政法干警面试：矛盾纠纷之警情处理规范
政法干警面试题2篇
政法干警面试题
第一篇：政法干警面试题（3000字）
一、请你简单介绍一下自己的个人情况。
二、请阐述一下对从事政法工作的动因和意义。
三、你觉得政法干警应具备哪些基本素质和能力？
四、请谈谈你的家庭情况，以及家庭对你从事政法工作的影响。
五、请举一个你曾面临困难但最终成功解决的例子，并谈谈你的思考和收获。
六、谈谈你对待工作中的压力的态度和处理方法。
七、请谈谈你的职业规划和发展目标。
八、最后，请你简要谈谈你对政法干警职责和使命的认识。
第二篇：政法干警面试题（3000字）
一、你对规章制度的遵守有哪些认识？
二、请谈谈你对廉洁自律的理解和认识。
三、面对诱惑和挑战，你如何保持良好的道德品质和职业操守？
四、如何保持自身心理健康？请分享你的方法与经验。
五、如何对待一个案件中的错误和失误？请谈谈你的看法。
六、你如何看待媒体对政法工作的报道？你可以举例说明。
七、请从一个案件的角度，谈谈你对维权和保护公民合
法权益的认识。
八、你如何提高自己的业务能力和专业素养？
九、请谈谈你的优缺点以及你对自己的评价。
十、你对未来政法工作的发展有什么期待和愿景？
以上就是我为你准备的政法干警面试题，希望能对你有所帮助。
如有需要，请继续向我提问。
公考面试矛盾处理题例题
公考面试矛盾处理题例题
矛盾处理是公务员面试中常见的考察内容，因为在公务员工作中，经常会遇到各种各样的矛盾和纠纷，如何处理这些矛盾是公务员必须具备的能力之一。
以下是一个关于矛盾处理的例题：
假设你在一家政府部门工作，有两位同事因为工作分配上的不公平产生了矛盾，导致他们之间关系紧张，影响了工作氛围。
作为部门的一员，你将如何处理这种矛盾？请结合具体的做法和原则进行回答。
在回答这个问题时，首先要强调的是要站在公正、客观的立场上，不能偏袒任何一方。
其次，可以从以下几个方面展开回答：
1. 协调沟通，作为部门的一员，可以主动邀请两位同事进行沟通，了解彼此的诉求和不满，促成双方坐下来进行理性沟通，寻求共识。
2. 寻求解决方案，在了解矛盾双方的诉求后，可以提出一些解决方案，如重新分配工作任务、加强团队协作等，以化解双方的矛盾。
3. 引导调解，如果双方无法自行解决矛盾，可以寻求部门领导或人力资源部门的帮助，进行专业的调解和引导，找到合适的解决方案。
4. 建立规范机制，在处理完矛盾后，可以提出建立一套完善的工作分配机制，避免类似矛盾再次发生，从根本上解决问题。
总的来说，回答这个问题时要突出自己的处理矛盾的能力和原则，同时要注重团队合作和解决问题的实际效果，展现出公务员应有的责任感和解决问题的能力。
纠纷类警情规范处置方案
纠纷类警情规范处置方案背景在日常生活中，纠纷是不可避免的。
有些纠纷难以通过民事诉讼的方式解决，需要警方介入处理。
例如，邻居间的纠纷、商业合作伙伴间的纠纷等等。
由于这类纠纷往往涉及到复杂的人际关系，因此很难把握处置的尺度，容易引发社会矛盾。
因此，需要建立一套规范的处置方案，以便警方在处理纠纷事件时有章可循，不至于在处理过程中产生二次伤害、误传或引发群体事件，使社会矛盾得到化解，施救得到规范。
处置方案一、掌握处理纠纷的基本程序1.做好判断，先后顺序处理。
2.了解规程，不乱办事。
3.着眼于尊重人的尊严和维护社会稳定。
4.洞察纠纷的实质和内部机理。
以妥当的解决方式调停纠纷。
二、警情处置的原则1.尊重人的尊严和权利。
2.根据自身职业、规章制度和法律法规的基础上，以合法、公正和有效的方式处理纠纷事件。
3.客观分析和判断纠纷的实质和内部机理，提供建设性的、合理的调解和解决方案，以达到调处的效果。
三、警情处置的流程1.接警与勘验。
民警接到纠纷类警情时，应当及时核实报警人的联系方式及事发现场。
在勘验现场时，应秉持公正、客观的态度与当事人沟通，听取当事人的陈述。
2.调解。
根据勘验结果和当事人的陈述，民警应履行以调解为主的义务。
在调解过程中，以解决问题、化解矛盾为出发点，尽可能在民事、民营、司法、行政等诸多领域积累多方面经验，把司法公正融入到调解中来，促进和谐的社会生活。
3.协助处理。
如果民警在调解过程中发现问题无法处理，或被调解人拒绝调解，民警应依法履行职责，协调法律程序处理事故。
结束语纠纷类警情的发生和处理是一项较为复杂且需要警方和当事人积极配合的工作。
通过制定纠纷类警情规范处置方案，能够规范警方的处理流程，提高调解和解决问题的效率，有效避免二次伤害、误传或引发群体事件的发生，促进和谐的社会生活的建设。
纠纷类警情规范处置方案
纠纷类警情规范处置方案背景在日常工作中可能会遇到一些纠纷类警情，譬如邻居之间的纠纷、商户之间的纠纷、居民与物业公司之间的纠纷等等。
这些纠纷类警情如果处置不当，很容易引起民愤，对公安机关的形象产生不良影响。
因此，规范纠纷类警情的处置非常重要。
一、基本处置原则在接到纠纷类警情后，公安机关的基本处置原则如下：1.公正公平：公安机关必须本着公正、公平、合法的原则处理纠纷类警情，杜绝侥幸心理和随意处理的现象。
2.以调解为主：公安机关应当尽力通过调解，调停、调解纠纷类警情，尽量避免采取逮捕或强制手段。
3.优先保护群众：处理纠纷类警情时，公安机关要把保护群众的人身权利和财产权利放在第一位，积极保障群众的利益。
4.快捷高效：处理纠纷类警情要求快捷、高效，尽快化解纠纷，给群众留下好的印象。
二、具体处置方案纠纷类警情的处置需要根据不同的情况采取不同的处置方案。
下面针对几种常见的纠纷类警情提出具体的处置方案。
1. 邻里纠纷邻里纠纷是较为常见的纠纷类警情之一，处理邻里纠纷需要注意以下几点：1.充分了解纠纷情况：这样才能做到心中有数，有利于后续的调解。
2.客观公正：处理邻里纠纷要做到客观公正，不能偏袒任何一方，而应该站在中立的角度去看待问题。
