿着自己心仪的商品直接走出门口；以前，人们不会相信在逛超市 时看到自己需要的生活用品后，只要用手机扫码，就可以让商品比自己先到家；以前， 人们不会相信在家里带上一个VR（虚拟现实）眼镜就能“逛遍”南京路，在家里就能完 成衣服的“试穿”；以前，人们不会相信阿里巴巴也会涉足做餐饮超市，逛国美电器门 店最大的乐趣居然是玩游戏，这些都是新零售催生消费新业态的表现。
《电子商务概论》教案 第四章 新零售
过渡到“商品+服务+内容”
3．场：消费场景无处不在
4．新零售人、货、场的重构
新零售将重构人、货、场这三个要素，从过、流通链、生产模式变革
（1）新营销。（2）新市场。（3）新流通链。（4）新生产模式。
三、后台：基础环境、新兴技术赋能发展
1．基础环境
新零售的基础环境主要包括流量、物流、支付、物业和技术等，它们共同促
３
《电子商务概论》教案
合。
（1）先线上后线下。（2）先线下后线上。
阿里研究院正式发布了“新零售研究报
表 4.1 新零售的框架
前台 中台
后台
人（消费者）、货（商品）、场（场景）
营销、市场、流通链条、C2B 生产模式
基础 设施
技 3D/4D 打印、AR/VR 术 传感器、物联网、人工智能
告”，该报告指出，新零售的框架可以从前 台、中台、后台三个维度来阐述。
一、前台：重构“人、货、场” 1．人：消费者画像 2．货：在交易商品上，消费者的需求
三、推动新零售发展的因素
1．线上零售获客成本越来越高 2．传统线下零售企业利润空间不断压缩 3．新技术的应用开拓了线下场景智能终端市场
１
《电子商务概论》教案
4．移动支付的普及是推动新零售创新的重要因
5．消费需求的变化
6．新中产阶级崛起
第二节 新零售的框架
2017 年 3 月 9 日，在上海举办的“2017 中国电商与零售创新国际峰会”上，
进了新零售的发展。
2．3D/4D 打印技术改变了产品生产方式
3．VR/AR 虚实结合的消费体验
4．传感器和物联网提升门店消费体验
利用物联网和传感设备可以实现以下功能。
我国传统百货业转型电子商务关键成功因素研究的开题报告
我国传统百货业转型电子商务关键成功因素研究的开题报告一、研究背景与意义随着互联网的快速发展，电子商务行业如火如荼地发展，已经成为了传统商业模式的一个亟待转型的领域。
而我国的传统百货业也需要转型，以适应市场的变化。
然而，传统百货业面临的转型难题较多，如何在转型过程中实现快速发展，提升竞争力，成为当前研究的重要领域。
本研究的目的是探究我国传统百货业如何在电子商务领域中进行转型，以及转型过程中的关键成功因素，为实践提供有针对性的借鉴和参考。
二、研究问题1. 传统百货业转型电子商务的现状和瓶颈是什么？2. 传统百货业如何实现向电子商务的顺利转型？3. 传统百货业在电子商务领域中关键成功因素是什么？三、研究方法本文将采用质性研究方法，通过对传统百货业已经进行电子商务转型的企业进行深入的访谈和案例研究，了解企业的转型经验和成功因素。
同时，通过对文献资料的梳理和整理，对传统百货业转型电子商务的相关理论进行分析和总结。
四、研究内容和计划安排第一章：绪论1.1 研究背景和意义1.2 研究现状和瓶颈1.4 研究内容和计划安排第二章：传统百货业转型电子商务的现状和瓶颈2.1 传统百货业的特点和现状2.2 电商行业的特点和发展趋势2.3 传统百货业转型电子商务的瓶颈分析第三章：传统百货业如何实现向电子商务的顺利转型3.1 传统百货业转型电子商务的必要性和优势3.2 传统百货业电商化的步骤和策略3.3 传统百货业电商化的风险和挑战第四章：传统百货业在电子商务领域中关键成功因素4.1 环境因素的影响4.2 管理因素的作用4.3 技术因素的支持4.4 战略因素的决定第五章：案例分析5.1 阳光百货的电商转型5.2 沃尔玛电商化管理的实践5.3 天虹百货的O2O经验第六章：总结与展望6.1 研究结论6.2 研究贡献五、参考文献预计研究周期为6个月左右。
