采购与供应商管理 PPT课件
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《采购管理培训资料》PPT课件
采购谈判
谈判时需注意事项1.禁止相关技术人员参与商务谈判.2.谈判对方两个人的红/黑脸的把戏.3. 别对你的谈判对手撒谎,但偶尔可说些善意的谎言〔但需对你的谎言作合理的解释〕4. 避免陷入谈判破裂 .〔达不成的想办法下次再议〕5. 尽量做一个好倾听者 ,或许可从他的话语中听出其立场或底线.6. 談判地點盡可能選擇自己的根據地.7. 絕對避免與對手爭論.8.
培训资料
采购管理
采购管理/供应商管理
采購管理发展的三個層次：a.簡單交易：主要關注價格,具體交貨期,付款條件等. b. 采購管理：開始關注采購周期,最小起訂量,經濟订购量,訂單完成率,重視成本分析,風險防范意识等. c.策略性采購/供應鏈管理：更多關注戰略伙伴合作,尋找新的技術與材料替代,與供應商共同研發&设计產品應對消費者的需求,重視整個供應鏈的成本與效率管理.供应商管理
1.进行供应商调查〔发书面调查表或现场考查〕 供应商基本情况调查表.xls 2.通过各种信息来源了解供应商〔侧面取证,网络或其客户/供应商等〕 3.进行初步的供应商评价和选择调查 4.制定一套标准对供应商进行筛选評估.
4.1.供应商的管理制度&能力. 〔管理理念是否新意&执行力&持续性〕 4.2.供应商的员工能力〔执行能力,观念,创新,整体文化程度等〕 4.3.成本结构〔询价/议价/比价三部曲,进行成本分析,可了解供应商的优劣势在哪〕？ 4.4.供应商的全面质量绩效、体系和理念 . 4.5.供应商的工艺和技术能力 . 4.6.供应商的财务能力和稳定性 〔财务状况/融资能力〕 4.7. 供应商的生产计划和控制体系.〔产能/订单评审等〕 4.8.供应商的资源〔供应商&客户群体抑或其他〕 4.9.其它〔供应商的社会责任/环保意识/回馈社会情况/企業文化/管理团队情况〕
谈判时需注意事项1.禁止相关技术人员参与商务谈判.2.谈判对方两个人的红/黑脸的把戏.3. 别对你的谈判对手撒谎,但偶尔可说些善意的谎言〔但需对你的谎言作合理的解释〕4. 避免陷入谈判破裂 .〔达不成的想办法下次再议〕5. 尽量做一个好倾听者 ,或许可从他的话语中听出其立场或底线.6. 談判地點盡可能選擇自己的根據地.7. 絕對避免與對手爭論.8.
培训资料
采购管理
采购管理/供应商管理
采購管理发展的三個層次：a.簡單交易：主要關注價格,具體交貨期,付款條件等. b. 采購管理：開始關注采購周期,最小起訂量,經濟订购量,訂單完成率,重視成本分析,風險防范意识等. c.策略性采購/供應鏈管理：更多關注戰略伙伴合作,尋找新的技術與材料替代,與供應商共同研發&设计產品應對消費者的需求,重視整個供應鏈的成本與效率管理.供应商管理
1.进行供应商调查〔发书面调查表或现场考查〕 供应商基本情况调查表.xls 2.通过各种信息来源了解供应商〔侧面取证,网络或其客户/供应商等〕 3.进行初步的供应商评价和选择调查 4.制定一套标准对供应商进行筛选評估.