3.尽量和解：公安机关应该尽量通过调解，调停邻里纠纷，避免采取强制手段，如有必要可引导当事人共同协商解决问题。
2. 商户纠纷商户纠纷是指商家之间的纠纷，如商业租赁、商业合作等。
下面是处理商户纠纷的具体处置方案：1.调解为主：公安机关应先采用调解方法，协调双方达成和解协议。
2.责任明确：处理商户纠纷要明确双方的责任，根据实际情况给予对应的处理，如赔偿、退货等。
3.保护消费者权益：在处理纠纷时要保护消费者权益，以保障消费者的合法权益。
3. 物业纠纷物业纠纷是指居民与物业公司之间的纠纷，譬如物业管理不当、服务不周、欠费等。
处理物业纠纷需要注意以下几点：1.以协商为主：采用协商的方式尝试达成双方满意的解决方案，消除矛盾。
2014河北政法干警面试技巧：紧急情况处理
2014河北政法干警面试技巧：紧急情况处理每一位进入政法干警面试阶段的考生都希望自己的面试能够顺顺利利，平平坦坦。
当然，面试前我们应该怀着最为美好的希冀，最为自信的心态走入面试的考场。
但是在面试的准备过程中，通过练习模拟面试过程中可能出现的紧急情况，有助于我们有效的防止临场所带来的不良心理，从容的面对那些突然而至的情况。
一般而言，面试过程中，可能出现的常规性问题有：没听清楚考官的问题、回答不出考官的问题、口误、紧张等。
下面，我们逐一进行分析，并提出简要的应对方案，供考生参考。
第一种情况：没有听清考官所提出的问题。
这种现象是面试过程中最容易出现的问题。
面对这种情况，考生首先不要慌，更不要凭着主观的思维去猜测题目的意思，而后进行所谓的回答。
最为正确合理的方式是：有礼貌(注意)的请考官复述一次(如对不起，考官，您能为我重复一下刚才的问题吗?我有些没有听清楚。
谢谢。
)第二种情况：说错话(口误)。
在面试的时候，由于心理比较紧张，因此难免会出现口误，表述错误，或概念性的错误。
面对这种问题的时候，考生一定要控制好自己的情绪，不要慌里慌张，面红耳赤，并语无伦次的进行纠正。
如果是很小的错误，一般不要刻意的停留，回过头来做相应的改正;如果影响整体回答的效果，则应该自然大方的进行纠正(不要过于纠缠)，并继续回答接下来的问题。
第三种情况：不能回答出考官提出的问题。
有些问题确实不知道该怎样回答，怎么办?当这种情况发生后，考生要以坦诚的态度加以面对。
如果实在的不知道该如何回答，则一定不要贸贸然，张三李四的进行胡侃。
唯一的办法就是实事求是的告诉考官自己不能回答。
要知道：知之为知之，不知为不知，是智也。
当然，在面试的过程中可能出现的紧急情况还有很多种，需要我们在平时的学习中慢慢去积累。
但不管任何问题，一旦发生了，考生就应该静下心来坦然面对，不要让突然产生的情况影响到自己答题的整体思维。
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政法干警面试经典真题精解：计划组织协调题(1).doc
政法干警面试经典真题精解：计划组织协调题（1）1、假如你是一名执法民警，有人反映在你的管区内很乱，你会如何处理? 【试题分析】这是一道计划组织协调题，兼有情景处理在其中。
该题与实际工作联系紧密，可以考察考生的情景处理能力和计划组织协调能力，同时也考察考生的工作态度和工作作风，看考生是否脚踏实地及是否尊重群众。
【解题思路】解答该题，首先就是对于反映情况的人要做出感谢，并认真听取，之后展开调查研究，并根据实际情况提出对策解决问题，最后总结一下即可。
【参考答案】作为一名执法民警，应该做好自己管区内的社会治安工作，保障管区内企业和居民正常生产和生活的顺利进行以及人员的生命财产安全，为大家创造一个良好的环境。
如果有人反映在我的管区内很乱，我会感谢其对我们工作的关注，认真听取其反映的情况并做好记录，向其保证我们会立即对其反映的情况进行调查并结合实际做出整改。
之后我会组织一个工作小组，在管区内进行一次综合性调查，既调查其反映的情况，也调查其没有注意到但是我们在工作中应该注意并解决好的问题；与实地调查相结合的是我会召开一次座谈会，请管区内企业和居民派出代表参与座谈，向代表们汇报我们的调查结果并请代表们反映其他的我们需要注意并解决的问题，然后集思广益，听取代表们的整改意见和建议。
会后，我会对实地调查和座谈会上了解到的情况进行分析，分析这些情况产生的原因及我们工作中的不足，结合代表们的意见和建议采取有针对性的措施，争取用最短的时间解决好管区内社会秩序乱的问题，同时做好长效机制建设，确保管区内能够长治久安。
作为一名执法民警，要做好管区内的工作，必须积极听取管区内居民的声音，警民携手，共同努力，才能做好工作，营造一个和谐安康的社会环境。
执法民警的工作与老百姓息息相关，要做好本职工作，必须注意要善于倾听民声、了解民意，而不能闭门造车。
解决题中所说问题，在被动收到反映时，要尊重反映情况者，耐心倾听，之后要变被动为主动，与实地调查情况相结合，还要主动了解居民对管区治安情况的意见和建议，才能更好地了解情况并提出对策。
2019年政法干警结构化面试情景应变知识储备
2019年政法干警结构化面试情景应变知识储备一、情景应变的含义情景应变题主要是通过设置各种情景，给予应试者一个特定的身份，要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。
通过应该者的回答，对其实行角色拟合的观察和记录，以测评其素质潜能，判断其是否适合或胜任所报考的职位。
二、情景应变的测评水平1、思维的敏捷性和情绪的稳定性;2、对突发事件的应急和应变水平;3、考查对突发事件的整体驾驭水平;4、考查对工作事物能否分清轻重缓急，把握重点，按照管理顺序处置的协调水平;5、迅速处理工作中突然出现的疑难、棘手问题的随机处置水平。
三、情景应变答题技巧1、以平和的心态对待考官提出的问题考生对这类试题回答的质量很大水准上取决于考生的心理稳定性。
