pos机的使用方法资料
pos机使用说明书
pos机使用说明书
钱方机使用教程
一·手机客户端安装
1 从官方网站安装
用手机浏览器输入网址打开网站如下图所示：
选择适合你手机系统的安装包安装步骤同其他手机应用类似 2 通过扫描二维码安装
产品说明书上有客户端二维码，通过扫描二维码可下载安装应用
二·使用钱方
1 打开并登录客户端
安装完成后打开客户端登陆界面如下图所示：
点击登录进入如下界面
输入你的账号密码账号为你的手机号，密码请向你的开户人员索要登录成功后进入如下界面：
2 设置刷卡器
点击商户进入如下界面：
点击设置刷卡器如图：
点击刷卡
此时要保证机开机，开机按键在机器的右上方位置，长按两到三秒钟即可开机从手机客户端上选择蓝牙模式，此时手机将自动启动蓝牙并搜索机当手机与机配对成功后，就可以使用了
3 使用钱方进行刷卡
配对成功后返回收款界面如图
输入金额后点击收款如图：。
银联商务pos机使用的方法
银联商务pos机使用的方法
银联商务POS机使用方法如下：
1. 开机：按下机身侧面的电源按钮，等待POS机启动，通常会显示银联商
务的LOGO。
2. 插入银行卡：将客户的银行卡插入POS机的卡槽中，确保插入的方向正确。
3. 输入金额：根据客户需求，输入交易金额。
POS机通常会有一个数字键
盘供您输入金额。
4. 密码输入：如果需要输入密码，根据屏幕提示输入相应的密码。
5. 确认交易：确认交易金额和密码无误后，点击POS机上的确认按钮完成
交易。
6. 打印小票：交易完成后，POS机会自动打印一张小票，将其交给客户作
为交易凭证。
此外，在使用银联商务POS机时，需要注意以下事项：
1. 商户印制的持卡人入住单上应明确以下内容：持卡人同意通过冻结其银联卡账户资金作为入住押金，在持卡人未结账离店时，商户可在押金金额115%
的范围内，依据该入住单及其他在本商户消费的且经持卡人签名确认的单据，按实际应结账金额通过发卡机构扣收。
2. 预授权只是对持卡人授权额度进行冻结，并不进行实际扣账，交易成功后要妥善保存单据，供离店结算时查阅预授权号、预授权日期等信息，完成收款。
3. 预授权交易成功，标志着商户正确操作的前提下，将在预授权金额115%范围内根据持卡人实际应结账金额获得付款。
4. 收银员对持卡人提交的符合审卡要求的卡片无论借记卡或贷记卡均应予以受理，根据终端提示进行后续操作。
以上信息仅供参考，如有疑问或需求，建议咨询银行工作人员。
POS机使用方法及注意事项
POS机使用方法及注意事项POS机是一种用于完成支付交易的终端设备，现已广泛应用于各类商业场所和零售业。
对于商家和消费者来说，POS机的正确使用方法和注意事项非常重要。
一、POS机的使用方法：1.准备工作：a.商家需要向银行或第三方支付机构申请POS机，并按要求完成相关手续。
b.根据POS机说明书，正确安装和连接设备，确保正常运作。
2.收款操作：a.商户登录POS机，输入密码或指纹识别确认身份。
b.选择交易类型，如消费、退款、预授权等。
c.输入商品金额，可以扫描商品条码，或手动输入商品价格。
f.等待支付成功提示，如果有需要，打印收据或发票给顾客。
3.对账结算：a.商户需要定期检查POS机与银行账户的收款对账情况。
b.根据对账情况，确认收款金额，并与实际销售数据对比。
c.根据实际销售情况，补充相关的票据和报表，用于财务记录和税务报告等。
二、POS机使用注意事项：1.保护账户安全：a.商户在使用POS机时，应保管好账户密码，避免泄露。
b.定期更换密码，确保账户安全性。
c.注意POS机周围的环境，防止他人偷窥输入密码等敏感信息。
2.避免操作错误：a.商户在操作POS机时，应根据说明书正确操作，避免因操作错误导致交易失败或产生纠纷。
b.确保商品价格输入正确，以免给顾客或商户带来困扰。
c.熟悉POS机的功能和操作流程，以提高工作效率。
3.设备保养：a.商户需要定期检查POS机的硬件设备是否正常，例如打印机、卡槽等。
b.注意POS机的清洁工作，保持设备干净，避免灰尘或污渍进入设备内部。
c.如有需要，商户可以购买相关配件或维修服务，保障POS机的正常使用。
4.妥善保存收据和账单：a.商户需要妥善保存POS机产生的收据和交易记录，以备日后查询和核对。
b.如有需要，商家可以选择保存电子版的收据，以节约储存空间。
5.及时更新软件和固件：a.商户应根据银行或第三方支付机构的要求，及时更新POS机的软件和固件。
b.软件更新可以提供更好的性能和功能，固件更新可以修复已知的bug 和安全漏洞。
个人pos机的使用方法
个人pos机的使用方法个人POS机是一种用于商户进行支付交易的移动设备，它可以简化支付流程，提高交易效率。
本文将介绍个人POS机的使用方法，帮助商户更好地了解和操作该设备。
一、开机与关机使用个人POS机时，首先需要将其开机。
通常，POS机的开关按钮位于设备的侧面或背面，商户只需按住开关按钮，稍等片刻，设备即可自动开机。
同样，当商户需要关机时，只需按住开关按钮，选择关机选项即可。
二、登录与注销在开机后，商户需要登录个人POS机，以便进行交易操作。
通常，POS机会要求商户输入登录账号和密码，商户只需按照屏幕提示输入相关信息即可成功登录。