4.1.供应商的管理制度&能力. 〔管理理念是否新意&执行力&持续性〕 4.2.供应商的员工能力〔执行能力,观念,创新,整体文化程度等〕 4.3.成本结构〔询价/议价/比价三部曲,进行成本分析,可了解供应商的优劣势在哪〕？ 4.4.供应商的全面质量绩效、体系和理念 . 4.5.供应商的工艺和技术能力 . 4.6.供应商的财务能力和稳定性 〔财务状况/融资能力〕 4.7. 供应商的生产计划和控制体系.〔产能/订单评审等〕 4.8.供应商的资源〔供应商&客户群体抑或其他〕 4.9.其它〔供应商的社会责任/环保意识/回馈社会情况/企業文化/管理团队情况〕
采购与供应商管理ppt课件
6
常见的问题（2/2）
➢ 购买价格低，后续维护成本高； ➢ 物项检验结果不合格，给企业造成的隐含损失
大； ➢ 批准流程过长，出了问题也找不到责任人员； ➢ 过分的强调某一个方面，忽略了总体绩效； ➢ 没有有效的工作流程，质量成本很大； ➢ 信息化程度地，无法快速地和有效地管理全过
程
7
采购活动与供应商管理概述 ➢ 1. 当前经济发展对采购活动的新要求
企业内部采购活动的制衡机制； 企业和供应商之间的共赢战略； 简单的验收把关转向介入控制； 过程检测替代静态合格性判定； 单一的采购要求变成多元要求。
12
企业采购供应工作的发展
一次性购买 购买＋控制 购买＋管理 合作＋开发
13
采购活动与供应商管理概述
1. 当前经济发展对采购活动的新要求
➢ 2. 典型企业采购工作流程解析
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
启动
低于库存指标
生产（采购） 计划
战略储备
《公司采购手册》 《公司采购程序》
《公司采购程序》 《公司采购程序》
《公司采购手册》 《公司采购程序》
《采购申请单》 《标准合同文本》 《供应商质量要求》 《质量手册》
采购申请
紧急？ 否 审查和批准
否
通过
否 准备采购资料
《采购申请单》 是 紧急采购程序 EPS
10
作用：
降低物流、库存费 用
降低交易费用
快速反应，缩短采 购周期
JIT基础
供应链上的任何一环出现问题都将对企业生产 和经营活动产生很大的影响。
高效的物流 和信息流
供应商
运输
组装
分销/配送
零售商
企业
关键流程
采购
常见的问题（2/2）
➢ 购买价格低，后续维护成本高； ➢ 物项检验结果不合格，给企业造成的隐含损失
大； ➢ 批准流程过长，出了问题也找不到责任人员； ➢ 过分的强调某一个方面，忽略了总体绩效； ➢ 没有有效的工作流程，质量成本很大； ➢ 信息化程度地，无法快速地和有效地管理全过
程
7
采购活动与供应商管理概述 ➢ 1. 当前经济发展对采购活动的新要求
企业内部采购活动的制衡机制； 企业和供应商之间的共赢战略； 简单的验收把关转向介入控制； 过程检测替代静态合格性判定； 单一的采购要求变成多元要求。
12
企业采购供应工作的发展
一次性购买 购买＋控制 购买＋管理 合作＋开发
13
采购活动与供应商管理概述
1. 当前经济发展对采购活动的新要求
➢ 2. 典型企业采购工作流程解析
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
启动
低于库存指标
生产（采购） 计划
战略储备
《公司采购手册》 《公司采购程序》
《公司采购程序》 《公司采购程序》
《公司采购手册》 《公司采购程序》
《采购申请单》 《标准合同文本》 《供应商质量要求》 《质量手册》
采购申请
紧急？ 否 审查和批准
否
通过
否 准备采购资料
《采购申请单》 是 紧急采购程序 EPS
10
作用：
降低物流、库存费 用
降低交易费用
快速反应，缩短采 购周期
JIT基础
供应链上的任何一环出现问题都将对企业生产 和经营活动产生很大的影响。
高效的物流 和信息流
供应商
运输
组装
分销/配送
零售商
企业
关键流程
采购
采购供应商开发和管理ppt
采购供应商开发和管理1. 引言采购供应商开发和管理是企业采购管理中极为重要的环节之一。
通过有效的供应商开发和管理，企业可以确保稳定的供应链，降低采购成本，提高供应商的质量和交付能力，从而增强企业的竞争力和可持续发展能力。