考生在思考问题的时候要把自己超脱出来，不把自己作为其中的当事人，而是从别人出主意的角度来分析和思考解决问题的办法，再用第一人称表述出来，这样能够排除身份限制带来的压力和紧张，能够使自己的思维更加灵活，思路更加宽阔。
2、灵活应对避免用社会称许的“道德标准”和“原则性”作为应对变化的根据，考生应该坚持原则的前提下，尽可能录求稳妥应对变化情境，尽可能减少冲突各方的损失，尽可能减少因环境、条件变化而产生的干扰，保证工作的顺利展开或人际关系的正常状态。
3、拟订多个方案，权衡利弊如果是具体工作中发生的某种突发性变化，那么一定要以保证工作的顺利实行为原则;如果是人际关系中突然出现的某种变化造成人际关系的紧张，那么一定要以不影响工作、同时尽量缓解矛盾、减少各方伤害为原则。
4、总结经验教训事情解决后，要分析原因，总结经验并从中吸取教训，避免再犯类似的错误，同时为下次解决类似事件积累经验。
四、精典例题(1)在一次重要的会议上，由你代领导起草的大会报告中有一项数据明显错误，与会代表都知道此数据有误，领导的报告刚刚开始，文中要多次提到该数据，你该怎么办?出题思路：情境性问题。
考官给考生制造突发意外情境，考察其面对压力的应变水平。
2014政法干警面试指导：情景应变类试题技巧
2014政法干警面试指导：情景应变类试题技巧今天中公政法干警考试网为大家介绍的是政法干警面试中情景应变类试题技巧的相关内容，希望考生们好好掌握，做好政法干警面试备考工作。
一、整体概述情景应变类试题往往设置一个特定情景，要求考生处理其中突然发生的各种问题和矛盾，以此测查考生处理突发事件与棘手问题的能力，即面对意外事件，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力。
主要考查考生的思维敏捷性、情绪稳定性及对突发事件的应急应变能力和整体驾驭能力。
情景应变类试题主要分为两类：(1)一般情景的突发事件处理，主要指处理在工作和日常生活中发生的突发事件，尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。
(2)公共突发事件的应急管理，这里的公共突发事件指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
二、答题技巧对于以上两种不同情景的处理，中公政法干警考试网认为，大体可以遵循以下三个步骤：第一步：控制情绪，沉着应对情景应变题难度高，在于出题灵活，针对性强，甚至直指个人的缺点和不足，往往给考生的刺激是最直接的，也是最难以控制的。
所以，中公政法干警考试网认为，考生首先要具备的就是过硬的心理素质，要能够控制自己的情绪，做到临危不乱，处事不惊，面对非常棘手的情景应变题，要心平如水，表情自然，沉着冷静，思路清晰，控制住自己的情绪，不可有不屑的表情，甚至笑场等现象出现。
第二步：确定角色，明确权限要答好情景应变题，考生的角色定位很重要，题目中的角色无非有两种：一种是公职人员身份，一种是非公职人员身份。
考生只有在明确了自己的角色后才能界定自身权限，有针对性地解决问题。
尤其对于公职人员，其自身具有明确的权限范围，明确的职责要求，份内事必须去做，份外事要视情况去做，如果所做的事情脱离了权限职责的要求，那么就是违规违纪的行为，不仅不能将问题解决，反而适得其反，为别人增添负担。
长沙政法干警面试：警情处置中的“生活噪声扰民处置”
长沙政法干警面试：警情处置中的“生活噪声扰民处置”中公教育面试研究与辅导专家杨丽长沙政法干警面试非常具有专业性，体现在题目中常会涉及到真实的工作情境，而政法工作者的工作往往有章可循、有律可依，考生是否了解和熟悉这些章法、规则就变得非常重要，也是面试过程中拉开分数的重要依据。
本文中，中公教育面试研究与辅导专家将就如何处理警情处置中的生活噪声扰民事件展开详细的介绍。
【背景事件】2013年10月25日，汉口中央嘉园小区广场上，一群人正在音乐声中翩翩起舞，却突然被从天而降的粪便泼了个满头满身。
记者调查后得知，原来是楼上的住户不堪噪音的长期干扰，加上多次交涉无果，最终在前晚采取此举泄愤。
这是发生在近期的一个典型的生活噪音扰民引发矛盾的事件。
类似的事件不在少数，也是作为一名人民警察时常会碰到的问题，因此作为一个面试题出现在今年政法干警面试中的可能性是很大的。
如果题目假设你就是那位接到居民报案的民警，你会如何处置?中公教育面试研究与辅导专家告诉各位考生，你应该按照下面的程序进行处理：1.了解情况，区分噪声的类别，明确管辖行政部门。
考生要明确在城市市区街道、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材产生的噪声，由公安机关管辖。
而跳广场舞的小区广场正是属于公安机关管辖的范围，所以应该及时处理投诉。
2.属于公安机关管辖的，劝说经营者采取措施降低或者消除噪声。
考生也需要注意广场舞对象的特殊性，是年龄比较大的群众，所以对晨练噪声、广场舞噪声，要合理引导，以说服教育为主，避免激化矛盾。
3.对于不听劝止的，当场予以警告处罚，责令改正。
如果碰到态度比较顽劣，不听劝止的，民警可以予以警告处罚。
这和上一步结合起来，可以理解为“先礼后兵”。
当然，整个过程要注意态度的温和、方式的文明。
4.警告后不改正的，开展调查取证工作;收集周围群众证言，对音响设备拍照或者扣押，制作现场笔录，必要时请求环境保护部门进行噪声分贝检测在严格执法过程中如果碰到阻碍，执行不畅时，可以采取以上措施。
政法干警面试经典真题精解：情景应变题(2).doc
政法干警面试经典真题精解：情景应变题（2）
1、你乘坐的公交车遭遇三名持刀歹徒，并且有乘客受伤，警察赶来后要求你协助，作为普通公民你该怎么做?