登录后，商户即可进行支付交易等操作。
当商户需要注销时，只需在设备的菜单中选择注销选项，即可退出登录状态。
三、接入网络为了保证交易的顺利进行，个人POS机需要与互联网进行连接。
商户可以通过无线网络或移动数据网络来接入网络。
在设备的菜单中，商户可以找到网络设置选项，选择连接到可用的网络，并输入相应的网络密码或其他信息，即可成功接入网络。
四、选择交易类型个人POS机支持多种交易类型，包括刷卡、扫码、输入卡号等。
商户在设备的主界面上，可以看到不同的交易选项图标，只需点击对应的图标即可选择相应的交易类型。
五、进行支付交易在选择了交易类型后，商户需要根据具体的交易方式进行操作。
例如，如果是刷卡交易，商户只需将顾客的银行卡插入设备的卡槽中，等待设备读取卡片信息并进行支付即可。
如果是扫码交易，商户需要打开设备的扫码功能，让顾客使用手机扫描设备上显示的二维码进行支付。
如果是输入卡号交易，商户需要使用设备的键盘输入顾客的银行卡号，并按照屏幕提示完成支付。
六、确认交易结果在完成支付交易后，个人POS机会自动显示交易结果，商户需要仔细核对交易金额和交易信息，确保交易无误。
通常，设备会显示交易成功或失败的提示信息，商户可以根据需要选择打印小票或发送交易结果短信给顾客。
七、打印小票如果商户需要提供交易凭证，可以选择打印小票。
pos机的使用方法
pos机的使用方法POS机的使用方法。
POS机，即Point of Sale，是一种用于进行支付交易的设备，它可以帮助商家快速、安全地收款，提高交易效率。
下面将介绍POS机的使用方法，希望能帮助您更好地使用这一设备。
首先，准备工作。
在使用POS机之前，首先需要确保设备已经接通电源并处于正常工作状态。
同时，还需准备好交易所需的银行卡、手机支付等支付工具，以及收据、商品清单等相关的交易资料。
其次，进行交易操作。
当一位顾客购买商品并准备付款时，商家可以打开POS机的交易界面，根据顾客选择的支付方式进行相应的操作。
如果顾客选择刷卡支付，商家需要将顾客的银行卡插入POS机的读卡口，并按照提示进行操作；如果顾客选择手机支付，商家需要打开POS机的扫码功能，让顾客扫描支付二维码进行支付。
接着，输入交易金额。
在进行交易操作后，商家需要输入交易金额，确保金额的准确性。
在POS机的交易界面上，一般会有相应的数字键盘，商家可以直接输入交易金额，然后确认无误后继续操作。
然后，进行支付确认。
当交易金额输入完成后，商家需要等待顾客进行支付确认。
如果是刷卡支付，顾客需要输入密码或进行指纹验证；如果是手机支付，顾客需要在手机上确认支付操作。
一旦支付确认完成，POS机会自动进行交易处理，同时打印交易收据。
最后，处理交易结果。
在交易完成后，POS机会显示交易结果，商家需要核对交易金额和收据内容，确保交易无误。
同时，POS机会自动记录交易信息，方便商家进行日结和对账操作。
总结一下，POS机的使用方法主要包括准备工作、交易操作、输入交易金额、支付确认和处理交易结果等环节。
通过正确操作POS机，商家可以更加便捷地进行支付交易，提升服务效率，满足顾客需求。
希望以上内容能够帮助您更好地掌握POS机的使用方法，提升工作效率，谢谢阅读！。
pos机的使用技巧和方法
pos机的使用技巧和方法使用POS机的技巧和方法一、什么是POS机POS机（Point of Sale），又称作收银机，是一种用于销售、结账和管理的设备。
它可以实现商品扫描、计算价格、支付等功能，广泛应用于零售、餐饮、超市等行业。
二、POS机的基本操作1. 开机与登录按下POS机上的电源按钮，等待系统启动。
然后，根据提示输入用户名和密码，成功登录后即可进入主界面。
2. 商品扫描将商品的条形码或二维码对准POS机的扫描区域，POS机会自动识别商品信息并显示在屏幕上。
如果商品没有条码或无法扫描，可以手动输入商品编码进行识别。
3. 商品添加与删除在扫描商品后，如果需要添加更多商品，可以点击“添加商品”按钮，继续扫描或输入商品信息。
如果需要删除某个商品，可以点击“删除商品”按钮，选择要删除的商品并确认操作。
4. 商品数量与价格修改如果需要修改商品的数量，可以点击“修改数量”按钮，然后输入新的数量并确认。
如果需要修改商品的价格，可以点击“修改价格”按钮，然后输入新的价格并确认。
5. 支付方式选择在商品添加完成后，可以选择支付方式。
POS机通常支持现金支付、刷卡支付、支付宝/微信支付等多种支付方式。
根据实际情况选择相应的支付方式，并按照系统提示完成支付流程。
6. 小票打印与客户签字支付完成后，POS机会自动打印购物小票，显示购买商品的清单和总金额等信息。
如果需要客户签字确认，可以将小票递给客户，并使用POS机上的签字笔在指定位置签字。
7. 日结与报表查询在日常经营中，POS机还可以进行日结和报表查询。
通过点击“日结”按钮，系统会自动生成当天的销售报表和收支明细等信息。
点击“报表查询”按钮，可以查询指定时间段的销售情况、库存情况等报表信息。
三、使用POS机的技巧1. 熟悉快捷键POS机上通常会有一些快捷键，可以快速实现常用操作。