出版行业数字化转型升级方案
出版行业数字化转型升级方案第一章：数字化转型背景与趋势 (2)1.1 数字化时代的特点 (2)1.2 出版行业面临的挑战 (3)1.3 数字化转型的必要性 (3)第二章：战略规划与组织架构调整 (3)2.1 制定数字化转型战略 (3)2.2 优化组织结构 (4)2.3 构建数字化团队 (4)第三章：内容生产与管理系统升级 (5)3.1 内容生产流程优化 (5)3.2 管理系统升级 (5)3.3 内容版权保护 (6)第四章：渠道拓展与营销创新 (6)4.1 渠道拓展策略 (6)4.2 营销模式创新 (7)4.3 跨界合作与联盟 (7)第五章：用户服务与体验优化 (7)5.1 用户需求分析 (7)5.2 服务模式创新 (7)5.3 用户体验优化 (8)第六章：技术创新与应用 (8)6.1 关键技术研发 (8)6.1.1 数字化采集技术 (8)6.1.2 数据挖掘与分析技术 (8)6.1.3 云计算与大数据技术 (9)6.1.4 人工智能技术 (9)6.2 技术应用案例分析 (9)6.2.1 电子书制作与应用 (9)6.2.2 线上教育平台 (9)6.2.3 智能语音 (9)6.3 技术创新趋势 (9)6.3.1 虚拟现实与增强现实技术 (9)6.3.2 区块链技术 (10)6.3.3 5G技术 (10)6.3.4 个性化定制技术 (10)第七章：人才培养与引进 (10)7.1 人才培养策略 (10)7.2 人才引进与选拔 (10)7.3 员工培训与激励机制 (11)第八章：投资与融资策略 (11)8.1 投资决策与风险管理 (11)8.1.1 投资决策原则 (11)8.1.2 投资风险管理 (12)8.2 融资渠道与方式 (12)8.2.1 融资渠道 (12)8.2.2 融资方式 (12)8.3 项目评估与投资回报 (12)8.3.1 项目评估 (12)8.3.2 投资回报 (13)第九章：法律法规与政策支持 (13)9.1 法律法规概述 (13)9.1.1 法律法规的定义与作用 (13)9.1.2 出版行业数字化转型升级相关法律法规 (13)9.2 政策支持与优惠 (13)9.2.1 国家层面政策支持 (13)9.2.2 地方层面政策支持 (14)9.3 监管与合规 (14)9.3.1 监管体系 (14)9.3.2 合规要求 (14)第十章：数字化转型升级评估与监测 (14)10.1 转型升级效果评估 (14)10.2 监测与预警机制 (15)10.3 持续优化与升级 (15)第一章：数字化转型背景与趋势1.1 数字化时代的特点互联网、大数据、人工智能等技术的飞速发展，我们已全面进入数字化时代。
江苏省食品小作坊和食品摊贩管理条例
江苏省食品小作坊和食品摊贩管理条例（2016年3月30日江苏省第十二届人民代表大会常务委员会第二十二次会议通过, 自2016年7月1日起施行。
）第一章总则第一条为了规范食品小作坊和食品摊贩的生产经营行为，传承饮食文化，方便群众生活，保证食品安全，保障公众身体健康和生命安全，根据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。
第二条本条例适用于本省行政区域内食品小作坊和食品摊贩的食品生产经营及其监督管理活动。
本条例所称食品小作坊，主要是指具有固定生产加工场所、生产规模较小、从业人员较少、生产条件简单，从事散装或者简易包装食品生产加工活动的食品生产经营者，但不包括食用农产品生产者。
本条例所称食品摊贩，是指不在固定店铺从事食品销售或者现场制售的食品经营者。
第三条食品小作坊和食品摊贩应当依法从事食品生产经营活动，对其生产经营的食品安全负责，接受社会监督，承担社会责任。
第四条县级以上地方人民政府统一领导、组织、协调本行政区域的食品小作坊和食品摊贩的监督管理工作，加强监督管理能力建设，提供与食品小作坊和食品摊贩的监督管理工作相适应的经费、人员等保障。
