超市团购流程样本

合集下载

团购操作流程图管理文档

团购操作流程图管理文档

团购操作流程图:
1、服务台、团购组、区域主管接待团购批发,客户看样选商品,了解客户需求,报价;
2、有团购组区域主管按公司的团购政策,制作“报价单或审批单”传公司审批,并通知公司负责人(营运经理、采购经理)审核。

3、团购员制作“团购审批单”(审核后,随报价审批单引领客户交款)。

4、备货与发货,根据手续齐全的单据进行备货,并凭单发货。

5、售后服务,如客户退换货、客户回访、了解客户新需求等。

(插注:本文档在此结束,上面内容您可自己进行修正更改,文档请勿出卖、传播、出租、分销、发布,禁止把作品纳入商标或服务标记,作品可以让第三方单独付费或共享免费下载,如带来不便请谅解。

本段为需去除文字。

以上感谢您的下载使用。

)。

团购销售流程

团购销售流程

团购销售工作流程1目的1.1为了团购销售工作开展更顺畅。

1.2提高团购出货效率,保证团购出货有序进行。

2前期客服工作。

2.1试吃产品申请流程:2.1.1试吃产品申请流程说明:2.1.1.1依照客户需求,填写《试吃产品申请表》。

2.1.1.2总领导审批签字。

2.1.1.3团购销售人员,拿总领导审批的《试吃产品申请表》,到仓库或门店领取。

《试吃产品申请表》一式叁联,自己留一联,另一联给产品寄存方,财务一联。

2.1.1.4团购销售人员,自己备案留底,摊入自己销售本钱内,财务结算。

2.2送礼申请流程:2.2.1送礼申请流程说明:2.2.1.1依照业务开展需求,填写《送礼申请表》。

2.2.1.2总领导审批签字。

2.2.1.3团购销售人员,按总领导审批,自己预备好再实行。

2.2.1.4报销:填写报销单附总领导审批,按报销流程进行报销。

2.2.1.5团购销售人员,自己备案留底一份、财务留一份,摊入自己销售本钱内,财务决算。

2.2.2团扣申请流程:2.2.2.1依照业务开展需求、计算定单利润,在可操作范围内,制作《团购回扣申请单》。

2.2.2.2总领导审批。

2.2.2.3团购销售人员自己备案留底,合同签定后,货款回收后,填写《费用支付申请单》附总领导审批《团购回扣申请单》。

2.2.2.4总领导再次审批。

2.2.2.5财务复核。

2.2.2.6出纳付款。

2.2.3合同签定流程:2.2.3.1合同签定流程说明:2.2.3.1.1团购销售人员,依照公司团购销售标准,与客户沟通达到一致,制作《团购销售合同》。

2.2.3.1.2总领导审批。

2.2.3.1.3到行政部进行合同编号,并盖公章。

2.2.3.1.4客户也盖章。

2.2.3.1.5复印一份给财务留底,依照第一批款项到帐。

若是是礼物公司合作定单,需款项全数到帐才能出货。

2.2.3.1.6安排物流出货。

3出货。

3.1出货工作流程图:3.2流程内容3.2.1团购部依照与客户签定的定货合同,制作定货单(去掉价钱部份)。

超市活动团购活动方案

超市活动团购活动方案

超市活动团购活动方案一、活动背景近年来,随着消费升级和消费者需求的不断变化,超市行业竞争愈发激烈。

为了留住现有客户,吸引更多消费者,提升品牌知名度和消费者忠诚度,超市需要不断创新,并推出各种吸引人的活动。

其中,团购活动是一种能够吸引大批消费者的活动方式,能够通过团购促销吸引更多的客户,并增加销售额。

二、活动目标•提升超市的品牌知名度和美誉度•吸引更多新客户并留住现有客户•增加销售额和客户购买频次•拓展消费者群体,提升超市的市场份额三、活动方案1. 活动时间本次团购活动将在每周六、周日举行,持续一个月,每周末为一个团购周期。

