团队管理7要素
7s管理心得
7s管理心得在现代企业管理中，7s管理模型已经成为一种非常有效的管理工具。
通过对企业内部的7个要素进行全面管理，可以提高企业的绩效和竞争力。
在我个人的工作实践中，我深刻领悟到了7s管理模型的价值，并从中得到了一些有益的心得体会。
第一，战略（Strategy）在进行7s管理时，制定合适的战略非常重要。
企业的战略决定了组织的目标与方向，是整个管理活动的基础。
对于我个人而言，我清楚地了解了公司的整体战略，并将其与我的个人工作目标相结合，确保我在工作中做出的每一个决策都是对公司战略的支持与促进。
第二，结构（Structure）良好的组织结构有助于提高工作效率与沟通流畅性。
在我的工作中，我积极与团队成员沟通与合作，确保团队成员之间的工作职责明确，避免重复劳动与决策失误。
同时，我也定期检查与优化组织结构，以确保团队整体的高效运转。
第三，制度（System）优秀的制度对于企业发展至关重要。
在我的管理实践中，我注重完善与健全各项制度，包括绩效考核、培训与发展、薪酬激励等方面。
通过引入科学的制度，我成功地提高了团队的工作效率和员工的满意度。
第四，风格（Style）领导风格对于企业的文化和氛围具有重要的影响力。
我通过不断学习和实践，找到了适合自己的领导风格，并在团队中加以体现。
我注重与员工的积极沟通与倾听，关心员工的意见与反馈，并及时解决问题。
这种积极的领导风格有效地促进了团队的凝聚力与合作性。
第五，技能（Skills）作为管理者，必须具备一定的专业知识与技能。
在我的管理实践中，我不断积累和提升自身的专业能力，以更好地指导和支持团队成员。
我深入了解业务领域的最新动态与趋势，持续学习和提升技能，以满足企业不断变化的需求。
第六，员工（Staff）员工是企业最宝贵的资源。
作为管理者，我注重员工的发展与培训，为团队提供良好的发展机会和氛围。
我鼓励员工积极参与团队活动，提供适度的激励与奖励，并定期与员工进行个人发展规划，确保员工能够发挥自己的潜力。
管理团队七大要素
管理团队七大要素一、首先，如何管理好一个团队，必须要管理好自己.要成为一个优秀的管理者,必须自己要先做好，成为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作中，影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员，促进团队之间合作的默契。
二、要在团队中建立培训与交流工作。
把优秀的团队文化和工作技能在合作中传递给每一个队友，丰富团队文化和工作技能,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥到极致的最好方法，这样才能提高战斗力，这才是一个团队的合作的最终目的.三、工作中要培养严谨的工作作风，要让大家的行为端正.团队合作是需要大家共同努力，形成良好的工作氛围,互相影响的共同成长,成立一个团队的目的就是要尽个人个人所长让团队发扬光大。
四、管理好团队要人性化管理。
团队是合作的，工作室严谨的,但是管理者和成员之间必须要有人性化对待,管理着应换角度思考,站在成员的立场思考问题。
如何更好地协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系,探讨时必须要客观对待观点意见，不能管理者说的一定是对的，管理者说的一定是最好的。
五、要让每个成员明确目标,并且针对自己的工作技巧，懂得如何提高效率,完成工作目标。
六、要坐镇指挥，做好团队的幕后总指挥。
团队成员总会遇到自己无法独立解决的问题,这个时候，作为管理者最重要责任就是帮助团队成员排难解忧,做好指挥工作，要形成一个良好的沟通机制，要培养成员在工作中形成遇到了什么问题，及时汇报的工作习惯，管理者可以与成员进行一个短时间的探讨，给出问题最好的解决办法。
七、管理好团队还必须协调好团队成员之间的关系.把每个成员都当作朋友看待，让团队达到良好的协调,最终才能完成团队的目标。
管理团队时应该注意什么？怎样管理一个团队除了以上几点外,还需要继续探讨更多的办法，这样才能进步。
加：（1)善于激励，鼓励成员，提高信心.（2)有好对待善于沟通，创造沟通氛围,让沟通成为习惯。
（3）鼓励学习，创造更好的团队。
（4)勇于承担责任，谁负责，谁解决.（5）要接纳人与人之间的差异。
如何提高团队管理能力
如何提高团队管理能力团队管理能力对于企业的成功至关重要。
一个高效团队是指能够相互协作、发挥各自优势、实现共同目标的一群人。
然而，要建立和维护一个高效的团队并不容易，需要领导者具备一定的管理技巧和能力。
本文将探讨如何提高团队管理能力，帮助领导者塑造出一个高效团队。
1. 了解每个团队成员一个团队由不同的个体组成，每个人都有自己的特点和能力。
作为团队的领导者，了解每个团队成员的优点和局限性非常重要。
通过与他们进行沟通和交流，你能够更好地了解他们的需求和意愿，从而调动他们的积极性。
2. 设定明确的目标和任务一个团队需要有明确的目标和任务来推动工作的进行。
作为领导者，你需要清楚地传达这些目标和任务，并确保每个团队成员都能理解和接受它们。
同时，你还要设定合理的时间表和里程碑，以帮助团队成员规划和完成工作。