设区的市、县（市、区）人民政府应当根据实际需要统筹规划，合理布局，建设、改造适合食品小作坊和食品摊贩生产经营的集中场所，完善基础设施及配套设施，鼓励和支持食品小作坊和食品摊贩进入集中区域生产经营。
地方各级人民政府应当采取措施，扶持生产经营本地优质特色食品、传统食品的食品小作坊和食品摊贩的健康发展。
第五条县级以上地方人民政府食品药品监督管理部门对本行政区域的食品小作坊和食品摊贩实施监督管理。
卫生计生、工商行政管理、质量监督、城市管理行政执法、农业、环境保护、公安、民族事务等部门在各自职责范围内，承担与食品小作坊和食品摊贩有关的监督管理工作。
第六条乡镇人民政府、街道办事处应当依照本条例和上级人民政府的规定，做好本辖区内食品小作坊和食品摊贩的监督管理工作。
B2B营销：赋能传统企业数字化转型
第五章“案例分析：数字化转型成功企业的经验分享”对一些成功进行数字 化转型的企业进行了案例分析。这一章通过多个案例的分享和分析，总结了这些 企业在数字化转型中的成功经验和做法，为读者提供了更多的参考和启示。通过 这一章，读者可以了解到其他企业在数字化转型中的成功经验，为自己的企业提 供更多的借鉴和启示。
《B2B营销：赋能传统企业数字化转型》是一本理论与实践相结合的好书。 它不仅提供了对B2B营销的深入理解，还通过大量案例展示了如何在实践中应用 这些理论。这本书对于想要深入了解B2B营销和进行数字化转型的传统企业来说， 是一本极具价值的参考书籍。
通过阅读这本书，我深刻理解了B2B营销的核心概念和实践方法，也明白了 数字化转型对于传统企业的重要性。这本书让我看到了传统企业在数字化时代的 机遇和挑战，同时也为我提供了许多实用的建议和策略。我相信这本书对于任何 从事B2B营销工作的人都会有很大的帮助。
本书还通过案例分析的方式，介绍了多个传统企业通过数字化转型和B2B营销成功实现业务升级 和转型的实践经验。这些案例涵盖了多个行业和不同规模的企业，具有很强的参考价值和启示意 义。本书还结合实践经验，总结了一些数字化转型和B2B营销的实用技巧和方法，帮助企业更好 地应用这些策略。
内容摘要
《B2B营销：赋能传统企业数字化转型》这本书是一本关于数字化转型和B2B营销的实用指南，旨 在帮助传统企业解决数字化转型过程中的难题，提升企业的竞争力和市场占有率。通过本书的内 容摘要可以了解到书中的主要内容和观点以及相应的案例分析和实践经验等丰富的内容来让读者 更好地了解数字化转型和B2B营销的重要性和具体方法。
第六章“未来趋势：数字化转型与B2B营销的融合发展”展望了数字化转型 与B2B营销的未来发展趋势。这一章分析了数字技术的发展趋势以及B2B营销的发 展方向，探讨了数字化转型与B2B营销的融合发展以及未来的挑战和机遇。通过 这一章，读者可以了解到数字化转型与B2B营销未来的发展趋势和方向，为自己 的企业制定未来发展规划提供参考和启示。
企业数字化转型与智能化升级实践案例分享
企业数字化转型与智能化升级实践案例分享第一章：企业数字化转型概述 (2)1.1 企业数字化转型的意义与挑战 (2)1.2 数字化转型的核心要素 (2)第二章：企业智能化升级战略规划 (3)2.1 智能化升级的总体战略 (3)2.2 智能化升级的关键领域 (3)2.3 战略实施与监控 (4)第三章：组织结构调整与人才培养 (4)3.1 组织结构优化策略 (4)3.2 数字化人才引进与培养 (5)3.3 企业文化建设与变革 (5)第四章：业务流程重构与优化 (5)4.1 业务流程梳理与诊断 (6)4.2 流程优化与重构策略 (6)4.3 业务流程智能化应用 (6)第五章：数据驱动决策与管理 (7)5.1 数据治理与质量管理 (7)5.2 数据分析与可视化 (7)5.3 数据驱动决策模型 (8)第六章：技术创新与研发 (8)6.1 新兴技术的研究与应用 (8)6.2 研发流程的智能化改造 (9)6.3 技术创新与产业协同 (9)第七章：市场营销与品牌升级 (9)7.1 