设备综合管理知识库

深圳天安物业管理有限公司

设备综合管理知识考试题库

一、设备管理质量目标篇

1、房屋及共用设施维修、保养及时率98%；

2、共用设备设施维修保养及时率98%

3、有偿维修服务及时率98%

4、有偿维修服务满意率99%

5、房屋及设施设备完好率≥98%

6、公共水损≤7%；

二、设备综合管理篇

1、设备设施三级保养包括：日常保养、一级保养、二级保养。

2、日常保养：指经常性的例行保养工作。

3、日常保养内容包括：定期检查、清洁、防腐、紧固和润滑，对送风/排烟风机、消防水泵、其它备用水泵、发电机等不经常运行的机械设备进行盘车、试车，发现小故障及时排除，作好记录。

4、一级保养对机械设备进行：检查、检测，根据实际需要局部解体，进行清洗、调整、维修更换；对电机进行绝缘摇测；

5、一级保养对电气设备：清扫，检查仪表、电器（断路器等）；对电子设备除尘、触头研磨、更换，功能检查、软件检查；

6、一级保养对管道、风道局部除锈防腐、刷漆；对各种主要阀门（含风阀、防火阀）渗漏、故障进行处理或更换。

7、二级保养对机械设备：进行全面清洗、调整，部分解体检查和局部修理，更换易损件，噪声、振动、泄漏检测，发电机带负荷试车；

8、二级保养对电机：进行绝缘摇测，抽芯检查，清扫、轴承上油；

9、二级保养对电气设备：全面清扫，母线、导线、电器端子压接面除氧化，电器参数整定，耐压绝缘测试；

10、二级保养对电子设备：除尘、插接件接口清洗，系统功能、参数测试，工作点调整，软件维护；

11、故障维修：故障维修是指设备发生故障后，对失效、损坏部分作针对性的维修。

12、紧急维修：紧急维修是指设备发生影响业主正常工作和生活或危及人员生命财产安全等紧急情况，为维护设备的功能正常，需要立即对其进行维修、更新或改造的活动。

13、设备分类：根据设备对业主服务的重要性将其分为A、B、C三类，并依此确定维护保养方式。

14、A类设备包括：变压器、发电机、高压配电柜、低压配电柜；电梯；火灾自动报警控制器、消防联动控制柜；中央空调冷水机组、冷却泵、冷冻泵；生活水泵、消火栓水泵、喷淋泵、稳压泵；综合布线垂直子系统等。

15、B类设备包括：楼层配电柜、双电源切换柜；火灾自动报警系统附属设备、送/排风机、排烟风机及风阀、湿式报警阀；空调柜机、冷却塔；安防系统；气体自动灭火系统；停车场管理系统；综合布线水平子系统等；

16、C类设备：除A、B类以外的所有设备。如：小型控制箱（配电箱）、照明设施；分体式空调、风机盘管、风扇、各类风管；空调和消防给水管道和阀门、生活给排水管道和阀门、潜水泵、各类水池、水箱等；维修和施工机具；清洁绿化机具；办公设备；食堂设备；保安通信设备等。

17、计划预修制包括：日常保养、一级保养、二级保养、小修、中修、大修、设备更新和技术改造。

18、公司的设备管理模式：采用计划预修制与状态监测维修、事后维修相结合的管理模式。

19、符合磨损规律的A、B类设备主要包括：电梯、水泵、正压风机、电动机、柴油发电机、冷水机组、道闸等。

20、对于符合磨损规律的A、B类设备：定期做三级保养，定期进行小修、中修、大修。

21、对于A、B类电气设备、电子设备进行：三级保养、探测性维修（功能检查）、状态维修。

22、对于C类设备：采取日常巡检+事后维修方式，每年进行一次保养。

23、供热与供冷系统最低保修期限为：2个采暖期、供冷期；

24、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程最低保修期限为：2年。

25、设备保修期内，应对设备进行维护，机电设备可做：日常维护保养、一级保养、二级保

养，电梯可按标准责任合约形式委托。

26、设备保修期内，维护保养工作应以：清洁、防腐、润滑、调整、紧固，不宜触及核心软、

硬件部分。

27、保修期结束，保修单位结算保修金时，设备组须在结算申请书上如实填写使用方意见并报管理处审核盖章。保修单位不履行保修义务，管理处有权拒绝签字、盖章。

28、生活水泵日常保养周期为：半月。

29、生活水泵一级保养周期为：每季。

30、生活水泵二级保养周期为：每年。

31、生活水泵中修周期为：三年。

32、生活水泵大修周期为：六年。

33、消防水泵日常保养周期为：每月。

34、消防水泵一级保养周期为：每季。

35、消防水泵二级保养周期为：每年。

36、消防水泵中修周期为：五年。

37、消防水泵大修周期为：八年。

38、风机日常保养周期为：每月。

39、风机一级保养周期为：每季。

40、风机二级保养周期为：每年。

41、风机中修周期为：五年。

42、风机大修周期为：八年。

43、电梯日常保养周期为：半月。

44、电梯一级保养周期为：每季。

45、电梯二级保养周期为：每年。

46、电梯中修周期为：三年。

47、电梯大修周期为：六年。

48、高压开关柜日常保养周期为：每月。

49、高压开关柜一级保养周期为：每年。

50、空调冷水机组日常保养周期为：每月。

51、空调冷水机组一级保养周期为：每半年。

52、空调冷水机组二级保养周期为：每年。

53、空调冷水机组中修周期为：三年。

54、空调冷水机组大修周期为：六年。

55、干式变压器日常保养周期为：每季。

56、干式变压器一级保养周期为：每年。

57、火灾报警系统、消防联动控制柜、气体灭火系统的日常保养周期为：每月。

58、火灾报警系统、消防联动控制柜、气体灭火系统的一级保养周期为：每季。

59、火灾报警系统、消防联动控制柜、气体灭火系统的二级保养周期为：每年。

60、楼宇安防系统的日常保养周期为：每月。

61、楼宇安防系统的一级保养周期为：每季。

62、楼宇安防系统的二级保养周期为：每年。

三、物业前期介入篇

1、物业前期介入：是指本公司在接管项目以前，开始参与和介入房地产开发各个阶段，包括项目决策、规划设计、营销策划、施工建设、竣工验收等环节，从物业管理运作和业主使用