2. 活动内容•打折促销:选择部分热销商品,进行团购打折促销活动,吸引消费者参与。

•满减优惠:设置满额返现或满额立减的优惠活动,鼓励顾客增加购买数量。

•团购礼品:对参与团购的消费者进行礼品赠送,增加活动吸引力。

3. 营销推广•线上宣传:通过超市官方网站、社交媒体平台等线上渠道广泛宣传活动信息。

•线下宣传:在超市门店内设置海报、宣传单页等宣传资料,引导客户参与团购活动。

•合作促销:与周边商户或合作伙伴进行联合促销,共同推动活动效果。

4. 客户服务•增设服务台:在超市内增设团购服务台,为消费者提供专业的团购咨询和服务。

•售后服务:加强售后服务和客户反馈收集,及时解决消费者的问题和意见。

四、活动效果评估通过活动期间的销售额、客流量变化、参与团购人数等数据来评估该活动的效果,并根据评估结果进行调整,不断优化团购活动方案,提升活动效果。

五、总结团购活动可以有效吸引更多消费者,提升超市的品牌形象和销售额。

超市需要结合实际情况和市场需求,不断创新团购活动方案,与消费者建立更紧密的联系,共同促进超市的长远发展。

以上是超市活动团购活动方案的具体内容,希望能够为超市的市场推广和销售提供一定的参考和帮助。

团购拼团流程

团购拼团流程

团购拼团流程
1. 首先呀,你得找到一个你心仪的团购平台或者团购活动,这就好比你要去一个大商场,得先知道它在哪儿,对吧?比如说你看到朋友圈有人发了一个水果团购,哇,那价格好诱人,这就是个好的开始!
2. 然后呢,仔细看看团购的商品详情和规则,就像你买衣服得看看尺码合不合适呀,颜色喜不喜欢呀。

比如说这个团购是五人成团,那你就得想好怎么找人一起拼啦。

3. 接下来就是找人一起拼团啦!你可以喊上你的亲朋好友,“嘿,快来一起买这个呀,超划算的!”这就像组队打怪一样,人多力量大嘛。

比如说你在微信群里发个消息,看看有没有人响应。

4. 等大家都响应了,一起加入了拼团,这时候就像大家都上了同一艘船,一起朝着目标前进。

比如说你们一起点击了参团按钮。

5. 接着呢,就等着团购成功啦!是不是有点小期待呀?这就像等待开奖一样紧张又兴奋呢。

比如说你时不时就去看看还差几个人成团。

6. 哇哦,团购成功啦!那感觉简直太棒啦,就像中了奖一样开心!比如说你看到屏幕上显示团购成功,心里那个美呀。

7. 然后呢,就等着商家发货啦,这时候你就可以想象着自己马上就能收到心仪的商品啦。

比如说你想着那些水果马上就能到自己手里,甜甜的,多好吃呀。

8. 最后呀,收到货啦,哇,检查一下,没问题的话,这次团购拼团流程就圆满结束啦!就像打了一场胜仗一样有成就感呢!比如说你打开包裹,看到商品完好无损,开心地笑了。

你看,团购拼团是不是很有趣呀?既能省钱又能和朋友们一起分享快乐,多棒呀!还等什么,赶紧去试试吧!。

商超团购方案

商超团购方案

2012年xxx团购推广方案为增强商品流通性,帮助商场扩大市场份额及提高本商场的销售额、毛利额,增强商场的销售业绩及舞阳市场的占有率特制定本方案,本方案要求全员以正确的心态积极参与,为共同的效益而努力。

一、一次性售储值卡返点方案二、实物团购方案三、为加强员工对储值卡便利消费的认识,提升公司储值卡消费力度,根据岗位不同,特制定如下销售任务:大客户部中秋节总销售任务143. 1万,大客户部经理中秋任务15万,大客户专管员10万/人;其他部门/负责人中秋任务如下标准执行:总服务台销售任务最低标准为310000元;部门经理销售任务最低标准为30000元;部门主管销售任务最低标准为20000元;部门组长销售任务最低标准为10000元;部门员工销售任务最低标准为2000元。

各部门具体如下分解:备注:各部门根据任务总金额计算提成或奖励,办公人员均按5000元/人标准执行。

四、完成期限2012年8月13日------- 2012年10月10日五、考核规则要求1、本制度仅限舞通宝卡之福礼卡、舞通宝之贵宾卡、无密码储值卡及实物团购;2、家美卡可顶个人或部门任务,但不另任何执行奖励;3、此次团购推广以部门为单位整体考核;六、奖罚制度1、部门任务完成50% (含)及以下,扣罚部门负责人500元;部门任务完成80% (含)及以下;扣罚部门负责人300元;部门任务完成80%以上,99%以下者不奖不罚;部门任务完成100% (含)以上公司另奖励部门现金1000元、部门主管现金300 元。

部门任务完成130% (含)以上公司奖励部门现金2000元、部门主管现金500 兀O2、大客户部老客户维护金额500000元,完成率达90%以上,奖励0. 5%,完成80-90%,不奖不罚;完成率低于80%,按未完成数的1% (80%以下部分)进行处罚。

新开发商户按员工同等比例奖励。

公司总任务完成奖励0. 3%,完不成任务按未完成部分的0. 2%进行处罚。

团购流程(精)

团购流程(精)

流程编号:S OP(SS:LS)-OP-2003-05流程名称:团购流程生效日期:2003年7月16日第一部分:流程说明1.目的为统一并规范门店团购工作,加强对商品的毛利控制.特拟定本流程。

2.适用范围华南区大型综合超市及综合超市各门店3、流程规则:3.1.定义:团购业务是指满足以下任意一条或以上者:3.1.1需团购主管跟进执行的批量销售业务;3.1.2进价或售价需重新议定的批量销售业务。