【试题分析】本题属于情境应变类试题，考查考生对突发事件的应急应变能力，考生作答本题要注意细节。
【解题思路】首先，社会公共安全角度破题表态；其次，分情况讨论；最后，简单进行总结即可。
【参考答案】
社会的公共安全，对加强我国社会治安建设，推进社会治安事业科学发展，维护公共安全，促进社会和谐，具有十分重要的意义。
我作为普通公民一定会积极的配合警察的工作，虽然我的力量有限，但是我一定会竭尽所能。
如果此时警察让我协助救人的话，我会根据情况，首先拨打120告知伤者的情况，询问在此情况下最妥当的处理方法，按照指示处理救护。
如果周围有具备医学知识的群众，也可请其协助救援。
如果警察需要我协助了解当时的情况，我会镇定情绪，认真回想当时的情景，把重点向警察陈述，比如歹徒的身高容貌等体貌特征，尽量为警察提供更多有效的信息。
如果需要我做笔录的话，我也会积极配合，把手头的事情先交待清楚再配合警方完成工作，以避免耽误单位的工作。
积极配合警察工作是每个公民的义务。
维护社会的安定是和谐是警察的神圣职责，但是我们最为一名普通的公民也是可以做一些力所能及的事情来帮助共同实现和谐社会的，正如，国家兴亡，其夫有责。
【名师点拨】
本题以一突发事件为背景，重点考查考生的应急应变能力和执行力。
作答关键是要点出配合的具体细节，细节体现素质。
公务员面试应急处理题：如何处理执法人员与群众矛盾（省考真题）
公务员面试应急处理题：如何处理执法人员与群众矛盾（省考真题）【情景1】你是执法人员，在执法的过程中，拦下来一辆车，该司机担心你扣押他的车辆，就躺在车下不肯离开，对此，你怎么办？【出题思路】：执法环境恶劣对民警要求越来越高：随着社会发展进程，城市化规模的扩大，人民群众对国家和政府工作人员的期望值也越来越高，稍不如意，达不到自己的期望就可能发泄不满情绪，如果一旦一线执法民警在执法过程中不注意，发生一点很小的过错就可能被群众指责大骂，发生起哄，因此给民警执法工作带来了要求越来越高要求。
【深入分析】：作为执法人员首先我们要明确的一点是对上我们要维护行政法规的权威，按照法律章程办事，维护自身作为执法者的形象。
对下切忌过分严厉，切忌跟人民群众对立，伤害到群众，要做好群众思想工作。
在处理应急类题目的时候我们一般按照轻重缓急的思路去解答。
司机担心扣车，躺在车下，这是一个比较危险的行为，因为过往车辆那么多，又不知道他的车熄火没有，拉手刹没有，万一溜车把他压死了怎么办，这个责任谁负责。
这是首要解决的问题，然后呢，司机躺下去是因为担心他的车被扣，那么这里我们有何说手段说服他。
耐心说服他？，给他说法律？，或者给他说利害关系妨碍公务等？劝导他这是必要的，只说法律但他未必会听。
搞不好会进一步把矛盾升级。
你劝他未必会听，但是换个方向想想他的家人还有他的老板劝导他呢，可能就会听了。
【答案】：1、面对司机这种突发危险行为，首先要把车熄火，把车锁好，拉上手刹。
防止溜车伤人。
保证其人身安全。
（心里时时刻刻牵挂人民群众）2、耐心劝导他，我们作为执法者不是站在人民群众的对立面的，我们只是例行检查，只要您配合调查，我们会尽力帮助您，不要把您维权行为转变成违法法行为。
情况也许没有您想象的那么严重。
3、立即把车牌号码上报总部，争取查到车辆所属公司，以及联系上他的家人，让他的家人以及公司的老板出面劝导他。
其危险的行为不仅妨碍公务解决不了问题，还危及其自身的安全。
2013年安徽政法干警面试：面试真题解析（考察应变能力的情境性问题）
2013年安徽政法干警面试：面试真题解析（考察应变能力的情境性问题）第一篇：2013年安徽政法干警面试：面试真题解析(考察应变能力的情境性问题)中公教育·给人改变未来的力量2013年安徽政法干警面试：面试真题解析（考察应变能力的情境性问题）推荐阅读：2013年安徽政法干警面试课程体系2013年安徽政法干警考试笔试成绩查询 2013年安徽政法干警面试专题应变能力是指在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵活的转换角度，随机应变，触类旁通，做出正确的判断和处理。
情境性问题是创设一种假设性的情境，考查应试者将会怎么做。
此类试题的基本假设是一个人说他会做什么，与他在类似的情境中将会做什么是有联系的。
情境性问题的优点是问题情境可以根据职位要求来任意创设，在安徽省的政法干警考试中此类试题一般都会联系警察工作的实际场景来设定情境，在近三年的面试中，考察应变能力的情境性问题的题量比较稳定，2010年为3题，2011年和2012年均为2题，也可以说是安徽政法干警面试的必考题型。
这种类型的题目的答题思路为以下以2012年的真题为例，进一步说明此类题目的回答方法。
安徽中公教育地址：合肥市芜湖路万达广场7号楼32层中公教育·给人改变未来的力量1、小偷入室行窃，被群众发现，小偷在逃跑时不慎从楼梯摔下，你作为民警，想送小偷去医院治疗，被群众阻拦，你怎么办?(2012年12月3日安徽省政法干警面试真题)【试题分析】在具体的情境工作下考察考生的应变能力和解决实际问题的能力。