3. 建立良好的沟通渠道良好的沟通是团队管理的关键。
与团队成员保持频繁和及时的沟通，可以促进信息的流动和及时解决问题。
你可以通过定期团队会议、个人面谈以及电子沟通工具等方式与团队成员保持联系。
重要的是要倾听团队成员的观点和建议，给予他们展示自己的机会。
4. 鼓励团队合作和互助团队成员之间的互相合作和互助是团队高效运作的基础。
作为领导者，你可以制定团队合作的原则和价值观，并激励团队成员之间的协作。
通过激励和奖励机制，鼓励团队成员分享知识和资源，相互支持和帮助，提高团队整体的绩效。
5. 培养团队精神和信任团队精神和信任是团队管理中不可或缺的要素。
团队成员之间的信任和合作可以促进工作效率的提高，并解决冲突和纠纷。
作为领导者，你可以通过建立透明和公正的管理机制，培养团队成员之间的信任，并鼓励他们相互支持和尊重。
6. 提供必要的培训和发展机会领导者应该关注团队成员的个人和职业发展。
为团队成员提供必要的培训和发展机会，帮助他们提升自己的技能和知识水平。
通过不断学习和成长，团队成员可以更好地适应变化和挑战，从而提高团队整体的绩效。
团队管理的7个方法
团队管理的7个方法
以下是 6 条关于“团队管理的 7 个方法”：
1. 明确目标啊，这就好比航海要有灯塔指引一样。
咱就说销售团队，如果目标不清晰，那大家不就像无头苍蝇乱撞嘛！咱得让每个人都知道努力的方向在哪里，比如今年要拿下多少业绩。
2. 合理分工可太重要啦！就像一场足球比赛，前锋、中场、后卫，各有各的职责。
在团队里，有人擅长策划，有人擅长执行，得根据他们的特点安排合适的任务，这样才能让整个团队高效运转呀！例如上次那个项目，就是合理分工后进展得超顺利。
3. 沟通无障碍啊，这简直是团队的生命线呐！如果大家都不交流，那不乱套了嘛！每天都要有沟通的时间，不管是好消息还是坏消息，都要分享出来。
就像我们小组那次，及时沟通后，立马解决了一个大麻烦。
4. 相互信任那可是根基呀！没有信任还怎么合作呢？不要总是猜疑别人，得给彼此足够的支持。
就好比战友，在战场上能放心把后背交给对方呀！上次大家就是互相信任，才一起攻克了那个难关。
5. 激励机制得有呀！这就好比汽车得加油一样。
做的好就奖励，让大家更有动力。
可以是物质奖励，也可以是精神奖励。
咱上次给表现优秀的小伙伴发了奖金，你瞧他们后来干得多起劲儿。
6. 持续学习是必须的呀！这世界变化这么快，不学习不就落后啦！鼓励大家多学习新技能，多参加培训。
就像我们团队时不时组织学习分享会，大家都进步可大了呢！
总之，做好团队管理，团队才能有战斗力，才能创造出好的成绩！。
优秀班组管理具备什么要素
优秀班组管理具备什么要素引言优秀的班组管理是任何组织或企业顺利运营的关键要素之一。
一个高效的班组管理不仅可以提高工作效率，还能增强团队合作和员工士气。
本文将介绍优秀班组管理的要素，帮助读者了解如何建立和管理一个出色的班组。
1. 明确的目标和职责一个优秀的班组应该具备明确的目标和职责。
团队成员需要清楚知道他们的工作职责和目标是什么，以便能够自我激励和合理分配工作。
目标和职责的明确性可以减少团队成员之间的沟通错误和工作重叠。
2. 良好的沟通和协作优秀的班组管理需要建立良好的沟通和协作机制。
团队成员之间应该能够自由地交流意见、共享信息和协调工作。
沟通可以通过定期开会、使用在线协作工具和建立团队内部社交平台等方式实现。
此外，班组经理应该鼓励团队成员之间的合作，通过组织团队建设活动和培训课程来促进团队合作。
3. 充分的培训和发展机会优秀的班组管理应该提供充分的培训和发展机会给团队成员。
培训可以帮助提升团队成员的技能和知识，使其能够更好地完成工作任务。
此外，班组经理还应该为团队成员提供发展机会，例如晋升和转岗等。
提供培训和发展机会可以增强团队成员的工作满意度，并使他们感到受到尊重和认可。
4. 公正的奖惩制度一个优秀的班组管理应该有公正的奖惩制度。
奖惩制度可以激励团队成员努力工作，并给予合理的奖励或处罚。
班组经理应该根据团队成员的表现公正地评估和奖励。
公正的奖惩制度可以建立一个公平和透明的工作环境，增强团队成员之间的信任和合作。
5. 鼓励创新和改进优秀的班组管理鼓励团队成员提出创新和改进的意见。
班组经理应该鼓励团队成员参与决策过程，并认真考虑他们的建议。
创新可以推动班组不断进步和发展，提高工作效率和质量。
6. 有效的问题解决能力一个优秀的班组需要具备有效的问题解决能力。
班组经理应该能够迅速识别和解决团队面临的问题，并与团队成员合作找到解决方案。
有效的问题解决能力可以提高团队成员对问题的敏感度，并加强团队的执行力。
激发团队活力的七个机制
激发团队活力的七个机制
1、充分的了解员工
管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契。
“士为知己者死”，这一点对一个管理者来说尤为重要。
2、聆听员工的心声
在管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。
3、不断创新管理方法
管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况，敢于打破陈规，鼓励开拓创新，激发了员工的干劲。