3.2团购货款的确认按照属地确认原则,即哪家门店联系确定的业务,其收入确认为哪家门店;3.3团购报价时应遵循利益最大化原则,单笔综合毛利不低于6%的由门店店总审批;5%-3%需经事业部区域总经理批准;3%以下需业态事业部总经理审批。

单笔综合毛利不可出现负数。

3.4团购让利是以打折形式体现,营运部门最大打折权限为九折。

超出折扣权限的需与采购沟通。

3.5鉴于门店销售的特殊性,店总权限外的打折,可由区域总经理、业态总经理电话授权,但事后须在团购审批单上补签意见。

3.6团购商品销售全部过机。

按规定权限由店总刷打折卡实现前台销售。

3.7商品提货卡在前台结算时视同现金使用。

商品提货卡须有促销部经理、店总手工签字方为有效。

前台需备有促销部经理、店总签名样板以供收银员核对。

3.8收银小票抵充团购货款时,小票背面需有团购主管、收银主管、及客户签名。

3.9团购进价需调整时,应先与采购部门买手沟通后,由买手与供应商联系。

并根据具体情况报GMM审批后对相关商品立项。

3.10采购部针对门店团购商品数量较大,需调整进价和售价的商品及门店没有经营的商品,提前设立团购商品编码。

此类商品属于原有小分类,正常状态库存为零。

(前期可先设立80-100个单品).3.11如团购客户所订商品正值促销期,团购商品以门店的促销价为准,不得再有折扣、折让;如确需打折的须上报事业部区域总经理。

限量销售商品不参加团购销售.3.12团购客户不能使用储值卡、代币券等已含折让的证、券结算。

超市团购业务工作流程

超市团购业务工作流程

超市团购业务工作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help yousolve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts,other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!在当今社会,随着人们对生活质量的不断追求,团购业务逐渐成为了现代消费的一种新模式。

团购操作流程

团购操作流程

团购操作流程前期:3--5天1、下市场前一天(在公司)与销区业务沟通,了解经销商在当地的背景、实力、影响力、性格。

仔细阅读经销商团购申请表,了解经销商目前能利用的资源,团队建设,价格体系、费用预算。

2、下到市场第一天:A、做好详细市场调查,了解目前主要竞争对手情况。

B、当地是否有做过大型团购活动,何种形式,效果如何,有无品牌联盟,如有,品牌联盟近期的动态如何C、通过经销商了解目前的小区分布,交房情况,重点小区情况,是否已卖过产品至这些小区,哪个小区卖的多一些。

引导经销商收集小区资源(电话资源)D、经销商店面团队建制,组织结构,找准跟自己对接的能力人。

E、了解小区、家装、网站资源,有无团购房资源,自建房情况。

F、了解客户来源(店面、关系、小区业务、泥水工、装饰公司、设计师等各占比例)G、通过经销商或店员了解平常最低售价(尽可能查看销售清单)、销费者习惯、销费者能接受的价格、售后服务、存在的问题H、了解平常通过何利渠道投放广告、广告效果如何。

3、第二天:A、根据经销商提供信息,整理思路,制定团购可行性操作方案和流程。

B、确定团购行程,团购任务C、了解经销商库存情况制定参考价格,进行店员分工。

D、设计并制做物料(单页设计、店铺的吊旗、地贴、X架、横幅、户外、报名处、海报、邀请函等)4、第三天:A、和经销商沟通媒体投放计划,寻找广告投放位置B、确定投放渠道、时间、费用,分析价值回报。

C、做好媒体投放细分表,细分各渠道投放时间。

D、制做广告投放物料,策划媒体投放内容。

5、第四天:A、培训店员,灌输团购思想,团购介绍流程,统一说辞,团购给客户的好处,应该注意的细节B、分配任务,制定奖罚制度C、谈判联盟商家,整合建材市场资源,寻找公信力单位公证,获得最大支持。

D、布置店面,正式启动团购活动。

中期:5—15天1、第五天—第七天A、执行媒体投放计划(小区广告、户外海报、路牌、电视、网络、宣传车、报纸、夹报、楼宇、电子屏、公交车)B、以面带点,细分投放渠道,全面造势推广团购活动,按照广告投放细分表严格执行。

超市团购方案

超市团购方案

超市团购方案第1篇超市团购方案一、项目背景随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,消费者对购物便利性及商品性价比的要求日益增强。