作为一名民警，不仅要保护好广大人民群众的财产安全，维护辖区的正常生活秩序，同时在具体执法过程中，对于嫌疑犯也要保护好其的生命安全，这样才能更好的对其进行执法，也是符合现行的公序良俗和人道主义。
【解题思路】首先，提出问题，阐述处理这件事情的立场和看法;其次，分析问题，抓住主要矛盾;最后，解决问题，拔高升华。
【参考答案】作为一名民警，保一方平安，为人们生活稳定保驾护航是我们义不容辞的责任。
公务员面试——如何处理执法现场冲突
公务员面试——如何处理执法现场冲突第一篇：公务员面试——如何处理执法现场冲突如何处理执法现场冲突行政执法过程中，往往不可避免地会与被执法者之间产生矛盾和冲突，甚至可能产生十分尖锐的矛盾和冲突，这是执法人员每天工作都要面对的现实。
面对这样的突发事件，要注意做到以下几点：一、稳住局面，不要激化矛盾。
面对相对人的过激言行，队员们一定要保持冷静，保持克制，通过冷处理的方式使事态得到控制。
如有执法队员的情绪有失去控制的倾向，那么其他队员一定要上前制止劝其冷静。
二、合理分工，各司其职。
一旦发生冲突，现场的执法人员应各有分工和各司其职。
有人报告请求增援，有人面对当事人，有人办理违法物品的先行登记手续或者拍摄取证，有人维持现场秩序。
三、迅速报告，联系增援。
可以用对讲机呼叫其他队员，必要时可以直接呼叫警察大队，这样可以给相对人一定的威慑。
增援人员的到来可以有效地遏制事态的恶化。
四、始终宣传斡旋。
要安排执法人员至始至终对当事人进行法律法规的宣传和教育，与此同时，宣传斡旋的人员要密切注意当事人的动态，抑制当事人的冲动，防止当事人暴力抗拒检查、煽动围观群众闹事、召集同伙来对抗执法、甚至自残或者自杀等等意外事件的发生。
五、维持现场秩序。
现场检查发生冲突的前兆是现场秩序混乱，执法人员在现场检查时应尽最大的努力控制现场秩序，防止不可预料的事件发生。
要安排人员维持现场秩序，对群众动之以情，晓之以理，柔性劝离。
将当事人与围观的人群隔离也是比较有效的措施。
六、执法态度坚决、行动迅速。
对违法的物品进行先行登记保存或者取证，是违法必究的要求。
对此我们必须态度坚决、旗帜鲜明。
在对当事人进行宣传斡旋的同时，应迅速完成对违法物品的检查和清点，尽快办理完毕先行登记保存的程序或者取证手续。
七、人员尽快撤离。
迅速撤离现场避免冲突的有效措施，任何的拖泥带水都会使冲突有扩大的可能。
执法人员撤离了检查现场也就脱离了矛盾和冲突中心。
总之，执法要严格，执法过程要文明。
政法干警面试之情理法的冲突与协调
政法干警面试之情理法的冲突与协调中公教育研究院刘敏处理好情理法的冲突，是政法干警工作必须解决的难题，也是在政法干警面试中，考官非常亲睐的一个考点。
例如，有过这样一道真题，“有人说法大于情，有人说执法不顾情，以后难做人，你怎么看?”考察的就是考生对情理法冲突这一问题的理解。
作为未来政法干警的一员，在政法干警面试备考阶段，应对这一问题进行深入的思考。
那么，对于情理法之间的关系，该如何理解?情理法之间的冲突，该如何去化解?中公教育面试辅导专家从政法干警面试的角度，帮助考生解答这几方面的问题。
首先，当情理法三者之间发生冲突的时候，应坚持法大于情还是情大于法?毫无疑问，在法治社会应当是法律优先，当情理法之间发生冲突时，首先要维护法律的严肃性和权威性。
因此各位考生必须将法律放在首位，严格依法办事、依法行政，这个大的原则是不能动摇的。
比如前文中提到的那道真题，考生在面试中遇到类似题目，一定要明确自己的观点是法大于情，否则就会与社会主义法治理念相悖。
其次，情理法之间的矛盾是否不可调和?社会主义法治不仅要求严格依法公正办事，维护法律的尊严，还需要在法律的执行过程中考虑社会现实状况和人民群众的接受程度。
虽说法不容情，但法可融情，所以，情理法之间的矛盾并不是不可调和的，政法干警在工作中应当正确地解读和运用法律，力求找到情、理、法的有机结合点，最终实现情、理、法之间的协调和平衡。
再次，在具体考察情理法冲突的政法干警面试考题中，考生要如何协调情理法呢?一方面，是要坚持执法的原则性与灵活性相统一。
政法干警既要坚持严格执法，又要结合案件的具体事实，借助社会生活的知识经验，实现执法方式的灵活多样。
比如，2012年内蒙古政法干警面试有这样一道真题，“谭某酒后回到家，发现妻子将要临盆，于是谭某立即开车送妻子去医院，在赶往医院的路上被交警发现酒后驾车。
但该交警并未立即处罚谭某，而是先用自己的车把谭某的老婆送到医院进行了及时的救治，事后对谭某进行拘留。
政法干警面试：矛盾纠纷之警情处理规范
政法干警面试：矛盾纠纷之警情处理规范中公教育研究院刘雅琴在政法干警面试考试中，难免会涉及到一些与岗位相关的题目，这不同于一般性的结构化面试题，岗位知识题涵盖了政法干警日常工作中所涉及到的方方面面，有利于考官在众多考生中选出匹配最佳的人才。
许多考生在政法干警面试备考阶段中，往往忽略了此类题型。
一旦在面试考场上遇见时，顿时乱了阵脚。
而就调研发现，近年来，岗位知识题的比重在上升，如果考生在作答此类题目时，对岗位日常事务的不熟悉，突显不出专业性，结果自然会降低考官对考生的整体印象。