例如，可以通过快捷键直接进入商品添加界面、修改商品数量、选择支付方式等，提高操作效率。
pos机的使用方法及操作步骤
pos机的使用方法及操作步骤pos机（Point of Sale）是一种用于进行商品销售和支付的设备。
它可以帮助商家进行交易，并提供一些额外的功能，例如打印小票、管理库存等。
本文将详细介绍pos机的使用方法及操作步骤。
一、pos机的基本使用方法1. 开机：首先，将pos机连接到电源并打开电源开关。
等待一段时间，pos机会自动启动并显示主界面。
2. 登录：在主界面上，输入正确的账号和密码来登录pos机。
通常，商家会为每个员工分配一个独立的账号，以确保交易的安全性。
3. 选择功能：登录成功后，pos机会显示一系列功能选项。
根据实际需求，选择相应的功能。
常见的功能包括收款、退款、查询、打印小票等。
4. 扫描商品：如果需要进行商品销售，将商品的条形码对准pos机上的扫描仪。
pos机会自动读取条形码，并显示该商品的详细信息，如商品名称、价格等。
5. 输入商品信息：如果商品没有条形码或无法扫描，可以手动输入商品信息。
在pos机的界面上，找到相应的输入框，并输入商品的名称、价格等信息。
6. 添加商品：将商品添加到购物车中。
在pos机的界面上，找到添加商品的按钮，并点击。
pos机会将商品添加到购物车中，并显示购物车中的商品列表。
7. 确认订单：当所有商品都添加到购物车后，确认订单。
在pos机的界面上，找到确认订单的按钮，并点击。
pos机会计算订单的总金额，并显示在界面上。
8. 支付：选择支付方式，并完成支付。
常见的支付方式包括现金、银行卡、支付宝、微信支付等。
根据顾客的选择，使用相应的支付方式完成支付。
9. 打印小票：完成支付后，pos机会自动打印小票。
小票上会显示订单的详细信息，包括商品名称、价格、支付方式、找零等。
10. 完成交易：将商品交给顾客，并感谢他们的光临。
同时，可以询问顾客是否需要其他服务，如开具发票、参加促销活动等。
二、pos机的高级功能1. 库存管理：pos机可以帮助商家管理库存。
在销售商品时，pos 机会自动更新库存数量，并在库存不足时提醒商家及时补货。
pos机使用方法
pos机使用方法POS机使用方法。
POS机（Point of Sale）是一种用于商户收款的设备，它可以帮助商家进行信用卡、借记卡、现金等多种支付方式的交易。
POS机的使用方法简单易懂，下面将为大家详细介绍。
首先，准备工作。
在使用POS机之前，首先需要确保POS机已经连接好电源，并且网络连接正常。
同时，还需要将POS机与结算银行进行绑定，确保可以正常进行资金结算。
其次，开机操作。
按下POS机的开关按钮，等待POS机系统启动完成，通常会出现欢迎界面或者输入密码界面。
在输入密码界面，输入正确的密码并确认，就可以进入POS机的主界面。
接下来，进行交易操作。
在POS机主界面，选择相应的交易类型，比如刷卡、插卡、扫码等。
然后根据客户选择的支付方式，进行相应的操作。
比如，如果客户选择刷卡支付，就需要让客户刷卡，并按照提示输入密码或签名确认。
如果客户选择扫码支付，就需要让客户打开支付宝、微信等支付App，让客户扫描POS机上的二维码进行支付。
最后，完成交易并打印小票。
当客户支付完成后，POS机会显示交易成功的提示信息，同时打印出交易小票。
在打印小票之前，还可以询问客户是否需要电子发票，并进行相应的操作。
交易小票用于客户的凭证，同时也是商家的交易记录。
在日常使用中，还需要注意POS机的维护保养。
比如定期清洁POS机的外壳和屏幕，保持POS机的正常使用状态。
同时，也需要定期检查POS机的连接线是否完好，确保POS机的正常工作。
总的来说，POS机的使用方法并不复杂，只需要按照上述步骤进行操作，就可以顺利完成交易。
当然，在实际使用中还需要根据不同的POS机型号和功能进行具体操作。
希望以上内容对大家有所帮助，谢谢阅读！。
poss机的用法
poss机的用法随着移动支付的普及，POS机已经成为现代商业中不可或缺的工具之一。
它不仅可以提供简单的刷卡服务，还可以与银行系统联接提供额外的金融服务。
下面我们将介绍POS机的使用方法，帮助商户更好地利用这一工具。
一、安装POS机首先，商户需要安装POS机，这个过程通常由POS机供应商完成。
安装过程包括设备的调试和配置，以确保POS机能够正常运作。
商户需要根据自己的需要选择不同类型的POS机，例如，可以选择传统的有线POS机，也可以选择无线POS机，以便更方便地携带。
二、启动POS机当商户需要使用POS机时，需要按照说明书的要求打开机器并输入相应的操作指令。
一般来说，POS机有一个操作界面，可以在这个界面上输入操作指令。
在第一次使用时，商户需要输入设备的信息，例如商户名称、商户编码、银行账号等等，以便进行后续操作。
三、使用POS机刷卡当商户需要接受银行卡付款时，可以使用POS机完成刷卡操作。
刷卡需要插入银行卡，并根据提示输入密码或签名等信息，以便银行系统进行交易确认。
POS机还可以支持扫码支付，商户需要将二维码通过POS机进行扫描，系统自动识别并完成交易。
