公司各部门质量管理体系运行情况报告

质检部质量管理体系运行情况报告

在公司全面实施质量管理体系以来，该部门人员通过认真的学习和坚决的贯彻执行质量管理体系文件，使本部门从管理水平、业务能力、质量意识、人员素质、监视和测量设备的控制、监视和测量、数据分析和改进等方面决取得了不同程度的进步，具体表现为：

一、职责权限：在部门内制定了相关的岗位编制和岗位工作标准，使各岗位人员职责权限更加明确，做到事事有人干，责任有人担，杜绝了因职责不清而相互扯皮的现象；

三、质量意识：通过认真的学习和贯彻执行质量管理体系文件，使本部门人员的质量意识有所提高，认识到质量是企业生存的根本，是公司发展所不可或缺的必要条件，也是我们每一个人经济利益的直接保障；

四、人员素质：由于体系文件对各级人员的岗位标准都有明确的规定，促使各岗位人员不断地通过各种途径来提高自身素质以满足岗位要求;

当然，在看到了成绩地同时，我们也认识到在有些方面我们还存在着不足，如有时会出现不是按体系规定地程序办事，而是按以往地习惯或经验办事，对此，我们有决心坚持不懈地逐步改变旧观念，改正旧习惯，更加完善ISO9001:2015质量管理体系,为公司的进一步发展添柴加薪！

以上是对本年度体系运行情况的分析、总结报告，请与会者进行评审。

质检部

2016年10月30日

办公室质量管理体系运行情况报告

自从建立质量管理体系以后，公司根据自身的发展形式制定了明确的环境方针、质量方针、品质目标，也给各部门规定了职责和权限。根据质量管理体系运行的标准，我部门组织以遵守质量管理体系精神为前提，以持续改进为出发点，以符合法律法规为准则，制定了相应的文件，使公司有章可循。

一、在人力资源管理方面：

我部变更了相应的行政人事管理文件，以更简洁、更人性化的管理模试运行，现在我们基本上能做到所有情况都有记录，形成资料，所有的计划，都有依可据。现在有了质量管理体系的全方位的管理，我们明确了质量方针与质量目标，知道了我们的自身价值，懂得了一个企业的生存必须以质量为中心，员工的参与为基础。质量管理体系运行以来，办公室的管理体系在不断的完善，现在我部的质量目标出勤率为95%以上，除2月份因过年放假而出现出勤率不达标外，其余各月都在目标之内。

二、根据《2016年年度教育培训计划》的安排，在培训后考核被培训人中抽查结果良好，对员工所提出的问题（制度的不完善）进行了详细的说明和回复，对所提问题进行了相应的更改。并且制定了《2016年年度教育培训计划》以文件形式分发到各部门。我部现在的教育训达成率每月为100%且已达标。

三、建议和要求：

虽然我部在体系运行以来有一定的改善，但还是存在很多不足，在内审时发现环境法津、法规未及时更新，现已全部整理更新,并在后续过程中及时检查。

1．在工作思路上需要进行改进，正确领会领导的意图,并加以贯彻实施。特别是在处理人事关系上工作方法还需要灵活多样，避免各类矛盾的产生。

2.需要建立人力资源储备库，为公司储备各类人才。同时加大员工的培训力度，全面提高员工整体素质。在公司体系这块培训不足,更应加大培训力度.

3.爱岗竟业的精神还不够，需要对各部门工作人员在这方面进行灌输和引导。

4．加强和各部门的团结协作，避免不必要的矛盾发生，去掉员工不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，使公司逐步成为一个优秀的团队。

办公室

2016年10月30日

生产部质量管理体系运行报告

根据ISO9001：2015标准以及本公司建立的质量体系文件，生产部认真的学习了与自身密切相关的文件控制程序、记录控制程序、基础设施控制程序，对生产和服务提供的过程进行有效控制等从而保证了质量方针和质量目标的贯彻和实现。

1、设备管理设备检点制度和日常维护修理手续齐全，设备设备的有效检测和维护得到有效的控制，保证了安全生产。

2、生产和服务提供的控制根据程序文件和作业指导书的相应要求，我部门对工艺参数、人员、设备、材料、加工和检测以及监测项目进行了有效的控制，所有车间都能够通过采用固定领料人员，在领料过程中有库管员进行监督等有效措施，避免了领错料的问题；生产过程严格按照生产部的工艺流程生产并在相关环节有过程检验以保证产品质量，所有产品都要求在最后检验合格后方能包装入库。在生产进度方面，车间及时将订单完成情况反馈生产部办公室并在网上显现，供销部也能同时追踪到订单完成情况，同时生产部按照供销部的要求制定1小时反馈制度，有效地解决了不能按要求完成的订单的沟通。

3、标识和可追溯性对原材料和成品库的物资和产品进行如实的标识，有标牌进行区分，做到了产品的名称、型号、规格、数量的明确化，并由库管和生产主管定期对产品进行可追溯性抽查。

4、文件控制程序对相关文件进行了有效保管和保存，主要体现

的配方和工艺流程指导书以及相关内部管理的文件和表格，主要资料有：领料单、工艺流程卡、设备日检点表以及设备设备申购和安装检验以及记录和年度维护保养计划等等。

由于质量体系的建立，提高了我们公司在公司所涉及领域的技术竞争力，促使下半年公司业务量大幅提高。我们公司的质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入人心，从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。

因此，生产部基本能按照ISO9001：2015要求进行管理和运行，做好公司的生产工作；但也存在一些问题，如工人的再培训，设备增加后维护人员的相应增加，生产过程中的能耗控制和节能思路的贯彻执行等，我们将在以后的工作中改进和完善。

生产部

2016年10月30日

供销部质量体系运行情况报告

在公司全面实施质量管理体系以来，该部门人员通过认真的学习和坚决的贯彻执行质量体系文件，使本部门从管理水平、业务能力、质量意识和人员素质等方面决取得了不同程度的进步，具体表现为：

一、职责权限：在部门内制定了相关的岗位编制和岗位工作标准，使各岗位人员职责权限更加明确，做到事事有人干，责任有人担，杜绝了因职责不清而相互扯皮的现象；由于采用了顾客满意测量系统,激发了人员的工作热情和工作主动性,业务能力和业务的展开均得到扩展和深化。

二、按照《质量手册》和《程序文件》的要求工作实施有如下几点：组织和建立供方档案资料采购部负责对供方进行一般可行性情况调查，要求供方及外协方提供营业执照，检验报告和专利证书等。由相关部门对供方提供的资料及对供方提供的物料的使用情况和检测结果进行评估，评定的主要内容是对供方对其质量保证的能力设备及技术基础，物料价格和供货日期保证及服务质量进行评定，经评审后得出结论。由公司总经理或供销部经理进行审定批准的合格供应商，纳入合格供应商一览表，并进行相关资料整理，建立合格供应商档案。

三、质量意识：通过认真的学习和贯彻执行质量体系文件，使本部门人员的质量意识有所提高，认识到质量是企业生存的根本，是公司发展所不可或缺的必要条件，也是我们每一个人经济利益的直接保障；