中公教育面试研究与辅导专家建议诸位考生，在备考面试之际，多加留意报考岗位的信息以及本岗位所涉及的日常工作事务，做到知己知彼，百战百胜。
在政法干警的面试中，不同的系统有不同的岗位，不同的岗位又有不同的职责分工，其中所涉及的事务是错综复杂的。
譬如，公安系统的基层民警，面对的情况有很多，例如：人员走失、意外事故、灾害事故、矛盾纠纷等。
基层民警常年与民众打交道，在处理各种情况时有一定的流程与规范，也就是警情处理规范。
基层民警在日常生活中接触比较多的就是矛盾纠纷。
当我们面对矛盾纠纷时，可参考基层民警警情处理规范，中公教育面试研究与辅导专家带领考生按步骤进行详细解读：一、接警作为基层民警，接到报警或者投诉电话时，有必要向报警人询问相关的情况与案件信息(其中包括纠纷双方人员的情况;引起纠纷的原因;是否引发了刑事，治安等连带影响等)，做好记录，方便现场核实。
二、出警在了解案情的情况之后，需向领导报告并根据领导意见决定是否出警。
出警之前，根据案情携带相关装备，迅速制定行动方案与行车路线，尽可能安全快速地抵达现场。
三、现场调解1，控制局势，若有身体接触则迅速隔离双方当事人，制止过激行为的发生，稳定双方情绪，防止人员伤亡。
2，通过听取当事人或者现场人的陈述，了解纠纷的起因与经过。
做好一定的记录，如有必要，还需取证。
3，依法进行劝解，可以综合运用法律教育，社会公德教育，伦理教育等形式进行劝解，促使当事人相互谅解，帮助双方化解矛盾。
2015湖南政法干警面试——协调、应变、分析解决问题能力(二)
政法干警面试——协调能力、应变能力、分析解决问题能力（二）
2. 两难题的协调技巧
两难题通常指就同一件事发生了不同的看法，要求考生做出正确的处理，如两个上级领导之间发生矛盾，或者亲情与工作发生冲突，要求处理。
（1）答题要把握的大方向
①工作为重
②不激化矛盾，要以团结为重
③坚持矛盾双方两不误，两促进。
（2）样题
①你的亲友为一名违反政策规定的当事者说情，让你左右为难，你怎么办？
②你所在单位的正职与副职之间关系一直很不协调，一次正职领导让你去处理一件紧急的公务，而副职又在同时让你赶写一份重要材料，这让你非常为难，你如何处理？
③你的一位同学要出国了，你答应晚上送他去机场，可快下班的时候，单位临时有事非你不可，你该怎么办？
（3）答题的基本思路：坚持大原则不偏激+分析假设几种情况+升华（4）样题的参考答案：
①你的亲友为一名违反政策规定的当事者说情，让你左右为难，你怎么办？
出题思路：考察考生原则性和处理此类问题的技巧
参考答案：
1、在工作中难免会遇到这种情况，关键是看我们怎么正确应对，我的原则是在任何条件下，都要坚持原则不动摇，这是公务员的职业道德底线，同时把做好思想政治工作和坚持原则结合起来。
不偏激
2、我会热情接待亲友，如果反映的情况符合政策，我会按规定、程序及时办理；如果不符合政策，我会耐心做好宣传思想工作,并晓之以理、动之以情，争取亲友对自己依法行政的理解、支持。
分析假设几种情况
3、如果二者发生冲突，原则重于亲情、制度高于友情、规定大于私情，不以权谋私，做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员升华。
2015湖南政法干警面试——协调、应变、分析解决问题能力(一)
政法干警面试——协调能力、应变能力、分析解决问题能力（一）（一）主要类型1.协调类2.两难类3.应变应急类4.综合分析类样题：①你撰写了一个建议方案，领导不仅没有采纳，反而讽刺你，对此，你怎么想？怎么办？（协调类）②上级派你到民族地区工作，你发现有的少数民族干部，对你有意见，不支持你的工作，你怎么办？（协调类）③你的亲友为一名违反政策规定的当事者说情，让你左右为难，你怎么办？（两难类）④在一次招商引资的签约现场会上，正要和外商签合同时，领导要你拿出准备好的合同时却怎么也找不到了，你怎么办？（应变应急类）⑤教育部颁发命令，中小学生每天至少抽出一个小时进行锻炼，你有什么看法？有什么深层次的意义？（综合分析类）⑥如果你在执行公务过程中，遭遇群众的围攻。
你怎么办？⑦你在一个比较僻静的地方，遇到几名歹徒正对一名妇女实施抢劫，你当时身着便装，也没有佩带武器和通讯工具。
该怎么办？⑧你在调查犯罪嫌疑人时，对方不但不交代，反而大吵大闹，说你刑讯逼供。
你怎么办？（二）各类型的答题技巧1.协调类的答题技巧1）协调类面试题考察考生不顺利时的合作意识、人际关系、心理素质、情商指数、协调技巧例题一、你撰写了一个建议方案，不仅没有采纳，反而受到讽刺，对此，你怎么想？怎么办？例题二、如果领导不支持你的工作，怎么办？2）答题技巧：十六字方针：（1）沉着冷静（2）认真反思（3）诚心沟通4）扬弃升华3）样题参考答案：①你撰写了一个建议方案，领导不仅没有采纳，反而受到讽刺，对此，你怎么想？怎么办？答：（1）（冷静）当我的方案没有得到采纳，反而受到讽刺，心中难免有丝委曲，但我认为：一个人的工作不可能一帆风顺，遇到问题不怕，关键是看我们怎么正确对待它，首先，我会保特冷静，不急、不臊，以平和的心态处理好这件事。
