部门经理及主管绩效考核表(通用版)

部门经理及主管绩效考核表

5
4
管理水平
5
日常管理工作的好坏程度。
5
4
组织各种活动以达到预定目标，进行授权来完成人
组织协调能力
5
员配备，并协调各部门之间的关系，以建立相互信 5
4
任与协作关系，从而达到利用各种可能资源。
能对复杂的问题进行正确判断，处理工作事务机敏
分析判断与应变能力
3
灵活、处乱不慌、从容自若，并在自己职权范围内能迅速而准确地对多种备选行动方案进行评价，并
学习努力，时刻向上，不断提高和完善自己。
5
4
3
2
理解和遵守公司的各项规章制度、服从上级的指示和命令，出勤率高。
5
4
3
2
对工作目标以及自己的决策充满信心。
5
4
3
工作热情
2
工作积极主动，经常愿意挑战艰难性工作。
5
4
3
吃苦耐劳
2
在工作中不怕苦、不怕累。
5
4
3
合作精神目标制定
2
在本部门内和关联部门间与同事相互配合及协作的态度。
5
5
根据客户意见反馈。
5
合计
签名：
4
3
4
3
4
3
4
3
日期：
用版）
评分标准 2 2 2 2 2 2
2
2
综合得分 69.7
等级
中
1
自我评价得分
考核评价得分
综合得分
1
2
5
3.5
1
5
2
3.5
1
5
4
4.5
1
2

部门经理绩效考核表（5篇范例）

部门经理绩效考核表（5篇范例）第一篇：部门经理绩效考核表部门经理绩效考核表姓名：部门：职位：填表说明：1．本表第一部分及自评分由员工填写，其余部分由主管业务领导填写；2．请填写人用签字笔清楚填报表中各项内容；3．填写人应客观、公正评价员工工作表现；4．本表完成后由人力资源部统一归档保管；5．填报人对表中各项如疑问，请向人力资源部咨询；6．考核评定分为五级：优秀、良好、合格、尚可、较差。

其中：优秀——95分以上；良好——80~94分；合格——60~79分；尚可——40~59分；较差——39分以下一、自我评定自我评价 1、对于过去一年在公司的表现感到：（）很满意（）还可以（）不满意2、对你与同事及上司间关系感到：（）很满意（）还可以（）不满意 3、对目前工作感到：（）还能担当更重要的工作（）能力明显不足（）正适合本身能力（）能力稍感不足 4、对目前的工作量感到：（）太大（）适中（）太少5、对目前的工作环境感到：（）很好（）好（）尚好（）差6、对目前的工作时间感到：（）太长（）稍长（）刚好 7、对目前的待遇感到：（）很好（）合适（）稍少（）太少8、对所担任职务希望：（）继续担任现职（）如有机会能变更至（）公司（）部门工作，期望担任（）职务9、对何种训练较感兴趣或对你现职有所帮助10、有机会希望从事何种工作：对主管领导的建议：对公司的建议（包括管理、创利良策等）：签字：（如内容多，可另附页）年月日二、主管业务领导考核（一）综合考核考核项目要素考核内容评定标准分自评考核工作态度纪律性 A．理解并遵守规则，只在紧急情况下缺席；B．理解并遵守规则，无迟到、早退现象，能事先请假；C．理解并遵守规则，尚未超过规定；D．出勤较差，有违规现象；E．出勤差，违规现象严重。

7 5 4 0 A B C D E 积极性 A．工作有重点，并出色完成任务；B．能独立完成工作而很少等候指示；C．经常依赖上司指示、无主见；D．只能完成指令性工作；E．勉强完成指令性工作。

绩效考核表(人事主管)