数字化营销策略 (10)7.2 品牌传播与线上线下融合 (10)7.3 客户关系管理与数据分析 (10)第八章：供应链管理与优化 (11)8.1 供应链数字化改造 (11)8.2 智能供应链构建与应用 (11)8.3 供应链风险管理与应对 (12)第九章：智能制造与工业互联网 (12)9.1 智能制造的实施路径 (12)9.2 工业互联网平台建设 (13)9.3 智能制造与工业互联网融合应用 (13)第十章：企业数字化转型与智能化升级评估与持续优化 (14)10.1 数字化转型与智能化升级效果评估 (14)10.2 持续优化策略与实施 (14)10.3 企业可持续发展与转型升级 (15)第一章：企业数字化转型概述1.1 企业数字化转型的意义与挑战企业数字化转型，是指在数字化技术的驱动下，对企业传统业务模式、运营管理、组织架构等进行全面改革，以实现企业业务流程的自动化、智能化和高效化。
高中地理 第四章第三节传统工业区与新工业区课件 新人教版必修2
巧学速记
1.传统工业区和新工业区
形成时间
分布地区 新工业区 第三次技术革命时期(20世 第一、二次技术革命时期 纪50年代之后) 德国鲁尔区、英国中部工 意大利东北部和中部地区， 业区、美国东北部工业区 德国南部地区，以及美国 等资源丰富地区 “硅谷”等 电子、半导体、核工业、 纺织、煤炭、钢铁、机械、 航天、高分子合成工业、 化工等传统工业为主 遗传工程、激光工程及传 统工业部门 大中型 中小型 大批量、标准化 中小批量、灵活多变 污染严重 基本无污染 意大利新工业区、美国“ 德国“鲁尔区” 硅谷” 传统工业区
区位优势 项目 内容 鲁尔区位于欧洲中部 陆上交通的十字路口， 地理位置十分优越； 莱茵河、鲁尔河、利 珀河及四条人工运河 联成一体，都可通航， 并能直通海洋(北海) 德国以及西欧发达的 工业，为鲁尔区工业 生产提供了广阔的市 场
影响
便捷的水 陆交通
便捷的水陆交通 为鲁尔区原料的 运入和产品的运 出提供了条件
为鲁尔工业区A地月平均气温曲线和降水量柱状图。表1
为沪宁杭工业区B地四个年份主要经济指标表。读图、表
回答问题。
第二产业产 指标 GDP(亿元) 值占GDP的 (当年价格) 年份 比重(%) 1978 2.4 15.5 1992 58.5 48.3 2000 200.8 59.4 2008 1500.6 65.3
【想一想】 如何使我国老工业基地早日摆脱困境？ 我国的许多大城市也希望把电子工业作为发展方向，但 苦于很难满足电子工业发展的条件而进展缓慢。如何解 决这一问题？
目标导学
课标展示 分析工业区位因素，举例说明工业地域的形成条件与发 展特点。 重点难点 1.掌握传统工业区的分布、区位条件、特点、问题以及解 决措施。 2.理解新工业区的特点、区位条件。 3.结合案例分析比较传统工业区与新工业区的不同之处。
天津市发展和改革委员会、天津市财政局关于印发天津市服务业转型升级专项项目管理办法的通知
天津市发展和改革委员会、天津市财政局关于印发天津市服务业转型升级专项项目管理办法的通知文章属性•【制定机关】天津市发展和改革委员会,天津市财政局•【公布日期】2017.08.11•【字号】津发改规〔2017〕1号•【施行日期】2017.08.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】服务贸易正文天津市发展和改革委员会天津市财政局关于印发天津市服务业转型升级专项项目管理办法的通知津发改规〔2017〕1号各区人民政府、市工业和信息化委、市商务委、市科委、市交通运输委、市旅游局、市邮政管理局：为规范天津市服务业转型升级专项项目的管理，全面提升服务经济能级和水平，根据我市相关规定，市发展改革委、市财政局制定了《天津市服务业转型升级专项项目管理办法》。
现印发给你们，请遵照执行。