4、德才兼备，量才使用
“尺有所短，寸有所长”，用人的关键是适用性。
作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，用之所长，不断激发下属潜能。
5、淡化权力，强化权威
对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。
这种领导服从关系可以来自权力或权威两个方面。
但人格魅力形成的权威比行政权力更重要。
6、允许员工犯错误
管理者应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机，应允许员工失败。
7、引导员工合理竞争
管理者要适时采取措施，促进正当竞争，并建立正确的业绩评估机制。
同时，内部应建立正常的公开的信息渠道，让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。
8、激发员工的潜能
根据每个人的潜能和特质差异，要物质激励和精神激励有效结合，采取不同的刺激手段以达到最大化的激励效果。
试述创业团队管理五要素。
试述创业团队管理五要素：
创业团队管理需要具备的五个重要要素:目标，人员，定位，职权，计划。
1、目标管理
目标管理是指一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织使命确定定时期内组织的总目标，继而决策上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个部门和个人贡献的标准
2、定位管理
团队定位和团队目标是紧密联系在一起的。
团队目标决定了团队的定位，明晰的战略定位是企业组织设计的蓝图，只有明确了战略定位，企业才能确定其团队组织的规模、产品或服务的范围、组织的结构等。
3、计版划管理
团队应该如何分配和行使组织赋予的职责和权限，团队成员多少合适?团队成员分别做哪些工作，如何做?这些都是创业团队计划管理应该回答的问题。
4、职权管理
职权管理管理的过程，可以说是不断地分权、分责、分利的过程。
职责就是任务做什么事，做到什么程度，横向、纵向的关系及完成任务应配备的权限。
5、人员管理
任何团队都是由不同的个人组成的，确定团权队目标、定位、职权和计划，都只是为团队取得成功奠定基础，团队最终能否获取成功、达到目标还是要取决于人员的表现，因为不同个体有不同的特点，团队成员之间的关系也是影响团队是否成功的因素。
团队的5个要素7个要点
团队管理5要素(一)、目标管理(objectives management)：有一个古老的故事，故事的内容是：有人问三个在工作时的石匠们在做什么?第一个石匠说：“我在混口饭吃。
”第二个石匠一边敲打石块一边回答：“我在做全国最好的石匠活。
”第三个石匠眼中闪烁着智慧说：“我在建造一所大教堂。
”目标指导行动，三个不同目标的石匠，最终产生的结果也不一样，如果只是混口饭吃，可能最后连饭都吃不饱。
所以一个团队必须要有目标，每个团队成员也必须要有明确的目标，团队管理人员有责任，为团队成员制定适宜的目标，因此目标管理是管理团队的一个重要的方法，尤其是销售团队，更需要目标的指引!作为领导必须知道自己对下级的期待是什么，而下级必须知道自己对什么结果负责。
团队目标是团队的灵魂，是指引团队前进的灯塔，也是团队存在的组织意义。
因此对团队的管理，要以目标为导向。
1、什么是目标管理?目标管理就是把团队领导人的工作，由控制下属成员，变成与下属一起设定客观的标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成工作的一种方法。
2、目标管理的具体做法可以分三个阶段：第一阶段为目标的设置;第二阶段为实现目标过程的管理;第三阶段为测定与评价所取得的成果。
1)目标的设置①团队高层领导预定目标。
这是一个暂时的可以改变的目标预案。
即可以由上级提出，再同下级讨论;也可以由下级提出，上级批准。
无论哪种方式，必须共同商量决定;其次，团队领导必须根据团队的使命和长远战略，估计客观环境带来的机会和挑战，对本团队的优劣有清醒的认识。
对组织应该和能够完成的目标，心中有数。
②重新审议组织结构和职责分工。
目标管理要求每一个分目标都有确定的责任主体。
因此预定目标之后，需要重新审查现有的组织结构，根据新的目标分解要求进行调整，明确者和协调关系。
③确立下级的目标。
首先下级明确团队的规划和目标，然后明确自己的分目标。
在讨论中上级要尊重下级，平等待人，耐心倾听下级意见，帮助下级发展一致性和支持性目标。
如何经营团队
如何经营团队一、经营团队的七项要素想要成功经营团队，需要注意以下要素：1.战略（Strategy）一般来说，战略泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。
战略无所谓对与错，只看有效与否。
2.系统（System）系统是由相互作用、相互联系的若干组成部分结合而成的整体。
系统具有各组成部分孤立状态时所不具有的整体功能，总是同一定的环境发生联系。
3.结构（Structure）组织的结构会影响组织中人的行为，人的行为又会影响组织的表现、绩效，因此要对组织结构加以严格控制、详细分工；同时，组织的结构应因人设计，而不是随着任务改变。