团购作为一种新兴的购物方式,以其优惠的价格和便捷的购物体验受到广大消费者的青睐。

为满足市场需求,提升超市竞争力,特制定本团购方案。

二、项目目标1. 提高超市销售额,增加市场份额。

2. 提升消费者购物体验,增强客户满意度。

3. 增强超市品牌影响力,树立良好的企业形象。

三、团购策略1. 精选商品:挑选热销、高性价比的商品参与团购,满足消费者需求。

2. 价格优惠:制定合理的团购价格,确保团购商品具有竞争力。

3. 限时抢购:设置团购活动时间,增加消费者紧迫感,促进销售。

4. 促销活动:结合节假日、纪念日等时间节点,推出主题团购活动,提高消费者参与度。

四、团购流程1. 活动策划:根据市场调查和消费者需求,制定团购活动方案。

2. 商品筛选:与供应商沟通,挑选符合团购要求的商品。

3. 价格谈判:与供应商协商团购价格,确保价格优势。

4. 活动宣传:通过线上线下渠道,广泛宣传团购活动,提高活动知名度。

5. 活动实施:按照预定方案开展团购活动,确保活动顺利进行。

6. 售后服务:及时解决消费者在团购过程中遇到的问题,提高客户满意度。

五、团购优惠政策1. 会员优惠:超市会员参与团购,享受额外折扣或积分奖励。

2. 团购券:发放团购券,消费者在团购活动期间使用,可享受相应优惠。

3. 邀请好友:鼓励消费者邀请好友参与团购,邀请成功可获得优惠券或积分奖励。

4. 社区合作:与周边社区合作,为社区居民提供专属团购优惠。

六、风险控制1. 商品质量:严格把控团购商品质量,确保消费者权益。

2. 价格监控:实时关注市场价格动态,调整团购价格策略。

3. 供应链管理:加强与供应商的合作,确保团购商品供应稳定。

4. 活动安全:做好团购活动期间的安全保障工作,预防意外事件发生。

七、评估与改进1. 定期收集消费者反馈,评估团购活动效果。

超市团购协议书模板

超市团购协议书模板

【协议编号】________【甲方】:(团购组织者名称)地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________【乙方】:(超市名称)地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方作为团购组织者,希望通过组织团购活动,为团购参与者提供优惠的购物体验,乙方作为超市,愿意参与甲方组织的团购活动,双方本着平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成如下协议:一、团购商品及数量1. 乙方同意向甲方提供的团购商品为:(具体商品名称及规格)。