20
部门经理
客户对公司的综合满意率
96%
（1-不满意项数/总调查项数）*100%
每下降0.1%减0.1分
10
上级部门
招聘及时率
根据需求进行招聘，按时招聘到位
每人每延迟1天减0.5分
10
综合部
员工考核
每月按指定时间监督落实各部门进行考核
每延迟1天减0.5分
10
库房管理
100%
按实际发生
每发现一次不符,扣2分
审计部
最终得分（100分制）
任职者与直属上司已就任职者关键业绩指标(KPI)达成共识。
任职者签字：
直属上司签字：
0
火灾、水灾、刑事案件、物品车辆被盗、停水电汽等事故发生
视情节严重减2——20分
有效投诉处理满意率
95%
投诉处理满意次数/投诉处理次数
每下降0.1%减0.1分
员工档案完整率
100%
员工档案归档整理，所需资料完善
每增加1%减1分
法律纠纷、廉政建设
0
因本部门引起的法律纠纷；违反廉政建设被通报的
每发生一次减10分
管理人员绩效考核表（人事主管）
部门

任职者
入司时间
考核周期
每月1日至月末
绩效考核与评估
月
指标名称
目标值
指标计算
评分方式
权重%
数据来源
结果
得分
月度重点工作
100%
上级下达和本人计划的月度重点工作全部完成
完成项数/总项数*权重
30
OA
部门经理月度考评
30分
部门经理对本月工作完成情况的满意度评分
10
培训完成率

绩效考核用表(部门经理用)

***集团绩效考核用表(部门经理用)各位同志：大家好！为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作，促进集团公司总部职能管理部门的工作质量的提高，人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。

填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值！您的答案人力资源部将给予严格保密，每一个环节都有严格的保密控制！期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。

一、行政后勤部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1. 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 52. 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步3. 具体有哪些变化？4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （2）问题解决 1 2 3 4 5（3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5（5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5（7）客户界面 1 2 3 4 55. 您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？ 1 2 3 4 5（1）在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5（2）公司物业环境的规模和建设 1 2 3 4 56. 在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

7.下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？二、财务部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1. 总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 52. 您如何评价财务部在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步3. 具体有哪些变化？4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （2）问题解决 1 2 3 4 5（3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5（5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5（7）客户界面 1 2 3 4 55. 您对财务部的以下具体业务的满意情况如何？（1）在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5（2）对各部门和下属企业的业务指导和支持 1 2 3 4 56. 对财务报表工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足：（1）提供及时性（2）数据准确性（3）数据全面性（4）其他7. 对公司经营分析工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足：（1）报告及时性（2）数据准确性（3）内容适用性（4）分析深入（5）熟悉业务（6）其他8. 对资金统筹安排和调度工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足：（1）合理性（2）有效性（3）运作考核体系建设（4）专业水平（5）其他9. 对预算工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足：（1）前期培训（2）大项费用预算方法的合理性（3）过程指导（4）信息反馈和沟通（5）预算审批的组织和协调（6）其他10. 在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

部门主管级量化绩效考核表

分场管理、安全管理---
式进行评价
2. 订单生产及时率 3 生产过程控制
4.产品不合格批次
C类 10 分
C类 10 分
B类 10 分
以销定产，接到合格订单后方可生产，销管部提交
保证及时生产、及时发货
记录
根据订单做好每天的生产计划和安排工查阅相关表
作（生产计划表、下达配方的品种核对单
表、生产过程投料品种核对表、成品出
绩效考评表
部门：生产品管部
岗位：生产品管部经理
姓名：
第一部分：岗位职责考核（占比40%）
CPI指标
指标分类型数
考核标准与要求
考评结果考评依据
自评考评
重点 1. 原料及添加剂的标 A类 — 进货原料、添加剂的每批次感官指标查记录及现
工作签审查率
分
其他 1.部门之间的协调能力 B类 10
工作
分
2.完成公司下达的任务 B类 10
3 灭鼠
C类分10
分
4.月检查 5 食堂管理 6 财产管理
C类 10 分
C 类 10 分
C类 10 分
审核货号、规范性、合规性、主含量---- 查记录按照国家饲料标签标准百分百审核
做好生产设备的日常维护与保养培训应≥30人时/季度
指标类型
配分
考核标准与要求
指标目标值
实际业绩
数据提供
备注
A类
100%
财务部
C类
100%
A类
若发生严重工伤，取消绩效，若发生轻微工伤，此项为0分
0次
B类
100%
财务部人资部财务部财务部每月抽查盘点