4.职员（Staff）组织是按人来设计的，因此一定要找到合适的人才担当相关职务。
5.核心能力（Skill）组织生存最重要的是依赖关键技术、核心技能。
6.风格（Style）风格是指经营、领导组织的风格、品位。
7.分享价值观念（Shared value）与干部、员工分享价值观和信念。
一个团队内部的这七个要素是否有效，要通过状况、形势经常进行分析。
最重要的是，要慎重选择领导整个团队的高层管理者以及充当中坚力量的中层干部。
二、经营团队的历程建设一个成功的团队，需要经历四个阶段：1.形成期在此阶段，需要做的是将所需要的人才征召集中在一起，组成一个团队，但暂时按兵不动。
2.风暴期在此阶段，要注意营造一个开放性的氛围，鼓励团队成员发表意见，集思广益，使团队开始产生活力。
3.规范期在团队成员广泛交流意见之后，经营者要找出普遍认同的一些原则，建立团队共识的基础，也就是对之前的开放进行收敛。
在规范期内，企业需要建立一些十分重要的平台。
比如，信息如何共有、分享，如何共同解决问题，如何共同完成重要目标，如何作出决定等。
4.表现期在此阶段，团队成员意见空前一致。
如图1所示，这是经营团队的整个历程。
三、领导风格与团队经营1.领导风格的分类领导风格领导风格是由对工作的关心和对部属的关心的多少决定的，具体包括四种：S1：对工作关心多，对部属关心少。
管理者如何建立有效的团队合作
管理者如何建立有效的团队合作如何建立有效的团队合作团队合作在现代管理中变得越来越重要。
一个高效的团队可以取得优秀的工作成果，为组织的成功做出重要贡献。
然而，建立一个有效的团队合作并非易事。
在这篇文章中，将探讨管理者如何建立有效团队合作的关键要素。
1. 建立明确的目标和责任分配一个团队需要有共同的目标和明确的责任分配。
管理者应该与团队成员共同制定清晰的目标，确保每个成员都理解和接受这些目标。
此外，团队成员需要清楚自己的责任和角色，以便能够有序地合作和取得结果。
2. 建立有效的沟通机制良好的沟通是团队合作的关键。
管理者应该建立起开放和透明的沟通机制，鼓励团队成员分享意见、想法和反馈。
定期的团队会议和一对一的交流可以促进信息共享和理解，从而提高团队的协作效率。
3. 鼓励多样性和包容性多样性和包容性是培养团队创造力和创新能力的重要因素。
管理者应该尊重和欣赏团队成员的不同观点、经验和背景。
通过鼓励多样性和包容性，团队可以从不同的角度思考问题，并取得更好的解决方案。
4. 建立信任和培养合作文化信任是建立团队合作的基石。
管理者应该展示诚信和可靠性，通过言行去赢得团队成员的信任。
此外，管理者还应该创造一个合作和支持的文化，鼓励团队成员互相帮助，并共同努力实现共同目标。
5. 提供适当的培训和发展机会团队成员的专业知识和技能对于团队的成功至关重要。
管理者应该根据团队成员的需求，提供适当的培训和发展机会，使他们能够不断提升自己的能力。
这不仅能够提高团队的整体素质，还能够激励团队成员积极参与合作。
6. 赏识和激励团队成员赏识和激励是激发团队成员积极性和动力的重要手段。
管理者应该及时给予团队成员肯定和鼓励，公正地评估和奖励团队成员的贡献。
合理的奖励制度和正向激励可以激发团队成员的热情，增加他们的投入和忠诚度。
7. 解决冲突和危机处理团队中难免会出现冲突和危机，管理者应该学会适当地处理和解决这些问题。
及时采取行动解决冲突，保持团队稳定和秩序。
小团队管理的7个方法（第3章：有效沟通）
⼩团队管理的7个⽅法（第3章：有效沟通）3、有效沟通3.1 有效聆听3.1.1 如何通过聆听寻找关键信息有效聆听的2个关键：寻找信息、重复事实通过声⾳语调、诉说内容、神态表情、情绪表露等细节，寻找下属想表达的关键信息。
为了防⽌下属有信息没有完全表达，上级可以重复下属说的关键信息。
这⾥的重复是表达和总结⾃⼰听到的核⼼信息，然后与下属核对，例如“不知道我有没有听错，你刚才说的是。
吗”寻找信息的4个关键1. 是什么？关键信息有⼏条？分别是什么？信息背后的信息是什么？2. 为什么？为什么说这件事？他的动机、⽬的是什么？3. 想什么？下属有什么样的态度？什么样的情绪？有什么具体诉求？4. 做什么？下属想让我为他做什么？我实际上能为他做什么？3.1.2 如何应对表达能⼒差的下属引导下属继续表达，“然后呢” “接下来呢”“你认为呢”“⽐如说呢”沟通中常见反馈类型1. ⽆声（肢体语⾔反馈）：适时点头、凝视对⽅、偶尔触碰对⽅的上臂或肩膀表⽰理解或认同2. 有声：嗯，哦，好，明⽩3. 想知道后续：然后呢，接下来呢，后来怎么样了4. 表⽰吃惊：啊，真的假的，怎么会这样5. 表⽰⾼兴：太好了，太棒了，⾮常好6. 表达同理⼼：能体会、确实、我也遇到过3.1.3 如何防⽌聆听时出现主观价值判断⽤⼼聆听4个步骤（听清、听完、听懂，⽤⽿朵，⽤眼，⽤脑，⽤⼼）1. 聆听前的⼼理准备：管理者要开放的态度，做好聆听到的内容可能与⾃⼰意见不同的⼼理准备，锻炼⾃⼰站在对⽅⾓度思考、为对⽅着想的能⼒2. 聆听中的引导和记录：尝试了解下属想表达的真实含义，集中精神，有⽬标的聆听。