本文档将介绍采购供应商开发和管理的基本概念、重要性和最佳实践，并提供一些建议和策略，帮助企业建立和改进其采购供应商开发和管理体系。
2. 采购供应商开发和管理的定义和目标2.1 定义采购供应商开发和管理是指企业通过一系列的活动和措施，与供应商建立合作关系、开展合作，并对供应商进行评估、选择、培养和持续管理，以确保供应商满足企业的需求，并与其建立长期稳定的合作关系。
2.2 目标采购供应商开发和管理的目标包括：•确保供应商的质量和交付能力，保障采购的正常供应；•降低采购成本，获得更有竞争力的采购价格；•提高采购的灵活性和响应速度，为客户需求的变化做出快速调整；•提升供应链的稳定性和可持续性，降低供应风险；•建立良好的合作关系，加强供应商间的互信和合作。
3. 采购供应商开发和管理的步骤和流程3.1 供应商评估和选择在采购供应商开发和管理的初期阶段，企业需要对供应商进行评估和选择。
评估的要点包括供应商的资质、规模、质量管理体系、技术能力等。
选择合适的供应商应考虑价格、质量、交付能力、服务等因素。
3.2 合同签订和沟通在选择合适的供应商后，企业需要与供应商签订合同，并明确双方的权责和约束条款。
此外，企业也需要与供应商进行充分的沟通，确保供应商充分理解企业的需求和要求。
3.3 供应商培养和发展为了提升供应商的质量和交付能力，企业需要与供应商建立持续的培养和发展关系。
这包括提供技术支持、培训、质量管理等方面的支持，以帮助供应商不断改进和提升。
同时，企业也可以与供应商进行技术合作和创新，实现共同发展。
3.4 供应商绩效评估和管理为了确保供应商的稳定和可持续发展，企业需要建立供应商绩效评估和管理体系。
采购与供应管理教学课件
案例二：某企业的采购谈判技巧应用
总结词
采购谈判是实现企业利益最大化的重要手段。
详细描述
某企业在采购谈判中，灵活运用了多种谈判技巧，如掌握议价主动权、强调长 期合作、利用竞争对手信息等。通过有效的谈判，该企业成功地降低了采购成 本，并确保了采购物品的质量和交货期。
案例三：某企业的供应商关系管理实践
特点
采购与供应管理具有战略性、系统性、跨部门性、法律合规性和国际性等特点 。
采购与供应管理的重要性
成本控制
有效的采购与供应管理能够显著降低企 业的采购成本，从而提高企业的盈利能
力。
供应稳定性
合理的采购策略和供应商管理能够确 保企业生产所需的原材料、零部件和
服务的稳定供应。
质量保证பைடு நூலகம்
通过选择合适的供应商并实施有效的 质量控制措施，采购与供应管理能够 确保产品质量和稳定性。
采购后评估
总结词
评估采购效果
详细描述
采购后评估是对整个采购与供应管理流程的 总结和评价，主要是对采购物品的质量、价 格、交货期等方面进行综合评估，以便及时 发现问题并采取改进措施，提高采购与供应 管理的效率和效果。
04
采购与供应管理工具与 技术
电子采购系统
总结词
电子采购系统是一种利用互联网技术实现采 购流程自动化的工具，可以提高采购效率和 透明度。
02
采购与供应管理的核心 概念
供应商选择与评估
供应商选择标准
评估供应商的信誉、质量、价格、交货期和服务等， 确保供应商符合采购需求。
供应商评估方法
采用综合评估法、权重法等对供应商进行评估，确保 供应商的综合实力和竞争力。
供应商关系管理
建立和维护与供应商的良好关系，促进长期合作和互 利共赢。
采购成本控制与供应商管理ppt课件
开始
（采购的基本流程）
使用部门 提出采购
需求
申请与审 批
确定潜在 供应商
招标 或谈 判
谈判 招标
合同签订
评估供应 商
准备投标 文件
准备招标 文件
执行合同 关闭合同
结束
15
财会采基础知购识 流程的具体化
I. 内部申请流程；
II. 内部审批流程；
III. 采购流程；
IV. 订单或合同形成流程；
V. 订单或合同审批流程；
⑤ 扩大（magnify） ⑥ 缩小（minify） ⑦ 有无其他的使用方法（
put to other） ⑧ 重排（re-organize）
⑨ 相反（reverse）
26
财会价基础知值识 分析（VA）价值工程（ VE）
成功的十大关键因素（KSF），具体为： 1. 高级主管必须真心投入支持； 2. 负责执行的人必须得到上级的授权； 3. 执行的人要尽量专职，而且日后要成为这方面的专家； 4. 推动VA/VE活动必须由上而下（top down），而提出VA/VE改善