（2）（反思）冷静后，我会认真分析原因，反思：一是否是方案的问题；二是否是由于自己平时工作方式、方法不妥及其它问题，引起领导对自己的看法和误解。
公务员面试如何展现解决冲突能力
公务员面试如何展现解决冲突能力解决冲突是公务员工作中必备的技能之一。
在公务员面试中，如何展现出自己具备解决冲突的能力是非常重要的。
本文将探讨一些方法和技巧，帮助应试者在公务员面试中准确、有效地展现出解决冲突的能力。
一、认识冲突解决的重要性在进一步探讨如何展现解决冲突能力之前，首先需要明确冲突解决在公务员工作中的重要性。
公务员工作环境复杂，需要处理各种矛盾和冲突，解决冲突能力既能提高工作效率，又能维护工作和谐。
因此，通过面试展现出自己具备解决冲突的能力对于应聘者来说至关重要。
二、阐述解决冲突的基本原则展示解决冲突能力，应聘者需要在面试中准确阐述解决冲突的基本原则。
可以谈论以下几个方面：1.客观公正：解决冲突时应聘者要保持客观公正的态度，不偏袒任何一方，以达到公平、合理的解决方案。
2.合作共赢：应聘者需要强调解决冲突的目的是为了实现合作共赢，通过妥协和沟通找到双方都能接受的解决方案。
3.沟通协调：解决冲突离不开各方的沟通协调，及时与各方交流，理解对方需求，解决分歧。
4.法律法规：应聘者需要遵循国家法律法规，在解决冲突时要遵守法律的底线和规范。
三、举例展示解决冲突的实际案例除了阐述基本原则，应聘者还可以通过具体的实际案例来展现解决冲突能力。
可以选择自己曾经遇到的工作中的冲突，结合上述原则，描述并分析自己在解决冲突过程中的经验和技巧。
例如，可以分享以下案例：在某次工作中，我负责协调一项重要的项目，由于项目进度紧迫和资源有限，我和我的团队成员产生了分歧。
在解决冲突时，我首先倾听了每个成员的观点，理解了他们的需求和担忧。
然后，我组织了一次团队会议，鼓励大家开放、坦诚地交流，找到了双方都能接受的解决方案。
最终，我们成功地完成了项目，并取得了优异的成绩。
四、强调个人发展和提升解决冲突能力的努力在展现解决冲突能力时，应聘者可以通过强调个人发展和提升能力的努力来表明自己是一个积极进取的人。
可以谈论参加相关培训课程、读书学习、参与社团组织等活动，以提高解决冲突的能力。
政法干警面试题及解析
政法干警面试题及解析政法干警面试题及解析1、会议上一位领导准备讲话前发现发言稿没有准备好，作为现场主持应当怎么处理?领导讲话是会议的重要环节，但是如果发言稿还未做好，作为现场主持我要懂得随机应变，让会议能够顺利进行下去。
首先，我会确定一下发言稿准备好所需要的时间，如果时间较短我可以征求领导意见后先发放一些资料或者短暂休会给领导准备的时间。
其次，如果所需的时间较长，我会先和领导交流，请在座的与该领导同级别的领导先发言，同时催促秘书尽快把稿子送到会场，如果只是差一小部分，那就先送前一部分的讲话稿，后续及时补上。
最后，会议结束后，要进行检讨，领导的发言稿没有做好，说明我们事先的准备和沟通工作进行的不到位。
因此，在以后的工作中我们要考虑周全，准备细致，包括准备好备用的稿件，以及面对突发状况如何处理等等，避免类似情况的发生。
2、现在“空巢问题”愈发严重，如果要召开一次针对养老问题的研讨会，领导把确定出席人员名单、联络、接待相关工作交给你负责，你怎么开展?近日来，“未富先老”的概念引起了人们的广泛关注。
而全国老龄委副主任、民政部部长、全国老龄办主任李立国也表示，“十二五”时期将是我国人口老龄化加速发展期，人口老龄化形势会更加严峻，将呈现老龄化、高龄化、空巢化加速发展的新特征。
探讨建立全新的高效可行的养老模式成为当务之急。
此时单位将召开这样的研讨会的任务交给我，让我负责名单确定、联络、接待工作，我一定要高度重视，将工作完成好。
首先，我向领导请示此次研讨会的规模与重点议题，充分领会领导意图。
在确定下研讨会的规模与议题后，自己先就中国老龄化问题进行一定的调研，对各国养老模式进行一定的了解。
其次，确定此次研讨会组织方由哪几个相关部门组成，召开工作小组会议。
工作小组会议完成以下几项内容：第一，会场准备、会议资料准备、后勤准备等会议相关工作分配到人。
其中工作小组间联络工作及与会人员联络及接待工作由我自己负责。
第二，确定养老模式研讨会召开的时间、地点、所需物资;拟定研讨会邀请的嘉宾及与会人员名单;确定研讨会经费事项;确定宣传媒体的联络工作。
政法干警招录考试(公安系统面试)模拟试卷43(题后含答案及解析)
政法干警招录考试（公安系统面试）模拟试卷43(题后含答案及解析) 题型有：1. 面试题面试题1．在执法过程中，有同事和群众发生争执．被群众围困．领导让你去处理此事，你会怎么做?正确答案：首先，我应该第一时间赶到现场，冷静观察现场情况，表明身份，说明自己是来解决问题的，劝解大家不要激动，可以向自己反映情况，同时示意同事离开现场。
其次，对于群众反映的问题，紧迫的我会马上请示上级，给出解决方案，向群众表明我来此解决问题的决心和诚意。