不断反馈，给予下属认可和引导，对重要的信息做好记录3. 交流中做到双⽅理解⼀致：就⾃⼰没有听清楚、没有理解的信息与下属确认，确保双⽅信息对称、理解⼀致4. 聆听后作出必要的解答：在完全理解下属的意图之后，可以对下属做必要的解答，解答可以是即时的，也可以另约时间⽤⼼聆听9⼤注意（听清、听完、听懂，⽤⽿朵）1. 不清楚的信息要向对⽅问清楚2. 避免使⽤情绪化的语⾔3. 不要带有情绪4. 关注内容和信息⽽⾮讲话⼈5. 不要打断对⽅6. 不要急于下结论7. 从对⽅的⾓度思考8. 多⿎励多引导9. 进⾏必要的提问3.2 信息互通3.2.1 如何与下属沟通⾛动式管理（⾮正式沟通）1. 看：带着眼睛⾛动，发现下属⼯作或⾮⼯作中的各类状况，找到事情的真相2. 听：带着⽿朵⾛动，放下架⼦，少说多听，全⾯了解情况，找出问题的真实原因3. 查：带着⿐⼦⾛通，主动查找问题点，也可以对布置的⼯作进⾏检查，确保⼯作的落实4. 追：带着新⾛动，对发现的问题要持续追踪，及时处理，不要让问题堆积起来3.2.2 如何使信息充分交流互通沟通视窗，4个区域1. 开放区：⾃⼰知道，别⼈也知道的，如姓名、年龄、职业等2. 盲区：⾃⼰不知道，别⼈知道的信息，如性格弱点、不好的习惯、他⼈的评价等3. 隐私区：⾃⼰知道，别⼈不知道的，如某些不想让别⼈知道的经历、秘密、⼼愿等4. ⿊洞区：⾃⼰不知道，别⼈也不知道的信息，如某种潜能、隐藏的疾病3.2.3 如何正确对下属表达认可与不认可表达认可（强烈+肯定）： "⾮常对"、"这个很好"、"我⼗分同意" ，还可以配合肢体语⾔，如微笑、点头、拍肩膀表达不认可（缓和+委婉）："我没这么想过"、"这个对吗"、"我们⼀起探讨⼀下吧" 、"我觉得⾥⾯可能会有⼀些问题，如。
团队管理7要素-课件
如何管理和领导团队
8、成功领导一个团队的七大方法
• 你要成为一名优秀的教练和老师 • 让管理成为一种生活方式，要天天去做 • 平易近人，与你的队员之间保持公开坦诚 • 定期或不定期召开恳谈会 • 不要放弃任何肯定别人成绩的机会 • 需要批评时，立即去做，并注意方法 • 保持铁的纪律
如何管理和领导团队
使命 核心价值观 故事
团队建设应考虑的6大关键
1、团队建设应考虑的6大关键因素
• 业绩是主要目标，团队是手段，不是目的 • 团队所在的企业要拥有强烈的、正确的业绩观 • 个人主义对团队业绩的影响 • 人们对团队的误解 • 团队的风险 • 约束是创造团队业绩的条件（包括团队和组织内）
团队如何解决问题
团队如何摆脱困境
1、团队会面临的障碍和困境
• 失去动力和热情、困惑、无助感 • 失去了方向和目的 • 没有诚意的、无条理的、非建设性的讨论 • 冷嘲热讽和互不信任 • 背后的和向外人做的人身攻击 • 报怨他人
团队如何摆脱困境
2、对障碍的认识
• 任何具体的障碍要造成威胁，凭借的都是障碍本身的 难度，但同时也取决于团队的准备程度和能力。
如何管理和领导团队
1、团队需要的领导者
有远见 服务者
计划 组织 角色 模型
控制 激励
调节者 教练
如何管理和领导团队
2、管理与领导
企业
• 管理是把事情做对，领导是做对的事情； • 管理是解决问题，领导是不让问题产生，或消灭于萌芽； • 管理=管好+理顺，领导=带领+指导（辅导）； • 管理=规范化，领导=创新； • 管理基于事实，领导基于价值观； • 管理是提供方案，执行决策；领导是做决策，监督执行。 • 管理是推力和支持力；领导是拉力。
团队发展的11项基础管理
团队发展的11项基础管理管理团队是寿险团队每天都在做的事，学习“好的管理”着实不易，不妨从以下11个面向着手，为团队奠定良好的基础管理！1.出勤管理良好的出勤管理能带动团队士气，反之，若无法落实伙伴出勤管理(如：迟到早退等问题)，不仅造成主管困扰，更影响团队文化的塑造。
2.活动管理针对伙伴的态度、展业、学习…加以规划、掌握与管理，过程中需不断透过检讨、沟通以激发伙伴销售潜能，从而提高伙伴的活动量，提升绩效。
3.目标管理目标管理即为成果管理，根据伙伴实际情况，针对整个团队做好年度目标系统化管理，进而达到提升团队绩效的目的。
4.自我管理自我管理不仅只是按表操课的计划，其更深层的意义是对于自我的探索及认识。
认清自身长、短处及价值观，了解自己的人格特质与如何学习、如何与他人共事，如何做出最大贡献…等。
5.时间管理“管理学之父”杜克拉曾在其著作中强调：“我们在追逐“成就”的过程中，最稀缺的资源就是时间，任何人想要有杰出的表现，一定要“珍惜时间”。
协助伙伴落实时间管理，于既定时间內完成既定事项，高效率运用时间。
6.客户管理一段良好的关系需要经营，而将客户资料做系统化管理便是经营客户的第一步。
客户管理的方式有许多，如先前文章中“如何利用微信经营客户”便是其一。
从零缘故到4000+客户的进阶之路完善的客户管理能与客户之间灵活地保持互动及联系，千万别小看这看似繁琐的过程，这“举手之劳、日积月累”的小功夫，往往能在行销、增员中带来意想不到的收获。
7.教育管理教育训练有四个基本要素：1）知识⎯基础知识与专业知识。
2）态度⎯对于寿险工作的认知、热忱与信心，这是对于新人教育的重中之重。
3）技巧⎯各项销售技巧的训练，是为了使从业人员所学习的保险专业知识并运用于日常销售活动中。
4）习惯⎯习惯是成功的基石，其力量超乎想像的强大，“每天做一点”就能改变人生。