部门经理绩效考核表经理

部门经理以上人员综合考评表
姓名：部门：职位：
填表说明：1本表第一部分及自评分由员工填写，其余部分由主管业务领导填写；
2.请填写人用签字笔清楚填报表中各项内容；
3.填写人应客观、公正评价员工工作表现；
4.本表完成后由人力资源部统一归档保管；
5.填报人对表中各项如疑问，请向人力资源部咨询；
6•考核评定分为五级：优秀、良好、合格、尚可、较差。

其中：优秀一一95分以上；良好一一80〜94分；
合格——60~79分；尚可——40~59分；
较差一一39分以下
一、自我评定
二、主管业务领导考核（一）综合考核
（二）工作表现
1.简述该员工最突出的优点和缺点:
2.简述该员工在工作及行为应注意改善和发扬光大之处:
3.叙述该员工对本企业作出的贡献:
4.整体考核成绩（请选择其一）
（）优秀（）良好（）合格（）尚可（）较差
5.考核评语：
考核者签字：年月日
6•人力资源部门评语: 签字：
年月日
7.考核小组审批意见: 签字：
年月日。

员工部门经理绩效考核表

15-19
工作疏忽,偶有小差错
10-14
工作质量不佳,常有差错
10以下
工作技能
10%
具有极丰富的专业技能，能充分完成本身职责
10
有相当的专业技能，足以应付本身工作
8-9
专业技能一般，但对完成任务尚无障碍
7
技能程度稍感不足，执行职务常需请教他人
5-6
对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成
5以下
工作态度与责任感
7-9
精神散漫不肯与别人合作
7以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5以下
备注：
关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
员工（签字）日期：年月日
主管领导
评语
主管（签字）日期：年月日
试用期
考核成绩
(附上试用期工作总结作为参考)
考核项目
配分
得分
评语
行为得分
35
出勤得分
15
业绩得分
50
总分
100
总经理意见
考核结果: □合格,予以录用; □暂未达到要求,考虑延长试用期; □不合格,不予录用
备注:
试用期间,每个月由部门对该员工进行考核,将结果记录于相应的考核表中,所得的考核成绩作为本次考核的基准.
私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位
5以下
成本意识
10%

线上运营部经理(主管)绩效考核评分表

指标值减少 1％，扣 4 分公司相关部门对市场部工作投诉
扣 5 分/次
下属人员违规，扣 2 分/次
自我评分
填表日期：上级评分行政评分
年综合得分
加、扣分项 1.工作任务超额完
(±20 分）
成
2.工作方法创新并
取得良好效果
3。出色完成额外工
被考核人签名作：
4。为集体赢得荣誉
第 1、2 项 1-5 分第 3、4 项 -5—5 分
线上运营部经理(主管)绩效考核评分表
线上运营部经理(主管）绩效考核表
目标责任项
月日责任目标时编制部门费用预算，根据审批后的预算控制部门费用
报表数据出错率
部门费用超预算每增加 1％扣 1 分
（错误报表数量／提交报表总数)*100%≤5%
指标值增加 1%扣 2 分
网站编辑及美化
制定并实施部门培训计划;做好与外部相关部门沟通协调工作，建立良好关系
（网站流量/注册会员数）*100％≥ 5％
指标值减少 1%扣 1 分（回访客户数/客诉数）＊100％≤
100％指标值减少 1%扣 5 分首页主图上传及产品图片、详情页
维护出现错误或事故，扣 5 分/次部门培训计划完成率低于 100％
考核人签名:
总经理签名：
内部运营（30 分)
绩效考核完成率
(实际考核数／应考核总数）*100％指标值减少 1％扣 3 分
员工离职率
（离职人数／现有人数）*100%≤ 10%
指标值增加 2%扣 1 分
每周工作完成情况
周工作未完成每次最多扣 10 分
市场运营（40 分）
部门管理与外部协
调（20 分）
流量注册比
客诉处理率