四、进行退款、撤销操作在付款完毕后，如果商户需要进行退款，可以在POS机上选择“退货”按钮并按照提示操作完成退款。
另外，如果商户需要撤销已经成功的交易，可以选择“撤销”按钮进行操作，系统会自动将交易金额退回到客户账户。
五、其他功能除了刷卡支付之外，POS机还可以提供其他金融服务。
例如，商户可以在POS机上查询银行账户余额、转账、缴费等等。
这些功能不但可以省去了客户前往银行的时间，也可以增加商户的收入来源。
总之，POS机是商户接受非现金流通的必备工具。
商户需要了解POS机的使用方法，并根据自己的需要选择不同类型的POS机。
通过POS机，商户可以方便地接受支付、退款，并进行其他金融服务，提高商业运作的效率和收益。
如何使用pos机的使用流程
如何使用POS机的使用流程1. 准备工作在开始使用POS机之前，需要进行一些准备工作：•购买一台POS机：选择一款适合自己需求的POS机，并确保其完好无损。
•获取商户账号：向相关支付机构或银行申请商户账号，并完成账号开通和认证。
•连接网络：POS机需要连接到互联网，确保正常的网络连接。
2. POS机的基本操作一般来说，POS机都配备有触摸屏和物理按键，以下是POS机的基本操作流程：•打开POS机：按下电源按钮，等待POS机启动，进入主界面。
•登录账号：输入商户账号和密码，登录POS机系统。
•选择功能：在主界面上，通过触摸屏或物理按键选择需要的功能，如收款、查询、退款等。
•输入金额：根据实际需求，输入需要进行交易的金额。
•插入银行卡：向POS机的卡槽插入银行卡，确保插卡正确。
•密码输入：如果需要输入密码确认付款，根据界面提示输入密码。
•确认交易：根据界面提示，确认交易金额和支付方式是否正确。
•完成交易：等待交易完成并打印交易凭据，同时POS机会提示是否需要打印收据。
•结束使用：完成交易后，按照POS机的操作提示重新选择功能或直接关闭POS机。
3. POS机的高级功能除了基本的收款功能外，POS机还可以提供一些高级功能，如：•退款：如果需要对之前的交易进行退款，可以进入POS机的退款功能，按照界面提示选择需要退款的金额和交易信息。
•结算：POS机可以自动汇总一段时间内的交易数据，并进行结算。
在结算功能中，可以选择结算周期、打印结算报表等。
•查询：POS机可以随时查询交易记录、交易总额、退款记录等信息。
通过查询功能，可以方便地管理自己的交易记录。
•营销活动：一些POS机还可以提供营销活动的功能，如打折、积分等。
商家可以根据需求设置相应的营销活动，并与POS机进行关联。
4. POS机的常见问题和解决方法在使用过程中，可能会遇到一些常见的问题，下面是几个常见问题和解决方法：•POS机无法开机：检查是否插入电源线，确认电源开关是否打开，检查电源线是否损坏。
pos机的使用流程及管理规定
POS机的使用流程及管理规定1. POS机使用流程使用POS（Point of Sale）机是商家完成支付交易的重要工具之一。
以下是POS 机的使用流程：1.开机准备：–确保POS机已连接电源，并保证电源供应正常；–检查POS机是否已连接网络，以保证交易数据能够正常上传。
2.POS机登录：–输入登录账号和密码，并按照系统提示完成登录过程；–如果是多人共用的POS机，每个用户需要输入自己的账号和密码进行登录。
3.选择支付方式：–根据顾客选择的支付方式（如现金、银行卡、支付宝等），在POS机上选择对应的支付方式；–如果是刷卡支付，将顾客的银行卡插入或者放置在POS机的刷卡槽中，并按照POS机提示进行操作。
4.输入交易金额：–根据顾客的消费金额，在POS机上输入交易金额；–如果有其他费用（如服务费、折扣等），在输入交易金额后根据系统提示输入其他费用相关信息。
5.完成支付：–对于现金支付，POS机会显示找零金额，商家需准确找零；–对于非现金支付，消费者需要在POS机上输入交易密码或进行指纹验证等操作来确认支付；–POS机会打印交易凭证或发送电子凭证给顾客。
6.关机清机：–在每天交易结束后，商家需要关机清机，确保POS机数据的安全性；–清机操作包括清空交易记录、删除缓存数据等。
2. POS机管理规定为了保证POS机的正常使用、数据安全以及管理便捷性，制定以下POS机管理规定：1.POS机维护：–定期进行POS机的系统维护和更新，以保证POS机的功能正常和数据安全；–POS机维护可以由商家自行进行，也可以联系POS机供应商或相关技术人员进行维护。
2.数据备份：–定期对POS机上的交易数据进行备份，以防止数据丢失或损坏；–备份数据可以存储在本地服务器、云存储等地方，确保数据的安全性。
3.交易记录管理：–定期清理POS机上的交易记录，以避免交易记录过多而导致系统运行缓慢；–清理过的交易记录可以备份储存，以备后续查阅。
POS机操作指南
POS机操作指南一、POS机通用状态：1、POS机在开机后，会上电自检，此时请勿进行任何操作。
2、自检完成后会显示本机机号。
3、在商务软件中启动营业组后，卡机开始串显“0”，此时卡机进入工作状态，可以刷卡交易。
4、刷卡显示“CAAD”,表示卡片未注册或刷卡时间间隔太短，在限价POS机上同一张卡的刷卡间隔时间不小于2秒。
5、刷卡显示“1057”,表示卡片已挂失，请查证后再用。