附件：天津市服务业转型升级专项项目管理办法天津市发展和改革委员会天津市财政局2017年8月11日附件天津市服务业转型升级专项项目管理办法第一章总则第一条为规范天津市服务业转型升级专项项目的管理，全面提升服务经济能级和水平，根据市人民政府第78次常务会议精神、《天津市人民政府办公厅关于转发市财政局拟定的天津市市级财政专项资金管理暂行办法的通知》（津政办发〔2015〕63号）的有关要求，制定本办法。
第二条天津市服务业转型升级专项项目（以下简称“转型升级项目”）是指为推动现代服务业显著提升产业综合竞争新优势，加快传统服务业全面提升发展规模和效益，在科技服务、信息服务、现代商贸、交通运输、旅游休闲等领域实施一批提升行业综合竞争力的重点建设项目。
第三条转型升级项目选择要遵循创新性、功能性、先进性和示范性等原则，重点对我市行政区域范围内的现代服务业领域具有产业引领能力和行业示范带动作用的重点建设项目予以支持。
第四条市发展改革委会同市财政局、市工业和信息化委、市商务委、市科委、市交通运输委、市旅游局、市邮政管理局（下统称“各行业主管部门”）负责转型升级项目的管理及推动。
2024年文化创意产业从传统走向未来
回顾本PPT的内容安排
第一部分
文化创意产业定义与历史 文化创意产业的重要性
01
04
第二部分
文化创意产业现状分析 文化创意产业发展趋势预测
02
第三部分
文化创意产业创新案例分享
03
文化创意产业未来展望
结语
文化创意产业是时代的产物，是 人类智慧与创造力的结晶。在 2024年，我们应该更加重视文化 创意产业的创新与发展，为社会 带来更多美好的文化产品。鼓励 更多有志于文化创意的人投身这 个行业，共同推动文化创意产业 的繁荣发展。最后，特别感谢观 看本PPT的每一位听众，谢谢您 的支持与关注。
文化创意产业概述
经济地位 重要性
文化创意产业在经济中扮演重要角色 文化创意产业对文化传播和经济发展至关重要
领域包括
文学、设计、影视等多个领域
传统文化的保护与 传承
定义 保护与传承
传统文化是代代相传的文化遗产 如何有效保护和传承传统文化
社会地位
传统文化在社会认知中的重要性
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市场规模与增长 趋势
2024年文化创意产业的市场规模将达到新 高，预计未来将保持增长态势。不同子领 域如艺术、设计、媒体等的市场表现各具 特色，发展潜力巨大。
消费者需求与行为
需求特点 未来变化
购买行为影响因素
个性化定制 数字化消费、多元化选择
价格、品质、宣传
竞争格局与发展动态
竞争格局分析
大公司垄断、中小企业崛起 国际竞争加剧
5G技术与内容传 输
应用案例
5G技术在直播、视频传输等领域得到广泛应用，为用户 提供更流畅的观看体验。
北大电商教材简介
北京大学电子商务标准教材编辑委员会教材宗旨为了适互联网和移动互联网实际教学需求，为各大学电商专业提供实时有用的电子商务教学培训。
北京大学互联网行业研究与应用课题组特邀请各电商企业实战企业家，实战派电子商务营销专家，共同编著：北京大学电子商务实战教材（标准版）。
本教材的目标是成为各大学电商课程以及民间各培训学校的标准教学教材。
编写教材背景：目前，电子商务日新月异，各大专业学校都在新增或者计划新增电子商务专业，却没有合适的使用教材。
很多培训机构想开设电子商务教学，也没有标准的教材使用，更多的大学生也想系统的学习电子商务这门知识，只是苦于没有好的渠道和教材。
传统的企业也面临向互联网转型的问题。
缺乏切实有效的指导教材。
因此，我们做为北京大学的互联网研究课题组，决定承担起编写这个教材的任务。
为广大的需求者编写一本专业的标准教材，供各大院校，培训机构，大学生再就业工程，企业转型决策人员提供一个学习的教材范本。