公司各部门经理年度绩效考核KPI表

财务部
30%
有机水稻亩产量
增加：得分=权重*（1+增利比例）；减少：得分=权重*（1-减利比例）；减利＞60%，该项为0；上限120分。
财务部
20%
养殖成本
得分=养殖负责人养殖考核项得分/养殖考核权重
财务部
10%
鸭蛋加工成本
得分=鸭蛋加工厂负责人鸭蛋考核项得分/鸭蛋考核权重
财务部
10.0%
营业收入（项目运营）
财务部
10%
项目运营收入
同1、2项
财务部
10%
品质保障
①建立以产品作业标准为核心的产品品质保障体系，确保产品出厂合格率100%；②如出现批量质量问题，该项为零分。
财务部/人事行政部
10%
品牌运营
通过第三方问卷调查，非1即0
人事行政部
10%
团队建设
员工问卷调查，非1即0
人事行政部
10%
常务副总
营业收入（营销服务中心回款）
增加：得分=权重*（1+增利比例）；减少：得分=权重*（1-减利比例）；减利＞40%，该项为0
财务部
60%
经营利润（营销服务中心）
财务部
15%
销售费用（营销服务中心）
得分=权重*预算值/完成值，封顶120%；完成值/预算值≥1.2时，该项为0
财务部
15%
渠道建设
开发客户数量≥ 200 个，满分，每减少 20 个，减10分
10%
管理费用（分管部门）
10%
品质保障
①建立以产品作业标准为核心的产品品质保障体系，确保产品出厂合格率100%；②如出现批量质量问题，该项为零分。
财务部/人事行政部
5%

主管绩效考核表

部门主管绩效考核表
序号项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 工作数量工作速度工作质量主动性责任感沟通与协作纪律性工作方法全局意识不及格（1-5分）低于平均工作量工作不汇报、不能按时完成，工作拖拉。及格（6-7分）平均工作量大部分能按时完成，有时不能按时完成超出平均工作量
月
分数
日
执行力强，都能按时积极主动，经常完成分配的工作提前完成工作任务工作没有失误，大体工作质量上乘，连续3 满意，且知错即改。个月无工作质量问题主动开展工作了解自己的职责且有责任心沟通方法得当，常争取他人合作能自觉遵守各项纪律与规章一直主动工作且工作有计划竭尽所能并勇于承担责任善于沟通、协作，卓有成效，顺利完成工作遵章守纪，并教育、影响他人
懒散、粗心，可避免的工作努力，偶尔出错错误经常出现只能照章行事，需不断督促日常工作无需指示，但新任务需督促
应付工作，且经常推卸责任心一般，责任；不主动承担责任个人主义严重，不沟通沟通不主动，应他人要不肯与他人合作或必要时才与其合作自我约束差、时常出现违纪现象单一、呆板，方式不合时宜无全局意识，孤立、片面看待问题无创造性可言提示、要求下能够遵守纪律和规章能正确开展工作，但效果一般全局观念不浓，只从本部门考虑问题。有追求改革的意识
方法得当，富有成效产生理想效果能从全局出发看问题顾全大局、考虑周到，、做事情没有本位主义经常改进工作，提出创造性很强且效果优新思路、新建议。异总分
10 创造性
说明：
1、每月满分为100分，每分1元； 2、绩效考核=个人本月得分-100；超出100部分为奖励，低于100部分为处罚； 3、连续3个月质量评分在95分以上者，一次性奖励100元 4、连续3个月总积分在225分以下者，一次性罚款100元

部门主管绩效考核表

部门主管绩效考核表
考核月份考核项目姓名考核内容严格遵守公司职业道德管理规范，工作积极肯干，每违反-1分/次行为规范 20分严格遵守公司行为管理规范各项规定，每违反-2 分/ 次，情节严重者此项没分严格遵守公司考勤管理各项规定，每违反-1分/次，月累计超过3次者此项没分小计得分当月部门工作任务完成比100%=20分，80%--100%之间=20分*实际完成比，低于80%=0分当月部门工作进度完成比率100%=20分，80%--100%之间=20分*实际完成比，低于80%=0分上级领导交代的工作，按时、保值、保量的交付，未及时完成者-3 分/ 次，情节严重者-5分/次。工作质量 80分因失职导致内部部门、人员的合理投诉-2分/次；外部客户投诉-5分/次及时跟进客户做好客情维系，及时与客户做好沟通。部门员工培训是否有效进行小计得分积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议经公司采纳并有效实施后，给予+10分非本职工作并为公司创造效益或节约成本，视贡献率大小给予5-10分奖励小计得分标准 5 10 5 20 20 20 15 10 10 5 80 自评 20分
总分：公司领导评语：
被考核人签字：
填写规则：
填写人需秉承公正的态度填写，不得徇私舞弊。一经发现扣除当月绩效考核工资。此表格需要在绩效次月的10日前完成。