6、POS机串显“0”为正常在线工作模式；串显“8”为脱机工作模式，此为应急模式，在此模式下所有卡片余额均显示为“0“，但POS机能存储其交易额，回传数据后电脑自动扣除。
在电脑商务软件和网络通讯正常的情况下请勿进入此模式下刷卡。
7、POS机一次现金输入有效值为：0.01∽9999元。
8、请勿POS机在串显“0”或串显“8”前放卡。
二、POS机的使用方法：POS机在串显“0”或串显“8”后即可进行刷卡交易操作。
自由扣费POS机具体操作方法有两种，一种为现金交易，一种为定额消费。
1、现金交易：A、先输入消费金额，按回车键，确认无误后再把卡放到读卡区扣除消费额即可完成整个交易过程。
B、先把卡片放在读卡区内显示余额后，在键盘上输入金额，并按回车键，确认无误后拿走卡片即可完成整个交易过程。
2、定额消费：定额消费指在卡机上设定金额后，刷卡按此定额自动从卡上扣费。
设定方法为：先输入金额，然后同时按“清零键”和“回车键”。
解除方法为：关闭POS机重启或同时按“清零键”和“删除键”。
3、刷卡完成离开后卡机报警并串显“2”，表示卡片交易不成功或卡内余额不足。
请确定余额是否足够完成本交易，足够请重刷；不足请充值。
4、现金模式下，金额输入错误且卡未离开POS机前可按“清零键”复位重输。
5、限价POS机刷卡自动扣费，POS机上无法变更设置。
早餐第一次刷卡扣叁元，其后每次扣伍元；午餐第一次刷卡扣柒元，其后每次扣拾伍元。
三、POS机应急处理方法：1、脱机消费模式：当电脑出故障商务软件无法启动，网络不通或485线中断POS 机无信号或信号不稳定严重影响使用时，可临时采取此脱机消费模式应急工作。
POS机操作手册
P O S机操作手册(总6页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--附：关于POS机操作说明一、常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算)1、签到（本POS在正常情况下无需做签到交易，如设备提示需签到，请按照下列步骤操作）步骤操作说明屏幕显示（1）按“确认”键消费请刷卡--〉（2）选“5.管理” 进入功能选择菜单(3) 按“1、签到柜员管理 1、签到2、签退3、改口令4、加柜员 5、删柜员(4) 输入操作员号（默认有01和02）操作员号： 01(5) 输入操作员口令（默认为1111和2222）操作员口令： 1111(6) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中………(7) POS机显示签到成功2、消费交易功能：持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时，用银行卡作实时结算的交易。
步骤操作说明屏幕显示(1) 直接刷卡请刷卡--〉(2) 按“确认”通过，按“取消”退出消费卡号：**************** 请确认…(3) 输入正确金额交易金额：输错请按《退格》输完请按《确认》(4) 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额 *.**请客户输入密码：若无密码请按确认！(5) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中………(6) 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因3、撤消（1）、消费撤消/预授权完成撤消功能：由于操作错误等原因，特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤消[结算之前]步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“1.撤消” 进入功能选择菜单 3 输入6位主管密码[默认为123456，主管应妥善保管这6位密码] 撤消交易输入主管密码；4 输入原交易凭证号撤消交易原交易凭证号；5 按“确认”通过，按“取消”退出原交易：消费 CARD ****************AMT：*. ** 6 刷卡撤消交易请刷卡--〉 7 按“确认”通过，按“取消”退出撤消交易卡号：********* ******* 请确认… 8 持卡人在键盘上确认金额，并输入银行卡密码[无密码，请按确认键] 金额 *.** 请客户输入密码：若无密码请按确认！ 9 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… 10 交易成功，打印机会打印交易单据；交易失败，POS机屏幕会显示失败代码及原因三、管理类操作1、重打印（1）重打上笔交易：重印最近一笔交易单据，限于结算前使用步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“4.