对于一时间不能解决的问题，我会明确给出具体答复的时间，让群众等待结果并且监督我们的工作。
我还可以公布我的电话和监督部门的电话，显示我的诚意和决心。
最后，帮助我的同事一同反思此次群体性事件的经验教训，向领导和上级进行汇报。
并且努力解决群众的问题，及时给群众一个满意的答复。
涉及知识点：公安系统面试2．公安局领导安排你为农民工组织一个现场法律咨询活动，你认为工作的重点有哪些?正确答案：既然是现场法律咨询活动，这里有三个工作重点：一是“现场”。
我要充分考虑咨询人员的多少，安排足够的法律工作者来解答问题，避免出现混乱，或者流于形式。
二是“法律”。
农民工对于法律知识往往知之甚少，如何用简便快捷的方式答复农民工的咨询是活动能否取得实效的关键。
三是“咨询”。
如何让农民工来到现场，而且到了现场愿意进行问题咨询也是工作的重点。
所以，我要广为宣传，准备一些宣传资料，动员一些单位组织农民工来现场。
涉及知识点：公安系统面试3．上级要求你负责一场万人集会的安全保卫工作，你该怎么办?正确答案：能够负责万人集会活动的安全保卫工作既是荣誉也是挑战，我必须高度重视，不出差错，不辱使命。
首先，我会抽调精兵强将，迅速成立临时办公室。
其次，我会安排三路人马分别进行集会安全工作的物质筹备、人员训练、预案完善。
集会前夕，进行安全保卫工作的演习，举行誓师大会，确保圆满完成安全保卫工作。
最后，集会结束后，我会对有关人员进行表彰，对经验进行总结。
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政法干警面试：矛盾纠纷之警情处理规范
中公教育研究院刘雅琴
在政法干警面试考试中，难免会涉及到一些与岗位相关的题目，这不同于一般性的结构化面试题，岗位知识题涵盖了政法干警日常工作中所涉及到的方方面面，有利于考官在众多考生中选出匹配最佳的人才。
许多考生在政法干警面试备考阶段中，往往忽略了此类题型。
一旦在面试考场上遇见时，顿时乱了阵脚。
而就调研发现，近年来，岗位知识题的比重在上升，如果考生在作答此类题目时，对岗位日常事务的不熟悉，突显不出专业性，结果自然会降低考官对考生的整体印象。
中公教育面试研究与辅导专家建议诸位考生，在备考面试之际，多加留意报考岗位的信息以及本岗位所涉及的日常工作事务，做到知己知彼，百战百胜。
在政法干警的面试中，不同的系统有不同的岗位，不同的岗位又有不同的职责分工，其中所涉及的事务是错综复杂的。
譬如，公安系统的基层民警，面对的情况有很多，例如：人员走失、意外事故、灾害事故、矛盾纠纷等。
基层民警常年与民众打交道，在处理各种情况时有一定的流程与规范，也就是警情处理规范。
基层民警在日常生活中接触比较多的就是矛盾纠纷。
当我们面对矛盾纠纷时，可参考基层民警警情处理规范，中公教育面试研究与辅导专家带领考生按步骤进行详细解读：
一、接警
作为基层民警，接到报警或者投诉电话时，有必要向报警人询问相关的情况与案件信息(其中包括纠纷双方人员的情况;引起纠纷的原因;是否引发了刑事，治安等连带影响等)，做好记录，方便现场核实。
二、出警
在了解案情的情况之后，需向领导报告并根据领导意见决定是否出警。
出警之前，根据案情携带相关装备，迅速制定行动方案与行车路线，尽可能安全快速地抵达现场。
三、现场调解
1，控制局势，若有身体接触则迅速隔离双方当事人，制止过激行为的发生，稳定双方情绪，防止人员伤亡。
2，通过听取当事人或者现场人的陈述，了解纠纷的起因与经过。
做好一定的记录，如有必要，还需取证。
3，依法进行劝解，可以综合运用法律教育，社会公德教育，伦理教育等形式进行劝解，促使当事人相互谅解，帮助双方化解矛盾。
4，告诫双方在解决纠纷过程中不得再采取任何过激手段。
在这一步骤中，请考生注意需结合题目来看，一般来说，会有以下两种情况：
1)群众围观。
如果发生群众围观的情况，需在控制局势之后及时疏散围观群众，以免造成围观人员伤亡和现场交通秩序的拥堵。
2)协调不成。
对于不能达成和解的，可以联合基层组织，事件相关单位与部门，与双方熟悉的有关人员到现场协助处理。
还可告知双方通过诉讼或其他法律途径进行解决。
请诸位考生格外注意，此类情况如果不是题目当中有明确说明，不建议考生自行提出。
对于考官来说，希望考生要有处理日常事务的能力和自信，这一点希望诸位考生切记。
四、后续处理
对于常见警情处理，并不是现场协调完毕就皆大欢喜了，往往还有一定的后续处理。
基层民警需填写、存储接处警记录：若处警结果需要制作法律文书，则按有关规定处理。
以上就是面对纠纷时，基层民警所需要遵循的警情处置规范，考生在面试时如果遇到相关题目则可以依此答题，将专业性融入到答题内容当中。
中公教育面试研究与辅导专家再次
强调，面对政法干警的面试，切不可掉以轻心，需考生结合自己所报考的岗位，了解日常工作流程和规范，充分展现自己的专业性。
做到专业专项，才能脱颖而出!做到有备无患，方能胸有成竹!
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