绩效考核用表(部门经理用)

*＊*集团绩效考核用表（部门经理用）各位同志：大家好!为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作，促进集团公司总部职能管理部门的工作质量的提高，人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查.填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值！您的答案人力资源部将给予严格保密，每一个环节都有严格的保密控制！期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。

一、行政后勤部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1。

总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 52. 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？（1）有进步 (2）无变化（3）有退步3。

具体有哪些变化？4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （2）问题解决 1 2 3 4 5(3) 工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5（5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5（7）客户界面 1 2 3 4 55. 您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何? 1 2 3 4 5（1）在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5（2）公司物业环境的规模和建设 1 2 3 4 56. 在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进. 7。

下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作?二、财务部1。

不满意 2.不太满意 3.一般 4.比较满意 5.非常满意1。

总体上,您对财务部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 52。

您如何评价财务部在新财年的工作表现？（1) 有进步（2）无变化 (3）有退步3。

具体有哪些变化?4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识 1 2 3 4 5 (2）问题解决 1 2 3 4 5（3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （4) 工作效率 1 2 3 4 5（5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5（7）客户界面 1 2 3 4 55。

部门经理绩效考核表

满分2分
业务熟练，能积极组织培训（每周一次）
满分2分
工作态度
工作无抱怨，能按时完成酒店布置的月固定工作
满分2分
酒店组织的活动能积极组织部门参与
满分2分
积极执行酒店的决议并率先落实
满分2分
和其他部门积极配合（团队合作）
满分2分
不回避问题和推委责任，求真务实
满分2分
工作
能力
工作目标明确，有计划、有措施
满分3分
满分2分
积极热情充满活力，能感染下属
满分2分
工作态度
酒店组织的活动能积极组织部门参与
满分2分
积极执行酒店的决议并率先落实
满分2分
和其他部门积极配合（团队合作）
满分2分
不回避问题和推委责任，求真务实
满分2分
工作
能力
工作目标明确，有计划、有措施
满分3分
具有良好的分析判断、指挥、沟通、激励能力
满分3分
能协调好各班组工作；及时解决部门问题
和其他部门积极配合（团队合作）
满分4分
不回避问题和推委责任，求真务实
满分4分
其他
处理好公司对外关系，确保公司经营不受干扰
满分4分
积极想办法进行人员招聘，不影响部门工作
满分5分
负责区域卫生状况良好
满分4分
对值班经理检查内容落实并通报
满分5分
每周值班能积极发现问题并做详细记录
不少于10条得5分；否则不得分
满分2分
其他
负责区域卫生状况良好
满分3分
安全管理（消防、操作、酒店及客人财物）
满分4分
设施设备故障及时保修并定期保养
满分4分
每周值班能积极发现问题并做详细记录

部门经理、主管级员工月度绩效考核表

部门经理、主管级员工月度绩效考核表
年月日
员工姓名
部门
岗位
考核项目
考核评分标准
考核评分
直接上级
行政主管
月度计划
（40分）
20-15分
15-10分
10-5分
5-0分
完成出色
完成计划
没有完成
有较大失误
岗位描述
（30分）
20-15分
15-10分
10-5分
5-0分
完成出色
完成
没完成
有较大失误
部门工作
（20分）
40-30分
30-20分
20-10分
10-0分
完成出色
完成
基本完成
8分
8-6分
6-4分
4-0分
完成出色
完成
延期完成
不能完成
对出色或失误
进行简要说明
直接上级意见：
行政主管意见：
总分：
考核人签字：
被考核人签字：
说明：1直接上级的评分占80%，行政主管的评分占20%。
2本表单只适合经理级（含）以下人员。