客户心目的位置来报价。
供应商的报价依据主要有如下九个方面：
1，原材料；2，生产成本；3，报废率；4，包装；5，数量；6，运输 ；
7，付款；8，税收；9，利润
31
财会供基础知应识 商报价方法和依据
处理相同报价的6个条款：
1，质量条款；2，付款条款；3，交货期条款；4，运输条款；5供应商
库存；6售后服务条款
2. 供应商关系发展 3. 专业专家队伍建
设 4. 采购信息系统建
设
9
财会采基础知购识 组织的能力建设
采购的基础职责： 1. 对公司生产的产品及每种产品的物料清单要清楚。 2. 对每项物料的供应源要加以调查及掌握。 3. 对公司使用的主要物料的市场价格趋势要能掌握。 4. 按照公司规定程序办理采购手续。 5. 按照订购合同控制交货期，并办理付款。 6. 对采购物料的交期、数量、品质、价格及服务承担
《采购与供应链管理》PPT课件
采购的目标要素
合适的 时间
合适的 价格
合适的采 购内容
采购
合适的 供应商
合适的 数量
合适的 质量
Procurement is the process of obtaining the right item from the right supplier using the right price at the right time, it must have the right quality and the right quantity
第二节 采购与供应管理的作用
• 利润杠杆的作用 • 资产收益率的作用 • 信息源的作用 • 劳动效率作用 • 对企业竞争优势的作用
利润杠杆作用
• 采购的利润杠杆作用的概念 -含义：当采购成本降低一个百分点时，企业的
利润率将会上升更高的比例 • 利润杠杆效应产生的原因
-采购成本在总成本中占据很大比例 • 利润杠杆效应的意义
采购与供应管理
第一章
• 采购与供应管理概念 • 采购与供应管理的作用 • 采购分类 • 采购部门及其职责 • 采购与供应管理的发展趋势
绪论
第一节 采购与供应管理的概念
• 采购与供应的概念 • 采购与供应管理的概念 • 采购与供应管理的目标
采购与供应的概念
• 采购 -定义:在市场经济条件下,在商品流通过程中,各企业及个人为获取
-采购部门的行动还会直接影响到公共关系和企 业形象。如果采购部门的行为为企业带来了良好 的形象，就会和供应商建立良好的关系，带来企 业持续的成本节减，增强企业的竞争力
第三节
• 按采购范围分 • 按采购时间分 • 按采购主体分 • 按采购制度分 • 按采购输出结果分
2024供应商管理ppt课件
供应商管理ppt课件目录•供应商管理概述•供应商选择与评估•供应商关系管理•供应商绩效管理•供应商风险管理•供应商管理优化与创新01供应商管理概述Part定义与重要性定义供应商管理是指对供应商的选择、开发、使用、评估和控制等综合性管理工作的总称。
重要性确保供应链稳定、优化采购成本、提高产品质量、降低潜在风险。
建立长期稳定的供应商合作关系提高采购效率，满足公司生产需求确保供应商提供的产品或服务符合公司要求优化供应商结构，降低采购成本供应商选择如何在众多供应商中选择出合适的合作伙伴。
供应商关系管理如何建立和维护与供应商之间的良好关系。
供应商绩效评估如何科学、客观地评估供应商的绩效。
供应商风险控制如何有效防范供应商带来的潜在风险。
02供应商选择与评估Part供应商选择标准质量评估供应商的产品或服务质量，包括合格率、退货率、客户投诉等指标。
服务水平评估供应商的售后服务、技术支持、合作态度等。
价格考虑供应商的价格竞争力，包括成本、利润率、市场价格等因素。
技术能力考察供应商的技术水平、研发能力、创新能力等。
交货期评估供应商的交货准时率、生产周期、库存管理等能力。
142 3供应商评估方法现场考察组织专业团队对供应商进行现场考察，了解其生产、管理、技术等方面的实际情况。
问卷调查向供应商发放问卷，收集关于质量、价格、交货期等方面的信息。
专家评审邀请行业专家对供应商进行评估，利用其专业知识和经验进行判断。
历史数据分析收集和分析供应商的历史数据，如质量记录、交货记录等，以评估其绩效表现。