编委会成员：编审：尚国芬总编辑：郭振东编辑委员会成员：尚国芬郭振东于久贺张一锋段积超王通陆振娟肖森舟石锦方雨向晴薛正浩彭程韩华曲延明天机刘新彩李绪勇李秋迪蔡新苗陆群威教材目录与各章节主编第一章：电子商务起源与发展本章主编：于久贺第二章：网络营销与移动互联网营销概述本章主编：张一锋第三章：网站SEO优化培训本章主编：王通第四章：传统企业互联网转型重构本章主编：段积超第五章：淘宝营销专题本章主编：陆振娟肖森舟石锦第六章：微博营销本章主编：方雨第七章：企业家心理提升与企业创新发展本章主编：向晴第八章：微信营销本章主编：薛正浩第九章: 电商产业园和电商新城规划发展本章主编：彭程第十章：口碑营销本章主编：韩华第十一章: 企业品牌营销本章主编：曲延明刘新彩第十二章: O2O——线上线下全渠道运营本章主编：李川第十三章：京东电商模式本章主编：李绪勇李秋迪第十四章：电商法律问题研究本章主编：蔡新苗陆群威编委会成员介绍尚国芬：工商管理博士(DBA)，北京大学、北京黄埔大学、深圳大学及深圳技师学院等多家高校客座、特聘教授及专家，现任北京大学民营经济研究院社会责任与中华文化研究所所长，北京大学中华文化研究与应用课题组主任郭振东：北京大学互联网行业研究与应用课题组主任。
河北省数字经济促进条例
河北省数字经济促进条例文章属性•【制定机关】河北省人大及其常委会•【公布日期】2022.05.27•【字号】河北省第十三届人民代表大会常务委员会公告（第120号）•【施行日期】2022.07.01•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】尚未生效•【主题分类】经济运行,立法工作正文河北省第十三届人民代表大会常务委员会公告（第120号）《河北省数字经济促进条例》已由河北省第十三届人民代表大会常务委员会第三十次会议于2022年5月27日通过，现予公布，自2022年7月1日起施行。
2022年5月27日河北省数字经济促进条例（2022年5月27日河北省第十三届人民代表大会常务委员会第三十次会议通过）目录第一章总则第二章数字基础设施建设第三章数据资源开发利用第四章数字产业化第五章产业数字化第六章数字化治理第七章京津冀数字经济协同发展第八章保障和监督第九章附则第一章总则第一条为了促进数字经济健康发展，培育经济增长新动能，加快建立现代化经济体系，推动经济社会高质量发展，根据有关法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。
第二条本省行政区域内促进数字经济发展相关活动,适用本条例。
本条例所称数字经济，是指以数据资源为关键要素，以现代信息网络为主要载体，以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力，促进公平与效率更加统一的新经济形态。
第三条发展数字经济应当遵循创新引领、融合发展，应用牵引、数据赋能，公平竞争、安全有序，系统推进、协同高效的原则。
第四条县级以上人民政府应当把发展数字经济作为推动经济社会高质量发展的重大战略，加强对数字经济发展工作的领导，建立健全数字经济发展工作协调机制，研究解决数字经济发展工作中的重大问题，推动数字产业化、产业数字化、数字化治理等数字经济各方面高质量发展。
第五条省人民政府发展改革部门负责统筹推进、协调、督促全省数字经济发展工作，工业和信息化主管部门负责统筹推进工业领域数字化、网络化、智能化等工作，科学技术主管部门负责推动数字经济发展科技创新工作。
《企业文化学教程》课件 第四章 企业文化演变规律
第二节
冲突、选择与创新
一、企业文化的冲突
（一）企业文化冲突的含义 企业文化冲突是指企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、
交流时产生的撞击、对抗和竞争。企业文化冲突的产生主要是由不同 文化体所持有的价值观之间的悬殊造成的。企业文化在传播过程中,冲 突是不可避免的,而且正是由于文化冲突的存在,才推动了企业文化的进 步;如果企业内部没有文化冲突,静如死水,企业文化多半已进入衰退期, 迟早要被淘汰。企业文化冲突的结果,或是融合不同特质的文化,使企业 文化得到丰富和发展;或是改变企业文化特质,使原有的企业文化完全为 一种新文化所取代。企业文化冲突包含因不同类型、不同模式、不同 行业、不同民族、不同国家和地区、不同历史阶段的企业文化体之间 的差异而造成的跨文化冲突,也包含企业文化体内部的文化冲突。下面 主要分析企业文化体内部的文化冲突。