2. 团购商品数量为:(具体数量)。

二、团购价格及优惠1. 团购商品价格为:(具体价格,包括商品单价及总价)。

2. 乙方给予甲方的团购优惠为:(如折扣、赠品等)。

三、团购活动时间1. 团购活动开始时间:(具体日期和时间)。

2. 团购活动结束时间:(具体日期和时间)。

四、团购活动流程1. 甲方在团购活动开始前,负责宣传推广,吸引团购参与者。

2. 乙方在团购活动期间,负责商品的展示、销售及售后服务。

3. 甲方在团购活动结束后,负责收集参与者的订单信息,并汇总后提交给乙方。

4. 乙方在收到甲方提交的订单信息后,按照协议约定的价格及优惠,进行商品配送或自提。

五、付款方式及时间1. 甲方在团购活动结束后,将参与团购的款项支付给乙方。

2. 付款方式:(如银行转账、现金支付等)。

3. 付款时间:(具体日期和时间)。

六、售后服务1. 乙方对团购商品提供与正常销售相同的售后服务。

2. 甲方负责协助乙方处理团购参与者的售后问题。

七、违约责任1. 若甲方未按约定时间支付团购款项,应向乙方支付滞纳金。

2. 若乙方未按约定时间及数量提供团购商品,应向甲方支付违约金。

3. 若任何一方违反协议约定,给对方造成损失的,应承担相应的法律责任。

超市团购活动方案

超市团购活动方案

超市团购活动方案一、活动背景随着超市行业的竞争日益激烈,吸引顾客成为超市经营的关键。

为了增加顾客的黏性和提升超市的知名度,我们计划开展一系列的团购活动。

通过团购活动,我们将为顾客提供更实惠、多样化的商品选择,同时也可以增加超市的销售额。

二、活动目标1. 提升超市的知名度和美誉度;2. 增加顾客到店购物时长;3. 增加顾客的复购率;4. 提高超市的销售额。

三、活动时间本次团购活动将在每周末举行,持续为期两个月,共计八次活动。

四、活动内容1. 特价商品:每次团购活动,我们将选择一些热销商品进行特价促销,比如牛奶、面包、饮料等,以吸引更多顾客的参与。

2. 礼品赠送:针对参与团购的顾客,我们将赠送一些小礼品,如购物袋、小食品样品等,提升顾客的购物体验。

3. 团购优惠券:为了鼓励顾客进行团购,我们将推出团购优惠券,顾客可以在下次购物时享受一定的折扣。

4. 团购专区:在超市内设置团购专区,集中展示本次团购活动的商品,方便顾客浏览和选择。

5. 营销宣传:通过超市内海报、社交媒体、电子邮件等多种渠道进行宣传,吸引更多顾客参与团购活动。

五、活动流程1. 提前准备:活动前一周,制定活动方案,准备特价商品和礼品,进行宣传策划等工作。

2. 活动执行:每周末将团购活动告知顾客,引导顾客参与团购,活动期间安排专人负责团购活动的现场管理和服务。

3. 活动总结:每次团购活动结束后,对活动效果进行总结,包括顾客参与度、销售额增长等数据,并结合顾客反馈进行改进,为下次活动做好准备。

六、预期效果1. 增加超市的知名度和美誉度:通过团购活动,提升顾客对超市的认知和好感度,引导顾客向身边的亲友推荐。

2. 增加顾客到店购物时长:由于超市的特价商品和礼品赠送,顾客将更倾向于在超市内购物,增加购买频次和购买额。

3. 增加顾客的复购率:通过团购活动赠送的优惠券等方式,引导顾客再次光顾超市,提高顾客的复购率。

4. 提高超市的销售额:通过增加顾客的购买量和购买频次,有效提升超市的销售额。

实物团购操作流程图

实物团购操作流程图

实物团购操作流程图无法采购协商更换品种协商失败团购失败未收取未收齐货款填写团购申请单请领导签字给服务台服务台收到团购申请单当场开具普票给客户并给增票客户申请增票服务台开具欠款凭证给自提顾客签字或给物流服务确认到账或收到顾客签字欠款凭证当场系统下单开具提货凭证给自提客户并给款到欠票客户开具收款凭证服务台再开具送货凭证给物流审核团购后与客户确认开票货款支付方式审批增票开好货款到账由团购销售领取现金发票送交客户换回收款凭证或凭票和欠款凭证向客户收回全款及做好售后服务客户回访客户资料收集挖掘新需求等工作申请团购报门店相关领导审批未批则与客户再行议价议价失败团购失败仓库凭提货凭证出货给顾客,物流凭送货凭证从仓库提货发货给客户并回收提货凭证或让顾客签字欠款凭证,签字欠款凭证带回公司再进行系统下单了解客户需求向团购客户推选商品查询库存通知门店锁定库存,库存不够通知采购收齐货款押金填写团购申请单请领导签字给服务台服务台确认收到团购申请单货款押金当场系统下单并开具提货凭证和普票给客户并给增票客户申请增票,开具收款凭证给款到欠票客户,开具送货凭证给物流1、现场服务台、团购主管接待团购批发,客户看样选商品,了解客户需求,报价;2、现场由团购主管按公司的团购政策填写团购申请单给门店领导审批签字,并执签字团购申请单带顾客至服务台付款开具各项单据。

3、备货与发货,根据手续齐全的单据进行备货,并凭单发货。

4、售后服务,如客户退换货、客户回访、了解客户新需求等。

超市团购流程(参考模板)

超市团购流程(参考模板)

超市团购流程超市团购流程是超市商品销售工作步骤的指导,了解超市团购流程,能有效地做好超市团购工作。

下面介绍超市团购流程。

团购流程一:订单订单的接收有两种形式:一种是消费者在网上看到商品销售信息,通过网店下单订购商品。

超市从网站处接收到订单。

另一种形式是顾客看到《产品手册》,进行初步删选,到超市亲自订货。

团购流程二:核实超市接到团购网转过来的订单或是接到顾客订单时,首先要检查商品的库存情况。

有货就可以按照顾客的要求备货;如果缺货要及时通知进行采购货品,尽量在顾客要求日期之前把货品准备好。

团购流程三:备货备货也是超市团购的重要内容。

在备货地过程中要检查商品的数量、商品的质量、商品的包装等等一系列的东西。

团购流程四:付款备好货之后,接下来的工作不是直接发货,而是要先确认顾客是否支付了货款。

如果顾客付款后,就可以直接发货了。

如果顾客没有付款,可么要先与顾客联系,确认货款的支付情况之后,再决定是否发货。

团购流程五:发货这也分两种情况,一是顾客自己来提货;二是超市送货上门。

第二种发货方式比较普遍,这也是吸引消费者在超市团购的一个亮点。

以上总结的五点超市团购流程,希望对于有致于超市团购的超市的所。

合同签订流程说明:制作《团购销售合同》>总经理审批>到行政部盖公章>客户盖章>首付款收到>出货1.1团购销售人员,根据公司团购销售标准,与客户沟通达成一致,制作《团购销售合同》。