谈判与签订合同与选定的供应商进行谈判，达成一致后签订采购合同。
对初步筛选后的供应商进行详细评估，包括现场考察、问卷调查等方法。
初步筛选根据选择标准对供应商进行初步筛选，缩小范围。
明确需求明确所需产品或服务的规格、质量、数量、价格等要求。
市场调研了解市场上潜在的供应商，收集相关信息。
供应商选择流程03供应商关系管理Part供应商关系类型竞争关系供应商之间为争取合作机会而展开的竞争。
2024版全新采购与供应链管理ppt课件
供应链安全与风险管理
供应链安全和风险管理将成为重要议题，企业需要建立完善的风险管 理体系和应对机制。
绿色与可持续发展
环保和可持续发展理念将更加深入人心，企业需要关注环保和社会责 任，推动绿色采购和可持续供应链管理。
6
CHAPTER 02
供应商选择与评估
2024/1/24
7
供应商市场调查与分析
了解市场供需情况
2024/1/24
定量订货法
当库存量下降到预定的最 低库存数量时，按规定数 量进行订货补充。
定期订货法
按预先确定的订货间隔期 间进行订货补充库存。
16
安全库存设置与调整
2024/1/24
安全库存量的计算
根据历史数据、需求波动等因素，合理计算安全库存量。
安全库存的调整
根据市场变化、需求预测等因素，适时调整安全库存量。
实施采购计划，包括供应商选择、 价格谈判、合同签订等步骤
监控采购计划的执行情况，及时 调整采购策略或计划，确保采购
活动的顺利进行
2024/1/24
14
CHAPTER 04
库存管理与优化
2024/1/24
15
库存控制方法及原理
ABC分类法
根据物品的价值和重要性 进行分类，针对不同类别 采取不同的库存控制策略。
续性。
5
提升竞争力
通过采购和供应链管理 的优化和创新，提升企 业的市场竞争力和盈利
能力。
2024年市场趋势与挑战
2024/1/24
数字化与智能化
随着人工智能、大数据等技术的发展，采购和供应链管理将更加数字 化和智能化，企业需要适应这一趋势并不断提升自身能力。
全球化与多元化
全球化和多元化趋势将继续深入发展，企业需要拓展国际视野，加强 跨文化沟通和协作能力。
供应链安全和风险管理将成为重要议题，企业需要建立完善的风险管 理体系和应对机制。
绿色与可持续发展
环保和可持续发展理念将更加深入人心，企业需要关注环保和社会责 任，推动绿色采购和可持续供应链管理。
6
CHAPTER 02
供应商选择与评估
2024/1/24
7
供应商市场调查与分析
了解市场供需情况
2024/1/24
定量订货法
当库存量下降到预定的最 低库存数量时，按规定数 量进行订货补充。
定期订货法
按预先确定的订货间隔期 间进行订货补充库存。
16
安全库存设置与调整
2024/1/24
安全库存量的计算
根据历史数据、需求波动等因素，合理计算安全库存量。
安全库存的调整
根据市场变化、需求预测等因素，适时调整安全库存量。
实施采购计划，包括供应商选择、 价格谈判、合同签订等步骤
监控采购计划的执行情况，及时 调整采购策略或计划，确保采购
活动的顺利进行
2024/1/24
14
CHAPTER 04
库存管理与优化
2024/1/24
15
库存控制方法及原理
ABC分类法
根据物品的价值和重要性 进行分类，针对不同类别 采取不同的库存控制策略。
续性。
5
提升竞争力
通过采购和供应链管理 的优化和创新，提升企 业的市场竞争力和盈利
能力。
2024年市场趋势与挑战
2024/1/24
数字化与智能化
随着人工智能、大数据等技术的发展，采购和供应链管理将更加数字 化和智能化，企业需要适应这一趋势并不断提升自身能力。
全球化与多元化
全球化和多元化趋势将继续深入发展，企业需要拓展国际视野，加强 跨文化沟通和协作能力。
《采购与供应》课件
物流规划
制定合理的物流规划，包括运输方式、运输 路线和运输时间等。
物流协调
协调解决物流过程中的问题，确保物流顺畅 进行。
物流跟踪
对物流过程进行实时跟踪，确保货物按时到 达目的地。
物流成本优化
通过合理的物流成本优化方法，降低物流成 本。
04
采购与供应的风险管理
供应商风险
01
02
03
供应商选择风险
选择不合适的供应商可能 导致供应中断、产品质量 问题或服务水平下降。
库存管理优化
库存计划与控制