打印” 进入功能选择菜单3 选“1重打上笔交易” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单 4 打印机打出单据（重印之单据有“重打印”字样）（2）重打指定交易：重印任一单据，限于结算前使用步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“4.打印” 进入功能选择菜单3 选“2重打指定交易” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单 4 输入需重打的交易凭证号重打票据号： 5 打印机打出单据（重印之单据有“重打印”字样）（3）重打上笔结算单：重印最近一次结算单据步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“4.打印” 进入功能选择菜单3 选“3重打结算单” 1重打上笔交易2重打指定交易3重打结算单 4 打印机打出单据（重印之单据有“结算重打”字样）2、查询功能步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“3.查询” 进入功能选择菜单3 选1按凭证号查找该笔交易确认键则查打结算前的所有交易记录按以下方式查流水 1按票据号查询回车查全部流水………正确操作POS机1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装,操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
pos 机操作流程
pos 机操作流程POS机（Point of Sale）是一种用于零售业务的电子支付系统，它可以帮助商家进行交易处理、库存管理、销售报告等功能。
POS机的操作流程通常包括以下几个步骤：1. 开机准备：商家在每天开始营业前，需要将POS机开机并连接到电源和网络。
同时，确保POS机上的打印纸、墨盒等耗材充足，以便顺利进行交易。
2. 输入商品信息：当顾客选购商品后，收银员需要在POS机上输入商品的信息，包括商品名称、价格、数量等。
有些POS机还支持条形码扫描功能，可以更快速地录入商品信息。
3. 结算支付：当商品信息输入完毕后，顾客可以选择支付方式进行结算。
POS机通常支持现金、银行卡、支付宝、微信支付等多种支付方式，收银员需要根据顾客的选择进行操作。
4. 打印小票：完成支付后，POS机会自动打印一张购物小票，上面包括商品信息、价格、支付方式等内容。
顾客可以拿着小票作为购物凭证，同时商家也可以通过小票进行库存管理和销售统计。
5. 生成销售报告：POS机可以记录每笔交易的详细信息，包括销售额、商品种类、销售时间等数据。
商家可以通过POS机生成销售报告，帮助他们了解销售情况、制定营销策略等。
6. 日结清机：每天结束营业后，商家需要对POS机进行日结清机操作，将当天的销售数据进行汇总和结算。
同时，还需要对POS 机进行清洁和维护，确保其正常运行。
总的来说，POS机的操作流程简单而高效，可以帮助商家提升交易效率、管理库存、统计销售等方面的工作。
随着科技的不断发展，POS机的功能也在不断升级和完善，为商家提供更多便利和服务。
pos机使用方法
pos机使用方法POS机使用方法。
POS机，即销售点机，是一种用于进行支付交易的终端设备，广泛应用于商场、超市、餐饮等零售行业。
下面将介绍POS机的使用方法，帮助您更好地操作和管理POS机。
首先，准备工作。
在使用POS机之前，需要确保POS机已经连接上电源并且正常开机。
同时，还需要准备好交易所需的银行卡、现金等支付工具。
其次，开启POS机。
一般来说，POS机的开启操作是比较简单的，只需要按下开机按钮即可。
在开机过程中，需要耐心等待POS机系统的启动，确保系统正常运行后，即可进行交易操作。
接下来，进行交易操作。
当POS机开启后，屏幕上会显示出相应的操作界面。
在进行交易操作时，首先需要选择相应的交易类型，比如消费、退款、充值等。
然后，根据交易类型的不同，输入相应的金额或者进行刷卡、插卡等操作。
在进行刷卡或插卡操作时，需要确保银行卡的磁条或芯片与POS机的读卡口接触良好，避免产生读卡失败的情况。
此外，还需要注意交易的安全性。
在进行交易操作时，需要确保交易金额和银行卡信息的准确性，避免因输入错误导致交易失败或者损失。
同时，还需要注意保护个人信息的安全，比如密码输入时要避免他人偷窥，交易完成后要及时取走银行卡等。
最后，交易完成后的操作。
当交易完成后，POS机会显示相应的交易结果，比如交易成功、交易失败等。
在交易成功后，需要给客户相应的收据，同时及时清点交易现金或者银行卡等支付工具。
在交易失败时，需要及时与客户沟通，确认失败原因，并及时处理。
综上所述，POS机的使用方法并不复杂，只需要按照正确的步骤进行操作，就可以顺利完成交易。
希望以上内容对您有所帮助，祝您在使用POS机时能够顺利进行交易操作。
抛斯机的使用方法
抛斯机的使用方法抛斯机（POS机）是一种在商业交易中广泛使用的电子支付设备。
该设备可读取银行卡、信用卡等支付工具的信息，并通过网络完成资金转移。
下面是关于POS机使用方法的详细说明。
第一步：开机首先，将POS机连接到电源，并打开开关。
一般来说，POS机的开机时间较短，通常只需几秒钟即可启动完成。