1.2总经理审批。

1.3到行政部进行合同编号,并盖公章。

1.4客户也盖章。

1.5复印一份给财务留底,根据第一批款项到帐。

如果是礼品公司合作订单,需款项全部到帐才能出货。

1.6安排物流出货。

出货:开出仓单,物流签字后留一联。

第一条目的:为了加强公司团购管理力度,应对日趋激烈的市场竞争,使公司的团购营销管理工作有章可循,最大限度的为公司创造效益,特制定本管理制度。

第二条适用范围:本管理制度适用广富林公司所有职员。

第三条团购定位:超市团购主要包括实物团购、购物券与消费卡三种,其中以消费卡和实物团购为主。

策划团购活动流程细则及总结

策划团购活动流程细则及总结

策划团购活动流程细则及总结策划团购活动流程细则及总结策划团购活动流程细则及总结一.团购活动流程细节;1.客户资源;客户资源需注意:客户资源资料完整,最少需要要到客户的姓名、电话、家庭住址;客户是否知道我们本次活动的产品内容;活动当天,客户到来与离去需要专车接送;2.电话淘金;本部人员电话邀约所得客户资源中的客户;筛选出客户资源中的潜在客户;确定潜在客户含金量的多少;根据含金量多少,确定活动当天的重点营销攻略;具体操作,参考“客户资源淘金攻略”;3.电话跟踪;活动当天,电话跟踪,确定潜在客户到来;二.活动现场;1.场内策划方案确认;考察现场;人员集中;确立策划方案;人员讨论;优化方案;2.现场布置;根据方案布置现场;具体操作,参考“现场布置”;3.活动人员任务分配;根据方案,分配全体活动人员各自任务;分配任务要求,责任到人、任务要求、物料准备、完成时间;4.活动流程演练;根据方案,全体人员实战演练;演练中集思广益,对流程合理度、可执行度、切合活动目的度进行讨论;实战演练优化;5.检查活动人员任务完成度;根据任务分配,检查任务完成度;(物料准备、人员对活动了解程度、任务对活动切合程度)三.培训;1.活动全体人员培训;举止自信、语言得体、活动思维到位;根据培训,活动人员演练;2.导购人员培训;解析活动方案;活动语言技巧;导购配合;现场拦截;导购演练;具体操作,参考“导购培训”;四.实战;1.全体人员到位;人员到位;人员服装、心理检查;人员信心点燃;2.现场情况处理;人员现场突发情况处理;负责人随机应变调整;五.总结;1.全体人员开会;鼓励全体活动人员;收集本次活动优点与不足;2.本次活动实战后总结;根据本次活动优点与不足,总结本次活动;找到需要持续和需要改进的点;六.资料备案;备案本次活动所有资料,以备下次活动参考和改进;扩展阅读:康师傅百货商场制度汇编之策划活动管理理程序编号:JJGWGC-YXI-001版本号修改次第页次/总页数A001/1策划活动管理程序策划活动管理程序受控状态:_____________发放编号:____________生效日期:____________编号:JJGWGC-YXI-001版本号修改次第页次/总页数编制审核批准A002/2策划活动管理程序版本/修改次第A/00更改页次/章节生效日期编号:JJGWGC-YXI-001版本号修改次第页次/总页数A003/3策划活动管理程序策划活动管理程序1.目的规范策划活动流程、规范,确保策划促销活动按计划执行,提高活动效率、质量,提升公司整体形象。

团购执行流程

团购执行流程

团购执行流程与注意事项本月每店的团购关键成败不仅在于邀请顾客的数量,更重要的是让顾客相信每店的团购活动能够让自己占到便宜。

基于邀请顾客和让顾客相信是占到便宜。

讲解利用好团购的辅助工具一定能够达成小成本大产出的团购效益。

一:团购物料分解:●团购红头文件●团购邀请函●团购协议书●团购时店内布置及人员讲解二,物料的运用。

(一)团购红头文件1,团购的红头文件加盖的是公司对于团购活动的批准,对顾客有最大的吸引作用。

因此,团购红头文件一定是放在前台的抽屉中,以便本店人员进行活动介绍。

本店导购员在进行红头文件介绍时,注意文件中的重要内容。

1,介绍文件头,“成都市全友家私销售有限公司文件全销发(2010)135号”这是一般正式文件所用的文件头,介绍活动的权威性及公司的许可性。

2,介绍文件尾加印的公章,这个是公司的公章,具有最权威的说服力,能让顾客相信活动的真实性。

强调,此盖章公司发回的统一印章,只可用于团购。

度。

在保证权威性时,一定不能少的是让顾客看到自己占的便宜,即活动的力度。

每店可根据店内的不同情况,制定不同的力度。

如图所示:该店的力度是“公司出场价+长途运输费”4,红头文件的运用一定让每位店员灵活运用,强调机会难得,公司史无前例。

并把团购活动的行为说成是公司行为,以方便店内自身的价格维护。

5,在介绍完红头文件后,一定要强调团购的时间。

在顾客得知时候后,再说出参与团购活动的资格。

这时,就得介绍贵宾邀请函了。

(二)团购邀请函1,团购活动会成为店内的日常促销模式,所以邀请函一定是店内自己制作邀请函,可以大批量制作,以降低每张的成本。

邀请函的制作一定讲求精美,大气。

如图:注意看邀请函的尺寸,左边是一张公司文化节的DM单。

2,团购活动为了达到很好的控制效果,所以,邀请顾客数量不宜过多,视店面的人员数量而定。

在发放邀请函的时候,一定要强调数量的有限性和准时入场的重要性。

强调团购时没有邀请函,不能进入团购会现场。

在活动时设立门口接待处,届时检查。

超市团购活动方案

超市团购活动方案

超市团购活动方案
活动目的
超市团购活动旨在吸引更多顾客,提升销售额,增加品牌曝光度,促进顾客团
结和互动。

活动时间与地点
•活动时间:每周六下午2点至4点
•活动地点:超市门店内设立特别团购专区
活动内容
1.特别优惠商品:挑选超市畅销商品,以低于市场价的价格进行团购销
售。