8.危机管理危机管理指第一线从业人员，对于客户能否受保的第一次“品质把关”，落实第一次的危机管理，将有助于提升公司契约品质与经营效率，以及将获取利润之收益回馈保户。
小团队管理的7个方法销售型团队的管理
小团队管理的7个方法销售型团队的管理以小团队管理的7个方法销售型团队的管理为标题销售型团队的管理对于一个企业的发展非常重要，而小团队的管理更是需要更加细致和精确。
本文将介绍7个方法，帮助销售型团队更好地管理和发展。
1. 设定明确的目标和指标一个成功的销售型团队需要有明确的目标和指标来驱动工作。
团队领导应该与团队成员共同制定目标，并确保每个人都清楚他们需要达到的绩效指标。
这有助于团队成员明确工作重点，激发他们的工作动力。
2. 建立有效的沟通渠道良好的沟通是团队管理的关键。
团队领导应该与团队成员保持定期沟通，了解他们的工作进展和遇到的问题。
同时，团队成员之间也应该有良好的沟通，分享经验和解决方案。
建立一个开放、透明的沟通渠道，有助于团队成员之间的合作和协作。
3. 提供持续的培训和发展机会销售行业的竞争非常激烈，团队成员需要不断提升自己的技能和知识。
团队领导应该提供持续的培训和发展机会，帮助团队成员不断成长。
这可以包括内部培训、外部培训、参加行业会议等，以提高团队的整体素质和竞争力。
4. 建立激励机制激励是推动团队成员积极工作的重要因素。
团队领导应该建立激励机制，根据团队成员的绩效给予奖励和认可。
这可以是物质奖励，如提成、奖金等，也可以是非物质奖励，如表扬、晋升等。
激励机制可以激发团队成员的工作热情，提高团队的整体表现。
5. 培养团队合作精神销售型团队需要团队成员之间的合作和协作。
团队领导应该培养团队合作精神，建立团队意识。
可以通过组织团队活动、设立团队目标等方式来促进团队合作。
同时，团队领导也要注重团队成员之间的协作，鼓励分享经验和资源，提高整体团队的业绩。
6. 建立有效的反馈机制及时的反馈对于团队成员的成长和发展非常重要。
团队领导应该定期与团队成员进行绩效评估，提供具体的反馈和建议。
这有助于团队成员了解自己的优势和不足之处，并能够及时调整和改进。
同时，团队领导也要倾听团队成员的意见和建议，建立双向的反馈机制。
高效团队管理：实现团队目标的关键要素
高效团队管理：实现团队目标的关键要素引言团队管理是组织和协调团队成员，以实现共同目标的过程。
在现代商业环境中，高效的团队管理被认为是成功的关键要素之一。
一个高效的团队能够提高工作效率、提升创新能力、减少错误和冲突，并最终实现组织的目标。
但要实现高效团队管理，需要具备一系列关键要素。
本文将探讨高效团队管理的关键要素，并提供实用的建议。
关键要素一：明确的目标和愿景一个高效的团队必须有一个明确的目标和愿景。
团队成员需要清楚地知道他们正在为什么而工作，并且了解他们的工作如何与整个组织的目标相链接。
团队领导者应该与团队成员一起设定明确的目标，并通过定期的沟通和反馈来确保团队成员理解和认同这些目标。
实践建议：•确定团队的长期目标和短期目标，并将其与组织的愿景和战略目标对齐。
•建立明确的绩效评估标准，以确保团队成员的工作与目标一致。
•定期进行团队会议和个人会议，以确保团队成员知道他们在整个过程中的贡献。
关键要素二：有效的沟通良好的沟通是一个高效团队的基石。
团队成员之间以及团队与领导者之间的沟通应该是开放的、透明的和积极的。
良好的沟通可以促进信息的共享和意见的交流，减少误解和冲突，提高团队的协作和效率。
实践建议：•建立一个开放的沟通环境，鼓励成员提出问题、分享意见和提供反馈。
•使用多种沟通渠道，如面对面会议、电子邮件、即时消息和在线协作工具，以确保信息的传递和交流。
•倾听团队成员的意见和反馈，并及时给予回应和行动。
关键要素三：合适的角色分配和团队组成一个高效的团队需要有合适的角色分配和团队组成。
不同的人才和技能应该被合理地组合在团队中，以实现协同效应。
团队领导者应该了解团队成员的优势和弱点，并相应地进行角色分配。
实践建议：•评估团队成员的技能和经验，根据他们的专长和兴趣进行角色分配。
•促进团队成员之间的互相支持和合作，鼓励知识和经验的分享。
•定期评估团队的组成，根据团队的需要和目标对团队成员进行调整。
关键要素四：建立信任和归属感一个高效的团队需要建立信任和归属感。
建筑师的团队管理个打造高效团队的要点
建筑师的团队管理个打造高效团队的要点建筑师的团队管理与打造高效团队的要点团队管理在建筑行业中扮演着关键的角色。
建筑师需要利用团队合作和协调的力量来确保项目的顺利进行。
本文将介绍建筑师在团队管理中打造高效团队的要点，并提供一些建议。
1.明确目标和角色一个高效团队需要明确的目标和清晰的角色分工。
建筑师应该和团队成员共同制定具体的目标，并确保每个团队成员都明确自己的角色和职责。
这有助于避免工作重叠和混乱，提高工作效率。
2.沟通和协作良好的沟通和协作是建筑师团队管理的关键要素。
建筑师应该建立一个开放和透明的沟通渠道，定期与团队成员交流和分享信息。
为了有效协作，建筑师还可以使用项目管理工具和协作平台，以促进信息共享和团队协作。
3.建立信任和归属感建筑师需要建立一个互相信任和尊重的团队文化。
团队成员应该感到归属，并相信他们的贡献对整个项目的成功至关重要。