一、企业文化的起源
创始人
企业文化直接起源于创始人的创 业意识、经营思想、工作作风、 管理风格,以及意志、胆量、魄力、
品格等。
制度与管理
企业文化的形成也与企业制度创 新和管理思潮的变化有密切关系。
一种新的企业制度和管理思潮形 成后,便以极大的影响力和渗透力, 对那些在这一时代诞生的企业文
化产生重大影响。
对于一些年轻或较为年轻的企业,从总体上讲,它们的文化与社会文化大体保持同步,文化的冲突和对立表现相对弱一些。但是,这些企业 员工较为年轻,“80后”“90后”占主体地位,他们的人生观、价值观和工作观与“50后”“60后”以及“70后”都有很大差异。“80后” 和“90后”从小受到多元文化思潮的冲击,是处于中国社会价值观和行为方式转型期的一代。他们有理想更重现实,重精神也重物质,他们崇 尚自由,个性张扬,喜欢无拘无束,对实现自我价值有比较强烈的渴望。尤其是,他们往往把工作与生活分得很开,其价值取向与传统崇尚的加班 加点、无私奉献等价值是有冲突的。在这类企业,亚文化和个体文化中的民主意识、个人价值、物质主义在不断滋长和上升,与企业追求的 整体价值和未来利益产生冲突。利用互联网形成直接、快速的信息共享以及决策透明、民主参与机制,对解决这种直接、快速出现的文化冲 突是一种较好的选择。
传统企业与互联网企业的合作模式研究
传统企业与互联网企业的合作模式研究第一章引言随着互联网技术的不断发展和普及，越来越多的传统企业开始转型并与互联网企业展开合作，以追赶潮流并提升竞争力。
本文旨在研究传统企业与互联网企业的合作模式，并探讨其优势和劣势。
第二章传统企业与互联网企业的合作模式2.1 平台与传统企业的合作互联网企业通常拥有庞大的用户群体和技术优势，而传统企业则具备丰富的行业经验和资源。
通过平台合作，传统企业可以借助互联网企业的平台实现业务拓展和资源整合。
2.2 孵化器与传统企业的合作互联网企业的孵化器可以为传统企业提供技术、市场和资金等方面的支持，帮助其完成数字化转型，并在创新和竞争方面取得优势。
2.3 网络营销与传统企业的合作传统企业借助互联网企业的网络营销技术，可以更加精准地定位目标用户，提高广告投放效果，并降低营销成本。
第三章合作模式的优势3.1 市场优势传统企业与互联网企业合作后，可以充分利用互联网企业的广泛用户群体和市场渠道，提高品牌知名度和产品销售量。
3.2 技术优势互联网企业在技术研发和创新方面具有明显优势，传统企业通过与其合作，可以借鉴互联网企业的技术手段，提高产品质量和效率。
3.3 成本优势互联网企业通常通过共享经济的模式，实现资源共享和成本优化，传统企业可以借助互联网企业的平台和网络效应，降低运营成本和销售成本。
第四章合作模式的劣势4.1 文化差异传统企业与互联网企业在企业文化、管理方式和价值观念上可能存在差异，需要双方进行深入沟通和融合，以确保合作的顺利进行。
4.2 风险管理合作容易带来各种风险，包括合作方的违约风险、数据泄露风险和竞争风险等。
传统企业需要加强对合作风险的管理和控制。
第五章案例分析5.1 阿里巴巴与大华股份的合作阿里巴巴利用其电商平台和金融服务平台，与大华股份展开合作，帮助其实现数字化转型。
通过合作，大华股份的销售额和市值都得到了大幅提升。
5.2 腾讯与华为的合作腾讯和华为合作开发智能手机，利用各自的技术和资源优势，打造出了一款高质量的手机产品，并在市场上取得了成功。
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第一节 电子商务与企业业务流程重组
一、企业业务流程
要素名称