2.限时特价:设立限时特价区,对某些商品进行限时打折促销。

3.满额赠:满一定金额即可获得小礼品或优惠券赠送。

4.团购礼品:每次团购活动设置不同礼品,吸引更多人参与。

5.现场活动:设立抽奖区、游戏互动区,增加顾客参与度。

推广渠道
1.广告宣传:通过超市官方社交平台、传单、海报等方式进行广告推广。

2.客户邀请:鼓励现有顾客邀请朋友前来参与团购活动,享受更多优惠。

3.合作推广:与周边商家合作共同推广团购活动,扩大活动影响力。

推广活动效果评估
1.销售额提升:通过比对团购活动前后的销售数据,评估活动带来的销
售额提升幅度。

2.顾客满意度调查:进行活动后的顾客满意度调查,了解顾客对团购活
动的反馈和建议。

3.新顾客增加率:统计活动期间新顾客的增加率,评估活动对引流效果。

4.社交媒体反馈分析:监控超市社交媒体账号活动相关帖子的转发和评
论情况。

结语
超市团购活动是一种有效的促销方式,能够吸引顾客、提升销售额、增加品牌
曝光度。

通过精心策划、细致执行和及时评估,可以使团购活动达到最佳效果。

希望以上方案能为您的超市团购活动带来更多成功和收益!。

团购业务工作内容及流程

团购业务工作内容及流程

团购业务工作内容及流程团购业务工作内容及流程团购业务人员工作内容、流程及要求团购销售工作流程:工作职责(明确)自我认识(公司、产品、价格、特点)目标客户拜访技巧及沟通内容达成销售客情维护一、工作职责:二、自我认识(公司、产品、价格、特点)三、目标客户四、拜访技巧及沟通内容五、达成销售六、客情维护工作内容及流程1、准备工作:a、路线安排b、答应客户应办未办事项c、销售工具:广宣品、样品、抹布、价格表、订货单。

2、早8:10分出发。

3、拜访(销售及铺货)(1)、新客户拜访:问候(老板或大哥、大姐等,您好!)→自我介绍(公司、职务、姓名)→产品介绍(特点、产品展示、品尝)→推介利益(产品进货价、零售价、政策)→广宣品的张贴→收集信息(竞争产品的价格、促销、销量、新品上市、客户心理)。

拜访成功:下订单(详细的有标志性建筑物的地址、店名、联系方式、准确的数量及价格、订货日期与送货日期必须填写、客户签字确认、留下业务及公司电话、有异议或特殊情况在订单右上角标明)→礼貌的再见→拜访下一客户。

拜访失败:留下业务及公司电话→礼貌的再见→拜访下一客户。

(2)、老客户拜访:问候(老板或大哥、大姐等,您好!)→询问产品销售情况→规范陈列(生动化、好位置、大排面、清洁产品)→点库存→销售好→介绍老品政策、新品推介→销售不好→介绍老品政策、新品推介→(争取)订单→广宣品的张贴→建议、意见收集处理(售后服务)→竟品信息收集→礼貌的再见→拜访下一客户。