第二步：插入银行卡或信用卡用户在使用POS机进行支付时，需要插入自己的银行卡或信用卡。
插卡插孔位于POS机的一侧或顶部，用户通过将卡片的芯片面或磁条面插入插孔完成插卡操作。
第三步：输入密码一旦插入卡片，POS机会要求用户输入密码。
用户需要在POS机屏幕上显示的密码输入界面上输入正确的密码，并按下确认键进行确认。
密码的输入可以通过POS机的触摸屏、物理按键或数字键盘进行。
第四步：选择支付方式在输入密码之后，POS机会显示一系列支付方式供用户选择，例如借记卡支付、信用卡支付、移动支付等。
用户可以根据自己的需求选择适合的支付方式，并在屏幕上按下相应的选项。
第五步：输入交易金额用户在确认支付方式之后，需要输入交易金额。
POS机通常有一个数字键盘，用户可以在屏幕上显示的金额输入界面上输入交易金额，并按下确认键进行确认。
第六步：等待交易完成一旦用户确认交易金额，POS机会进入交易处理状态，开始与银行或支付机构的服务器进行通信，验证用户身份和交易信息，完成资金结算和转移。
在此过程中，用户需要耐心等待。
第七步：打印小票交易完成后，POS机会要求用户选择是否打印交易小票。
用户可以选择打印或不打印小票，根据自己的需求按下相应的选项。
如果选择打印小票，POS机会自动将交易信息打印在小票上，并将其输出。
第八步：取回银行卡或信用卡一旦交易完成，POS机会提示用户将银行卡或信用卡取回。
用户可以按照提示将卡片从POS机的插卡口取出。
第九步：签名确认（部分交易需要）在某些交易中，特别是信用卡支付时，POS机可能会要求用户进行签名确认。
用户需要在屏幕上显示的签名确认界面上签名，并按下确认键进行确认。
银联POS机操作指南及注意事项
银联POS机操作指南及注意事项一、操作指南：1.开机：接通电源后，按下机器上的电源开关，LED屏幕显示开机画面，等待系统自动启动完成。
2.选择语言：POS机启动后会出现语言选择界面，按照提示选择所需的语言，一般有中文、英文等选项。
3.插卡支付：插卡交易是POS机最常见的支付方式之一、用户将芯片卡插入POS机中，按照屏幕上的指引完成支付流程。
注意卡片插入方向，避免损坏芯片。
4.刷卡支付：部分商户使用磁条卡支付，用户将磁条卡刷过POS机的刷卡口即可完成支付。
注意刷卡的速度和角度，保持卡片表面清洁。
6.输入金额：根据顾客的需求，输入支付金额。
一般情况下，顾客会主动告知支付金额，POS机需要操作员输入。
7.签名确认：对于信用卡交易，POS机会要求用户在屏幕上签名确认。
确认金额无误后，用户在签名框上用手指或者所提供的笔在屏幕上签名，完成交易。
8.打印小票：交易完成后，POS机会自动打印交易小票。
注意保存小票，以备退货或者售后服务需要。
9.退款：如遇到需要退款的情况，选择相应的退款选项，按照屏幕提示，输入退款金额和退款原因，完成退款流程。
10.日终清机：日终清机是POS机的一项重要操作，可以清除当天的交易记录和余额，准备开启新的工作日。
操作前应事先备份交易数据，以防信息丢失。
二、注意事项：1.安全操作：操作POS机时需注意保护用户的隐私和资金安全。
应避免他人窥视输入密码等敏感信息，并在交易完成后及时清除屏幕上的信息。
2.注意插卡方向：在插卡支付时，要注意芯片卡的插入方向，避免损坏卡片。
3.注意刷卡速度和角度：刷卡支付时，保持卡片刷过POS机刷卡口的速度和角度稳定，避免刷卡失败或卡片损坏。
4.注意交易金额：操作员在输入金额时应当仔细核对，确保金额无误。
同时，避免输入错误金额引发纠纷。
5.保管好交易小票：交易小票是交易凭证，应妥善保管好。
对于需要退货或者售后服务的情况，小票是必要的证据。
6.做好交易记录备份：定期备份交易记录，确保数据的安全性和完整性。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
发卡行或银联中心不允许做此类交易或撤销类 交易操作输入信息有误
重试，输入正确信息，或与收单行或当地银联联系
15
POS机一开机就死机
POS机按键被卡住
16
POS机屏幕无显示
⑴POS机显示屏坏； ⑵电源未插好。
将卡住的按键回复。
⑴更换POS机； ⑵插好电源。
17
日终处理时发现POS统
计数据与签购单合计不 一致
客人在密码键盘上能看 到交易金额 ，确认后 剩余金额自动回到本卡 上
提示持卡人输入密码 打印交易单
交易单打印后请客人在 商户存根上签字，并交
于财务，将持卡人存根 交于客人保管
预授权完成撤消
在酒店的一般情况下不会做预授权完成撤消，这样能避 免酒店出现短款的情况
POS签到 选择交易
消费
消费
⑴流水号重复 ⑵MAC密钥不同步，需交换密钥
8
POS显示“系统故障” 发卡行后台主机出现故障
9
POS显示“交易超时”
⑴该行后台未开机 ⑵该行后台系统与区域中心断链
⑴致电银联中心查询该笔交易情况 ⑵查询交易，激发冲正交易
⑴重做刚才的交易 ⑵加大POS参数中初始流水号 ⑶重新签到后再做交易
与该银行机房电话或授权电话联系
POS签到 选择交易
预授权
在POS机的功能界面 上选择预授权交易
输入预授权金额
预授权
客人在密码键盘上能 看到交易金额