制定合理的库存计划，采用先进的库存控制方法，如ABC分类法 、实时库存更新等。
库存盘点与调整
定期进行库存盘点，及时调整库存结构，确保库存数据的准确性和 有效性。
库存优化策略
采用先进的库存优化策略，如实时库存补充、安全库存设置等，提 高库存周转率。
物流管理优化
物流网络规划
外成本。
仓储风险
仓储设施不完善或管理不善可能导 致产品损坏、变质或被盗。
包装风险
包装不牢固或不适应运输条件可能 导致产品损坏或影响企业形象。
05
采购与供应的优化策略
供应商选择优化
供应商选择标准
评估供应商的信誉、产品质量、 价格、交货期和服务，确保供应
商符合采购需求。
供应商评价与分类
建立供应商评价标准，定期对供 应商进行评估和分类，确保供应
03
供应管理
供应商关系管理
供应商选择
评估供应商的资质、信 誉、产品质量和服务水 平，选择符合采购需求
的供应商。
供应商谈判
与供应商进行价格、交 货期、质量等方面的谈
判，达成合作协议。
供应商绩效评价
制定合理的物流规划，包括运输方式、运输 路线和运输时间等。
物流协调
协调解决物流过程中的问题，确保物流顺畅 进行。
物流跟踪
对物流过程进行实时跟踪，确保货物按时到 达目的地。
物流成本优化
通过合理的物流成本优化方法，降低物流成 本。
04
采购与供应的风险管理
供应商风险
01
02
03
供应商选择风险
选择不合适的供应商可能 导致供应中断、产品质量 问题或服务水平下降。
库存管理优化
库存计划与控制
制定合理的库存计划，采用先进的库存控制方法，如ABC分类法 、实时库存更新等。
库存盘点与调整
定期进行库存盘点，及时调整库存结构，确保库存数据的准确性和 有效性。
库存优化策略
采用先进的库存优化策略，如实时库存补充、安全库存设置等，提 高库存周转率。
物流管理优化
物流网络规划
外成本。
仓储风险
仓储设施不完善或管理不善可能导 致产品损坏、变质或被盗。
包装风险
包装不牢固或不适应运输条件可能 导致产品损坏或影响企业形象。
05
采购与供应的优化策略
供应商选择优化
供应商选择标准
评估供应商的信誉、产品质量、 价格、交货期和服务，确保供应
商符合采购需求。
供应商评价与分类
建立供应商评价标准，定期对供 应商进行评估和分类，确保供应
03
供应管理
供应商关系管理
供应商选择
评估供应商的资质、信 誉、产品质量和服务水 平，选择符合采购需求
的供应商。
供应商谈判
与供应商进行价格、交 货期、质量等方面的谈
判，达成合作协议。
供应商绩效评价
采购管理供应商关系管理.pptx
第二个层次是在线协作。在某项交易发生(例如PO，RFQ， ASN)之前或之后，采购方和供应商通常需要更深层次的对 话，包括询问和谈判，协作性问题的解决，变更通知和管 理以及状态更新。
3、异常管理
第三个层次是异常管理。采购方负责确保正在进行的或公 开的供应交易已经按计划完成。报价请求，采购订单以及 交付确认都落后于计划日期的话，整个生产计划都将延期。 企业必须对异常情况进行检验并早日予以解决，但如果采 购方需要对每一项交易都进行仔细检查，确保正常运作的 话，也要花费很多的时间。
对于不同类型供应商，要达到 的关系，维护关系所花的努力 是不同的：
日常产品：金额小，重要性低，供应商多，不需要考虑供应商关系。 杠杆产品：金额高，重要性地，供应商多，少量时间，定期考核，见面。 瓶颈主要维护战略产品供应商关系，多方面，多维度。
第2页/共15页
第13页/共15页
第14页/共15页
谢谢您的观看！
第15页/共15页
第3页/共15页
供应商关系管理的重要性 建立竞争优势，SRM能够主动的帮助企业去建立、改进与供应商 之间的战略同盟，不是被动地与供应商打交道，而是主动地引导 、改变和管理它们之间的合作关系与业务模式； 在保证产品质量的前提下，SRM能够帮助企业通过降低供应链与 运营成本来提升企业的利润。
第4页/共15页
第12页/共15页
走近案例
4．建立联系的任务小组解决共同关心的问题。在供应商和 企业之间应建立一种基于团队的工作小组，双方的 有关人员 共同解决供应过程以及流通过程中遇到的各种问题。 5．对供应商实施有效地激励措施。 没有有效的激励机制，就不可能维持良好的供应关系。常用 的激励措施如给予供应商价格折扣和圈送股权等，让供应商 来分享企业的成功，并且对供应商的业绩进行评价，使供应 商不断改进。
