政务平台项目实施方案

1.项目准备

在与客户达成协议签订软件合同以后，需要双方按部就班的做好信息化建设的基础准备工作。信息化的成功，与软件公司的总体实力和客户的权利配合密不可分，因此，做好项目的准备工作，是对日后项目实施打好基础，好的开始是成功的一半！

1.1软件开发公司准备

项目实施的开始，公司内部对项目的总体情况安排制定一个项目组和项目经理，该项目的基本工作均由该项目组来完成。同时公司内部先做好基础准备工作，了解客户的详细需求，例如软件的应用范围、技术环境、企业相关情况等。

通过对客户的细致了解，整理出一份详细的技术方案书，对本项目的实施难度、实施时间、投入人力等作出详细的报告，并且召集相关人员对报告进行评审，保证技术方案的能够满足用户需求，提高方案的合理性。

1.1.1技术准备

对客户进行实地访问，了解目前企业的网络布局、可配合的技术力量、实施难度的关键点等相关信息，通过对这些信息的整理，使自己完全了解到客户，使工作能够得到有序的开展。

几乎所有的电子软件后台都有一些基础数据进行支撑，根据客户的想法，技术人员需要对软件系统进行基础数据的初始化工作，同时也对软件系统的参数进行调整，通过基础数据、参数的配置，使软件系统能够符合客户的实际要求。

项目组成员准备软件系统相关的功能说明书、使用手册，以及培训用的幻灯片，同时确定具体实施人员，由项目经理制定项目实施计划后，再次通过公司相关人员的评审，确保项目实施计划的合理性和可操作性。

1.1.2商务准备

对于商务而言，掌握客户的基本资料，本项目的合同情况是非常重要的，因此，商务人员在项目开始初期，就需要准备人员对该项目进行跟踪，了解项目的进展情况、客户满意度等，按照项目的具体进展，结合合同内容，在规定时间内跟踪合同款。

对于项目实施过程中，不可避免的会遇到一些来自客户方面的障碍，商务人员需要对这些可能遇到的障碍做好预计分析，做好预防和准备工作，保证项目在真的遇到问题时能够找出问题的原因，协助实施人员共同做好工作。

1.2客户准备

信息化的实施是双方面的，不是仅仅依靠软件公司就能够达成的，因此，在信息化开始的同时，客户方面也必须积极的做好配合工作，负责软件公司实施人员与自己内部人员的协调工作，同时需要客户相关人员全面跟踪软件的实施，为日后的基本运行独立维护做好铺垫工作。

1.2.1信息化小组成立

根据理论依据，同时结合以往其他项目的开发经验，在一个大型ERP软件系统实施的过程中，客户方必须抽出专人，全面跟随系统实施工作，担任软件公司与自己公司的沟通桥梁。

信息化小组的成员数量根据软件系统实施范围的大小、难度等来确定，通常一个大型的软件系统需要至少2人，同时，对于信息化小组成员的各方面要求也比较高，需要该成员能够熟悉计算机操作、会处理计算机软件硬件系统的故障，甚至需要该成员能够懂得一些基础的数据库执行语言的编写，这就需要企业平时储备相关人才，或者在关键的时候能够引进人才，保障软件系统的顺利实施。

1.2.2系统认识培训

在双方合同签订之后，客户方需要对自己单位使用软件系统的相关部门进行

专题的培训，组织人员进行相关方面的信息推广，做好前期的铺垫工作。

主要工作应该由高层领导亲自主抓，通过对自己单位各级使用部门、人员的宣传，提醒大家做好准备工作，接下来的信息化实施的必要性，得到内部人员的认可，这样才能保证系统在实施过程中能够减少阻碍，增加实施的成功率。

2.项目实施进度计划

为了保证项目能够得到有序的开展，制定合理的实施计划是必须的，根据以往的实际经验，结合企业所固有的特点，从整体的硬件平台、信息化小组的配备、培训的具体安排等，作出了比较详尽的进度计划。

本计划根据以往的实施情况进行编写因此，按照本计划的各项步骤认真实施，对项目的成功率是一个强有力的保障。

2.1基础平台环境

从网络环境、服务器环境、客户端环境，共计3个总体方面政府的运行平台作出了要求与限定。需要根据基础环境进行相应的准备，而且应该满足项目实施方案中对平台的要求，才可以进行后续的实施工作。

2.1.1网络环境

✓以太网

2.1.2技术环境

2.1.2.1软件系统

✓Windows XP

✓Windows 7

✓Windows 10

2.1.2.2分辨率

✓1024×768以上分辨率

2.2数据准备

✓使用政府的部门信息（部门名称及编码）

✓日常审批人名单

✓物资编码

✓常用的审批流程

✓各用户所需要的功能权限清单

✓各用户所需要的查看功能的类型清单

2.3实施进度安排

本项目实施将遵循”统一规划、分步实施、科学规范、严格管理”的原则进行统一管理。

在本项目的具体的实施过程中，在科学规范地制定了实施方案后，我们将以此实施方案为基准，严格地从项目综合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、变更管理等管理域中严格地进行管理，确保本项目的实施满足预定的目标，达到预期的结果。

2.3.1项目进度管理计划

在一个项目中，项目的方方面面（诸如，成本、进度、质量、沟通……）都会出现或多或少的矛盾与冲突，而在这些诸多方面中，许多项目出现问题最多的就是“进度”。其原因就在于，影响项目的因素中，时间是最刚性的。无论发生了什么，时间都会过去的。

为了保证项目的成功，项目进度管理将是项目经理的一个关键工作。

2.3.2进度计划

要进行项目进度管理，首先需要制定进度计划。

制定项目计划的重点是为在最短的时间内完成项目，找出并行尽可能多的活动的方法。只有并行的活动才可以通过增加资源的方式缩短工期，对于串行的活动如想缩短工期，就只有通过增加工作强度和工作效率来完成了，而这并不是项目经理在进度管理时的工作。而这正是许多项目管理工作中的错误所在。

如何合理地制定出一个可行的优化项目进度计划，项目经理需要完成如下工作：

●项目工作分解（WBS），这是项目管理的基础。

●建立活动的依赖关系。前序活动完成后，才能进行后续活动，而者之间

有着依赖的逻辑关系。

●安排人力资源。需要强调的是，在安排人力资源的时候，不能按100％

的工作时间分配人员，因为有许多因素干扰人员的工作时间，例如：疲

劳、疾病、等待他人……

●资源的依赖关系。没有一个组织拥有无限的资源。虽然活动之间可能没

有依赖关系，但两个活动使用的资源可能有冲突，这就决定了这两个活

动不能完全的并行进行。如：当一个人需要完成某项任务才能进行下一

项任务时，就存在这个人的资源依赖关系。

●重叠工作。有许多活动存在着依赖关系，但并不是绝对说某项活动完成

之后才能进行下一项活动。而许多情况是，在某项活动完成到一定程度

时，就可以开始下一项活动，而不是非要这项活动全部完成后。

●进度计划计算。可以采用的正推计算法、逆推计算法等。

2.3.2.1进度管理方法的选择

在进行项目进度管理工作，不仅需要项目经理的经验，而且还需要正确选择科学的进度管理方法以及工具。

目前流行的项目进度计划编制方法有CPM（关键路径法）和PERT（计划评审技术）。如何选择这两种方法进行项目进度计划的编制？这主要取决于系统集