提示刷卡 提示持卡人输入密码
交易单打印后请客人 在商户存根上签字，
将持卡人存根交于客 人保管
打印交易单
预授权撤销
POS签到 选择交易 预授权撤销
提示刷卡
提示持卡人输入密码 打印交易单
⑵可用电话机检查是否可听见电话音
⑶如仍未解决请找电工
2
POS多次拨号及拨号
延时后仍显示“外线 无拨号音”。多发生 于电话分机线
⑴分机外线未打开或加锁 ⑵POS分机前缀设置错误
⑶交换机工作不稳定或出现故 障 ⑷中心电话号码设置错误
⑴与总机室联系，开通分机电话外线 ⑵尽快联系装机人员重新设置分机前缀 ⑶尽快通知电工解决交换机的问题
⑴重做交易 ⑵如还不成功，联系中心
重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银 行更换卡。
现象
13
交易成功不打单
POS非金融交易 流程和常见问题处理
原因
建议处理办法
⑴打印机电源、数据线可能未插好 ⑵打印机卡纸
检查打印机电源与连接是否正常，使用“重打印”功能，重打凭 条
14
做交易时，提示“无效 交易”
输入消费撤销金额，
提示刷卡
客人在密码键盘上 能看到交易金额
提示持卡人输入密码 打印交易单
打印交易额单后请 客人在商户存根上 签字，将持卡人存 根交于客人保管
外卡受理注意事项
MasterCard 样卡（正面）
卡号前四位 印刷字体
持卡人姓名
双连地球 防伪标志
万事达卡 标识
特殊凸印MC
⑴大型商户多台POS 共用有限
数量的电话外线，易发生电话 ⑴稍等几分钟再作交易
3
POS显示“线路繁忙” 挤占线路
⑵电话线路故障请找电工或电信局人员维修
⑵银行后台主机电话忙
⑶减少同一线路上并接的终端数
⑶电话线路因故障处于忙状态
后台主机未建POS的参数，没有
4
POS显示“无效商户” 该商户的资料或该商户资料为 电话咨询装机人员处理
收银员培训
POS物理构成
POS机的硬件组成 1. 终端机
2. 密码键盘（客户键盘） 3. 电源 4. 打印机
POS通讯方式：有线方式、无线方式 POS接线步骤
POS功能简介
一、脱机功能简介
• 查询功能 • 柜员功能 ——增加、删除POS操作员； ——修改柜员和主管的操作密码； ——重打印功能等等
二、联机功能简介
非金融类交易：查询、签到、签退等 金融类交易：消费、消费撤消、预授权、预授权撤
消、预授权完成、预授权完成撤消、自动冲正、退 货、结算等
POS操作 流程简图：
第四章 POS非金融交易流 程和常见问题处理(三)
▪ 二、POS签退流程
1、选择柜员签退； 2、POS屏幕显示签退成功。
在POS机的功能界面 上选择预授权撤销
输入预授权撤销金 额，授权号码及交 易日期
客人在密码键盘上 能看到撤销交易金 额
交易单打印后请客 人在商户存根上签 字，将持卡人存根 交于客人保管
POS签到
预授权完成
选择交易
在POS机的功能界面上 选择预授权确认
预授权确认 提示刷卡
输入预授权确认金额， 授权号码及交易日期
查询卡片余额流程
查询余额是指收银 员通过POS机为持 卡人查询银行卡帐 户余额，查询结果 显示在密码键盘屏 幕上
POS非金融交易 流程和常见问题处理
现象
原因
建议处理办法1来自POS显示“无拨号 音”、“请检查线路”
电话线未接好
⑴按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话 线是否正确插入“电话/网络”插口
提示刷卡
提示持卡人输入密码 打印交易单
在POS机的功能界面 上选择消费
输入消费金额，
客人在密码键盘上 能看到交易金额
打印交易额单后请 客人在商户存根上 签字，并交于财务， 将持卡人存根交于 客人保管
POS签到
消费撤销
选择交易 撤销
在POS机的功能界面 上选择当日撤销， 并输入主管操作员 号及密码
重做交易，如还不成功，与银联中心联系
10
MAC错
⑴当天交易首先正常，使用中突然出现MAC错 或消息认证码出错
⑵装机人员失误，造成同一个POS终端号被两 个以上的POS使用
⑴重新签到 ⑵如签到后还不成功，尽快联系装机人员进行修改
11
POS显示查询发卡方
发卡行或中心交易出错
12
刷卡后无反应
银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
未开通
⑴POS存储的该发卡行终端号与
5
POS显示“终端号无 效”
该行主机的记录不一致 ⑵银联中心无此POS终端号或终
电话咨询装机人员处理
端状态为未开通
POS非金融交易 流程和常见问题处理
现象
原因
建议处理办法
6
POS显示“接收返回” 后又显示“线路中断”
与银联中心通讯中断或交易超时
7
POS显示“请重做交易”
交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失
查询交易明细，重打签购单；查看上一个工作日是否未进行POS 结算
18
POS提示“密码错误， 次数超限”
连续错误，次数超限
请持卡人与发卡行联系
预授权类交易
一、预授权 二、预授权撤消 三、预授权完成 四、预授权完成撤消
同一笔交易的四种交易形式应在同一商户的同一终端上 进行。