4、晚5:40分返回公司。

(1)、订单交物流内勤汇总,然后交司机配送。

(2)、新客户加入档案并通知销售内勤。

(3)、信息整理反馈给销售内勤并交主管。

(4)、写工作日记。

二、工作要求1、每天按照拜访路线拜访客户40家(不计沿途增加拜访频率的重点客户),每户拜访时间810分钟。

2、每周一上交周工作拜访路线。

3、每周日上交周工作总结,每月25日交月工作总结及下月工作计划。

4、工作总结的内容:具体的工作内容、销售情况、销售额、竟品情况及分析(表格)、所遇问题、下周或月的工作计划、内容真实准确。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2、卡团购
A、依照返利规定前台解决。
B、特殊规定需报团购主管确认,报请总负责批准,总经理批准。
3、对于大宗团购业务开票:金额、商品名称原则上和所购金额和商品名称相似或劳保用品或办公用品。对有特殊规定客户由总经理审批批准。
第十三条
安全原则:
1、保证每一笔团购业务有效开展,保证团购业务资金安全团购业务联系人为资金及商品安全第一负责人;
1000万元。
2、总经理助理为团购部总负责,设立团购专职成员共5名。设主管1名,团购专人
2名,导购员2名。
3、团购部员工其她福利:
每月话费补贴,主管150元,专人100元,员工50元。
第四章详细操作:
第十一条
操作流程
1、制定团购营销年度分解筹划
月度分解筹划
每周分解筹划;
2、有筹划定期拜访重点客户上拜访电话拜访贺卡拜访;团购流程二:核算
超市接到团购网转过来订单或是接到顾客订单时,一方面要检查商品库存状况。有货就可以按照顾客规定备货;如果缺货要及时告知进行采购货品,尽量在顾客规定日期之前把货品准备好。
团购流程三:备货
备货也是超市团购重要内容。在备货地过程中要检查商品数量、商品质量、商品包装等等一系列东西。
团购流程四:付款
1、协助总经理助理组建、管理、运作团购部。
2、协助贯彻重要客户档案建立、管理及寻常走访制度。
3、配合公司团购营销团队及公司其她部门团购业务有关政策贯彻。
第三章团购政策:
第七条实物团购:
1、定义:就是购买商品数量很大(10000元以上)规定在价格上有一定优惠。
2、让利:实物团购食品平均毛利率(含税)不低于10%,(不含税)不低于5%,百货(含税)不低于15%,(不含税)不低于8%,综合毛利率(不含税)不低于5%。
超市团购流程
超市团购流程是超市商品销售工作环节指引,理解超市团购流程,能有效地做好超市团购工作。下面简介超市团购流程。
团购流程一:订单
订单接受有两种形式:一种是消费者在网上看到商品销售信息,通过网店下单订购商品。超市从网站处接受到订单。另一种形式是顾客看到《产品手册》,进行初步删选,到超市亲自订货。
3、特殊商品及知名品牌依照厂商谈判状况另定。特殊状况另作决定。
第八条购物券(提货券)
1、定义:以在提货券上打印某种商品为样事实上可以购买所有商品代币券。
2、让利:购物券团购依照数量大小(5000元以上)分别予以不同扣点:
5000——10000元扣2%;10000——50000元扣3%;50000元以上依照实际状况予以扣3-5%。
备好货之后,接下来工作不是直接发货,而是要先确认顾客与否支付了货款。如果顾客付款后,就可以直接发货了。如果顾客没有付款,可么要先与顾客联系,确认货款支付状况之后,再决定与否发货。
团购流程五:发货
这也分两种状况,一是顾客自己来提货;二是超市送货上门。第二种发货方式比较普遍,这也是吸引消费者在超市团购一种亮点。以上总结五点超市团购流程,但愿对于有致于超市团购超市所。
第九条消费卡:
1、定义:本商场自行推出消费卡。
2、让利:消费卡团购依照数额大小分别予以顾客不同扣点返利:
10000——50000元扣1%;50000——100000元扣1.5%;100000元以上依照实际状况予以扣2%。
第十条团购部构成与奖励:
1、公司全员团购:在职工工均可承办团购业务。公司团购部全年指标:5人
合同订立流程阐明:
制作《团购销售合同》>总经理审批>到行政部盖公章>客户盖章>首付款收到>出货
1.1团购销售人员,依照公司团购销售原则,与客户沟通达到一致,制作《团购销售合同》。
1.2总经理审批。
1.3到行政部进行合同编号,并盖公章。
1.4客户也盖章。
1.5复印一份给财务留底,依照第一批款项到帐。如果是礼物公司合伙订单,需款项所有到帐才干出货。
100000元以上享有1.5%奖励(净销售=销售-费用)。
3、惩处依照《员工手册》。
第六章附则
第十六条本规定是发布之日起试行,在实行过程中加以不断修改完善。
第二章职责指标
第四条公司团购部为团购营销工作寻常管理机构,其重要职责:
1、负责团购营销团队组建、管理、运作。
2、贯彻重要客户档案建立、管理及寻常走访制度。
3、配合公司团购营销团队及公司其她部门团购业务有关政策贯彻。公司财务部、监督。
4、重要节假日大型团购营销方案策划和推广。
第五条公司各部门经理协助团购工作,其重要职责:
3、客户谈判
分析客户需求利益最大化原则贯彻订单;
4、客户资质调查
按规定审批
准备商品
结算方式拟定(实物团购);
5、准时发货
通过POP机收取款项
建立档案
定期拜访
争取新订单(实物团购)。
第十二条
审批原则
1、实物团购:
A、50000元团购如下由部门经理核算,团购主管确认,报请总负责批准。
B、50000元上由部门经理核算,团购主管确认,报请总负责批准,总经理批准。
2、员工将商品绕过公司团购部销售,处以5000-10000元/次惩罚。
第五章奖惩原则
第十四条奖励与惩处
1、卖场中团购业务专属于团购部,在卖场中实行首问责任制,接受征询人必要将人带至团购部,提成0.5%做为部门奖励。
2、直接业务职工可享有如下扣点奖励:
10000—50000元享有0.5%奖励,
50000--100000元享有1%扣点奖励,
1.6安排物流出货。
出货:开出仓单,物流签字后留一联。
第一条
目:为了加强公司团购管理力度,应对日趋激烈市场竞争,使公司团购营销管理工作有章可循,最大限度为公司创造效益,特制定本管理制度。
第二条
合用范畴:本管理制度合用广富林公司所有职工。
第三条
团购定位:超市团购重要涉及实物团购、购物券与消费卡三种,其中以消费卡和实物团购为主。
相关文档
最新文档