常用礼貌用语

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

常用礼貌用语

问候的语言:早晨好、您早、晚上好、晚安、多日不见您好吗。

致谢的语言:谢谢您、多谢了、十分感谢。

拜托的语言:请多关照、承蒙关照、拜托。

慰问的语言:辛苦了、受累了、麻烦您了。

赞赏的语言:太好了、真棒、美极了。谢罪的语言:对不起、实在抱歉、劳驾、真过意不去、请原谅。

挂念的语言:身体好吗、怎么样、还好吧。

理解的语言:只能如此、深有同感、所见略同。

迎送用语:欢迎、欢迎光临、欢迎再次光临、再见。

祝贺用语:祝您节日愉快、祝您生意兴隆、祝您演出成功。

征询用语:您有什么事情?需要我帮您做什么事情?您还有别的事情吗?如果您不介意的话,我可以做……吗?请您慢点讲好吗。

应答用语:没关系、不必客气、照顾不周的地方请多指正、非常感谢、谢谢您的好意。

道歉用语:实在对不起、请原谅、打扰您了、失礼了、完全是我们的过错、

谢谢您的提醒。

婉言推托语:很遗憾!不能帮您的忙;承您的好意,但是我还有许多别的事呢。

常用客套话

等候客人用“恭候”;宾客来到称“光临”

未及欢迎说“失迎”;起身作别称“告辞”

看望别人用“拜访”;请人别送用“留步”

陪伴朋友用“奉陪”;中途告辞用“失

陪”

请人原谅说“包涵”;请人批评说“指教”

求人解答用“请教”;盼人指点用“赐教”

欢迎购买说“惠顾”;请人受礼称“笑纳”

请人帮助说“劳驾”;求给方便说“借光”

麻烦别人说“打扰”;托人办事用“拜托”

向人祝贺说“恭喜”;赞人见解称“高见”

尊称老师为“恩师”;称人学生为“高足”

老人年龄说“高寿”;女士年龄称“芳龄”

平辈年龄问“贵庚”;打听姓名问“贵姓”

文明礼仪用语 (english版)

礼貌用语

1、欢迎来到我们学校. Welcome to our school.

2、请进.Come in please.

3、请跟我来. Follow me please.

4、谢谢您的光临,再见! Thanks for your coming here.

5、“您好”“Hello”、“请”“please”、“谢谢”“thanks”、“对不起”“sorry”、“再见”“see you later”、等礼貌用语;

日常用语

你好 hello,请please,对不起sorry,请原谅excuse me,

没关系that’s all right,谢谢thanks,再见 see you later.

问候用语

1、您好! hello

2、客人好!hello everyone

3、老师好!hello taecher

4、早晨好!good morning!

5、晚安!good night!

6、客人再见、老师再见!see you everyone!

接待用语

1、您好!Hello!

2、请进,请坐,请问。Can you tell me ?

3、请稍候。Wait a monent,please.

4、您找的人不在,请改日再来。Mr/Miss ╳╳ isn’t here,please come on another day.

5、请您慢走,再见。

电话用语

1、您好!Hello!

2、请稍候。Hold on, please.

3、对不起,电话占线,请稍候。Sorry,the line is busy now.Wait a minut e,please.

4、对不起,您要找的人不在,如果您有急事,我可以代转告吗?Sorry. Mr/Miss ╳╳ isn’t here, Can you leave a message?

5、你可以留下电话号码,让您找的人回电话吗?Can you leave your phone number?

6、再见。Bye-bye.

食堂用语

1、请坐。Have a seat ,please.

2、请慢用。Enjoy your meal.

3、谢谢。Thank you .

4、没关系。It doesn’t matter.

5、不客气,这是我应该做的。That’s Ok ,It’s my pleasure.

相关文档
最新文档