建筑师可以通过鼓励参与、提供支持和认可团队成员的成就来积极营造这种文化。
4.培养和发展团队建筑师应该支持团队成员的成长和发展。
通过提供培训和学习机会，建筑师可以帮助团队成员提升技能，并更好地应对工作挑战。
定期进行评估和反馈也是发展团队的重要手段，既能发现问题，又能为团队成员指明改进方向。
5.管理冲突和解决问题在任何团队中，冲突和问题是难免的。
建筑师需要具备解决问题的能力，并设立适当的机制来管理冲突。
建筑师可以倡导开放和包容的讨论氛围，鼓励成员提出问题和解决方案，并及时做出决策以推动项目的进展。
6.激励和奖励建筑师可以运用激励和奖励机制来鼓励团队成员的积极性和创造性。
这可以包括提供奖励和奖励计划，表彰团队成员的贡献和成就。
激励机制可以有效激发团队成员的工作动力，提高整个团队的绩效。
7.持续改进建筑师需要不断改进团队管理方法和流程，以适应不断变化的工作环境和需求。
通过定期的项目回顾和反思，建筑师可以识别问题和改进机会，并及时采取措施进行调整和优化。
总结团队管理对于建筑师来说至关重要，它能够确保项目在预定的时间和预算内完成，同时还为团队成员的发展提供机会。
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如何成为优秀的团队教练
有效地委任：
• 让人们知道你布置给他们的工作的真正原因和你的初衷 • 明确任务的重要性 • 注意实施计划的过程和细节 • 鼓励提问题 • 明确成功的标准和奖励 • 过程监控和科学客观地评估
如何成为优秀的团队教练
客观地观察：
• 暂停意见性评价 • 假定无辜 • 认清你的假定 • 保持好奇心 • 保持谦卑之态
9、有效的领导者注重贡献
• 注重贡献是领导者有效性的关键 ——有效性表现在个人工作上； ——有效性表现在人际关系上； ——有效性表现在管理工具的运用上。
• 注重贡献可以让领导者从看局部上升到看整体 • 注重贡献可以让领导者把注意力移向“外界”
如何管理和领导团队
10、有效的领导者发挥人之所长
• 组织存在的唯一目的是发挥人的长处 • 领导者的任务就是利用每个人的长处，作为共同
取得成效的基础 • 用人原则：发挥人的长处，而非克服人的短处
林肯任命格兰特 为总司令
卡耐基的碑文
如何管理和领导团队
领导者发挥人之所长的4大秘诀：
➢ 职位为人而设，而非为上帝而设 ➢ 职位设计要有一定的难度和宽度 ➢ 起用一个人应从他能做什么出发 ➢ 在用人之长时应能容人之短
如何管理和领导团队
发挥上司的长处
➢ 不能以献媚的方式惟命是从，而应采取实事求是的 态度提出正确的意见，并以一种能够发挥上司长处， 并能够被上司接受的方式提出。
➢ 注意探询上司有效性的方式。 ➢ 时刻问自己：“如何才能发挥上司的长处？”
找对上司，帮助上司发展，是自我快速发展的捷径
励德管理法——励精图治 德行天下
• 励——运用好激励机制 • 精——把握好心理因素，精神比物质更重要 • 图——策划是管理成功的前提（使命、愿景、行动方案） • 治——建立管理的平台与系统 • 德——以德服人，得人心者得天下 • 行——坐而思不如起而行，行者常至 • 天——顺呼天意，遵守规律，敬畏自然 • 下——深入顾客了解需求，使顾客满意
1、解决问题与做决策程序
• 弄清楚问题和要达到的目的 • 收集并分析资料 • 想出可行的变通方案 • 评估变通方案 • 选取执行方案 • 付诸行动 • 评估执行效果
NOTE： 重大的决策必须用纸和笔，不能用脑袋来决定!
团队如何解决问题
2、执行决策的程序
• 项目的名称 • 项目的内容 • 项目的目标与完成期限 • 项目的负责人及其职责 • 项目的参与者及其职责 • 项目所需的资源 • 执行的监督者及其职责 • 监督的方法和检验标准 • 奖惩的标准和方法 • 所有参与者在任务书上签字确认
热情使组织的潜能发挥到极至 • Edge（敏锐）竞争精神——对速度有与生俱来的追求——坚
定的信念和大胆的支持 • Execution（执行）达到目标
如何管理和领导团队
5、 来自卓越领导者的6大建议
• 成绩 • 专家 • 归属 • 挑战和眼光 • 良师益友/支持者/模范 • 全球化经验/文化宽度
如何管理和领导团队
• 作为一个业绩单位，团队在足智多谋和灵活多变方面 超过了所有个人和较大型的组织群体，团队会利用这 两个特点克服障碍实现业绩。
• 潜在的团队甚至伪团队都能摆脱困境，只要它们能把 障碍同他们具体的业绩目标联系起来。
团队如何摆脱困境
3、摆脱困境的方法
• 回顾团队的基本要素 • 争取小胜 • 输入新的信息和方法 • 利用指导人员或培训 • 更换团队成员，包括更换领导
如何管理和领导团队
8、成功领导一个团队的七大方法
• 你要成为一名优秀的教练和老师 • 让管理成为一种生活方式，要天天去做 • 平易近人，与你的队员之间保持公开坦诚 • 定期或不定期召开恳谈会 • 不要放弃任何肯定别人成绩的机会 • 需要批评时，立即去做，并注意方法 • 保持铁的纪律
如何管理和领导团队
让我们一起追求卓越
——突破自我抱团打天下
成功需要精诚合作
1、个人
• 一排篱笆三个桩，一个好汉三个帮 • “人”的来源 • 成功20%靠自己，80%靠别人 • 成功的目的——幸福需要合作
成功需要精诚合作
2、企业