3、异常管理
第三个层次是异常管理。采购方负责确保正在进行的或公 开的供应交易已经按计划完成。报价请求，采购订单以及 交付确认都落后于计划日期的话，整个生产计划都将延期。 企业必须对异常情况进行检验并早日予以解决，但如果采 购方需要对每一项交易都进行仔细检查，确保正常运作的 话，也要花费很多的时间。
对于不同类型供应商，要达到 的关系，维护关系所花的努力 是不同的：
日常产品：金额小，重要性低，供应商多，不需要考虑供应商关系。 杠杆产品：金额高，重要性地，供应商多，少量时间，定期考核，见面。 瓶颈主要维护战略产品供应商关系，多方面，多维度。
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谢谢您的观看！
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供应商关系管理的重要性 建立竞争优势，SRM能够主动的帮助企业去建立、改进与供应商 之间的战略同盟，不是被动地与供应商打交道，而是主动地引导 、改变和管理它们之间的合作关系与业务模式； 在保证产品质量的前提下，SRM能够帮助企业通过降低供应链与 运营成本来提升企业的利润。
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走近案例
4．建立联系的任务小组解决共同关心的问题。在供应商和 企业之间应建立一种基于团队的工作小组，双方的 有关人员 共同解决供应过程以及流通过程中遇到的各种问题。 5．对供应商实施有效地激励措施。 没有有效的激励机制，就不可能维持良好的供应关系。常用 的激励措施如给予供应商价格折扣和圈送股权等，让供应商 来分享企业的成功，并且对供应商的业绩进行评价，使供应 商不断改进。
2024版供应商管理培训课件PPT共50张
绿色化趋势
全球化趋势
注重环保、节能和可持续发展，推动绿色采 购和绿色供应链管理。
随着全球经济的不断发展，供应商管理也呈 现出全球化的趋势，企业需要在全球范围内 寻找和选择优质供应商。
REPORT
02
供应商选择与评估
供应商选择的标准与流程
01
02
03
供应商选择标准
包括质量、价格、交货期、 服务、技术能力和信誉等。
对供应商绩效进行客观评估，及 时向供应商提供反馈，促进其持
续改进。
供应商绩效改进的策略与措施
01
02
03
04
激励与约束机制
建立奖惩分明的激励与约束机 制，鼓励供应商提升绩效。
培训与辅导
针对供应商存在的问题，提供 培训和辅导支持，帮助其提升
能力和绩效。
协同改进
与供应商建立协同改进机制， 共同解决问题，提升整体绩效。
供应商培育与扶持
针对有潜力的供应商进行培育，提高 其供应能力和风险控制水平。
供应商风险控制与监测
风险控制流程
建立完善的风险控制流 程，确保各环节风险得
到有效控制。
风险监测机制
定期对供应商进行风险 评估和审计，及时发现
并解决潜在风险。
信息化手段运用
利用信息技术手段对供 应商进行实时监测和预 警，提高风险控制效率。
供应商沟通机制的建立与实施
建立沟通渠道
通过电话、邮件、会议等方式， 建立与供应商的沟通渠道，确保
信息畅通。
定期沟通与交流
定期召开供应商大会或交流会， 了解供应商的生产经营状况，收
集供应商的意见和建议。
信息反馈与处理
对供应商提出的问题和建议进行 及时反馈和处理，帮助供应商解
东风采购与供应商关系管理体系的建立课件
合作伙伴关系
与全球优秀的供应商建立长期稳定的合作伙伴关系，共同应对市场变化和挑战，实现互利共赢。
06
案例分享：东风采购与供应商 关系管理的成功实践
案例一：某零部件供应商的选择与优化
总结词
零部件供应商的选择与优化
详细描述
在东风采购与供应商关系管理体系中，选择与优化零 部件供应商是一个关键环节。首先，对零部件供应商 进行全面评估，包括质量、价格、交货期和服务等方 面。然后，根据评估结果，选择符合公司要求的优秀 供应商，并与其建立长期合作关系。同时，定期对零 部件供应商进行优化，淘汰不合格供应商，引入更优 秀的供应商资源，以提高整个供应链的竞争力。
案例三：某关键设备供应商的协同发展与创新