绩效考核用表(部门经理用)

***集团绩效考核用表(部门经理用)各位同志：大家好！为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作，促进集团公司总部职能管理部门的工作质量的提高，人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。

填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值！您的答案人力资源部将给予严格保密，每一个环节都有严格的保密控制！期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。

一、行政后勤部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1. 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 52. 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步3. 具体有哪些变化？4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （2）问题解决 1 2 3 4 5（3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5（5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5（7）客户界面 1 2 3 4 55. 您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？ 1 2 3 4 5（1）在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5（2）公司物业环境的规模和建设 1 2 3 4 56. 在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

7.下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？二、财务部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1. 总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 52. 您如何评价财务部在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步3. 具体有哪些变化？4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （2）问题解决 1 2 3 4 5（3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5（5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5（7）客户界面 1 2 3 4 55. 您对财务部的以下具体业务的满意情况如何？（1）在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5（2）对各部门和下属企业的业务指导和支持 1 2 3 4 56. 对财务报表工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足：（1）提供及时性（2）数据准确性（3）数据全面性（4）其他7. 对公司经营分析工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足：（1）报告及时性（2）数据准确性（3）内容适用性（4）分析深入（5）熟悉业务（6）其他8. 对资金统筹安排和调度工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足：（1）合理性（2）有效性（3）运作考核体系建设（4）专业水平（5）其他9. 对预算工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足：（1）前期培训（2）大项费用预算方法的合理性（3）过程指导（4）信息反馈和沟通（5）预算审批的组织和协调（6）其他10. 在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

部门经理及主管绩效考核表(通用)

被考评对象部门综合得分
考评人考评时间至等级
A B C D E
100%80%60%40%20%管理知识5具备现代管理知识和管理技巧。

A B C D E
专业知识5掌握从事本职岗位的专业知识（基础知识、业务知
识、关联知识）。

A B C D E
专业技能5掌握从事本职岗位的专业技能。

A B C D E 管理水平5日常管理工作的好坏程度。

A B C D E
组织协调能力5组织各种活动以达到预定目标，进行授权来完成人
员配备，并协调各部门之间的关系，以建立相互信
任与协作关系，从而达到利用各种可能资源。

A B C D E
分析判断与应变能
力3
能对复杂的问题进行正确判断，处理工作事务机敏
灵活、处乱不慌、从容自若，并在自己职权范围内
能迅速而准确地对多种备选行动方案进行评价，并
作出最终决定。

A B C D E
考核
评价
得分
人力资源管理实用工具——绩效考核——中高层管理者绩效考核
知识与专业技能（20分）职务
评分标准
考核项目细分指标
权重
（分）
综合
得分部门经理及主管绩效考核表（通用版）
说明：本表格适用于对各行业部门经理、部门主管的绩效考核。

其考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且涵盖完整的自评、他评，便于实际操作与应用。

使用过程中，可根据不同岗位特征、业务特性，适当调整考核指标内容及其权重。

（具体应配合各岗位的职位说明书使用）
分）指标具体内容及定义
自我
评价
得分
填表时间。

公司月度绩效考核表(通用版参考1)

公司月度绩效考核表
备注：1、绩效考核内容：工作业绩、工作能力、工作态度，比例为4:4:2。

10分及以上：个人绩效、业绩目标100%达成，按时、保质、超量完成工作任务或对公司有额外工贡献。

8-9分：个人绩效、业绩目标至少80%以上完成，工作中无失误。

0-7分：个人绩效目标未达成60%，有明显工作失误或工作中有明显不符合岗位要求的。

10分以上：规划有系统性，能力求进步，有责任心，其知识、技能及行为能够配合其保质、高效完成工作，并能对工作提出一定性改进性建议。

7-9分：有规划能力，工作求改善，有责任心，其知识、技能及行为能够配合其工作，基本完成任务，可以主动交付工作结果。

0-6分：责任心不强，需要有人监督，不能如期完成任务，无策划、规划能力，只能做交办事项，基本没有主动改进意识。

10分以上：工作日出勤无异常，对工作有规划，有责任心，高效完成工作且能主动汇报，并对部门业务、团队发展能起到积极促进性作用。

6-9分：偶尔有迟到、早退情况，团队协作中能主动完成个人工作任务，主动汇报工作，偶有漏发工作汇报。

0-5分：经常迟到、早退或故意消极怠工，或经常无法完成工作汇报，或团队协作中不积极配合，故意挑起团队冲突的。

绩效考核用表(部门经理用)