解释
活动
活动的方式 活动的承担着
要做什么
用什么做，工具和设 备 谁来工作
活动的连接方式
连接手段，管理、控 制功能
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流程：一系列相关的人类活动或操作，有意识地产生一种特定 结果。 业务流程：是指为完成某一目标（任务）而进行的一系列逻辑 相关的活动的有序集合。 企业业务流程定义 （1）一般说来，企业的业务流程是由五个要素构成的：业务 流程有它的顾客；业务流程是由活动构成的；活动的目的在于 为顾客创造价值；活动是由人或机器来完成；业务流程的完成 往往需要多个部门的参与，这些部门对整体流程负责。 （2）业务流程是由活动、活动的连接方式、活动的方式及活 动的承担者四个基本要素构成的有机结合。 （3）业务流程是企业以顾客需求和输入各种原料为起点到企 业创造出对顾客有价值的产品或服务为终点的一系列活动，由 一系列工作环节或工序所组成，相互之间有先后顺序，有一定 的指向，时空上衔接。
三、电子商务对服务业的影响 1.电子商务服务业发展现状 电子商务服务业是以电子商务平台为核心，以服务业为基础， 整合多种衍生服务的生态体系。 2.电子商务服务业生态系统 （1）核心层 （2）扩展层 （3）相关层 （4）社会层 3.电子商务服务业的作用 （1）降低社会交易成本 （2）促进社会分工协作 （3）引爆社会创新 （4）提高社会资源配置效率
第二节 传统企业的转型
一、互联网下的社会生活方式变化 互联网思维的特点： 1.以消费者为中心 2.注重客户体验 3.整合与利用资源 二、互联网加速传统企业转型 互联网企业可以从以下几个方面发挥作用： 1.与研发设计相加 2.与生产制造相加 8 3.与营销服务相加
第三节 “互联网+”背景下的行业 转型
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二、传统企业业务流程方面的常见问题
1.部门职责不清 2.业务衔接不畅 3.资源难以共享
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三、电子商务与企业业务流程重 组
(1)组织结构重组:企业在实施流程重组的过程中，必然要对企 业组织结构进行重建。传统的企业组织结构是职能性的，按不 同职能来设立部门，而BPR(Business Process Reengineering) 则要求企业面向流程。呈现四大趋势：①柔性化；②扁平化； ③网络化；④团队化。 (2)业务链重组:企业可以借助电子商务的优势，对采购流程、 订单处理流程、产品研发流程、生产流程、库存流程、销售流 程、售后服务流程和客户关系流程进行变革，获得更好的发展。 其次，通过互联网优化供应商管理，适应客户个性化的生产要 求。并高效发送产品。 (3)资源重组：资源在企业的运行中处于一个至关重要的地位。 企业的资源可以分为硬件资源和软件资源。在各个环节上是企 7 业资源得到最优化配置。
二、企业流程重组的概念
2．企业流程重组概念 企业流程重组是以业务流程为改造对象和中心，以关心客 户的需求和满意度为目标，对现有的业务流程进行根本的 再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术 以及现代化的管理手段最大限度地实现技术上的功能集成 和管理上的智能集成，以打破传统的职能型组织结构，建 立全新的过程性组织结构，从而实现企业经营在成本、质 量、服务和速度等方面的改善。
一、“互联网+”概述及对行业的影响 1.“互联网+”的定义 2. “互联网+”对行业的影响 二、 互联网金融 1.互联网金融的特征 （1）去中介化特征 （2）信息有效性特征 （3）细分市场特征 （4）发展快特征 （5）监管弱、风险大特征
2.互联网金融的模式 （1）第三方支付模式 （2）P2P网络借贷模式 （3）众筹融资模式