总结词
关键设备供应商的协同发展与创新
详细描述
在东风采购与供应商关系管理体系中，与关键设备供应 商实现协同发展与创新是提升企业竞争力的关键。通过 与关键设备供应商建立紧密的合作关系，共同开展技术 研发、产品创新等活动，推动企业与供应商共同发展。 同时，在采购过程中，鼓励关键设备供应商提出改进意 见和建议，不断优化产品设计、生产工艺等方面，提高 产品质量和降低成本。此外，与关键设备供应商共同制 定市场开拓计划，扩大市场份额，提高企业整体竞争力 。
挑战
随着市场变化和公司发展，如何 持续优化供应商关系、降低采购 风险成为东风采购面临的主要挑 战。
东风采购的战略目标与价值
战略目标
建立紧密的供应商合作关系，实现供 应链协同，提高采购效率和降低成本 。
价值
通过优化供应商关系，提升东风整体 竞争力，实现可持续发展。
02
供应商关系管理的重要性
供应商关系管理的定义与内涵
建立长期合作关系
定期对供应商进行评估和审计，以确保供 应商的质量和交货期等符合企业的要求。
与全球优秀的供应商建立长期稳定的合作伙伴关系，共同应对市场变化和挑战，实现互利共赢。
06
案例分享：东风采购与供应商 关系管理的成功实践
案例一：某零部件供应商的选择与优化
总结词
零部件供应商的选择与优化
详细描述
在东风采购与供应商关系管理体系中，选择与优化零 部件供应商是一个关键环节。首先，对零部件供应商 进行全面评估，包括质量、价格、交货期和服务等方 面。然后，根据评估结果，选择符合公司要求的优秀 供应商，并与其建立长期合作关系。同时，定期对零 部件供应商进行优化，淘汰不合格供应商，引入更优 秀的供应商资源，以提高整个供应链的竞争力。
案例三：某关键设备供应商的协同发展与创新
总结词
关键设备供应商的协同发展与创新
详细描述
在东风采购与供应商关系管理体系中，与关键设备供应 商实现协同发展与创新是提升企业竞争力的关键。通过 与关键设备供应商建立紧密的合作关系，共同开展技术 研发、产品创新等活动，推动企业与供应商共同发展。 同时，在采购过程中，鼓励关键设备供应商提出改进意 见和建议，不断优化产品设计、生产工艺等方面，提高 产品质量和降低成本。此外，与关键设备供应商共同制 定市场开拓计划，扩大市场份额，提高企业整体竞争力 。
挑战
随着市场变化和公司发展，如何 持续优化供应商关系、降低采购 风险成为东风采购面临的主要挑 战。
东风采购的战略目标与价值
战略目标
建立紧密的供应商合作关系，实现供 应链协同，提高采购效率和降低成本 。
价值
通过优化供应商关系，提升东风整体 竞争力，实现可持续发展。
02
供应商关系管理的重要性
供应商关系管理的定义与内涵
建立长期合作关系
定期对供应商进行评估和审计，以确保供 应商的质量和交货期等符合企业的要求。
培训采购供应商管理PPT
4 供应商选择
3.对单一供应商的选择
选择单一供应商原因分析：
多
1.行业内技术垄断供应商
8. 进行中的长期协议
边
供
2.专供商品
9. 具有交货（JIT）的能力
应
3.长期合作伙伴，从企业开天辟地开始
10.良好的服务与全力配合
管
4.决策层指定—我们的态度是？
11.若重新选择，投入的额外成本太高
理 成
5.优良的产品质量可以免检
16
衡量价格稳定性及成本降低的指标
16
10
等级评定的定性分析
16
总分
68
200+128+160+128=616 总分=（616÷68）×10=90.588
按分数高低排列，≥90优秀A；≥85良好B ；≥60应改进C ；＜60不合格D
评比结果不同，给予不同的待遇
供应商等级评定的价值—发现问题，采取不同对策，解决存在的问题
应
• 公平待遇—公正的供应商等级评定，优秀者享受
商 关
特权
系 ，
从
下
面
制定必要的互访计划
入 手
• 信息交换—必要设施的投入
• 了解感受—需方不应增加供方额外负担，慎重考
虑可能对对方绩效产生负面影响的建议或要求
供
应
• 诚信—需方严格信守其他的合同承诺参与
商
• 反馈—及时反馈供应商对我方的意见与建议,重视
培 训
供应商对我方的考核,有效考评应该是双向的!
与
交
流
机会！
6 供应商关系管理的价值
对应于供应商的“客户关系管理”成为供应商最重要或最好客户
从而获得最理想的合作目标与结果：