＊**集团绩效考核用表（部门经理用)各位同志：大家好!为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作，促进集团公司总部职能管理部门的工作质量的提高,人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。

填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值！您的答案人力资源部将给予严格保密，每一个环节都有严格的保密控制！期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。

一、行政后勤部1。

不满意 2。

不太满意 3。

一般 4.比较满意 5。

非常满意1. 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 52。

您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？（1) 有进步（2) 无变化（3) 有退步3。

具体有哪些变化？4。

下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价（1) 部门创新意识 1 2 3 4 5 （2) 问题解决 1 2 3 4 5（3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5（5) 持续改进服务 1 2 3 4 5 (6）实现承诺 1 2 3 4 5（7）客户界面 1 2 3 4 55。

您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？ 1 2 3 4 5（1) 在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5（2) 公司物业环境的规模和建设 1 2 3 4 56. 在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

7。

下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？二、财务部1.不满意2.不太满意3.一般 4。

比较满意 5.非常满意1. 总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 52。

您如何评价财务部在新财年的工作表现？（1）有进步 (2）无变化（3）有退步3. 具体有哪些变化？4。

下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （2) 问题解决 1 2 3 4 5（3）工作流程有序 1 2 3 4 5 (4）工作效率 1 2 3 4 5(5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5(7）客户界面 1 2 3 4 55. 您对财务部的以下具体业务的满意情况如何?(1) 在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5（2) 对各部门和下属企业的业务指导和支持 1 2 3 4 56. 对财务报表工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足：(1) 提供及时性（2) 数据准确性（3）数据全面性（4）其他7. 对公司经营分析工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足：（1）报告及时性（2）数据准确性（3）内容适用性(4）分析深入（5）熟悉业务（6）其他8. 对资金统筹安排和调度工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足：（1）合理性（2) 有效性（3）运作考核体系建设 (4）专业水平（5）其他9。

绩效考核用表(部门经理用)

***集团绩效考核用表(部门经理用)各位同志：大家好！为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作，促进集团公司总部职能管理部门的工作质量的提高，人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。

填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值！您的答案人力资源部将给予严格保密，每一个环节都有严格的保密控制！期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。

一、行政后勤部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1. 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 52. 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步3. 具体有哪些变化？4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （2）问题解决 1 2 3 4 5（3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5（5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5（7）客户界面 1 2 3 4 55. 您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？ 1 2 3 4 5（1）在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5（2）公司物业环境的规模和建设 1 2 3 4 56. 在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

7.下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？二、财务部1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意1. 总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 52. 您如何评价财务部在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步3. 具体有哪些变化？4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （2）问题解决 1 2 3 4 5（3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5（5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5（7）客户界面 1 2 3 4 55. 您对财务部的以下具体业务的满意情况如何？（1）在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5（2）对各部门和下属企业的业务指导和支持 1 2 3 4 56. 对财务报表工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足：（1）提供及时性（2）数据准确性（3）数据全面性（4）其他7. 对公司经营分析工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足：（1）报告及时性（2）数据准确性（3）内容适用性（4）分析深入（5）熟悉业务（6）其他8. 对资金统筹安排和调度工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足：（1）合理性（2）有效性（3）运作考核体系建设（4）专业水平（5）其他9. 对预算工作的满意度 1 2 3 4 5在哪些方面存在不足：（1）前期培训（2）大项费用预算方法的合理性（3）过程指导（4）信息反馈和沟通（5）预算审批的组织和协调（6）其他10. 在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。