• 顾客需要完整的解决方案 ——要求企业沿供应链与相关企业精诚合作
• 顾客关心的是企业的整体形象和输出的产品/服务 ——要求企业的各个人、各个部门不但表现卓越， 而且人与人、部门与部门间要精诚合作
如何成为绩优团队
2、如何使团队沿着团队业绩曲线攀升？（2）
• 提出和抓住几个有立竿见影效果的注重业绩 成果的工作和目标
• 经常用新事物和信息向队员挑战 • 多花时间在一起 • 开拓积极反馈、认同和奖励等方面的能力
使命 核心价值观 故事
团队建设应考虑的6大关键
1、团队建设应考虑的6大关键因素
• 业绩是主要目标，团队是手段，不是目的 • 团队所在的企业要拥有强烈的、正确的业绩观 • 个人主义对团队业绩的影响 • 人们对团队的误解 • 团队的风险 • 约束是创造团队业绩的条件（包括团队和组织内）
团队如何解决问题
如何成为优秀的团队教练
3、教练的3个阶段
• 基础阶段 ——联系 ——委任 ——观察 ——准备
如何成为优秀的团队教练
建立联系培养默契：
• 互相分享生活，增进互相了解 • 共同探讨团队教练及角色设定 • 在一起工作时承诺使用教练管理法 • 当别人说话时，给他们认可；对他们的真诚表示欣赏 • 设身处地地聆听 • 发现共同的东西 • 做一个可靠的人，不用别人说过的话来攻击别人，也
团队的7因素理论
1、团队模型
解决问题
创造业绩
技能
职能 决策领袖
具体目标 共同方法 共同目的
责任感
个人成长
团队的7因素理论
2、团队文化
• 团队文化及其作用
文化=空气
资源是会枯竭的， 惟有文化才会生生不息
——《华为公司基本法》
团队的7因素理论
2、团队文化
• 团队文化的三大核心
6、吸引追随者的七大法宝
• 让其他人感觉受尊重 • 树立你的远见 • 待人如己 • 对你自己和下属的行为负责 • 在公开场合表扬和私下批评 • 花时间去看和被看到 • 运用竞争
如何管理和领导团队
7、建设学习型团队十四大方法（1）
• 在团队成员中培养自豪感 • 让团队成员确认他们所在的团队是最优秀的 • 只要可能，就给予认同和赞美 • 提倡团队的题辞、名称、象征符号和口号 • 通过考察和发扬团队的历史和传统价值，
团队如何摆脱困境
1、团队会面临的障碍和困境
• 失去动力和热情、困惑、无助感 • 失去了方向和目的 • 没有诚意的、无条理的、非建设性的讨论 • 冷嘲热讽和互不信任 • 背后的和向外人做的人身攻击 • 报怨他人
团队如何摆脱困境
2、对障碍的认识
• 任何具体的障碍要造成威胁，凭借的都是障碍本身的 难度，但同时也取决于团队的准备程度和能力。
如何管理和领导团队
3、团队领导者的信念
• 将团队的业绩放在首位，并且承认他自己 需要帮助，不搞个人秀
• 对团队的力量充满信心，对团队的成员有 无比的信心。
如何管理和领导团队
4、 卓越领导者应具备的核心素质E4
• Energy（活力）个人精力充沛——有行动的冲劲 • Energizer（激励）调动和鼓励他人的能力——富有感染力的
业 绩 影 响
所队须和
要和有潜
求绩观在
的优念团
异团上队
常队的的
高的飞点
的点跃线
个线；表
人表 示
责
任
感
。
1、团队的业绩曲线
绩优团队
工作组
真正团队 潜在团队
伪团队
团队效用
如何成为绩优团队
2、如何使团队沿着团队业绩曲线攀升？（1）
• 确定迫切的重点和方向 • 根据技能和学习技能的潜力选择成员，而不是
根据个性选择 • 特别关注最初的会见和行动 • 建立一些明确的行为规则
如何成为优秀的团队教练
充分的思想准备：
• 注意力集中 • 处理你的愤怒 • 保持“初始者的头脑” • 让自己有血有肉 • 限制你的语言 • 向苏格拉底学习问问题 • 把你的要求变成建议
如何成为优秀的团队教练
3、教练的3个阶段
• 学习环 ——表述目的和请求许可 ——提供你的反馈信息 ——提问与倾听 ——分享你的相关经历（如果需要） ——利用对话来增长知识
确立团队荣誉 • 为一个共同的目标奋斗 • 鼓励团队成员共同参加业余活动
如何管理和领导团队
7、建设学习型团队的十四大方法（2）
• 实行参与式管理 • 做任何事时保持快乐 • 留意正在发生的事，并采取行动进行修正 • 和利用 • 在任何时候都要以身作则 • 持个人的正直 • 通过关心下属，建立相互信任 • 奉献而不是索取，同时激励别人也这么做
如何管理和领导团队
1、团队需要的领导者
有远见 服务者
计划 组织 角色 模型
控制 激励
调节者 教练
如何管理和领导团队
2、管理与领导
企业
• 管理是把事情做对，领导是做对的事情； • 管理是解决问题，领导是不让问题产生，或消灭于萌芽； • 管理=管好+理顺，领导=带领+指导（辅导）； • 管理=规范化，领导=创新； • 管理基于事实，领导基于价值观； • 管理是提供方案，执行决策；领导是做决策，监督执行。 • 管理是推力和支持力；领导是拉力。
遵守8字秘诀并马上行动，你就一定 能达到“励精图治，德行天下”的最高境界
如何成为优秀的团队教练
1、对教练的深刻理解
• 全面沟通 • 绩效导向 • 伙伴关系 • 向导角色 • 因为有爱
如何成为优秀的团队教练
2、教练的9大特点
• 以信息为基础 • 重点在绩效上 • 速度要慢一些 • 需要对话 • 更要用心 • 需要谦卑 • 需要平衡 • 需要负责